Upload
josip-papic
View
448
Download
23
Embed Size (px)
Citation preview
Osnove psihologije
Psihologija kao nauka
Riječ psihologija vodi porijeklo od grke riječi psyche (duh, duša) i grčke riječi logos (riječ,
govor).
Pitanjima psihičkog ţivota- što je to duša ili duh, u kakvom su odnosu duša i tijelo, kakav je
utjecaj vanjskog (objektivnog) svijeta na duh ili dušu itd.- bavili su se mislioci još od
najstarijih vremena, kako se to moţe zaključiti iz pisanih dokumenata (najpoznatniji je
primjer Aristotelovih zakona asocijacije i njegova djela o duši, najstarijeg poznatog djela
posvećenog upravo pitanjima psihologije), iako moţemo biti sigurni da su ta pitanja
zaokupljala čovjeka oduvijek i svuda.
Sve do otprilike sredine 19 stoljeća psihologija je bila stastavni dio filozofije a različiti
filozofi imali su, dakako, različito mišljenje o „duši― ili o „psihičnom―, već prema svojoj
filozofskoj orijentacij.
Općenito moţe se reći da je takva psihologija bila izrazito spekulativna, a osnivala se gotovo
isključivo na introspekciji (samoopaţanju). Formiranje psihologije kao samostalne znanosti
potakla je, s jedne strane, empiristička i materijalistička filozofija 17 i 18. vijeka i, s druge
strane, razvoj prirodnih zananosti, a posebno korištenje eksperimenata u prikupljanju
činjeničnog materijala i utvrĎivanju relacija meĎu dobivenim podacima.
Mnogi smatraju da je upravo uvoĎenje kvanitete u psihologiju omogućilo njezin napredak kao
znanosti, jer je mjerenje psihičkih veličina učinilo subjekte komparabilnim prema definiranju
kriteriju.
Osamostaljivanje psihologije, a osobito njezino prerastanje u eksperimentalnu znanost,
vemenski se obično locira u drugu polovicu 19 stoljeća i veţe se osnivanje pvog laboratorija
eksperimentalne psihologije (osnivač W. Wundt 1879. u Leipzigu).
Nadalje različiti pristupi (škole, sustavi, pravci) u psihologiji, koji u se već tada razvijali ili
počeli razvijati su pridonijeli ukupnom fondu znanja u psihologiji (bilo sadrţajno, bilo
metodološki).
Suvemena psihologija ne moţe svoj predmet promatrati statički ili metafizički, odvojeno od
uvjeta u kojima on nastaje ili o učincima koje producira.
Ako se ponašanje shvaća kao funkcija psihonervne aktivnosti i okoline, odnosno ako se
psihično promatra i u njegovu razvojnom apsketu i kao integrativni dio procesa koji počinje
podraţivanjem a manifestira se u nekoj reakciji, onda predmet psihologije nije niti psihično
kao zasebni fenomen niti samo ponašanje. Ovaj pogled omogućuje da se, na temelju onog što
se na individualnom planu manifestira kao (objektivno) ponašanje i (subjektivno)
doţivljavanje, zaključuje o psihonervnoj aktivnosti. Zbog toga se psihologija moţe definirati
kao zanost „o psihičkim fenomenima osobinama i sturkturama u njihovim mnogostrukim i
uzajamnim vezama s fizikalnim, fiziološkim i socijalnim uvjetima i učinicima― Bujas (1981)
Primjeri nekih dodatnih definicija psihologije od strane znanstvenih istraţivača su:
-Psihologija istraţuje ono što nazivamo unutrašnjim doţivljavanjem. - Wundt (1892)
- Psihologija je znanstveno proučavanje ponašanja i mentalnih (psihičkih pocesa)- Atkinson,
Atkinson, Smith i Bem (1990)
- Psihologija je znanost o psihičkim procesima i ponašanju i njihovim fizikalnim, biološkim i
socijalnim uslovima i učincima (Šehović, 2005).
Nakon formiranja psihologije kao samostalne znanosti slijedilo je i formiranje psihologije kao
struke, pa tako danas psiholozi- praktičari zaposleni u odgoju i obrazovanju, zdravstvu,
gospodarstvu, zapošljavanju, pravosuĎu, masovnim komunikacijama.
Zbog toga se uvrijeţilo razlikovanje bazične (zdravstvene, teorijske) psihologije i primjenjene
psihologije.
Bazična psihologija orijentirana je na istraţivanja, u laboratoriju ili u relanim, prirodnim
uvjetima, psihičkih pojava i fenomena, i njihovih uzorčno-posljedinčnih veza te na
istraţivanja razlika meĎu individuima. Primijenjena psihologija usmjerena je na primjenu
znanja i spoznaja u praksi. No, jasno je da oštru granicu izmeĎu bazine i primijenjene
psihologije nije potrebno povući, izmeĎu ostalog i zato što su mnoge teorijske spoznaje u
psihologiji nikle upravo iz istraţivanja u praktičnim institucijama.
Uvod u povijest psihologije
Slijedeća su glavna razdoblja povijesti odnosno faze razvoja psihologije:
(1) razdoblje neznanstvene psihologije: od davnina do 1879., kada je Wundt osnovao u
Leipzigu prvi laboratorij za eksperimentalnu psihologiju i emancipirao psihologiju koja
je do tada bila dio fiziologije, u toku kojeg perioda su se koristile neznanstvene metode
u istraţivanju ljudskog psihološkog funkcioniranja,
(2) razdoblje predznanstvene psihologije: od 1879. do 1980., u toku kojeg se psihologija
pročišćavala od filozofskih koncepcija i neznanstvenih postupaka u istraţivanju
ljudskog psihološkog funkcioniranja, zbog kojih nije mogla biti priznata od strane
drugih znanosti,
(3) razdoblje znanstvene psihologije: od 1980., kada je psihologija prihvaćena kao
ravnopravna znanost u odnosu na druge znanosti i uključena u obitelj prirodnih
znanosti.
U nastavku će se komentirati doprinos pojedinih filozofa i znanstvenika razvoju psihologije
Od Sokrata do srednjeg vijeka:
Sokrat (469-399 pr. Kr.)
1. Jedan od prvih mislilaca koji je isticao vaţnost samopoznacanja. „Upoznaj samog sebe― i
„Neispitan ţivot nije vrijedan ţivljenja―, dvije su izreke koje su u tom smislu najčešće njemu
pripisuju.
2. Moţda najbolje poznat po onome što je nazvano Sokratovom metodom, tj. onom tehnikom
učenja u kojoj je uključeno sustavno ispitivanje studenta da bi se otkrilo ono što ne zna, ili ,
još češće, dobilo jasnu definiciju neke istine za koju se vjeruje da ju svako razumno biće
implictno poznaje.
3. Znanje je smatrao krepošću, a neznanje izvorom svakog zla i lošeg ponašanja.
4. Jedan je od prvih mislilaca koji je bio osuĎen na smrt zbog svojih ideja, pa je tako postao
mučenikom za slobodu mišljenja i izraţavanja.
Hipokrat (460-377 pr. Kr.)
1. Postavio je teoriju boleti, uključujući i duševnu bolest, temeljeći je na harmoničnoj
zastuplljenosti četiri tjelesne tekućine (crna ţuč, ţuta ţuč, sluz i krv).
Razvio sljedeću teoriju temperamenta:
Kolerik-jaka osećanja, impulzivnost, bijes (prevladava ţuta ţuč)
Flegmatik- reaguje rijetko i sporo, neosjetljiv (prevladava sluz)
Melanholik-reaguje retko, intenzivno, tuga, briga, neaktivan, spor (prevladava crna
ţuč)
Sangvinik- uravnoteţen (prevladava krv).
2. Opisao je niz mentalnih stanja kao što su euforija, depresija, senilnost i histerija.
3. Dokazao je da je epilepsija bolest organskog korijena i odbacivao mišljenje da je
opsjednutost uzrok psihičke bolesti.
4. Čvrsto je vjerovao da se mogu objasniti funkcije tijela, te govorio da ih ne bi trebalo
svoditit na minsterioznost.
Platon (427- 437 pr. Kr. )
1. Prvi je pojasnio dualizam, razlikujući tijelo i dušu, ili senzorno i intelektualno znanje. Išao
je tako daleko, da je tvrdio da postoji poseban svijet ideja razliit od svijeta svagdanjeg
iskustva, koje je tek „sjena― onoga prvog (platonsi dualizam).
2. Vjerovao je da je mozak sjedište ljudske duše. Prema njemu čovjekova duša ima sljedeće
osobine:
- nematerijalna je i neiskustvena odnosno ne moţe se doţivljavati ni detektirati
osjetilima,
- može se spoznati deduktivnim putem pomoću razuma, što potvrĎuje da je naš um
daleko efikasniji od naših osjetila, putem kojih se duša ne moţe spoznati,
- samostalna je i potpuno razdvojena od tijela, premda su i duša i tijelo sastavni dio
čovjeka, to su dvije fundamentalno različite tvari: duša nadživljuje tijelo jer je
besmrtna i samo privremeno boravi u tijelu čovjeka,
- može egzistirati izvan tijela u svijetu ideja, gdje nam omogućuje bavljenje
apstrakcijama odn. otkrivanje apstraktnih relacija bez ikakvih objektivnih podataka.
Premda Platon tvrdi da je duša jedna i jedinstvena, takoĎer smatra da kada ona naseli tijelo
pojavljuje se u tri aspekta:
(1) razumni, koji se nalazi u glavi, i u koji je smještena mudrost,
(2) spiritualni (voljni), koji se nalazi u prsima, u kojima je smještena vrlina snage volje,
(3) apetitivni, koji se nalazi u abodomenu, u kojem je smještena vrlina samokontrole.
Ovom koncepcijom Platon je anticipirao psihoanalitičku koncepciju strukture ličnosti,
koja se sastoji iz ida (apetitivni dio), ega (voljni dio) i superega (razumski dio). Platon tvrdi da
nije dobro da razum potisne apetite ili duhovnost ili da potonji prevladaju nad
razumom: najbolje je kada sva tri aspekta duše funkcioniraju u harmoniji, što takoĎer naliči
psihoanalitičkom poimanju odnosa izmeĎu gradbenih elemenata ličnosti.
Aristotel (384-322 pr. Kr.)
1. Smatra se ocem metafizičke ili filozofijske psihologije
2. Prvi je napisao sustavno djelo „ O duši― (Peri psyche).
3. Pokušao je popravati Platanov pretjerani dualizam s teorijom o tijelu i duši koje ne mogu
egzistirati jedno bez drugog (hilomorfizam).
4. Postavio je postavke empirizma, to jest postavke da znanje ima izvor u iskustvu.
5. Prvi je opisao i interpretirao ljudsko iskustvo i ponašanje konkretnim terminima, koji su do
danas u upotrebi, a to su učenje i memorija, okultni fenomeni, emocije, samokontrola i
interpersonalni odnosi, osjet i pet osjetila, psihologija mladosti i starosti, drama i teorija
katarze.
6. Prvi je predstavio koncept asocijacija u objašnjavanju pamćenja, a to su:
- princip sličnosti: asocijativno se povezuju doţivljaji koji su meĎusobno slični,
- princip suprotnosti: asocijativno se povezuju doţivljaji koji su meĎusobno suprotni,
- princip kontigviteta (dodira): asocijativno se povezuju oni doţivljaji koji su u našem
iskustvu bili u prostornom ili vremenskom dodiru.
7. Aristotel je integrirao i sistematizirao dotadašnja znanja iz psihologije, dajući svoje
doprinose u koncepcijama kognitivnih procesa: mišljenja, učenja i pamćenja, ali i motivacije
i emocija, socijalizacije i ličnosti, te se stoga često smatra prvim povjesničarem psihologije.
Epikur (342-270 pr. Kr.)
Najčešće je doveĎen u vezus hedonističkom etikom, i to na temelju njegova stava da je
intelektualno zadovoljstvo iznad pukog fizičkog, a da su oba prvobitna i uroĎena dobra
čovjeka. TakoĎer je naučavao da je za čovjekovu sreću, uz zlo, potrebno izbjegavati i
prolazna dobra.
Od srednjeg vijeka do raĎanja psihologije kao sustavne znanosti
Roger Bacon (1214- 1294)
U vremenu kad su autokritet i tradicija bili uglavnom jedini priznati okviri ispravnog
mišljenja, on je zagovarao upotrebu promatranja i induktivnog mišljenja, što predstavlja vaţan
korak u povijesti psihologije.
Sv. Toma Akvinski (1225-1274)
Postavio je temelje onome što se zove „fakultna psihologija― („faculty psychology―),
dokazivao je da ljudska duša posjpeduje različite moći (senzitivne, vegetativne, lokomotivne i
racionalne), te da preko njih „informirano― tijelo obavlja svoje funkcije (hilomorfizam).
Paracelzus (1943-1541)
Prvi je došao s konceptom podsvjesne motivacije, koju je Freud kasnije razradio.
Vives (1493-1541)
Prvi je naslutio zaon uvjetovanja. Istaknuo je „ukoliko ţivotinja uţiva u nečemu za vrijeme
odreĎenog zvuka, onda će ona kad ponovno čuje taj zvuk, očekivati ono u čemu je prije
uţivala―.
Francis Bacon (1561-1626)
1. Svojim djelom „Novi organon znanosti (1620) ukazuje na nezaobilaznu vrijednost
induktivne metode i znanstvenog istraţivanja. Znanost oslonjena na njih raĎa tehnologiju, a
one zajedno mogu transformirati svijet.
2. Moţda je ipak još poznatija i za psihologiju vaţnija Baconova klasifikacija izvora ljudskih
pogrešaka u filozofiji i znanosti, koje je nazvao idolima: osobne predrasude i mentalni defekti,
etnocentrični običaji ljudske rase, upotreba krivog smisla riječi, te autokriteti i tradicija.
Thomas Hobbes (1588-1679)
1. Smatra se ocem socijalne psihologije.
2. Preteča je engleske škole empirizma radiklano oţivljavajući Aristotelovu ideju da razum
posjeduje samo ono što je stekao iz iskustva.
3. Obnovio je takoĎer Aristotelovu doktrinu o asocijaciji ideja.
4. Od njega potječe pojam „društveni ugovo― (eng. social contract), te tvrdnja da je osobni
interes temelj ljudskog djelovanja, a što će kasnije preuzeti J. Bentham (1748-1832) i Freud
nazvavši to „psihološkim hedonizmom―.
Rene Descates (1596-1650)
1. Obično ga se naziva ocem moderne filozofije i fizološke psihologije.
2. Predstavlja početak nove ere u pvijesti ideja, jer je bio prvi misliac koji je jasno poistovjetio
dušu sa sviješću, a mnogi ga smatraju prvim filozofom svoga ja. Samopostojanje dokazuje
sposobnošću razuma da misli: „Cogito, ergo sum― (mislim, dakle, jesam).
3. Nasljedujući u tome Platona, pojasnio je teoriju „uroĎenih ideja―. Prema njemu, ljudski
razum, ljudski razum sadrţi principe i sposobnosti poznavanja stvari (kao što su, primjerice,
Boga, svoje ja, matametika, geometrija, prostor i vrijeme), a iskustvo s njima stvara prigodu
da bi ih se stvarno spoznalo.
4. Jedan od prvih filozofa koji je pojasnio koncept „refleksa―, tj. nenaučenih ,kvazi-
mehaničkih odgovora na odreĎene stimule.
5. Izgradio je jednu od prvih psihologijskih teorija o emocijama, svodeći raznolikost ljudskog
emocionalnog ţivota na šest temeljnih emocija: radost, ţalost, ljubav, mrţnja, divljenje i ţelja.
6. Ponudio je dualističku teoriju u odnosu na tijelo-duša poznatu pod imenom
interakcionizam.
Baruch Spinoza (1632-1677)
Spinoza je dao doprinos znanosti i psihologiji u koncepciji psihofizičkog monizma i u
tumačenju motivacije i emocija. Spinoza smatra da su svijest i tijelo samo dva različita
vida odnosno aspekta jedne jedinstvene stvarnosti, tj. da je fiziološko (fizičko) neodvojivo
od psihičkog. Prema Spinozi su motivacija i emocije, koji usmjeravaju ljudsko ponašanje
iracionalni i ambivalentni, često nesvjesni, pa je potrebno steći znanja o njihovim prirodnim
uzrocima kako bi se čovjek oslobodio njihovih stega i ţivio u dobroti i perfekciji. Time je
Spinoza prvi uveo pretpostavku da ljudi mogu živjeti etički ako upoznaju svoj način
funkcioniranja odnosno prirodne uzroke svojih akcija te da je cilj psihologije, i svih
drugih znanosti da omoguće ispoljavanje najveće moguće ljudske savršenosti.
Isaac Newton (1642-1727)
Prvi je postavio ono što se naziva znanstvenim determinizmom, teorijom da su svi dogaĎaji
odreĎeni prethodnim uzorcima, što predstavlja premisu na kojoj je utemeljena suvremena
znansot, pa i psihologija.
Gottfried Leibniz (1646-1716)
1. Tvorac je teorije o odnosu tijelo-duh: tvrdio je da su tijelo i duh u svemu sinkronizirani
jedno s drugim. Iz te teorije, kad se govori o spomenutom odnosu, nastalo je i do danas ostalo
ono što se naziva psihofizičkim paralellizmom.
2. Sugerirao je da je svijest čovjekov kontinuum, koji se razlikuje po stupnju jasnoće, i to
počevši od podsvijesti, svijesti o vanjskim objektima do samosvijesti.
George Berkley (1685-1753)
Smatran je ocem subjektivnog idealizma i napisao je poznati „Esej o teoriji vida― (1709), a što
se po mišljenju većine povjesničara smatra prvom psihološkom monografijom. To je zapravo
empirijsko objašnjenje percpecije prostora koju stječemo elementarnim osjećajima vida i
dodira.
Johann F. Herbart (1776-1841)
1. Nazvan je ocem edukacije psihologije. Pokazao je vaţnost psihologije za odgoj, posebice
ističući pet nuţnih koraka u podučavanju: priprema, prezentacija asocijativnost, generalizacija
i primjena.
2. Razvio je sustavnu teoriju svijesti i podsvijesti, od kojih je došao do pojma „prag svijesti―,
kako bi objasnio memoriju i zaboravaljanje.
Gustav Fechner (1801-1887)
Uvaţavajući rezultate E. H. Webera (1795-1875) postavio je zakon mjerenja intenziteta
osjeta, koji je , prema njemu, proporcionaln logaritmu intenziteta podraţaja (Fechnerov
zakon). Tu je psihologijsku disciplinu nazvao „psihofizikom―, pa se za njega obično naziva
ocem psihofizike.
Charles Darwin (1809-1882)
1. Bio je prvi koji je empirijski dokazaviao teoriju evaolucionizma, ističući kao dominantni
mehanizam „ prirodne selekcije―, tj. u preţivljavanje uspješnijih bića u njihovoj orbi za
ograničenim ponudama hrane.
2. Vodeći dnevnik o svom sinu od roĎenja, ostavio nam je prvu „biografiju bebe―, a što je
kasnije pridonijelo stvaranju dječje psihologije.
Gregor Mendel (1822-1884)
Eksperimentima je pokazao i formulirao znanstvene postavke o zakonitosti nasljeĎivanja
(Mendelov zakon). Taj njegov rad ostao je u znanosti nezapaţen dok ga Hugo de Vries s
kolegama nije obnovio i objavio 1990. godine. Mendelovi zakoni se i danas smatraju
polaznim osnovama genetike, a Mendel njezinim ocem.
Psihologija kao zasebna znanstvena disciplina
Psihologija kao zasebna znanstvena disciplina počinje raĎenjam eksperimentalne psihologije.
Većina povjesničara uzimada se ova potonja rodila 1879. godine kada je Wilhelm Wundt
otvorio svoj psihologijski laboratrij na Sveučilištu u Leipzigu u Njemačkoj.
Psihologija kao zasebna disciplina dobila je dodatnu dimenziju i ugled kada se obogatila
raĎanjem kliničke psihologije, tim posebno vaţnim pdručjem primijenjene psihologije. Njezin
početak se stavlja u 1896 godine, kada je Lightner Witmer otvorio prvu psihologijsku
klinikuna Pennsylvania sveučilištu u SAD.
Herbert Spencer (1820-1903)
1. Tvorac je izraza „evolucija― (1852), uveo je evolucijsku teoriju u psihologiju i primijenio je
na mentalni ţivot.
2. Definirao je inteligenciju kao adaptiranje na okolinu, te utjecao na stavranje rzavojne i
komparativne psihologije.
Francis Galton (1822-1911)
1. Smatra se ocem diferencijalne psihologije, kao i psihometrije. Objavio je prvu studiju o
nasljeĎu menzalnih sposobnosti 1869, posebice ističući razlike meĎu spolovima na tom polju.
2. Osnovao prvi psiholgijski centar za testiranje u svijetu, 1882. godine, u kojem je mjerio
fizike i jednostavne psihološke karakteristike, te tako postao prvi psihometričar.
3. IzmeĎu ostalog, izveo je prvi eksperiment s asocijacijama riječi, prvi je upotrijebio upitnik i
skalu u psihologijske svrhe, prvi je napravio psihologijsku studiju blizanaca, razvio je koncept
korelacije kao i percentila u psihometriji.
Wilhelm Wundt (1833-1920)
1. Otvorio je prvi psihologijski laboratorij na Sveučilištu u Leipzigu 1879. godine, a smatra se
ocem eksperimentalne psihologije.
2. Po broju objavljenih svojih studija, bio je jedan od najplodnijih psihologa uopće.
Carl Stumpf (1842-1936)
Njegovo djelo „Tonpsychologie― bila je prva napisana knjiga o psihologiji glazbe i tona, pa ga
se naziva ocem psihologije glazba.
Wilhelm Preyer (1842-1897)
Naziva ga se ocem dječje psihologije, a napisao je prvu empirijsku knjigu o proučavanju
djeteta, „ The Mind of the Child― („Dječja duša―) 1881. godine, koja se smatra prvim
udţbenikom dječje psihologije.
G. Stanley Hall (1844-1924)
Smatra se ocem genetske psihologije i psihologije mladenaštva, osnivač je prvog psihološkog
časopisa u Americi, American Journal of Psychology, 1887. godine.
George Romanes (1848-1894)
Smatra se ocem kompartivne psihologije, za koju je objavio prvi udţbenik 1882. godine
(Animal Intelligence), studiju ponašanja ţivotinja u svrhu usporedbe s ponašnjem čovjeka.
Ivan Pavlov (1849-1936)
Više je poznat kao otac klasičnog uvjetovanja, nego kao dobitnik Nobelove nagrade za
doprinos fiziologiji probave. Svojim eksperimentima sa psima došao je do sadrţaja pojma
uvjetovanja, čime je tako značajno pridonio rasvjetljavanju jednog od osnovnih oblika učenja.
Herman Ebbingahaus (1850-1909)
1. Značajno je pridonio psihološkom rasvjetljavanju fenomena učenja i zaboravljanja
provodeći prva eksperimentalna istraţivanja na tom polju 1885. godine.
Sigmund Freud (1856-1939)
1. Osnivač je psihoanalize, terapeutske metode za liječenje neuroza, a koja se poslije
prometnula i u teoriju ličnosti i u metodu istraţivanja.
2. Značajno je pridonio razvoju sustavnog psihološkoh (nasuprot neurološkom) pristupa
duševnim bolestima.
3. Prvi je najsnaţnije pokazao vaţnost podsvjesnih i iracionalnih proces u razlozima ljudskog
ponašanja.
4. Otvorio je put znanstvenom proučavanju područja seksualnosti, posebice njenog utjecaja na
nastanak psiholoških problema kao i na oblikovanje ličnosti.
5. Upozorio na vaţnost iskustava ranog djetinjstva na kasniji razvoj ličnosti i njenu
prilagodbu u društvu.
Alfred Binet (1957-1911)
Smatra se ocem testiranja inteligencije. On je zajedno s Theodorem Simon publicirao prvi test
inteligencije 1905. godine. Zadnju reviziju tog testa iz 1911. godine preveo je i uskladio za
američku djecu Lewis Terman i objavio je 1916. godine pod i danas glasovitim imenom
„Stanford- Binet skala―. Od tada pa do danas nastale su brojne revizije Binet-Simonove skale
prema specifičnim prilikama pojedinih zemalja.
Karl Pearson (1957-1936)
Jedan je od osnivača moderne statistike. Razvio je, izmeĎu ostalog, i tri od najvaţnijih
statističkih procedura za analizu psihologijski podataka: standardnu devijaciju, koeficijent
korelacije i „Hi- kvadrat―.
Hugo Mustenerg (1863-1916)
Prvi je uveo psiholgiju u pravo i industriju
Lightner Witmer (1867-1956)
Smatra se ocem kliničke psihologije
Teorijski pravci u psihologiji
Psiholozi mogu pripadati različitim „pravcima― ili „školama―. Obiljeţava ih odreĎeno
teorijsko gledište o ljudskoj prirodi, kao i skup uvjerenja o tome što bi psihologija trebala
prije svega istraţivati i na koji način. Navesti će se neki osnovni podaci o glavnim pravcima
psihologije:
Biheviorizam- Ovaj pravac ističe da je ponašanje (eng. behavior) jedini mogući predmet
znanstvene psihologije. Budući da je doţivljavanje subjetkivno, na njegovu se istraţivanju ne
moţe izgraditi objektivna znanost. Biheviorsizi odbacuju samoopaţanje kao psihologijsku
metodu. Biheviorizm naglašava utjecaj okoline na ponašanje. Nastao je početkom dvadestih
godina 20- stoljeća, a u u mjerenom i revidiranom obliku zdraţo se do danas.
