Veštine javnog nastupa

Nataša Malinovid Beogradska otvorena škola

Javni nastup

“Mozak je zaista prekrasna stvar: počinje da radi istog trenutka kad se rodite i ne staje sve do trenutka kada treba da govorite u javnosti” Mark Tven

“Pesnik se rađa, govornik se postaje” latinska poslovica

Elementi javnog nastupa

•Vizuelno – Glasovno – Verbalno

Govornik – publika

Govor i dikcija

Prezentacija – uvod,

glavni deo i zaključak

Vizuelno – Glasovno – Verbalno

Verbalno – priča koju pričate

Glasovno – glas, ili kako

pričate priču

Vizuelno – govor tela, ili sve

što radite dok pričate svoju

priču

55% 38%

7%

Vizuelno – telo

Glasovno – glas

Verbalno – priča

Vizuelno

• Način oblačenja – dress code ▫ Odeda govori i treba da govori o govorniku

▫ Oblačite se onako kako biste

voleli sebe da vidite

▫ Odeda šalje poruku

▫ Boje: tamno siva, marinsko plava, tamno braon i crna

Muškarci: boja čarapa treba da se slaže sa bojom odela crne i braon ispolirane cipele boja cipela ista kao i boja kajiša

Žene: obudi i obuti se udobno oblačiti se prikladno vremenskoj prognozi i godišnjem dobu suknje/haljine – do kolena ili duže neutralan šminka i nakit

Čisto, ispeglano,

uredna frizura, bez jakih

mirisa

Vizuelno

• Neverbalna komunikacija

▫ Četiri nivoa učenja

▫ Zone prijatnosti

Izgleda prijatno Izgleda neprijatno

Izgleda neprijatno Izgleda prijatno

percepcija ponašanje

Onaj koji govori Onaj/oni koji slušaju –

publika

I Niste svesni sopstvenih slabosti

II Postajete svesni sopstvene slabosti

III Postajete svesni šta sve možete, ali ste još uvek nesigurni

IV Sigurni ste toliko u sebe da ono što radite postaje / jeste “normalno”

55%

Vizuelno – Govor tela (body language)

• Mnogo značenja – koje je značenje ispravno?

Drugi znakovi sa istim ili sličnim značenjem (minimum 2-3)

Kontekst situacije

Vizuelno

Osoba sa kojom uspostavljate konverzciju:

• Kontakt očima: gledate u nju dok se očima ne povežete

• Vaše lice: crte lica odražavaju entuzijazam, pozitivni ste

• Glava: klimate glavom kako biste za uzvrat dobili nehotično slaganje sa osobom

• Telo: izbalansiran položaj tela ukazuje na sigurnost

• Dlanovi i ruke: uvek su u položaju od tela, pružaju se i imitiraju rukovanje

• Glas, govor: uvek govorite argumentovano i koristite “interpunkciju”

Vizuelno Ponašanje Percepcija

Oči Brzi pokreti Nešto krijete

Crte lica Nepomeranje Uplašeni ste

Glava Zamahivanje Uznemireni ste

Dlanovi i ruke Prekršteni, ka telu Branite se

Držanje tela Ukočeno Branite se

Jačina glasa Tiho Slabost

Intonacija glasa Jednolično Monotonost

Tempo Brz Užurbanost

Obrazac Miran Obimnost podataka

Govornik – publika Ponašanje ↔ percepcija

Nije važno ono što mislite da ste rekli, ved ono što publika čuje (glas, izgled i govor tela)

Verujte u ono što govorite!

Zastupanje interesa publike! ▫ Mislite “vi”, a ne “ja”

▫ Empatija publike (nervoza govornika – publika je oseća kao svoju nervozu)

Personalizacija u govoru!

ne “Neke kolege se ne slažu”, već “Miloš i Jelena se ne slažu”

ne “Već je rečeno...”, već “Već sam rekao da...”

Govornik – publika

• Uvek govorite jedan na jedan,

bez obzira na veličinu publike

• Kontakt očima

Glasovno – govor, kako pričam priču

Prvih deset sekundi – nikada nedete imati drugu priliku da ostavite prvi utisak!

• Govorite u ritmu

• Dišite!

