บทท 5 ผลตภณฑ

องคประกอบของผลตภณฑ 3 ระดบ

ประเภทของสนคา 2 ประเภท 1. สนคาอปโภคบรโภค (Consumer Product)

1.1 สนคาสะดวกซอ (Convenience Product) สนคาหลก (Staple product) สนคาซอฉบพลน (Impulse product) สนคาทซอยามฉกเฉน (Emergency product)

1.2 สนคาเปรยบเทยบซอ (Shopping Product)

สนคาเปรยบเทยบซอทเหมอนกน, สนคาเปรยบเทยบซอทตางกน

1.3 สนคาเจาะจงซอ (Specialty Product)

1.4 สนคาไมแสวงซอ (Unsought Product )

2. สนคาอตสาหกรรม (Industrial Product)

กลมท 1 วตถดบและชนสวนประกอบ

กลมท 2 สนคาประเภททน

กลมท 3 วสดสนเปลองและบรการ วสดใชแลวหมดไปและบรการ

ล าดบขนคณคาของลกคา (Customer Value Hierarchy) ใชในการวางแผนในการสรางคณคาผานผลตภณฑใหลกคารสกบรรลเปาหมายในชวต

1.ผลประโยชนหลกของผลตภณฑ (Core Benefit)

2.ลกษณะทวไปของผลตภณฑ (Generic Product)

3. ผลตภณฑทคาดหวง (Expected Product)

4.ผลตภณฑสวนเพม (Augmented Product)

5.ผลตภณฑในอนาคต (Potential Product)

สวนประสมผลตภณฑ (Product mix) 1.สายผลตภณฑ (Product line)

2.รายการผลตภณฑ (Product item)

3.ความกวางของผลตภณฑ (Product width)

4.ความลกของผลตภณฑ (Product depth)

5.ความยาวของผลตภณฑ (Product length)

6.ความสอดคลองของผลตภณฑ (Product line consistency)

เหตผลของการใชตราสนคา

ส าหรบผบรโภค ส าหรบผผลตหรอ

ผขาย

1.ค างายตอการออกเสยง

2.สมพนธกบตวผลตภณฑ

3.เดนเฉพาะตวไมซ ากบคแขงขน

4.น าไปจดทะเบยนคมครองตามกฎหมายได

คอ ตราสนคาทผบรโภคทวไปยอมรบและเรยกตดปากกนมานานจนเปนชอสามญ ทคนห เชน โคก แฟบ มามา ขอด จ าหนายกอน ผบรโภคคนเคยมากกวา ขอเสย ออกจ าหนายทหลงเสยเปรยบ

1. ตราสนคาของผผลต (Manufactured brand) 1.1 ตราสนคาเฉพาะ (Individual brand) ตราบรษทเดยวกน ชอตางกน เชน สนคาในเครอยนลเวอร ขอด ชวยผลตภณฑตวท ไมประสบความส าเรจได ขอเสย เสยคาใชจายโฆษณาสง

1.2 ตราครอบครว (Family brand) คอ การใชชอตราสนคาเดยวกนกบชอตราสนคาทกชนด เชน เบสฟดส จอหนสน ขอดแนะน าผลตภณฑใหมงาย ขอเสย หากมผลตภณฑลมเหลวจะเสยชอทงหมด

1.3 ตราครอบครวแยกกนส าหรบผลตภณฑแตละกลม (Separate family name for product)

1.4 ชอบรษทรวมกบชอของผลตภณฑ (Company Trade Name Combined with Individual Product Name)

2.ตราสนคาของคนกลาง (Middleman’s brand) เปนตราสนคาทคนกลางจางผลตในชอของคนกลาง หรอเรยกวา House brand เชน

ขอดของสนคาเฮาสแบรนด

• 1.ตนทนต ากวาสนคาทมชอเสยง

• 2.ประหยดคาใชจายในการโฆษณา

• 3.จดวางรวมกบสนคามชอเสยงได

• 4.จดวางในพนทเดนได

ขอเสยของสนคาเฮาสแบรนด

• 1.ถกมองวาเปนธรกจทเอาเปรยบธรกจอน

• 2.ผบรโภคไมยอมรบเพราะถกมองวาคณภาพต าราคาต า

1.ปายฉลากแสดงตราสนคา

• (Brand label)

2.ปายฉลากแสดงรายละเอยดสนคา

• (Descriptive label)

3.ปายฉลากแสดงคณภาพ

• (Grade label)

1. การบรรจภณฑชนแรก (Primary packaging) หอหมสมผสกบสนคา 2. การบรรจภณฑชนทสอง (Secondary packaging) ถดออกมาอกชนหนง 3. การบรรจภณฑเพอการขนสง (Shipping Packaging) บรรจภณฑทใช รวมผลตภณฑจ านวนมากและปองกนการเสยหายอาจไมเนนความสวยงามมากนก

Thank you for your attention