15
Sahlgrenska Universitetssjukhuset Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering Information till patient och närstående

Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering · Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Information till patient och närstående 12 Träningen kan ske direkt eller indirekt

  • Upload
    others

  • View
    8

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering · Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Information till patient och närstående 12 Träningen kan ske direkt eller indirekt

Sahlgrenska Universitetssjukhuset

Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering

Information till patient och närstående

Page 2: Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering · Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Information till patient och närstående 12 Träningen kan ske direkt eller indirekt

Välkommen till Rehabiliteringsmedicin

Information till patient och närstående

2

Informationen ska vara en vägledning för dig under din rehabiliteringsperiod hos oss. Är det något du undrar över - tveka inte att fråga personalen!

Rehabiliteringsmedicin Vi vänder oss till patienter i behov av rehabilitering på grund av

neurologiska funktionsnedsättningar till följd av förvärvade hjärn-

och ryggmärgsskador. Till oss kommer du på remiss och kallas för

bedömning inom vårdgarantin.

Vi har verksamhet måndag till fredag, klockan 08.00 - 16.00.

Att hitta hit Vi finns på Högsbo Sjukhus, Byggnad B9, Tunnlandsgatan 2 A,

421 37 Västra Frölunda.

Spårvagn, linje 1, 7 och 8. Hållplats Lantmilsgatan eller Axel

Dahlströms torg.

I närområdet finns tillgång till affärer, restauranger, apotek,

bibliotek m.m.

Kontakt Vid frågor kontakta:

Team Blå - Undersköterska 031-342 12 24

Team Gul - Undersköterska 031-342 29 51

Teamledare Dagrehab 031-342 50 28

Du kan också kontakta oss via 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Page 3: Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering · Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Information till patient och närstående 12 Träningen kan ske direkt eller indirekt

Välkommen till Rehabiliteringsmedicin

Information till patient och närstående

3

Neurologisk rehabilitering Rehabiliteringen utgår från ett helhetsperspektiv på dig som patient.

Därför arbetar vi i team bestående av läkare, arbetsterapeut,

fysioterapeut, logoped, psykolog, kurator och undersköterska. I

teamen ingår också rehabassistent, bassängpersonal,

rehabkoordinator och vårdadministratör. Vi samarbetar även med

andra specialiteter inom Sahlgrenska Universitetssjukhuset.

Vår värdegrund På Rehabiliteringsmedicin arbetar vi utifrån Sahlgrenska

Universitetssjukhusets värdegrund:

”Tillsammans för patienten med patienten”

Allt vi gör utgår från patienten. Utifrån patientens behov och

erfarenhet och med medarbetarnas kunskap, erfarenhet och

yrkesskicklighet skapar vi tillsammans vård av högsta kvalitet.

Hos oss ska man kunna förvänta sig:

Patientfokus – att vi skapar möjlighet till delaktighet och värnar

patientens integritet och rätt till självbestämmande.

Trygghet – att vi arbetar på ett sätt så att patienten känner tillit i

mötet med oss.

Personlig omtanke – att vi ger vård anpassad efter patientens

behov, präglad av respektfullt bemötande, empati och lyhördhet.

Sakkunskap – att vi ger patienten vård, stöd och vägledning av hög

kvalitet, grundat på den utbildning och erfarenhet vi gemensamt har.

Rök- och doftfritt sjukhus Sahlgrenska Universitetssjukhusets sjukhusområde skall vara

rökfritt.

På ett sjukhus är det vanligt med doftöverkänslighet och vi ber dig

därför att inte använda starka dofter under din vistelse på sjukhuset.

Page 4: Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering · Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Information till patient och närstående 12 Träningen kan ske direkt eller indirekt

Välkommen till Rehabiliteringsmedicin

Information till patient och närstående

4

Prioritera dina behandlingstider Vi har långa väntetider för att få behandling / insatser på

Rehabiliteringsmedicin.

Vi förväntar oss att du prioriterar rehabiliteringen och de tider

du har hos oss.

Meddela i god tid eventuella andra aktiviteter eller

undersökningar som vi behöver ta hänsyn till vid

schemaläggning av din behandling.

Meddela eventuella återbud mer än 24 timmar i förväg. Senare

återbud kommer att debiteras dig, även om du har frikort.

Vid upprepade uteblivanden utan giltigt skäl förlorar du din

rehabiliteringsplats på Rehabiliteringsmedicin.

