Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Brugervejledning til DIA
Indholdsfortegnelse
1 Introduktion ................................................................................................................ 3
2 Log ind i DIA .............................................................................................................. 4
2.1 Med digital medarbejder signatur ........................................................................ 4
2.2 Med vpn forbindelse ............................................................................................ 6
3 Formular .................................................................................................................... 8
3.1 Opret ny formular ................................................................................................ 8
3.1.1 PROD ........................................................................................................... 9
3.1.2 TEST ............................................................................................................ 9
3.1.3 STASTITIK ................................................................................................. 10
3.2 Formular skærmbillede ..................................................................................... 10
3.2.1 Formular Logo ............................................................................................ 11
3.2.2 Introsideoplysninger ................................................................................... 11
3.2.3 Udvidede introside data (skabeloner mv.) .................................................. 12
3.2.4 Integrationstekniske data (kræver godkendelse) ........................................ 13
3.2.5 Særlige portal data ..................................................................................... 14
3.2.6 Søgning og indeks ...................................................................................... 14
3.2.7 Publicering ................................................................................................. 14
3.2.8 Spørgsmål og svar ..................................................................................... 15
3.3 Preview ............................................................................................................. 15
3.4 Generelt om publicering, afpublicering og sletning ........................................... 15
3.5 Statistik ............................................................................................................. 16
3.5.1 Javascript ................................................................................................... 16
3.5.2 Direkte kald ................................................................................................ 17
3.5.3 Digitaliseringsnøgletal mv. ......................................................................... 17
3.5.4 Oplysninger om løsningens status ............................................................. 18
3.6 Hent rapport over samtlige indberetnings-oplysninger ...................................... 18
4 Driftsmeddelelser..................................................................................................... 19
5 Myndighed ............................................................................................................... 21
5.1 Myndighedsskærmbillede ................................................................................. 21
5.1.1 Interne kontaktoplysninger (publiceres ikke på Virk.dk) ............................. 21
5.1.2 Logo ........................................................................................................... 21
5.1.3 Publiceres på Virk.dk .................................................................................. 21
5.1.4 Formularer og Formularspecifik kontaktinformation ................................... 22
5.1.5 Servicemeddelelse ..................................................................................... 22
6 Kommunale indberetninger ..................................................................................... 24
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 2 af 27
7 Søgning og filtrering ................................................................................................ 26
8 Oprettelse af bruger................................................................................................. 27
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 3 af 27
1 Introduktion DIA er Digital Indberetnings Administration, myndighedernes værktøj til styring af
deres indhold på Virk.dk og overblik over deres erhvervsrettede
selvbetjeningsløsninger. Det er desuden Erhvervsstyrelsens værktøj til afrapportering
vedrørende fremdriften for digital selvbetjening på erhvervsområdet.
I DIA opretter og vedligeholder du erhvervsrettede selvbetjeningsløsninger på Virk.dk.
Du tilføjer beskrivelse om af løsningen, specifik eller generel hjælp og vejledning på
introsiden. Du tilføjer statistiske oplysninger om løsningen til brug for overblik over
fremdrift i digitaliseringen af selvbetjening på erhvervsområdet. Derudover
vedligeholder du i DIA også myndighedens egen side på Virk.dk.
I dette dokument får du vejledning til, hvordan du opretter indhold i DIA, både det
grundlæggende, men også det mere avancerede indhold. Du kan også få hjælp i
selve DIA-systemet undervejs ved at klikke på spørgsmålstegnet ud for de forskellige
inputfelter.
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 4 af 27
2 Log ind i DIA
Der er to måder at logge ind i DIA. Med din digitale medarbejdersignatur eller via en vpn forbindelse, som du skal have installeret på din pc.
2.1 Med digital medarbejder signatur
Trin 3 og 4 nedenfor er kun nødvendige første gang du logger ind. 1. Gå til url’en https://admin.virk.dk/dia så kommer du til NemLog-in vinduet:
2. Log ind med digital medarbejdersignatur / NemID medarbejdersignatur. Så er du logget ind i DIA. Første gang du logger ind med digital medarbejdersignatur vil du dog møde dette login billede:
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 5 af 27
3. Skriv det brugernavn og den adgangskode du har modtaget og klik på login
4. Du kan nu tilknytte medarbejdersignaturen til din bruger på DIA ved at markere i
feltet ud for Tilknyt medarbejdersignatur. Gør du det, vil du fremover blive logget ind i
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 6 af 27
DIA automatisk, når du anvender din medarbejdersignatur. Gør du det ikke, kommer
tilbuddet igen næste gang, du logger ind.