Psihoanaliza- pristup razumijevanju ličnosti i psihoterapiji što ga je potkraj 19. stoljeća razvio
Sigmund Freud. Utemeljen je na metodi kliničkog opaţanja, a osnovna mu je postavka da se
ponašanjem upravljaju „podsvjesni― motivi, preteţno seksualne i agresive prirode. terapijski
cilj psihoanalize jest otklanjanje tjeskobe pomoganjem pacijentu da spozna svoje podsvjesne
konflikte koji utječu na ponašanje i emocionalni ţivot. Iako se osnovne psihoanalitičke
postavke ne mogu znanstveno provjeriti, njihov je utjecaj na psihologiju ličnosti bio znatan.
Humanistička psihologija- Pristup nastao 50-ih godina 20. stoljeća, dijelom kao rekacija na
psihoanalitička gledišta o ljudskoj podsvjesnoj destruktivnosti. Humanistički psiholozi ističu
da ljudi imaju mogućnost izbora i u povoljnom okruţenju teţe pozitivnim društvenim
ciljevima. Naglašavaju ljudsku potrebu za kreativnošću i samostaverenjem. Nasuprt
bihevioristima, ţele istraţivati jedinstvene ljudske doţivljaje kao što su ljubav, privrţenost,
nada, sreća, i sl., a u metodološkom pristupu ističu cjelovitost ljudske ličnosti. Iako se u
humanističkoj psihologiji zamjera nedostak znanstvene preciznosti, ona je utjecala na teorije
motivacije i ličnosti. Danas je evoluiala u tzv. pozitivnu psihologiju.
Kognitivna psihologija- pristup usredotočen na kognitivne (spoznanje) psihičke procese.
Istraţuje kako ljudi primaju i obraĎuju informacije. Kognitivni se psiholozi bave ponajviše
procesima paţnje, percepcije, pamćenja, mišljenja, oblikovanja uvjerenja i stavova, ali i
problemima ličnsoti. Za razliku od biheviorista, oni priznaju postojanje ovih psihičkih procesa
koji posreduju izmešu podraţaj i čovjekovih rekacija. No, za razliku od rani introspekcionista,
njihovu istraţivanju pristupaju s pomoću objektivnih znanstvenih metoda. Procvat kognitivne
psihologije počinje u 50-im godinama 20. stoljeća, kada je razvoj metodološke teorije i
laboratorijske tehnologije omogućilo domišljate postupke za ispitivanje sloţenih kognitivnih
procesa.
Grane suvremene psihologije
U toku razvoja psihologije, stalno se prepliću dva pravca. Prvi pravac obuhvata produčje opće
i teoretske psihologije sa svrhom otkrivanja općih psiholoških zakona i principa (osjeti,
percepcija, pamćenje, mišljenje itd.). Iz toga pravca razvile su se razne psihološke discipline
koje obraĎuju pojedine probleme. Ovdje će biti navedene samo one najvaţnije:
Biološka psihologija
Biološka psihologija istraţuje organske osnove psihočkih procesa i ponašanja. Psihički
procesi zavise od procesa u našem tijelu i mozgu i drugim ţivčanim strukturama, te
ţlijezadama sa unutarnjim lučenjem.
Opća eksperimentaln psihologija
Opća psihologija temeljna je rana i nastoji utvrditi opća načela i zakonitosti psihičkog ţivota i
ponašanja. Pod „općim― se misli na one spoznaje koje se odnose na prosječnog i normalnog
čovjeka. Istraţivanjem specifičnosti pojedinih skupina i razlika meĎu jedinkama bave se
druge grane psihologije.
Dodatak „eksperimentalna― u nazivu opće psihologije označuje da je eksperiment njezina
glavna istraţivačka metoda.
Psihometrija
Psihometrija se bavi problemima mjerenja u psihologiji, i to mjerenjem psihičkih procesa i
osobina putem psihologijskih testva. Testovi su veoma interesantni za javnost, te je njihova
primjena imala velikog odsjeka. Primjenjuju se u praksi postavljanja dijagnoza, psihičkih
osobina i predviĎanja ponašanja ljudi.
Diferencijalna psihologija- izučava individualne razlike meĎu ljudima.
Patološka psihologija- se zanima za abnormalne oblike psihičkog doţivljavanja i ponašanja.
Razvojna psihologija i psihologija ličnosti
Razvojna psihologija je grana psihologije koja se bavi proučavanjem promjena u psihičkom
ţivotu i ponašanju u toku čitavog ţivota od roĎenja, pa do duboke starosti. Druga grana,
psihologija ličnosti, pokušava da objasni ono što je stabilno i promjenjivo u ljudskom
ponašanju kao i inidividualne osobine koje diferenciraju jednu osobu od druge u istim
okolnostima.
Komparativna psihologija ili poredbena psihologija- još je zovu i zoopsihologija, a proučava
ponašanje i razinu psihičkog razvoja različitih ţivotinjskih vrsta.
Socijalna psihologija
Ova grana psihologije proučava pojedinca u grupi i na koje načine ljudska razmišljanja,
osjećanja i akcije pod utjecajem drugih ljudi. Usmjerena je na ponašanje pojedinca u grupi.
Primjenjena psihologija:
Primjenjena psihologija je skupni oblik za sve oblike njezine primjene u praksi. Mnogi
psiholozi specijalizirani su za praktično djelovanje u raznim područjima. Tako su nastale
razne grane primijenjene psihologije kao što su:
Zdravstvena psihologija- je grana psihologija koja proučava odnos izmeĎu psiholoških faktora
i fizičkog stanja ili neke bolesti.
Klinička psihologija- fokus aktivnosti kliničkih psihologa jest tretman i prevencija
psiholoških poremećaja. Ovo je grana psihologije koja se bavi studijama, dijagnozama i
tretmanom abnormalnog ponašanja.
Savjetodavna psihologija- je grana psihologije koja se fokusira na školske, socijalne i
probleme prilagodbe u kraijeri.
Školska psihologija i psihologija obrazovanja – nastoji primijeniti psihologijske spoznaje u
školskom sustavu. Psihologija obrazovanja je grana psihologije koja se u prvom redu bavi
problemima učenja i poučavanja.
Psihologija rada i organizacijska psihologija – nastoje primijeniti psihološka znanja za
poboljšanje učinkovitosti i zadovoljstva ljudi u radu.
Forenzička psihologija- proučava probleme kriminaliteta sa psihologijskog aspekta i fokusira
se na pravna pitanja kao što su odreĎivanje kriterija da li je neka osoba pravno sposobna da
odgovara za svoje postupke ili da li je sposobna da bude mjerodavan svjedok na suĎenju te,
dali malobrojna ili višebrojnija prorota donosi ispravnije odluke.
Potrošačka psihologija orijentirana je prema razumijevanju faktora koji leţe iza navika
kupaca, te načina na koje ljudi reagiraju na reklame.
Sportska psihologija- ispoljava se u okviru sporta u postizanju vrhunksih rezultata.
Vojna psiholigija- proučava psihičke fenomene vezane za ratne uslove.
Metode i tehnike u psihologiji
Znanost je sustavno proučavanje prirodnih pojava u svemiru. Cilj znanosti je spoznavanje i
formulacija općih zakonitosti i principa koju opisuju pojave. Svaka znanost ima svoje
područje i metodu istraţivanja.
Psihologija se moţe smatrati znanošću najmanje iz tri razloga:
1. ima objektivni predmet istraţivanja: ponašanje i procesiranje informacija ljudi i ţivotinja
ima objektivni karakter,
2. koristi znanstvene metode, o kojima će biti naknadno riječi
3. otkriva prirodne zakone koji se odnose na funkcioniranje čovjeka i ţivotinja, koji su
proizvod i dio prirode.
Psihologija ima za cilj: opisati ljudske misli i ponašanje, objasniti zašto se takva ponašanja
dogaĎaju, predvidjeti kako, zašto i kada će odreĎeno ponašanje ponoviti u budućnosti,
promijeniti i unaprijediti ponašanje za poboljšanje ţivota pojedinca i društva u cjelini.
Kako bi mogla ostvariti svoje ciljeve psihologija je razvila metode za ispitivanje psihičkog
ţivota i osobina ljudi.
Osnovne metode u psihologiji:
Glavne metode psihologijskog istraţivanja su: samoopaţanje (introspekcija), opservacija i
eksperiment.
Instrospekcija je opservacija (opaţanje) vlastitih psihičkih procesa. U nekim slučajevima
samoopaţanje se moţe vršiti za vrijeme samog doţivljavanja ili pak naknadno u sjećanju.
Pomoću introspekcije neposredno upoznajemo osobine svojih psihičkih procesa i na osnovi
toga moţemo razumjeti ponašanja i psihičke osobine drugih ljudi. No ipak vrijednost ove
metode je ograničena zbog nekoliko razloga. Prvo samoopaţanje moţe izmijeniti
doţivljavanje, a neki se doţivljaji ne mogu istodobno i opaţati (npr. veliki strah, paţnja).
Drugo riječi su često nedovoljne i neprikladne za opise doţivljajnih osobitosti. Treće
samoopaţanjem se ispituju pojave koje su privatne ili subjektivne, dostupne samo jednoj
osobi pa se postavlja pitanje kako je pomoću ovakve moguće izgraditi objektivnu znanost. U
svojem izvornom obliku introspekcija se danas malo rabi, ali neki njezini oblici primjenjuju
se u drugim metodama: anketna ispitivanja i neki psihologijski eksperimenti koriste se
ispitanikovim introspektivnim iskazima.
Opservacija (posmatranje; opaţanje) se sastoji u opaţanju ponašanja i djelovanja ljudi u
odreĎenim situacijama. Cilj toga opaţanja je da se na osnovu poznate situacije oblika i
ponašanja otkrije psihološka priroda procesa ili osobina koje su bile pobuĎene situacijom, a
koje su se u vanjskom ponašanju očitovale.
Najčešće prihvaćena podjela opservacije je prema Leviju, koja se odnosi na slobodnu ili
nestrukturiranu opservaciju i strukturiranu (sistematsko) opservaciju. Slobodna opservacija
realizira se bez neposrednog kontakta istraţivača i ispitanika, bez aktivnog uključivanja u
istraţivanje uzorka ponašanja. Ovakvo obavljeno posmatranje ne remeti slobodno
ispoljavanje ličnosti i spontanost ponašanja. U ovim situacijama, kada nam je posebno
značajno posmatranje svih detalja, različitih oblika ponašanja (novoroĎenče), primjenjuje se
video snimanje. Prednost je u tome što više istraţivača moţe više puta posmatrati
manisfestacije u ponašanju, a da se ničim ne remeti prirodni izvor i tok ponašanja.
Pored nestrukturirane opservacije, postoji i struktuirana (sistematska, kontrolirana) koja se
ostvaruje i realizira u kontroliranim situacijama u osmišljenim uslovima i standardiziranim
instrumentima
Opaţa se namjerno tako da se unaprijed definiraju i višestruko kontroliraju uvjeti opaţanja:
(a) promatrana pojava se jednoznačno definira, (b) odredi se unaprijed trajanje opaţanja te
postupci, sredstva, pomagala, instrumenti koji će se pri promatranju i registraciji opaţenog
koristiti i (c) utvrde se ―objektivni uvjeti‖ u kojima se vrši opaţanje odnosno svi relevantni
faktori koji mogu utjecati na opaţanje.
Osnovna prednost ovih dviju metoda jest izravnost odnosno neposrednost, koja omogućuje
stjecanje slike o ponašanju kakvo uistinu jest. Istraţivač se ne mora oslanjati na često
nepouzdane samoiskaze ispitanika kako bi saznao nešto o njihovu ponašanju. Dovoljno je da
ih promatra i biljeţi ono što čine. Kod sloţenijih psihičkih procesa i osobina, za ispravnu
psihološku interpretaciju tuĎeg ponašanja u odreĎenoj situaciji potrebno je uzeti u obzir i
individualni razvojni put ličnosti onoga koga opaţamo. Nedostatak ove metode je što
istraţivač ne moţe mijenjati uslove u kojim se dogaĎa ponašanje i zato ne moţemo donositi
sudove o uzrocima i posljedicama.
Stvarni uzročno posljedični slijed dogaĎaja se moţe utvrditi samo eksperimentom, zbog čega
je ona najvaţnija metoda znanstvene psihologije. Psihologijski eksperiment je strogo
kontrolirana situacija, gdje se jedna varijabla (eksperimentalna) namjerno mijenja radi
opaţanja efekata njenih promjena na zavisnu varijablu. Utjecaji drugih nezavisnih varijabli
drţe konstantnima.
U osnovi svaki se eksperiment organizira da bi se provjerile neke pretpostavke ili hipoteze o
ispitanoj pojavi. Kontrola nad uvjetima predstavlja i mogućnost sistematskog mijenjanja
prilika u kojima se neka pojava dogaĎa. Postupno mijenjanje jednog po jednog faktora, uz
odrţavanje drugih faktora konstantnim, omogućuje istraţivaču da u mnoštvu prilika utvrdi
one koje su uvjet za nastanak odreĎenog dogaĎaja.
Glavna svrha eksperimenta je da se provjeri da li odreĎeni faktor ili varijabla djeluje na neki
jasno definirani fenomen. Fenomen koji je predmet proučavanja je zavisna varijabla ili kriterij
varijabla, dok faktor koji se unosi i mijenja da bi se provjerilo utječe li na zavisnu varijablu
zove se nezavisna ili eksperimentalna varijabla. Uz nezavisne varijable postoje i relevantni
faktori koji mogu utjecati na zavisnu varijablu, pa je njih potrebno ukloniti ili drţati
konstantnima.
Plan provoĎenja eksperimenta se ostvaruje eksperimentalnim nacrtom. Eksperimentalni nacrt
obuhvaća niz meĎusobno zavisnih operacija:
operacionalizaciju nezavisne i zavisne varijable,
odabiranje ispitanika i
pridjeljivanje ispitanika različitim eksperimentalnim situacijama,
utvrĎivanje načina kontrole u eksperimentu,
samo izvoĎenje
eksperimenta te manipuliranje nezavisnom varijablom,
način registriranja zavisne varijable i
utvrĎivanje statističke obrade rezultata.
Odluka o nacrtu ovisit će o nekoliko faktora:
cilju istraţivanja (da li se hoće samo relativno grubo utvrditi postoji li djelovanje
odreĎene nezavisne na odreĎenu zavisnu varijablu, ili se hoće utvrditi i tip odnosa
izmeĎu nezavisne i zavisne varijable; da li se hoće utvrditi postoji li utjecaj jedne
izolirane nezavisne varijable, ili se hoće utvrditi postoje li interakcijski efekti dvije ili
više nezavisnih varijabli na zavisnu varijablu);
vrsti varijabli koje su predmet eksperimentalnog ispitivanja (da li su to preteţno
fiziološke, psihofiziološke, psihološke ili socijalno-psihološke varijable);
mogućnosti upotrebe metoda i tehnika pri opaţanju i mjerenju zavisne varijable (da li
se moţe koristiti samo opaţanje eksperimentatora, ili se mogu koristiti i naprave
kojima se dobivaju precizniji mjerni podaci o promjenama zavisne varijable);
području istraţivanja (da li primjena nezavisne varijable ostavlja manje-više trajne
tragove, npr. kod učenja; da li primjena nezavisne varijable moţe izazvati
nepopravljive promjene na ispitaniku; da li se moraju poštovati neki opći etički razlozi
itd.).
Kontrolu u eksperimentu čine postupci kojima se detektira, pa zatim, eliminira ili/i stabilizira
utjecaj relevantnih faktora u eksperimentu.
Jedan od načina na koji to moţemo obaviti je uvoĎenje kontrolne i eksperimentalne
skupine. Prvu čine ispitanici na koje nije primijenjena nezavisna varijabla. Oni čine osnovicu
na temelju koje imamo pravo govoriti o veličini utjecaja nezavisne varijable. Druga skupina je
eksperimentalna, i na nju se nezavisna varijabla primjenjuje, te se mjere efekti primjene.
Statističkom se analizom vrši ispitivanje razlike u učinku izmeĎu ove dvije skupine.
Uzmimo primjer ispitivanja nekog lijeka – ako ne bi posjedovali kontrolnu skupinu, ne
bi mogli pripisati promijene u zdravlju pacijenata isključivo primjeni lijeka, već bi
naknadno morali naći objašnjenja promjena. Kontrolna skupina u tom slučaju bi pila
placebo – nešto za što bi mislili da je lijek, ali ne bi imalo nikakvog farmakološkog
(kontrolirani relevantni faktor) efekta na njihovo zdravlje. Pacijenti iz obje skupine
morali bi biti jednakog stupnja oboljenja, izloţeni jednakim tretmanima… što čini
izjednačavanje po svim relevantnim faktorima izuzev mjerenog (uzimanje lijeka). Tek
tada imamo pravo nakon obrade rezultata tvrditi da oni zbilja odraţavaju efekte lijeka.
Ovo čini problem valjanosti.
Relevantni faktori uzrokuju pogrešku u mjerenju (prikrivaju stvarni odnos zavisne i
nezavisne varijable) i ta greška moţe biti: sistematska pogreška, koja je uvjetovana
sistematskim faktorom, pa uvijek djeluje u istome smjeru (npr. puška koja uvijek zanosi u
istome smjeru). Efekti ovakve pogreške se zbrajaju, pa njihova nazočnost ne doprinosi
točnosti rezultata.
Slučajna (nesistematska) pogreška se dobiva djelovanjem slučajnih nesistematskih faktora.
Oni djeluju u različitim smjerovima, pa se na koncu njihovi rezultati poništavaju. Pogreška
je minimalizira izračunavanjem srednje vrijednosti.
Primjena ove pojave vidljiva je u zahtjevu za posjedovanjem nekoliko ocjenjivača – svatko od
njih je na vlastiti način pristran, ali prosječna ocjena je najbliţa stvarnoj vrijednosti.
Posjedujemo li više eksperimentalnih situacija, potrebno je eliminirati eventualne serijalne
efekte koji bi imali veze s redoslijedom primjene (npr. umor). U tu se svrhu koristi tehnika
rotacije, koju se grafički prikazuje pomoću latinskog kvadrata. Ako je potrebno uravnoteţiti
utjecaj još jedne nezavisne varijable, koristi se grčko-latinski kvadrat.
Prednosti i nedostaci eksperimenta:
Glavna je prednosti eksperimenta kao metode mogućnost KONTROLE uvjeta i promjena u
varijablama. Taj postupak izolacije varijabli nam omogućuje čvršće zaključivanje o njihovim
uzročno-posljedičnim vezama. Eksperimentator unaprijed zna što se i kada mijenja, pa je
spreman za reakciju, što znači da će njegovo opaţanje i biljeţenje podataka biti preciznije i
učinkovitije. On takoĎer moţe birati varijable, kako nezavisne, tako i zavisne. Bitna je
prednost ponovljivost – prirodno opaţanje uvijek je jedinstveno – mogu se ponoviti slični
dogaĎaji, ali nikada se ne ponavlja jedan isti, dok eksperiment omogućava repliciranje
identičnih uvjeta i kasnije potvrĎivanje ili revidiranje hipoteza.
MeĎutim, metoda nije savršena i postoje izvjesni nedostaci. Najuočljiviji je vezan uz ekološku
valjanost – eksperiment je redovno umjetna situacija, pa je onda upitno koliko su rezultati iz
takvog okruţja primjenjivi na stvarni ţivot. Isto je tako gotovo nemoguće ispitati neke
varijable (npr. strah – moguće je mjeriti samo reakcije, ili uzeti introspektivni izvještaj, koji je
inače prilično nepouzdan postupak. Ipak, postojali su pokušaji mjerenja straha – anksioznog
bi se ispitanika dovelo u laboratorij, ‗spojilo‘ na instrumente, a zatim bi eksperimentator
glumio Grunfa… dakako, ostaje upitna etička strana takvog istraţivanja).
Dodatno je ograničenje etika – postoje područja i discipline u kojima je neetički mijenjati
situaciju da bi se vidjele popratne promjene (npr. neko patološko stanje u kliničkom
istraţivanju, velike socijalne grupe u sociologiji).
Osnovne tehnike u psihologiji:
Upitnik:
Rot navodi da je upitnik prema odreĎenom principu sastavljen sistem pitanja čija je podesnost
za ispitivanje psiholoških pojava prethodno utvrĎena provjeravanjem. To je lista pitanja koja
je cilju usmjerena, odreĎena i sistematski utvrĎena. Upitnik sluţi da ispitanik iznese svoj stav,
mišljenje i da dâ odgovor. Postoje upitnici otvorene i zatvorene forme. Upitnik otvorene
forme ima prednsot što omogućava ispitaniku da po vlastitom uvjerenju iznese i obrazloţi
svoje mišljenje. Teškoće su u sreĎivanju, obradi i tumačenju podataka. Upitnik zatvorene
forme ima prednost što obuhvaća velik broj učesnika i veliki broj pitanja, podaci se brzo
sreĎuju. Nedostaci su što ovim upitnikom, ne mogu učesnici reći sve ono što bi htjeli, ne zna
se da li su dobro shvatili pitanja i slično.
Testovi:
Prema Bujasu test je „standardiziran postupak pomoću kojeg se izaziva neka odreĎena
aktivnost, a onda se učinak te aktivnosti mjeri i vrednuje tako da se individualni rezultat
usporedi sa rezultatima koji su dobiveni kod drugih pojedinaca u jednoj situaciji―.
Psihologijski test je mjerni instrument pomoću kojeg psiholozi mjere „psihičke osobine i
sposobnosti pojedinih ljudi―.
Test mora posjedovati odreĎene mjerne karakteristike:
1. valjanost (mora mjeriti ono što smatramo da mjeri. Ako je test znanja, on mora mjeriti
znanje, a ne crtu ličnosti).
2. objektivnost (rezultat ne smije zavisiti od onog koji ocjenjuje)
3. pouzdanost (uzastopna mjerenja istim testom daju iste rezultate)
4. osjetljivost (zadaci u testu moraju biti takvi da će se ispitanici po svojim rezultatima
meĎusobno razlikovati).
Najčešće razlikujemo sljedeću podjelu testova s obzirom na:
I) način primjene
i) individualni – jedan ispitivač simultano ispituje jednog ispitanika
ii) grupni – jedan ispitivač simultano ispituje skupinu ispitanika
II) brzine i snage
i) testovi snage su bez vremenskog ograničenja, ali posjeduju teške zadatke
ii) testovi brzine, kojima je glavni limitator učinka striktno odreĎeno vrijeme radnje, a
sastavljeni su od lakih zadataka koje mogu riješiti svi
III) predmet mjerenja
i) testovi znanja – registriraju se efekti nekog procesa učenja, treninga
ii) testovi sposobnosti – ispituju opće dispozicije za uspješno bavljenje nekim
aktivnostima
(a) testovi senzornih sposobnosti – ispituju funkcionalnu razinu osjetnih analizatora
(b) mentalni testovi (testovi inteligencije; kognitivni testovi)
(c) testovi psihomotoričkih sposobnosti
iii) testovi ličnosti
(a) analitičke tehnike za ispitivanje ličnosti: inventari, skale procjene
(b) sintetičke tehnike za ispitivanje ličnosti: većina projektivnih tehnika.
Test ima prednosti: ekonomičnost, brz pregled situacije, jednakost izgleda svakog učesnika u
situaciji testiranja , isključuje subjektivnost momenata i drugo.
Nedostaci testa su: zanemarivanje drugih oblika izraţavanja, mogućnost pogaĎanja i drugo.
Najčešće se u praksi susrećemo s testovima papir-olovka. Test ne ide u upotrebu dok nisu sve
njegove karakteristike utvrĎene u zato je konstrukcija testa veoma sloţen, dugotrajan i
kreativan postupak. Kad kaţemo da je test standardiziran postupak, tad se misli da su kod
njega utvrĎene mjerne karakteristike.
Intervju
Intervju je postupak pomoću kojeg usmeno postavljamo unaprijed pripremljena pitanja.
Intervju je tehnika čiji je cilj dobivanje podataka ili provoĎenje nekog utjecaja ili saopćavanje
nekih informacija. To je stručno planiran i sistematičan razgovor sa odreĎenim ciljem i po
tome se intervju razlikuje od običnog razgovora. Za intervju je potreban trening. Vaţno je
pridobiti osobu za što bolju suradnju u intervjuu. Postoji standardizirani i nestandardizirani
intervju. Kod standardiziranog, ispitivač postavlja unaprijed postavljena pitanja, a koda druge
vrste intervjua, formulacija pitanja je dosta slobodna. Nekad pravila kojih se mora pridrţavati
onaj kod vodi intervju su:
1. poticati ispitanika da sam što više govori, a intervjuer da bude što pasivniji
2. steći povjerenje ispitanika
3. ne smiju se sugerirati odgovori
4. ne smiju se kritizirati odgovori
5. prikupiti neke informacije prije samog intervjua
6. u toku intervjua posmatrati cjelokupno ponašanje ispitanika.
Anketa
Anketa je instrument ili skup pitanja pomoću kojeg se evidentiraju, ispituju i analiziraju izjave
ljudi kako bi se saznali podaci o njihovom ponašanju, stavovima i mišljenju. Pitanja trebaju
biti jasna, nedvosmislena i nesugestivna. Pitanja se mogu postaviti pismeno ili usmeno
pomoću intervjua. Pitanja treba da potaknu ispitanika da da mišljenje. Anketa moţe biti
otvorene, zatvorene i kombinirane forme, već prema tome kako su pitanja postavljena.
