ตลาดมาเลเซย

Q1 จะไดอะไรจากการสงออก

ในภาวะปจจบนน ผประกอบธรกจทราบดวาการสงออกสนคาของตนไปยงตางประเทศจะนำามาซงรายไดทเพมขนของบรษท หลากหลายบรษทไดกอตงขนมาเพอผลตสนคารองรบตลาดตางประเทศโดยเฉพาะเมอบรษททราบวาลกคาของตนอยทประเทศใดและมความตองการสนคาอะไร อยางไรกตาม หลายบรษทกยงลงเลในการเรมตนทำาธรกจสงออกเนองจากความตองการของตลาดภายในประเทศเพยงพอตอการผลตสนคาทตนปอนตลาดอยแลว หรอยงไมแนใจหรอกลาเพยงพอหรอกลวความเสยงทจะทำาธรกจสงออก ในเบองตน จงจะอธบายใหทราบวา การสงออกมประโยชนอยางไรหรอผประกอบการจะไดอะไรบางหากทำาธรกจสงออก

1.การสงออกชวยผประกอบการลดตนทนการผลตลงหากผประกอบการเพยงผลตสนคาเพอจำาหนายแตภายในประเทศเพยงอยางเดยว ปรมาณการผลตอาจจะยงไมสงมากนก แตหากผประกอบการเรมทำาธรกจสงออกสนคาไปยงตางประเทศ กำาลงการการผลตกจะตองขยายเพมขนจากทมอยเดมเพอเพมปรมาณการผลตสนคา ซงจะเปนการประหยดจากขนาดการผลต (Economy of Scale) โดยจะชวยผประกอบธรกจใหไดยอดขายเพมขนและกำาไรเพมขน

2.การสงออกคอการขยายฐานการขายใหกวางขน1

เมอผประกอบธรกจเรมสงออกสนคาของตน ทำาใหเกดผบรโภคกลมใหม มสนคาใหมเขามาในตลาดใหม และหากผประกอบธรกจสามารถสรางกลยทธการขายใหตรงใจกบพฤตกรรมและความนยมของกลมผบรโภคในตางประเทศทตนมงหวงไว กจะทำาใหฐานการบรโภคและการขายขยายกวางขน

3.การสงออกคอการกระจายความเสยงของธรกจ กรณทประเทศเผชญกบภาวะเศรษฐกจตกตำาภายในประเทศ การสงออกกจะเปนอกชองทางหนงทจะชวยกระจายความเสยงทางธรกจเนองจากผประกอบธรกจยงมตลาดตางประเทศรองรบสนคาทตนผลตขนมา จงจะเปนชองหนงในการบรรเทาผลกระทบและยงระบายสนคาทในสตอก กรณทเปนสนคาอปโภคหรอไมมปญหาเรองวนหมดอายกอาจจะทำาใหผประกอบการลดความกงวลเรองสตอกทสง แมอาจจะตองคำานงถงเรองตนทนในการเกบสตอกสนคาอยบาง แตกรณทเปนสนคาบรโภคในกลมเสถยรภาพ (shelf stable product) ผประกอบการควรตองวางแผนการบรหารจดการสตอกและระยะเวลาของอายสนคาใหด หรอหากเปนกลมอาหารสด ผประกอบการกควรคำานงถงการจดเกบ เรองการขนสงททำาอยางไรควรสงถงผนำาเขาปลายทางใหไดคงความสดมากทสด และสามารถทจะกระจายตอไปยงผบรโภคใหเรวทสด เปนตน

4.การสงออกสามารถชวยชดเชยยอดขายในประเทศทตกลง

2

ในกรณทอปสงคภายในประเทศลดลงไมวาจะสบเนองมาจากปจจยหรอสาเหตใดกตาม ยอมสงผลกระทบตอยอดขายภายในประเทศทอาจจะชะลอตวลง การมตลาดตางประเทศมารองรบกสามารถชวยใหผประกอบการสามารถพยงธรกจในภาวะเชนนไดอกทางหนง

5.การไดมาซงเงนตราระหวางประเทศปจจบน การคาระหวางประเทศจะทำาการซอขายสนคาและชำาระคาสนคาโดยใชเงนสกลดอลลารสหรฐฯเปนสวนใหญ การสงออกจงเปนชองทางททำาใหผประกอบธรกจมรายไดทเปนเงนตราตาง ประเทศเขามาภายในประเทศ แมวาในบางครงผประกอบการอาจไดรบผลกระทบจากความผนผวนของอตราแลกเปลยนอยบาง แตโดยรวมแลวกยงถอวา การสงออกกเปนสวนหนงในการนำามาซงรายไดของผประกอบการและเปนแหลงทมาของรายไดของประเทศ

6.การไดความรจากการเรมแขงขนในเวทระหวางประเทศการทผประกอบธรกจไดดำาเนนธรกจสงออกจะเปนการสรางโอกาสและทำาใหผประกอบธรกจไดเรยนร สรางและสะสมประสบการณการทำาธรกจการคาระหวางประเทศ การบรหารจดการ การทำาการตลาด ซงจะชวยเสรมสรางความแขงแกรงในการทำาธรกจ และยงเปนการพฒนาตนเองเพอใหสามารถแขงขนในเวทการคาระหวางประเทศ การคาในโลกปจจบนเปนยคการคาไรพรมแดน จำาเปนทผประกอบการจะตองสรางเครอขายพนธมตรทางการคา การทำาธรกจรวมกน และตองพงพาซงกนและกน แมวาผประกอบการบางรายอาจจะยง

3

ไมสนใจการมองหาตลาดตางประเทศนอกเหนอจากตลาดภายในประเทศ แตเรากไมสามารถระงบการหลงไหลเขามาของผประกอบการจากตางประเทศในอตสาหกรรมประเภทเดยวกนหรอใกลเคยงกนจากตางประเทศได ดงนนการทผประกอบการจะศกษา สรางความรความเขาใจเกยวกบการทำาธรกจการคาระหวางประเทศ นโยบาย/กฎระเบยบและมาตรการทางการคาทเกยวของ และการใชสทธประโยชนทางการคากจะชวยในการเตรยมความพรอมของผประกอบการในการรองรบการแขงขนในเวทการคาระหวางประเทศในททวความเขมขนมากขนในปจจบน

อนง เมอผประกอบการทมความพรอมความมนใจวาผลตภณฑของตนมความพรอมในการสงออกแลว ตอไปจงเรมศกษาถงขนตอนการสงออก ศกษาตลาดทตองการมงเนนสงออก และขอมลตางๆทเกยวของกบการสงออก เพอทำาใหกจการการสงออกขยายไปยงตางประเทศอยางมประสทธภาพและไดประสทธผล

4

Q2 ตลาดมาเลเซยนาสนใจตรงไหน ?

มาเลเซย ไมเพยงแตเปนประเทศเพอนบานของไทยแตไดทำาการคาขายกบไทยมาเปนเวลานาน ปจจบนมาเลเซยเปนประเทศคคาทสำาคญอนดบ 4 ของไทยอนดบ 4 รองจากประเทศจน ญปน และสหรฐอเมรกา มาเลเซยเปนตลาดทนาสนใจสำาหรบผสงออกไทยจากหลายปจจยหลก ดงน

1. ไทยและมาเลเซยมชายแดนตดตอกน ทำาใหมหลายทางเลอกในการขนสงสนคาระหวางกน และมความสะดวก รวดเรว และยงสามารถจดการและควบคมตนทนดานการขนสงไดตามจำาเปนและเหมาะสม1.1 การขนสงทางรถยนต/รถบรรทก ไทยมแนวชายแดนตดตอกบมาเลเซยเปนระยะทางยาวถง 647 กโลเมตร และทงสองประเทศมดานศลกากรทควบคมดแลการคาระหวางชายแดนถงจำานวน 11 ดาน โดยเฉพาะดานดานสะเดา จงหวดสงขลาของไทย และดานปาดงเบซารของมาเลเซย ทมการเขาออกของสนคามากทสด 1.2 การขนสงทางเรอ การขนสงสนคาจากทาเรอคลองเตย จงหวดกรงเทพฯ หรอทาเรอแหลมฉบง จงหวดชลบร ไปยงทาเรอปนงซงตงอยทางตอนเหนอของมาเลเซย หรอไปยงทาเรอ Port Klang ซงเปนทาเรอทตงอยใกลกรง

5

กวลาลมเปอร โดยทาเรอดงกลาวมความทนสมยมากและสามารถขนสงสนคาไดจำานวนมากและยงเปนจดขนถายสนคาตอไปยงประเทศทสามทงฝงทางตะวนออกและตะวนตก1.3 การขนสงทางรถไฟ การขนสงจากสถานลาดกระบง จงหวดกรงเทพฯ ไปยงสถานรถไฟปาดงเบเซาร และขนสงตอเขาถงสถานปนง สถานอโปห สถานกวลาลมเปอร และสถาน Port Klang1.4 การขนสงทางอากาศ การขนสงทางอากาศจากสนามบนสวรรณภมไปยงสนามบนนานาชาตกวลาลมเปอร หรอสนามบน ปนง นอกจากไทยจะสามารถสงออกสนคามาขายยงตลาดมาเลเซยไดแลวกยงจะสามารถอาศยมาเลเซยเพอเปนตวกลางในการสงออกสนคาไทยตอไปยงประเทศทสามไดอกดวย

2. การใชสทธประโยชนจากความตกลงการใชอตราภาษศลกากรพเศษทเทากนภายใตเขตการคาเสรอาเซยน (CEPT) ทำาใหสนคาสวนใหญทมาเลเซยนำาเขาจากไทยไมตองเสยภาษหรอเสยภาษนำาเขาในอตราตำา ซงจะทำาใหมาเลเซยสามารถซอสนคาไทยไดในราคาทถกลงและผบรโภคมทางเลอกในการซอสนคาทหลากหลายมากขน หรอกรณทเปนผลงทนกสามารถซอวตถดบหรอปจจยการผลตหรอสนคาทน เครองมอ เครองจกรไดในราคาทถกลง ทำาใหลดตนทนในการผลตลง

3. ชาวมาเลเซยมทศนคตทดตอสนคาและบรการของไทย ทงในแงคณภาพ การออกแบบ และราคาทสมเหตสมผล ประกอบกบชาวมาเลเซยเดนทางไปทองเทยวในไทยอยเสมอ จงทำาใหสนคาไทยเปนท

6

รจกและชนชอบ และเมอมการสงออกสนคามายงมาเลเซยกไดรบการตอบรบเปนอยางดและเปนนยมของผบรโภคมาเลเซย

4. ชาวมาเลเซยทมกำาลงซอสวนใหญอยในกลมผบรโภคทมรายไดปานกลางถงสงซงมราวรอยละ 60 ของประชากรทงหมด (18 ลาน) จากจำานวนประชากร 30 ลานคนในปจจบน ประกอบกบมาเลเซยมประชาชนหลายเชอชาต เชน ชาวมาเลยเชอสายมาเลย เชอสายจน เชอสายอนเดย เปนตน จงทำาใหผบรโภคมความตองการทหลากหลายกจะสรางโอกาสในการเขาสตลาดมาเลเซย

Q3 อะไรคอกญแจสำาคญทชวยใหการสงออกไปมาเลเซยประสบผลสำาเรจ ?

