Walmart+Chile+SA

7/26/2019 Walmart+Chile+SA

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Walmart Chile S.A.

Estudio de Precios de Transferencia

Servicios Intragrupo

TAX T-289/CN000466TTP-001

KPMG Auditores Consultores Ltda.


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Contenido

Introduccin y Resumen Ejecutivo 1

1.1. Introduccin 11.2. Limitaciones del estudio 2

1.3. Contenido del reporte 2

2 Visin general 4

2.1. Antecedentes 42.1.1. Wal-Mart Stores Inc. 42.1.2. Walmart Chile S.A. 62.1.2.1. Estructura del grupo de empresas Walmart Chile 92.1.2.2. Estructura Organizacional 11

3 Anlisis de aspectos relevantes de la operacin intercompaa. 12

3.1. Descripcin de las funciones desempeadas por Personal de Walmart Chile S.A.anterior a la creacin del Centro de Servicios compartidos 12

3.1.1. Externalizacin de las funciones de Back office al Centro de ServiciosCompartidos en Costa Rica. 13

3.2. Activos 153.2.1. Activos Tangibles 153.2.2. Activos Intangibles 153.2.3. Riesgos 153.2.3.1. Riesgos de tipo de cambio 153.2.3.2. Riesgo de manejo de personal 153.2.3.3. Riesgos generales del negocio y de pas 16

4 Anlisis Econmico de la operacin intercompaa de servicios de back office

recibidos 174.1. Servicios Intragrupo 17

4.2. Seleccin del mtodo 194.3. Aplicacin del PC 21

5 Conclusiones 25

6. Anexos 27


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Estudio de Precios de Transferencia T-289/2013

Global Transfer Pricing Services

1

2013 KPMG Auditores Consultores Ltda., sociedad de responsabilidad limitada chilena y una firma miembro

de la red de firmas miembro independientes de KPMG afiliadas a KPMG International Cooperative (KPMGInternational), una entidad suiza. Todos los derechos reservados.

Introduccin y Resumen Ejecutivo

1.1. Introduccin

KPMG Auditores Consultores Ltda. (KPMG) ha sido contratada porWalmart Chile S.A (en adelante Walmart Chile o la Compaa),empresa residente en Chile y con domicilio en la ciudad de Santiago,para realizar un anlisis de precios de transferencia 1 de los serviciosintragrupo recibidos de su parte relacionada residente en Costa Rica 2.

Este anlisis ha sido desarrollado, considerando las regulaciones de lalegislacin chilena en materia de precios de transferencia vigente en losArtculos 38 y 41E de la Ley del Impuesto a la Renta. LIR 3

Asimismo, el anlisis fue preparado de conformidad con las DirectricesOCDE sobre Precios de Transferencia para las Empresas Multinacionalesy Administraciones Tributarias (Directrices de la OCDE)4. Las Directricesde la OCDE respaldan el principio del precio o valor normal de mercadocomo la norma internacional para la evaluacin de los precios dentro delgrupo. Se dice que las operaciones cumplen con el principio del precio o

1Este trabajo no est diseado para garantizar que los precios de transferencia utilizados por la empresa durante el

ejercicio sujeto a anlisis sern aceptados por cualquier otra autoridad.2Informacin proporcionada por Walmart Chile.3El propsito de este informe es ayudar a Walmart Chile a mantener la documentacin comprobatoria en materia de

precios de transferencia de las operaciones realizadas con partes relacionadas. Los resultados presentados en esteinforme se basan en informacin proporcionada a KPMG por la compaa, la cual no fue verificada

independientemente para asegurar su exactitud. Si cualquiera de estos hechos no son completamente ntegros o

certeros, es importante que Walmart Chile le informe inmediatamente a KPMG en forma escrita, ya que cualquier

falta de informacin o precisin en la informacin puede cambiar las conclusiones contenidas en este informe.

Debido a que la aplicacin de las normas depende del entendimiento que de las mismas y de los hechos

relacionados tengan las diferentes partes interesadas, podra darse el caso de que las autoridades o terceros tengan

interpretaciones que no coincidan con las opiniones vertidas en el presente informe y, en consecuencia, plantearse

contingencias que no podemos anticipar. No obstante, nuestros comentarios se sustentan en una razonable

interpretacin de los hechos que nos han sido expuestos y de las normas jurdicas chilenas aplicables, por lo que

podrn ser utilizados en una eventual controversia sobre la materia.

Este informe est basado en los hechos y circunstancias especficas aplicables a Walmart Chile y, en consecuencia,

es para su beneficio exclusivo y no debe servir de respaldo a terceros.

4

La OCDE ha emitido diversas publicaciones en materia de precios de transferencia con el objeto de proporcionarlas bases para la resolucin de controversias entre diferencias jurisdicciones fiscales relacionadas con precios de

transferencia. En 1979 fue publicado el documento Transfer Pricing and Multinational Enterprises, al cual le

siguieron otros tres documentos que trataban aspectos concretos en materia de precios de transferencia: Transfer

Pricing for Multinational Enterprises -- Three Taxation Issues (1984), Thin Capitalization (1987) y Tax Aspects of

Transfer Pricing within Multinational Enterprises: The United States Proposed Regulations (1993). En 1995, la

OCDE revis el reporte de 1979 sustituyndolo por Transfer Pricing Guidelines for Multinational Enterprises and Tax

Administrations, documento que fue actualizado en 1996, 1997, 1998, 1999 y 2010 con el objeto de ampliar y

clarificar muchos de los conceptos incluidos en el documento de 1979.


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valor normal de mercado cuando las condiciones impuestas y los preciospagados en operaciones vinculadas son comparables a las impuestas ypagadas por empresas independientes en circunstancias comparables. Apesar del hecho de que nuestras operaciones cumplen con el principiodel precio o valor normal de mercado cuando las condiciones impuestasy los precios pagados en operaciones vinculadas son comparables a lasimpuestas y pagadas por empresas independientes en circunstanciascomparables. A pesar del hecho que nuestras conclusiones fueronfundadas en la normativa existente en la materia, no hay garanta de quela autoridad fiscal est de acuerdo con estas conclusiones.

1.2. Limitaciones del estudio

El presente informe se basa en los antecedentes y documentos puestos anuestra disposicin por parte de la Compaa.

Los comentarios que sealamos a continuacin se basan en nuestrainterpretacin de la normativa OCDE sobre la materia que consideramosrelevante. Este informe se basa en la interpretacin de la normativa a estafecha y no tenemos obligacin de emitir opiniones futuras emanadas delos cambios antes sealados. Nuestra opinin no es obligatoria para laautoridad tributaria chilena ni otros organismos pblicos y no podemosasegurar que ellos no tomen una posicin contraria a la opinincontenida en este informe, as como tampoco podemos asegurar que laposicin de dichos organismos sea desechada por los tribunales de

justicia.