Ukoliko je ispitanik iskren, vrijednost ankete će biti velika, u protivnom podaci nemaju
vrijednost. TakoĎer, sposobnost ispitanika da odgovara na pitanja nije ista kod svih, tako da i
to utječe na vrijednost ankete. Zato anketu treba postaviti paţljivo izabranom uzorku,
reprezentativnom za populaciju koja se proučava. Uz dobro pripremljen i primjeren upitnik,
anketom se moţe doći do dobro pripremljenih podataka.
Skala
Skala je instrument kojim se prikupljaju sudovi ispitanika, mišljenja, procjene o osobinama i
postupcima osoba, čvrstina i stupanj moralnih stavova.
Postoje deskriptivne i grafičke skale. Kod deskriptivnih skala, dat je odreĎeni broj tvrdnji i
ispitanik obavlja procjenu dati tvrdnji označavajući onu koja po njegovom mišljenju najbolje
odgovara stvarima i pojavama u realnom ţivotu.
Ničković navodi dvije bitne odlike deskriptivnih skala:
1. Prva se sastoji u tome što su stupnjevi prisustva ili odsustva neke osobine opisani većim
brojem precizno kazanih riječi.
2. Ispitaniku je dana mogućnost da ukratko iznese osnovne razloge zbog kojih se opredijelio
za odreĎenu tvrdnju.
Od stupnja znanja i stručne primjene rezultata, sposobnost da se stvaralački primjeni i
konkretno interpretira ono što je skala dala, zavisi rezultat, kvalitet i upotrebljivost rezultata.
Skale ne mogu biti jedini instrumenti procjene već se uzimaju podaci iz većeg broja izvora.
Etika istraživanja u psihologiji
Kada je u pitanju istraţivanje u kome je ispitanika čovjek koji ima svoj dignitet, privatan
ţivot, ne vodi se dovoljno računa o etičkim problemima koji se pojavljuju. Ne postavlja se
pitanje da li čovjek ţeli ili ne ţeli da učestvuje u istraţivanju, i moţe li mu se time učiniti
uvreda.
S obzirom da istraţivanje ima potencijal da ugrozi prava učesnika, psiholozi se drţe striktnih
etičkih pravila čiji je cilj da zaštite subjekte. Ova pravila traţe od istraţivača da zaštite
subjekta od fizičke i mentalne štete, da zaštite pravo subjekta na privatnost, da osiguraju da je
učestvovanje u eksperimentu potpuno dobrovoljno te da informiraju subjekte o prirodi
procedura koje će se koristiti priliko eksperimenta, a prije nego što on otpočne.
Psiholozi koji sprovode eksperimente sa ţivotinjama, poštuju posebna pravila koja moraju
osigurati da se ţivotinje ne pate. Naprotiv, postoje zakonske odredbe koje odreĎuju načine na
koje se ove ţivotinje moraju čuvati, hraniti…
Osnovna briga istraţivača trebalo bi da bude da ispitanici ne budu povrijeĎeni ni na koji
način, niti fizički, niti psihički, niti da dovedu do poniţenja njihove ličnosti. Prihvaćeno je
stanovište da svaka ličnost ima slobodu da odluči da li će, kada, s kim i do kojeg stupnja,
iznijeti svoje stavove, vjerovanja, oblike ponašanja i mišljenja. Istraţivač mora biti osjetljiv na
to koje će informacije traţiti od ispitanika.
Organske osnove psihičkog života
Receptori:
Ako govorimo o fiziološkim i organskim osnovama psihičkih pojava, onda moţemo reći da je
u osnovi psihičkog ţivota cijeli organizam.
Najvaţniji dijelovi su receptori, efektori, a posebno ţivčani sustav
Receptori su čulni ili osjetni organi. Oni su u toku evolucije izgradili posebne, specijalizirane
anatomske strukture osposobljene za registriranje promjena u okolnom svijetu, to jest.
Osjetljivi su na odreĎenu vrstu podraţaja. Neki su specijalizirani za mehaničke podraţaja, a
neki za toplotne ili svjetlosne podraţaje.
U toku evolucije, njihova graĎa postala je sve sloţenija i njihov broj je stalno rastao.
Dijelimo ih prema poloţaju na tijelu na:
Eksteroprecpetore
Proprioreceptore
Interoreceptore
Eksteroreceptori- nalaze se na površini tijela i omogućavaju nam primanje draţi iz vanjskog
svijeta:
receptori za vid,
sluh,
mirirs,
okus,
dodir,
bol,
za toplo i za hladno
Proprioreceptori- nalaze se u mišićima, tetivama i zglobovima i u unutrašnjem uhu.
Primaju draţi koje nas obavještavaju o promjenama poloţaja tijela, pokretima (kinestetički i
statički osjeti).
Interoreceptori- nalaze se u unutrašnjosti tijela i preko njih saznajemo šta se dešava u
unutrašnjim organima (organski i cenestetski osjeti).
Receptori su čulni ili osjetni organi. Oni su u toku evolucije izgradili posebne, specijalizirane
anatomske strukture osposobljene za registriranje promjena u okolnom svijetu, to jest
osjetljivi su na odreĎenu vrstu podraţaja.
Neki su specijalizirani za mehaničke podraţaja, a neki za toplotne ili svjetlosne podraţaje.
Efektori:
U efektore se spadaju ţlijezde (o kojima će biti nakndano riječi) i mišići.
Mišići su zaduţeni za pokret, a ţlijezde za hemizam (promjene tijekom kemijske reakcije) u
organizmu.
Pomoću mišića vršimo djelovanje na predmete u spoljnjem svijetu i izazivamo promjene u
organizmu.
Mišići se dijele na:
• glatke mišiće- tu spadaju mišići u krvnim sudovima i u utrobi. To su mišići za
pokretanje unutrašnjih organa.
• poprečno-prugasti ili skeletni mišići- oni se nalaze u rukama i nogama.
• srčani mišić- on predstavlja posebnu vrstu prugastih mišića. Za razliku od ostalih,
njime ne moţemo upravljati po našoj volji.
Endokrini sustav je značajan sustav koji šalje poruke preko ţivčanog sustava.
Endokrini sustav je usko povezan s hipotalamusom.
Zadaća endokrinog sustava jeste da luči hormone, kemikalije koje cirkuliraju kroz krv i utječu
na funkcioniranje ili rast ostalih dijelova tijela (naknandno će biti detaljnjije riječi o ovome
sustavu).
MeĎu različitim sustavima organizma u regulaciji doţivljavanja i ponašanja sudjeluju dva
sustava: ţivčani sustav i sustav ţlijezda s unutrašnjim izlučivanjem. Stoga, ako ţelimo
razumijeti organske osnove psihičkih procesa moramo poznavati
osnove graĎe i načina rada tih dvaju sustava.
Prvo ćemo se upoznati s graĎom i funkcijom ţivčane stanice, a potom upoznati dijelove
ţivčanog sustava za regulaciju doţivljavanja i ponašanja, te rad ţlijezdi s unutrašnjim
izlučivanjem.
Ţivčano tkivo graĎeno je od ţivčanih stanica i glijastanica. Sadrţi i mnogo krvnih ţilica i
kapilara.
Ţivčana stanica (neuron) je osnovna jedincia ţivčanog sustava i najkomplicirania u ljudskom
organizmu.
Ţivčane stanice ne mogu ţivjeti same i zato se zdruţuju u funkcijske jedinice. Ako se neka
od njih uništi, ostale se zdruţe i preuzmu njenu ulogu.
Stvaraju se do našega roĎenja i kada se jednom unište, ne mogu se više obnoviti. Njihova
uloga je da prihvaćaju, obrade i odašilju podatke koji putuju od osjetila prema mozgu.
Glija stanica pruţaju potporu neuronima odnosno drţe ih zajedno. Neke od potpornih
funkcija glija stanica su: učvršćivanje ţivčanog tkiva, sudjelovanje u prehrnai ţivčanih stanica
itd.
Građa neurona
Ţivčana stanica (neuron) graĎena je od dendrita, tijela stanice (soma), aksona i membrane.
Tijelo ţivčane stanice sadrţi citoplazmu i staničnu jezgru. U citoplazmi je niz struktura koje
se zajedničkim imenom zovu organele. O funkciji jezgre i pojedinih organela uči se u
biologiji, pa o tome nećemo ovdje odgovoriti. Stanična tijela grade tzv. sivu masu ţivčanog
sustava
Dendriti (grč. dendron-drvo) su obično dobro razgranati poput krošnje stabla, kraći izdanici,
te je njihova funkcija je primanje ţivčanih impulsa iz drugih ţivčanih stanica ili iz osjetila.
Aksoni su ţivčana vlakna koja prenose ţivčane impulse do dendrita sljedeće ţivčane stanice
ili do organa koji te impulse primaju (npr. mišići).
Aksoni započinju na staničnom tijelu, i to na mjestu koje se zove aksonski breţuljak.
Aksoni mogu biti obavijen mielinksom ovojnicom. Tada kaţemo da su aksoni mijelinizirani.
Mijelinska ovojnica omogućuje brţi prijenos informacija kroz ţivčano vlakno
Aksoni završavaju malim granama koji se zovu aksonski završeci, na čijim vrhovima se
nalaze zadebljanja nazvana završni čvorići (završna kvržica), u kojima se nalaze kemijske
tvari zvane neurotransmiteri (neuroprijenosnici). Mjesto na kojem se završna kvrţica jedne
ţivčane stanice prislanja na na membranu druge stanice zove se sinapsa.
Ţivčani implusi s jedne ţivčane stanice kroz sinapse se prenose na drugu najčešće
posredstvom neuroprijenosnika (neurotransmitera).
Kada ţivčani impuls stigne na kraj jedne ţivčane stanice, oslobaĎa se neuroprijenosnik.
Neuroprijenosnik se na susjednoj stranici (postsinaptičkom neuronu) veţu za posebno
graĎene molekule koje se nazivaju receptorima.
Neurotransmiteri
Postoje više različitih vrsta neuroprijenosnika. Najpoznatii neuroprijenosni su
1) Acetilkolin (Ach) – kontrolira kontrakcije mišića.
2) Dopamin – uključen u voljne pokrete, učenje i pamćenje te čuvstveno uzbuĎenje.
Nedostatak dopamina povezuje se s Parkinsonovom bolešću ali i sa Shizofrenijom.
3) Noradrenalin – djeluje kao neurotransmiter, ali i kao hormon.
Uključen je u opću pobuĎenost, učenje i pamćenje, te hranjenje, a ubrzava i rad srca.
Prevelike količine i manjak noradrenalina povezuju se s poremećajima raspoloţenja.
4) Serotonin – uključen u čuvstvenu pobuĎenost i spavanje. Nedostatak serotonina povezuje
se s tjeskobom (anksioznošću), poremećajima raspoloţenja i nesanicom.
5) Endorfini (endogeni morfin) - prenose obavijesti iz receptora za bol u mozak.
Razlikujemo tri vrste ţivčanih stanica:
1. Senzorni ili osjetni neuroni (aferentni neuroni) prenose informacije od naših osjetila prema
mozgu ili kraljeţničkoj moţdini. Kada su receptori podraţeni, senzorni neuroni prenose
ţivčane impulse prema onim dijelovima ţivčanog sustava gdje se te informacije analiziraju.
2. Motorni neuroni (eferentni neuroni) prenose ţivčane impulse iz mozga ili kraljeţničke
moţdine do pojedinih organa, još se nazivaju i efektorima.
3. Interneuroni se nalaze izmeĎu dva neurona.
Primaju ţivčane impulse od senzornih neurona i šalju ih drugim interneuronima ili motornim
neuronima. Interneuroni nisu neposredno povezani niti s receptorima ni s efektorima, već
isključivo s drugim ţivčanim stanicama.
Središnji ţivčani sustav smješten je unutar kraljeţnice i lubanjskih kostiu. Grubo se moţe
podijeliti na kraljeţničku moţdinu i mozak.
U sklopu mozga tri su veće cjeline:
1. moţdano deblo (odgovoran za osnovne ţivotne funkcije i za preţivljavanje)
2. mali mozak (neophodan za motoriku, ravnoteţu, refleksno reagiranje).
3. veliki mozak odgovoran (za govor, mišljenje, planiranje, rješavanje problema itd).
U perifernom ţivčanom sustavu ubrajau se: 1. neke manje nakupnine ţivanih stanica koje se
nalaze izvan središnjih dijelova i 2. izdanci ţivčanih stanica koji povezuju središnji ţivčani
sustav s raznim strukturama na periferiji, kao što su to osjetni organi, mišići i ţlijezde. Ti su
izdanci sloţeni u snopove koji se zovu ţivci.
Ukupno 12 pari ţivaca izlaizi iz mozga i nazivaju se moţdanim ţivcima, a 32 par iz
kraljeţničke moţdine i nazivaju se moţdinskim ţivcima.
Dio perifernog ţivčanog sustav u vezi s osjetnim organima i s poprečnoprugastima ili
skeletnim mišićima. Nazivamo ga somatskim ţivčanim sustavom.
Putem njega se iz osjetnih organa prenose obavijesti o promjenama u okolini ţivčanog bića u
pojedine dijelove središnjeg ţivčanog sustava. Nadalje putem vlakana somatskog ţivčanog
sustava u skeletne mišiće se prenose naredbe iz središnjeg ţivčanog sustava koje omogućuju
reagiranje na podraţaje okoline.
Drugi dio perifernog ţivčanog sustava u vezi je s unutarnjim organima, npr. ţelucem, plućima
itd. Taj dio perifernog ţivčanog sustava naziva se vegetativnim ili autonomnim ţivčanim
sustavom.
Vegetativni sustav omogućuje regulaciju procesa u organizmu koji su nuţni za odrţavanje
ţivota. Ovaj ţivčani sustav ima vaţnu ulogu u nastanku različitih tjelesnih promjena koje
prate emocije.
Simpaticus:
širenje zjenice
povećanja srčane frekvencije
ubrzano i produbljeno disanje
vazokonstrikcija k. ţila
povećanje krvnog tlaka
znojenje
povećanje bazalnog metabolizma
Parasimpaticus:
suţenje zjenice
smanjenje srčane frekvencije
usporedno i pliće disanje
vazodilatacija
pad krvnog tlaka
povećana aktivnost gastrointestinalnog sustava, što pospješuje probavu
Kraljeţnička (leĎna) moţdina:
Njezin središnji dio čine tijela ţivčanih stanica. To je siva masa leĎne moţdine. Oko
središnjeg je dijela bijela tvar koju čini niz snopova ţivčanih vlakana što povezuju osjetne
organe i izvršne organe na periferiji sa strukturma u središnjem ţivčanom sustavu.
Senzorička vlakna ulaze u kraljeţničku moţdinu kroz straţnje korijene moţdinskih ţivaca, a
motorika vlakna izlaze iz kraljeţničke moţdine kroz prednje korijene.
Kad se zbog topline plamena podraţe receptori za toplo, koji se nalaze u koţi, nastaju ţivčani
impulsi u senzoričkim ţivčanim vlaknima.
Tim se vlaknima impulsi prenose u sivu materiju kraljeţničke moţdine i tu predaju na
motorička vlakna.
Kada ţivčani impulsi motoričkim vlaknima stignu u mišić, mišić se skrati i prst se odmakne
od plamena. Da bi nastala takva reakcija, nije potrebno da ţivčani impulsi stignu do mozga.
U kraljeţničkoj moţdini su centri niza refleksa. Dio tih refleksa sluţe za zaštitu organizama
od štetnih podraţaja, a dio regulira refleksne reakcije koje su nuţne za normalno odvijanje
niza motoričkih radnji, kao što su stajanje i hodanje.
Kraljeţnička (leĎna) moţdina ima dvostruku funkciju.
Prva je tzv. provodna funkcija. Kroz kraljeţničku moţdinu provode se impulsiiz osjetnih
organa smještenih u trupu i udovima u više dijelove središnjeg ţivčanog sustava. Isto tako se
kroz kraljeţničku moţdinu provode ţivčani impulsi iz različitih dijelova središnjeg ţivčanog
sustava u mišiće.
Drugo, u kraljeţničkoj moţdini su centri različitih refleksa. Refleksi su mišićne reakcije ili
reakcije neke ţlijezde koje nastaju tako da se ţivčani impulsi prenesu iz osjetnog organa do
izvršnog organa ţivčanim putem koji je odreĎen naslijeĎem. Refleks je reakcija koja nema
veze s bilo kakvim centralnim (mozgovnim) procesima, jer se odvija ispod razine mozga,
naziva se subkortikalna reakcija.
Moţdano deblo sastoji se od tri dijela: produţene moţdine, mosta i srednjeg mosta. U
produljenoj moţdini su centri za disanje, za rad srca, za regulaciju krvnog tlaka itd. Kroz
mozak prolaze vlakna koja povezuju mali mozak s nekim djelovima središnjeg ţivčanog
sustava, u prvom redu s korom velikog mozga. U mostu su neki centri za
spavanje. U srednjem mostu je veći broj nakupnina ţivčanih stanica. Neke od tih nakupnina
su u vezi s osjetnim organima za vid i sluh. Zahvaljujući njihovoj funkciji moţemo npr.
očima pratiti predmete koji se pokreću, izbjegavati sudar s predmetima kada hodamo...
Mali mozak omogućuje odrţavanje ravnoteţe tijela, regulira tonus mišića i sudjeluje u
izvoĎenju svih pokreta. Neke ţivčane stanice u malom mozgu su osjetljive na povećanu
količinu alkohola u krvi. To je razlog što je nakon uzimanja prevelike količine alkhola hod
teturav.
Bolesti malog mozga očituju se u nizu poremećaja u motorici. Tako bolesnici s disfunkcijom
malog mozga mogu imati teškoće u koordinaciji pokreta.
Jedan od načina kako se provjerarva da li postoji takav poremećaj sastoji se u tme da ispitanik
ispruţi ruke, zatvori oči i onda vrškom kaţiprsta dotakne vrh nosa.
Veliki mozak se sastoji od dvije hemisfere. Hemisfere su meĎusobno spojene poprečnim
ţivčanim vlaknima koja omogućavaju suradnju meĎu hemisferama. Na površini velikog
mozga je tanak sloj tijela ţivčanih stanica koje čine koru velikog mozga (koja je naborana).
Na velikom mozgu razlikuju se četiri dijela koji se nazivaju reţnjevima.
Četiri reţnja:
• Čeoni (frontalni)
• Tjemeni (Parijetalni)
• Sljepoočni (Ocipitalni)
• Zatiljni (Temporalni)
Dijelovi velikog mozga:
• talamus-do talamusa se penose ţivčani impulsi iz svih osjetnih organa (osim iz
receptora za njih); iz talamusa odlaze impulsi u različita područja u kori
velikog mozga.
• hipotalamus- regulira tjelesnu temperaturu i krvni tak. U njemu su glavni centri
za glad i ţeĎ, te centri za regulaciju seksualnog ponašanja. Zajedno s
dijelovima limbičkog sustava hipotalamus sudjeluje u regulaciji emocija
• limbički sustav-vaţnu ulogu u nastanku emocija (čuvstva), naroičito čuvstva
straha i bijesa
• kora velikog mozga- obavlja sloţene senzorne, motoričke funkcije u suradnji s
drugim dijelovima središnjeg ţivčanog sustava.
ENDOKRINI SUSTAV(Sustav žlijezda s unutrašnjim izlučivanjem)
Luče biološki aktivne tvari – hormone – u krv:
1. hipofiza (moždani privjesak)
2. štitna ţlijezda (gl. thyroidea)
3. paratireoidne ţlijezde (gl. parathyroideae)
4. prsna ţlijezda (thymus)
5. nadbubreţna ţlijezda (gl. suprarenalis)
6. gušterača (pancreas)
7. spolne ţlijezde (testis, ovarium)
8. drugi organi koji luče hormone (bubreg, jetra,
srce, mozak, koža)
Glavna endokrina ţlijezda je hipofiza. Većina hormona koji se izlučuju iz hipofize utječe na
rad drugih endokrinih ţlijezda unutrašnjim izlučivanjem.
Hipofiza (moždani privjesak):
Iz prednjeg reţnja hipofize izlučuju se hormoni rasta, hormoni zaduţeni za rad spolnih
ţlijezda (gonadotropin), štitnjače (tireotropin) i kore nadbubreţne ţlijezde
(adrenokortikotropni). Iz straţnjeg reţnja hipofize izlučuju se oksitocin (uzrokuje
kontrakcije mišića maternice kod poroda, za vrijeme spolnog odnosa uzrokuje osjećaje
njeţnosti i privrţenosti, za vrijeme laktacije izaziva naviranje i isticanje mlijeka) i vazopresin
(regulator količine vode u organizmu, utjeće na procese pamćenja).
Nedovoljno izlučivanje hormona rasta u djetinjstvu uzrokuje patuljast rast, a preveliko
izlučivanje gigantizam.
Štitna ţlijezda; štitnjača (gl. thyroidea):
Smještena je ispod grkljana. Izlučuje hormon tiroksin koji regulira brzinu metaboličkih
procesa u stanicama.
Nedostatkom tiroksina u najranijem djetinjstvu nastaje poremećaj zvan kretenizam, koji se
očituje mentalnim defektom i patuljastim rastom.
Paratireoidne ţlijezde (gl. parathyroideae):
One utječu na količinu kalcija i drugih minerala. U čovjeka ih ima 4. Vrlo su male i nalaze se
neposredno ispod štitne ţlijezde. Glavni hormon kojeg luči je paratireoidni hormon ili
parathormon. On regulira količinu kalcija i fosfata u krvi. Pod utjecajem ovog hormona
povećava se količina kalcija, a smanjuje se količina fosfora.
Manjak hormona izaziva razdražljivost, napetost i ascijalno ponašanje. Tetanija (grčevi
mišića) su izazvani kod smanjenog lučenja paratireoidnog hormona.
Prsna ţlijezda(gl. thymus):
Ova ţlijezda utječe na imunitet. Smještena je u prsnoj šupljini blizu srca, ispod prsne kosti
niţe šitinjače. To je jedna od najvećih ţlijezda u doba rasta, ali se nakon puberteta smanjuje
usljed djelovanja spolnih i stereoidnih hormona.
Timus luči nekoliko hormona (timozin i drugi). Bez timusa u najranijoj dobi, nemoguć je
razvitak i sazrijevanje cjelokupnog imunološkog sustava, naročito ćelijska imunost ovisi o
timusu. Imunološki sustav je nakon roĎenja nerazvijen. U prvim sedmicama poslije roĎenja,
djelovanjem ćelijske hormonske aktivnosti timusa, imunološki sustav sazrijeva i limfni
čvorovi se u tijelu popunjavaju zrelim T limfocitima iz timusa.
Nadbubreţne ţlijezde (gl. suprarenalis):
Smještene s iznad bubrega. Sastoje se od kore i srţi.
Iz njezine srţi izlučuju se adrenalin i noradrenalin hormoni. Jaka čuvstva poput srdţbe i
straha uvijek su poprećana povećanim izlučivanjem ovih hormona.
Adrenalin uzrokuje ubrzan rad srca i povećava krvni tlak.
Kora nadbubreţne ţlijezde izlučuje hormone kortikosteroide koji reguliraju metabolizam
minerala, proteina, ugljikohidrata i dr.
Poremećaj u izlučivanju kortikosteroida može smanjiti obrambene mogućnosti organizma te
pogodovati razvoju bolesti.
Gušterača (pancreas):
Gušterača ili pankreas je ţlijezda koja ima vanjsko i unutarnje lučenje.
Unutarnjim lučenjem izlučuje hormone inzulin i glukagon bitne za reguliraju razinu šećera u
krvi (metabolizam glukoze). Vanjskim lučenjem izlučuje enzime amilazu i lipazu (otapanje
masti).
Glukoza je osnovni izvor energije nužne za rad stanica. Dijabetes melitus- šećerna bolest je
posljedica hipofunkcije gušterače.
Spolne ţlijezde (testis, ovarium):
U ţena su to jajnici ili ovariji, te testisi u muškaraca.
Iz jajnika se izlučuju hormoni: estrogeni i progesteron. Testisi izlučuju testosteron.
Ovi hormoni odgovorni su za oblikovanje spolnih karakteristika i regulaciju seksualnog
ponašanja (kroz djelovanje na hipotalamus).
Plastičnost mozga
Mogućnost uspješnog prilagoĎavanja novonastalim uvjetima!
Izgubljenu funkciju preuzmu drugi često susjedni dijelovi mozga (moţdani udar).
– Eksperiment u kojem su ispitanici nosili posebne naočale, koje su sliku
vanjskog svijeta okretale naopako.
– Ono što je ispitanik vidio desno bilo lijevo, i obratno, što je izazivalo teškoće u
kretanju i snalaţenju, s pojavom mučnine i vrtoglavice.
– Vrijeme prilagodbe je trajalo jedno odreĎeno vrijeme dok se najednom
dogodilo da ispitanik vidio oko sebe sve normalno, ne naopako!
– Mozak se prilagodio novonastaloj situaciji i počeo je funkcionirati na drugi
način.
Osjeti osjetni organi
Okolni svijet osjećamo uz pomoć naših osjetnih organa.
Oči, uši, nos, jezik, koţa i drugi dijelovi našeg tijela sadrţe receptore koji primaju fizikalne ili
kemijske podraţaje iz okoline.
Podraţaji u našim osjetnim organima pretvaraju se u ţivčano uzbuĎenje, koje senzornim
ţivcima putuje do središnjeg ţičanog sustava (mozak i kraljeţnička moţdina), gdje se pretvara
u doživljaj, koji se zove osjet.
