personnel.psru.ac.thpersonnel.psru.ac.th/skill/Document.docx · Web viewเอกสารหมายเลข 2 เจ าหน าท บร หารงานท วไปชำนาญการชำนาญการ

หนา 1/27

แบบประเมนพนกงานมหาวทยาลย สายสนบสนนเพอแตงตงใหดำารงตำาแหนงสงขน

ประเภทวชาชพเฉพาะหรอเชยวชาญเฉพาะ ระดบชำานาญการ โดยการประเมนผลสมฤทธของงาน ความรความสามารถ ทกษะ และ

สมรรถนะสำาหรบตำาแหนงสวนท 1 ขอมลเบองตนของผขอรบการประเมน

1. ชอ....................................................................................................................................................

2.ตำาแหนง......................................................ระดบ..........................ตำาแหนงเลขท.............................3. สงกด...............................................................................................................................................4. อตราเงนเดอน..........................................บาท (ปงบประมาณ พ.ศ. ........................)5. ขอประเมนเพอแตงตงใหดำารงตำาแหนง................................................ตำาแหนงเลขท........................

งาน/กลมงา

น.......................................กอง..................................คณะ/สำานก...................................

6. ประวตสวนตว (จาก ก.พ. 7)เกดวนท............เดอน........................พ.ศ. ............ อาย

.......... ป อายราชการ .........ป..........เดอน

เอกสารหมายเลข 2 เจาหนาทบรหารงาน

หนา 2/27

7.ประวตการศกษาคณวฒ สาขา ป พ.ศ. ทไดรบ สถานศกษา

................................. .................................. ............................ .............................................

................................. .................................. ............................ .............................................

ฯลฯ8.ประวตการฝกอบรมหรอดงาน

วน เดอน ป ระยะเวลา รายการฝกอบรม/ดงาน หนวยงาน

............................... ....................... ......................................... .........................................

............................... ....................... ......................................... .........................................

ฯลฯ9.ประวตการทำางาน

(จากเรมรบราชการจนถงปจจบน/การโยกยายตำาแหนง ซงรวมถงประวตการทำางาน อน ๆ ทเปนประโยชนตอราชการ) วน เดอน ป ตำาแหนง อตราเงนเดอน

สงกด................................ .......................... ...........

.................. ........................................................................... .......................... ...........

.................. ........................................... (ใหระบหนาทความรบผดชอบและลกษณะงานทปฏบตโดยยอระหวางทดำารงตำาแหนงเดม)

10.. ประสบการณพเศษในการทำางาน ......................................................................................................................................................... .........................................................................................................................................................

สวนท 2 หนาทความรบผดชอบของตำาแหนงในปจจบน

หนา 3/27

1. หนาทความรบผดชอบตามทปรากฏในโครงสราง.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

2. หนาทความรบผดชอบพเศษทไดรบมอบหมายอน ๆ................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

ขอรบรองวาขอความดงกลาวขางตนเปนความจรงทกประการ

ลงชอ........................................................ผขอรบการประเมน

(........................................................)

หนา 4/27

ตำาแหนง......................................................... วน

ท.......เดอน...................พ.ศ............

สวนท 3 คำารบรองคำาขอประเมนและความเหนของผบงคบบญชา

หนา 5/27

1. คำารบรองและความเหนของผบงคบบญชาชนตน................................................................................................................................................................... .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. ลงชอ......................................................ผบงคบบญชาชนตน (.....................................................) ตำาแหนง..................................................... วนท.......เดอน................ พ.ศ. .......

2. คำารบรองและความเหนของผบงคบบญชาเหนอขนไปอกชนหนง........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

หนา 6/27

.......................................................................... ลงชอ.....................................................ผบงคบบญชาเหนอขนไปอกชนหนง (.....................................................) ตำาแหนง.....................................................

วนท.........เดอน..............พ.ศ. .........

สวนท 4 1. ผลสมฤทธของงานตามตวชวดท

ครองอย (100 คะแนน )

1.1 ภาระงานประจำา (35)1.2 ภาระงานเชงพฒนา (35)

หนา 7/27

1.3 ภาระงานอนๆ (30)

1 ผลสมฤทธของงานตามตวชวดทครองอย ( 100 คะแนน)

กจกรรม/โครงการ/งาน ขอมลพนฐาน1.1 ภาระงานประจำา (35 คะแนน ) 1. ........................................................................................2.........................................................................................3.........................................................................................4.........................................................................................5.........................................................................................6.........................................................................................7.........................................................................................

1.2 ภาระงานเชงพฒนา (35 คะแนน ) 1. ........................................................................................

หนา 8/27

2.........................................................................................3.........................................................................................4.........................................................................................5.........................................................................................6.........................................................................................7.........................................................................................8........................................................................................

1.3 ภาระงานอน ๆ (30 คะแนน ) 1. ........................................................................................2.........................................................................................3.........................................................................................4.........................................................................................5.........................................................................................6.........................................................................................7........................................................................................8.........................................................................................9.........................................................................................