Este informe ha sido preparado nicamente para uso de Walmart Chile, yest basado en hechos y circunstancias especficas de acuerdo con lostrminos del contrato de servicios con KPMG. En consecuencia, nodebera ser usado por otra persona. Cualquier otra persona o entidad quedecida usar o basarse en este informe lo hace bajo su propiaresponsabilidad y KPMG no acepta compromiso alguno con dichapersona o entidad. Excepto cuando as lo requieran las Leyes o laautoridad fiscal competente.

1.3.

Contenido del reporteUna vez concluida esta Seccin 1. Introduccin; el presente reporte estorganizado en las secciones que se detallan a continuacin. La Seccin 2proporciona una descripcin del grupo al cual pertenece Walmart Chile,as como del negocio de dicho grupo y de la compaa sujeta a anlisis.


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La Seccin 3 describe las funciones, activos y riesgos de los serviciosintragrupo. La Seccin 4 detalla y documenta el anlisis de precios detransferencia, incluyendo la seleccin del mtodo, la bsqueda decomparables, la Seccin 5 las conclusiones y los resultados obtenidos.Por ltimo, la Seccin 6 contiene los anexos de este reporte, los cualessoportan el trabajo realizado, as como nuestras conclusiones.


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2 Visin general

2.1. Antecedentes

Las siguientes secciones incluyen una breve descripcin de WalmartChile S.A. y del Grupo al que pertenece.

2.1.1. Wal-Mart Stores Inc.5

Wal-Mart Stores Inc. (Walmart) es una compaa multinacionalestadounidense, fundada por Sam Walton en el ao 1962 yestablecida oficialmente en el ao 1969. Walmart opera cadenas

de grandes almacenes en varios formatos alrededor del mundo.Everyday low prices o Precios bajos todos los das ha sidola filosofa desde sus inicios. La Compaa ofrece precios bajosreduciendo costos, incrementando la productividad eimpulsando la tecnologa para mejorar la eficiencia de toda lacadena de suministro.6

Walmart opera tiendas en 27 pases bajo 69 marcas diferentes ydesarrolla su negocio a travs de 3 divisiones que se describen acontinuacin:

Walmart U.S:

Es la divisin ms grande de laCompaa, durante el ao fiscal del 2012el segmento Walmart U.S. registraproximadamente el 59,5% de susventas netas. Opera en cadenas desupermercados en varios formatos enlos cincuenta Estados de Estados Unidos

y Puerto Rico, tambin realiza operaciones mediante su sitioweb walmart.com

5 http://www.walmartstores.com/sites/annual-report/2012/WalMart_AR.pdf,pgina 52, consulta realizada el 30 de

Mayo de 20136 http://www.walmartstores.com/sites/annual-report/2012/WalMart_AR.pdfpgina 7 consulta realizada el 2 de Junio

de 2013
http://www.walmartstores.com/sites/annual-report/2012/WalMart_AR.pdfhttp://www.walmartstores.com/sites/annual-report/2012/WalMart_AR.pdfhttp://www.walmartstores.com/sites/annual-report/2012/WalMart_AR.pdfhttp://www.walmartstores.com/sites/annual-report/2012/WalMart_AR.pdf


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Walmart International:

El Segmento Walmart Internationalconsiste en operaciones de retail en 26pases alrededor del mundo. Durante elao fiscal 2012, Walmart Internationalgener aproximadamente 28,4% de lasventas netas, este segmento incluye

varios formatos de tiendas de retail, restaurantes entre otrosnegocios que operan fuera de Estados Unidos.

Sams Club:Sam Walton abri el primer Sam's Club

en 1983 para cubrir las necesidades delos clientes que requeran comprarmercancas en grandes cantidades aprecios asequibles. Desde entonces, lastiendas Sam's Club han crecidorpidamente, con la apertura de 600

clubs en los Estados Unidos y 100 clubs a nivel internacional.Sam's Club emplea a 110.000 personas en EE.UU y Puerto Rico.

Durante el ao 2012, Sams Club registr aproximadamente el12,1% de las ventas netas.

La tabla 1 muestra los montos de las ventas de las tresdivisiones de negocio as como el porcentaje total que cada unorepresenta sobre las ventas totales de Walmart.

Tabla 1:Ventas totales y porcentaje de participacin de lasDivisiones de negocio de Walmart

Montos en Millones de DlaresVentas al cierre del ao 2012

Porcentaje deltotal

Walmart U.S. $ 264,186 59,5%

Walmart International $ 125,873 28,4%

Sam's Club $ 53,795 12,1%

Ventas Netas $ 443,854 100,0%Fuente: Memoria anual de Walmart ao 2012 pgina 197

7 http://www.walmartstores.com/sites/annual-report/2012/WalMart_AR.pdf, consulta realizada el 2 de Junio de

2013
http://www.walmartstores.com/sites/annual-report/2012/WalMart_AR.pdfhttp://www.walmartstores.com/sites/annual-report/2012/WalMart_AR.pdf


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Cabe mencionar que Walmart es duea del 100% de sussubsidiarias ubicadas en Argentina, Brasil, Canad, China, Japny el Reino Unido y es duea mayoritaria de las subsidiarias enChile, Mxico, 12 pases de frica y 5 pases en Amrica Central;cuenta adems con sociedades en India y China.

2.1.2. Walmart Chile S.A.

Walmart Chile S.A. (Walmart Chile o la Compaa) es unacompaa chilena cuyo principal negocio es la venta deproductos y servicios a precios convenientes. Walmart Chileopera en todo el territorio chileno empleando a ms de 40.000personas a travs de tres unidades de negocio, las cuales dedescriben a continuacin:

Supermercados

La compaa ha desarrollado diferentes formatos desupermercados a fin de satisfacer las necesidades de todos loschilenos en los diversos estratos socioeconmicos del pas,stos son: Lider, Express de Lider, Ekono y SuperBodegaaCuenta, los cuales se encuentran distribuidos en todo elterritorio chileno8.

La siguiente tabla presenta datos relevantes al cierre del 2012relacionados con la unidad de negocio de Supermercados. Por

otra parte, la figura 1 muestra el porcentaje de las ventas totalespor cada uno de los diferentes formatos de supermercados.

