Usluzno drustvo

7/24/2019 Usluzno drustvo

1/8

-5-

Seminarski rad: Usluno drutvo

FAKULTET ZA PRIMJENJENU EKONOMIJU

MENADMENT I MARKETING USLUNOGSEKTORA

USLUNO DRUTVO

STUDENT: MENTOR:Nejra Kanli III-175!1" D#$%&r Dijana Gra'#(a$

Istono Sarajevo, 201!


2/8

-5-


Sa&r)aj:


3/8

-5-


U"O#

Za$va%j&j&'( ve%()o* +na'aj& &s%&a ( nj($ovo* ve%()o* &'es'& &e)ono*(j( ra+v(jen($+e*a%ja sve v(se se -ojav%j&j& (+ra+( &s%&+no .r&stvo (&s%&+na e)ono*(ja! E)ono*s)aa)t(vnost .r&stva .eter*(n(se -r(ro.& na'(n na)oj( %j&.( +(ve na osnov& 'ea se *er( stan.ar.

+(v%jenja! Ra+voj +a (st('anje&s%&+ne (re je njena -ose/na -r(ro.a )oja je sasv(* .r&a'(ja o.-ro(+vo.nje!Us%&+ne oran(+a'(je *o& na.(rat( )on)&ren'(j& sa*o a)o sav%a.aj& ono stosen&.( )ao -rav(%a &s%&+ne (re!Us%&+ne oran(+a'(je s& (+&/(%e je.nostvarnost tr+(sne

-er'e-'(je )oja -ostoj( & o/%ast( -ro(+vo.nje! Us%&e -re.stav%jaj& o.nose, a &s-esne &s%&eseo%e.aj& & &s-esn(* o.nos(*a! I+ra.nja o.nosa sa (+a/ran(* tr+(st(*a, /(%o.a s& on(tren&tn( (%( .&oro'n(, -re.stav%jaj& s&st(n& (+ra.nje -overenja &se/e!U%oe se 'esto .e(n(s&)ao ostvarenje ser(je +a.ata)a o. strane je.neoso/e na*enjene .r&oj!U to* s*(s%& on(

-o)r(vaj& veo*a s(ro) s-e)tar a)t(vnost(, o.nosno asort(*an -os%ova o. veo*a n(s)($ .oveo*a)o*-%()ovan($! Me.j&t(*, &s%&e -re.stav%jaj& re%a'(je (%( o.nose )oj( &ve)

nere+&%t(raj& & ta)ve -ro(+vo.e! Savre*eno /oato .r&stvo je ne+a*(s%(vo /e+&s%&a, )oje, &s&st(n(, sve v(se '(ne to /oatstvo! U (n.&str(js)(* .r&stv(*a se /oa.stvo *er( )o%('(no*ro/a, .o) se & -ost(n.&str(js)o* .r&stv& (s)a+&je &)va%(tet& +(vota )oj( (*aj& ra.jan( to.r&stva!

Ra+voj &s%&ne e)ono*(je +naajno se o.ra+(o na -ro*ene & -os%ovno* -r(st&-&&s%&n($ (nst(t&'(ja, a%( naj&s-en(je &s%&ne (nst(t&'(je s& one )oje s& -rve -oe%e sa

-r(*eno* )on'e-ta *ar)et(na &s%&a & svo* -os%ovanj&!Us%&na e)ono*(ja je -re-o+nat%j(va -o o.nos(*a )oj( se &s-ostav%jaj& (+*e3&

-ro(+vo3aa ( -otroaa, +a ra+%()& o. (n.&str(js)e & )ojoj .o*(n(ra or(jenta'(ja

na -ro(+vo.nj& -ro(+vo.a ( ostvar(vanje re+&%tata -o to* osnov&! U (n.&str(js)oje)ono*(j( stan.ar. -otroaa se *er( )o%((no* -ro(+vo.a )oj( s& nj(*a .ost&-n(,.o) se & &s%&noj e)ono*(j( na%asa) stav%ja na )va%(tet ( stan.ar. (vota, o.nosno na

-ro*ene & stanj& %(nost( (%( stvar(!