7

หากผประกอบการตองการทจะสงออกสนคาไปยงมาเลเซย สงทผประกอบการจำาเปนตองศกษาและทำาความเขาใจตลาดเพอนำาสนคาเขาสตลาดมาเลเซยไดเปนผลสำาเรจ

ความสามารถในการใชภาษาองกฤษและความเขาใจในวฒนธรรมของชาวมาเลเซย

มาเลเซยเคยเปนเมองขนของอาณานคมองกฤษมากกวารอยป จงไดรบอทธพลทางดานระบบการเมอง กฎหมาย โครงสรางผงเมอง ระบบโครงสรางสาธารณปโภค รวมถงคานยมทโอนเอยงไปยงสนคาหรอแบรนดจากตะวนตกหรอสไตลยโรป หากสนคาทมดไซนทมความเปนตะวนตก เชน บรรจภณฑ การตกแตงรานอาหาร รวมถงเครองใชตกแตงบาน จะไดรบความนยมเปนอยางดในกลมผบรโภคทมกำาลงซอและตองการแสดงถงความมรสนยมและมฐานะ และถงแมภาษามาลายจะเปนภาษาราชการหลกซงชาวมาเลเซยทกคนตองพดได แตรฐบาลมาเลเซยใหความสำาคญตอภาษาองกฤษมากเชนกน ดงนนบรษทไทยจะตองใหความสำาคญกบการฝกฝนทกษะดานภาษาองกฤษเพอใหสามารถใชภาษาองกฤษในการตดตอสอสารและเจรจาธรกจกบผประกอบการชาวมาเลเซยได

นอกจากน มาเลเซยยงเปนประเทศทมหลายเชอชาต โดยเฉพาะกลมมาเลย จน และอนเดย ทำาใหเกดความหลากหลายทางดานศาสนา วฒนธรรมและประเพณ ดงนน หากบรษทใดสามารถผลตสนคาหรอบรการทเหมาะกบเชอชาตของกลมเหลานไดยอมมความไดเปรยบทางการตลาดเนองจากฐานผบรโภคกจะครอบคลมไดทกกลมเชอชาต เชน หากสนคาสงออกของไทยมายงมาเลเซยเปนกลมอาหารและเครองดม ผประกอบการไทยกจะตองตดเครองหมายฮาลาลทรบรองโดยคณะกรรมการกลางอสลามแหงประเทศไทย

8

เพอใหชาวมสลมทเปนประชากรสวนใหญสามารถบรโภคไดดวยรวมทงกลมเชอชาตอนๆ

การหาพนธมตรทางธรกจทด การมพนธมตรทางธรกจทดอาจถอไดวาเปนหวใจสำาคญของการสราง

ความสำาเรจในการทำาธรกจ หากคคาของคณไมเคยรจกกนมากอน ควรทำาการศกษาโดยการนดพบปะพดคยกนโดยตรงเพอศกษา เรยนร แลกเปลยนขอมล/ขอเสนอ และทำาความเขาใจในการทำาธรกจรวมกน โดยคณควรตดตอกบหลายๆบรษทเพอจะไดศกษาและเปรยบเทยบรายละเอยดตางๆสำาหรบใชในการประกอบการตดสนใจ อกประการหนงกคอคณจะตองอยาลมทจะทำาการตรวจสอบสถานะของบรษทจดทะเบยนจดตงบรษทในมาเลเซย ผถอหนของบรษทนนๆ รวมถงรายงานงบการเงนเพอดความมนคงของบรษท โดยสามารถตดตอขอขอมลดงกลาวไดจากหนวยงานรบผดชอบการจดทะเบยนนตบคคล หรอเรยกวา Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) ซงจะเสยคาใชจายสำาหรบการเขาถงขอมลดงกลาว อยางไรกตามขอมลดงกลาวจะเปนประโยชนและทำาใหผประกอบการไทยรบรถงสถานะของคคาไดระดบหนงซงจะชวยประกอบการพจารณาในการทำาธรกจรวมกน

ความอดทนและความมงมนในการทำาธรกจการทำาธรกจในมาเลเซยตองใชความมงมนระยะยาว บอยครงทธรกจ

มกจะดำาเนนการอยบนพนฐานของความสมพนธสวนตว และคณจำาเปนตองลงทนดานเวลาและคาใชจายเพอมาเยอนอยางสมำาเสมอและพฒนาสายสมพนธ/ไมตรจตรกบลกคา ตวแทน และเจาหนาทตดตอภาครฐบาลและธรกจทเกยวของ

9

การวางแผนธรกจทงในระยะสนและระยะยาวเมอคณสามารถหาพนธมตรธรกจในมาเลเซยไดและสามารถสงออก

สนคามายงตลาดมาเลเซยไดแลว คณกควรมการวางแผนการตลาดทชดเจนทงในระยะสนและระยาว และรวมมอกบพนธมตรทางธรกจจดทำากลยทธการสงเสรมการขายเปนระยะๆ เพอกระตนยอดขายและรกษาฐานลกคาใหซอสตยตอสนคาของคณในระยะยาว

Q4 ตองดำาเนนการตามขนตอนใดบางในการสงออกไปมาเลเซย ?

10

หลงจากทผสงออกไดทำาการสำารวจความเปนไปไดในการรวมทำาธรกจกบผนำาเขาจากประเทศมาเลเซยเรยบรอยแลวนน ผสงออกควรตกลงถงขนตอนการทำาธรกจและวธการจดสงสนคา ในขนแรกผสงออกควรตกลงกบผนำาเขากอนวาตองการใหเสนอราคาเปน FOB/ CIF หรอ C&F และโดยทวไปสำาหรบการทำาธรกจดวยกนเปนครงแรกหรอแมแตในปแรก วธการสงออกทจะลดความเสยงดานการรบเงนของผขายและการไดรบสนคาของผซอ ควรเรมตนทำาธรกจดวยวธเปด L/C (Letter of Credit) เพอชำาระเงนและสงสนคาทางเรอ ขนตอนการจดการสามารถดจากตารางขางลางนตามรายละเอยด ดงน

- ผขายจดสงใบเสนอราคาหรอ proforma invoice ตามทผซอขอ

11

- หลงจากทผซอตกลงดานราคาเรยบรอยแลว ผขายรอรบเอกสารใบสงซอและแจงยนยนการรบ

- ผขายขอใหผซอเปด L/C - ผขายรบ L/C จากธนาคารและตรวจสอบรายละเอยด หากมประเดนใด

ไมตรงตามการเจรจาขอตกลง ผขายขอใหผซอดำาเนนการแกไข L/C ตามความจำาเปน

- ผขายทำาการผลตหรอจดซอสนคา เมอสนคาพรอมสง ผขายจองพนทระวางเรอโดยตรงหรอผานบรษท ชปป ง ซงอาจเปนบรษทชปป งทผซอแนะนำากได

- หากผซอตองการใหซอประกนสนคาดวย กลาวคอเปนราคา CIF ผขายตองสรปเงอนไขในการประกนภย จายคาเบยและรบกรมธรรมจากบรษทประกน

- ผขายออกใบกำากบสนคา (Invoice) และรายการสนคา (Packing List) จดเตรยมเอกสารการขนสงสนคาเพอเรยกเกบ L/C

- ผขายชำาระคาระวางสนคาใหกบบรษทเรอและรบใบตราสง (Bill of Lading)

- ผขายจดเตรยมตวแลกเงน (Bill of Exchange) และเอกสารการขนสงสนคา ซงประกอบดวยใบตราสง ใบกำากบสนคา รายการสนคา กรมธรรม (ในกรณทผซอตองการราคารวมคาประกนสนคา) และขอหนงสอรบรองถนกำาเนดสนคา (Form D) จากกรมการคาตางประเทศ เพอทผซอสามารถนำาไปขอยกเวนหรอลดหยอนภาษอากรขาเขาสำาหรบรายการสนคาบางรายการทประเทศในกลมอาเซยนไดมการตกลงใชรวมกนเพอยกเวนและลดหยอนภาษศลกากร* หมายเหต เอกสารประกอบการขนสงสนคาสำาหรบสนคาอาหารและเครองดมซงเปนกลมสนคาทมาเลเซยนยมนำาเขาจากประเทศไทยนน ศลกากรของมาเลเซยตองการใหผสงออกแสดงใบรบรองปลอดสารใน

12

ผลไม อาหารและเครองดม จากกระทรวงสาธารณะสข (Certificate of Fruit, Food, Vegetable Quarantine) กระทรวงสาธารณสข หนงสอรบรองผลวเคราะหอาหารและเครองดม (Certificate of Analysis) จากแผนกวจยอาหารและเครองดมของบรษทผขายเองหรอจากศนยวจยอาหารชนนำาซงตองมคาใชจายเพมเตม

- ธนาคารผซอรบซอเอกสารหลงจากตรวจสอบรายละเอยดวาถกตองตรงตามเงอนไขทระบใน L/C จากนน ธนาคารจะสงสำาเนาเอกสารการขนสงสนคาทงหมดไปยงผซอ

Q5 จะขอเอกสารอางองเพอหาพนธมตรทางการคาในมาเลเซยไดอยางไร ?