OSJETILO RECEPTORI NASTANAK ŢIVČANIH IMPULSA
(podraţaj)
vid štapići i čunjići u mreţnici oka svjetlo razgraĎuje kemijske supstance u
receptorima (elektromagnetsko zračenje
valnih duljina od 400 – 700 nanometara)
sluh slušne dlačice u bazilarnoj
membrani u puţnici unutarnjeg
uha
mehaničke vibracije koje se preko
vanjskog i srednjeg uha prenose na slušne
dlačice i izazivaju njihovo savijanje
(gibanje zraka frekvencije od 20 – 20 000
Hz)
okus okusne kvrţice na jeziku kemijske supstance koje se tope u slini
njuh njušni receptori u gornjoj nosnoj
šupljini
molekule koje isparavaju pojedine
supstance, a mi ih udišemo
dodir receptori za dodir u koţi
(najviše na usnama, nosu, licu i
vrhovima prstiju)
mehaničko tlačenje i deformacija koţe
hladno receptori za hladno neposredno
ispod koţe
promjena temperature koţe
toplo receptori za toplo neposredno
ispod koţe
promjena temperature koţe
bol receptori za bol u koţi svaki podraţaj koji moţe oštetiti koţu i
organe (npr. tlak, temperatura, električni
udar, kemijske supstance)
kinestetički
osjeti
kinestetički receptori u
mišićima, zglobovima, tetivama
i koţi
pokreti ekstremiteta i glave u odnosu na
tijelo
ravnoteţa receptori u obliku dlačica koje
su uronjene u tekućinu u
unutarnjem uhu
promjene u poloţaju tijela pokreću
tekućinu, a ona dlačice
Zakoni osjeta
Da bi se neki fizikalni podraţaj uopće mogao osjetiti, potrebno je da on bude dovoljno jak-
intenzivan. Za svako osjetno područje postoji neki najmanji intenzitet podraţaja koji je
potreban da bi kod čovjeka izazvao osjet. Minimalni intenzitet podraţaja koji moţe izazvati
osjet naziva se apsolutni limen. Subliminalne podraţaje ne osjećamo. Supraliminalne
podraţaje osjećamo.
Limen za različita osjetna područja različit je za različite ljude. MeĎutim, kod istog čovjeka
limen se mijenja pod utjecajem različitih faktora (psiholoških). Ako smo maksimalno
koncentrirani na neki posao (čitanje, učenje, igranje) naša osjetljivost na onog časa manje
vaţnim osjetnim područjima se smanjuje (limen se povisuje). Ako je jako vaţno da otkrijemo
i najmanji znak nekog signala (plač bebe) naša se osjetljivost povećava, dakle limen se
sniţava.
Čovjekova apsolutna osjetljivost na pojedinim osjetnim područjima je začuĎujuće dobra:
o VID - plamen svijeće na udaljenosti od 48 km
o SLUH - kucanje sata na udaljenosti od 6 m
o OKUS - ţličica šećera u 7 l vode
o NJUH - kap parfema u kući
o DODIR- krilo muhe koje padne na lice udaljenosti od 1 cm.
Diferencijalni limen- najmanja promjena koja se mora dogoditi u jakosti podraţaja da bi
opaţač osjetio razliku. Weberova konstanta odnosi se na intenzitet za koju izvor fizikalne
energije mora biti povećan ili smanjen da bi razlika u intenzitetu bila percipirana.
Postotak promjene potreban za pouzdanu detekciju promjene: Intenzitet svjetla 8 %
Intenzitet zvuka 5 %
Mirisna koncentracija 15 %
Koncentracija soli 20 %
Podizanje teţina 2 %
Osjetna adaptacija:
Smanjenje osjetljivosti nekog osjeta do čega dolazi zbog stalne i nepromjenjive izloţenosti
nekom podraţaju. Na području temperaturnih osjeta ta pojava je toliko očita. Eksperiment 3
posude s vodom- pripremite tri veće posude s vodom- u jednoj neka bude vruća voda, ali
toliko da ipak moţete uroniti cijelu šaku i drţati je u njoj; u drugoj neka bude obična hladna
voda iz vodovoda, a u treću posudu stavite mlaku vodu temperature 25-30 stupnjeva. Sada
stavite jednu ruku u posudu s vrućom, a u drugu ruku u posudu s hladnom vodom i drţite ih
uronjenje najmanje 1 minutu. Nakon toga stavite obje ruke istovremeno u posudu s mlakom
vodom. Učinak će biti ovaj: na rucu koja je bila u vrućoj vodi osjećat ćete da ste ruku stavili u
hladnu vodu, a na ruci koja je bila u hladnoj vodi osjećat ćete da ste je uronili u toplu vodu.
Dakako, uzrok toj pojavi je adaptacija: ruka koja je bila u hladnoj vodi adaptirala se u velikoj
mjeri na gladno, pa kada je stavimo u mlaku vodu, ona normalno osjeća samo njezinu toplu
komponentnu. Obrnuto se dogaĎa s rukom koja je prethodno bila uronjena u vruću vodu.
Perzistencija osjeta
Nakon što je podraţaj prestao, izvjesni tragovi osjeta još neko vrijeme ostaju. Kod sunčanja
slučajno pogledate na tren u sunce i kad zatvorite oči, vidjet ćete još neko vrijeme sunce, koje
će se pomicati kako vi pomičete zatvorene oči. Ta pojava se naziva perzistencija osjeta, a
takvi osjeti koji djelomično ―ostaju‖ i nakon što je podraţaj prestao nazivaju se paosjeti ili
paslike. U vidnom sustavu paslika je vrlo česta, a naročito upadljiva, i za laika vrlo
nerazumljiva, kada se radi o bojama: kod netremičnog gledanja u neki dobro osvijetljen lik,
npr. crvene boje, kada skrenemo pogleda i uperimo ga na neki svijetli zid, nakon nekoliko
sekundi će se pojaviti taj isti lik u ―komplementarnoj‖ boji, tj. u zelenoj. (Komplementarne
boje su one koje, istvremeno projicirane, izazivaju doţivljaj sivoga ili bijeoga, a to su crveno-
zeleno i plavo-ţuto). Paslika traje nekoliko sekundi, a nakon toga nestaje.
Čovjek / životinje Kod ţivotinja su osjeti mnogo bolje razvijeni nego kod čovjeka! Komarac moţe nanjušiti
ţenku na udaljenosti od 1 km. Neke ţivotinje čuju zvukove koje su izvan spektra zvukova što
ih čuje čovjek. Noćni vid nekih ţivotinja (mačka, sova i dr.) znatno je bolji od čovjekova,itd.
Oko i vid Oči predstavljaju osjetni organ kojim primamo ogroman broj informacija iz vanjskog svijeta.
90% svih informacija primamo putem vida.
Vaţno je spomenuti: zjenicu, koja se refleksno suţava ili širi zavisno od količine svijetla koja
pada na oči i leću koja se mijenja kako bi se slika predmeta projicirala točno na mreţnicu.
Oko reagira na svjetlosne valove duţine 360-780 nanometara.
Struktura oka
Receptorni dio oka - mreţnica- nalazi se na pozadini oka i sastoji se od golemog broja sitnih
struktura:
čunjića – osjetljivi na dnevno svijetlo i boje
(7 miliona u svakom oku)
štapića – aktivni u sumraku i noću, nisu osjetljivi na boje (120 miliona u svakom
oku).
U sredini mreţnice nalazi se ţuta pjega gdje je koncentracija čunjića najveća – najjasnija
slika.
Mjesto na kojem vidni ţivac izlazi iz oka, nema osjetnih stanica – slijepa pjega.
Slijepu pijegu svakog oka vrlo je lako naći, i dokazati da je ona slijepa: ako zatvorite desno
oko i lijevim okom gledate u kriţić na slici, vidjet ćete u svom ―vidnom polju‖ veliku točku,
lijevo na slici. Ako sada pribiliţujete ili udaljujete sliku pred svojim licem (uporno i dalje
fiksirajući kriţić), u jednom času ( po prilici na udaljenosti od 30 cm) nestat će točka jer u toj
udaljenosti njezina slika pada točno na slijepu pjegu.
Zašto dva oka?
Doţivljaj prostora, ili tzv. trodimenzionalni vid.
Normalan i ―sam po sebi razumljiv‖ da uopće ne vidimo nikakav problem u toj
sposobnosti.
Trodimenzionalno ili prostorno gledanje omogućeno nam je činjenicom da
posjedujemo dva oka, koja su meĎusobno udaljena.
Pogledom fiksiramo neki predmet u prostoru. Slika predmeta će pasti na isto mjesto u oba oka
u centralnu jamu Slika ostalih predmeta koje ne fiksiramo past će na različito udaljena mjesta
od centralne jame. Slika koju vidi lijevo oko nije ista slici koju vidi desno oko. To, stvara
dvostruku sliku koja se u mozgu pretvara u doţivljaj dubine (prostora). Čim isključimo jedno
oko, doţivljaj prostora se smanjuje Iskustvo nam pomaţe da koliko-toliko moţemo prosuditi
udaljenost nekog predmeta i uz pomoć jednog oka.
Uho i sluh
Slušni organ se moţe anatomski i fiziološki podijeliti u tri dijela:
Vanjsko uho– ušna školjka i slušni kanal
Srednje uho–čekić, nakovanj i stremen
Unutarnje uho (puţnica)– Cortijev organ koji sadrţi nekoliko tisuća stanica s
dlačicama koje reagiraju na različite frekvencije i stvaraju ţivčane impulse koji
slušnim ţivcem putuju u centar za sluh u korteks.
Zvuk ili slušni podraţaji putuju kroz zrak u valovima. Zvučni valovi posljedica su promjena u
tlaku zraka nastalim uslijed vibracija.
Čovjek moţe razlikovati zvukove od 20 Hz do 20.000 Hz. Jakost zvuka mjeri se decibelima
(Db). Zvukovi iznad 70 Db opasni su za oštećenje sluha. Iznad 100 Db će dovesti do trajnog
smanjenje slušne osjetljivosti. Buka iznad 120 Db postaje bolna i čovjek je ne moţe podnijeti.
Tablica intenziteta poznatih zvukova
Zašto imamo dva uha?
Kako bismo mogli ustanoviti iz kojeg nam smjera dolazi neki zvuk – lokalizirati zvuk u
prostoru. Zvučni valovi iz nekog izvora zvuka ne pristiţu u oba uha istovremeno. Uši su
razmaknute, a brzina širenja zvučnih valova kroz zrak iznosi 300 metara u sekundi. Upravo tu
razliku u vremenu pristizanja informacija mozak koristi kao podatak o tome s koje strane
dolazi zvuk. Razlike od 10 tisućitih dijelova sekunde mozgu su dovoljne da uspješno procijeni
odakle zvuk dolazi.
Za lokalizaciju zvuka bitan je još jedan faktor – glasnoća zvuka. Što smo dalji od izvora
zvuka, ton koji čujemo je tiši. Razlika u glasnoći zvuka izmeĎu oba uha dovoljna je da mozak
zaključi iz kojeg smjera on dolazi.
Vestibularni organ i osjeti ravnoteže i (p)okretanja Osjetni organ koji se nalazi u unutarnjem uhu uz puţnicu, i sluţi za osjete kretanja, vrtnje i
ravnoteže. Sastoji se od tri polukruţna kanalića, koji su ispunjeni tekućinom, i stoje
meĎusobno pod kutom od 90 stupnjeva, a uz kanaliće se nalaze dvije ―vrećice‖. Tekućina
(endolimfa) struji kroz kanaliće onog trena kada započnemo ili završimo neki pokret glavom,
ili tijelom, ili se zavrtimo. Vrećice imaju glavnu ulogu u stanju mirovanja, kako bi prosudili u
kakvom smo poloţaju. Koriste silu teţe kao izvor informacija. Stoga u besteţinskom stanju (u
orbiti) vestibularni organ ne moţe funkcionirati.
Vestibularni organ je u direktnoj vezi s malim mozgom, pa poremećaji rada vestibularnog
organa dovode do poremećaja funkcioniranja malog mozga, što dovodi do vrlo neugodnog
organskog osjeta, tj. do mučnine, koji često ima za posljedicu povraćanje (―morska bolest).
Treći faktor koji sudjeluje u orijentaciji u prostoru i procjeni poloţaja jest vidni osjet. Djeluje
kao pomoć u orbitalnim letovima jer nije u besteţinskom stanju poremećen.
Jezik i okus Kako onda moţemo razlikovati okus barem nekoliko stotina različitih jela? Arome pojedinih
jela i pića nisu čisti okusni doţivljaji. Nego su doţivljaji i okusa i njuha. Ako isključimo
njuh, ostaju samo četiri različita okusa. Kod prehlade –nos je zatvoren, pa hrana nije ukusna.
Nos i njušni osjeti Osjetni organ za njuh nalazi se u korijenu nosa. Sastoji se od brojnih dlačica koje su osjetljive
na kemijske mirisne molekule. Površina koju zauzima njušni osjet odgovara veličini jedne
poštanske marke. Psi imaju njušnu površinu koja je velika kao njihova koţa (1 kvadratni
metar) 500 puta bolji njuh od čovjeka. Čovjek moţe razlikovati 10.000 različitih mirisa.
Koža i kožni osjeti Koţa sadrţi nekoliko osjetnih područja:
o Osjet dodira
o Osjet topline i hladnoće
o Osjet bola
o Osjet škakljanja
o Osjet svrbljenja
Organski osjeti Osjeti koji nas obavještavaju o stanju u našem organizmu. Svi ti osjeti nazivaju se jednim
imenom ―organski osjeti‖, a odnose se na osjete iz pojedinih organa, i ne moraju uopće biti
slični. Nisu oštro lokalizirani kao što su to drugi osjeti. Ne moguće je reći odakle dolazi npr.
osjet mučnine ili intenzivnog umora.
Percepcija
Bez osjeta ne bismo imali nikakvih informacija o okolnom svijetu, i ne bismo znali da uopće
postoji. MeĎutim mi ―čiste‖ osjete u doslovnom smislu riječi i nemamo! Ono što imamo je
doţivljaj koji je mnogo sloţeniji od elementarnog osjeta. Osjeti su samo elementi od kojih se
sastoji cjelovit doţivljaj, koji se više ne zove osjet nego percepcija. Percepcija je aktivan
proces organiziranja, integriranja i interpretiranja osjetnih informacija, koja nam omogućuje
upoznavanje i prepoznavanje značenja predmeta, pojava i dogaĎanja u našoj okolini.
Percepcija nije fotografija objektive stvarnosti, već interpretacija te stvarnosti. Primljenim
informacijama dajemo smisao koji se osniva na našem prethodnom znanju, pamćenju, na
očekivanjima, na stavovima, motivima, čuvstvima i ostalim našim doţivljajima, kao i na našoj
ličnosti.
U mnogim situacijama objektivna situacija uopće ne djeluje na naše ponašanje, nego naša
percepcija te situacije. Ako prenosimo paket za koji smatramo da sadrţi neke spise, prenosit
ćemo ga toliko paţljivo koliko smatramo da je dovoljno za situaciju te vrste, i nećemo biti u
strahu. Ali moţda paket sadrţi eksplozivni materijal koji će eksplodirati na svako jače
potresanje. Ponašat ćemo se maksimalno paţljivo i pretrpjet veliki strah, a u paketu se moţda
nalazi bezazleni materijal. U proučavanju percepcije sam opaţač je barem toliko vaţan
koliko i vanjski uvjeti koji dovode do percepcije.
Zakoni percipiranja
Geštaltisti su formulirali osnovne zakone percipiranja, koji uglavnom vrijede za sve ljude na
Zemlji.Ove zakone nazivamo geštaltističkim principima percipiranja.
1. Princip lika i pozadine- zavisno o tome što smatramo likom, a što pozadina, moţemo
vidjeti ili dva profila ili vazu.
2. Princip blizine - slične strukture koje su meĎusobno blizu doţivljavamo kao cjelinu.
3. Princip zatvorenosti
Teškoća je uzrokovana perceptivnim principom zatvorenosti i dobre forme. Stvara dojam
kvadrata pa pri rješavanju zadatka ne izlazimo izvan kvadrata. U tom slučaju je zadatak ne
rješiv.
4. Princip istovrsnih znakova ili sličnosti-istovrsne znakove doţivljavamo kao strukturu za
koju je nekako samo po sebi razumljivo da njezini elementi spadaju zajedno.
Ako pitamo ljude da li se crteţ a sastoji od redova ili stupaca, većinom ćemo dobiti odgovor
da se sastoji od stupaca.
5. Princip dobre forme- gdje ima mnogo krivulja npr. grafičkom prikazu. Svaka od njih ima
svoju neku pravilnost, logičnost ili dobru formu.
Konstantnost percepcije
Na neke zakone naše percepcije toliko smo naviknuti da u percepciji ne opaţamo ništa čudno
ili da nije u skladu s poznatim zakonima drugih znanosti. Nastaje pod utjecajem iskustva
Razlikujemo:
a) Konstantnost veličina
b) Konstantnost oblika
c) Konstantnost boja i svjetlina
Konstantnost veličina
Kod promatranja predmeta i osoba u svojoj okolini mi nemamo pravi dojam o tome da se
njihova veličina mijenja u funkciji naše udaljenosti od njih. Čovjeka gledamo iz udaljenosti
od 20 m, a nakon toga s udaljenosti od 2 m, svjesni smo da je njegova slika veća kad nam je
blizu, ali veličina razlike je podcijenjena. U realnoj ţivotnoj situaciji ona nam sliku okolnog
svijeta mijenja manje nego što se ona zaista mijenja.
Konstantnost oblika
Vrata koja se nalaze pred nama stalno nam daju dojam da su graĎena pod pravim kutom, iako
se kod različitog stupnja otvorenosti vrata kut što ga čine rubovi vrata, mijenja iz pravog kuta
u različite tupe ili oštre kutove. Bez konstantnosti oblika svijet oko nas bi nam bio strašan, jer
pri svakom našem pokretu mijenjala bi se veličina predmeta oko nas. Dovelo do toga da ne
bismo mogli prepoznati te predmete a ni osobe.
Konstantnost boja i svjetlina
Percipiramo da su objekti zadrţali svoju boju i/ili svjetlinu bez obzira što se ona u uvjetima
različitog osvjetljenja promijenila.
Svi oblici konstantnosti percepcije sluţe tome da svijet oko sebe doţivljavamo koliko – toliko
jednakim, i da se on bitno ne promijeni kada doĎe do promjena u okolnim uvjetima. Kada
toga ne bilo, ne bismo imali nikakav doţivljaj povezanosti situacije, i svaki trenutak
doţivljavali bismo kao novi koji nema veze s onim što smo prije doţivjeli.
Percipiramo li sve informacije
Mozak svjesno ne registrira niti obraĎuje sve istodobno pristigle informacije (10 000
informacija). One informacije koje nam u odreĎenom trenutku nisu vaţne, uglavnom svjesno i
ne registrira. Paţnja je glavni faktor usmjerenosti naše percepcije. Dobro opaţamo ono na što
smo skoncentrirani, a ostale stvari opaţamo površno ili ih uopće ne opaţamo.
MeĎutim i mimo našeg interesa i motivacije neke vanjske karakteristike podraţaja mogu
privući našu paţnju i usmjeriti je u odreĎenom smjeru.
A to su:
1. Intenzitet podražaja – ako hodamo ulicom i čujemo neki prasak, gotovo automatski
ćemo se okrenuti prema mjestu izvora zvuka.
2. Nagla promjena ili kontrast – svaka upadljiva promjena bilo u intenzitetu ili vrsti
podraţaja dovest će do toga da se skoncentriramo na tu pojavu.
3. Ponavljanje – ako se neka informacija neprestano ponavlja, ona ipak nakon nekog
vremena mora privući našu paţnju. (reklame)
4. Novost – svaka nova informacija privući će našu paţnju.
Perceptivne varke
Neke percepcije su pogrešne. Najpoznatiji primjeri perceptivnih varki nalaze se i vidnom
području – optičke varke.
Jesu li ove dvije linije paralelne?
Hering-Helmoltzova varka
Muller-Lyerova varka
Poggendorff-ova varka
Varka se sastoji u tome da mi dvije kose crte percipiramo kao da nisu na istom pravcu, a
zapravo jesu. Varka se djelomično objašnjava percepcijom dubine tj. gornju crtu percipiramo
kao da je iznad donje.
Očekivanje i percepcija
Ono što očekujemo to i vidimo. U prvom redu su slova, a u drugom brojevi. Ali ako malo
bollje pogledamo, vidjet ćemo da su slovo B i 13 identični, što znači da taj znak moţe biti i
jedno i drugo. Pa zašto smo ga onda meĎu slovima bez ikakve dvojbe pročitali kao B, a meĎu
brojevima kao 13? Zato što meĎu slovima očekujemo slovoa, a meĎu brojevima očekujemo
broj.
Sličnost s prethodnim iskustvom
Vjerojatno ste nekad neku osobu čekali i nervoznim pogledom gledali ljude koji su
prolazili.Svakog časa vam se činilo da meĎu masom ljudi vidite tu osobu, ali nije bila ona.
Percepcija je bila pod utjecajem očekivanja, a sličnost (visini, boji kose, odjeće) je učinila da
ste tu osobu percipirali kao očekivanu.
Leeper je (1935) eksperimentalno pokazao da prošlo iskustvo snaţno djeluje na to kako netko
percipira stvari u kasnijim prigodama. Koristio je dvosmisleni crteţ koji se moglo vidjeti ili
kao mladu ţenu ili kao staru "vješticu". Kako bi se pokazao utjecaj prošlog iskustva, jednoj
skupini ispitanika prikazana je slika koja je naglašavala mladu ţenu (slika 6.3b), a drugoj
skupini slika koja je naglašavala staru "vješticu" (slika 6.3c). Kasnije je objema skupinama
ispitanika prikazan dvosmisleni crteţ i traţilo se da izvijeste što su vidjeli.
Svi ispitanici koji su prvo vidjeli staru "vješticu" izvijestili su da su vidjeli staru ''vješticu'' i na
dvosmislenom crteţu, dok je 95% ispitanika koji su prvo vidjeli nedvosmislen crteţ mlade
ţene izvijestilo da su i na dvosmislenoj inačici vidjeli mladu ţenu. Ovaj eksperiment
jednostavno prikazuje ne samo koliko prošlo iskustvo usmjeruje odabir informacija, već i
kako nas ono moţe učiniti slijepim za druga moguća tumačenja.
Stav i percepcija
Imamo li prema nekim stvarima ili pojavama pozitivan ili negativan stav, naša će percepcija
to na neki način registrirati. Brojni pokusi na području prehrane su pokazali u kako velikoj
mjeri naš stav djeluje na privlačnost ili odbojnost nekog jela. Engleski pokusi s potrošačima
piva koji su tvrdili za jednu vrstu da je odlična a za drugu da je loša.
Naime, u ovom istraţivanju eksperimentatori su, s dopuštenjem proizvoĎača, izmijenili pivo u
flašama, i ispitanicima, koji su bili zamoljeni da ponovno procijene obje vrste piva, servirali
―njihovo‖ pivo originalno zatvoreno u flašama onog drugog piva koje nisu voljeli, a ono
drugo pivo u flašama s oznakom ―njihove‖ marke. Ispitanici su i dalje ostajali pri tvrdnji da je
―njihovo‖ pivo znatno bolje od onoga drugoga (iako su upravo pili ―ono drugo‖). Slični
pokusi raĎeni su u Americi s pečenom piletinom: potrošačima je bila ―podvaljena‖ piletina
kao toboţe ―njihove tvrtke‖, i bili su vrlo zadovoljni.
Društveno kulturni utjecaji na percepciju
Kada je scena, slična sceni prikazanoj na slici pokazana skupini zapadnjačkog bijelog društva,
oni su sliku opisali kao ―obitelj koja sjedi u prostoriji, a jedna ţena sjedi ispod prozora‖.
Naprotiv, kada je slika prikazana crnim stanovnicima istočne Afrike, gotovo svi su kazaali da
obitelj sjedi ispod drveta, a jedna ţena nos+i na glavi kanistar.
Maier je predloţio jednostavnu demonstraciju svih tih pojava jednim primjerom. ―Okvir‖ na
slici predstavlja naše stavove, očekivanja, motive, predznanja, količinu prethodnih
informacija, stupanj civilizacije ili kulture, itd. a tamni unutarnji lik je objektivna činjenica.
Ona je uvijek ista ali s obzirom kroz koje ―naočale‖ je gledamo – doţivljavamo je na različite
načine.
MeĎuljudski sukobi kao posljedica razlika u percepciji
Jedan od razloga neslaganja meĎu ljudima i razlog sukoba meĎu njima jeste različita
percepcija iste objektivne situacije.
Hastorf i Cantrill (1954) eksperimentalno su prikazali:
a) da ljudi odabiru različita ponašanja na koja će obraćati paţnju; i
b) da je tumačenje istog ponašanja često vrlo različito.
Dvije grupe navijača američkog nogometa promatrale su videosnimku utakmice koju su
upravo vidjeli uţivo. Od navijača, studenata sveučilišta Dartmouth i Princetown, traţeno je da
biljeţe broj prekršaja koje je svaka strana počinila. Navijači Princetowna percipirali da je
momčad Dartmoutha počinila dvostruko više prekršaja od njihove momčadi. Studenti
Dartmoutha mislili su da je njihova momčad počinila tek nekoliko prekršaja više od druge
momčadi. Ista je utakmica bila percipirana vrlo različito, u ovisnosti o pripadnosti navijača.
Predodžbe, učenje, pamćenje
Predodžbe
Kakav je doţivljaj koji nije izazvan vanjskim fizikalnim ili kemijskim podraţajem? Zove se
predodţba (eng. mental image) Uspijevamo si predočiti lice svoje majke, oca, svoju sobu,
najdraţu ulicu u gradu itd. U prvi nam se čas čini da je predodţba zaista jasna. Vidimo pred
sobom lice majke. Na kojem mjestu lica ima mali madeţ?