Sjukresa Du har möjlighet att åka sjukresa till och från behandlingen.

Tala med behandlare så får du mer information.

Sjukresa beställs via Beställningscentralen, tel. 020-91 90 90.

Övernattningsrum Du som har långt att åka kan boka övernattningsrum på

Patienthotellet i samband med behandlingar på

Rehabiliteringsmedicin och Sahlgrenska Universitetssjukhuset. Ett

villkor är att du klarar dig själv, då patienthotellet inte kan erbjuda

vårdinsatser.

Patienthotellet finns på Högsbo Sjukhus, Byggnad B1, Plan 3,

Tunnlandsgatan 2 A, 421 37 Västra Frölunda. Vänd dig direkt dit

för rumsbokning och information, tel. 031 - 342 56 63.

Page 5: Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering · Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Information till patient och närstående 12 Träningen kan ske direkt eller indirekt

Välkommen till Rehabiliteringsmedicin

Information till patient och närstående

5

Inskrivning Vid inskrivningen går vi tillsammans med dig igenom dina behov

av rehabilitering.

Utifrån dina förutsättningar och önskemål sätter vi gemensamt upp

mål för din rehabiliteringsperiod hos oss, alternativt ger

rekommendationer om andra rehabiliteringsmöjligheter.

Närstående är välkomna att delta både på möten och vid träning,

tala med din behandlare.

Rehabplan Vid upprättar tillsammans en rehabplan där vi sammanfattar

åtgärder, delmål och mål för rehabiliteringsperioden.

Vi planerar hur lång din rehabiliteringsperiod kommer att vara.

Medelvårdtid på dagrehabilitering är ca 6 veckor men varierar

mycket från person till person. Rehabplanen uppdateras fortlöpande

under din rehabilitering.

LOTS En av dina behandlare utses att vara LOTS, din kontaktperson, med

helhetsansvar för din rehabiliteringsperiod hos oss. Du kan alltid

vända dig till din LOTS om det är något kring din rehabilitering

som du undrar över.

Rehabilitering / träning / utredning Görs utifrån den planering och rehabplan vi gjort vid inskrivningen.

Din behandling schemaläggs utifrån dina förutsättningar och din

rehabplan. Schemat kan variera vecka för vecka.

Page 6: Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering · Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Information till patient och närstående 12 Träningen kan ske direkt eller indirekt

Välkommen till Rehabiliteringsmedicin

Information till patient och närstående

6

Utskrivning Under rehabiliteringsperioden arbetar vi på att finna fortsatt

individuellt anpassade rehabiliteringsmöjligheter för dig efter

utskrivningen från oss. Vid utskrivning överförs du i regel till

primärvården för medicinsk uppföljning.

Vid behov är du välkommen, att i samråd med oss, bjuda in andra

för information och samordning vid ett planeringsmöte. Exempel på

personer som kan bjudas in är närstående, handläggare från

kommun och Försäkringskassa, representanter från primärvård,

företagshälsovård, arbetsgivare eller annan rehabiliteringsaktör.

Patientmatsal Kaffe / te och skorpor serveras varje dag utan kostnad, klockan

9.30-10.30 i patientmatsalen på plan ett.

Patientkylskåp och mikrovågsugn finns i patientmatsalen. Kom ihåg

att skriva ditt namn på det du ställer in i kylskåpet.

Vilrum På plan ett finns ett vilrum som du kan använda vid behov.

Värdesaker Vi kan tyvärr inte ansvara för dina värdesaker och andra personliga

tillhörigheter, inklusive mobiltelefon och dator. Det finns dock

låsbara värdeskåp vid garderoben på plan ett som du kan använda.

Hygien – hos oss är du i rena händer För att förhindra spridning av infektioner följer personalen

hygienrutiner och klädregler. Det innebär att de ska ”sprita sig”, det

vill säga desinficera sina händer, före och efter patientkontakt. I

nära patientkontakter bärs kortärmade arbetskläder. Handskar och

skyddsförkläde skall användas vid behov. Armbandsklockor och

ringar är inte tillåtna.

Page 7: Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering · Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Information till patient och närstående 12 Träningen kan ske direkt eller indirekt

Välkommen till Rehabiliteringsmedicin

Information till patient och närstående

7

Fotografering Inom sjukhuset råder ett generellt fotograferings-/filmningsförbud

(gäller även mobiltelefonens kamera). Tillstånd krävs alltid med

hänsyn till patienters, anhörigas och besökares integritet. Fråga

personalen på avdelningen.