การหาพนธมตรทางการคาในมาเลเซยนนสามารถทำาไดหลายวธทงแบบเปนทางการและไมเปนทางการ โดยหากการหาพนธมตรเปนลกษณะอยางไมเปนทางการนน วธการเรมตนทสะดวกทสดสำาหรบผสงออกคอการสอบถามขอมลจากเครอขายของตนเองหากมคน/บรษทรจกทอาศยอยทมาเลเซยกอาจขอใหชวยตรวจสอบขอมลภมหลงหรอสถานะของบรษทในมาเลเซยเบองตนใหได หลงจากททราบแลวผสงออกกควรทำาการนดหมายเพอจะไดเดนทางมาพบปะหารอกบผทดแลรบผดชอบของบรษทนนโดยตรง อยางไรกตาม สง

13

สำาคญนอกเหนอจากการแสวงหาขอมลของพนธมตรทตนสนใจดวยตนเองจะทำาธรกจแลว กควรจะตองตรวจสอบสถานะของบรษทจากหนวยงาน Company Commission of Malaysia (www.ssm.gov.my) ซงเปนหนวยงานคลายกบกรมพฒนาธรกจการคา โดยมหนาทรบจดทะเบยนทางธรกจกจะทำาใหผสงออกไทยทราบวา บรษททผสงออกตองการทำาธรกจดวยนนมสถานะอยางไร มตวตนอยจรงหรอไม สถานทตง ชอกรรมการผจดการ งบการเงนเปนอยางไร ซงรายละเอยดขอมลตางๆเหลาน ผสงออกจะตองเสยคาใชจายอยบางจงจะสามารถเขาถงขอมลตางๆเหลานได

สวนวธการอนๆในการศกษาหาขอมลหาพนธมตรทางการคาในมาเลเซย ผสงออกยงสามารถตดตอหนวยงานตอไปนเพอขอรายชอผนำาเขาสำาหรบอตสาหกรรมเฉพาะของตน อาทเชน

1. สำานกงานสงเสรมการคาระหวางประเทศ ณ กรงกวลาลมเปอรสถานทตดตอNo. 206 Jalan Ampang50450 Kuala Lumpur, Malaysiaโทรศพท : +603 21424601โทรสาร : +603 21489818อเมล : enquiry@thaitrade.my

2. สมาคมตางๆและสภาหอการคาตางๆ ทเกยวของ เชนThe Chinese Chamber of Commerce & Industry of Kuala Lumpur & Selangor7th Floor, Wisma Chinese ChamberNo. 258 Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpurโทรศพท : +603 42532135โทรสาร : +603 42532524

14

อเมล : inquiry@chinesechamber.org.my

3. Dewan Perniagaan Meleyu Malaysia Pusat (DPMM)33-35, Jalan Medan Setia 1, Plaza DamansaraBukit Damansara, 50490 Kuala Lumpurโทรศพท : +603 20962233โทรสาร : +603 20962533เวบไซด : www.malaychamber.com

4. Malaysian Associated Indian Chambers of Commerce & Industry (MAICCI)JKR 3190, Jalan LedangOff Jalan Duta, 50450 Kuala Lumpurโทรศพท : +603 20110478โทรสาร : +603 20110477อเมล : info@maicci.org.my

สวนกรณทผประกอบการไทยตองการเขามาลงทนในอตสาหกรรมประเภทตางๆ สามารถตดตอไปยง

หนวยงาน Malaysia Investment Development Authority (MIDA) ได โดย MIDA สามารถทจะแนะนำาพนธมตรทางธรกจของทองถนใหแกผประกอบการไทยตองการจะรวมทนกบทองถนใหได

5. Malaysia Investment Development Authority (MIDA) MIDA SentralNot.5, Jalan Stesen Sentral 550470 Kuala LumpurTel : 603 2267 3633 / 2263 2555 / 2263 2549 Fax : 603 2274 7970

15

อเมล : investmalaysia@mida.gov.myเวบไซด : www.mida.gov.my

Q6 การรวมเดนทางไปกบคณะผแทนการคาจะคมคาหรอไม ?

การรวมเดนทางไปกบคณะผแทนการคาถอเปนหนงในวธทดในการศกษาความเปนไปไดในการทจะขยายตลาดมายงประเทศมาเลเซยในเบองตน โดยเฉพาะหากคณะผแทนการคานนจดโดยหนวยงานเอกชนทนาเชอถอหรอนำาทมโดยหนวยงานภาครฐทเกยวของกยงจะเปนการลงทนทงดานเวลาและการเงนทคมคา เนองจากหนวยงานผจดทนาเชอถอเหลานไดมประสบการณในการจดคณะผแทนการคามาแลว และไดศกษาลทางและความเปนไปไดในจดคณะผแทนการคาแตละครงมาเรยบรอยแลว ซงนอกจากจะชวยผประกอบการในดานการใหขอมลตลาดเบองตนและกลนกรองเสาะหาองคกรทควรพบทเหมาะสมใหแลวนน หนวยงานฯยงชวยลดภาระแกผประกอบการในดานการเตรยมการเรองโลจสตกสหรอการเดนทางไปยงจดหมายและเสาะหาทพกทสะดวกและเหมาะสมในการพบปะเจรจากบคคาอกดวย

การเตรยมตวเพอรวมเดนทางไปกบคณะหลงจากผประกอบการไดตดสนใจรวมเดนทางไปกบคณะแลวนน ผ

ประกอบการควรเตรยมการใหพรอมในเรองตางๆ รวมถง ศกษาขอมลตลาดในเบองตนเกยวกบสนคาของตน อาทเชน การ

แขงขนจากผผลตในประเทศมาเลเซยและจากการนำาเขาจากประเทศทสาม แนวโนมและความตองการสนคาของผบรโภค รสนยมและกำาลงซอของผบรโภค ชองทางการจดจำาหนาย และการกำาหนดราคาขายสนคา

16

เตรยมขอมลดานพกดสนคาและอตราภาษของสนคาตน เพอพรอมทจะแจงใหผนำาเขาทราบเพอสามารถใชคำานวณราคาหลงบวกภาษนำาเขาในเบองตนไดในชวงเจรจาการคาได

ขนตอนและกฎระเบยบทเกยวของกบการนำาเขา รวมทงเอกสารตางๆทเกยวของกบการสงออก/นำาเขาสนคาประเภทนนๆ เชน ใบรบรองสขอนามยพช ใบอนญาตนำาเขา/สงออก

ชองทางการจดจำาหนายและวธการดำาเนนธรกจของผผลต ผคาสง ผคาปลก และรวมถงวธการสงเสรมการขาย และบรการหลงการขาย

ขนตอน/กฎระเบยบทเกยวของกบการขนสงสนคามายงประเทศมาเลเซยวาจะใชการขนสงทางบก ทางเรอ ทางรถไฟ หรอทางอากาศ รวมทงหนวยงานทจะเปนผดำาเนนจดสงสนคา ระยะเวลา ตนทนคาใชจายในการขนสง

จดหารายชอผนำาเขาในเบองตน หากสามารถทำาการนดหมายกนลวงหนากอนเดนทางได จะเปนประโยชนตอผประกอบการเปนอยางยง

เตรยมขอมลบรษทใหพรอม (Company profile) เตรยมขอมลและรายละเอยดทเกยวของกบสนคา เชน มาตรฐาน

ของสนคา โบรชวร รปถาย คมอการใชงาน รวมถงใบเสนอราคา FOB และ CIF เปนตน

ตวอยางสนคา หากเปนสนคาอาหารหรอเครองดมทจดเตรยมขนมาเปนสนคาตวอยางพเศษโดยยอสวนขนาดจรงของบรรจภณฑ ควรระบวนทหมดอายใหเรยบรอยดวย หากเปนสนคาแฟชนหรอ เครองประดบ ควรทำาเปนโบรชวรหรอโปสการดเพอใหลกคาเกบไวในการพจารณาตอไป การเตรยมสนคาตวอยางนนเปนการตอกยำาทดจากผประกอบการ เพราะตองอยาลมวาผนำาเขาอาจจะมสนคาตว อยางจากหลายๆบรษทอยในมออยแลว

17

Q7 จะไดประโยชนจากงานแสดงสนคาไดอยางไร ?