หนา 9/27

สวนท 4 2. ความร ความสามารถ ทกษะ

(100 คะแนน ) 2.1 ความรความสามารถทใชในการ

ปฏบตงานในตำาแหนง และความรเรองกฎหมายและกฎระเบยบราชการ (60)

2.2 ทกษะการใชคอมพวเตอร, ทกษะการใชภาษาองกฤษ, ทกษะการคำานวณ, ทกษะการจดการขอมล (40)

หนา 10/27

2. ความรความสามารถและทกษะ (100 คะแนน) ตำาแหนงประเภทวชาชพเฉพาะหรอเชยวชาญเฉพาะ ระดบชำานาญการ กำาหนดใหตองมความรความสามารถ ทกษะ ในระดบท 2 (ตามประกาศมหาวทยาลยราชภฏพบลสงคราม เรอง แกไขการกำาหนดความรความสามารถและทกษะทจำาเปนสำาหรบบคลากรสายสนบสนนวชาการ มหาวทยาลยราชภฏพบลสงคราม ลงวนท 15 กนยายน 2561)

2.1 ความรความสามารถทใชในการปฏบตงานในตำาแหนงและ ความรเรองกฏหมายและกฎระเบยบราชการ (60 คะแนน ) ตามมตทประชม ก.บ.ม. ครงท 79(1/2558) เมอวนท 19 มกราคม 25592.1.1 ความรความสามารถทใชในการปฏบตงานในตำาแหนง หมายถง องคความรตางๆ ทใชในการปฏบตงานในตำาแหนง ระดบ 2 มวฒการศกษาระดบปรญญาและมความรความสามารถนำาองคความรทศกษามาใชในการปฏบตหนาทราชการได มความรความสามารถชำานาญงาน ทกษะและประสบการณสงเฉพาะดานหรอเฉพาะทาง โดยใชหรอประยกตหลกการ เหตผล แนวความคด วธการปฏบตงานหรอพฒนางานในหนาทหรอแกไขปญหาทมความยงยากและมขอบเขตกวางขวาง............................................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

.... ...............................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

.... ...................................................................

หนา 11/27

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

................................................................................................ ...................................................................

...................................................................................................................................................................

................................................................................................ ...................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

................................................................................................ ...................................................................

...................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................

2.1.2 ความรเรองกฎหมายและกฎระเบยบราชการ หมายถง ความรเรองกฎหมายตลอดจนกฎระเบยบตางๆ ทตองใชในการปฏบตหนาทราชการ

ระดบ 2 มความรความเขาใจกฎหมายหรอระเบยบทเกยวของกบการปฏบตหนาทราชการงานประจำาทปฏบตอย มความรความเขาใจสามารถคำาตอบในทางกฎหมายไดเมอมขอสงสยในการปฏบตหนาทราชการ

หนา 12/27

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

................................................................................................ ...................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

................................................................................................ ...................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

................................................................................................ ...................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

............................................................................................

หนา 13/27

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

.... ...............................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

.... ...............................................................................................................................................................

.......................................................................

2.2 ทกษะทจำาเปนสำาหรบการปฏบตงานในตำาแหนง (40 คะแนน ) (ตามมตทประชม ก.บ.ม. ครงท 79(1/2558)เมอวนท 19 มกราคม 2559) หมายถง การนำาความรมาใชในในการปฏบตงานจนเกดความชำานาญและคลองแคลว (พจารณาจากความสามารถในการทำางานไดอยางคลองแคลว วองไว รวดเรว ถกตอง แมนยำาและความชำานาญในการปฏบตจนเปนทเชอถอและยอมรบ) 2.2.1 ทกษะการใชคอมพวเตอร หมายถง ทกษะในการใชโปรแกรมคอมพวเตอรตางๆ ไดอยางประสทธภาพ ระดบ 2 สามารถใชคอมพวเตอรในระดบเบองตนไดและสามารถใชโปรแกรมพนฐานไดอยางคลองแคลว............................................................................................

หนา 14/27

...................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

...................................................................... 2.2.2 ทกษะการใชภาษาองกฤษ หมายถง ทกษะในการนำาภาษาองกฤษมาใชในงาน ระดบ 2 สามารถพด เขยน อาน และฟงภาษาองกฤษในระดบเบองตนและสอสารใหเขาใจไดและสามารถพด เขยน อาน และฟงภาษาองกฤษ และทำาความเขาใจสาระสำาคญของเนอหาตางๆ ได............................................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

หนา 15/27

...................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

......................................................................

2.2.3 ทกษะการคำานวณ หมายถง ทกษะในการทำาความเขาใจและคดคำานวณขอมลตางๆ ไดอยางถกตอง ระดบ 2 มทกษะในการคำานวณขนพนฐานไดอยางถกตองและรวดเรว และสามารถทำาความเขาใจดานตวเลขไดอยางถกตอง)............................................................................................