Uvidjet ćete da koliko god u momentu kada je doţivljavamo izgleda vrlo vjerna i točna, ne
posjeduje ţivost, realnost i detaljnost kao percepcija. Zato slikar slika portrete gledajući u
model.
Predodţbe koje posjeduju ţivost i realnost su:
1. Eidetske slike – ţivo, jasno i detaljno prikazuju ono što je prethodno perceptivno
doţivljeno= Eidetska sposobnost. Eidetsko dijete, ako mu pokaţete neku sliku na 10 s, će sa
velikom točnošću izvijestiti o mnogim detaljima. Kod eidetske slike smo svjesni da je to
naša predodţba, i da se ne radi o percepciji realne situacije.
2. Snovi
Doţivljajno su realni i spavač nije svjestan da se radi o snu, dakle o predodţbi. Svoj san
doţivljavaju kao percepciju, tj. kao realnost. Ta realnost se ne pretvara i u ponašanje.
3. Halucinacije-ţive, detaljne i doţivljavaju se uz izrazitu svijest i uvjerenje da se realno
dogaĎa ono što doţivljavamo. Osoba razgovara sa svojom predodţbom, i ponaša se u skladu s
njom.Dovesti i do opasnih ponašanja. Zločini koje su počinili shizofreni bolesnici jer im je
―jedan glas zapovjedio da to učine‖. 2-5 % ljudi, koji nisu psihički bolesni, čuju glasove, ali
su svjesni da se ne radi o realnosti pa ih smatraju svojim predodţbama.
Učenje
Učenje-proces kojim iskustvo ili vjeţba proizvode promjene u mogućnostima obavljanja
odreĎenih aktivnosti.Promjene u ponašanju koje su rezultat učenja relativno su trajne. Ali,
treba znati da su neke promjene u ponašanju rezultat sazrijevanja
Razlikujemo :
o Namjerno i nenamjerno učenje
o Psihomotorno (motorno) i misaono-verbalno (verbalno)
Teorije učenja
I. Bihevioralne teorije učenja
II. Teorije socijalnog učenja
III. Kognitivne teorije učenja
I. Bihevioralne teorije
Najjednostavniji oblik nenamjernog učenja- uvjetovanje.
Razlikujemo:
o klasično uvjetovanje i
o instrumentalno uvjetovanje
Klasično uvjetovanje-postupak kojim neki neutralan podraţaj koji prirodno nema utjecaj na
neko ponašanje, počinje izazivati to ponašanje zbog stvaranja asocijacije sa podraţajem koji
uvijek, prirodno i bezuvjetno izaziva to ponašanje. Pavlov je u svojim eksperimentima sa
psima ustanovio da će neki inače neutralan podraţaj (npr.zvuk zvona), ako je više puta davan
zajedno s nekim bezuvjetnim podraţajem (hrana) koji prirodno izaziva reakciju (izlučivanja
sline), konačno moći i sam izazvati tu reakciju.
Klasično uvjetovanje
Instrumentalno uvjetovanje
Osnovna logika operantnog uvjetovanja temelji se na hedonizmu. Počiva na pretpostavci da je
osnovna motivacija, postići ugodno i izbjeći neugodno stanje. Za razliku od klasičnog
uvjetovanja u kojem se uspostavlja pasivno, refleksno odgovaranje na podraţaje, kod
operantnog uvjetovanja organizam je aktivan. Veći dio ponašanja ţivih bića jesu aktivni
odgovori na unutarnja stanja organizma.
Instrumentalno uvjetovanje je učenje na posljedicama. Umjesto da neko ponašanje poveţemo
s nekim uvjetnim podraţajem, treba ga povezati s posljedicama toga ponašanja. Ako neko
dijete treba navesti na neku reakciju ili ponašanje, treba ga odmah nakon toga nagraditi. Tada
će se to ponašanje povezati s nagradom.
Definicija
Instrumentalno (operantno) uvjetovanje je proces učenja u kojem se mijenja vjerojatnost
pojavljivanja nekog odgovora na osnovi posljedica koje taj odgovor ima za organizam.
Često se naziva i instrumentalno uvjetovanje jer je ponašanje (odgovor) instrument kojim se
postiţe neki cilj.
Thorndike je početkom XX. stoljeća prvi sustavno izučavao takvo ponašanje. Gladnu mačku
zatvorio bi u kavez s vratima koja su se otvarala tako da se pomakne jedna palica, a izvan
kaveza bi stavio ribu. Mačka bi na razne načine pokušala izaći, dok slučajno ne bi gurnula
palicu i otvorila kavez. Vrijeme koje je bilo potrebno da otvori vrata je bilo sve kraće i kraće.
Prvi je ukazao na učenje putem pokušaja i pogrešaka.
Thorndike formulira zakon efekta- povećana vjerojatnost javljanja ponašanja ako ga prate
pozitivne posljedice, odnosno smanjenje vjerojatnosti pojavljivanja ponašanja ako ga prate
negativne posljedice.
Skinner je nastavio i proširio Thorndikeova istraţivanja: postavlja teoriju operantnog
uvjetovanja; uvodi pojam potkrepljenja
Što je potkrepljenje?
Neki događaj je potkrepljenje ako njegova pojava nakon nekog ponašanja (odgovora) mijenja
vjerojatnost pojavljivanja tog ponašanja.
Vrste potkrepljivača:
o primarni potkrepljivači- oni čiju potkrepljivačku ulogu ne treba učiti (npr. hrana, voda,
maţenje, bol)
o sekundarni potkrepljivači (npr. novac, pohvala, ocjene…) koji uparivanjem s
primarnima postaju djelotvorni, njihova uloga se uči.
o generalizirani uvjetovani potkrepljivač- sekundarni potkrepljivač koji se vezuje za više
primarnih potkrepljivača (najbolji primjer je novac, pozitivna paţnja..).
Potkrepljivači mogu biti:
o pozitivni (npr. hrana, maženje) i
o negativni (npr. bolni podražaji)
Ako ţelimo povećati frekveciju nekog poţeljnog ponašanja, treba ili zadati pozitivne
potkrepljivače ili ukloniti negativne.
U svakom slučaju humanije je dati pozitivne potkrepljivače.
Ako pak ţelimo smanjiti frekvenciju nekog nepoţeljnog ponašanja, tada treba ili zadati
nagativni ili ukloniti pozitivni potkrepljivač.
Potkrepljenje moţe biti:
POZITIVNO (primjenjena): nakon ponašanja sljedi nešto neugodno (npr. električni šok i
drugi ekstremni bolni podraţaji).
Trenira se izbjegavanje neugodnih posljedica.
NEGATIVNO (uklonjena): nakon ponašanja slijedi uklanjanje nečeg ugodnog (pošto si
istukao malu sestru sada nema gledanja TV).
Pozitivna strana ovakvog postupka jest, da negativne strane kazne ne dolaze toliko do
izraţaja.
Što je kazna?
U terminima operantnog uvjetovanja, to je svaki dogaĎaj koji smanjuje vjerojatnost
pojavljivanja dogaĎaja koji mu je prethodio.
Efikasna kazna:
vrijeme zadavanja – mora biti za vrijeme ili neposredno nakon nepoţeljnog ponašanja. Tako
se osigurava stvaranje veze izmeĎu nekog ponašanja i kazne.
dosljednost – ako je moguće svaki put kad se javi nepoţeljno ponašanje, a još vaţnije od toga
izbjegavati da se isto ponašanje nekad nagraĎuje, a nekad kaţnjava.
intenzitet – dobro odmjeriti jačinu kazne, jer jedino takva potiskuje neko ponašanje na duţe
vrijeme ili zauvijek.
voditi računa o osobinama pojedinca. Različiti pojedinci različito će reagirati na posljedice.
Nagrada ili kazna je subjektivna kategorija i nema jednaku vrijednost za sve pojedince.
Posljedice čestog kažnjavanja
1. Izbjegavanje:
Zbog asocijacije sa strahom, neugodnosti, poniţenjem, boli učestalu i intenzivnu kaznu
učenik pokušava izbjeći ili barem odgoditi neugodu (dijete počinje izbjegavati školu i
roditelje).
2. Povećava agresivnost - kazne uzrokuju stanje frustracije, što povećava vjerojatnost
pojavljivanja agresivnog ponašanja. Agresivno ponašanje smanjuje frustraciju, što predstavlja
pozitivno potkrepljenje. Agresija sama sebe potkrepljuje.
Posljedice čestog kaţnjavanja
3. Psihosomatski poremećaji - eksperimenti sa ţivotinjama su jasno pokazali da postoji
povezanost izmeĎu raznih psihosomatskih problema i kaţnjavanja
Pogoršava odnose
4. Naučena bespomoćnost - ako je kaţnjavanje jedina strategija mijenjanja ponašanja, bez da
se pokaţu alternativna, poţeljna ponašanja, dijete ne nauči kako izbjeći kaznu. Naučena
bespomoćnost – pojava da ljudi ili ţivotinje ne poduzimaju akciju koja bi ih uklonila iz
neugodne ili bolne situacije ako počnu vjerovati da ne postoji uzročno-posljedična povezanost
izmeĎu njihova ponašanja i ishoda takvih situacija.
Zaključak o kazni
Općenito vrijedi da se nagradama uči, a kaznama odučava. Ono što je jako bitno jeste da uz
kaznu treba istovremeno potkrepljivati neko poţeljno ponašanje odnosno omogućiti razvoj
nekog drugog ponašanja. Inače moţe doći do zamjene jednog nepoţeljnog ponašanja nekim
drugim, takoĎer, nepoţeljnim ponašanjem.
II. Teorije socijalnog učenja
Veliki dio učenja se dogaĎa u interakciji pojedinca i socijalne okoline. Često se nazivaju i
učenjem po modelu.
Postoji više različitih načina učenja po modelu:
1. Modeliranje
2. Imitacija
3. Učenje promatranjem
4. Simboličko učenje
1. Modeliranje
Učenik promatra ţivi model koji najčešće nastoji utjecati na učenika, odnosno modelirati
učenikovo ponašanje. Ponašanja koja se uče modeliranjem su npr.: Trener pokazuje neki
potez u tenisu, Otac pokazuje djetetu kako popraviti kočnice na biciklu Ponašanje po bontonu,
uspješni socijalni kontakti, agresivno ponašanje, delikventno ponašanje itd.
2. Imitacija
Ako se potpuno oponaša model ali se ne razumije čemu sluţi takvo ponašanje. Trogodišnja
djevojčica koja se pokušava našminkati kao majka ili dječak koji u mjestu ―vozi‖ automobil i
ustima bruji kao da je automobil u pokretu.
3. Učenje promatranjem
Učenik uočava i uzima u obzir i posljedice ponašanja modela. Ako su posljedice bile
pozitivne vjerojatno će se i učenik u sličnoj situaciji ponašati kao i model, i obrnuto. Bandura
– djeca gledala film o agresivnom ponašanju odraslog modela. Agresivno ponašanje je bilo
nagraĎeno u jednoj situaciji, a u drugoj kao kaţnjeno.
4. Simboličko učenje
Neko ponašanje moţe model učeniku samo opisati. Kako programirati neku igricu, tada ste
obavili verbalno modeliranje, jer mu niste pokazali u ―ţivo‖ kako se to radi.
Učenje po modelu je povezano s nekoliko čimbenika:
o Učenikova paţnja mora biti usmjerena na ponašanje modela, odnosno na verbalne
instrukcije kod simboličkog modeliranja.
o Osobe koje su nam bliske ili ih često srećemo su najčešći modeli (roditelji, braća,
sestre, vršnjaci itd.)
o Što je viši status modela (sportske ili estradne zvijezde) veća je vjerojatnost
modeliranja.
o Ako se modeli koji su djetetu vaţni suprotno ponašaju, učenik se nalazi u stanju
kognitivnog nesklada. Vršnjaci puše, a roditelji ne puše i brane pušenje.
III. Kognitivne teorije učenja
Učenje kod kojeg odjednom i zauvijek naučimo neku stvar. Najvaţnija značajka kognitivnog
učenja je da ono rezultira općim znanjem. Dobro se primjenjuje ne samo na situacije u kojima
se odvijalo učenje, već i na širok raspon sličnih situacija.
Razlikujemo:
o učenje uvidom i
o fenomen prikrivenog učenja.
Učenje uvidom
Köhler je pokazao da, i kod ţivotinja, a ne samo ljudi, postoji učenje uvidom. Ţivotinjama su
prezentirani različiti praktični problemi od kojih je većina uključivala dolaţenje do teško
dosezljivih banana. U prostoru gdje su im bili „prezentirani― problemi kao materijal koji im je
mogao posluţiti za rješavanje zadatka – dolaţenje do banana, bili su i razni sanduci i štapovi
kojima se se mogli sluţiti. Po ovim istraţivanjima poznata je čimpanza po imenu Sultan. U
jednom od zadataka Sultan je na raspolaganju, za rješavanje zadatka, imao i dva štapa.
Rješavajući zadatak, pokušavajući doći do banana, nakon odreĎenog vremena i razmišljanja,
naglo je skočio, sloţio štapove i dohvatio banane. To je bilo iznenedno rješenje problema,
učenje uvidom! Sultan je naučio spojiti dva štapa (na način kako se spaja štap za pecanje)
koja su mu posluţila kao alatka za dolazak do banana. Element učenja sastojao se u njegovoj
sposobnosti da ponovi akciju kasnije, da ponovi ono što je učinio prvi put, bez predhodnog
vremena potrebnog za razmišljanje.
Učenje uvidom sastoji se od:
o utvrĎivanja i fiksiranja uporišnih točaka
o grupiranju dijelova sadrţaja prema njihovu smislu
o logičkom povezivanju tih dijelova
o otkrivanja bitnih veza i odnosa u materijalu kojeg učimo
Karakteristike učenja uvidom
o do rješenja (uvida) se dolazi odjednom (što ne znači da dolazi odmah!),
o pošto je došlo do uvida, dolazi do naglog napretka (broj ranijih grešaka se naglo
smanjuje),
o naučeno ponašanje uspješno se primjenjuje i u sličnim situacijama.
Prikriveno učenje
Objašnjava se na primjeru stvaranja tzv. kognitvnih mapa. Učenje snalaţenja u prostoru
osniva se na općoj predodţbi o njemu i znanju o vlastitim poloţaju u tom prostoru. Opću
predodţbu o prostoru nazivamo kognitivnom mapom.
Tolman – eksperiment sa štakorima:
Tri grupe štakora su učile prolazak kroz labirint. Ulasci u slijepe hodnike brojali su se kao
pogreške.
Prva grupa na cilju nikad nije pronašla hranu (9 pogrešaka prvi dan, 7 šesnaesti dan).
Druga grupa je uvijek na cilju dobivala hranu (9 grešaka prvi dan, 2 zadnji dan).
Treća grupa prvih 10 dana nisu dobivali hranu na cilju. (10 grešaka prvi dan, 7 su imali
desetog dana). 11. dana su dobili hranu na cilju.12. dana broj grešaka je pao na 2 i ostao takav
do 16. dana.
Štakori su stvorili kognitvnu mapu čitavog labirinta, što im je omogućilo da 12. dana uspješno
riješe labirint.
Pamćenje
Pamćenje definiramo kao sposobnost zadrţavanja informacija koje smo stekli iskustvom ili
aktivnim učenjem.
Razlikujemo tri vrste pamćenja:
1. epizodičko pamćenje
2. semantičko pamćenje
3. proceduralno pamćenje
Epizodičko pamćenje se odnosi na vremensko odreĎivanje toga kad su se zbili dogaĎaji i
njihovo vremensko-prostorno povezivanje, odnosno pamćenje vezano za specifične dogaĎaje,
objekte, ljude.
Npr.
o Dan kada ste poloţili prijemni ispit za fakultet
o Posljednje ljetovanje
o Maturalna večera
o Prvi poljubac
o SvaĎa s najboljim prijateljem
o Batine koje ste dobili od roditelja, itd.
Semantičko pamćenje odnosi se na pamćenje riječi, pojmova, gramatičkih pravila, odnosno
pamćenje općenitog znanja i činjenica o svijetu pa ga stoga nazivamo generalizirano, opće
znanje Buduće prisjećanje da postoje tri vrste pamćenja bit će prije semantičko nego
epizodičko pamćenje. Vjerojatnije da ćete znati da postoje tri vrste pamćenja nego da ćete se
sjećati dana kada ste o tome učili. Obično kaţemo „Sjećam se…― kad se pozivamo na
epizodičko pamćenje, a kada se pozivamo na semantičko pamćenje veća je vjerojatnost da
ćemo reći „Ja znam …―
Proceduralno pamćenje nazivamo znanje o tome kako se nešto radi ili izvodi, pamćenje
vještina (npr. plivanje, voţnja bicikla itd.)
Uključuje 3 faze:
o kognitivna faza – prvo se treba shvatiti što sve treba napraviti.
o faza povezivanja – pa sve elemente treba povezati u cjelinu.
o faza automatskog odvijanja vještine .
Npr.
o Zakopčavanje dugmadi
o Plivanje
o Voţnja bicikla
o Sviranje instrumenta
o Pletenje
o Matematičke operacije, itd.
Procesiranje informacija
Razlikujemo tri procesa pamćenja u obradi informacija, i to:
1. kodiranje
2. pohranjivanje
3. pronalaţenje
Kodiranje
Modificiranje informacija kako bi mogle biti pohranjene u pamćenju. Podaci o svijetu oko
nas djeluju na naša osjetila kao fizikalni ili kemijski podraţaji. Kodiranje tih podataka sastoji
se u njihovu pretvaranju u psihološke oblike koji mogu biti mentalno reprezentirani.
Koristimo vidne, slušne i semantičke kodove.
Pohranjivanje
Zadrţavanjem upamćenih podataka, tijekom vremena, nazivamo drugu fazu procesiranja
informacija. Da je vaš zadatak da pohranite niz brojeva, slova tj. da ih upamtite, kako biste to
pokušali učiniti? Jedan od načina bio bi da ih u pamćenju zadrţite ponavljanjem
(izgovaranjem tih slova u sebi).
Pronalaženje informacija
Pronalaţenjem ili lociranjem pohranjenih informacija, i njihovo vraćanje u svijest, nazivamo
treću fazu procesiranja informacija.
Trajanje pamćenja
Govorimo li o trajanju pamćenja, onda govorimo o tri faze pamćenja kroz koje informacija
prolazi, a te faze su:
1. senzoričko pamćenje
2. kratkoročno pamćenje
3. dugoročno pamćenje
Senzoričko pamćenje
Senzoričko pamćenje je jako kratko. Maksimalno traje par sekunda, ali nam je potrebno kako
bi se snalazili u promjenljivim vanjskim uvjetima. Ako vidite neku ţivu scenu ili sliku, pa
nakon toga zatvorite oči, još će vam moţda pola sekunde ili sekundu ostati u svijesti slika te
scene, tj. te percepcije. Ili ako čujete neku melodiju, moţe vam ostati u uhu i nekoliko
sekundi. Psiholozi vjeruju da za svako od naših osjetila postoji poseban registar ili skladište.
Mentalne reprezentacije vidnih podraţaja nazivaju se ikone, a registar u kojem se pohranjuju
naziva se ikoničko pamćenje (traje ½ sekunde). Mentalna reprezentacija nekog slušnog
podraţaja, nazivamo jekama, a senzorni registar koji ih zadrţava naziva se ehoičko pamćenje
(traje 2-4 sekunde).
Kratkoročno pamćenje
Vrsta ili faza pamćenja koja zadrţava podatke u trajanju od po prilici jedne minute nakon
nestanka tragova podraţaja. Naziva se i radnim pamćenjem.
Kapacitet kratkoročnog pamćenja kreće se izmeĎu 5 do 9 elemenata.
Npr.
8 3 6 2 4 5 (6 čestica)
2 4 - 3 1 - 6 8 (3 čestice)
6 3 5 – 7 5 4 (2 čestice)
Dugoročno pamćenje
Vrsta ili faza pamćenja koja je u stanju relativno trajno pohraniti upamćene podatke. Neki su
psiholozi vjerovali da su gotovo sve naše percepcije i zamisli trajno pohranjene, iako ih se ne
moţemo svih dosjetiti. Ta „izgubljena― sjećanja nisu nam dostupna zbog pomanjkanja
prikladnih znakova, koji bi nas do njih doveli ili stoga što su potisnute ispod razine svjesnog
doţivljavanja. Danas se smatra da je to stajalište pretjerano.
Metode za poboljšanje pamćenja:
o ponavljanje i vjeţbanje- pomaţe u prijenosu informacija iz kratkoročnog u dugoročno
pamćenje.
o povezivanje novih informacija s onim što već znamo- oblik elaboriranog ponavljanja,
proširujemo temelje svog znanja povezujući nove podatke s onima koje smo već
naučili.
o stvaranje neuobičajenih, pretjeranih asocijacija- bolje i lakše pamtimo neobične,
istaknute podraţaje koji se izdvajaju iz mnoštva drugih informacija, jer takvim
podraţajima posvećujemo više paţnje.
o posredovanje- se osniva na stvaranju asocijacija izmeĎu informacija, npr. povezujete
dvije nespojive informacije sa trećom koja im je na neki način zajednička.
o mnemotehnike- su sustavi koji se koriste pri pamćenju informacija npr.akronima (riječ
sastavljena od početnih slova nekih pojmova).
Zaboravljanje
Koliko se matematičkih formula ili likova iz knjiţevnosti sjećate iz svog školovanja?
Na koliko ste dogovora zaboravili?
Idete li u kupovinu po dva puta, jer od prve niste kupili sve što ste namjeravali kupiti?
Zaboravljanje je pojava gubitka sjećanja koja se očituje u nemogućnosti obnavljanja onih
sadržaja koji su prethodnim učenjem činili dio čovjekova iskustva.
Prvih nekoliko sati i dana zaboravimo veći dio sadrţaja koji smo naučili. Što vrijeme više
prolazi pad je sve sporiji. Iznimke od ovakve krivulje zaboravljanja su: motoričke vještine i
pamćenje mirisa.
Motoričke vještine najčešće su povezane s naučenim automatskim procesima pamćenja, te
stoga ne pokazuju nagli pad.
Izvrsno pamćenje mirisa i nakon duţih intervala vjerojatno je povezano sa vaţnošću dobrog
pamćenja mirisa sa stajališta preţivljavanja.
Zašto zaboravljamo?
Psiholozi ističu 4 osnovna uzroka zaboravljanja:
1. postupno gubljenje tragova pamćenja- posljedica su neponavljanja i rijetke upotrebe
zapamćenih sadrţaja (npr. strani jezik koji nismo dobro naučili i nismo ga koristili, vrlo brzo
zaboravljamo.)
2. Nemogućnost pronalaţenja pohranjene informacije - informacija nam je negdje u
dugoročnom pamćenju ali je ne moţemo pronaći. Trebamo povezivati nove informacije na
više načina sa starim znanjem, kako bi nam se otvaralo što više putova do te informacije.
3. Represija (potiskivanje) onih sadrţaja koji su nam na neki način neugodni ili ih se pak
plašimo.
4. Interferencija - učenje jednog gradiva ometa učenje drugog.
Retroaktivnu i proaktivnu interferenciju.
Retroaktivna interferencija se odnosi na to da novo učenje potire prije naučeno gradivo.
Proaktivna interferencije prije naučeno gradivo ometa učenje novog gradiva.
Oba ova oblika bi imala negativan transfer, dok postoji i pozitivan transfer npr. znanje voţnje
traktora olakšava učenje voţnje automobila.
Patološke smetnje pamćenja
- Hipomnezija- smanjena mogućnost pamćenja.
- Hipermnezija- osobe pamte sve informacije koje percipiraju.
- Paramnezije (neistinita sjećanja), mogu se pojaviti kod starijih ljudi, kad nenamjerno u svoja
sjećanja ubacuju izmišljene podatke.
-Fenomen „već viĎenog― (deja vu).
- Amnezija (gubitak pamćenja):
- retrogradnu amneziju - nemogućnost dosjećanja dogaĎaja prije ozljede mozga,
- anterogradnu amneziju - nemogućnost pamćenja novih informacija i dogaĎaja tj.
nemogućnost stvaranja novog dugoročnog pamćenja.
Ima li ljudi koji ništa ne zaboravljaju? Da, ima ih ali ih je malo. ―Idiot-savanti‖ (idioti-znanstvenici) – pamte ogromne količine samo
pojedinih vrsta informacija, ali su inače umno zaostale.
Najčuvenij slučaj hiperpamćenja odnosi se na rusa mnemonista Sheresevskog. Jedini način
da nešto zaboravi je da si to predoči na ploči kao zapisano i onda izbriše spuţvom.
Drugi čuveni slučaj koji pamte sve je V.P. Moţe igrati 60 partija šaha simultano bez
gledanja pozicija.
Fiziološka osnova pamćenja ili učenja
Učenje i pamćenje ima svoje fiziološke osnove. Iskustvo mijenja ţivčani sustav. Pod
utjecajem iskustva dolazi do promjena u neuronskim krugovima zbog čega se mijenja naš
način ponašanja, percepcije i razmišljanja.
Jedan od postojećih pristupa je tzv. strukturalna teorija prema kojoj je osnova kratkoročnog
pamćenja u reverberacijskim krugovima, nakupinama ţivčanih stanica koje su povezane tako
da se ţivčani impulsi vraćaju u stanice iz kojih su potekli. Na taj se način informacija tijekom
obrade zadrţava u kratkoročnom pamćenju.
Senzorno pamćenje temelji se na naknadnom izbijanju neurona. Nakon uklanjanja podraţaja
uzbuĎenje još kratko vrijeme perzistira, a za svaki je modalitet vrijeme naknadne perzistencije
drugačije.