การเขารวมงานแสดงสนคา (trade fair) เปนเครองมอทางการตลาดอยางหนงทมประสทธภาพในการศกษา หยงเชงความตองการของตลาดและดการตอบสนองหรอสำารวจความพงพอใจของผบรโภคตอสนคาของตนในเบองตน อกทงยงเปนโอกาสใหผประกอบการในการพบปะกบผจดจำาหนาย ผนำาเขา ผคาปลก ผคาสงอกดวย การเขารวมงานแสดงสนคาเพอศกษาตลาดใหมและไดมโอกาสพบหนาคาตาคคาโดยตรงอยางเปนทางการไดปฏบตกนมาเปนเวลานานกวา 20 ป การรวมงานแสดงสนคาและการจดคหา

18

ในงานแสดงสนคาของแตละบรษท นน หลายๆบรษทใหความสำาคญมากเพราะถอเปนการแสดงภาพลกษณขนาดยอมของบรษทเลยทเดยว

งานแสดงสนคาในมาเลเซยแบงออกคราวๆเปน 2 ประเภทคอ งานแสดงสนคาสำาหรบผบรโภค (Consumer Exhibition) ซงเปดใหประชาชนทวไปเขาชมโดยไมจำากดวาผเขารวมงานแสดงสนคาจะตองอยในอตสาหกรรมใดเปนพเศษ ลกษณะทสองคอ งานแสดงสนคาเฉพาะอตสาหกรรม (Trade Exhibition) ซงจะเนนเฉพาะผเขารวมงานทสนใจในอตสาหกรรมนนๆ โดยทวไปงานแสดงสนคาเฉพาะอตสาหกรรมทเปนลกษณะการเจรจาการคานนจะเหมาะสมกบผประกอบการทตองการเสาะหาพนธมตรทางธรกจเพอเจรจาธรกจกบผนำาเขาและจดจำาหนายสนคาของอตสาหกรรมของตนโดยเฉพาะ

ขอเปรยบเทยบของความคาดหวงของผประกอบการระหวางการเขารวมงานแสดงสนคาสำาหรบผบรโภคและงานแสดงสนคาเฉพาะอตสาหกรรม

งานแสดงสนคาสำาหรบผ งานแสดงสนคาเฉพาะ19

บรโภค อตสาหกรรมจำานวนผเยยมชมงาน

มจำานวนผเขาชมมากเนองจากลกษณะงานนนเปดใหประชาชนทวไปสามารถเขางานไดโดยผจดไมตองกลนกรอง

มจำานวนผเขาชมนอย แตมคณภาพมากกวา เนองจากผจดงานจะตองควบคมสอประชาสมพนธใหมงเนนไปยงผเยยมชมงานเพอจำากดอตสาหกรรม

โอกาสพบผนำาเขาและผจดจำาหนาย

ม แตไมมากเทางานแสดงสนคาเฉพาะอตสาหกรรม

ผนำาเขาและผจดจำาหนายรายใหญในมาเลเซยนยมสงผดแลแผนกจดซอมาเขาเยยมชมงานแสดงสนคาลกษณะนมากกวา เนองจากจะมโอกาสไดพบผประกอบการทอยในอตสาหกรรมทเดยวเปนจำานวนมากและพรอมสงออก ซงทำาใหไมเสยเวลาการเจรจาธรกจ

การใชงานแสดงสนคาใหเกดประโยชนมากทสด ควรคำานงถงเรองตอไปน นกธรกจในมาเลเซยสวนใหญใชภาษาองกฤษในการสอสารทางธรกจ

แตในบางอตสาหกรรมผเปนเจาของหรอผตดสนใจอาจเปนชาวมาเลย-มาเลย หรอชาวมาเลย-จน ผประกอบการควรตรวจสอบขอมลจดน

20

กอนเพอพจารณาการจางลามเพอเปนการใหเกยรตคคาในบางชวงทควรใชภาษาของคคา

การดำาเนนธรกจทเกดขนในชวงงานแสดงสนคาคอ ผซอและผขายมโอกาสพบปะกน เรมสรางความสมพนธในการทำางานโดยเรมจากการทดลองสนคา แลกเปลยนขอมลเกยวกบบรษทและใหขอมลสนคา เจรจาเรองราคาขาย หากผซอชอบใจกจะเรมสงสนคาเขามาทดลองในเบองตน

นกธรกจทเขามาชมงานอาจจะไมใชคคาทผประกอบการกำาลงมองหาเสมอไป แตอาจมอำานาจในการตดสนใจขนสดทายหลงจากไดรบการอนมตอยางเปนทางการจากฝายบรหารแลว ดงนนผประกอบการควรใสใจในการตอบขอซกถามของบคคลเหลานดวย

โดยสวนใหญ การเจรจาทเกดขนในชวงงานแสดงสนคานน ผประกอบการอาจไมสามารถปดการขายระหวางงานได ดงนนตองไมละเลยการตดตามผล ตอบคำาถามทไดรบในชวงงานจากผททงนามบตรหรอใหทอยตดตอไวหลงจากเสรจสนงานแสดงสนคาแลวอยางนอยไมควรเกนหนงอาทตยหลงจากกลบจากงานแสดงสนคาฯ การทงระยะนานหลงจากพบกนแสดงถงความไมสนใจทำาการคาเทาทควร บางกรณการสอสารเจรจายาวถง 6 เดอนหรอ 1 ป แตผประกอบการไมควรยอทอ

ควรรวมงานแสดงสนคาทเหมาะสมมากกวาหนงครง เนองจากออกงานแสดงสนคาสมำาเสมอถอวาเปนการตอกยำาวาคณยงอยในธรกจ และหากเปนบางอตสาหกรรมทตองเปลยนตามความเคลอนไหวของภาวะตลาด ควรมสนคาใหมมาแสดงในแตละปทออกงานฯกจะยงทำาใหคคาในปจจบนหรอในอนาคตมองเหนถงความตงใจและความคดสรางสรรอยางไมหยดยงของบรษทฯ

21

ผประกอบการตองคำานงเชนกนวา การคาระหวางประเทศนนตางจากการคาในประเทศมาก ระยะเวลาการผลต การขนสงสนคา การจดการสตอกสนคา ระยะเวลาการประชาสมพนธสนคาในตลาดสำาหรบสนคาใหม สงเหลานเปนปจจยหลกในการพจารณาของผนำาเขาในการจดการอยางรอบคอบเพอความยงยนของธรกจ ดงนนการใชเวลาการพจารณาของคคาถงแมวาจะใชเวลานานเปนป แตหากเปนคคาทมความตงใจจรงในการทำาธรกจกบคณ ระยะเวลาทนานในการพจารณากอาจจะทำาใหคณไดรบผลตอบแทนทดในระยะยาวกเปนได

Q8 จะใชประโยชนจากบรการของบรษทการคาไดอยางไร ?

การดำาเนนธรกจระหวางประเทศในปจจบนทำาไดอยางงายดายมากขน โดยเฉพาะการดำาเนนธรกจกบมาเลเซยซงเปนประเทศทประชากรสวนใหญสามารถพดภาษาองกฤษได อกทงการคมนาคมขนสงระหวางไทยและ

22

มาเลเซยกมความสะดวกรวดเรวทงทางบก ทางรถไฟ ทางทะเล และทางอากาศ ทำาใหตนทนการขนสงสามารถประหยดไดขนมาก ปจจยเหลานไดสงผลใหบทบาทการขายสนคาผานบรษทการคาในมาเลเซยลดลง โดยผสงออกไทยสามารถเจรจาธรกจซอขายโดยตรงระหวางผผลต/ผสงออกของไทยกบผนำาเขาหรอผจดจำาหนายสนคาของมาเลเซย

อยางไรกตาม บรษทไทยบางแหงทยงคงรปแบบการดำาเนนธรกจในลกษณะการจดตงบรษทการคาหรอสำานกงานตวแทน (Representative Office) ซงเสมอนเปนสาขาของตนเองในมาเลเซย เนองจากบรษทแมในประเทศไทยผลตสนคาหลากหลาย การจดตงบรษทการคาหรอสำานกงานตวแทนของตนเองไวในมาเลเซยจะชวยใหการดำาเนนการธรกรรมตางๆไดอยางราบรน เชน การประสานงานเรองการนำาเขาสนคา การตดตอประสานงานกบลกคารายใหญทมสำานกงานอยตางรฐในมาเลเซย การบรหารสตอกสนคา การจดสงสนคาใหตรงเวลา การดแลลกคาหลงการขาย บางบรษทการคายงทำาหนาทเปนผจดหาและพฒนาแหลงวสดในมาเลเซยและสงออกไปยงประเทศทสามซงเปนเครอขายของบรษทแมอกดวย

ประเดนทควรพจารณาในการดำาเนนธรกจกบบรษทการคาในมาเลเซยหากประเภทสนคามลกษณะเปนสนคาทซอมาขายไปนน ผสงออกไทย

สามารถสงออกสนคานนไดโดยตรงใหแกคคาในมาเลเซยซงเปนผนำาเขาและกระจายสนคาไดโดยตรง แตหากเปนสนคาในกลมวศวกรรม กลมเทคโนโลยระดบสง ซงเปนกลมสนคาทตองเนนการใหความรสนคาและบรการหลงการขายนน ผประกอบการไทยควรพจารณาการจดตงบรษทการคาหรอสำานกงานตวแทนของตนไว เพอความคลองตวในการทำาธรกจและธรกรรมตางๆ บรษทการคานสามารถจดตงในลกษณะทบรษทไทยเปนเจาของ (ถอหน 100%) หรอหากมคคาทางธรกจทเชอใจไดและรงานดานเทคนคของบรษท

23

เปนอยางดกสามารถจดตงเปนลกษณะการรวมทน โดยมบคลากรของไทยดแลในตำาแหนงสำาคญๆของบรษท กจะทำาใหชวยลดตนทนการดำาเนนธรกจของบรษทได ณ จดหนง และผรวมทนชาวมาเลเซยทเขาใจตวสนคาของบรษทเปนอยางดกจะชวยดแลและบรการลกคาในมาเลเซย

Q9 ระบบการจดจำาหนายในมาเลเซยเปนอยางไร ?