2.2 Med vpn forbindelse
Hvis du ikke har en digital medarbejdersignatur, kan du logge ind via en vpn
forbindelse.
Vejledning:
1. Åbn programmet ”Cisco AnyConnect Secure Mobility Client”
(Find det under ”Startknap”->”Programmer” i mappen ”Cisco”. Er
programmet ikke installeret på din pc? Gå til Vejledning 2 længere nede).
2. Log på domænet vpn.virk.dk med dit VPN brugernavn og password.
(Der fremkommer en hængelås over VPN-ikonet i nederste højre hjørne af skærmen,
når du er logget rigtigt på).
3. Åbn en browser og skriv: https://dia2.virk.dk
4. Log på DIA med dit DIA brugernavn og password
Vejledning 2: Sådan kommer du i gang med DIA VPN
(kun første gang)
OBS: Hvis du ikke har administratorrettigheder til din pc, skal du bede din IT-
supportafdeling om at udføre nedenstående opgave.
1. Skriv i en browser (Internet Explorer) http://vpn.virk.dk. Efter dette er det bare at
følge dialogen på skærmen indtil klienten er installeret
a. Kommentar: Det er observeret at nogle opsætninger af browsere ikke
tillader klienten at blive installeret før der er tilføjet http://vpn.virk.dk i IE-
funktioner-Internetindstillinger-Sikkerhed-”Websteder du har tillid til”
2. Efter installation af klienten, findes nu Cisco Icon i ”meddelelsesområdet”
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 7 af 27
(Windows 7), eller under programmer->Cisco.
3. Installer Firefox i nyeste version eller Internet Explorer i version 9+ på maskinen,
som skal anvende DIA2 (systemet fungerer langsommere i ældre browsere).
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 8 af 27
3 Formular
Oprettelse og vedligeholdelse af selvbetjeningsløsninger er den primære opgave i DIA. Det gør du under ”Formularer” menupunktet i topmenuen. Se nedenfor.
3.1 Opret ny formular
Når du skal oprette en ny formular, skal du klikke på Ny formular.
Skærmbilledet, du herefter møder, har tre faneblade, hvor du kan indtaste
formulardata: PROD, TEST og STATISTIK. Det betyder, at når du opretter eller
ændrer en formular på Virk.dk kan du redigere både i oplysninger på Virk.dk’s
integrationstestmiljø og på produktionsmiljøet. Endelig kan du under statistikfanen
indtaste oplysninger til brug for afrapportering til regeringens økonomiudvalg,
beregning af digitaliseringsgrad m.m.
Prod-fanen og rammen om indtastningsområdet er blå, test-fanen og området derom
er orange, og statistik-fanen er grå.
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 9 af 27
Når du kommer ned på siden vil fanen, du er ved at indtaste data i, følge med ned i
skærmbilledet, så du altid let kan se, i hvilken fane du arbejder.
3.1.1 PROD Under denne fane redigeres data og oplysninger på Virk.dk’s
produktionsmiljø. Du kan kopiere data fra test-fanen til denne fane,
ved at klikke på Hent oplysninger fra TEST.
Under prod-fanen kan du selv godkende og publicere nogle data til produktionsmiljøet,
mens andre data skal godkendes af Virk-redaktionen. I DIA står der hvilke data der
skal publiceres af Virk-redaktion, og det vil også blive nævnt i denne vejledning.
3.1.2 TEST Under denne fane redigeres data og oplysninger på Virk.dk’s
integrationstestmiljø. Skal du oprette en ny formular på Virk.dk skal
du først indtaste oplysninger om løsningen i test-fanen og når
løsningen er testet og klar til produktion kan du kopiere værdierne
fra test til produktion. Det gør du ved at klikke på Hent oplysninger fra TEST.
Under test-fanen kan du selv godkende og publicere til integrationstestmiljøet.
Virk.dk’s produktionsmiljø Selve Virk-portalen, som er tilgængelig for slutbrugerne.