..................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

...................................................................... 2.2.4 ทกษะการจดการขอมล หมายถง ทกษะในการบรหารจดการขอมล ตลอดจนวเคราะหขอมลเพอใชประโยชนในงาน ระดบ 2 สามารถเกบรวบรวมขอมลไดอยางเปนระบบและพรอมใช รวมถงสามารถแสดงผลขอมลในรปแบบ ตางๆ เชน กราฟ รายงาน เปนตน และสามารถวเคราะหและประเมนผลขอมลไดอยางถกตอง

หนา 16/27

..................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

2.2.5 ทกษะในการปฏบตงานเฉพาะตำาแหนงทครองอย ............................................................................................

..................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................

.....................................................................

หนา 17/27

สวนท 4 3. สมรรถนะของตำาแหนงทประเมน

(100 คะแนน ) - สมรรถนะหลก (60)- สมรรถนะประจำาสายงาน

(40)

หนา 18/27

สมรรถนะหลก (60 คะแนน ) มทงหมด 5 ดาน

1). การมงผลสมฤทธหรอแรงจงใจใฝสมฤทธ 12 คะแนน 2.) บรการทดหรอจตในการใหบรการ 12 คะแนน 3). การสงสมความเชยวชาญในอาชพฯ 12 คะแนน 4). จรยธรรม 12 คะแนน 5). ความรวมแรงรวมใจหรอการทำางานเปนทม 12 คะแนน

เกณฑการใหคะแนนสมรรถนะหลก ซงมทงหมด 5 ดาน โดยในแตละดาน แบงออกเปน 5 ระดบ ดงน

ระดบคะแนน คาคะแนน 1 = 3 2 = 5 3 = 7 4 = 9 5 = 12

หนา 19/27

สมรรถนะหลก (60 คะแนน)

สมรรถนะพฤตกรรมการปฏบตงานและ

คะแนนผลการประเมน

เลอกสมรรถนะทปรากฏในเครองหมาย

บนทกรองรอยคณภาพ

(ระบขอมล สารสนเทศ หลกฐานทสะทอนคณภาพการปฏบตงาน)

1. การมงผล สมฤทธหรอแรงจงใจใฝสมฤทธ

(ความมงมนจะปฏบตหนาทราชการใหดหรอใหเกนมาตรฐานทมอย โดยมาตรฐานนอาจเปนผลการปฏบตงานทผานมาของตนเอง หรอเกณฑวดผลสมฤทธทสวนราชการกำาหนดขน อกทงยงหมายรวมถงการสรางสรรค

ระดบท ๐ : ไมแสดงสมรรถนะดานน หรอแสดงอยางไมชดเจน ระดบท 1 : แสดงความพยายามในการปฏบตหนาทราชการใหด

• พยายามทำางานในหนาทใหถกตอง

• พยายามปฏบตงานใหแลวเสรจตามกำาหนดเวลา

• มานะอดทน ขยนหมนเพยรในการทำางานขน

• แสดงออกวาตองการทำางานใหไดด

• แสดงความเหนในเชงปรบปรงพฒนาเมอเหนความสง

หนา 20/27

พฒนาผลงานหรอกระบวนการปฏบตงานตามเปาหมายทยากและทาทายชนดทอาจไมเคยมผใดสามารถกระทำาไดมากอน

เปลา หรอหยอนประสทธภาพในงาน ระดบท 2 : แสดงสมรรถนะระดบท 1 และสามารถทำางานไดผลงานตามเปาหมายทวางไว

• กำาหนดมาตรฐาน หรอเปาหมายในการทำางานเพอใหไดผลงานทด

• ตดตาม และประเมนผลงานของตน โดยเทยบเคยงกบเกณฑมาตรฐาน

• ทำางานไดตามเปาหมายทผบงคบบญชรกำาหนด หรอเปาหมายของหนวยงานทรบผดชอบ

• มความละเอยดรอบคอบ เอาใจใสตรวจตราความถกตอง เพอใหไดงานทมคณภาพ






ระดบท 3 : แสดงสมรรถนะระดบท 2 และสามารถ

หนา 21/27

ปรบปรงวธการทำางานเพอใหไดผลงานทมประสทธภาพมากยงขน

• ปรบปรงวธการททำาใหทำางานไดดขน เรวขน มคณภาพดขน มประสทธภาพมากขน หรอทำาใหผรบบรการพงพอใจมากขน

• เสนอหรอทดลองวธการทำางานแบบใหมทคาดวาจะทำาใหงานมประสทธภาพมากขน ระดบท 4 : แสดงสมรรถนะระดบท 3 และสามารถกำาหนดเปาหมายรวมทงพฒนางาน เพอใหไดผลงานทโดดเดน หรอแตกตางอยางมนยสำาคญ