Tabla 2: Datos relevantes de la unidad de negocios de Supermercados

LiderExpress de

LideraCuenta Ekono

Ventas en el2012 monto enMM$

$1.838.656 $ 495.406 $ 287.823 $ 103.840

Locales a lolargo del pas

72 64 64 127

% de las ventas

totales desupermercado

67,4% 18,2% 10,6% 3,8%

Fuente: Memoria anual ao 2012 de Walmart Chile, pgina 32

8http://www.dys.cl/wps/wcm/connect/4271b7804f2e8d449851b86b4102b264/20130404_Memoria+Walmart+2012

+_final2.pdf?MOD=AJPERES pgina 52, consulta realizada el 15 de Mayo del 2012
http://www.dys.cl/wps/wcm/connect/4271b7804f2e8d449851b86b4102b264/20130404_Memoria+Walmart+2012+_final2.pdf?MOD=AJPEREShttp://www.dys.cl/wps/wcm/connect/4271b7804f2e8d449851b86b4102b264/20130404_Memoria+Walmart+2012+_final2.pdf?MOD=AJPEREShttp://www.dys.cl/wps/wcm/connect/4271b7804f2e8d449851b86b4102b264/20130404_Memoria+Walmart+2012+_final2.pdf?MOD=AJPEREShttp://www.dys.cl/wps/wcm/connect/4271b7804f2e8d449851b86b4102b264/20130404_Memoria+Walmart+2012+_final2.pdf?MOD=AJPEREShttp://www.dys.cl/wps/wcm/connect/4271b7804f2e8d449851b86b4102b264/20130404_Memoria+Walmart+2012+_final2.pdf?MOD=AJPERES


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3,8%

10,6%

18,2%

67,4%

Ekono

Acuenta

Express de Lider

Lider

Figura 1: Porcentaje de ventas totales por cada uno de los diferentes

formatos de supermercado

Fuente: Memoria anual de Walmart Chile 2012 pgina

Servicios Financieros

Esta unidad de negocios est encargada de proporcionar crditoa los clientes por medio de la tarjeta Presto, la unidad deservicios financieros de la Compaa cuenta con alrededor de180 puntos de atencin (sucursales, mdulos asistidos y autoasistidos) adems de una red de cajeros automticos. La tarjetade crdito Presto posee 1,45 millones de clientes y es aceptadaen ms de 56 mil comercios asociados en todo el pas.

Adicionalmente, cuenta con diversos productos y servicios

complementarios tales como seguros de vida, de salud,automotriz y de hogar, seguros con ahorro, servicios de pago decuentas, entre otros. Para el cumplimiento de sus objetivos,Walmart Chile Inmobiliaria divide su operacin en cuatro reasde negocios: Planificacin y Finanzas, Desarrollo, Proyectos yrea Comercial.

La tabla 3 presenta datos relevantes al 2012 con respecto a launidad de negocios de servicios financieros


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Tabla 3: Datos relevantes de la unidad de negocios de ServiciosFinancieros

Servicios financieros, datosrelevantes al 2012

624.142m2 construidos en centroscomerciales

12 Centros comerciales

28 nuevos locales parasupermercados

543 locales para arriendo en centroscomerciales

Fuente: Memoria anual de la Compaa 2012, pgina 56

Negocio Inmobiliario

Walmart Chile Inmobiliaria desarrolla proyectos inmobiliarios deacuerdo a los planes de crecimiento y a la estrategiamultiformato de la compaa. De esta manera, se encarga de labsqueda de ubicaciones para la construccin desupermercados y centros comerciales.

Actualmente, Walmart Chile inmobiliaria administra 327supermercados, centros comerciales y ms de 1.771 localesdistribuidos a lo largo del pas. Posee y administra una

superficie total arrendable de ms de 1,3 millones de mt 9.

9http://www.dys.cl/wps/wcm/connect/4271b7804f2e8d449851b86b4102b264/20130404_Memoria+Walmart+2012

+_final2.pdf?MOD=AJPERES, consulta realizada el 15 de Mayo de 2012
http://www.dys.cl/wps/wcm/connect/4271b7804f2e8d449851b86b4102b264/20130404_Memoria+Walmart+2012+_final2.pdf?MOD=AJPEREShttp://www.dys.cl/wps/wcm/connect/4271b7804f2e8d449851b86b4102b264/20130404_Memoria+Walmart+2012+_final2.pdf?MOD=AJPEREShttp://www.dys.cl/wps/wcm/connect/4271b7804f2e8d449851b86b4102b264/20130404_Memoria+Walmart+2012+_final2.pdf?MOD=AJPEREShttp://www.dys.cl/wps/wcm/connect/4271b7804f2e8d449851b86b4102b264/20130404_Memoria+Walmart+2012+_final2.pdf?MOD=AJPEREShttp://www.dys.cl/wps/wcm/connect/4271b7804f2e8d449851b86b4102b264/20130404_Memoria+Walmart+2012+_final2.pdf?MOD=AJPERES


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Tabla 4:Datos relevantes de la unidad de Negocios Inmobiliario

Negocio inmobiliario, datosrelevantes al 2012

MM$103.592 en ventas de crditos

MM$ 281.000 en stock decolocaciones

1.900.107 plizas de segurosvigentes

11.500plizas de seguros con ahorro

56.000comercios asociados a lo largo del

pasFuente: Memoria anual de la Compaa 2012, pgina 59

Cabe mencionar que en todos los segmentos de negocio de laCompaa, el pilar fundamental de crecimiento es su estrategiapermanente de precios bajos. A sto, se suma una constanteexpansin de locales sobre la base de multiformato, cada unode ellos situados en ubicaciones estratgicas a lo largo del pas.

2.1.2.1. Estructura del grupo de empresas Walmart Chile

La siguiente tabla presenta la conformacin y montos de lasparticipaciones societarias de Walmart Chile en sus filiales,asimismo la figura 2 ilustra el porcentaje que representa en elactivo de la matriz la inversin realizada en cada filial.


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La filial que encabeza el desarrollo de la divisin retail esWalmart Chile Comercial. Adicionalmente al negocio desupermercados, la divisin Retail incorpora otras unidades denegocios tales como la divisin logstica LTS, la divisin de e-commerce, la divisin Grupo Restaurantes, la divisin industrialAlimentos y Servicios. Asimismo, la sociedad filial que encabeza

Tabla 5:Estructura del grupo de empresas de Walmart Chile

Filial DirectaParticipacin Directa

CapitalSuscrito YPagado M$

% que representaen el activo de la

matriz lainversin

realizada en lafilial

InversionesWalmart ChileLimitada

99,99% 491.854.585 39,4%

Walmart ChileInmobiliariaS.A.

99,99% 432.778.108 33,5%

Walmart Chile

Comercial Ltda 99,99% 90.363.559 8,1%Walmart ChileServiciosFinancierosLtda.

99,99% 31.527.281 0,2%

Figura 2: Proporcin que representa en el activo de la matriz lainversin realizada en la filial


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el desarrollo de la divisin inmobiliaria es Walmart ChileInmobiliaria S.A., y la filial encargada de la divisin de serviciosfinancieros es Inversiones Walmart Chile Limitada.

2.1.2.2. Estructura Organizacional

La siguiente figura muestra la estructura organizacional deWalmart Chile S.A.

Figura 3:Estructura Organizacional Walmart Chile al 31.12.2012



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3 Anlisis de aspectos relevantes de laoperacin intercompaa.En el ao 2012, con el fin de estandarizar los procesos en el Grupo Wal-Mart,principalmente en Latinoamrica, el Grupo decidi establecer un Centro deServicios Compartidos domiciliado en Costa Rica, que vaya prestando serviciosde back office a las entidades del Grupo en la Regin, las que en un principio desu creacin fueron prestados a Walmart Chile.