ระบบการจดจำาหนายในแตละประเทศยอมมความแตกแตงกน สำาหรบระบบการจดจำาหนายในมาเลเซยขนอยกบชองทางการจำาหนายทผประกอบการหรอผสงออกตองการใชเพอใหถงมอผบรโภค โดยทวไปแลวระบบการจดจำาหนายจะเปนการซอตรงโดยผนำาเขา หรอผนำาเขาอาจเปนทงผจดจำาหนายสนคาดวยโดยผนำาเขา/ผจดจำาหนายจะสงสนคาตอไปยงรานคาสงหรอรานคาปลกหรอหางสรรพสนคา ไฮเปอรมารเกต หรอรานคาเฉพาะเจาะจง

แผนผงแสดงระบบการจดจำาหนายในมาเลเซย (โดยทวไป)

ผผลต/ผสงออก

รานคาปลก

24

ผนำาเขา

ผจดจำาหนาย/รานคาสง

รานคาเฉพาะ

เจาะจง

ผบรโภค

บางกรณไฮเปอรมารเกตและหางสรรพสนคาขนาดใหญบางรายใน

มาเลเซยกสามารถเปนผนำาเขาและจดจำาหนายไดโดยตรงเชนกน วธการนจะเปนกรณทรานคาปลกขนาดใหญเหลานไดสรางแบรนดของตนเอง (house brand) ขนมาเองและมปรมาณการสงซอในจำานวนทผผลตกำาหนด การประสานงานโดยตรงกบทางผผลตสนคาตนทางกจะทำาใหสะดวกและรวดเรวขน

25

หางสรรพสนคา

ไฮเปอรมารเกต

อยางไรกตาม การเลอกชองทางการจดจำาหนายในมาเลเซย สามารถพจารณาไดหลายชองทางซงขนอยกบสนคาของผผลต อาท

การใชผนำาเขาของมาเลเซยเพอนำาเขาสนคาโดยตรงจากประเทศไทย ซงผนำาเขาสนคาสวนใหญจะเปนผจดจำาหนายสนคาโดยสงไปยงหางคาปลก หางคาสง รานขายของชำาดวย

การใชบรษทการคาซงมความเชยวชาญเฉพาะดานในประเภทสนคาทนำาเขา อาทเชน การขายผานบรษท Li & Fung Limited ซงเปนบรษทการคาทมชอเสยงในการเปนตวแทนซอสนคาใหกบผคาปลกขนาดใหญ เนองจาก Li & Fung เปนบรษทการคาทมการวางระบบการจดซอครบวงจรทมประสทธภาพ ตงแตการคดสรรวสดทด มคณภาพ ราคายอมเยา และสามารถผลตไดมากตามความตองการของตลาดทถในการซอของลกคา ในชวงทผานมาบรษทการคาดงกลาวเปนผนำาเขาและสงออกไปยงประเทศทสามซงตงอยในสหรฐอเมรกา สนคาหลกทเชยวชาญคอ กลมสนคาเฟอรนเจอร โดยนำาเขาชนสวนหรอเฟอรนเจอรของไทยทลกคาปลายทางตองการ ประกอบและรวมตในมาเลเซย หลงจากนนสงตอไปยงสหรฐอเมรกา

ใชชองทางทเหมาะสมกบสนคาประเภททแตกตางออกไป อาทเชน บรษท William E Conner and Associates Ltd. เปนอกหนงบรษทการคาทมชอเสยงดานการจดซอสนคาจากกลมสนคาทหลากหลาย มเครอขายตงอยทวโลก รวมถงประเทศไทยและมาเลเซย บรษทฯดงกลาวจะมหนาทเปนตวแทนของผซอปลายทางในประเทศตางๆ ซงเปน

26

หางสรรพสนคาขนาดใหญ หรอรานคาปลกขนาดใหญ บรษทฯจะทำาหนาทจดหาสนคาในแตละประเทศทลกคาตองการ การควบคมคณภาพการผลตสนคาอยางเขมงวด ตรวจคณภาพกอนสนคาสงออก ประสานงานดานเคลยสนคาใหเรยบรอยจนไปถงโกดงเกบสนคาของลกคา

จดตงสำานกงานสาขาเพอสรางเครอขายการจดจำาหนายเปนของตนเอง อาทเชน บรษท SCG Trading (M) Sdn Bhd ซงไดตงสำานกงานทมาเลเซย โดยมหนาทเปนตวแทนนำาเขาสนคาทผลตโดยบรษทแมซงมสำานกงานใหญตงอยในประเทศไทย และจดจำาหนายตอไปยงตวแทนขายซงเปนรานคาสงและปลกของมาเลเซย มหนาทหลกในการสนบสนนดานการตลาดใหแกตวแทนขายในประเทศมาเลเซยเพอชวยสรางและเพมยอดขาย หรอบรษท Aim Star Network (M) Sdn Bhd ซงจดตงสำานกงานขนในมาเลเซยเพอนำาเขาสนคาโดยตรงจากบรษทแมในประเทศไทย และใชสาขานในการสรางเครอขายการจดจำาหนายสนคาตรงใหแกผบรโภคทอาศยในประเทศมาเลเซย

ใชสำานกงานสาขาทจดตงขนเพอเปนตวแทนจำาหนาย อาทเชน TV Direct (M) Sdn Bhd เนนขายสนคาตลอด 24 ชวโมงผานชองทางทวทเปนคคา และเปดรานคาปลกของตนเองในหางสรรพสนคาหลายแหงในประเทศมาเลเซย หรอ Better Vision Malaysia ซงเปนตวแทนจำาหนายแวนตาและเลนซโดยเปดรานคาปลกในหางสรรพสนคาชนนำาในมาเลเซย โดยนำาเขาเลนซจากโรงงานซงตงอยในประเทศไทย

การจดตงสำานกงานตวแทน ซงมจดประสงคหลกในเรองการใหบรการหลงการขาย เชน บรษท PATKOL Malaysia บรษทวศวกรชนนำา

27

และเปนผผลตเครองทำานำาแขงของไทย PATKOL ไดจดตงสำานกงานตวแทนขนมาเพอสรางพนธมตรในระยะยาวทดตอคคา ซงเปนผนำาเขาเครองทำานำาแขงจาก PATKOL มาเปนเวลาหลายป โดยบรษทฯไดสงหวหนาทมวศวกรมาประจำาอยณ สำานกงานตวแทนทประเทศมาเลเซย และหากสนคามปญหาและตองการการแกไข หวหนาทมวศวกรจะเปนผประสานงานหลกกบคคาบรษทมาเลเซยและนำาทมวศวกรจากไทยเขามาแกไขใหทนทวงท

ดงนน ผประกอบการไทยตองพจารณาวาสนคาของคณนนนาจะเขาขายชองทางการจดจำาหนายประเภทใดทจะทำาใหสนคาของคณเขาถงมอลกคาไดงาย สะดวก และทำาใหลกคาเขาถงสนคาของคณไดงายทสด

Q10 จะจดทะเบยนเครองหมายการคาในมาเลเซยไดอยางไร ?

การคมครองสทธของทรพยสนทางปญญาในมาเลเซยนนบรหารและจดการโดยหนวยงาน Intellectual Property Corporation of Malaysia (MYIPO) ซงเปนหนวยงานหลกในการจดทะเบยนเครองหมายการคา สงกดกระทรวงการคาภายใน การสหกรณและการบรโภคของมาเลเซย (Ministry of Domestic Trade, Cooperatives and Consumerism) โดยมสำานกงานสวนกลางตงอยในกรงกวลาลมเปอรและสำานกงานประจำาภมภาคตงอยในรฐซาบาหและรฐซาราวค หนวยงาน MYIPO มหนาทหลกในการรบจดทะเบยนบรหารและจดการการจดทะเบยน สทธบตร (Patent) เครองหมายการคา (Trademark) แบบผลตภณฑ การออกแบบดานอตสาหกรรม (Industrial Design) ลขสทธ (Copyright)

28

การออกแบบวงจรไอซ 2543 (Layout Design of Integrated Circuit Act 2000) และสงบงชทางภมศาสตร 2543 (Geographical Indications 2000)

สำาหรบผประกอบการไทยทตองการทำาธรกจหรอขยายธรกจของตนมายงตางประเทศ โดยเฉพาะสำาหรบบรษททมตราหรอแบรนดสนคาทมชอเสยงภายในประเทศอยแลวนน ควรคำานงถงความสำาคญของการจดทะเบยนเครองหมายการคากอนทจะวางแผนขยายตลาดในมาเลเซย เพราะในระยะยาวแบรนดสนคาทถกสรางอยางดจะสามารถเพมมลคาใหแกธรกจของคณได และคมคากบการลงทนจดทะเบยนเครองหมายการคาไวตงแตตน

การเตรยมการจดทะเบยนเครองหมายการคาในมาเลเซย

เครองหมายการคาและการบรการทจดทะเบยนในมาเลเซยแลว บคคลอนหรอวสาหกจอนไมอาจนำามาใชได เวนแตเจาของหรอผทไดรบอนญาตเทานน ผใดฝาฝนจะไดรบโทษตามกฎหมาย ระยะเวลาการคมครองเครองหมายการคามเวลา 10 ป และขอตอเวลาไดทกๆ 10 ป เจาของเครองหมายการคาหรอการบรการ มสทธทจะใชประโยชนหรอมอบหมายรวมทงทำาสญญาใหเชาสทธในสงทคดคนนน มาเลเซยมขอหามผทไมมสทธตามกฎหมายจดทะเบยนเครองหมายการคาทเปนทรจกกนดอยแลว รวมทงมมาตรการหามนำาสนคาปลอมแปลงเขาประเทศซงสอดคลองกบขอตกลงTRIPS (Trade-Related Aspects of Intellectual Property Rights) ภายใตองคการการคาโลก (World TradeOrganisation : WTO) ขอตกลง TRIPS มผลบงคบใชตงแตวนท 1 เดอนมกราคม 2538 โดย TRIPS นบเปนขอตกลง

29

ทครอบคลมดานทรพยสนทางปญญาอยางกวางขวาง TRIPS ครอบคลมในจดทอนสญญากรงปารสและอนสญญากรงเบรนครอบคลมไมถงและยงรวมอนสญญากรงเบรนบางสวนไวในขอกำาหนดของ TRIPS ดวย อยางไรกด การจดทะเบยนการคาในประเทศมาเลเซยนนจะคมครองเครองหมายการคาหรอบรการนนๆภายในประเทศมาเลเซยเทานน