• กำาหนดเปาหมายททาทาย และเปนไปไดยาก เพอใหไดผลงานทดกวาเดมอยางเหนไดชด • พฒนาระบบ ขนตอน วธการทำางาน เพอใหไดผลงานทโดดเดนหรอแตกตางไมเคยมผใดทำาไดมากอน ระดบท 5 : แสดงสมรรถนะระดบท 4 และกลาตดสนใจ แมวาการตดสนใจนนจะมความเสยงเพอใหบรรลเปาหมายของหนวยงานหรอสวนราชการ

• ตดสนใจได โดยมการคำานวณผลไดผลเสยอยางชดเจน

หนา 22/27

และดำาเนนการเพอใหภาครฐและประชาชนไดประโยชนสงสด • บรหารจดการและทมเทเวลา ตลอดจนทรพยากร เพอใหไดประโยชนสงสดตอภารกจของหนวยงานตามทวางแผนไว






2. บรการทดหรอ จตในการใหบรการ

(ความ ตงใจและความพยายามของขาราชการในการใหบรการตอประชาชนขาราชการ หรอหนวยงาน อน ๆ ทเกยวของ)

ระดบท 0 : ไมแสดงสมรรถนะดานน หรอแสดงอยางไมชดเจน

ระดบท 1 : สามารถใหบรการทผรบบรการตองการไดดวยความเตมใจ

• ใหการบรการทเปนมตร สภาพ

• ใหขอมล ขาวสาร ทถกตอง ชดเจนแกผรบบรการ

• แจงใหผรบบรการทราบความคบหนาในการดำาเนนเรอง หรอขนตอนงานตาง ๆ ทใหบรการอย

• ประสานงานภายในหนวยงาน และหนวยงานอนท

หนา 23/27

เกยวของ เพอใหผรบบรการไดรบบรการทตอเนองและรวดเรว ระดบท 2 : แสดงสมรรถนะระดบท 1 และชวยแกปญหาใหแกผรบบรการ

•รบเปนธระ ชวยแกปญหาหรอหาแนวทางแกไขปญหาทเกดขนแกผรบบรการอยางรวดเรวไมบายเบยง ไมแกตว หรอปดภาระ

•ดแลใหผรบบรการไดรบความพงพอใจ และนำาขอขดของใด ๆ ในการใหบรการไปพฒนาการใหบรการใหดยงขน

ระดบท 3 : แสดงสมรรถนะระดบท 2 และใหบรการทเกนความคาดหวง แมตองใชเวลาหรอความพยายามอยางมาก

• ใหเวลาแกผรบบรการเปนพเศษ เพอชวยแกปญหาใหแกผรบบรการ

• ใหขอมล ขาวสาร ทเกยวของกบงานทกำาลงใหบรการอย ซงเปนประโยชนแกผรบบรการแมวาผรบบรการจะไดไมถามถงหรอไมทราบมากอน




(ระบขอมล

หนา 24/27


สารสนเทศ หลกฐานทสะทอนคณภาพการปฏบตงาน)

• นำาเสนอวธการในการใหบรการทผรบบรการจะไดรบประโยชนสงสด ระดบท 4 : แสดงสมรรถนะระดบท 3 และเขาใจและใหบรการทตรงตามความตองการทแทจรงของผรบบรการได

• เขาใจ หรอพยายามทำาความเขาใจดวยวธการตาง ๆ เพอใหบรการไดตรงตามความตองการทแทจรงของผรบบรการ

• ใหคำาแนะนำาทเปนประโยชนแกผรบบรการ เพอตอบสนองความจำาเปนหรอความตองการทแทจรงของผรบบรการ ระดบท 5 : แสดงสมรรถนะระดบท 4 และใหบรการทเปนประโยชนอยางแทจรงใหแกผรบบรการ

• คดถงผลประโยชนของผรบบรการในระยะยาว และพรอมทจะเปลยนวธหรอขนตอนการใหบรการ เพอประโยชนสงสดของผรบบรการ • เปนทปรกษาทมสวนชวยในการตดสนใจทผรบบรการไว

หนา 25/27

วางใจ• สามารถใหความเหนท

แตกตางจากวธการ หรอขนตอนทผรบบรการตองการใหสอดคลองกบความจำาเปน ปญหา โอกาส เพอเปนประโยชนอยางแทจรงของผรบบรการ






3. การสงสม ความเชยวชาญในอาชพหรอความเชยวชาญในอาชพ

(ความสนใจใฝร สงสม ความรความสามารถของตนในการปฏบตหนาทราชการดวยการศกษา คนควา และพฒนาตนเองอยางตอเนอง จนสามารถประยกตใช


ระดบท 1 : แสดงความสนใจและตดตามความรใหม ๆ ในสาขาอาชพของตนหรอทเกยวของ

• ศกษาหาความร สนใจเทคโนโลยและองคความรใหม ๆ ในสาขาอาชพของตน

• พฒนาความรความสามารถของตนใหดยงขน

• ตดตามเทคโนโลย และความรใหม ๆ อยเสมอดวยการ

หนา 26/27

ความรเชงวชาการและ เทคโนโลยตาง ๆ เขากบการปฏบตราชการใหเกดผลสมฤทธ)