Las siguientes secciones incluyen una breve descripcin de las funciones de backoffice, desempeadas por personal de Walmart Chile, previo a la creacin delCentro de Servicios Compartidos en Costa Rica.

3.1. Descripcin de las funciones desempeadas porPersonal de Walmart Chile S.A. anterior a lacreacin del Centro de Servicios compartidos

Dentro del ejercicio comercial 2012, Walmart Chile contaba con dotacinde personal de cerca de 170 personas que se desempeabanprincipalmente ejecutando las siguientes funciones:

Cuentas por Cobrar:Estas funciones consistan principalmente en lageneracin y revisin de anlisis de cuentas, generacin de procesosde consignacin, devoluciones, revisin de informes comerciales,validacin de facturacin referentes a ingresos, cierres comerciales yde resultados, anlisis y compensacin de partidas, respuesta aconsultas por problemas con notas de crditos, regularizacin denotas crditos, emisin de castigos de clientes, envo decontabilizacin de pagos al rea de contabilidad, generacin deinformes de deudores, realizacin de mtricas del rea, entre otraslabores.

Cuentas por Pagar: Las actividades desempeadas en esta reaconsistan en la creacin de cuentas por pagar, contabilizacin defacturas diarias, registro y contabilizacin en SAP, seguimiento dedocumentacin, gestin de pagos, generacin de reportes para pago,

control de facturas derechos e impuestos de internacin, control delos arrendamientos a terceros, gestin de pagos en los temas desubcontratacin, pago de proveedores y administrar el proceso depago, por mencionar algunos.


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Contabilidad General: Dentro de las tareas desempeadas en estarea se encontraban la realizacin de contabilidad de costos,contabilidad general, contabilidad de la tarjeta presto y controles.Dentro de las cuales se encontraban calcular y registrar las entradascontables de los programas promocionales, de arriendos,contabilizar las compras de todos los departamentos, calcular yregistrar la provisin de deudores incobrables, anlisis de cuentas debalance, registrar y verificar anlisis de las diversas provisiones detelecomunicaciones, soporte presto, entre otras.

Administracin de Datos Maestros: Estas actividades consistan enasignacin del nmero de proveedores, creacin de proveedores,administrar mercaderas extranjeras, mantenimiento ymodificaciones de cuentas corrientes de fondos mutuos, apoyo en la

solucin de temas internos, reuniones con el rea de liquidacin,reas internas y jefaturas.

Manejo de Activo Fijo: Dentro de las tareas estaban la colocacin deactivos en servicio, administracin en arrendamiento, anlisiscontable de las cuentas de balance de remuneraciones, informe deimpuestos mensuales y proyectos varios, junto con soporte del reatributaria y entregar informacin a las auditoras realizadas por el SII.

Manejo de Payroll (nminas): Las actividades desempeadas dentrode esta rea se basaban en recopilar informacin, calcular, procesary realizar pagos, trabajar a favor del servicio al cliente, ingresar

rendiciones y realizar el cierre del perodo, entre otras labores.

Servicio al cliente: Dentro de las funciones desempeadas seconsideraban la de ser el centro de soporte a travs del apoyo anteconsultas de proveedores, clientes y asociados, realizar reportesmensuales para la gerencia y brindar reportes para las diferentesreas para su seguimiento, notificando a las unidades de negocio,manteniendo, ejecutando un plan de continuidad para el negocio.

3.1.1. Externalizacin de las funciones de Back office alCentro de Servicios Compartidos en Costa Rica.

En 2012, la Compaa decidi evaluar el costo de externalizarestas funciones de back office a su entidad relacionada Wal-Mart Stores, Inc., la cual para prestar los servicios a la Compaasubcontratara a Walmart GSS Latin America que operara comoCentro de Servicios Compartidos ubicado en San Jos deCosta Rica.


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Como parte del proceso de evaluacin, Walmart Chile decidievaluar la desvinculacin o reubicacin en otras reas de laCompaa de las personas que desarrollaban las funciones antesmencionadas (170), de manera de evaluar si el costo por laexternalizacin, estaba por debajo de los costos fijos asumidospor mantener dotacin propia desempeando los servicios bajoanlisis.

Para ello, la Compaa procedi a enumerar, clasificar y evaluarlas tareas desempeadas por cada uno de los trabajadores,estableciendo de esta forma las horas hombres incurridas encada una de las tareas, determinando las horas totales que senecesitaban para realizar las labores mencionadas.

A partir de este anlisis, Walmart Chile evalu la cuanta de loscostos directos e indirectos (costos salariales, beneficiossociales y dems costos indirectos) asociados los 170trabajadores. Dicho monto ascendi a la suma anual de USD$5.821.852.

De manera de mitigar el impacto social, Walmart Chiledetermin que algunos colaboradores podan ser reasignados aotras reas de la Compaa, llegando finalmente a ladesvinculacin de 149 personas.

Finalmente, cabe mencionar que la decisin de externalizacin

fue ejecutada, en el cuarto trimestre, perodo en el cual WalmartChile y Wal- Mart Store Inc., firmaron un Acuerdo Marco deprestacin de servicios, en donde establecieron detalladamentelas funciones a desempear por esta ltima entidad a favor de laentidad chilena, junto con la compensacin econmica queWalmart Chile, pagara por la prestacin de los servicios de backoffice, consignados anteriormente en la Seccin 4.1.1.


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3.2.

Activos3.2.1. Activos Tangibles

Cabe mencionar que para el anlisis de costos indirectos dedesvinculacin Walmart Chile, consider parte del uso de lapropiedad de su planta y equipos (tanto propio como arrendado)de manera de calcular el ahorro de dicha externalizacin.

3.2.2. Activos Intangibles

Segn informacin proporcionada por la Administracin de la

Compaa, sta no tiene registro contable de activos intangiblesen sus estados financieros y no est en proceso de adquirirlos odesarrollarlos.

3.2.3. Riesgos

3.2.3.1.1.Riesgos de tipo de cambio

El riesgo cambiario se genera cuando existen operaciones deegresos, ya sean compras de materia prima, recursos o serviciosrealizados en una moneda, mientras que las operaciones deingresos se realizan en otra.

Teniendo en cuenta que Walmart Chile paga la mayora de loscostos asociados al centro de servicios compartido, en pesoschilenos, el riesgo cambiario de la Compaa se considermoderado para el ao 2012 en donde la relacin de tipo decambio peso/dlar se mantuvo estable durante todo el ao, sinembargo para el ao 2013, se proyecta que ste pudiese sufriruna mayor variacin, por lo cual se proyecta que este riesgoaumente.