Sekretess och tystnadsplikt Sekretess och tystnadsplikt innebär att bara den som behöver

informationen för att kunna vårda dig, får ta del av den. Du kan

begära ett utdrag från en logglista för att se vilka som haft tillgång

till din journal. Alla som arbetar inom Sahlgrenska

Universitetssjukhuset har tystnadsplikt.

Dina personuppgifter i journal och i våra register För att kunna bedriva en god och säker vård registrerar vi dina

personuppgifter. Vi har en skyldighet att föra journal med uppgifter

om din vård och behandling. Dina uppgifter kan lämnas till andra

vårdgivare utanför Sahlgrenska Universitetssjukhuset om de

behöver dem för din fortsatta vård om inte du motsäger dig detta.

På 1177.se kan du själv läsa din journal.

Page 8: Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering · Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Information till patient och närstående 12 Träningen kan ske direkt eller indirekt

Välkommen till Rehabiliteringsmedicin

Information till patient och närstående

8

WebRehab Du kommer att tillfrågas om du vill delta i ett kvalitetsregister som

heter WebRehab. Det innebär att du besvarar en del frågeformulär

när du startar respektive när du avslutar din dagrehabilitering. Även

information från din journal kommer att läggas in i registret. Du har

rätt att avstå från att delta i kvalitetsregistret utan att det påverkar

din rehabilitering.

Du bidrar till en bättre vård!

Genom att vara med i Nationella och Regionala Kvalitetsregister

bidrar du till att förbättra vården. Ju fler som deltar, desto statistiskt

säkrare blir resultaten. Resultaten använder vi sedan i vårt

förbättringsarbete.

Registren bidrar till bättre kvalitet

Kvalitetsregistren bidrar till ny kunskap om bästa

behandlingsalternativ inom många områden. I kvalitetsregistren

samlas uppgifter om behandling och resultat för olika

patientgrupper i hela landet. De kan därför användas för att jämföra

vården mellan olika sjukhus och mottagningar.

Du skyddas av sekretess

Dina uppgifter i kvalitetsregistren är sekretesskyddade och

behandlas på samma sätt som journaluppgiftern. Uppgifterna tas

bort när de inte längre behövs.

Dina rättigheter som patient

Som patient har du rätt att få veta vilka kategorier av mottare som

personuppgifterna kan komma att lämnas ut till, exempelvis

forskningsändamål. Du har också rätt att få veta om dina uppgifter

är hämtade från någon annan källa än patientjournalen eller dig

själv. Du kan även få dina uppgifter borttagna eller tacka nej till att

bli registrerad.

Tala med personalen för mer information.

Page 9: Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering · Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Information till patient och närstående 12 Träningen kan ske direkt eller indirekt

Välkommen till Rehabiliteringsmedicin

Information till patient och närstående

9

Brandinformation Anges på tavla i korridoren, plan ett, till vänster om ingången till

dagrehabiliteringen.

Utrymningstavlor finns på väggen i korridoren i arbetsterapin, på

väggen i korridoren vid vilrummet och på väggen vid

branddisplayen utanför bassängen.

Vid behov ska utrymning ur huset ske via centrala trapphuset eller

via trapphusen placerade i husets södra och norra delar, husets

ytterändar.

Hissen får inte användas!

Utrymningsvägarna är markerade med gröna skyltar i taket.

Glasdörren in till fysioterapin är låst från Dagrehab-hållet när den

går igen vid brandlarm. Personal på fysioterapin ansvarar för att

öppna vid behov att utrymma åt det hållet.

Uppsamlingsplatsen är på gräsmattan mitt emot truckinfarten vid

B9-husets norra ände, till vänster när man går ut genom

huvudentrén.

Page 10: Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering · Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Information till patient och närstående 12 Träningen kan ske direkt eller indirekt

Välkommen till Rehabiliteringsmedicin

Information till patient och närstående

10

Personal / yrkesgrupper

Undersköterska / Sjuksköterska Samordnar och planerar kontakter med till exempel övriga

teammedlemmar och närstående. Tar blodtryck, blodprover, EKG,

lägger om sår med mera, på remiss från läkaren. Kan också hjälpa

dig praktiskt med bokningar, information etc.