สบคนขอมลจากแหลงตาง ๆทจะเปนประโยชนตอการปฏบตราชการ ระดบท 2 : แสดงสมรรถนะระดบท 1 และมความรในวชาการและเทคโนโลยใหม ๆ ในสาขาอาชพของตน

• รอบรในเทคโนโลยหรอองคความรใหม ๆ ในสาขาอาชพของตนหรอทเกยวของซงอาจมผลกระทบตอการปฏบตหนาทราชการของตน

• รบรถงแนวโนมวทยาการททนสมย และเกยวของกบงานของตนอยางตอเนอง

ระดบท 3 : แสดงสมรรถนะระดบท2 และสามารถนำาความรวทยาการ หรอเทคโนโลยใหม ๆ มาปรบใชกบการปฏบตหนาทราชการ

• สามารถนำาวชาการ ความร หรอเทคโนโลยใหม ๆ มาประยกตใชในการปฏบตหนาทราชการได

• สามารถแกไขปญหาทอาจเกดจากการนำาเทคโนโลยใหมมาใชในการปฏบตหนาทราชการได

สมรรถนะ พฤตกรรมการปฏบตงานและคะแนน

บนทกรองรอยคณภาพ(ระบขอมล สารสนเทศ

หนา 27/27

ผลการประเมนเลอกสมรรถนะทปรากฏในเครองหมาย

หลกฐานทสะทอนคณภาพการปฏบตงาน)

ระดบท 4 : แสดงสมรรถนะระดบท 3 และศกษา พฒนาตนเองใหมความร และความเชยวชาญในงานมากขน ทงในเชงลก และเชงกวางอยางตอเนอง • มความรความเชยวชาญในเรองทมลกษณะเปนสหวทยาการ และสามารถนำาความรไปปรบใชไดอยางกวางขวาง • สามารถนำาความรเชงบรณาการของตนไปใชในการสรางวสยทศนเพอการปฏบตงานในอนาคต ระดบท 5 : แสดงสมรรถนะระดบท 4 และสนบสนนการทำางานของคนในสวนราชการทเนนความเชยวชาญในวทยาการดานตาง ๆ

• สนบสนนใหเกดบรรยากาศแหงการพฒนาความเชยวชาญในองคกร ดวยการจดสรรทรพยากรเครองมอ อปกรณทเออตอการพฒนา

• บรหารจดการใหสวนราชการนำาเทคโนโลย ความร หรอ

หนา 28/27

วทยาการใหม ๆ มาใชในการปฏบตหนาทราชการในงานอยางตอเนอง

4. จรยธรรม

(การดำารงตนและประพฤตปฏบตอยางถกตองเหมาะสมทงตามกฎหมายคณธรรม จรรยาบรรณแหงวชาชพ และจรรยาขาราชการเพอรกษาศกดศรแหงความเปนขาราชการ)

ระดบท 0 : ไมแสดงสมรรถนะดานน หรอแสดงอยางไมชดเจน ระดบท 1 : มความสจรต

• ปฏบตหนาทดวยความสจรต ไมเลอกปฏบต ถกตองตามกฎหมาย และวนยขาราชการ

• แสดงความคดเหนตามหลกวชาชพอยางสจรต




บนทกรองรอยคณภาพ(ระบขอมล สารสนเทศ หลกฐานทสะทอนคณภาพการปฏบตงาน)

ระดบท 2 : แสดงสมรรถนะระดบท 1 และมสจจะเชอถอได

• รกษาคำาพด มสจจะ และเชอถอได

• แสดงใหปรากฏถงความมจตสำานกในความเปนขาราชการ

ระดบท 3 : แสดง

หนา 29/27

สมรรถนะระดบท 2 และยดมนในหลกการ

• ยดมนในหลกการ จรรยาบรรณวชาชพ และจรรยาขาราชการ ไมเบยงเบนดวยอคตหรอผลประโยชน กลารบผด และรบผดชอบ

• เสยสละความสขสวนตน เพอใหเกดประโยชนแกทางราชการ ระดบท 4 : แสดงสมรรถนะระดบท 3 และยนหยดเพอความถกตอง

• ยนหยดเพอความถกตองโดยมงพทกษผลประโยชนของทางราชการแมตกอยในสถานการณทอาจยากลำาบาก • กลาตดสนใจ ปฏบตหนาทราชการดวยความถกตอง เปนธรรม แมอาจกอความไมพงพอใจใหแกผเสยประโยชน ระดบท 5 : แสดงสมรรถนะระดบท 4 และอทศตนเพอความยตธรรม

• ยนหยดพทกษผลประโยชนและชอเสยงของประเทศชาตแมในสถานการณทอาจเสยงตอความมนคงในตำาแหนงหนาทการงาน หรออาจเสยงภยตอชวต