Virk.dk’s integrationstestmiljø Miljøet hvor myndighederne kan afprøve deres integration til Virk.dk, uden det er synligt for slutbrugerne
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 10 af 27
3.1.3 STASTITIK På denne fane vedligeholder du primært oplysninger om myndighedens forventede
antal indberetninger årligt på den enkelte selvbetjeningsløsning eller blanket. Her
angiver du også om løsningen er obligatorisk digital, om den er fuldt integreret med
Virk.dk, og hvornår den i modsat fald forventes at blive det. Oplysningerne bruges af
Virk.dk til at afrapportere på, i hvor høj grad myndighedernes selvbetjeningsløsninger
er digitale og integrerede med Virk.dk. læs mere i afsnit 3.5 i denne vejledning.
Når du står i statistik-fanen, finder du også et tællerscript. Det skal leverandøren bruge
til at indsætte i løsningen, således at der kan genereres statistik om brugen af
løsningen. Der er også en testmonitor, som kan bruges til at teste om tællerscriptet er
sat rigtigt på løsningen.
3.2 Formular skærmbillede
Når du står på prod- eller testfanen, vil du se det samme skærmbillede. Forskellen er
at der fra test-fanen publiceres til Virks testmiljø, mens der fra prod-fanen publiceres til
Virks produktionsmiljø, hvor virksomhederne kan tilgå det. I formular skærmbilledet er
der otte overskrifter (orange eller blå bjælker), du kan indtaste data under. Med de
små sorte pile kan du åbne og lukke feltet og indtaste data i området. (Systemet er sat
op så de vigtigste felter er åbnet. Derfor ser skærmbilledet ikke i udgangspunktet ud
som vist nedenfor):
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 11 af 27
3.2.1 Formular Logo
Default vises myndighedens logo altid på løsningens introside, og dette felt skal du normalt ikke udfylde noget i. Men hvis løsningen har sit eget logo, kan det uploades her.
3.2.2 Introsideoplysninger
Under overskriften Introsideoplysninger kan du indtaste følgende oplysninger om
indberetningsløsningen:
1. Titel* - Påkrævet felt som udfyldes med titlen på indberetningsløsningen, som
den skal være på portalen
2. Kort beskrivelse* - Påkrævet felt som udfyldes med en
beskrivelse af, hvad indholdet er i løsningen, og hvem
løsningen er relevant for. Beskrivelsen må maksimalt være
250 tegn.
3. Supplerende oplysninger – Valgfrit felt som udfyldes med yderligere
beskrivelse eller vigtige informationer om indberetningen, som brugeren skal
kende inden klik på start, f.eks. indberetningsfrister eller særlige tekniske
begrænsninger.
Kort beskrivelse Bruges af Virk.dk’s søgemaskine, som den tekst, der står under linket i søgeresultatet.
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 12 af 27
4. Hav følgende parat – Valgfrit felt som kan udfyldes med, hvad der er påkrævet
for udfyldelse af indberetningen, eller hvilke data brugeren skal have ved
hånden inden vedkommende begynder at indberette. Formater gerne teksten
med bullets.
5. Trin – Valgfrit felt som kan udfyldes med de trin, brugeren skal igennem i
indberetningen. F.eks.: Log ind, indtast data, afslut med at underskrive digitalt.
Formater teksten som en nummereret liste.
6. Kontaktinformation – Valgfrit felt som kan udfyldes med specifikke
kontaktoplysninger for den pågældende indberetning på afdelings- eller
medarbejderniveau. Hvis feltet efterlades tomt, henter portalen de generelle
kontaktoplysninger fra myndighedssiden.
7. URL til vejledning – Valgfrit felt, som kan udfyldes med URL til vejledning til
indberetningen, f.eks. en pdf-fil på myndighedens hjemmeside. Url’en skal
starte med http://.
8. URL til lovstof – Valgfrit felt, som kan udfyldes med URL til lovgrundlag for
den pågældende indberetning.
3.2.3 Udvidede introside data (skabeloner mv.)
Følgende felter er alle valgfrie, dvs. at ingen af disse er påkrævede, men blot kan
bruges til at berige introsiden yderligere.
1. Skabelon – Skabelon for introside er som udgangspunkt valgt til at være
Introside basis. Har du brug for en anden opsætning af din introside kan du her
vælge mellem forskellige skabeloner. Se eksempler på de mest gængse
skabeloner ved at klikke på linket ”Eksempel på skabelon”. Brug knappen
”Preview” til at se, hvordan din side vil tage sig ud, hvis du ændrer skabelon.
