Vođenje, Motiviranje i Nagrađivanje

5/20/2018 Voenje, Motiviranje i Nagraivanje

1/28

VOENJE, MOTIVIRANJE INAGRAIVANJE

Studenti : Marija Perani, Ivo Pejkovi

http://www.printec.hr


2/28

Printec Croatia

Zapoljavajui otprilike 800 visokokvalificiranihprofesionalaca u 15 podrunica, Printec grupacija,jedna od najuspjenijih i najbrerastuih tvtrki udomeni informatikih tehnologija na podrujujugoistone Europe, prua mogunosti

profesionalnoga razvoja u dinaminom okruenju. Potiui otvorenost, timski rad i vjernost, Tvrtka je

uspjela kreirati i zadrati ambijent davanja podrke. Neumorno se nastoji odrati kultura izobrazbe,

neprestano se ulae u obuku zaposlenika iprofesionalni razvoj, to je rezultiralo time da Tvrtkapostane jedno od najpoeljnijih mjesta za rad u ITsektoru, na prostoru jugoistone Europe.


3/28

Voenje - openito- proces neprisilnog utjecaja na ljude sa svrhom

da radei zajedno pridonose ciljevimaorganizacije

- proces, a ne hijerarhijski poloaj u strukturimenadmenta

- integracija efikasnog menadmenta i efektivnogvodstva


4/28

Openiti model poboljanja vodstvenogpotencijala menadmenta

POZITIVNA SILA (STAV)

MO UTJECANJA NA DRUGE ODLUNO DONOENJE ODLUK

VIZIONARSKA MISIJA

TEORIJA UZAJAMNOG

NAGRAIVANJAEFIKASNAKOMUNIKACIJA

OSNAENI SLJEDBENICI


5/28

TRI GLAVNA IZVORA MOI:

1) mo uloge2) mo linosti

3) mo znanja glavni izvor moi (Printec Croatia)

Ljudi nastoje slijediti one koji im osiguravaju sredstva

za ostvarenje njihovih vlastitih elja i potreba.


6/28

elei okupiti visokokvalificirane profesionalce,Tvrtka je uvijek u potrazi za novim zaposlenicima i uprocesu selekcije, s obzirom da se tijekom godine

stalno ukazuju potrebe za novim radnim mjestima u

domeni: Prodaje

Profesionalne podrke

Servisne podrke klijentima

Financija

Marketinga

Ljudskih potencijala


7/28

MANAGERSKI STIL

Managerski stil ne odnosi samo na upravljanjeljudima, nego isto tako i na planiranje, organiziranje ivrednovanje ostvarenih rezultata

Stil upravljanja moe se definirati kao poseban nainponaanja managera u radnom procesu koji utjee

na rezultate rada u odreenoj organizaciji.

Rukovoenje i upravljanje predstavljainterdisciplinarno podruje koje ulazi u znanstveno

podruje organizacije i menedmenta, komunikacija,ekonomije, informatike, pedagogije, sociologije ipsihologije


8/28

DEMOKRATSKI STIL VODSTVA

Printec Croatia vie naginje demokratskom negoautokratskom stilu vodstva

Iako postoji izvrni odbor smjeten u Grkoj, u samojHrvatskoj ne postoji jedna osoba koja upravlja

tvrtkom ve nekoliko njih, koji su ujedno i zaposlenicite se stvara meusobna suradnja izmeunadreenih i podreenih

Zaposlenici zapravo nisu podreeni, jer njih

rukovodilac konzultira, oni sudjeluju, odnosnoparticipiraju u donoenju odluka


9/28

Demokratski stil rukovoenja karakterizirarukovoditelja koji veinu aktivnosti planira sarukovodeim timom i zajedno donose poslovneodluke

U svom radu demokratski rukovoditelj potie

kreativnost i inovativnost podreenih radnika irukovoditeljaOvdje su, za razliku od autokratskog stila, vezedvosmjerne i izmeu managera i njegovog osoblja

kao i izmeu osoblja samog Temelj ovog stila su meuljudski odnosi i velika se

pozornost posveuje meuljudskim odnosima.