ตารางสรปขนตอนการจดทะเบยนเครองหมายการคาในประเทศมาเลเซย

30

ตารางสรปขนตอนการยนคารองขอจดทะเบยนการคาขางตนนนเปนขนตอนมาตรฐานในการจดทะเบยนตาม

31

หลกเกณฑทวไป หากในกรณทผประกอบการตองการจดทะเบยนชนดตองการการตรวจสอบเรงดวน (ExpeditedExamination) ซงจะสามารถอนมตภายใน 6 เดอน 3 สปดาห ผประกอบการสามารถแจงความจำานงกบทางหนวยงานฯผรบจดทะเบยนได เพยงมขนตอนการกรอกเอกสารเพมขนเลกนอยและมคาใชจายเพมขนดงน

1. กรอกแบบฟอรม TM5A ทนทหรอภายใน 4 เดอนหลงจากกรอกแบบฟอรม TM5 เพอขออนมตการตรวจสอบแบบเรงดวน พรอมกบจายคาธรรมเนยม 250 รงกต (กระบวนการขอการอนมตจะใชเวลา 5 วนของวนทาการ) 2. กรอกแบบฟอรม TM5B ทนททมการอนมต TM5A พรอมกบจายคาธรรมนยม 1,200 รงกต

การจดทะเบยนเครองหมายการคาสามารถตดตอโดยตรงไดทหนวยงาน MyIPO ตามทอยขางลางน หรอ สามารถตดตอบรษทกฎหมายชนนำาภายในประเทศมาเลเซยได โดยจะมคาใชจายเพมเตมในดานความอำานวยความสะดวกและคาบรการ เนองจากระยะเวลาในการตรวจสอบและจดทะเบยนนนใชเวลาคอนขางนาน ดงนนบรษทกฎหมายสวนใหญจะมแพคเกจในการบรการดงกลาวเปนอยางด

The Intellectual Property Corporation of Malaysia (MyIPO) Unit 1-7, Ground Floor, Tower B Menara UOA Bangsar No. 5, Jalan Bangsar Utama 1 Bangsar, 59000 Kuala Lumpur

32

Tel: +663-2299 8400 www.myipo.gov.my

Q11 จะตองปฏบตตามขอบงคบใดบางในการสงสนคาไปมาเลเซย ?

ผสงออกควรศกษาระบบการนำาเขาของประเทศมาเลเซยในเบองตนใหดเพอการสงออกอยางมประสทธภาพ โดยมาเลเซยเปนหนงในประเทศสมาชกของอาเซยน ซงสมาชกในกลมไดมการตกลงระหวางกนเพอสงเสรมการขยายตวทางการคาระหวางประเทศสมาชกและใหทกประเทศไดประโยชนในความรวมมอระหวางประเทศในกลมสมาชกอาเซยนความเขาใจในการเปดตลาด AEC (ASEAN ECONOMIC COMMUNITY) ชวยผประกอบการในภมภาคทำาการคากบประเทศสมาชกไดงายขน และในดานธรกจ การรวมตวกนเพอสรางความแขงแกรงใหแกกจการตางๆของตนเองของแตละประเทศ

หนงในขอตกลงของการรวมกลมคอเพอเปนฐานการผลตรวมกนในระดบภมภาคจะตองลดภาษระหวางกนใหได

33

มากทสด โดยอาเซยนไดเรมลดภาษตงแตป 2536 แลวและทยอยลดเรอยมาจนปจจบนในป 2515 กลมประเทศสมาชกอาเซยนทง 10 ประเทศจะตองลดภาษรายการสนคาทงหมดใหไมสงกวารอยละ และจะตองลดลงเหลอรอยละ 0 ใหไดครบภายในป 2558 โดยยงมบางรายการสนคาทจะไดรบการยดหยนใหลดภาษเหลอรอยละ 0 ในป 2561 ได (ยกเวนสนคาออนไหวและสนคาออนไหวสง) หากผประกอบการไทยมความเขาใจและตดตามขาวสารการเจรจาภายใตความตกลงเขตการคาเสรอาเซยน อยางนอยจะไดรบผลประโยชนในดานการสงออกสนคาของตน และเตรยมปรบปรงพฒนาดานศกยภาพอตสาหกรรมทเปนจดแขงของตนทคอนขางเหนอกวาหลายประเทศกจะเกอหนนในการสงผลใหเศรษฐกจไทยเตบโตขนจากการคาในตลาด AEC ไดอกดวย ดงนนการศกษากฎระเบยบขอบงคบและการควบคมการนำาเขาสนคาใดๆซงสงออกจากประเทศไทยเขามาในประเทศมาเลเซยจะเปนประโยชนตอผสงออกไทยเปนอยางยง

กฎหมาย ระเบยบขอบงคบและหนวยงานสำาคญของมาเลเซยทเกยวของกบการนำาเขาสนคาในกลมหลกๆสงออกจากประเทศไทย

1. หนวยงานทดแลเกยวกบกฎระเบยบและมาตรการการคาในประเทศมาเลเซย ไดแก กระทรวงการคา

ระหวางประเทศและอตสาหกรรม (MITI) และพกดภาษการนำาเขาถกกำาหนดโดยศลกากรมาเลเซยโดยใชระบบ HSCodes (HS) หรอ ASEAN Harmonized Tariff Nomenclature

34

(AHTN) ในการจดหมวดหมสนคา สำาหรบผสงออกมายงมาเลเซยและผนำาเขามาเลเซยสามารถเชคพกดภาษ HS/AHTN ไดทสำานกงานใหญ ศลกากรมาเลเซย หรอทเวบไซด www.customs.gov.my

2. สนคาทนำาเขาบางรายการทอาจเปนคแขงกบสนคาทผลตไดในประเทศตนเองมกจะมอตราภาษสง หรอ

รฐบาลอาจกำาหนดใหมการขอใบอนญาตนำาเขา (Import Permit) หรอมการเรยกเกบคาธรรมเนยมพเศษ (Surcharge)ในการนำาเขา ตวอยางเชน สนคารถยนต ถงแมจะมการลดภาษนำาเขารถยนตจากประเทศสมาชกอาเซยน 6 ประเทศ(ไทย อนโดนเซย มาเลเซยฟลปปนส สงคโปร และ บรไน) ระหวางกนเหลอรอยละ 0 ไปแลวตงแตตนป 2553 นนแตมาเลเซยกยงคงใชมาตรการออกใบอนญาตนำาเขารถยนตเพอปกปองอตสาหกรรมรถยนตของประเทศ หรอสนคาเหลกบางรายการทตองมขอใบอนญาตนำาเขาดวยเชนกน

3. รฐบาลมาเลเซยไดกำาหนดกฎระเบยบและหลกเกณฑเพอประโยชนในเรองความปลอดภยและสขอนามย

ของประชาชน โดยไดระบกฎระเบยบและหลกเกณฑทใชหลกๆสำาหรบสนคาอปโภคบรโภคทจำาเปนตองนำาเขาหลกๆกรณาอานรายละเอยดเพมเตมไดในหวขอ Q12 เกยวกบการปฏบตตามขอบงคบของกลมสนคาอปโภคบรโภค

4. ตงแตวนท 1 เมษายน 2558 รฐบาลมาเลเซยไดยกเลกการจดเกบภาษการขาย (Sales Tax) ในอตรารอย

35

ละ 10 และเรมใชระบบภาษการขายและการบรการ (Goods and Services Tax : GST) อยางเปนทางการ โดยจดเกบจากผประกอบการคาทกครงทมการชำาระเงนเพอซอขายสนคาและบรการในอตรารอยละ 6 ของมลคาสนคาหรอบรการนนๆ ซงรวมถงสนคาทผนำาเขามาเลเซยนำาเขาจากตางประเทศ การจดเกบ GST ไดแบงออกเปน 4 ประเภท ไดแก

1)ระดบภาษธรรมดาสำาหรบสนคาและบรการทตองเสยภาษ GST อตรา 6%

2)ระดบภาษ 0% สำาหรบสนคาและบรการทไดรบการงดเวนภาษ GST โดยผบรโภคไมตองจายภาษ

และผขายสามารถขอคนภาษไดในขนตอนการผลต 3) ระดบทไดรบการยกเวน ไดแก สนคาและบรการทผบรโภคไมตองเสยภาษ GST แตภาคธรกจไมสามารถขอคนภาษไดในขนตอนการผลต

4) สนคาทไมไดอยในขอบขายของ GST ไดแก ธรกรรมทไมเกยวของกบธรกจ การจำาหนายสนคานอก

ประเทศมาเลเซย และภาคธรกจทมหนวยงานของรฐบาลเปนผจดการ

รฐบาลมาเลเซยไดจดทำารายชอสนคากวา 900 รายการ ทไดรบการงดเวนภาษ ซงครอบคลมสนคาโภคภณฑตางๆ เชน นำามนและกาซหงตม สนคาเกษตร ปศสตว และยารกษาโรค ไปจนถงสนคาประเภททอยอาศยขนสงมวลชน รถยนต และบรการทางการเงน การศกษา และสาธารณสข ฯลฯ และใหความชวยเหลอภาคธรกจขนาดกลางและขนาดเลกในการรวมทำาความเขาใจมาตรการภาษแบบใหม ผานชองทางการสนบสนนของรฐบาล พรอมกนน

36

กยงไดออกมาตรการคมครองผบรโภคในชวงทเรมประกาศใชนโยบาย GST เพอปองกนผคาทฉวยโอกาสขนราคาสนคาและบรการสงเกนจรงในชวงระหวางเดอน ม.ค. 2558 - ม.ย. 2559 สามารถศกษารายละเอยดเพมเตมของ GST ไดท http://www.gstmalaysia.co