2. Fritekst 1- 3 – Fritekstfelterne 1-3 kan indeholde tekst, der kan formateres med
links, punktopstilling eller fed skrift. Brug f.eks. felterne til yderligere information
om indberetningen, særlige forhold for indberetningen, information fra
myndigheden eller lignende.
3. Relaterede indberetninger: I denne boks kan du lave f.eks. en linkliste eller
tekst der henviser brugeren til andre indberetninger, der er nært knyttet til den
aktuelle indberetning
4. Grafisk spot 1: URL til billede – Indtast URL til et grafisk
element i myndighedens eget online mediebibliotek. I bredden
220 pixels.
Grafisk spot På introsiden kan tilføjes et grafisk spot, hvis myndigheden har en kampagne for f.eks. en ny løsning.
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 13 af 27
5. Grafisk spot 1: URL til infoside – Indtast URL til informationsside, hvor
brugeren kan læse nærmere om kampagnen, se den promoverede løsning eller
lignende.
6. Grafisk spot 2: URL til billede – Indtast URL til et grafisk element i
myndighedens eget online mediebibliotek. I bredden 700 pixels.
7. Grafisk spot 2: URL til infoside – Indtast URL til informationsside, hvor
brugeren kan læse nærmere om kampagnen, finde den promoverede løsning
eller lignende.
8. Ekstra supportinformation – Indtast supportinformation, som ikke er indeholdt
i kontaktoplysninger, f.eks. links til spørgsmål-svar, faq eller lign.
9. Linkliste til Guides – Indtast links til guides, avanceret vejledning, der relaterer
til indberetningen.
10. Linkliste til relevant E-læring – Indtast links til e-læring der relaterer til
indberetningen, f.eks. videoer på myndighedens egen hjemmeside.
3.2.4 Integrationstekniske data (kræver godkendelse)
Inden du kan få publiceret en ny indberetning på Virk.dk eller erstatte en gammel
løsning med en ny digital, skal du have en integrationsaftale. Læs mere om
integrationsprocessen på http://myndighedsnet.virk.dk.
Data i nedenstående felter skal godkendes af Virk-redaktionen og kan ikke publiceres
af andre end Virk-redaktionen.
1. Integrationsteknik* - Vælg i dropdown-menu hvordan indberetningsløsningen
skal integreres på Virk.dk. Integrationsteknik skal også fremgå af
integrationsaftalen.
2. Url til løsning i Produktionsmiljø* (eller Testmiljø hvis du befinder dig under
testfanen) - Indtast URL til løsningen. Url’en skal starte med http://.
3. Krav til login – Hvis der er krav om login for at tilgå løsningen, markeres det
her. Så prompter Virk-portalen brugeren for login, hvis han/hun ikke er logget
ind.
4. Startknap tekst (kort) – Startknap tekst er som udgangspunkt ”Start”. Indtast i
dette felt forslag til anden knaptekst, f.eks. Åben, Gå til…, eller lign.
5. Brugerdefineret javascript – Kontakt Virk, hvis du ønsker at køre et javascript
på siden.
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 14 af 27
3.2.5 Særlige portal data
1. Skjult – Der sættes hak i Skjult hvis løsningen skal skjules på Virk.dk
2. Højde på IFrame (kun ved digital integrationstype) – Højden på IFramen
sættes ud fra den angivne højde i integrationsaftalen. Man kan på testmiljøet
prøve sig frem til den rigtige højde. Omkring 500 pixel passer til den
gennemsnitlige løsning, men det afhænger helt af, hvor stor en
indberetningsløsning der er tale om.
3. Sorteringsorden – Her kan man rykke løsningen op i visningen af alle
myndighedens løsninger ved at tilføje et lavt tal. Default er alle løsninger sat til
10.000 og sorteringen er alfabetisk.
4. Vis på alle kommunale myndighedssider – Dette felt skal du ikke bruge.
3.2.6 Søgning og indeks
Søgefelter redigeres og kvalitetssikres af søgespecialister i Virk-redaktionen, der også
tilføjer kategorier. Myndigheden kan selv tilføje forslag til søgeord, som er relevante
for løsningen.
1. Myndighedens forslag til søgeord – Indtast søgeord adskilt med komma,
f.eks. ”Indberet, moms, angive moms…”
2. Søgeord tildelt af Virk-redaktionen – Ikke-redigerbart felt, Virk-redaktionen
tilføjer søgeord bl.a. ud fra myndighedens forslag til søgeord
3. Alternative titler – Indtast eventuelle kaldenavne for selvbetjeningsløsningen
eller indberetningen. Ét på hver linje.