Dugoročno pamćenje se, prema ovoj teoriji, zasniva na strukturalnim promjenama na
ţivčanim stanicama u hipokampusu za koji se smatra da ima odlučujuću ulogu pri učenju i
zadrţavanju informacija. Pojedinac čiji je hipokampus oštećen, ima dostupan pristup
informacijama u dugoročnom pamćenju koje je pohranio prije ozljede, ali ne moţe stvarati
novo dugoročno pamćenje, već informaciju moţe zadrţati samo dok je ponavlja, tj. zadrţava
u kratkoročnom pamćenju
Prema teoriji o transmiterskim tvarima, sposobnost učenja je funkcija djelotvornosti
provoĎenja ţivčanih impulsa kroz sinapse. MeĎu najvaţnije transmiterske tvari koje
posreduju stvaranje pamćenja uvrštavaju se acetilkolin i acetilkolinesteraza koja acetilkolin
čini neaktivnim. Pritom se kao presudne nisu pokazale apsolutne vrijednosti tih tvari u
ţivčanom sustavu, već njihovi meĎusobni omjeri.
Prema grupi biokemijskih teorija, informacija je pohranjena u pojedinoj ţivčanoj stanici u
dugoročnom pamćenju pa se u skladu s tom teorijom istraţuje moţe li pojedini neuron
proizvesti novi i specifični protein koji bi omogućio pohranjivanje informacije u pojedinoj
stanici putem biokemijskog koda.
Različiti oblici učenja uključuju različita područja središnjeg ţivčanog sustava. Tako neki viši
oblici učenja, npr. učenje odnosa, koji uključuju spacijalno učenje, epizodičko učenje i
opservacijsko učenje, zahtijevaju aktivnost hipokampusa.
Prepoznavanje jednostavnih podraţaja kao, npr. promjene svijetlo-tamno, moguće je već na
razini talamusa.
Analiza boje, oblika i kretanja odvija se u strijatnoj kori u okcipitalnom reţnju, a učenje
prepoznavanja vidnih podraţaja zasniva se na promjenama u sinaptičkim vezama u
temporalnoj kori. To je područje nuţno za prepoznavanje oblika.
Postoje posebne stanice koje su zaduţene za prepoznavanje oblika, tzv. «detektori obiljeţja».
Te su stanice sposobne selektivno odgovarati na različite vidove podraţaja.
Evo sad i nekoliko praktičnih savjeta kako brţe i uz manje napora učiti.
Na pitanje: Kako organizirati učenje da u što kraćem roku i uz što manje muke naučimo što
više?‖ nema jednostavnog odgovora i ―recepta‖. Svako je novo učenje na neki način
jedinstveno, kao što je to i svatko od nas po svojim sposobnostima, znanjima, stilovima
razmišljanja, osobinama ličnosti i motivaciji. MeĎutim, postoje neke opće zakonitosti
uspješnog učenja i njihovim se uvaţavanjem postiţu dobri rezultati uz manje muke i
nepotrebne napetosti nego što je to najčešće slučaj kod učenja.
Kako organizirati vlastito učenje
Za praćenje nastave i učenje sa PC računalom dobro je imati stalno mjesto za rad.
Takvo mjesto poput uvjetovanog podraţaja olakšava početak učenja, koje je u ovom
slučaju uvjetovana reakcija na to mjesto.
Za vrijeme učenja treba smanjiti mogućnost pada koncentracije. Znači: treba imati
čisti stol ( na stolu samo računalo); ne gledati kroz prozor; ne puštati zanimljiv
program na radiju; obaviti sve vaţne poslove i telefonske razgovore kako ne bismo
mislili na njih...
Da bi se izbjegli padovi koncentracije treba se povremeno samoispitati korištenjem
testova i pitanja za vjeţbanje na računalu da se utvrdi koliko je jaka koncentracija.
Dobro je unaprijed odrediti realan vremenski plan koncentriranog učenja (nikad više
od 20 do 30 min. u komadu), ali imati postavljen cilj - pročitati koncentrirano odreĎen
broj stranica ili kraće poglavlje ili jedan nastavni sat na računalu koji traje 45 minuta
sa vjeţbama za ponavljanje.
Za odrţavanje koncentracije dobro je prethodno organizirati graĎu: letimično
pregledati čitavo predavanje sa poglavljima, grafikone, tablice i slike, te zaključke, da
se kreativnije krene u čitanje. Najbolje je postaviti hipoteze i provjeriti čitajući
predavanje koliko su bile točne (napomena: ovo će biti detaljnije objašnjeno u opisu
aktivnog učenja).
Razviti unutarnju motivaciju (tzv. intrinzičnu motivaciju) za učenje zadane graĎe.
Naime, zadovoljavanje vanjskih motiva nam znatno teţe pada nego zadovoljenje
unutarnjih motiva. Npr. kad radimo samo zbog plaće znatno nam je teţe poći na posao
nego kad nas posao veseli i zbog unutarnjih razloga - jer je nam zanimljiv i u njemu
smo dobri i sl. Kod učenja se taj pomak od vanjske k unutarnjoj motivaciji postiţe
tako da što više saznamo o graĎi koju učimo. Tek onda moţemo učenje učiniti
smislenijim i zabavnijim. Kod takvog učenja saznanje novih činjenica postaje ciljem, a
ostvarenje cilja zbog kojeg je započeto učenje (npr. viša kvalifikacija) nije više jedini i
najznačajniji motiv.
Za pamćenje neobičnih, potpuno novih ili vaţnih dijelova graĎe treba se koristiti
različitim vrstama mnemotehnika, a odabir odreĎene vrste mnemotehnike ovisi o
individualnim sklonostima i vještinama u korištenju mnemotehnika, kao i o vrsti
materijala koji se uči. U biti, sve se mnemotehnike temelje na korištenju prethodno
dobro, najčešće do automatizma, naučenog materijala. Općenito mnemotehnikama
nastojimo povezati nepovezivo (npr. stranu riječ i njezino značenje), naći dobre
znakove za dosjećanje, učiniti besmisleno smislenim. Dio mnemotehnika svrstavamo
meĎu verbalne, dio meĎu vizualne, a dio predstavljaju kombinaciju ova dva načina
obrade informacija.
MeĎu najpoznatije verbalne mnemotehnike spadaju:
Skraćivanje. To je jedina mnemotehnika gdje smanjujemo broj informacija u
nastojanju da dobijemo jednu lako pamtljivu cjelinu. Npr. svi znamo kratice tipa CIA,
MMF, IBM, EZ i sl. nastale uzimanjem prvog slova riječi – tzv. akronimi. Kod
elaboriranog kodiranja dodaju se informacije i preraĎuju na takav način da budu što
bolje zapamćene. Npr. englesku kraćenicu za vrlo vaţnu osobu – VIP, našim ljudima
izvorno nije bila kraćenica za ―very important person‖, tj. nije imala smisao, naši su
ljudi sebi elaboriranim kodiranjem učinili smislenim tako što su to zvali ―veze i
poznanstva‖. To je bilo upozorenje da s tom osobom treba ljubazno postupiti kako ne
bi bilo negativnih posljedica, a što i je cilj izvorne upotrebe akronima VIP.
Odavno je poznato da unošenje rime i ritma u materijal koji treba zapamtiti znatno
olakšava učenje.
Vizualne mnemotehnike.
Metodu mjesta koristimo na slijedeći način: vizualno si predočimo neki dobro poznati
prostor, npr. vlastiti stan i zatim zamislimo stvari koje ţelimo zapamtiti na odreĎenim
mjestima sobe kako se njišu, hlade, kuhaju, plutaju u vodokotliću, tuširaju i sl. Kad se
trebamo dosjetiti neke čestice predočavanjem ―pregledamo‖ stan i dosjećamo se
čestica kojih se ţelimo dosjetiti. Kapacitet pamćenja u korištenju metode mjesta moţe
se udvostručiti na taj način da se na pojedino mjesto smješta par tema umjesto samo
jedne. Pri tom je dobro prvu temu zamisliti kao izrazito veliku u odnosu na drugu,
kako ne bi došlo do brkanja redoslijeda tema unutar para.
Posebno zanimljivu vrstu predočavanja predstavljaju bizarne predodţbe, koje su jedan
od najpopularnijih mnemonika. Bizarno predočavanje, osim što smanjuje broj cjelina
za pamćenje, povećava i distinktivnost (različitost) materijala, tj. čini ga što
različitijim od uobičajenog materijala za pamćenje, a time i otpornijim na
interferenciju.
Metoda ključnih riječi spada u mješovite mnemotehnike, a koristi u prvom redu pri
učenju stranih jezika. Osniva se na korištenju rime ili zvučnosti u kombinaciji sa što
ţivljim i bizarnijim predočavanjem. Postupak uključuje dva koraka:
1.prvo se za stranu riječ, koju ţelimo naučiti, utvrdi asocijacija s nekom riječi na
vlastitom jeziku, koja zvuči što sličnije stranoj riječi ili nekom njenom istaknutom
dijelu (i/ili otografskoj sličnosti u slučaju jezika, gdje se ne govori kao što se piše). Ta
akustički slična poznata riječ je ključna riječ. Npr. ako treba naučiti englesku riječ
―lizzard‖ (gušter), ključna riječ moţe biti npr. lizati;
2. zatim učenik stvara interaktivnu predodţbu koja povezuje ključnu riječ sa stranom
riječi koju ţelimo naučiti. Npr. gušter liţe veliki šareni sladoled.
Ova mnemotehnika je osobito vaţna u početku učenja stranog jezika, kad je puno
novih riječi, te stoga prijeti velika opasnost od brkanja i interferencije. ―Ključni‖
faktor uspjeha ove metode je elaboracija materijala koja je znatno veća nego u slučaju
tzv. mehaničkog učenja (poznatijeg pod nazivom ―bubanje‖) parova riječi (lizzard –
gušter; lizzard – gušter; lizzard – gušter itd.).
Mnemotehniku ključnih riječi moţemo uspješno koristiti i za usvajanje novih,
nepoznatih riječi vlastitog jezika. Pokazala se i vrlo korisnom za učenje imena glavnih
gradova (dakle uparivanje gradova i drţava i sl.) ili po čemu su značajni ti gradovi,
zatim za povezivanje imena čuvenih osoba i njihovog značaja ili područja djelovanja i
sl.
Mišljenje
Kompleksan psihički proces koji se odvija na većem broju razina, i koji još uvijek nismo
sposobni u potpunosti rastumačiti.
U vrijeme dominacije biheviorizma mišljenje je bilo potiskivano, a s dominacijom kognitivne
psihologije, ponovno je vraćeno u središte istraţivanja.
U širem smislu, uključuje svaki kognitivni proces obrade ideja, predodţbi, slika, simbola,
pojmova, do logičkog rezoniranja i stvaralačkog mišljenja.
Dva su obiljeţja zajednička svim ovom varijetetima mišljenja. Prvo, misaoni procesi su
prikriveni, implicitni procesi koji se ne mogu neposredno opaţati. Drugo, misaoni procesi
su simbolički procesi, obiljeţava ih upotreba simbola koji predstavljaju objekte i dogaĎaje.
Budući da stalno nešto doţivljavamo, nismo ni svjesni svih psihičkih procesa, a to posebno
vrijedi za mišljenje.
Lefton kaţe da mi ―obično ne mislimo o mišljenju‖.
Ipak, zapravo stalno mislimo i ―manipuliramo‖ svojim predodţbama, sjećanjima, mislima,
stalno nešto odlučujemo ili rješavamo neke probleme.
Prije 100 godina psiholozi su smatrali da se mišljenje sastoji samo u povezivanju naših
predodţbi.
Takav asocijacionistički pristup zasniva se na pretpostavci da se mišljenje odvija na zakonima
asocijacije:
1. zakon sličnosti (slava asocira na, primjerice, glava, plava; netko nam sliči na nekog
slavnog...),
2. zakon suprotnosti (bijelo-crno, toplo-hladno, - banalne asocijacije),
3. 3. zakon dodira ili kontiguiteta (prilikom nekog podraţaja ili situacije se sjetimo onoga
što je tim podraţajem ili situacijom bilo u vezi, odnosno vremenskom ili prostornom
dodiru).
Mišljenje se sastoji u namjernom ili nenamjernom manipuliranju različitim kognitivnim
doţivljajima, dakle osjetima, percepcijama, pamćenjima, riječima, pojmovima, sudovima,
slikama fantazije... Ako je nenamjerno, na pamet nam padaju različite misli i to se naziva
divergentnim mišljenjem. Ako je namjerno i usmjereno, kao rješavanje problema ili
donošenje odluke, to se naziva konvergentnim mišljenjem.
Zapravo stalno mislimo a da toga nismo ni svjesni. Jer, nešto konstatirati, ili vjerovati, ili
zamišljati, sve to znači misliti.
Mnogi psiholozi smatraju da je mišljenje upravo ona karakteristika, po kojoj se čovjek
najviše razlikuje od ţivotinja. Iako dakako, i mnoge ţivotinje ―misle‖, razina toga mišljenja
na znatno je niţem nivou. (A dokaz da misle je npr. to da ih se moţe dresirati uz pomoć
operantnog uvjetovanja, a to znači da te ţivotinje uče i pamte, što nije moguće bez mišljenja.
Kao što je rečeno, mišljenje je zapravo uvijek rješavanje nekih problema koji mogu biti posve
jednostavni, kao npr. Konstatacija da ovoga časa percipiram pred sobom knjigu, pa sve do
―pravog‖ i napornog mišljenja kod donošenja teške odluke ili rješavanja kompleksnog
problema.
Već prema tome o kakvoj se situaciji radi, naše misli, ako su izraţene u obliku neke
konstatacije ili tvrdnje, uvijek su povezane s odreĎenim stupnjem uvjerenja.
Misli konstatacije – prisutan je najviši stupanj uvjerenja. (npr. Spreman sam se kladiti
o svoj život da je npr. točno da sada čitam).
Misli znanja - manji stupanj uvjerenja, često različit, prema tome odakle smo tu
informaciju naučili i koliko vjerujemo autoru te informacije. (npr. Opseg Zemlje
iznosi oko 40. 000 kilometara).
Misli zamišljanja obično imaju nizak stupanj uvjerenja (npr. Možda ću sutra otići do
prijatelja).
Misli vjerovanja predstavljaju zamisli s visokim stupnjem uvjerenja.
Čovjek je razvojem od djetinjstva do zrelosti spontano i uz pomoć odgoja stvorio neke alate i
tehnike kojima se koristi kod mišljenja, te koje mu omogućuju lakše dolaţenje do cilja,
odnosno rješenja problema i donošenja odluke. MeĎu alatima najpoznatiji su simboli i
pojmovi. Simbol je misaona zamjena za neki konkretni predmet ili situaciju. Pojam je
produkt daljnje obrade, odnosno, saţimlje (generalizira) tipične karakteristike simbola.
Riječi kojima govorimo su simboli za konkretne stvari ili situacije.
Simbol je uvijek specifičan, odnosi se na odreĎenu stvar, a pojam je simbol koji generalizira
osnovne karakteristike naših simbola.
Pojmovi su zapravo glavni sadrţaj mišljenja. Ne odnose se na neki konkretni objekt ili
situaciju, nego na jednu skupnu kategoriju kojoj taj objekt pripada. Ako npr. kaţemo: ―Volim
ţivotinje‖, ili: ―U gradu je uvijek dosta jak promet‖, ili ―Vidio sam jednu mačku‖, onda su
riječi ―ţivotinje‖, ―grad‖, ―promet‖, ―mačka‖, pojmovi jer se ne odnose na neki konkretni
objekt ili situaciju, već na jednu skupinu kategorija kojoj ta riječ pripada. Bez upotrebe
pojmova morali bismo posjedovati neizmjeran broj riječi koje bi uvijek morale označavati
neku odreĎenu situaciju ili objekt.
Pojmovi zapravo predstavljaju način grupiranja i klasificiranja informacija, oni su mentalni
okvir za kategorizaciju različitih stvari.
Postoje 2 bitna procesa u stvaranju pojmova:
1. Apstrahiranja nebitnih i ustanovljavanja bitnih obiljeţja srodnih pojava i
2. Generaliziranja (poopćavanje) ustanovljenih bitnih karakteristika na sve druge pojave
koje su srodne s prethodnima.
Pojmovi su proizvod misaonih procesa, ali i uvjet za uspješno mišljenje. Opisani proces
stvaranja pojmova je zapravo testiranje hipoteze. Takav proces vrijedi za stvaranje logičkih
pojmova, koji moraju biti posve jasni i nedvosmisleni. No u svakodnevnom ţivotu mi
stvaramo prirodne pojmove, koji nisu potpuno jasni, jer nisu sasvim definirani, npr. pošten,
pravda, sreća. Baš iz tog razloga dolazi do razlika u stavovima, jer ljudi takve pojmove
percipiraju na različit način zato što ne posjeduju identične pojmove o predmetu diskusije.
Vaţnost pojmova za čovjeka je u tome što nam oni omogućavaju da mislimo o svijetu oko
sebe i u sebi, kao i da lakše razumijemo zamršeni svijet u kojem se nalazimo. Jer, pojmovima
organiziramo i sistematiziramo stvari, ljude i dogaĎaje, njima stvaramo neke kategorije koje
nam omogućavaju mišljenje na višim razinama od čistih asocijacija vidnog ili nekog drugog
oblika. Uz pomoć pojmova mi shvaćamo da nešto pripada odreĎenoj kategoriji, ili odreĎeno
pojmu, pa to obraĎujemo kao i druge primjere istog pojma.
Pri mišljenju viših razina nego što je mišljenje na nivou čistih asocijacija (a to je rješavanje
problema i donošenje odluke) mi izvaličimo zaključke iz nekih pretpostavki, a najpoznatiji
primjer izvlačenja zaključaka su silogizmi tzv. primjeri ―formalne logike‖. Silogizmi se uvijek
sastoje od 2 prethodne tvrdnje (premise) i zaključka koji iz tih tvrdnji proizlazi. Formalnu
logiku ne zanima istinitost premisa, nego samo slaganje premisa sa zaključkom.
Ako su premise istinite i zaključak je istinit.
Svi ljudi su smrtniIvan je čovjek
Dakle, Ivan je smrtan
Svi ljudi su dobriZločinac je čovjek
Dakle, zločinac je dobar
Sve muhe letePtice lete
Dakle, ptice su muhe
U svakodnevnom se ţivotu često sluţimo premisama koje nisu točne ili nisu dovoljno točne, a
mi vjerujemo da jesu, pa to za posljedicu ima zaključak koji nije istinit iako je formalno-
logički ispravan. Zato se i naši zaključci u raspravi uvijek razlikuju. Pogreške mogu nastati i
zato što se sluţimo pomagalima u mišljenju i zaključivanju.
Heuristici (grč. heurisko–pronalazim) - pomagala i tehnike koje najčešće koristimo pri
rješavanju problema, donošenju odluka, stvaranju stavova itd. Neka od ovih pomagala nemaju
uvijek uspješan ishod.
Pomagalo koje uvijek dovodi do rješenja problema je algoritam (korak po korak metoda u
nekim uputama...). Na primjer, ako poznajemo formulu Pitagorina poučka, onda primjena tog
pouka garantira točno izračunavanje bilo koje od kateta, ili hipotenuze pravokutnog trokuta.
Ili, ―korak po korak‖ metoda u nekim tiskanim uputama za korištenje nekog ureĎaja garantira
konačan uspješan ishod, tj. stavljanje ureĎaja u upotrebu.
Ipak se rijetko sluţimo metodama koje garantiraju uspjeh, jer je pronalaţenje takvih metoda
često teţak i dugotrajan postupak. Npr. zamislite koliko biste se namučili da razmišljanjem
riješite, recimo problem ― u koliko se različitih kombinacija mogu poredati brojevi 1-10?‖.
Ako ne znate statističku formulu koja taj problem rješava vrlo brzo, onda biste moţda
mjesecima pokušavali pronaći sve kombinacije, i ustanovili da ih ima 3, 628.800. (Napomena:
formula galsi 10!, tj. deset faktorijel, a to znači 10x9x8x7x6x5x4x3x2x1.)
Zato se sluţimo pravilima za koja smo tijekom ţivotnog iskustva spoznali da nas najčešće
dovode do uspjeha.
Primjeri nekih pravila:
• Budući da se u velikom broju nogometnih utakmica pokazalo da je loša obrana bila
uzrok neuspjehu, trener neke momčadi daje veliku vaţnost sastavu obrane svoje
momčadi
• Iskustvo nas je poučilo da u doba gripe ne valja ići na mjesta gdje se mnogo ljudi
nalazi u bliskom kontaktu (npr. u prepunom tramvaju), pa stoga u doba zaraze
izbjegavamo takve situacije;
• Neki je student iz iskustva naučio da moţe uspješno poloţiti ispit i bez učenja iz
udţbenika jer je on uvijek savjesno pravio bilješke na profesorovu predavanju. Stoga
on i na idući ispit ide samo na osnovi svojih biljeţaka.
Tri najvaţnija heuristika (principa) su:
• princip raspoloživosti - ako se moţemo sjetiti mnogo ugodnih ljetovanja,
zaključujemo da ih je bilo više nego neugodnih - problem je što smo moţda neugodna
potisnuli,
• princip reprezentativnosti - naučili smo da će se vjerojatno dogoditi stvari koje su
češće i tipičnije- problem je što zapravo svaki slučaj ima jednaku vjerojatnost
pojavljivanja i
• princip usidravanja - početne informacije mogu imati djelovanje na mišljenje koje
slijedi iza toga.
Navedeno je 30 osoba iz javnog ţivota današnjice ili prošlih vremena; pročitate ih najprije
svih 30. Nakon što se pročitali svih 30 imena, bez mnogo razmišljanja kaţite je li u popisu
bilo više muškaraca ili ţena.
Ella Fitzgerald Elisabeth Taylor
Maria Callas Paul Dukas
Joţa Horvat Dubravko Dujšin
Andrija Štampar Margaret Thacher
Gustav Mahler Maria Curie
Greta Garbo August Cilić
Đuro Sudeta Zlatko Šulentić
Ena Begović Francoise Sagan
Josip Gostić Gabi Novak
Dora Pejačević Savka Dabčević-Kučar
Dragutin Kolak Dragutin Ibler
Ivana Brlić-Maţuranić Vesna Parun
Vesna Pusić Erica Jong
Amand Aliger Janko Leskovar
Francis Crick Aleksandar Glazunov
Vrlo česta pogreška kod pokusa ove vrste sastoji se u tome da ispitanici kaţu da je bilo više
ţena (iako je pripadnika svakog spola bilo točno 15), a na pogrešku ih je naveo upravo
―princip raspoloţivosti‖.
Evo kako: budući da meĎu navedenim ţenama nalazi više poznatih imena nego što se nalazi
meĎu muškarcima, to je i zapamćeno više ţena, a to čovjeka navede na uvjerenje da ih je bilo
više.
Ako 6 puta bacate novčić u zrak, što mislite koji je od tri dolje predloţena redoslijeda (
ishoda) najvjerojatniji? (P = "pismo", G = "glava");
Ako ste kao odgovor rekli da je najvjerojatniji ishod a, b ili c. Krivo! Svaki od ova tri ishoda
ima jednaku vjerojatnost.Vjerojatnost svakog od ishoda iznosti P=0,0156, dakle na 10 tisuća
pokušaja bacanja jednog novčića 6 puta, svaki od ishoda prosječno bi se dogdio oko 156 puta.
Pogriješili ste zbog principa reprezentativnosti. Iz iskustva znamo da kod bacanja novčića
―pismo‖ i ―glava‖ imaju jednaku vjerojatnost, pa se zaista dogaĎa da kod 6 bacanja najčešće
nalazimo manje ili više zastupljena oba ishoda, tj. pomiješano i G i P.
Jedna skupina ispitanika je dobila zadatak da u roku 5 s pribliţno procijeni koliko iznosi
rezultat umnoška brojeva:
8 x 7 x 6 x 5 x 4 x 3 x 2 x 1
A druga skupina je dobila isti zadatak, ali napisan u obrnutom smjeru:
1 x 2 x 3 x 4 x 5 x 6 x 7 x 8
Prosječna procjena za prvi zadatak iznosila je 2.250, a za drugi zadatak 512. Umnoţak iznosi
40.320
Savjeti za uspješnije mišljenje:
• Izbjegavajte vremenski tjesnac za rješavanje odreĎenog problema, jer pritisak
vremenskog ograničenja ometa uspješno rasuĎivanje.
• Prije samog traţenja rješenja temeljito razmotrite sve postojeće okolnosti i ciljeve koje
ţelite postići rješenjem problema.
• Koristite sve usvojene tehnike rješavanja problema: verbalne, vizualne, matematičke i
sl.
• Razmotrite problem iz nekog sasvim drugog kuta.
• Odvojite svoje emocionalne argumente od racionalnih.
• Uţivite se u suprotno gledište i situaciju s druge strane.
• Ako nakon svega ne nazirete rješenje, odloţite rješenje na neko vrijem i bavite se
drugim stvarima.
Govor
Govor je sustav znakova koji služi za namjerno sporazumijevanje. Uključuje sve načine sporazumijevanja. U govor spadaju i sve vrste pisama, gestovni govor
gluhih kao i svi drugi oblici gestovnog i mimičkog sporazumijevanja, upotreba različitih
signala itd. Mišljenje i govor su čvrsto meĎusobno povezani da neki psiholozi mišljenje
nazivaju „govorom našeg razuma―.
Govor je priopćavanje misli i osjećaja pomoću simbola (nešto što reprezentira neki
drugi objekt, dogaĎaj ili ideju) poredanih u skladu s pravilima gramatike. Govor omogućuje jednoj osobi da svoja znanja priopći drugoj, kao i komunikaciju meĎu
generacijama. Pravi govor se razlikuje od sustava komuniciranja niţih ţivotinja po
obiljeţjima kao što su semantika, neograničena kreativnost i mogućnost premještanja.