3.2.3.2. Riesgo de manejo de personal

A partir de la firma del Acuerdo Marco de prestacin deservicios, Walmart Chile no asume este tipo de riesgo, ya quelos servicios fueron externalizados al Centro de ServiciosCompartidos en Costa Rica, quien al ser entidad relacionada, sepuede contar con la seguridad con que se pague todos loscostos relacionados a los empleados, tales como:remuneraciones, cesantas, indemnizaciones, bonos, aguinaldos,


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capacitaciones, cursos, entre otros. Por lo tanto, el riesgo seconsidera bajo ya que se cuenta con la certeza que los serviciosproporcionados sean constantes durante todo el ao.

3.2.3.3. Riesgos generales del negocio y de pas

Cada pas, de acuerdo con sus condiciones econmicas,sociales, polticas e incluso naturales y geogrficas, genera unnivel de riesgo especfico para las inversiones que se realizan enl. Este riesgo es especfico de ese grupo de condiciones y se loconoce como riesgo pas, el cual es evaluado de acuerdo con elconocimiento que cada inversionista tenga de dichascondiciones.

Cualquier evaluacin de riesgo expresar el nivel deprobabilidad de sufrir una prdida, ante lo cual existir unamayor o menor necesidad de reducir o evitar las consecuenciasde dicha prdida.

Como parte de su actividad de negocio, Walmart Chile asume elriesgo pas correspondiente a operar y realizar actividades enChile, por su parte, el Centro de Servicios Compartido asume unnivel de riesgo similar y considerado moderado, al estar ambasentidades en pases con estabilidad econmica y social.


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4 Anlisis Econmico de la operacinintercompaa de servicios de back officerecibidos

4.1. Servicios Intragrupo

El Captulo VII de las Directrices de la OCDE aplicables en materia deprecios de transferencia a empresas multinacionales y AdministracionesTributarias (Directrices de la OCDE), explora los aspectos de precios detransferencia que deben considerarse para determinar los serviciosproporcionados por miembros de un mismo grupo de empresas a otros

miembros de ese grupo, las contraprestaciones adecuadas, etc.

La mayor parte de grupos empresariales cuentan con una amplia gamade servicios disponibles para sus miembros, como serviciosadministrativos, financieros, tcnicos, comerciales, detelecomunicaciones, entre otros. Los servicios intragrupo varanconsiderablemente entre un grupo y otro, as como tambin el grado enque estos servicios proporcionan un beneficio. Cada caso depende de suspropios hechos y circunstancias y los arreglos dentro del grupo.

Dos aspectos principales son considerados en el anlisis de los preciosde transferencia intragrupo. El primero se refiere a verificar si

efectivamente se han otorgado los servicios y el segundo a determinar uncargo razonable por dichos servicios para fines fiscales de acuerdo con elprincipio del precio o valor normal de mercado.

Determinacin de si se han efectuado servicios entre empresas del grupo

Conforme con el principio del precio o valor normal de mercado, lapregunta de si un servicio fue prestado entre partes relacionadas debedepender de si una empresa independiente en circunstanciascomparables hubiera estado dispuesta a pagar dicha actividad, si stahubiera sido efectuada por una empresa independiente o si hubieraefectuado la actividad internamente. Si la actividad no es una por la cualla empresa independiente hubiera estado dispuesta a pagar o a efectuar

internamente, la actividad normalmente no debe de ser consideradacomo un servicio entre empresas del grupo bajo el principio del precio ovalor normal de mercado.

En los casos en los que un miembro del grupo preste un servicio a uno oms miembros del grupo nicamente debido a su inters accionario en


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stos, la actividad no justificara un cargo para las compaas receptorasdel servicio, ya que los miembros del grupo no necesitan esa actividad.

Las siguientes son algunas de las actividades por ser accionistas,contempladas en las Directrices de la OCDE, que no constituye serviciosintragrupo:

Costos de actividades relacionadas con la estructura legal del propiocorporativo, tales como asambleas de directores del corporativo,emisin de acciones y costos de la junta de supervisin;

Costos relacionados con los requisitos de reporte del corporativo, queincluye la consolidacin de reportes; y

Costos de obtencin de fondos para la adquisicin de su participacin.

nicamente podrn duplicarse los servicios que otro miembro del grupoest efectuando para s mismo, o que est siendo efectuado para ese otromiembro del grupo por un tercero, cuando la duplicacin sea temporal.

Determinacin de un cargo que cumpla con el principio del precio o valornormal de mercado

Una vez determinado que se ha efectuado un servicio intragrupo, esnecesario, al igual que para otros tipos de transferencias intragrupo,determinar si el cargo cumple con el principio del precio o valor normalde mercado.

A.

Identificacin de acuerdos reales para cargos por serviciosintragrupo.

Las Directrices de la OCDE establece dos tipos de mtodos paradeterminar el cargo hecho por los servicios intragrupo, dichosmtodos son el cargo directo y el de cargo indirecto.

El mtodo de cargo directo, cuando el prestador del servicio cobra asus partes relacionadas por servicios especficos, es de gran utilidadprctica para las administraciones fiscales, ya que les permiteidentificar fcilmente el servicio efectuado y la base del pago.

El mtodo de cargo indirecto es aceptable siempre y cuando se hayadado suficiente consideracin al valor de los servicios para lasreceptoras y al grado en que empresas independientes proveanservicios comparables.

En algunos casos, un mtodo de cargo indirecto puede ser necesariodebido a la naturaleza del servicio proporcionado. En estos casos, el


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cargo podra determinarse mediante asignacin de los costos que nopueden asignarse directamente entre todos los beneficiariospotenciales.

Para cumplir con el principio del precio o valor normal de mercado,el mtodo de asignacin escogido, debe ser consistente con lo queempresas independientes comparables hubieran estado dispuestas aaceptar.

B. Clculo de la compensacin de acuerdo con el principio del precio ovalor normal de mercado.

Para establecer el precio que cumpla con el principio del precio ovalor normal de mercado con relacin a los servicios intragrupo, se

deben de considerar las perspectivas tanto del prestador de servicioscomo de quien los recibe. Las consideraciones relevantes desde elpunto de vista de quien recibe los servicios, es de cunto estaradispuesto a pagar por ese servicio en circunstancias comparablesuna empresa comparable independiente, y desde el punto de vistadel proveedor, cul es el costo en el que incurre por prestar elservicio.

Considerando lo expuesto anteriormente, los servicios recibidos delCentro de Servicios Compartidos en Costa Rica suponen un interseconmico o comercial para la Compaa, ya que son tan necesariospara su actividad que en el pasado la Compaa los ejecutaba ella

misma internamente.

4.2. Seleccin del mtodo

Para demostrar que la prestacin de servicios se efectu de acuerdo a losprecios o montos de contraprestaciones que hubieran utilizado partesindependientes en operaciones comparables, se podrn aplicarcualquiera de los siguientes mtodos:

Mtodo de Precio Comparable no Controlado (PC) Mtodo de Precio de Reventa (PR) Mtodo de Costo ms Margen (CM)

Mtodo de Divisin de Utilidades (DU) Mtodo Transaccional de Mrgenes Netos (TMN) Mtodos Residuales (MR)

Asimismo, las Directrices de la OECD, sealan que el mtodo msapropiado para evaluar los resultados de una operacin entre partes


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relacionadas es aquel que, dados los hechos y circunstancias de laempresa, proporciona la medida ms confiable (relativa a los resultadosde otros mtodos). Los principales factores que determinan laconfiabilidad son (i) el grado de comparabilidad entre las partesrelacionadas y operaciones o empresas comparables y (ii) la calidad de lainformacin y la validez de los supuestos empleados en el anlisis.