หนา 30/27





5. ความรวม แรงรวมใจหรอ การทำางานเปนทม

(ความตงใจทจะทำางานรวมกบผอน เปนสวนหนงของทม หนวยงาน หรอสวนราชการ โดยผปฏบตมฐานะเปนสมาชก ไมจำาเปนตองมฐานะหวหนาทม รวมทงความสามารถในการสรางและรกษาสมพนธภาพกบสมาชกในทม)


ระดบท 1 : ทำาหนาทของตนในทมใหสำาเรจ • สนบสนนการตดสนใจของทม และทำางานในสวนทตนไดรบมอบหมาย • รายงานใหสมาชกทราบความคบหนาของการดำาเนนงานของตนในทม • ใหขอมล ทเปนประโยชนตอการทำางานของทม ระดบท 2 : แสดงสมรรถนะระดบท 1 และใหความรวมมอในการทำางานกบเพอนรวมงาน • สรางสมพนธ เขากบผอนในกลมไดด

• ใหความรวมมอกบผอนในทมดวยด

• กลาวถงเพอนรวมงานในเชงสรางสรรคและแสดงความเชอมนในศกยภาพของเพอนรวมทมทงตอหนาและลบหลง

หนา 31/27

ระดบท 3 : แสดงสมรรถนะระดบท 2 และประสานความรวมมอของสมาชกในทม

• รบฟงความเหนของสมาชกในทม และเตมใจเรยนรจากผอน

• ตดสนใจหรอวางแผนงานรวมกนในทมจากความคดเหนของเพอนรวมทม

• ประสานและสงเสรมสมพนธภาพอนดในทม เพอสนบสนนการทำางานรวมกนใหมประสทธภาพยงขน





ระดบท 4 : แสดงสมรรถนะระดบท 3 และสนบสนน ชวยเหลอเพอรวมทม เพอใหงานประสบความสำาเรจ

• ยกยอง และใหกำาลงใจเพอนรวมทมอยางจรงใจ

• ใหความชวยเหลอเกอกลแกเพอนรวมทม แมไมมการรองขอ

หนา 32/27

• รกษามตรภาพอนดกบเพอนรวมทม เพอชวยเหลอกนในวาระตาง ๆ ใหงานสำาเรจ

ระดบท 5 : แสดงสมรรถนะระดบท 4 และสามารถนำาทมใหปฏบตภารกจใหไดผลสำาเรจ

• เสรมสรางความสามคคในทม โดยไมคำานงความชอบหรอไมชอบสวนตน • คลคลาย หรอแกไขขอขดแยงทเกดขนในทม

• ประสานสมพนธ สรางขวญกำาลงใจของทมเพอปฏบตภารกจของสวนราชการใหบรรลผล

สมรรถนะประจำาตำาแหนง (40 คะแนน ) มทงหมด 4 ดาน

1). .การใสใจและพฒนาผอน 10 คะแนน2). การดำาเนนการเชงรก 10 คะแนน3). ความยดหยนผอนปรน 10 คะแนน4). การคดวเคราะห 10 คะแนน

หนา 33/27

เกณฑการใหคะแนนสมรรถนะประจำาตำาแหนง ซงมทงหมด 4 ดาน โดยในแตละดาน แบงออกเปน 5 ระดบ ดงน

ระดบคะแนน คาคะแนน 1 = 2 2 = 4 3 = 6 4 = 8 5 = 10

สมรรถนะประจำาสายงาน ( 40 คะแนน)





หนา 34/27

1. การใสใจและ พฒนาผอน

(ความใสใจและตงใจทจะสงเสรม ปรบปรงและพฒนาใหผอนมศกยภาพหรอมสขภาวะทงทางปญญา รางกาย จตใจและทศนคตทดอยางยงยนเกนกวากรอบของการปฏบตหนาท)

ระดบท 0 : ไมแสดงสมรรถนะดานนหรอแสดงอยางไมชดเจน

ระดบท 1 : ใสใจและใหความสำาคญในการสงเสรมและพฒนาผอน

• สนบสนนใหผอนพฒนาศกยภาพหรอสขภาวะทงทางปญญา รางกาย จตใจทด

• แสดงความเชอมนวาผอนมศกยภาพทจะพฒนาตนเองใหดยงขนได

ระดบท 2 : แสดงสมรรถนะระดบท 1 และสอนหรอใหคำาแนะนำาเพอพฒนาใหผอนมศกยภาพหรอมสขภาวะทงทางปญญา รางกาย จตใจหรอทศนคตทด

• สาธต หรอใหคำาแนะนำาเกยวกบการปฏบตตน เพอพฒนาศกยภาพ สขภาวะหรอทศนคตทดอยางยงยน

• มงมนทจะสนบสนน โดยชแนะแหลงขอมล หรอทรพยากรทจำาเปนตอการพฒนาของผอน

หนา 35/27





ระดบท 3 : แสดงสมรรถนะระดบท 2 และใสใจในการใหเหตผลประกอบการแนะนำา หรอมสวนสนบสนนในการพฒนาผอน