สนคาทตองนำาเขาตามโควตาทกำาหนดของรฐบาลมาเลเซย

โควตาในการนำาเขา ซงกำาหนดเพอใหสอดคลองกบภาวะอปสงคและอปทานในประเทศหรอดวยเหตผลอนๆจะใชกบสนคาหรอกลมสนคาบางชนดเทานน โดยรฐบาลฯจะเปนผกำาหนดจำานวนขนตามมลคาการขาย ปรมาณหรอจำานวนของรายการสนคา ระบบโควตาจะใชกบผนำาเขาหรอผใชบางราย ดงนนถาสนคาทคณสงออกในรายการสนคาทรฐบาลมาเลเซยกำาหนดโควตาตามตาราง 1 และ 2 ขางลางน ขอใหศกษารายละเอยดเกยวกบโควตาใหด จากนนตรวจสอบวาผนำาเขาทคณตองการใหดแลสนคาของคณนนมโควตานำาเขาอยในมอและยอมรบการสงสนคาจากคณหรอไมรายการสนคาทรฐบาลมาเลเซยกำาหนดไวนนสวนใหญจะอยภายใตกลมสนคาออนไหว อาทเชน นม สตวมชวตบางชนดเนอสกร ไก ไข พชบางชนด ผลไมบางชนด ยาสบ เปนตน

37

38

39

Q12 จะตองปฏบตตามขอบงคบใดบางในการขายสนคาในมาเลเซย

มาเลเซยมหนวยงานดแลเรองมาตรฐานสนคาเพอเปนผกำาหนดมาตรฐาน บรรทดฐาน และขอกำาหนดคณภาพของสนคากอนทดำาเนนการผลตหรอขายสนคาในประเทศ ซงผผลตในประเทศและผผลตชาวตางชาตตองปฏบตตาม ดงนนผประกอบการไทยควรเลอกทำาธรกจกบผนำาเขาทสามารถชวยดแลและขอใบอนญาตนำาเขาสนคาเขามาอยางถกตองและตามกฎระเบยบขอบงคบของหนวยงานทดแลดานมาตรฐานสนคาของมาเลเซย

กรมมาตรฐานมาเลเซย (The Department of Standards Malaysia : STANDARD MALAYSIA) อยภายใตการดแลของกระทรวงวทยาศาสตร เทคโนโลยและนวตกรรม (The Ministry of Science, Technology and Innovation: MOSTI) มหนาทสงเสรม ตรวจสอบ ควบคมและดแลมาตรฐานสนคาในประเทศ เพอประโยชนและความปลอดภยของประชาชนซงเปนผบรโภคในประเทศ รวมถงใหอำานวยความสะดวกในการรบรองและรวมมอมาตรฐานสนคาระดบสากล

กรมมาตรฐานมาเลเซย ไดแตงตงตวแทนสงเสรมและออกมาตรฐานสนคาใหแกบรษททผลตสนคาในมาเลเซยและผลตสนคาจากตางประเทศโดยผานหนวยงานตวแทน Standard and Industrial Research Institute of Malaysia (SIRIM) หรอชอเตมหนวยงานคอ SIRIM BERHAD โดยผตองการจดทะเบยนมาตรฐานสนคาและทราบรายละเอยด

40

กลมสนคาเฉพาะเจาะจงสามารถตดตอไปยงทอยและหมายเลขตดตอของหนวยงานทงสองได ดงน

Department of Standards Malaysia หรอ SIRIM BerhadCentury Square, Level 1 & 2

(Company No. 367474-V)Blok 2300, Jalan Usahawan 1, Persiaran Dato’ Menteri63000 Cyberjaya, Selangor 40911 Shah Alam, SelangorTel: +603 8318 0002 Tel: +603 5544 6000Fax: +603 8319 3131 Fax: +603 55108095Email: central@standardsmalaysia.gov.my

กรมมาตรฐานมาเลเซยและ SIRIM จะทำางานรวมกบหนวยงานยอยซงดแลโดยตรงของแตละอตสาหกรรมในการรบรองมาตรฐานสนคาตางๆ ตามอตสหากรรมหลกๆ ซงเกยวของกบการดแลความปลอดภยตอผบรโภคในประเทศ

สนคาเกยวกบการดบเพลง เครองมออปกรณดบเพลงดแลโดย Bomba หรอ The Malaysian Fire and Rescue Departmentเวบไซด: http://www.bomba.gov.my/english.php

สนคาเกยวกบการกอสรางและอปกรณกอสราง

41

ดแลโดย CIDB : The Construction Industry Development Board

เวบไซด: http://www.cidb.gov.my/cidbv4/index.php?lang=en

รบรองมาตรฐานความปลอดภยภายในการทำางานของโรงงาน เชนการปลอยนำาเสย การปลอยควนจากการหงตม เปนตน ดแลโดย DOSH : Department of Occupational Safety and Healthเวบไซด: http://www.dosh.gov.my/index.php?lang=en

มาตรฐาน เกรด บรรจภณฑและฉลากของสนคาผลไมสด ผกสดและดอกไมสด ดแลโดย FAMA : The Federal Agricultural and Marketing Authoritywebsite:

http://www.fama.gov.my/en/home#.VYdrQbW3r1E

หนวยงานดแลความปลอดภยเรองมลภาวะอากาศเปนพษอนเกดจากการเผาปาหรอการปลอยควนเสยจากรถยนต ระยะการใชดาวเทยม ดแลโดย JAS (Bhga Udara) : Department Of Environment ภายใต Ministry of Natural Resources & Environment]เวบไซด : http://apims.doe.gov.my/apims/hourly2.php

หนวยงานดแลดานการวางแผนผงเมอง การใชทดนภายในประเทศมาเลเซย รวมถงการขอใบอนญาตสำาหรบนกลงทนดานอสงหารมทรพย

42

ดแลโดย JBTN. PERANCANGAN BANDAR & DESA SEMENANJUNG MALAYSIA : Federal Department of Town and Country Planning Peninsular Malaysia ภายใต Ministry of Urban Wellbeing, Housing and Local Government เวบไซด : http://www.townplan.gov.my/en_index.php

หนวยงานดแลมาตรฐานดานการสอสาร อปกรณการสอสารและมลตมเดย ดแลโดย SKMM : Malaysians Communications and

Multimedia Commissionเวบไซด: http://www.skmm.gov.my/

หนวยงานออกใบอนญาตใหมการนำาเขาสนคาไดและกำาหนดแนวทางมาตรฐานของสนคาโดยเฉพาะกลมอตสาหกรรมหนกและอปกรณเครองมอทเกยวของ อาทเชน รถยนต อปกรณรถยนต ยางรถยนต เหลกและเหลกกลาดแลโดย MITI : Ministry of International Trade and Industryเวบไซด : http://www.miti.gov.my/

หนวยงานออกใบอนญาตและดแลมาตรฐานดานการผลต การขาย การเกบนำามนปาลม การกอสรางโรงงานสกดนำามนปาลมและสนคาทเกยวของดแลโดย MPOB : Malaysia Palm Oil Boardเวบไซด : http://www.mpob.gov.my/

43

หนวยงานออกใบอนญาตและดแลการตดตงนำาและปลอยนำาเสยในอาคารพาณชยและโรงงานอตสาหกรรมตางๆ ดแลโดย SPAN : National Water Services Commission เวบไซด: http://www.span.gov.my/index.php/en/

หนวยงานออกใบอนญาตและดแลความสมดลในการผลตและการใชไฟฟาและแกซของผบรโภคอยางมประสทธภาพ ดแลโดย ST : Energy Commissionเวบไซด: http://www.st.gov.my/

หนวยงานดแลดานความเปนธรรมในการทำาธรกจของผผลต ผนำาเขาและผจดจำาหนาย ผประกอบธรกจดานฟรานไชนของมาเลเซยเองและนำาเขามาจากตางประเทศ เพอความยตธรรมแกผบรโภคในประเทศKPDNKK : Ministry of Domestic Trade, Co-operatives and Consumerismเวบไซด:

http://www.kpdnkk.gov.my/kpdnkkv3/index.php?lang=en#กฎหมายวาดวยความรบผดชอบตอสนคา อาทเชน

1. มาตรการสขอนามย (Sanitary and Phytosanitary Measures : SPS) สำาหรบกลมผลตภณฑยา

และเวชภณฑ อาหารเสรม ผลตภณฑพนบาน และผลตภณฑดแลภายนอก (OTC) กำาหนดใหมการใช hologram security device เพอปองกนการ

44

ปลอมแปลง/สนคาไมไดจดทะเบยนอยางถกตองกบ Drug Control Authority (DCA) ภายใต National Pharmaceutical Control Bureau หรอ BPFK กระทรวงสาธารณสขมาเลเซย สามารถเชครายละเอยดเพมเตมไดทเวบไซด http://portal.bpfk.gov.my/index.cfm?&menuid=148&parentid=9 หรอจากเวบไซดของกลมสมาชกอาเซยนซงไดลงนามในขอตกลงวาดวยแผนการปรบกฎระเบยบเครองสำาอางใหสอดคลองกนแหงอาเซยน (Agreement on the ASEAN Harmonized Cosmetic Regulatory Scheme – มชอยอวา AHCRs) เมอวนท 2 กนยายน 2546 ในการประชมรฐมนตรเศรษฐกจอาเซยน (ASEAN Economic Minister Meeting) ครงท 35 ณ กรงพนมเปญ ประเทศกมพชา www.asean.org/archive/18354.pdf