3.2.7 Publicering
Under publicering har du mulighed for at indtaste publiceringsdato for løsningen, hvis
den først skal publiceres på et senere tidspunkt. Eller hvis rettelser lavet til introsiden
først skal publiceres senere, f.eks. en uge senere. Det er også her du skal udfylde
slutdatoen, hvis du vil tage løsningen af Virk.dk (afpublicering). Løsningen slettes ikke
i DIA, og kan publiceres igen senere.
1. Publiceringsdato – Klik på dato i kalenderen for at udfylde en dato for
publicering. Efterlades dette felt tomt bliver publicering automatisk sat til dags
dato.
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 15 af 27
2. Afpubliceringsdato - Klik på dato i kalenderen for at udfylde en dato for
afpublicering, hvis løsningen kun er relevant i særlige perioder eller har
begrænset levetid. Efterlades dette felt tomt bliver afpublicering automatisk sat
til aldrig.
3.2.8 Spørgsmål og svar
Her kan man gengive de oftest stillede spørgsmål til løsningen - og svarene herpå -
som yderligere vejledning til brugerne.
3.3 Preview
Hvis du vil se, hvordan din introside kommer til at se ud på Virk.dk, har du mulighed
for at lave et preview, altså en visning af siden inden den kan ses af brugerne.
Efter oprettelse, ændringer eller tilføjelse kan du klikke på preview og du vil få vist
siden, som den vil se ud på portalen.
Derefter har du mulighed for at lave rettelser, hvis der er noget du ikke er tilfreds med,
eller klikke på publicer og siden vil derefter være på portalen.
3.4 Generelt om publicering, afpublicering og sletning
Publicering af en løsning på Virk.dk kan foregå på flere måder.
Er løsningen helt ny på Virk.dk kan den ikke blive publiceret direkte. Du har da
mulighed for at klikke på Anmod om godkendelse af produktionsværdier, når du er
færdig med at redigere siden.
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 16 af 27
Derefter bliver løsningen sendt til publicering hos Virk-redaktionen. Ændringerne bliver
klarmeldt i systemet og du behøver ikke gøre mere. Ændringerne publiceres normalt
indenfor 24 timer. Du modtager ingen notifikation om publiceringen.
Hvis du har lavet ændringer på løsningen, der ikke indbefatter integrationstekniske
data eller forslag til søgeord, har du mulighed for selv at publicere rettelser på
portalen, ved at klikke på Publicer til produktionsmiljø.
Har du lavet ændringer på løsningen som først skal træde i kraft på et senere
tidspunkt har du mulighed for at sætte en publiceringsdato i DIA. Det vil sige, at du
kan lave ændringer f.eks. den 22. december, som først skal træde i kraft 3. januar.
Hvis du sætter dato for publicering til denne dag vil dine ændringer automatisk træde i
kraft på portalen da. Du kan også sætte en fremtidig publiceringsdato på oprettelse
eller rettelser der skal godkendes af Virk-redaktionen.
Du kan også slette en indberetning i DIA, hvis den ikke længere er relevant og ikke
erstattes af en tilsvarende løsning. Det gør du ved at klikke på knappen Slet formular
og bekræfte sletning. Hvis løsningen kun skal fjernes fra portalen i en periode, skal
funktionen afpublicering bruges i stedet.
3.5 Statistik
Under fanen Statistik skal du indtaste oplysninger om løsningens form og det
potentielle antal indberetninger. Det er også her du finder tællerscripts, som skal
indsættes i løsningen.
3.5.1 Javascript Her ligger det tællerscript, som leverandøren skal lægge ind i løsningen på
henholdsvis første og sidste side. Der er også en lille testmonitor med de seneste data
fra tællerscriptet. Den kan man bruge til at kontrollere at scriptet er implementeret
korrekt i løsningen.
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 17 af 27
3.5.2 Direkte kald Som alternativ til brug af javascript, kan man generere statistik med et direkte kald.
Kodestump til dette findes her.
3.5.3 Digitaliseringsnøgletal mv. De fleste af de oplysninger, du indtaster i disse felter, bruges af Virk.dk til at
afrapportere til regeringens økonomiudvalg om fremdriften i myndighedernes
digitalisering og integration til Virk.dk.