• ใหแนวทางพรอมทงอธบายเหตผลประกอบ เพอใหผอนมนใจวาสามารถพฒนาศกยภาพสขภาวะหรอทศนคตทดอยางยงยนได

• สงเสรมใหมการแลกเปลยนการเรยนรหรอประสบการณเพอใหผอนมโอกาสไดถายทอดและเรยนรวธการพฒนาศกยภาพหรอเสรมสรางสขภาวะหรอทศนคตทดอยางยงยน

• สนบสนนดวยอปกรณ เครองมอ หรอวธการในภาคปฏบตเพอใหผอนมนใจวาตนสามารถพฒนาศกยภาพ สขภาวะหรอทศรตทดอยางยงยนและมประสทธภาพสงสดได ระดบท 4 : แสดงสมรรถนะระดบท 3 และตดตามและใหคำาตชมเพอสงเสรมการพฒนาอยางตอเนอง • ตดตามผลการพฒนาของผอนรวมทงใหคำาตชมทจะสงเสรมให

หนา 36/27

เกดการพฒนาอยางตอเนอง • ใหคำาแนะนำาทเหมาะสมกบลกษณะเฉพาะ เพอพฒนาศกยภาพ สขภาวะหรอทศนคตทดของ แตละบคคล ระดบท 5 : แสดงสมรรถนะระดบท 4 และมงเนนการพฒนาจากรากของปญหา หรอความตองการทแทจรง

• พยายามทำาความเขาใจปญหาหรอความตองการทแทจรงของผอน เพอใหสามารถจดทำาแนวทางในการพฒนาศกยภาพ สขภาวะหรอทศนคตทดอยางยงยนได • คนควา สรางสรรควธการใหม ๆ ในการพฒนาศกยภาพ สขภาวะหรอทศคตทด ซงตรงกบปญหาหรอความตองการทแทจรงของผอน





2. การดำาเนนการ เชงรก

(การเลงเหนปญหาหรอโอกาสพรอมทงจดการเชงรกกบปญหานน โดยอาจ


ระดบท 1 : เหนปญหาหรอโอกาสระยะสนและลงมอดำาเนนการ

หนา 37/27

ไมมใครรองขอและอยางไมยอทอ หรอใชโอกาสนนใหเกดประโยชนตองาน ตลอดจนการคดรเรมสรางสรรคใหม ๆ เกยวกบงานดวย เพอแกปญหา ปองกนปญหาหรอสรางโอกาสดวย)

• เลงเหนปญหา อปสรรค และหาวธแกไขโดยไมรอชา

• เลงเหนโอกาสและไมรรอทจะนำาโอกาสนนมาใชประโยชนในงาน

ระดบท 2 : แสดงสมรรถนะระดบท 1 และจดการปญหาเฉพาะหนาหรอเหตวกฤต

• ลงมอทนทเมอเกดปญหาเฉพาะหนาหรอในเวลาวกฤต โดยอาจไมมใครรองขอ และไมยอทอ

• แกไขปญหาอยางเรงดวนในขณะทคนสวนใหญจะวเคราะหสถานการณและรอใหปญหาคลคลายไปเอง

ระดบท 3 : แสดงสมรรถนะระดบท 2 และเตรยมการลวงหนา เพอสรางโอกาสหรอหลกเลยงปญหาระยะสน

• คาดการณและเตรยมการลวงหนาเพอสรางโอกาสหรอหลกเลยงปญหาทอาจเกดขนไดในระยะสน

• ทดลองใชวธการทแปลกใหมในการแกไขปญหาหรอสรางสรรคสงใหมใหเกดขนในวงราชการ

ระดบท 4 : แสดงสมรรถนะระดบท 3 และเตรยม

หนา 38/27

การลวงหนา เพอสรางโอกาส หรอหลกเลยงปญหาทอาจเกดขนในระยะปานกลาง





• คาดการณและเตรยมการลวงหนาเพอสรางโอกาส หรอหลกเลยงปญหาทอาจเกดขนไดในระยะปานกลาง

• คดนอกกรอบเพอหาวธการทแปลกใหมและสรางสรรคในการแกไขปญหาทคาดวาจะเกดขนในอนาคต ระดบท 5 : แสดงสมรรถนะระดบท 4 และเตรยมการลวงหนา เพอสรางโอกาส หรอหลกเลยงปญหาทอาจเกดขนในระยะยาว

• คาดการณและเตรยมการลวงหนาเพอสรางโอกาส หรอหลกเลยงปญหาทอาจเกดขนไดในอนาคต

• สรางบรรยากาศของการ

หนา 39/27

คดรเรมใหเกดขนในหนวยงานและกระตนใหเพอนรวมงานเสนอความคดใหม ๆ ในการทำางาน เพอแกปญหาหรอสรางโอกาสในระยะยาว