10/28

Tvrtka smatra da e dobri meuljudski odnosirezultirati veim zadovoljstvom zaposlenih, a da eto zadovoljstvo u konanici dati i bolje rezultate

Nema sumnje da poklonici autokratskog stila imaju

uglavnom negativan stav prema podreenima tose, kada je ekstremno izraen iskazuje kaonepovjerenje, omalovaavanje i arogancija

Nasuprot tome, rukovoditelji demokratskog stila su

pozitivno orijentirani, imaju razumijevanja, ohrabrujusvoje uposlenike i pruaju im podrku


11/28

Utvreno je da demokratski stil rukovoenja dovodido najveeg radnog morala u grupi, prijateljstva isuradnje meu lanovima.

Ipak, grupe s tim stilom rukovoenja mogu biti

manje produktivne i uinkovite, treba im duljevrijeme za izvrenje zadatka, nego grupama sautokratskim vodstvom.


12/28

Prikladan stil voenja ovisi o situaciji:- Podravajue vodstvo

- Participativno vodstvo

- Instrumentalno vodstvo

- Vodstvo orijentirano na postignue

- Ova teorija smatra da prikladan stil voenja ovisi osituaciji

- Uspjeni voe integriraju individualne i skupneciljeve u sustav ostvarivanja ciljeva poduzea


13/28

Danas 60ak lanova Printec tima uspjeno posluje udinaminom meunarodnom okruenju.

Printec Croatia organiziran je kroz sljedee odjele:Razvojni i softverski odjel, Prodaja, Servis i terenskapodrka, Financije i administracija te Ljudski resursi.

VizijaBiti vodei u junoistonoj Europi na podrujurjeenja za automatizaciju transakcija.

Misija

Obveza prema naim kupcimaObveza prema kvalitetiObveza prema naim zaposlenicima


14/28

STRATEGIJA

Stalne inovacije proizvoda i usluga

Jaka i kvalitetna podrka klijentima

Kvalitetan odnos sa klijentima i partnerima

Kontinuirana ulaganja u zaposlenike


15/28

MOTIVIRANJE I NAGRAIVANJE

- Motiviranjeproces pokretanja ljudi u pravcuostvarivanja zacrtanih ciljeva

- Menadment sustavnim razvijanjem vjetina

motiviranja, kao to su pohvale, promaknua i sl.potie djelotvorno ciljno ponaanje ljudi

- Motivacijarezultat poriva, potreba i tenja kojeodreuju ponaanje


16/28

Teorije motivacije koje potie Printec Croatia

- Prvenstveno se zasnivaju na konceptu ljudskih potreba.

- Javljaju se u dva oblika:

- 1. teorije zadovoljenja

- 2. teorije procesa


17/28

DVOIMBENIKA TEORIJA MOTIVACIJE(F.Herzberg)

1. imbenici konteksta posla: politika poduzea,uvjeti rada, meuljudski odnosi, plae, status,sigurnost posla...

2. imbenici sadraja posla: izazovan posao,postignue, priznanje, napredovanje i razvojna poslu


18/28

McGregorova teorija x i teorija y

- Teorija x

tradicionalne pretpostavke o ljudskojprirodi:

- tipian radnik :

- manjak inicijative

- brine iskljuivo o sebi

- nije zainteresiran za dobrobit

poduzea

- izbjegava ulaganje ikakvog truda


19/28

Teorija y

- Radnike karakterizira:- kreativnost

- maksimalno zalaganje

- samousmjeravanje

- samokontrola sukladna sa ciljevima

- aktivno traenje odgovornosti i nagrada


20/28

TEORIJA OEKIVANJA(Victor H. Vroom)

- Ljudi e biti motivirani na akcije za ostvarenjecilja ako vjeruju u vrijednost cilja i ako mogu

uoiti da ono to ine pomae njegovu

ostvarenju

- Stupanj povezanosti truda i nagrade


21/28

UTJECAJ TEORIJE PRAVEDNOSTI

(J. Stacy Adams)

- Pojedinci usporeuju vlastite nagrade s onimadrugih zaposlenika za koje dre da ulau slineinpute.