Seleccin del PC como mtodo ms confiable

Mtodo de Precio Comparable no Controlado 10: Es aquel que consiste endeterminar el precio o valor normal de mercado de los bienes o servicios,considerando el que hayan o habran pactado partes independientes enoperaciones y circunstancias comparables.

El mtodo de precio comparable no controlado compara el precio debienes o servicios transferidos en una operacin realizada entre partesrelacionadas con el precio de bienes o servicios transferidos en unaoperacin realizada entre partes independientes, en circunstanciascomparables.

Una operacin realizada entre partes independientes es comparable auna operacin efectuada entre partes relacionadas, para los fines de laaplicacin del mtodo precio comparable no controlado si alguna de lassiguientes condiciones se cumple:

i. Ninguna de las diferencias, de existir, entre las operaciones que se

estn comparando o entre las empresas que llevan a cabo talesoperaciones pueden afectar de manera significativa el precio encondiciones de mercado.

ii. En caso de existir diferencias entre los comparables, es factiblerealizar ajustes precisos y razonables que eliminen los efectos de talesdiferencias.

El mtodo de precio comparable no controlado puede ser aplicado sobrela base de las operaciones realizadas por el contribuyente con empresasindependientes (comparables internos) o sobre la base de lasoperaciones entre otras partes independientes (comparables externos).

Con base en el anlisis funcional de aspectos relevantes de la transacciny la informacin disponible, se concluy que el PC es el mtodo msadecuado para evaluar y determinar la correcta aplicacin del principio

10Definicin de la CIRCULAR N 29.-145-2012 ID 07-2013 SN emitida por el Departamento de ImpuestosDirectos Fiscalizacin Internacional del Servicios de Impuestos Internos de Chile.


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del precio o valor normal de mercado de los servicios de back officerecibidos por Walmart Chile, debido a que existe informacin deoperaciones comparables que permiten realizar una comparacin directaentre las contraprestaciones establecidas entre terceros con lacontraprestacin establecida entre la Compaa y su parte relacionada.

4.3. Aplicacin del PC

La aplicacin del PC consisti en un anlisis considerando uncomparable interno, basado en los costos en que incurra la Compaaal ejecutar internamente por s misma, los servicios que ahora recibe delCentro de Servicios Compartidos en Costa Rica. De esta forma, con elanlisis a detalle de los costos incurridos por la Compaa, relacionados

con el personal que prestaba los servicios que ahora recibe de su parterelacionada, se compar este monto con el precio cobrado por el Centrode Servicios Compartidos en Costa Rica por el mismo tipo de servicios. Acontinuacin se muestra una tabla con el nmero de trabajadores atiempo completo que proporcionaron los servicios en un ao para laCompaa que se conoce como Equivalente a Tiempo Completo (FTEpor sus siglas en ingls) anual; la remuneracin promedio de losprofesionales involucrados en la prestacin de los servicios; y el montototal incurrido por la Compaa. El Anexo A contiene mayor detalle decada FTE.

FTE

AnualTotal

Remuneracin

PromedioAnual (USD)

Monto(USD)

CostoDirecto

Monto(USD)

CostoDirecto

Monto Total

(USD)

167,9 $ 25.035 $ 4.204.317 $ 840.863 $ 5.045.180Fuente: Informacin proporcionada por la Compaa.

Como se puede observar en la tabla anterior, los costos directos quemantena la Compaa al tener los servicios de back office internamente,ascendan a US $5.045.180 (CLP$ 2.396.460.619 anuales, considerando untipo de cambio promedio de US $ 1 = CLP$ 475), mientras que el montode contraprestacin establecido por Walmart Chile y Wal-Mart Stores,Inc. por los servicios que recibe del Centro de Servicios Compartidos deCosta Rica es de CLP$ 182.115.000 mensuales11, CLP$ 2.185.380.000

anuales, es que es inferior al monto que antes incurra Walmart Chile. Porlo tanto la decisin de externalizar los servicios representa un menorcosto para la Compaa.

11De acuerdo con el contrato celebrado entre Walmart Chile y Wal-Mart Stores, Inc.


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Adicionalmente, como soporte al anlisis basado en el comparableinterno (comparacin de los costos incurridos por tener los serviciosinternamente con el monto cobrado por su parte relacionada), se realizuna evaluacin con informacin obtenida de las encuestas deremuneraciones de los profesionales de empresas Prestadoras deServicios en Chile de 2012, realizado por Vencon Research InternationalGmbH12, (en el Anexo B se encuentra mayor informacin de dichaencuesta).

De esta forma, considerando los FTEs que la Compaa requera paracada uno de los servicios de back office; el nivel profesional que serequiere para su realizacin y la remuneracin de la mediana de laencuesta de Vencon Research se determin el precio que costarasubcontratar en Chile dichos servicios (es importante mencionar que esta

encuesta slo considera la remuneracin):

Nmina (PRL) FTECosto

(Mill. CLP)Total (Mill.

CLP)

Gerente Senior 0,9 52 49,3

Gerente 2,0 40 78,3

Asociado 8,2 22 177,8

Analista 3,5 12 41,3

TOTAL 14,6 346,7

EAM - Contabilidad deactivos fijos (AA)

FTECosto


CLP)

Gerente Senior 0,4 52,4 20,8

Gerente 0,7 40,2 28,1

Analista 3,3 11,8 38,2

TOTAL 4,3 87,1

12Las encuestas de salarios que realiza Vencon Research, incluyen en detalle la remuneracin de cada grupode hasta 12 (Compaas estratgicas) o 15 (Compaas Operativas) cargos y sub niveles en la actividad deconsultora, desde analista hasta la posicin anterior al socio lder.


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Cuentas por Pagar (AP) FTE

Costo

(Mill. CLP)

Total (Mill.

CLP)


Gerente 2,3 40,2 91,1

Asociado 45,9 21,6 991,4

Analista 33,5 11,8 394,7

TOTAL 84,2 1610,8

Contabilidad General (GL) FTECosto


CLP)

Director/Principal 0,6 85,0 51,3Gerente 0,9 40,2 36,5

Asociado 7,8 21,6 168,1

Analista 15,9 11,8 187,2

TOTAL 25,2 443,2

Centro de Contacto(Servicio al Cliente) (CC)

FTECosto


CLP)

Gerente 0,5 40,2 18,5

Asociado 2,2 21,6 46,7

Analista 2,6 11,8 31,1TOTAL 5,3 96,2

Administracin de DatosMaestros (MDM)

FTECosto


CLP)

Asociado 1,4 21,6 30,5

Analista 1,5 11,8 18,0

TOTAL 48,5

EAM - Proyectos (PS) FTECosto


CLP)

Analista 1,3 11,8 15,3TOTAL 1,3 15,3


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Cuentas por Cobrar (AR) FTECosto

(Mill. CLP)

Total (Mill.