1. FORM opgavenøgler – Valgfrit felt der udfyldes med FORM opgavenøgler,
hvis myndigheden bruger disse. Bruges ikke i afrapportering til
økonomiudvalget.
2. Løsningsmetode*
Du skal under Løsningsmetode angive, om løsningen er:
• Blanket: en papirblanket, der skal udskrives og sendes med post (typisk word-,
pdf- eller excel-filer),
• Digital: en digital løsning, der kan udfyldes og afsendes elektronisk,
• DigitalVirkDK: en digital løsning, der er integreret på Virk.dk visuelt, med single
sign on og tæller eller,
• SystemTilSystem: en system-til-system løsninger der kører mellem
virksomhedens og myndighedens systemer og altså uden om Virk.dk
3. Årlige Blanketter*
4. Årlige Digitale Løsninger*
5. Årlige Digitale Løsninger Integreret På Virk*
6. Årlige System Til System*
Du skal også angive, hvor mange indberetninger der årligt forventes på denne
løsning. Som udgangspunkt skal hele indberetningspotentialet angives
samlet ét sted, også selvom der måske både modtages indberetninger på
papir og digitalt. Potentialet angives på den mest avancerede løsning. Det vil
sige i rækkefølgen: digital løsning integreret på Virk; digital løsning; blanket.
Har man både en system-til-system løsning og en løsning, der kræver
indtastning, angives et tal for system-til-system og et tal for den anden løsning.
7. Myndighedens interne kommentarfelt – her kan du indsætte en kommentar
til, hvordan indberetningspotentialet eksempelvis er opgjort.
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 18 af 27
3.5.4 Oplysninger om løsningens status De oplysninger du indtaster i disse felter bruges af Virk.dk til at afrapportere til
regeringens økonomiudvalg. Har man kun oprettet løsningen til testformål, kan man
angive det, og de øvrige felter vil i så fald ikke skulle udfyldes.
1. Obligatorisk digital – her angives det, om løsningen er gjort obligatorisk digital
for virksomhederne – fastsat ved lov.
2. Forventet obligatorisk digital – Hvis løsningen ikke er obligatorisk digital,
angives det her, hvornår den forventes at være det.
3. Forventet idriftsat – Det angives her, hvornår løsningen forventes idriftsat.
Eller om den allerede er det.
4. Forventet tilgængelig på Virk.dk - Det angives her, hvornår løsningen
forventes at være tilgængelig fra Virk.dk
5. Forventet integreret på Virk.dk - Det angives her, hvornår løsningen
forventes at være fuldt integreret Virk.dk. Som udgangspunkt skal det ske
samtidig med at løsningen gøres tilgængelig fra Virk.dk.
3.6 Hent rapport over samtlige indberetnings-oplysninger
Har du brug for et samlet overblik over de oplysninger du har tastet ind i DIA om dine
indberetningsløsninger, kan du få det ved at klikke på Hent rapport.
Åbn filen med Excel. I arket kan du nu se samtlige oplysninger om dine
indberetningsløsninger.
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 19 af 27
4 Driftsmeddelelser Udover generelle oplysninger om indberetningsløsningen er det
også muligt at tilføje service- og driftsmeddelelser på introsiden.
En driftsmeddelelse er en akut eller planlagt meddelelse som i en
begrænset tidsperiode kan publiceres på portalen, og som knyttes
til de enkelte indberetningsløsninger.
Er en løsning utilgængelig, er der lavet en opdatering, der har
betydning for brugeren, eller er der andet aktuelt at informere brugeren om, inden
brugeren går i gang med at indberette, er der mulighed for at tilføje meddelelse på
introsiden. Der er fire forskellige niveauer af advarsel, fra ren information til direkte
lukning af løsning ved risiko for tab af data.
For at oprette en driftsmeddelelse på en løsning, klik på Driftsmeddelelser i
topmenuen.
Derefter skal du udfylde følgende punkter:
1. Internt navn* - Udfyld internt navn på meddelelsen. Dermed kan du finde den
igen, hvis du på et senere tidspunkt har brug for at sætte den på igen.
2. Titel - Indtast titel, som vises på Virk.dk, f.eks. ”Det er i øjeblikket ikke muligt at
indberette”. Titlen vises øverst i driftsmeddelelsen i fremhævet skrift.
3. Defcon* - I dropdown-menuen kan du vælge fire niveauer af driftsmeddelelse.
Defcon 1 er det højeste niveau og svarer til at løsningen ikke er tilgængelig.