- DISTRBUTIVNA PRAVDA

Rezultati pojedinca

Inputi koje pojedinac ulae

Rezultati drugih osoba

Inputi koje druge osobe ulau


22/28

TEORIJA PARTICIPACIJE

- Participacija u upravljanju poslovanjem poduzeamotivira zaposlene na djelotvornije koritenje svojihpotencijala > participacija u rezultatima poslovanja

poduzea.

- Stupanj razvoja poduzetnitva, poduzea, gospodarstvai drutva u cjelini zahtijeva preispitivanje i dosljednuraspodjelu dohodaka:

vlasnicima financijskog kapitalapoduzetnike kamate

poduzetnicimapoduzetniki profiti radnicimaplae.


23/28

Strategija obuavanja i razvoja poiva napromicanju i provoenju kulture uenja u svimproizvodnim jedinicama, to omoguujekontinuiran razvoj zaposlenika u svrhu postizanja

najboljih moguih rezultata i obuavanjanasljednika i kadrova potrebnih za planirano

poslovno irenje.

Ulaganja u razvoj i usavravanje zaposlenika su

kljuan korak na putu prema boljim standardimausluge za klijente s kojima Printec Croatia

posluje i boljoj uinkovitosti voenja poslovanjaopenito.


24/28

NAGRAIVANJE

Organizacija Printec Croatia svoje radnike nagraujeiskljuivo motivacijskim postupcima

Da bi se motiviralo radnike, nudi ima se poveanjednevnih primanja na nain da se po odreenom

broju radnih naloga ostvarenih izvan osmerosatnogradnog vremena dodaje bonus na fiksnu plau kojaje odreena ugovorom

Na taj nain potie se radnika da ne ostavlja posao

za sutra ve da odrauje i prati sve popravke,instalacije ili deinstalacije aparata i bankomata naterenu u to brem roku


25/28

Osim toga, prisustni su uobiajeni bonusi poputboinice te namirivanje trokova

Pod namirivanje trokova podrazumijeva seinjenica da svaki radnik koji radi na terenu trokove

poput parkinga, trajektnih karata, opreme za auto islino nadmiruje samostalno, no krajem mjeseca naplau mu se dodatno refundiraju isti trokovi


26/28

Problemi koji se eventualno mogu pojaviti uovakvom obliku nagraivanja su slijedei :

Nejasni standardi radne uspjenosti ostavlja sevelik prostor za interpretacije i subjektivne prosudbe

procjenitelja. To se posebice odnosi na grafikeljestvice procjene koje zbog kvantifikacije koju nude,mogu izgledati objektivne. Iz iskustva je dobro

poznato da ocjena izvrstan u kolskom sustavu ima

razliitu teinu kod razliitih nastavnika. Isto sedogaa s ocjenama radne uspjenosti u praksi.


27/28

Mala diskriminativnost u praksiovaj je problemrezultanta interkacije samog instrumenta i njegovihmaterijskih karakteristika i procjenitelja. Javlja se

tendencija procjenitelja da svima daju vie ocjene.Uobiajeni problem procjene uspjenosti jesttendencija procjenitelja da bez obzira na koritenumetodu i sustav te napor uloen u njezin razvoj, dajuocjene neovisno o radnoj uspjenosti i sveprocjenjivane ocjenjuju uglavnom dobro.


28/28

Subjektivne pogreke procjenitelja Metode procjenetemelje se na prosudbama i ocjenama ljudi koji su u

situaciji da prate i poznaju neiji rad i uspjenost.

Documents

Vođenje, Motiviranje i Nagrađivanje