Läkare Läkaren är medicinskt ansvarig och ger medicinsk information och

råd till patienter och närstående. Skriver eventuella intyg och

remisser. Ansvarar för att medicinsk information förs över till

patientansvarig läkare samt inremitterande läkare och att patienten

remitteras till nästa vårdinstans vid utskrivning. Tar ställning till

körförmåga, arbetsförmåga och behov av fortsatt sjukskrivning.

Neuropsykolog Hos neuropsykologen kan du få samtalsstöd under

behandlingsperioden. Emotionella reaktioner i form av

nedstämdhet, oro eller sömnsvårigheter är vanliga och normala

reaktioner efter att ha drabbats av en skada eller sjukdom i hjärnan.

Kognitiva funktioner, som till exempel, uppmärksamhet, minne och

problemlösning, förändras ofta i olika grad vid skada eller sjukdom

i hjärnan. Neuropsykologen kan därför göra en neuropsykologisk

undersökning för att kartlägga kognitiva funktioner. En ökad

förståelse för hur du fungerar och de konsekvenser detta har för din

livssituation gör det lättare att planera för din fortsatta rehabilitering

och sätta upp mål efter utskrivningen.

Neuropsykologen kan också ge dig olika tips på strategier för att

hantera de eventuella svårigheter som framkommit och råd om hur

du kan tänka för att komma vidare, till exempel rekommendationer

vad gäller bilkörning, studie- och arbetsförmåga.

Page 11: Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering · Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Information till patient och närstående 12 Träningen kan ske direkt eller indirekt

Välkommen till Rehabiliteringsmedicin

Information till patient och närstående

11

Arbetsterapeut Arbetsterapiverksamheten består av arbetsterapeuter och

rehabinstruktörer.

Beroende på problem, behov, önskemål och förutsättningar skiftar

insatserna. Behandlingen kan innefatta att träna såväl fysiska som

kognitiva förmågor med målet att du ska klara din personliga vård

och vardagens aktiviteter så självständigt som möjligt.

Din träning sker i olika aktiviteter såsom hushållsaktiviteter,

hantverk, snickeri, trädgård, ridterapi och ute i samhällsmiljö, till

exempel att åka med kommunala färdmedel. Träning kan också ske

i din hemmiljö. Kontakt med hjälpmedelscentral tas vid behov.

Fysioterapeut I fysioterapins verksamhet arbetar fysioterapeuter, rehabassistent

och bassängföreståndare. Hos oss finns gymnastiksal, träningsrum

med konditions- och styrketräningsapparater och

varmvattenbassäng. Förutom detta har du möjlighet att träna både i

vår rehabiliteringsträdgård och i parken och närmiljön runt

sjukhuset.

Beroende på problem, behov, önskemål och förutsättningar skiftar

behandlingen, som kan innefatta att träna förflyttningar, gång,

balansförmåga och rörelseförmåga.

I träningen ingår ofta ett individuellt utformat träningsprogram.

Detta utförs antingen tillsammans med fysioterapeut eller som

självträning i grupp där hjälp finns att få av fysioterapiassistent.

Logoped Om du har svårigheter med språk, tal eller sväljning träffar du

logopeden.

Page 12: Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering · Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Information till patient och närstående 12 Träningen kan ske direkt eller indirekt

Välkommen till Rehabiliteringsmedicin

Information till patient och närstående

12

Träningen kan ske direkt eller indirekt och ibland som gruppträning.

Ofta utarbetas även självträningsprogram, exempelvis språk- och

talträning med hjälp av dator som del av din dagliga träning.

Hjälper också till med utprovning och ordination av

kommunikationshjälpmedel såsom bildkartor, kommunikationspass,

talapparat. Informerar närstående och externa kontakter om vad man

kan göra för att underlätta kommunikationen med dig.

Kurator Kuratorn utreder den psykosociala situationen, behov av samhällets

stöd och service samt konsekvenserna av sjukdomen i den totala

livssituationen. Lämpliga åtgärder görs tillsammans med dig och

närstående. Även rehabkoordinator finns att tillgå.

Ger rådgivning och information, erbjuder samtalsstöd till närstående

samt medverkar till kontakt med myndigheter och andra

samarbetspartners utanför sjukvården. Det kan till exempel vara

hjälp med olika ansökningar till berörda myndigheter.

Även ansökning av åtgärder och insatser enligt socialtjänstlagen

samt insatser via LSS (lagen om stöd och service till vissa

funktionshindrade), vilka är de vanligaste insatserna efter

utskrivning. Beslut tas av kommunen.