Bruges denne vil startknappen blive grånet og inaktiv.
4. Formularer* - Vælg hvilke løsninger meddelelsen skal sættes på. Du kan
vælge flere ved at holde ctrl-tasten nede mens du klikker på de løsninger
meddelelsen skal på.
5. Meddelelse* - Indtast indholdet af din driftsmeddelelse, f.eks.
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 20 af 27
”Vi arbejder på at løse fejlen. Vi forventer at du kan indberette igen kl. 14”.
Teksten kan formateres med links, fed skrift og lign., men bør ikke være
længere end én linje.
6. Publiceringsdato* - Her angiver du, hvornår driftsmeddelelsen skal vises på
introsiden.
7. Afpubliceringsdato* - Her angiver du, hvornår driftsmeddelelsen skal tages af
igen.
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 21 af 27
5 Myndighed På myndighedssiden skal der tilføjes beskrivelse af myndigheden, f.eks.
kontaktoplysninger, åbningstider, logo og lignende data.
Disse felter kan publiceres direkte på Virk.dk, dvs. at du efter at have lavet rettelser
eller tilføjelser til indholdet kan godkende og publicere ændringer med det samme. Det
gør du ved at klikke på ”Gem ændringer” og derefter ”Publicer”. Du kan også se et
preview med dine ændringer med knappen ”Preview”
5.1 Myndighedsskærmbillede
5.1.1 Interne kontaktoplysninger (publiceres ikke på Virk.dk)
1. Myndighedstype* - Påkrævet felt. Vælg i dropdown om myndighed er statslig
eller kommunal
2. Myndighedsnavn* - Påkrævet felt som udfyldes med myndighedens navn
3. Forkortelse* - Påkrævet felt som udfyldes med myndighedens forkortelse eller
navn, hvis myndigheden ikke har en forkortelse
4. Kontaktperson – Valgfrit felt som kan udfyldes med navn på DIA-
kontaktperson
5. E-mail – Valgfrit felt som kan udfyldes med e-mail-adresse til DIA-
kontaktperson
6. Telefon – Valgfrit felt som kan udfyldes med telefonnummer til DIA-
kontaktperson
7. Kommunekode – hvis der er tale om en kommunal myndighed er
kommunekoden angivet her.
5.1.2 Logo
1. Her uploades myndighedens logo
5.1.3 Publiceres på Virk.dk
1. Vejnavn* - Påkrævet felt som udfyldes med vejnavnet hvor myndigheden har
primær adresse.
2. Husnr. – Valgfrit felt som udfyldes med husnummeret
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 22 af 27
3. Etage – Valgfrit felt som udfyldes med evt. etage
4. Dør – Valgfrit felt som udfyldes med evt. dør
5. Postnr.* - Påkrævet felt som udfyldes med postnummeret for myndighedens
primære adresse
6. Postdistrikt* - Påkrævet felt som udfyldes med bynavnet hvor myndigheden
har primære adresse
7. Postboks – Valgfrit felt som udfyldes med myndighedens eventuelle postboks
8. Kan undlade telefonnummer – Sæt hak her, hvis du ikke ønsker at gøre det
valgfrit om telefonnummeret skal vises
9. Telefon* - Påkrævet felt som udfyldes med myndighedens hovednummer eller
primære support/kontaktnummer. Feltet er ikke påkrævet, hvis der er sat hak i
feltet ovenfor
10. Telefax – Valgfrit felt som udfyldes med fax-nummer, hvis myndigheden
modtager henvendelser fra virksomheder ad den kanal
11. E-mail – Valgfrit felt som udfyldes med myndighedens hoved e-mail-adresse
eller primære support-e-mail-adresse
12. Hjemmeside – Valgfrit felt som udfyldes med link til myndighedens
hjemmeside. Url’en skal starte med http://.
13. RSS – Valgfrit felt som udfyldes med link til RSS, hvis myndigheden tilbyder
nyheder den vej
14. Beskrivelse – Valgfrit felt som udfyldes med en kort beskrivelse af
myndigheden og myndighedens arbejde
15. Telefonåbningstid – Valgfrit felt som udfyldes med myndighedens
telefonåbningstider i formatet ma-on 9.00-14.00, to 9.00 - 16.00, fr 9.00 - 13.00
16. Evt. yderligere kontaktinformation – Valgfrit felt som udfyldes med
eventuelle yderligere kontaktoplysninger
17. Brugerdefineret javascript - Kontakt Virk, hvis du ønsker at køre et javascript
på siden.