CLP)Director/Principal 2,0 85,0 169,9


Asociado 2,7 21,6 59,3

Analista 8,4 11,8 98,3

TOTAL 14,0 365,7

El resumen y el monto agregado por todos los servicios se muestran enla siguiente tabla:

SERVICIO

Monto

(Mill.CLP)

Nmina (PRL) 346,7

EAM - Contabilidad de activos fijos (AA) 87,1

Cuentas por Pagar (AP) 1610,8

Contabilidad General (GL) 443,2

Centro de Contacto (Servicio al Cliente) (CC) 96,2

Administracin de Datos Maestros (MDM) 48,5

EAM - Proyectos (PS) 15,3

Cuentas por Cobrar (AR) 365,7

TOTAL 3.013,5

Como se puede observar en la tabla anterior, el monto de costo directoque incurrira Walmart Chile al contratar todos los servicios a unPrestador de Servicios sera de CLP$ 3.013.517.787 anuales, esto sinconsiderar los gastos operativos y el margen de utilidad que cobrara laempresa prestadora de servicios por dichos servicios.

Como se mencion anteriormente, el precio anual establecido por losservicios del Centro de Servicios Compartidos de Costa Rica es de CLP$2.185.380.000, el cual es inferior al monto establecido con la informacinde la encuesta de Vencon Research (que habra que sumarle un entre un

30% a 40% aproximadamente13por los costos indirectos y el margen deutilidad que cobraran los prestadores de servicios).

13Este margen se basa en un anlisis de compaas prestadoras de servicios del mercado.


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5 Conclusiones

Las Directrices de la OCDE establecen que conforme con el principio del precio ovalor normal de mercado, la pregunta de si un servicio fue prestado entre partesrelacionadas debe depender de si una empresa independiente en circunstanciascomparables hubiera estado dispuesta a pagar dicha actividad, si sta hubierasido efectuada por una empresa independiente o si hubiera efectuado laactividad internamente.

Considerando esto, los servicios recibidos del Centro de Servicios Compartidosen Costa Rica suponen un inters econmico o comercial para la Compaa, yaque son tan necesarios para su actividad que en el pasado la Compaa losejecutaba ella misma internamente.

El costo directo que mantena Walmart Chile al tener los servicios de back officeinternamente, ascendan a US $5.045.180 (CLP$ 2.396.460.619 anuales,considerando un tipo de cambio promedio de US $ 1 = CLP$ 475), mientras queel monto de contraprestacin establecido por Walmart Chile y Wal-Mart Stores,Inc. por los servicios que recibe del Centro de Servicios Compartidos de CostaRica es de CLP$ 182.115.000 mensuales14, es decir CLP$ 2.185.380.000 anuales,el cual es inferior al monto que Walmart Chile incurra previamente al tener losservicios internamente. Por lo tanto la decisin de externalizar los serviciosrepresenta un menor costo para la Compaa.

Adicionalmente, como soporte al anlisis basado en el comparable interno(comparacin de los costos incurridos por tener los servicios internamente con elmonto cobrado por su parte relacionada), se realiz una evaluacin coninformacin obtenida de las encuestas de remuneraciones de los profesionalesde empresas Prestadoras de Servicios en Chile de 2012, realizado por VenconResearch International GmbH.

Derivado de este segundo anlisis se concluy que el monto de costo directo queincurrira Walmart Chile al contratar todos los servicios a un Prestador deServicios sera de CLP$ 3.013.517.787 anuales, es esto sin considerar los gastosoperativos y el margen de utilidad que cobrara la empresa prestadora deservicios por dichos servicios. Como se mencion anteriormente, el precio anualestablecido por los servicios del Centro de Servicios Compartidos de Costa Ricaes de CLP$ 2.185.380.000, el cual es inferior al monto establecido con la

informacin de la encuesta de Vencon Research (que habra que sumarle unentre un 30%~40% aproximadamente por los costos indirectos y el margen deutilidad que cobraran los prestadores de servicios).

14De acuerdo con el contrato celebrado entre Walmart Chile y Wal-Mart Stores, Inc.


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Por todo lo expuesto, se puede concluir que el monto establecido entre WalmartChile y Wal-Mart Stores Inc. no es superior al que hubieran acordado partesindependientes en operaciones y circunstancias comparables.


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6. Anexos


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Anexo A - 1

2013 KPMG Auditores Consultores Limitada, sociedad de responsabilidad limitada chilena y una firma

miembro de la red de firmas miembro independientes de KPMG afiliadas a KPMG International Cooperative(KPMG International), una entidad suiza. Todos los derechos reservados. Impreso en Chile.

Anexo A.- Informacin de los Costos Incurridos por Walmart

Chil e cuando tena internamente los servicios

FTEs Remuneracin FTEs Remuneracin FTEs Remuneracin

0,42 $ 18.124 1,00 $ 26.869 1,00 $ 7.614

0,39 $ 12.713 1,00 $ 147.219 0,71 $ 11.768

1,00 Contratista 1,00 $ 25.929 1,00 $ 11.434

1,00 $ 112.751 1,00 $ 30.297 1,00 Contratista

1,00 $ 14.925 1,00 $ 10.492 0,51 $ 8.186

1,00 $ 25.328 0,70 $ 11.393 1,00 $ 26.434

1,00 $ 11.232 1,00 $ 17.162 1,00 $ 12.443

0,89 $ 24.232 1,00 $ 17.477 1,00 $ 118.236

1,00 $ 21.133 1,00 $ 13.642 1,00 $ 16.084

0,55 $ 19.870 1,00 $ 66.782 1,00 $ 16.457

1,00 $ 14.898 1,00 $ 12.377 1,00 $ 53.021

1,00 $ 11.066 1,00 $ 18.683 1,00 $ 16.810

1,00 $ 247.254 1,00 $ 13.972 1,00 $ 11.4341,00 $ 10.492 0,95 $ 10.492 0,91 $ 76.565