• Stavljajte tačku na kraj svake rečenice

• Tačka = Pauza

• Adrenalin

• Artikulacija

Verbalno – priča koju pričate

“Govor treba da bude kao ženska suknja – dovoljno dug da prekrije bitno, a dovoljno kratak da privuče pažnju i objasni najvažnije” “Za tri minuta govora treba mi pet dana pripreme, a za pet dana govora

trebaju mi tri minuta” Čerčil

• Tri osnovna dela govora (bez obzira kome se obraćamo) ▫ Uvod ▫ Glavni deo ▫ Zaključak

Uvod

Stvaranje utiska i privlačenje pažnje

Osnovni zadaci:

• Mora da izazove pažnju slušalaca

• Mora da stvori naklonost prema govorniku

• Mora da stvori zanimanje za temu

Glavni deo

Umede argumentovanja – logično i struktuirano

• Postaviti početnu tezu

• Pojasniti i pojačati početnu tezu

• Stručno dokazivanje – podaci, činjenice, svedoci

• Emocionalni element

• Zaključak koji proizilazi iz prethodno navedenog

• Protivargumentacija – pro i contra u istom stavu

Završetak

“I zato ne pitaj šta tvoja zemlja može

učiniti za tebe,

nego šta ti možeš

učiniti za nju” Dž. F. Kenedi

• Sažetak rečenog

• Poziv na akciju

• Efektan kraj

Verbalno

Osnovna misao mora se ponoviti tri puta u govoru:

1. Najaviti u uvodu

2. Dokazivati u glavnom delu

3. Ponoviti u sažetku

Trema “Ved više od 30 godina bavim se šou-biznisom.

U toj branši ništa me više ne može iznenaditi. Osim – treme. Isprobao sam sve

trikove pred nastup: autogeni trening, prelistavanje magazina i slušanje Mocartovih fuga.

Ništa nije pomoglo. Trenutno sam u fazi odlaska u toalet i

sugerisanja samom sebi da su tamo napolju samo – ljudi.” Džeri Luis, komičar

• Hemijska reakcija organizma (kortizol – hormon stresa) • Dva urođena straha – od gubitka podloge i strah od naglih, neočekivanih zvukova • Tri minuta • 11 uzroka straha pred javni nastup

Trema – osnovni uzroci

1. Osedaj prostorne izloženosti i bespomodnosti

2. Slaba govornička veština

3. Nedovoljna priprema

4. Veliki i/ili zahtevan auditorijum

5. Nepoznavanje teme o kojoj se govori

6. Strah od kritike

7. Blokada – strah od zastoja i zaboravljanja teksta

8. Strah od kamere

9. Strah od blamaže

10. Strah od autoriteta

11. Strah od – straha

Trema – kako je pobediti?

DA NE

Dobra priprema Improvizacije, nepripremljenost

Obična voda pri ruci Kafa, gazirana pida

Podsetnik (A6 kartice) Sredstva za smirenje, alkohol

Kontakt očima sa publikom Panika i negativne misli

Osmeh Čitanje sa papira

Uravnoteženi pokreti tela – kontrola Skrivanje iz govornice

Vežbe disanja i vežbe za glas

Mentalne slike, zamišljanje pozitivnog ishoda

Najčešde greške

1. Nepripremljenost ili slaba pripremljenost

2. Preslaba energija i nezainteresovanost govornika za temu

3. Prevelika tema

4. Loša dikcija, jednoličan ton, loša artikulacija

5. Ukočen stav i držanje govornika

6. Nedovoljno poznavanje materije o kojoj se govori

7. Loš i neosvešden govor tela

8. Ignorisanje publike, nedovoljna informisanost o publici

Najčešde greške

9. Nejasna struktura govora

10. Loš i neosmišljen početak

11. Prevelika količina podataka

12. Teške i nejasne formulacije, preduge rečenice

13. Zanemarena estetika izraza

14. Čitanje sa papira

15. Nedostatak središnje misli

16. Nepregledne skice i dijagrami

17. Bez govornih efekata, slika, primera, citata

18. Loš i nejasan završetak

Deset govorničkih zapovesti

1. KISS princip – govorite manje, recite više (keep it simple and short)

2. Informišite se o publici 3. Razmislite o povodu i cilju (raz)govora 4. Ograničite vreme govora i ne prekoračujte ga 5. PRIPEMITE SE ZA (RAZ)GOVOR 6. Držite se strukture od tri dela 7. Govorite proaktivno, koristite govor tela 8. Govorite slikovito – govor nije tekst 9. VEŽBAJTE disanje, glas i dikciju 10. Svaki govor izražava vašu ličnost

Nataša Malinovid

natasa.malinovic@bos.rs

Jovana Tripunovid

jovana.tripunovic@bos.rs