Studerande på sjukhuset Som universitetssjukhus har vi ett undervisningsansvar. För att

blivande vårdpersonal ska få god utbildning behöver de vara med

vid undersökningar och behandlingar. Därför kan flera personer

ställa samma frågor till dig. Du har rätt att bli tillfrågad om du vill

ställa upp för våra studenter och har då möjlighet att säga nej ifall

du inte känner dig bekväm i en sådan situation. Du får givetvis

samma bemötande oberoende av hur du väljer.

Page 13: Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering · Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Information till patient och närstående 12 Träningen kan ske direkt eller indirekt

Välkommen till Rehabiliteringsmedicin

Information till patient och närstående

13

Dina rättigheter som patient

Bemötande Du har rätt att bli väl bemött och

respekterad. Vi räknar med att du bemöter

vår personal på motsvarande sätt.

Rehabiliteringen skall utformas så att du

känner dig trygg.

Delaktighet Du har rätt att vara delaktig i planering och

beslut som rör din rehabilitering och du är

den viktigaste medlemmen i teamet.

Din aktiva medverkan och ditt engagemang

är en förutsättning för goda rehabiliterings-

resultat.

Du har rätt att avstå från information och

överlämna beslutfattande till din läkare.

Övergripande ansvar för din rehabilitering

har alltid din överläkare.

Information Du har alltid rätt till personligt samtal och

information kring:

diagnos och prognos.

dina undersöknings- och

behandlingsresultat.

planerade tidpunkter för dina

utredningar och behandlingar.

effekter och eventuella biverkningar

av dina läkemedel och annan

behandling.

möjlighet till förebyggande

hälsovård.

Har du problem med hörsel, tal eller

svenska språket har du rätt till tolk.

Kunskap Det är viktigt att du delar med dig av din

kunskap om dig själv och dina upplevelser

för att vi på bästa sätt ska kunna anpassa din

rehabilitering.

Du har alltid rätt att vara informerad och

uppdaterad kring din aktuella situation. Det

är också viktigt att du är aktiv i att ställa

frågor och kommer med egna förslag.

Synpunkter och förbättringsförslag Dina synpunkter och förbättringsförslag kan

du framföra direkt till någon i personalen.

Du kan också lämna dem i speciella

postlådor på de olika våningsplanen. Vår

målsättning är att kunna göra en

återkoppling inom 4 veckor.

Tystnadsplikt och sekretess All personal har tystnadsplikt. Du har rätt att

begära särskild sekretess, så kallad

”inskrivningssekretess” vilken innebär att

personalen inte lämnar ut information om du

är inskriven på kliniken.

Återupplivande När du vårdas på sjukhus är det viktigt för

personalen att veta hur du ser på din

livssituation.

Om du till exempel skulle drabbas av

hjärtstopp - Hur vill du att vi skall agera?

Denna diskussion skall föras med ansvarig

läkare och beslutet dokumenteras i din

journal. Beslutet kan alltid ändras på din

begäran.

Page 14: Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering · Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Information till patient och närstående 12 Träningen kan ske direkt eller indirekt

Välkommen till Rehabiliteringsmedicin

Information till patient och närstående

14

Page 15: Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Dagrehabilitering · Välkommen till Rehabiliteringsmedicin Information till patient och närstående 12 Träningen kan ske direkt eller indirekt

Välkommen till Rehabiliteringsmedicin

Information till patient och närstående

15

Rehabiliteringsmedicin

Högsbo Sjukhus/Sahlgrenska Universitetssjukhuset

400 43 Göteborg

Telefon till avdelningen 031-342 28 05

Webbplats: www.sahlgrenska.se

Dokumentet är sammanställt av medarbetare Rehabiliteringsmedicin

Faktagranskare: Trandur Ulfarsson

Sahlgrenska Universitetssjukhuset

Dokumentet är skapat den 2019-10-01

Synpunkter / klagomål

Dina synpunkter och eventuella klagomål är viktiga för oss att få ta

del av. De ger oss en möjlighet att förbättra vår verksamhet och vi

gör vårt bästa för att försöka hjälpa dig.

Du kan tala med vem som helst av oss på avdelningen för att få

hjälp.

Det finns även en låda på avdelningen där du kan lägga dina

synpunkter. Du har rätt att vara anonym.