S%e.e4a s%()a naj o%je -r()a5&je re%a'(je )oje se jav%jaj& e)sterno (5*e6& &s%&n($ -re.&5e4a ()or(sn()a&s%&7a, te (nterno (5*e6& oso %ja & o)v(r& &s%&no7 -re.&5e4a8


4/8

-5-



5/8

-5-


Us%&no .r&tvo

Za$va%j&j&4( ve%()o* +naaj& &s%&a ( nj($ovo* &e4& & e)ono*(j( ra+v(jen($ +e*a%ja,sve se v(e -ojav%j&j& (+ra+( &s%&no .r&tvo ( &s%&na e)ono*(ja! Ov( ter*(n( jav%jaj& se

-oet)o* osa*.eset($ o.(na ( o. ta.a se &-otre/%javaj& +a o-(s(vanje e)ono*(je )oja

se & najve4oj *er( os%anja na ser& &s%&a!#r&tvo -ro%a+( )ro+ a+& 9revo%&'(je &s%&n($ .e%atnost(:, naro(to o. )raja -ro%ove)a! To je -ose/no v(.%j(vo &)o%()o se -os*atra8; ra+voj -oje.(n($ &s%&n($ .e%atnost( ( .(ver+(()a'(ja -on&.e 6(renje s-e)tra&s%&a ( stvaranje nov($ t(-ova, & s)%a.& sa -otre/a*a -otroaa ( -os%ovn($s&/je)ata


6/8

-5-


Z/o ea &s%&na .r&tva (*aj& *anj& (*ov(n& o.trov(ns)($ ( -ro(+vo.n($ .r&tava>

?%avn( res&rs &s%&n($ .r&tava s& +a-os%en( ra.n('( 6nj($ove s-oso/nost(, )va%(tet( ((s)&stvo

+a/ranjeno

&%o& ro/e, *ater(ja%a (%( -ostrojenja, 'ena %j&.s)o ra.a se & s)r(veno* o/%()& na%a+( & .ostastav)(-os%ovne (*ov(ne sv($ .r&tava!


7/8

-5-


ZAKLJU@AK

Na osnov& nave.eno, *oe se sa s(&rno4& +a)%j&(t( .a &s%&n( se)tor -re.stav%javaan a)tor ra+voja savre*ene e)ono*(je, )oj( se (s-o%java )ro+ %a)e -reva+(%aenjere'es(je ( )ro+ st(*&%(sanje -r(vre.no rasta ( +a-os%enost(!U savre*en(* &s%ov(*a %o/a%(+a'(je tr(ta ( ja)e )on)&ren'(je & sv(* o/%ast(*a,

-otroa( +a$tevaj& sve ve4e vre.nost( )oj& *ora -ose.ovat( -ro(+vo. (%( &s%&a! "(so)&s%&n( )va%(tet .anas -re.stav%ja najs(&rn(j& )on)&rents)& strate(j& )oja .ovo.( .o

-ove4anja vre.nost( &s%&e ( sat(sa)'(je -otroaa, a t(*e ( .o .&orone )on)&rents)e-re.nost( na tr(t&! Tra.('(ona%na oran(+a'(ona ( &-rav%ja)a str&)t&ra n(s& .ovo%jne+a &s-eno -os%ovanje &s%&n($ oran(+a'(ja ( stvaranje +a.ovo%jstva ( %oja%nost(

-otroaa, -a &s%&ne oran(+a'(je stoa +a$tevaj& ( oran(+a'(on& ( &-rav%ja)&str&)t&r& or(jent(san& na -otroae ( &s%&(vanje!

U 'entr& -os*atranja &s%&no *ena.*enta ( *ar)et(na na%a+( se &s%&n( s&sret!U)o%()o *ena.er( ne s$vate s-e'((nost( -os%ovanja & se)tor& &s%&a, ne*aj& jasn&v(+(j& ( strate(j&, )ao ( na(n -os%ovno ra+*(%janja & s)%a.& sa s-e'((nost(*a*ar)et(na ( *ena.*enta &s%&a, te)o 4e &s-ostav(t( o.ovaraj&4& -os%ovn& )&%t&r&or(jent(san& na -otroae ( -ro'es &s%&(vanja!


8/8

-5-


LITERATURA

#r Ra.oja Ra.(4, Pro(+vo.n( ( &s%&n( *ena.*ent, anja L&)a, 200B!

a)(4, O!, Lj&/ojev(4, @!, C(v)ov(4, A!, 61BBD< Mena.*ent &s%&a & savre*enoj e)ono*(j(,eora., E)ono*s)( a)&%tet, Un(ver+(tet & eora.&

#r&')er, P!, 62001< Moj -o%e. na *ena.*ent, Nov( Sa., A.(es

arr(son, T!, 62000< F(nan'(a% Serv('es Mar)et(n, F(nan'(a% T(*es Prent('e a%%

Lj&/ojev(4, @!, 61BBD< Mena.*ent ( *ar)et(n &s%&a, Nov( Sa., StG%os

Documents

Usluzno drustvo