0,60 $ 22.380 1,00 $ 19.525 0,94 $ 27.195

1,00 $ 19.686 1,00 $ 15.451 1,00 $ 18.684

1,00 $ 29.812 0,51 $ 5.037 1,00 $ 19.487

1,00 $ 10.492 1,00 $ 22.871 1,00 $ 10.492

0,89 $ 49.766 1,00 $ 14.749 1,00 Contratista

0,88 $ 14.109 1,00 $ 19.589 1,00 Contratista

1,00 $ 28.000 0,79 $ 68.450 1,00 $ 11.434

1,00 $ 14.697 0,80 $ 16.483 1,00 Contratista

1,00 $ 25.162 1,00 $ 17.577 1,00 $ 10.121

1,00 $ 14.132 1,00 $ 30.337 0,33 $ 16.657

0,29 $ 6.853 1,00 Abierto 1,00 $ 21.829

1,00 Sin sueldo 1,00 $ 12.985 1,00 Sin sueldo

0,99 $ 54.208 1,00 $ 74.111 1,00 $ 10.492

0,73 $ 24.087 1,00 $ 41.544 0,95 $ 58.519

1,00 $ 11.434 1,00 $ 51.230 1,00 $ 22.617

0,94 $ 74.664 1,00 Sin sueldo 1,00 $ 11.975

0,95 $ 90.941 1,00 $ 40.984 1,00 $ 11.128

0,44 $ 8.768 1,00 $ 25.868 0,80 $ 15.733

0,87 $ 17.682 1,00 $ 15.802 1,00 $ 13.895

1,00 $ 11.909 0,84 $ 56.576 1,00 $ 17.138

0,16 $ 2.770 1,00 Contrat ista 1,00 $ 25.410

1,00 $ 10.492 1,00 $ 19.233 1,00 $ 21.446

1,00 $ 14.032 1,00 $ 20.047 0,91 $ 44.961

1,00 $ 10.492 1,00 $ 31.226 1,00 $ 18.366

1,00 $ 10.492 1,00 $ 18.900 1,00 Contratista

0,34 $ 5.109 0,50 $ 5.943 1,00 $ 17.500

1,00 $ 28.839 1,00 $ 19.597 0,99 $ 13.479

1,00 $ 11.730 0,34 $ 9.284 1,00 Contratista

1,00 $ 14.905 0,95 $ 10.492 1,00 $ 18.037

1,00 $ 9.174 1,00 $ 12.634 1,00 $ 13.769

1,00 $ 12.328 1,00 $ 12.670 0,95 $ 35.968

1,00 $ 16.585 1,00 $ 23.927 0,98 $ 16.7831,00 $ 9.877 0,30 $ 5.946 0,55 $ 5.832

0,68 $ 22.841 1,00 $ 25.408 1,00 $ 15.297

0,70 $ 46.587 1,00 $ 21.380 0,70 $ 11.951

1,00 $ 20.772 1,00 $ 17.755 0,85 $ 15.992

1,20 $ 19.736 0,95 $ 51.631 0,75 $ 28.988

0,80 $ 11.122 1,00 Contrat ista 1,00 $ 22.795

0,71 $ 12.901 1,00 $ 51.230 1,00 $ 13.568

0,21 $ 11.431 1,00 $ 16.425 0,88 $ 14.436


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Anexo A - 2



FTEs Remuneracin FTEs Remuneracin FTEs Remuneracin

1,00 $ 14.297 1,00 $ 21.378 1,00 $ 20.667

1,00 $ 13.739 0,78 $ 11.068 1,00 $ 22.0611,00 Abierto 1,00 Contrat ista 0,74 $ 34.574

0,99 Abierto 1,00 $ 228.699 1,00 $ 10.492

0,99 Abierto 1,00 $ 19.233 1,00 $ 10.492

0,99 Abierto 1,00 $ 9.443 0,49 $ 6.562

0,99 Abierto 1,00 $ 11.542 1,00 $ 10.918


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Anexo B - 1



Analista (An) Analista de Graduado de primer ao con poca o nada de experiencia en consultora

Asociado Docto en computacin y capacitado para usar "spread-sheet" y otras her

Consultor asociado Habilidades de comunicacin verbal y escrita desarrolladas, de prefere

Analista comercial Trabaja de manera eficiente en ambientes de equipo

Consultor Creativo, adaptable y eficiente

Consultor junior Trabaja bajo supervisin en anlisis de primer nivel

Asociado (As) Asociado Consultor de primer nivel, preferentemente con Magster

Consultor Trabaja en anlisis detallados y avanzados, como tambin en desarrollo

Consultor senior Experiencia con herramientas avanzadas de anlisis

Asociado senior Desarrolla estudios de negocio, recomendaciones, e implementacin de

Fuertes habilidades de reporte, presentacin y moderacin

Maneja las asignaciones de mdulos;podra manejar a los analistas asi

Gerente (Mgr) Encargado de equipo Maneja relaciones menores con clientes

Engagement Manager Maneja tareas de c onsultora desarrolladas por asociados y analistas

Gerente de proyectos Responsabilidad de utilidades y prdidas limitada

Gerente de consultora Responsable por los entregables de los proyectos

Jefe de proyecto Desarrolla conocimiento en negocios especficos

Gerente Senior Director asociado Maneja relaciones complejas (mayores o mltiples) con los clientes

(GS) Gerente de consultora Maneja tareas de consultora, tambin desarrolladas por gerentes

Gerente de proyectos Suele manejar varias tareas paralelamente

Gerente senior Suele tener responsabilidad sobre las utilidades y prdidas

Responsable por los entregables de los proyectos

Puede desarrollar y vender dentro de la base existente de clientes; meta

Tiene conocimientos de experto en negocios y reas especficos

Implementa la estrategia de la firma

Director (Dir) Socio Maneja las relaciones con los c lientes

Director Maneja tareas mayores

Gerente senior Suele manejar varias tareas en paralelo

Gerente de consultora Desarrolla y vende dentro de la base de c lientes existente

Tiene conocimientos de experto en negocios y reas especficos

Implementa la estrategia de la firma

CargosdefinidosporVenconResearc

hInternational

Otroscargosusuales

Descripcin/Responsabilid

ades

Anexo B.- Resultados del Anlisis de Benchmarking de

Remuneraciones de empresas Prestadoras deServicios, realizado por Vencon ResearchInternational para Chile, 2012.

Los ttulos laborales fueron redefinidos a conceptos generales para evitar confusiones alcomparar puestos de trabajo.


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Anexo B - 2



Remuneracin esperada de 2012 considerando salarios y bonos ( en millones de CLP)

Anlisis Estadstico An As Mgr GS Dir Media

Mximo 16,700 37,418 59,784 89,341 188,799 78,408Median 11,649 23,919 43,638 57,753 98,701 47,132Mediana 11,767 21,620 40,153 52,439 84,971 42,190Mnimo 5,100 14,280 34,220 44,080 61,087 31,753Desviacin Estndar ("") 2,675 4,354 6,986 13,068 33,635 12,143Media ms "" 14,324 28,274 50,623 70,820 132,337 59,275Media menos "" 8,974 19,565 36,652 44,685 65,066 34,988Spread 1,381 0,654 0,532 0,831 1,377 0,955

Factor de Crecimiento 3,275 7,337 11,722 17,518 37,019 15,374


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Esta es una publicacin de KPMG Auditores Consultores Ltda. Toda reproduccin total o parcial est prohibida sin la debida autorizacin, excepto para citas o comentarios indicando

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