2. กฎหมาย Food Act (1983) and Food Regulation (1985) ซงเปนมาตรการทผผลตและผนำาเขา

อาหารจะตองปฏบตตามเพอความปลอดภยและถกสขอนามยของผบรโภค รวมถงการควบคมการนำาเขาในกรณพเศษเชน กรณเกดโรคระบาด เปนตน กฎหมายฯดงกลาวยงควบคมเรองการตดฉลากแสดงขอมลทางโภชนาการ ขอมลผผลตและประเทศผผลต ชอผนำาเขา และฉลากตองระบสถานะของเนอสตวทใช ปรมาณไขมน นำามน แอลกอฮอล สารปรงแตงใหชดเจนบนบรรจภณฑอาหารโดยไมอางถงคณสมบตของสารอาหาร โดยฉลากตองพมพเปนภาษามาลายหรอภาษาองกฤษ กฎหมายฯดงกลาวควบคมโดยกระทรวงสาธารณสขของมาเลเซย สามารถตรวจสอบรายละเอยดของกฎขอบงคบและขนตอนการปฏบตเพมเตมทเวบไซดของกระทรวงฯ http://fsq.moh.gov.my/v4/index.php/perundangan2/food-regulations-1985

45

นอกจากความจำาเปนในการกำาหนดมาตรฐานสนคาทผลตและจดจำาหนายในประเทศแลวนน รฐบาลมาเลเซยยงกำาหนดรายการสนคาทไมใหนำาเขามาในมาเลเซยหรอสามารถนำาเขามาไดแตตองไดรบใบอนญาตจากหนวยงานทเกยวของไวเพมเตม ดงน

กลมท 1 สนคาหามนำาเขามาในประเทศมาเลเซย

46

47

แหลงขอมล https://www.env.go.jp/recycle/yugai/reg/pua_20121231_P.U.%28A%29490-LaranganImportFinal[Warta311212].pdf

48

กลมท 2 สนคาทสามารถนำาเขามาในมาเลเซยไดแตตองไดรบใบอนญาต

49

แหลงขอมล https://www.env.go.jp/recycle/yugai/reg/pua_20121231_P.U.%28A%29490-LaranganImportFinal[Warta311212].pdf

50

Q13 จะตองเตรยมการอะไรบางกอนเดนทางไปมาเลเซย

การเตรยมพรอมกอนเดนทางมาพบลกคาทไดทำาการนดหมายไวลวงหนาเรยบรอยแลว ผประกอบการไทยควรเตรยมสงเหลาน

1. ตวอยางสนคา โดยเฉพาะสนคาทตองการสอใหลกคารบรถงรป รส– กลนและเสยง เพราะจะทำาใหลกคามความเขาใจในคณภาพของสนคาไดดขน

2. แคตตาลอก หากเปนสนคาทไมจำาเปนตองแสดงตวอยางสนคา –หรอเปนธรกจบรการ การเตรยมแคตตาลอกนนมความสำาคญในการเจรจาธรกจ เพราะลกคาสามารถใชประกอบการพจารณาการซอในอนาคตไดหากตองใชเวลาในการตดสนใจ หากรตลาดสนคาหรอบรการของตนนนเหมาะกบลกคากลมสญชาตใดในมาเลเซย

51

นอกจากภาษาองกฤษแลวกควรแปลเปนภาษาตามสญชาตนนใหพรอม เชนภาษามาลายหรอภาษาจนแมนดารนดวยเปนตน

3. แผนพบหรอเอกสารแนะนำาบรษท หากเปนบรษททไดเปดทำาการมา–เปนเวลาหลายปแลว ควรจดเตรยมเอกสารแนะนำาบรษทเปนรปเลมสสนสวยงามเหมาะสมตอภาพลกษณของธรกจ ซงบรษทควรบรรยายภาพรวมของธรกจและแสดงเรองราวกจกรรมการตลาดตางๆทบรษทมประสบการณทำามา ซงสามารถจดทำาเปนภาษาองกฤษได

4. นามบตร การแลกเปลยนนามบตรทางธรกจถอวามความสำาคญยง– โดยเฉพาะการพบปะกนเปนครงแรก

5. ใชบรการลาม หากตองการสอสารใหชดเจนและตองการใหเกยรต–แกคเจรจาธรกจซงเปนผตดสนใจทไมสามารถสอสารภาษาองกฤษได หากผประกอบการสามารถทราบจดนควรตดตอลามไวลวงหนา แตโดยทวไป นกธรกจชาวมาเลเซยจะสามารถสอสารภาษาองกฤษได

6. แลกเงนสกลรงกตมาเลเซยใหพรอม หากผประกอบการไทยไมได–รบการเสนอจากนกธรกจชาวมาเลเซยวาจะมารบทสนามบนเมอเดนทางมาถง ผประกอบการฯสามารถเดนทางเขาเมองโดยใชบรการแทกซจากสนามบนนานาชาต KLIA และ KLIA2 หรอยงสามารถใชบรการรถดวน ERL ซงจะนำาทานจากสนามบนทงสองแหงไปถงปายสดทายคอ KL Sentral ซงเปนสถานศนยรวมการเชอมตอไปยงจดตางๆของกรงกวลาลมเปอร ซงการเดนทางหลกๆทงสองลกษณะนจะตองจายดวยเงนสด จงควรมเงนสกลรงกตมาเลเซยตดตวไวดวย

52

7. การเดนทาง การเดนทางทางอากาศจากประเทศไทยมายงมาเลเซย–นนคอนขางสะดวก เนองจากใชเวลาบนเพยงประมาณ 2 ชวโมง และมสายการบนนานาชาตอนหลากหลายใหบรการ เชน สายการบนไทย สายการบนมาเลเซย และสายการบนแอรเอเชย เปนตน

8. การพำานกในมาเลเซย โรงแรมในกรงกวลาลมเปอรมใหเลอกหลาย–หลาย ตงแตโรงแรมธรกจระดบ 3-5 ดาว ซงราคาหองพกประมาณ 2,500 – 6,000 บาทตอคน หากเปนโรงแรม 5 ดาว สวนใหญจะตงอยในทำาเลทสะดวก ใจกลางเมองและมอปกรณอำานวยความสะดวกทางธรกจใหบรการ เชน เครองใชในสำานกงาน หองประชมใน business center เปนตน ผประกอบการสามารถตดตอองคการสงเสรมการทองเทยวของมาเลเซย เพอสอบถามขอมลทพกทอฟเดททสดได โดยมสำานกงานตงอยทกรงเทพมหานครและภเกต ดงน

Malaysia Tourism Promotion Board สาขา กรงเทพมหานครยนต 1, ชน 3 อาคาร Zuellig House 1-7 ถนนสลม บางรก กรงเทพฯ 10500โทร: +662-636 3380-3 แฟกซ: +662-636 3384 อเมล: mtpb.bangkok@tourism.gov.my เวบไซด: www.sawasdeemalaysia.com Malaysia Tourism Promotion Board สาขาภเกต

53

เลขท 92/2 อาคาร Sino South Building ถนนกระบ อำาเภอเมอง ภเกต 83000

โทร: +66(0)76 220 192 – 3 แฟกซ: +66(0)76 220 196

อเมล: tmphuket@gmail.com

Q14 ศนยสงเสรมการคาระหวางประเทศ ณ กรงกวลาลมเปอร จะชวยอะไรคณไดบาง

สำานกงานสงเสรมการคาระหวางประเทศ ณ กรงกวลาลมเปอร เปนหนวยงานภายใตกรมสงเสรมการคาระหวางประเทศ กระทรวงพาณชย ไดจดตงศนยพฒนาการคาและธรกจไทยในประชาคมเศรษฐกจกจอาเซยน (AEC Business Support Center) เพอเปนศนยกลางการใหบรการแกผประกอบการไทยทตองการทำาธรกจการคา การลงทน การจดหาแหลงวตถดบในมาเลเซย โดยการใหบรการขอมลและคำาปรกษาทงเรองการตลาด ขอมลการคา การลงทน กฎหมาย เครอขายธรกจทสำาคญตางๆ รวมทงเปนศนยอำานวยความสะดวกในการทำาธรกจแกผสงออก/นกธรกจไทยทเดนทางตดตอทำาธรกจการคาระหวางประเทศในมาเลเซย

54

ศนยฯ จะใหบรการขอมล ใหคำาปรกษาเชงลก เชน รายชอผนำาเขา/ตวแทนกระจายสนคา หางคาปลกสมยใหม ชองทางการกระจายสนคา แนวโนมความตองการสนคาของผบรโภคในมาเลเซย ความเคลอนไหวของสนคาคแขง การจดหาแหลงวตถดบ การเตอนภยลวงหนา (early warning) รวมถงขอมลดานกฎระเบยบ/มาตรการดานการคาการลงทน กฎหมายทเกยวของกบการดำาเนนธรกจการคาการลงทนของมาเลเซย เชน เชน กฎหมายการจดตงธรกจ กฎหมายแรงงาน กฎหมายทรพยสนทางปญญา กฎหมายภาษ เปนตน

อกทง ศนยฯ จะใหบรการสถานทและเครองมอ/อปกรณทจำาเปนตอการใหบรการขอมล เชน หองประชม โตะ เกาอ โทรศพท เครองโทรสาร เครองถายเอกสาร เครองสแกนเนอร อนเตอรเนต และเครองคอมพวเตอร ใหแกนกธรกจทประสงคจะใชบรการ

นอกจากน ศนยฯ ยงใหบรการเกยวกบการเสนอแนะบรษททปรกษา หรอบรษททจะชวยในการจดตงธรกจ หรอการตรวจสอบขอมลเบองตนของบรษทในมาเลเซยทผประกอบการจากไทยตองการทำาธรกจดวย โดยผประกอบการจะตองเปนรบผดชอบคาใชจายในการใหบรการของบรษทเหลานน รวมทงการตรวจสอบขอมลของบรษทคคาในเชงลก (company profile)

วธขอขอมล/ขอใชบรการ

55

ตดตอไดทสำานกงานสงเสรมการคาระหวางประเทศ ณ กรงกวลาลมเปอร (Office of Commercial Affairs, Royal Thai Embassy)

206 Jalan Ampang 50450 Kuala Lumpurโทร: +603 214 24601, 214 58545โทรสาร: +603 214 89818อเมล: enquiry@thaitrade.my

56