Semantika se odnosi na činjenicu da odreĎeni zvukovi (ili znakovi) ili govor imaju značenje.
To je osobina govora u kojem se riječi koriste kao simboli za objekte, dogaĎaje ili ideje.
Neograničena kreativnost odnosi se na mogućnost kombiniranja riječi u originalne rečenice.
Premještanje je mogućnost priopćavanja informacija o dogaĎajima i objektima iz nekog
drugog vremena i prostora.
Dugo se smatralo da kod ţivotinja ne postoji govor jer su njihovi ―signali‖ npr. u situacijama
opasnosti, instinktivni, i ţivotinje se tim signalima javljaju bez obzira na to ima li to ili nema
u konkretnoj situaciji smisla (dakle, nije namjerno). Ispitivanja na majmunima pokazuju da
mlada čimpanza nakon četiri godine treninga moţe naučiti više od 130 signala (gestovni
govor gluhih), kojima se uspješno sluţi komunikaciji sa svojim trenerima, i te signale moţe
kombinirati u kratke rečenice.
Teorije razvoja govora: Milijuni djece naučili su jezike kojima su govorili njihovi roditelji i prenijeli ih, uz manje
promjene, na nove generacije. Teorije razvoja govora bave se pitanjem kako su u tome
uspjeli.
U razvoju govora, kao i mnogim drugim područjima psihologije, proučavamo interakciju
izmeĎu naslijeĎa (prirode) i okoline (odgoja).
Stajalište teorija učenja tvrde da se govor razvija u skladu sa zakonima učenja, pa sliči
drugim oblicima naučenog ponašanja. Obično se pozivaju na pojmove oponašanja i
potkrepljenja.
Nativistička stajališta o razvoju govora smatra da uroĎeni ili nasljedni čimbenici navode
djecu da obraćaju paţnju i stječu govor na odreĎene načine.
Psiholingvistička teorija ima stajalište da učenje govora uključuje interakciju izmeĎu
utjecaja okoline i uroĎene sklonosti za stjecanje govora.
Je li govor nešto što će se kod djeteta razviti ―samo od sebe‖ ili je za to potrebna ljudska
okolina u kojoj se govori? 13.st. germanski car Fridrih II. Sicilijanski NovoroĎena siročad
odgajana u okolini u kojoj se nije govorilo. Rezultat – nisu naučila govoriti nikakvim jezikom.
Postoje podaci o djeci koju su podigle ţivotinje Jedan od najbolje dokumentiranih slučajeva
odnosi se na ―vučiju djecu od Midnapora‖. Amala i Kamala, od dvije i osam godina,
pronaĎena su u vučjoj jazbini u Bengalu 1920. godine. Djevojčice su hodale četveronoške,
hranile se sirovim mesom, zavijale kao vukovi i nisu se sluţile nikakvim oblikom govora.
Amala je ubrzo umrla, a Kamala je sa 16 godina bila na razini 3,5 godišnjeg djeteta.
Takva djeca više i ne mogu naučiti govoriti, jer su rane godine u kojima dijete neshvatljivo
uspješno usvaja govor već prošle. Chomski je utvrdio da u mozgu postoje centri za učenje
govora, i da oni prestaju funkcionirati nakon što je dijete dostiglo odreĎenu starost. Za
stjecanje govora vaţna je ne samo pogodna ljudska okolina u kojoj se govori, već i neki
nasljedni čimbenici koji su preduvjet da bi se govor mogao naučiti!
U kritičnoj dobi od 1. do 4. godine dijete će naučiti bilo koji jezik!
“Govor tijela” i neverbalna komunikacija Dobro nam je poznato iz svakodnevnog ţivota da često i bez verbalnog, pismenog ili nekog
drugog dogovorenog „signalnog― govora (tj. bez uporabe riječi) uspijevamo razumjeti što
netko govori nama ili nekom drugom:
ton ili glasnoća izgovaranja pojedinih slogova ili nekih riječi bez smisla,
kretnje i gestikuliranje rukama,
mimika (izraz lica, posebno izraz očiju),
meĎusobna udaljenost meĎu sugovornicima,
dodirivanje dijelova odjeće sugovornika, dodirivanje sugovornika (zagrljaj i sl.) itd.
MeĎu brojnim neverbalnim komunikacijama „govor tijela― (gestikulacija, stav tijela, pogled i
sl.) predstavlja jedan od najvaţnijih dijelova. Naše prve dojmove o nekome stvaramo upravo
na temelju neverbalnih znakova koje ta osoba emitira. Neverbalna komunikacija moţe biti
namjerna ili nenamjerna. Namjerne geste, tjelesni poloţaji ili neki sitni pokreti su npr. ―znak
V‖ kaţiprstom i srednjim prstom ruke (što saopćava poruku ―pobijediti ću‖)... Društveno su
vaţnije nenamjerne poruke kojih nismo ni svjesni, a ostali ih primjećuju. Ţene su osjetljivije i
sposobnije za „čitanje― nenamjernih neverbalnih poruka nego što su to muškarci. Treba reći
da zapravo govorne komunikacije meĎu ljudima i nema bez popratne neverbalne
komunikacije, jer nepobitna je činjenica da osobu koju promatramo i koja za vrijeme govora
koristi takve pokrete, bolje razumijemo.
Inteligencija Inteligencija je pametno, bistro i uspješno mišljenje- najviši oblik mišljenja koji sluţi
snalaţenju u različitim i do sada nepoznatim situacijama.
Najčešća definicija-
Inteligencija predstavlja sposobnost rješavanja novih problema.
Već gotovo stotinu godina stručnjaci raspravljaju o tome je li inteligencija opća (generalna)
sposobnost, ili se sastoji od više različitih sposobnosti. Još uvijek prevladava mišljenje da se
radi o jedinstvenoj sposobnosti, koja se očituje u svim čovjekovim reakcijama u kojima mora
rješavati neki zadatak. Jednostavno rečeno, u javnosti, pa donekle i meĎu psiholozima,
prevladava mišljenje da ako je netko ―inteligentan‖, onda je inteligentan uglavnom u svim
problemnim situacijama, a netko tko nije inteligentan, onda nije inteligenatn u rješavanju svih
problema na koje nailazi. Taj stav odgovara mišljenju prvog čovjeka koji se ozbiljno bavio
pitanjem inteligencije, a to je engleski psiholog Spearman.
Spearman je proučavao inteligenciju metodom faktorske analize, kojom je pokazao da u
rješavanju problema različite vrste zaista postoji visok stupanj slaganja: netko tko dobro
rješava jednu vrstu problema, najčešće je uspješan i u rješavanju drugih vrsta problema
Inteligencija je za njega generalni faktor - faktor G.
Catell navodi 2 različite vrste:
fluidnu inteligenciju (sposobnost stjeanja novih znanja i spoznaja, i rješavanja novih
problema) – strukturira se pod utjecajem dispozicijskih faktora, dolazi do izraţaja u
zadacima koji zahtijevaju razumijevanje simboličkih odnosa i kreativno rješavanje
problema. Razvija se do adolescencije i doseţe svoj maksimum otprilike izmeĎu 14. i
18. godine ţivota.
kristaliziranu inteligenciju (korištenje postojećeg nagomilanog znanja) – strukturira
se pod utjecajem obrazovanja i kulture, dolazi do izraţaja u zadacima koji zahtijevaju
znanje, opću informiranost i kognitivne vještine. Razvija se tijekom čitavog ţivota.
Ta Cattelova podjela zadrţala se u suvremenoj psihologijskoj literaturi , a posebno se o njoj
govori meĎu psiholozima koji se bave starim ljudima, i to inteligencijom starih ljudi.
Opće je uvjerenje da se u starosti inteligencija počinje vidljivo smanjivati, što je godinama
bilo dokazivano i rezultatima poznatih testova ineligencije.
U novijim istraţivanjima, koja se provode ispravnom, tj. ―longitudinalnom‖ nacrtu pokazalo
se da fluidna inteligencija u nekim faktorima u starosti donekle opada, ali da kristalizirana ne
opada, nego u nekim faktorima čak i raste.
Zadnjih dvadesetak godina javljaju se novi autori, koji tvrde da postoji nekoliko vrsta
inteligencije.
Gardner je predloţio 8 različitih tipova inteligencije:
lingvistička inteligencija (uspješno baratanje govorom)
glazbena inteligencija (uspješno savladavanje glazbenih zakonitosti, sposobnost
komponiranja i sl.)
matematičko-logička inteligencija (vještina u logičkom i matematičkom rezoniranju)
prostorna inteligencija (uspješan rad s prostornim informacijama i dizajnom,
snalaţenje u prostoru)
tjelesno- kinestetička inteligencija (tjelesna spretnost, npr. u sportu, plesu)
interpersonalna inteligencija (uspješno komuniciranje s ljudima)
intrapersonalna inteligencija (razumijevanje samog sebe i svojih sposobnosti).
prirodoslovna inteligencija (vještina baratanja pojmovima flore i faune)
Ovih 8 vrsta inteligencije po Gardnerovu mišljenju su meĎusobno posve nezavisne. Stoga je
moguće da je netko značajno iznadprosječan u jednoj, dvije ili više vrsta, a posve prosječan ili
čak očito ispodprosječan u nekoj od preostalih vrsta inteligencije. Glavne argumente Gardner
nalazi u primjerima osoba s oštećenjem mozga, kao i u primjerima idiot-savanata i čuda od
djeteta.
Jedna komponenta moţe biti oštećena ili uništena, a da ostale funkcioniraju, pa čak i
natprosječno. No ta svojstva predstavljaju talente, a ljudi koji su u nekim područjima
talentirani ne doţivljavaju problem kod rješavanja zadataka iz tog područja, pa ga ni ne
rješavaju. Inteligenciju treba shvaćati procesom, a ne sposobnošću.
Zašto su nekim narodima standardni testovi inteligencije besmisleni:
Treba je promatrati u kontekstu kulture. Inteligencija je sposobnost rješavanja problema i
oblikovanja proizvoda koji su vaţni u odreĎenom kulturalnom obiljeţju ili zajednici. Za
nekog Eskima ili crnca koji ne ţive u zapadnoj kulturi, većina naših poznatih testova
inteligencije predstavljati nerazumljiv materijal koji je za njih besmislen. Ţivotni problemi
koje oni rješavaju nisu uopće slični zadacima koje mi rješavamo kao što je recimo ovaj, a
sastoji se u tome da iz niza riječi treba izbaciti onu koja u taj niz ne spada: lirska pjesma,
roman, dramski tekst, kazališni zastor, esej, ep. No taj će čovjek popraviti svoj čamac ili
nastambu mnogo spretnije nego što bi to ijedan bijelac učinio.
Na toj činjenii osniva se već dugogodišnja kritika uperena protiv tvrdnji američkih psihologa
da je inteligencija crne rase niţa od inteligencije bijelaca.
Kritika, naime, kaţe da ti ljudi crne rase potječu iz posve drugačije kulturne sredine, pa prema
tome posjeduju i manje ili više drugačije faktore kojima rješavaju zadatke.
A zadake svih danas poznatih testova sastavljali su bijelci, koji pripadaju tzv. ―zapadnoj
kulturi‖.
Zbog tih nedostataka testova inteligencije psiholozi su nastojali sastaviti testove tako da na
rezultat testa nema utjecaj kultura u kojoj se dijete ili čovjek nalazi. Nazvani su - testovi
neovisni o kulturi (culture-free tests). Korisnost ovih testova toliko je puta potvrĎena,
prilikom selekcije kandidata za odreĎene poslove, ili učenika za neke škole, da to nije više ni
potrebno dokazivati.
Mjerenje inteligencije 1905. Alfred Binet je konstruirao I. test za ispitivanje inteligencije koji daje jedan opći
rezultat, koji je nazvao mentalna dob (M.D.). Dijete čija je M.D. 6, na intelektualnoj je
razini prosječnog šestogodišnjeg djeteta.
1912. njemački psiholog Wilhelm Stern je predloţio upotrebu kvocijenta inteligencije (K.I.)
kojeg je računao pomoću formule:
K.I. = mentalna dob (M.D.) X 100
kronološka dob (K.D.)
KI od 100 znači normalnu (prosječnu) inteligenciju, vrijednosti ispod 100 ukazuju na
zaostatak, a iznad 100 na višu inteligenciju od prosjeka.
Kvocijent inteligencije:
• Ispod 70 – mentalna zaostalost, 3% populacije
• od 90 do 110 – ―normalna‖ prosječna inteligencija, 45% populacije nalazi se u tom
rasponu.
• Iznad 140 – visoka nadarenost, 1% populacije
“Faze” inteligentne reakcije:
Osnovni uvjet za rješavanje nekog problema su tri faze:
1. Razumijevanje
2. Invencija
3. Kritika Bez razumijevanja nekog problema nema uopće mogućnosti da se taj problem riješi. Uvjet
bez kojeg se ne moţe!!
• Riješite zadatak:
a) 1 5 9 13 __ __
b) Niz navedenih riječi nastavite jednom riječju koja nastavlja započetu zakonitost.
uš, pas, buha, zmija, štakor, komarac, __________,
pijavica, krpelj, papigica, malarija, krv, kanarinac, pčela.
Rješenje a) 17 i 21; b) pijavica
Genetski utjecaji na inteligenciju Istraţivanja genetskih utjecaja na razvoj ljudske inteligencije koriste strategije ispitivanja
roĎaka, jedno- i dvojajčanih blizanaca i posvojene djece.
Kvocijenti inteligencije jednojajčanih blizanaca sličniji su od K.I. bilo kojih drugih parova,
čak i kad su blizanci odvojeno odgajani. Korelacije (povezanost) K.I. dvojajčanih blizanaca,
braće i sestara, te roditelja i djece su umjerene visine, dok su korelacije izmeĎu djece i
adoptivnih roditelja te izmeĎu bratića i sestrični niske. Oko polovina varijacija u kvocijentima
inteligencije moţe se pripisati naslijeĎu. Tvrdnja znači da se oko 50 % razlika izmeĎu vašeg
K.I. i drugih ljudi moţe protumačiti genetskim faktorima.
Utjecaji okoline na inteligenciju:
Istraţivanja usvojene djece koja su u Minnesoti proveli Scarr i Weinberg upućuje na genetske
utjecaje na inteligenciju ali i na ulogu okoline.Afroamerička djeca, koju su tijekom prve
godine ţivota usvojili bijelci čije je obrazovanje, a i prihodi, bili iznad prosjeka, postigla su za
15 do 25 jedinica više kvocijente inteligencije od afroameričke djece koju su odgajali njihovi
biološki roditelji. Brojni psiholozi smatraju da nasljeĎe i okolina interakcijski djeluju na
inteligenciju. Kvocijent inteligencije odraţava kompleksnu interakciju naslijeĎa, ranih dječjih
iskustava, sociokulturalnih čimbenika i očekivanja, pa čak i atmosferu u kojoj se primjenjuju
testovi inteligencije.
Razlike izmeĎu žena i muškaraca u kognitivnim procesima Postoje povijesni i kulturalni razlozi da ţene i muškarci donekle različito misle, osjećaju i
ponašaju se. Suvremena istraţivanja pokazuju da ipak uzroci različitih ponašanja izmeĎu ţena
i muškaraca mogu leţati i u samoj strukturi mozga. Razlikuju se u veličini, strukturi,
registriranju slabijih podraţaja kao i reagiranju na njih. Mozak ţene, kao i tijelo, je 10 do 15
% manji nego u muškaraca. Kad mozak muškarca radi, onda su aktivne samo ţivčane stanice
u odreĎenom području mozga, dok kod ţene pri svakoj aktivnosti nervne stanice su aktivne na
području cijelog mozga. Posljedica toga je ta, da ţenski mozak moţe brţe spoznati odreĎene
veze, koje muški mozak ne zamjećuje tako brzo. Ovu ţensku moć neki nazivaju
emocionalnom inteligencijom, a neki intuicijom. Muški mozak raspolaţe sa sposobnošću veće
koncentracije. Ţenska djeca općenito ranije nauče govoriti i brţe čitati nego muška djeca.
Neka istraţivanja pokazuju da ţene imaju bolje pamćenje, te da ţenski mozak sporije stari od
muškog.
Emocionalna inteligencija Emocionalna inteligencija predstavlja sklop više sposobnosti — sposobnost
samorazumjevanja, samokontrole, samouvjerenosti i sposobnost empatije.
Emocionalna inteligencija nije suprotna, već samo različita, komplementarna sposobnost u
odnosu na racionalnu inteligenciju.
SPOSOBNOSTI EI
A) sposobnosti preciznog uočavanja, procjene i izraţavanja emocija;
B) sposobnost uviĎanja i generiranja emocija koje olakšavaju mišljenje;
C) sposobnosti razumijevanja emocija i emocionalnih spoznaja;
D) sposobnost regulacije emocija u svrhu promocije emocionalnog i intelektualnog razvoja
(Mayer & Salovey, 1997)
Model četiri grane emocionalne inteligencije:
Grana 1: Percepcija i izraţavanje emocija
Sposobnost identificiranja vlastitih emocija
Sposobnost identificiranja emocija kod drugih ljudi i pojava
Sposobnost točnog izraţavanja emocija
Koliko je svaka od navedenih emocija prisutna na slici?
Malo Puno
1. Tuga 1 2 3 4 5
2. Strah 1 2 3 4 5
3. Ugoda 1 2 3 4 5
Grana 2: Korištenje emocija kao pomoći u mišljenju
• Emocije odreĎuju prioritete u mišljenju
• Emocije su dostupne kao pomoć u prosuĎivanju
• Promjene raspoloţenja mijenjaju točku gledanja.
Grana 3: Razumijevanje i analiziranje emocija
• Imenovanje emocija
• Razumijevanje emocija i odnosa
• Razumijevanje sloţenih emocija
• Razumijevanje prijelaza izmeĎu emocija.
Koje emocije u kombinaciji čine ―prezir‖?
A. Ljutnja i strah
B. Strah i dosaĎivanje
C. Ljutnja i gaĎenje
D. GaĎenje i radost
Grana 4: Reflektivno upravljanje emocijama
• Biti otvoren osjećajima
• Reflektivno uţivljavanje i distanciranje od osjećaja
• Upravljanje vlastitim emocijama i regulacija emocija u drugih.
TEST EMOCIONALNE INTELIGENCIJE – EQ Iskreno odgovorite na sljedećih 10 pitanja sa da ili ne.
1 - Moţete li jasno izraziti svoje osjećaje u najjednostavnijoj rečenici – „Osjećam…―?
2 - Moţete li prepoznati različite osjećaje?
3 - Jeste li emotivno neovisni o drugima?
4 - Moţete li prepoznati zbog čega se osjećate tako kako se osjećate?
5 - Moţete li uvijek kontrolirati svoje ponašanje?
6 - Jeste li sposobni zaboraviti pogreške i ostaviti iza sebe ono za čim ţalite?
7 - Jeste li zadovoljni sa svojim postignućima?
8 - Iskorištavate li svoje potencijale?
9 - Misle li drugi kako imate visoko mišljenje o sebi?
10 - Prihvaćate li sebe takvima kakvi jeste?
Emocionalno inteligentni ljudi će odgovoriti s „DA― na 8 do 10 pitanja. Vi?
Motivacija, emocije i ličnost
Psihologija motivacije bavi se tumačenjem uzroka ponašanja, traţeći odgovor na pitanje
zašto?
Zašto jedemo?
Zašto neki od nas teţe za tim da idu naprijed?
Zašto iskušavamo nove stvari?
Definicije:
- Motivacija je pretpostavljeni proces u ţivom biću koji to ţivo biće pokreće prema
odreĎenom cilju.
- Motivacija je zajednički pojam za sve unutarnje faktore koji konsolidiraju intelektualnu i
fizičku energiju, iniciraju i organiziraju individualne aktivnosti, usmjeravaju ponašanje te mu
odreĎuju smjer, intenzitet i trajanje.
- Motiv (lat. movere- pokrenuti) je svaka pobuda koja usmjerava čovjekovo ponašanje prema
odreĎenom cilju ili ciljevima, odrţava to ponašanje i odreĎuje mu intenzitet.
Potrebe, nagoni i poticaji su pojmovi koji su meĎusobno usko povezani s motivima.
Potreba- govorimo o fiziološkim potrebama (potreba za kisikom, hranom, pićem itd.)
i psihološkim potrebama (potreba za postignućem, za moći, za pripadanjem itd.).
Nagon je stanje pobuĎenosti organizma vezano uz neku potrebu. Nestašica hrane dovest će
do nagona gladi, a nedostatak tekućine do nagona ţeĎi. Psihološke potrebe dovode do
nagona. Moţemo biti nagnani da napredujemo u poslovnom svijetu, kao što moţemo biti
nagnani traţiti hranu. Poticaj je neki predmet, osoba ili situacija za koje smatramo da bi
mogli zadovoljiti neku našu potrebu ili ih smatramo poţeljnima samima po sebi.
Motivacijski ciklus Mnogi motivi pojavljuju se u ciklusima, koji se sastoje od tri dijela i koji se u odreĎenim
vremenskim razmacima ponavljaju, a to su:
Nastaje neka potreba npr. za hranom.
Ţivo biće je aktivirano da zadovolji tu potrebu, pa kreće u potragu za hranom.
Kad je glad utaţena nestaje potreba za hranom.
Na putu izmeĎu neke potrebe ili motiva, i cilja, obično nailazimo na neke barijere.
Postoje uglavnom tri vrste barijere:
1. prirodne ili fizikalne barijere (npr. zaključana vrata, teško osvojiv vrh brda,
nepostojanje mosta ili čamca za prijelaz preko rijeke, itd).
2. društvene barijere (zakoni, religija, društveni običaji)
3. osobne barijere (kad samo sebi, najčešće zog nekih svojih tjelesnih ili psihički
karakteristika ili nedostataka, predstavljamo zapreku za postizacije ţeljenog cilja); ilii
kada se ne moţemo odlučiti u izboru izmeĎu dva cilja (ili nekoliko ciljeva).
Na području osobnih barijera postoji još jedna skupina zapreka koje nam onemogućuju doći
do ţeljenog cilja, a to su tzv. konflikti, tj. stanja u kojim se nalazimo kada moramo birati
izmeĎu dva ili više cilja, a ne moţemo se odlučiti za koji cilj da se opredijelimo. Sve dok
nismo odlučili, sam konflikt predstavlja barijeru koja nam onemogućuje postizanje cilja.
Tri su osnovne vrste unutarnjih konflikata:
1. Čovjek se moţe nalaziti izmeĎu dva podjednako privlačna cilja, pa se ne moţe odlučiti
kojem bi se cilju priklonio. Ovaj konflikt se naziva konflikt dvostrukog pivlačenja
2. Čovjek se moţe nalaziti izmeĎu dva podjednako odbojna (negativna) cilja, pa se ne
moţe odlučiti koji od njih da ipak prihvati (kad već mora prihvatiti jedan od njih). Taj
se konflikt naziva konflikt dvostrukog odbijanja.
3. Čovjek se moţe nalaziti pred jednim ciljem, ali taj cilj istovremeno je i privlačan i
odbojan. Taj se konflikt naziva konflikt istovremenog privlačenja i odbijanja.
U vezi sa svim vrstama konflikata vrijedi jednaki zakon: ako je motivacija jaka, a barijere su
takve da ih ne uspijevamo prebroditi, dolazi do vrlo neugodnog stanja i ―osjećanja‖ neugode,
nemira i anksizonosti koje se naziva frustracija.
Da bismo nešto detaljnije mogli raspravljati o konfliktima, moramo najprije protumačiti
zakon koji govori o tome koliko privlačenje nekom cilju, ili odbijanje od cilja ovisi o blizini
cilja. U psihologiji se to naziva ―gradijent cilja‖.
U području odnosa izmeĎu snage privlačenja cilju ili odbijanja cilja, s jedne strane, i blizine
cilja, s druge strame, postoji dobro poznata zakonitost: što je cilj bliži, privlačenje (ili
odbijanje) je jače. No gradijent privlačenja pozitivnog cilja ne raste jednako kao i gradijent odbijanja nekog
negativno cilja. Preciznije rečeno, gradijenti izgledaju ovako: kod pozitivnog cilja izvjesno
privlačenje postoji već i kada smo još daleko od cilja, i to privlačenje postupno raste s
pribliţavanjem cilju. A kod negativnoh cilja odbijanje od cilaj praktički ne postoji kada je cilj
daleko, ali u momentu kada se pojavi, raste naglo s pribliţavanjem cilju.
Mogućnosti rješavanja konfliktnih situacija:
Konflikt dvostrukog privlačenja: budući da gradijent privlačenja raste s pribliţavanjem
cilju, slijedi da je taj konflikt zapravo vrlo lako riješiti: ako se bilo kojem od oba cilja
namjerno pribliţimo (ili nam ga netko pribliţi) gradijent toga cilja poraste, a onoga
drugog opadne, i konflikta zapravo više nema.
Konflikt dvostrukog odbijanja: za razliku od konflikta dvostrukog privlačenja,
konflikt dvostrukog odbijanja vrlo je teško riješiti.
Konflikt istovremenog privlačanja i odbijanja: u situaciji kada se nalazimo pred
jednim ―ambivalentnim‖ ciljem, dok smo još relativno daleko od cilja prevladava
privlačenje, no budući da je gradijent odbijanja strmiji, on raste brţe, i negdje u tijeku
pribliţavanja cilju on postaje jednak kao i gradijent privlačenja. Daljnjim
pribliţavanjem cilju odbijanje je jače od privlačenja, pa se individuum vraća na
poloţaj ravnoteţe.