5.1.4 Formularer og Formularspecifik kontaktinformation
Dette er funktionalitet, der er udviklet til de kommunale myndigheder. Se særskilt vejledning herom.
5.1.5 Servicemeddelelse
Udover det ovenstående indhold er der også mulighed for at tilføje servicemeddelelser
på myndighedssiden. Skifter myndigheden f.eks. navn, ændrer kontaktoplysninger,
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 23 af 27
eller hvis der er lukket for henvendelser i en periode, kan man tilføje en
servicemeddelelse og indstille tidspunkt for, hvornår meddelelsen ikke længere er
aktuel. Dermed er det ikke nødvendigt selv at fjerne meddelelsen igen. Den bliver
automatisk taget af, når udløb for den nås.
1. Servicemeddelelse – Udfyld feltet med en servicemeddelelse, f.eks.:
”Erhvervsstyrelsen holder lukket mellem jul og nytår.
Du kan kontakte os igen 2. januar”
Er feltet udfyldt skal publiceringsdato og afpubliceringsdato udfyldes.
2. Publiceringsdato for servicemeddelelse – Klik på dato i kalenderen.
3. Afpubliceringsdato for servicemeddelelse – Klik på dato i kalenderen.
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 24 af 27
6 Kommunale indberetninger Dette afsnit henvender sig til leverandører af kommunale selvbetjeningsløsninger der
skal oprette løsninger på Virk.dk.
Med kommuneløsningen giver DIA mulighed for, at der kan laves forskellige introsider,
som stiller videre til hver sin indberetningsløsning til administrativt samme
indberetning. Således giver DIA også mulighed for at forskellige formularer har
samme DIA-ID, dog adskilt ved et variantløbenummer.
Masterformularen indeholder kun ganske få oplysninger, da den blot danner
samlingspunkt for formularvarianterne. Virk-redaktionen opretter en masterformular,
og derefter kan du som leverandør af kommunale løsninger oprette og tilknytte
formularvarianter til den. Det gør du ved at klikke på ”Masterformularer” menupunktet i
topmenuen.
Find den rette masterformular i listen og klik på ”Variant af [løsningens titel]” for at
oprette en variant af denne løsning.
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 25 af 27
Derefter oprettes indholdet på formularvarianten på stort set samme måde som
beskrevet i afsnit 3 i denne vejledning. Dog skal du som kommunal leverandør angive
hvilke kommuner der bruger den oprettede variant. Det gør du ved at vælge
kommunerne i listen ”Myndigheder” øverst i skærmbilledet.
NB: Bemærk at tilføjelse eller fravalg af kommuner til en variant, der er i drift,
skal publiceres straks de er foretaget, ellers forsvinder publiceringsmuligheden.
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 26 af 27
7 Søgning og filtrering
I DIA kan du søge på formulardata og myndighedsdata, f.eks. ved at indtaste DIA ID,
dele af myndighedsnavn eller indberetningens titel, for at finde dine data.
Du kan også finde dine indberetningsløsninger ved at bruge filtreringen når du er
under Formularer. Klik på Filtre og du har mulighed for at vælge mellem at få vist
følgende i listen over indberetningsløsninger:
- Under redigering. Alle, både nye og eksisterende, løsninger der er under
redigering, dvs. ikke publiceret af myndigheden selv eller klarmeldt til
publicering hos Virk-redaktionen
- Afventer Virk-godkendelse. Indberetningsløsninger der er klarmeldt af
myndighed, men endnu ikke godkendt af Virk-redaktionen)
- På portalen. Alle løsninger der er tilgængelige på Virk-portalen og synlige for
slutbrugerne
- Afventer publiceringsdato. Klarmeldte og godkendte løsninger, som endnu ikke
på portalen pga. fremtidig publiceringsdato
Som udgangspunkt vises alle myndighedens løsninger i listen, med mindre andet er
valgt.
DIA brugervejledning Version 1.4
Side 27 af 27
8 Oprettelse af bruger Er du ikke oprettet som bruger i DIA kan du skrive til [email protected] og
anmode om oprettelse. Du skal have en digital medarbejdersignatur for at blive
bruger.
Du vil blive oprettet hurtigst muligt og derefter modtage password til det første login.
Herefter kan du knytte din profil til din digitale medarbejdersignatur, og logge ind med
den fremover.