Obrambeni mehanizmi u stanju frustracije:
agresija
regresija (reagiranje poput djeteta ili primitivnog čovjeka u situacijama kada ne
moţemo postići ono što tog časa ţelimo)
racionalizacija- sastoji se u tome da traţimo dobar, a ne pravi razlog našem ponašanju
ili nekoj situaciji.
lokus kontrole(uzroke našeg ponašanja i onog što nam se dogaĎa pripisujemo
različitim faktorima- ako smo u nečem uspjeli, to pripisujemo vlastitim
sposobnostima, a neuspjeh vanjskim faktorima)
bijeg(konkretan bijeg ili apstraktan, npr. zaborav)
fiksacija(ponavljanje jedan način reagiranja koji ne dovodi do rješenja).
Vrsta obrambenog mehanizma u stanju frustracije ovisi i o ličnosti osobe koja je
frustrirana: posve je sigurno da će čovjek koji u ţivotu pokazuje kolerični i
„eksplozivni― temperament, reagirati agresivno u stanju frustracije, dok će neka
povučena i skromna osoba,kada je frustrirana, moţda pribjegavati racionaliziaciji ili
nekim drugim obrambenim mehanizmima, a rjeĎe agresiji.
Teorije motivacije Dijele se na sadrţajne i procesne.
Sadrţajne teorije na pitanje što ljude najviše motivira ima nekoliko dogovora: nagrada, kazna,
poznavanje vlastitih rezultata, natjecanje, novac, suradnja, mogućnost odlučivanja. Kod
natjecanja, ako se sudionici previše razlikuju, motivacija opada. Novac je motivacijski faktor
jer njime moţemo zadovoljiti mnogo potreba.
Ostali faktori su specifično individualni.
MeĎu sadrţajnim teorijama poznata je Maslowljeva hijerarhijska teorija, koja predlaţe princip
stvaranja pojedinih skupina motiva. Na prvom su mjestu fiziološke potrebe, zatim potrebe za
sigurnosti, potrebe za ljubavlju, poštovanjem i samoostvarenjem. Nove se potrebe javljaju tek
kad je prethodni stupanj zadovoljen.
Hijerarhija potreba:
Hijerarhija motiva:
• fiziološke potrebe: glad, ţeĎ, eliminacija, toplina, umor, izbjegavanje boli, spolno
rasterećenje.
• potrebe za sigurnošću: zaštita od okolinskih utjecaja pomoću mjesta stanovanja i
odjeće; zaštita od zločina i financijskih teškoća.
• potrebe za ljubavlju i pripadanjem: ljubav i prihvaćanje u intimnim odnosima,
socijalnim grupama, meĎu prijateljima.
• potrebe za poštovanjem: postignuće, stručnost, pohvale, priznanja, prestiţ, status.
• potreba za samoaktualizacijom: ostvarivanje vlastitih jedinstvenih potencijala.
Neki istraţivači se ne slaţu s Maslowom. Smatraju da se ljudske potrebe umjesto u obliku
piramide mogu poredati horizontalno, jer čovjek istovremeno moţe ţeljeti zadovoljiti više
potreba, svoje biološke potrebe i razumijevanje i ljubav svojih bliţnjih. Zatim redoslijed
zadovoljavanja potreba nije jednak za sve ljude. Postoje pojedinci kojima su neke „više―
potrebe vaţnije od „niţih―, pa su spremni ţrtvovati svoj ţivot za neku ideju ili vlastitu sliku o
sebi. Svatko od nas ima svoju hijerarhiju motiva koja se za većinu ljudi uglavnom poklapa s
Maslowljevom, a koja se tijekom ţivota mijenja i prilagoĎava dobi i prilikama u kojima
ţivimo.
Procesne teorije tvrde da je intenzitet motivacije suma umnoţaka izmeĎu očekivanja i
vrednovanja pojedinih ishoda. Lawlerova teorija- motivacija se nalazi pod utjecajem
čovjekovih očekivanja o vlastitoj uspješnosti, očekivanja u vezi s ishodom te akcije i
poţeljnosti tih ishoda. Takve procjene ne moraju biti povezane sa stvarnim ishodom, jer mi
ponašanje usklaĎujemo s percepcijom konkretne situacije, a ne s njenim obiljeţjima. Glavni
elementi jakosti motivacije su procjena vjerojatnosti da smo sposobni postići neki cilj,
procjena vaţnosti ishoda, procjena vjerojatnosti da ćemo doći do tog ishoda. Jedan motiv
moţe dovesti do različitih ponašanja, ali i jedno ponašanje moţe biti rezultat posve različitih
motiva.
Modeli motivacije:
- Homeostatski model (Cannon i Freud, 1915) – kada se naruši ravnoteţa unutarnje okoline
aktiviraju se refleksni regulacijski procesi i ponašanja kojima je cilj ponovno uspostavljanje
ravnoteţe.
- Hedonistički poticajni model (Young, 1936) – ugoda sama po sebi moţe dovesti do
odreĎenog ponašanja, bez obzira što se njime ne zadovoljava nikakva potreba (afektivna
motivacija).
- Kognitivni model (Festinger, 1957) – kognitivni procesi mogu imati dinamički efekt na
ponašanje.
- Model aktivnosti (Woodworth, 1958) – teorija ponašajne primarnosti; ljudi i ostali
organizmi imaju temeljni motiv za aktivnošću, koji moţe biti zadovoljen sam po sebi, bez
zadovoljenja ostalih potreba i nagona.
Neki ključni pojmovi psihologije motivacije:
FRUSTRACIJA - stanje koje osoba doţivljava kada joj netko ili nešto onemogućava
postizanje ţeljenog cilja.
POTREBA - stanje koje uključuje bilo kakav nedostatak ili deficit unutar organizma.
POTICAJ - očekivanje nagrade ili kazne koje potiče i odrţava ponašanje usmjereno k cilju.
PRIMARNI NAGON - stanje fiziološke napetosti koje nastaje iz nezadovoljenih bioloških
potreba.
SEKUNDARNI NAGON (NAUČENI MOTIV) - stanje fiziološke napetosti naučeno kroz
povezivanje s primarnim nagonima i njihovom redukcijom.
OPTIMALNA RAZINA UZBUĐENJA - razina kortikalne stimulacije na kojoj je ponašanje
usmjereno k nekom cilju najefikasnije.
Motiv za postignućem:
Osobe s visokom motivacijom za postignućem ne postiţu uvijek bolje rezultate, nego jedino
onda kada je prisutan nekakav poticaj za postignuće. Pojedincima s visokom motivacijom za
postignućem najizazovniji su srednje teški zadaci. Osobe s visokom motivacijom za
postignućem postiţu bolje rezultate u srednje teškim zadacima i ustrajniji su u njihovom
rješavanju.
Karakteristike osoba s visokom motivacijom za postignućem:
-češće prihvaćaju osobnu odgovornost u situacijama umjerenog rizika, ali ne i onda kada je
rizik slučajan
-pokazuju manju interpersonalnu osjetljivost (vjerojatno zbog prevelike usmjerenosti na
vlastito izvoĎenje)
-preferiraju situacije u kojima mogu dobiti povratne informacije o vlastitoj uspješnosti
-izbjegavaju rutinsko izvoĎenje zadataka.
Motiv za moći moţe se definirati kao relativno trajna kognitivna i ponašajna usmjerenost
prema doţivljajima povezanim s osjećajem snage i ostvarenja utjecaja nad drugim osobama
Karakteristike osoba s visokom motivacijom za moći:
-agresivnost i kompetetivnost (kod muškaraca)
-negativna slika o sebi; za sebe misle da imaju antisocijalne tendencije, nezadovoljniji
različitim aspektima svog ţivota, češći problemi s alkoholom i drogama
-poteškoće sa spavanjem (kod muškaraca), neugodniji snovi (kod ţena)
-traţenje prestiţa; pozitivna korelacija izmeĎu broja kreditnih kartica i motiva za moći
(Veroff)
-kod muškaraca se motiv za moći povećava pod utjecajem alkohola
Motivacijska analiza američkih predsjednika - što im je veći motiv za moći veća je
vjerojatnost da će SAD zaratiti tijekom mandata tog predsjednika i manja je vjerojatnost da će
smanjiti budţet vojske.
KAKO PODIZATI VLASTITU MOTIVACIJU
POSTAVITI CILJ I NE GUBITI GA IZ VIDA
DUGOROČNE CILJEVE DOPUNITI KRATKOROČNIM
POSTAVITI SEBI IZAZOVAN, NOVI ZADATAK ZA UČENJE SVAKE GODINE
UČINITI SVOJ POSAO RAZNOLIKIM
RAZVIJATI PODRUČJE STRUČNOSTI
NAGRAĐIVATI SEBE ZA OSTVARIVANJE POJEDINIH CILJEVA
Emocije
Što je emocija? Osjećaj, ili afekt, koji moţe uključiti fiziološko uzbuĎenje, svjesno iskustvo, i
ponašajnu reakciju
Prema osnovnom hedonističkom tonu emocije dijelimo na: ugodna npr. radost, ljubav,
divljenje itd. smatraju se univerzalno ugodnim čuvstvima, i neugodna, a mrţnja, stid, krivnja
itd. smatraju se univerzalno neugodnim čuvstvima.
Ova podjela ne odgovara stvarnom stanju stvari, i to ne samo zato što je lepeza različitih
čuvstava široka, već moţemo i konstatirati da ima čuvstava koja su istovremeno i ugodna i
neugodna.
Emocije dijelimo na: primarne (ili osnovne) i sekundarne (ili izvedene) emocije. Primarna
čuvstva su univerzalna, nalazimo ih kod svih ljudi, i očituju se u karakterističnom izrazu lica,
čija je prepoznatljivost takoĎer univerzalna tj. ljudi ih svuda u svijetu mogu točno prepoznati i
imenovati.Većina psihologa smatra da meĎu osnovna čuvstva spadaju samo četiri, i to: radost,
ţalost, strah i srdţba;
Čuvstva se sastoje od:
fiziološkog uzbuĎenja ili aktivacije (npr. lupanje srca, ubrzano disanje),
kognitivne interpretacije ili procjene,
vanjskih znakova, izraţaja ili ekspresije (npr. drhtanje ruku, bljedilo ili crvenilo
lica) i
ponašanja ili reakcije na doţivljeno čuvstvo.
Kulturalne razlike: Čuvstveni doţivljaji svakog pojedinca nastaju kombinacijom tjelesnih promjena i kognitivnih
procesa. Ali kako je svatko od nas uronjen u odreĎenu društvenu i kulturalnu zajednicu,
nastanak i ekspresija čuvstava odreĎeni su i socijalnim i kulturalnim standardima i običajima.
Neke kulture potiču intenzivna čuvstava dok se u nekima smirenost smatra idealom. Svaka
kultura odreĎuje situacije i meĎuljudske odnose u kojima čuvstvene reakcije smatraju
prikladnima, kao i načine njihova izraţavanja. Čuvstva djeluju kao i motivi koji usmjeruju
naše ponašanje i nagone da ustrajemo u nekim aktivnostima, kako bismo doţivjeli ugodna
čuvstva radosti, sreće i zadovoljstva.
Neke osnovne teorije emocija:
• James-Lange-ova teorija
• Cannon-Bard-ova teorija
• Schachter-ova & Singer-ova istraţivanja (dvofaktorska teorija)
James-Lange-ova teorija:
James je utvrdio da emocije nisu uzrok, već posljedica naših ponašajnih odgovora na
dogaĎaje. Prema njima odreĎeni vanjski podraţaji instinktivno „okidaju― specifične obrasce
tjelesne pobuĎenosti i reakcije, kao npr. borbu ili bijeg. Postajemo ljutiti, zato što se agresivno
ponašamo, a uplašeni zato što bjeţimo. Čuvstva nisu ništa drugo nego kognitivna
reprezentacija (popratna pojava) automatskih fizioloških i ponašajnih reakcija.
James-Lange
Fiziološke reakcije
(plač, uzbuđenje, smijeh)
Podražaj
(bol, pobjeda, poraz)
Emocije
(tuga, sreća)
Cannon-Bard-ova teorija:
Cannon-Bardova teorija emocija
Fiziološke reakcije
(plač, uzbuđenje, smijeh)
Podražaj
(bol, pobjeda, poraz)
Emocije
(tuga, sreća)
Teorija kognitivne procjene:
Stanley Schachter smatra da se uz čuvstva pojavljuje općenito sličan sklop tjelesnih promjena.
Ono bitno u čemu se emocije razlikuju jest njihov intenzitet, a on je odreĎen razinom
pobuĎenosti. Kognitivna procjena temelji se na brojnim čimbenicima, uključujući i našu
percepciju vanjskih dogaĎaja, kao i načina na koje ljudi reagiraju. U prisutnosti drugih ljudi
dolazi do socijalne usporedbe, koja nam omogućava odabir prikladnih reakcija.
Schachter-Singerova teorija emocija
Fiziološke reakcije
(plač, uzbuđenje, smijeh)
Podražaj
(bol, pobjeda, poraz)
Emocije
(tuga, sreća)
Procjena
podražaja
UzbuĎenje i izvedba:
Izvedba je najbolja na niţem stupnju uzbuĎenja za teške zadatke a na višem stupnju
uzbuĎenja za lake zadatke
Izražavanje emocija:
Ljudi brţe zamijete lice koje je ljuto nego sretno (Ohman, 2001).
Spol i izražavanje emocija:
Kulturalno izražavanje emocija:
Matsumoto (1992) je utvrdio da su bijelci općenito točniji u prepoznavanju ekspresije ljutnje,
tuge i straha u odnosu na Azijce.
Lošije prepoznavanje negativnih emocija u kolektivističkim kulturama, poput Azije, povezano
je s kulturalnim pravilima protiv izraţavanja ove emocije prema drugima (Matsumoto, 1992;
McAndrew, 1986).
Jack i sur. (2009) su fokusirajući se na signale facijalne ekspresije utvrdili da zapravo
istočnjaci tijekom procjene emocija na osnovu facijalne ekspresije fiksiraju pogled na
područje očiju u odnosu na zapadnjake koji podjednako fiksiraju pogled na sva područja lica
što moţe dovesti do lošije rekognicije negativnih emocija odnosno zamjenjivanja straha
iznenaĎenjem i gaĎenja ljutnjom.
Cultural Confusions Show that Facial Expressions Are Not Universal (Jack i sur., 2009):
Preuzeto s Jack i sur. (2009).
Oslanjanje Azijanaca više na području očiju tijekom prepoznavanja emocija je takoĎer
vidljivo i u njihovim smile-ovima (izrazi lica na osnovu interpunkcijskih znakova korisnih za
online komunikaciju).
Primjer na Zapadu emocija sreće, tuge i iznenaĎenja: : ) : ( : o
Primjer na Istoku emocija sreće, tuge i iznenaĎenja: (^_^) (T_T) (*_*)
Matsumoto i sur. (2002) su ispitali način na koji Amerikanci i Japanci prosuĎuju izraze lica
različitog intenziteta.
– Ispitanici su na temelju fotografija izraza lica trebali prepoznati emociju,
procijeniti intenzitet izraţene emocije, ali i intenzitet subjektivnog doţivljaja
osobe koja pozira. UtvrĎene su značajne razlike u procjenama intenziteta
subjektivnog doţivljaja. Uglavnom, Japanci izrazima negativnih emocija
pripisuju slabiji intenzitet nego Amerikanci zbog toga što se izraţavanje
negativnih emocija u japanskoj kulturi smatra nepoţeljnim.
Rezultati nedavne meta-analize kroskulturalne rekognicije emocija su pokazale da su ljudi
točnije prepoznavali facijalne izraze emocija članova vlastite kulture (Elfenbein i Ambady,
2002a, 2002b).
Djeca prirodno doţivljavaju emocije.
Ličnost : Što je ličnost? Definicija ličnosti ima koliko i teoretičara:
Skinner ličnost = ponašanje
Cattel ličnost je ono što nam omogućuje da predvidimo što će neka osoba učiniti u
odreĎenoj situaciji
Pervin «ličnost predstavlja one karakteristike neke osobe ili ljudi općenito, koje se
reflektiraju u njihovom konzistentnom ponašanju ili doţivljavanju»
Individualni sklop ponašanja, mišljenja i čuvstava koji obiljeţava ţivotnu prilagodbu
pojedinca nazivamo ličnošću. A crte ličnosti su relativno stabilni aspekti ličnosti o kojem se
zaključuje na temelju ponašanja, a za koji se pretpostavlja da uvjetuje dosljedno ponašanje.
Pristupi u psihologiji ličnosti:
OSOBINSKI PRISTUP:
Pretpostavlja da svaki pojedinac ima stabilne osobine ili crte ličnosti. Razvija mjerne
instrumente za mjerenje tih osobina (diferencijalne teorije). Predstavnici:Eysenck, Cattel,
Allport
Pet temeljnih faktora ličnosti:
Ekstraverzija podrazumijeva govorljivost, prodornost i aktivitet, introverzija
šutljivost, pasivnost i suzdrţanost.
Emocionalnu stabilnost uključuje crte ličnosti kao što su razdraţljivost, zlovoljnost,
ćudljivost i osjetljivost na negativne podraţaje
Savjesnost podrazumijeva organiziranost, temeljitost i pouzdanost, dok nesavjesnost
podrazumijeva neurednost, nemar i nepouzdanost.
Ugodnost podrazumijeva crte ljubaznost, povjerenje i toplina, a neugodnost
podrazumijeva hostilnost, sebičnost i nepovjerenje.
Otvorenost za nova iskustva suprotstavlja maštu, znatiţelju i kreativnost, površnost i
doţivljaje neuviĎavnosti.
PSIHOANALITIČKI PRISTUP
Ljudi su motivirani nesvjesnim emocionalnim konfliktima koji imaju porijeklo u djetinjstvu.
Stare teorije (Freud, Jung, Adler). Pokušavaa se shvatiti nesvjesno preko proučavanja snova,
slobodnih asocijacija i kreativnih produkata.
Id – konstantno nastojanje za zadovoljenjem nagona
Princip ugode
Ego – zadovoljenje nagona, uz uvaţavanje realnosti
Princip realnosti
Super Ego-kako bi se trebali
-ponašati
EgoSuperEgo
Id
Psihološke strukture
Što se tiče formiranja pojedinih karakteristika ličnosti, Freud pretpostavlja postojanje
različitih razvojnih faza (prvenstveno u ranom djetinjstvu, do 5. ili 6. godine ţivota) pri čemu
su nagoni (―libido‖) usmjereni na različite dijelove tijela (―oralna‖ faza, ―analna faza‖,
―falusna faza‖, ―edipalna faza‖ itd.). Ako se konflikti na koje dijete u tijeku tih faza nailazi, ne
uspiju riješiti, ta osoba kasnije, kada odraste, moţe postati ―fiksirana‖ na onom stupnju
razvoja koje u djetinjstvu nije uspješno riješeno (pa npr. moţe postati jako škrta, seksualno
nastrana, neumjerena u hrani, itd.- i uopće pokazivati različite neurotske tegobe).
KOGNITIVNI PRISTUP
Pretpostavlja da su mišljenja i uvjerenja ljudi centralna za razumijevanje ličnosti. Razvija
mjere tih kognitivnih varijabli u cilju razumijevanja njihove veze sa ponašanjem u
specifičnim situacijama (Kelly, Bandura, Levin...).
HUMANISTIČKI PRISTUP
Ljudi imaju uroĎenu tendenciju da razviju svoje potencijale, odnosno da se samoaktualiziraju
Pokušavaju opisati takve «potpuno razvijene» ljude i shvatiti koji socijalni uvjeti potiču takav
osobni rast (Rogers, Maslow).
Mjerenje ličnosti Razlikujemo objektivne i projektivne testove. Objektivni testovi su testovi koji se sastoje od
čestica na koje se odgovara na specifičan, uputom odreĎen način, a za svaku od čestica postoji
konkretan odgovor koji se smatra točnim. Dok projektivni test sadrţi neodreĎene podraţaje u
koje subjekt ispitivanja projicira svoju ličnost. Najpoznatiji projektivni test je Rorschachov
test mrlja.
Kontinuitet i promjene ličnosti:
Mijenjamo li se ili ostajemo stabilni tijekom ţivota?
Psihoanaliza – ne mijenjamo se
Osobinske i razvojne teorije – ličnost se ne mijenja, meĎutim, to ne znači da promjena nema;
promjena ima tijekom djetinjstva i adolescencije, u odrasloj dobi smo više manje stabilni
Teorija socijalnog učenja – mijenjamo se ovisno o tome na kakve modele čovjek nailazi, što
nauči
Psihički poremećaji i poremećaji ličnosti Poremećaji mentalnog zdravlja se klasificiraju prema DSM sustavu, koji klasificira
poremećaje u nekoliko dimenzija i detaljno opisuje simptomatologiju, no ne ulazi u
specifikaciju uzroka poremećaja. Na pojavu psihičkih poremećaja utječu, u nejednolikoj mjeri
s obzirom na bolest, geni i okolina. Neke su bolesti uzrokovane organskim oštećenjima,
primjerice Korsakovljev sindrom.
Stara podjela bila je na neuroze(blaţe) i psihoze(teţe).
• Kod neurotičnih poremećaja ostaje nedodirnuta sposobnost procjene stvarnosti
situacije, ponašanje bolesnika obično ne krši društvene norme, poremećaji prolaze
sami od sebe, ne postoje vidljivi organski dokazi za postojanje anksioznih simptoma.
• Kod psihoza dolazi do gubitka kontakta sa stvarnošću, neprilagoĎene reakcije na
ostale ljude i društvene norme, snalaţenje u realnim situacijama je poremećeno-
javljaju se halucinacije i deluzije(pogrešna, ali duboka uvjerenja u nepostojeće
činjenice), komunikacija s okolinom moţe biti potpuno poremećena-govor je
nerazumljiv.
Poremećaja ima više od 200, a ovo su najpoznatiji:
– Anksiozni poremećaji
– Opsesivno-kompulzivni poremećaji
– Somatoformni poremećani
– Psihoseksulani poremećaji
– Disocijacijski poremećaji
– Afektivni poremećaji
– Shizofreni poremećaji
– Poremećaji ličnosti
Anksiozni poremećaji:
Tu spadaju poremećaji panike koji se očituju naglim i nepredvidivim napadom straha, te
mogu biti praćeni teškoćama disanja, osjećajem blize smrti... poznat je PTSP, koji se moţe
pojaviti nekoliko tjedana, ali i nekoliko godina nakon proţivljenih stresnih dogaĎaja, a očituje
se u nesanici, noćnim morama, lošem raspoloţenju... u anksiozne poremećaje spadaju i fobije-
bezrazloţni jaki strahovi od različitih predmeta i situacija. Postoji nekoliko stotina različitih
fobija.
Opsesivno-kompulzivni poremećaji:
Sastoje se od različitih misli koje nas progone i ne moţemo ih se riješiti, kao i od obavljanja
različitih aktivnosti koje gotovo prisilno moramo ritualno svakog časa obavljati (npr. bolesno
pranje i dezinficiranje ruku od straha pred nekim zarazama, prisilno brojenje koraka ili
stepenica pri hodanju itd.).
Somatoformni poremećaji:
Tu spadaju tjelesni poremećaji za koje se medicinski ne moţe pronaći nikakav tjelesni uzrok.
Obično se radi o bolovima, ali u teţim slučajevima moţe doći i do ozbiljnih smetnji. To se
ubraja i hipohondrija, odnosno paničan strah da smo oboljeli od neke teške bolesti, čak i kad
su u pitanju i najbezazleniji simptomi.
Psihoseksualni poremećaji:
Mogu se podijeliti u seksualne disfunkcije(poteškoće muškaraca da izvrše normalan spolni
čin- impotencija, i ţena da doţive orgazam...) i u parafilije (seksualne doţivljaje u neobičnim
situacijama ili uz izrazito neobične predmete). Kod svakog čovjeka mogu se naći takva
neuobičajena ponašanja, ali akočovjeku nije moguće da doţivi seksualno uzbuĎenje na drugi
način, to spada u poremećaje. Tu spada fetišizam(seksualno uzbuĎenje uz neke predmete
pojedine osobe, npr. cipela, dio odjeća ii sl.), voajerizam (uzbuĎenje jedino pri promatranju
drugih svučenih osoba ili njihovih seksualnih aktivnosti), ekshinicionizam (seksualni uţitak
prilikom javnog razotkrivanja svojih spolnih organa), somato-mazohizam (seksualni uţitak
prilikom nanošenja ili primanja boli u seksualnom kontaktu s partnerom). MeĎu vrlo ozbiljne
parafilije spada pedofilija (seksualne aktivnosti s djecom).
Disocijacijski poremećaji:
To su poremećaji u kojima se povremeno izgubi kontakt sa stvarnosti, ali su sve ostale
mentalne karakteristike čovjeka sačuvane. Ti su slučajevi poznati pod pojmom višestruke
ličnosti, pri čemu jedna osoba potpuno promijeni svoj identitet, postaje druga ličnost. Poznat
je slučaj «Eve s tri lica»- ţena koja se iz domaćice prometnula u raskalašenu ţenu, a tijekom
liječenja i u treću ozbiljnu i kulturnu ţenu. Smatra se da ti poremećaji nastaju kao posljedica
teških trauma iz ranog djetinjstva. Katkad se dogaĎaju i posve neobične promjene- jedna
osoba ima jednu, a druga drugu dioptriju naočala i sl. Katkad jedna ličnost zna za postojanje
druge, a katkad ne zna. Ako je svjesna postojanja druge ličnosti, ponekad je smatra tuĎom
ličnosti.