3. ความยดหยน ผอนปรน

(ความสามารถในการปรบตวและปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพในสถานการณและกลมคนทหลากหลาย หมายความรวมถงการยอมรบความเหนทแตกตาง และปรบเปลยนวธการเมอสถานการณเปลยนไป)


ระดบท 1 : มความคลองตวในการปฏบตงาน • ปรบตวเขากบสภาพการทำางานทยากลำาบาก หรอไมเอออำานวยตอการปฏบตงาน ระดบท 2 : แสดงสมรรถนะระดบท 1 และยอมรบความจำาเปนทจะตองปรบเปลยน • ยอมรบและเขาใจความเหนของผอน • เตมใจทจะเปลยนความคด ทศนคต เมอไดรบขอมลใหม





ระดบท 3 : แสดงสมรรถนะระดบท 2 และม

หนา 40/27

วจารณญาณในการปรบใชกฎระเบยบ

• มวจารณญาณในการปรบใชกฎระเบยบใหเหมาสมกบสถานการณ เพอผลสำาเรจของงานและวตถประสงคของหนวยงาน ระดบท 4 : แสดงสมรรถนะระดบท 3 และปรบเปลยนวธการดำาเนนงาน

• ปรบเปลยนวธการปฏบตงานใหเขากบสถานการณ หรอบคคลแตยงคงเปาหมายเดมไว

• ปรบขนตอนการทำางาน เพอเพมประสทธภาพของหนวยงาน ระดบท 5 : แสดงสมรรถนะระดบท 4 และปรบเปลยนแผนกลยทธ

• ปรบแผนงาน เปาหมายหรอโครงการ เพอใหเหมาะสมกบสถานการณเฉพาะหนา

• ปรบเปลยนโครงสราง หรอกระบวนงาน เปนการเฉพาะกาล เพอใหรบกบสถานการณเฉพาะหนา

4. การคด วเคราะห

(การทำาความเขาใจและวเคราะห


ระดบท 1 : แยกแยะประเดนปญหา หรองานออกเปน

หนา 41/27

สถานการณ ประเดน ปญหา แนวคดโดยการแยกแยะประเดนออกเปนสวนยอยๆ หรอทละขนตอน รวมถงการจดหมวดหมอยางเปนระบบระเบยบเปรยบเทยบแงมมตางๆ สามารถลำาดบความสำาคญ ชวงเลา เหตและผลทมาทไปของกรณตางๆ ได)

สวนยอยๆ• แยะแยะปญหาออก

เปนรายการอยางงายๆ ไดโดยไมเรยงลำาดบความสำาคญ • วางแผนงานโดยแตกประเดนปญหาออกเปนสวนๆ หรอเปนกจกรรมตางๆ ได

ระดบท 2 : แสดงสมรรถนะระดบท 1 และเขาใจความสมพนธขนพนฐานของปญหาหรองาน

• ระบเหตและผล ในแตละสถานการณตางๆ ได • ระบขอดขอเสยของประเดนตางๆ ได





• วางแผนงานโดยจดเรยงงาน หรอกจกรรมตางๆ ตามลำาดบความสำาคญหรอความเรงดวนได

ระดบท 3 : แสดงสมรรถนะระดบท 2 และเขาใจความสมพนธทซบซอนของปญหาหรองาน

• เชอมโยงเหตปจจยทซบซอนของแตละสถานการณหรอ

หนา 42/27

เหตการณ• วางแผนโดยกำาหนด

กจกรรม ขนตอนการดำาเนนงานตางๆ ทผเกยวของหลายฝายไดอยางมประสทธภาพและสามารถคาดการณ เกยวกบปญหาหรออปสรรคทอาจเกดขนได

ระดบท 4 : แสดงสมรรถนะระดบท 3 และสามารถวเคราะหหรอวางแผนงานทซบซอนได

• เขาใจประเดนปญหาในระดบทสามารถแยกแยะเหตปจจยเชอมโยงซบซอนในรายละเอยดและสามารถวเคราะหความสมพนธของปญหากบสถานการณหนงๆ ได

• วางแผนงานทซบซอนโดยกำาหนดกจกรรม ขนตอนการดำาเนนงานตางๆ ทมหนวยงานหรอผเกยวของหลายฝาย รวมถงคาดการณปญหา อปสรรคและวางแนวทางการปองแกไขไวลวงหนา ระดบท 5 : แสดงสมรรถนะระดบท 4 และใชเทคนคและรปแบบตางๆ ในการกำาหนดแผนงาน หรอขนตอนการทำางานเพอเตรยมทางเลอกสำาหรบการปองกน หรอแกไข

หนา 43/27

ปญหาทเกดขน• ใชเทคนคการวเคราะห

ทเหมาะสมในการแยกแยะประเดนปญหาทซบซอนเปนสวนๆ

• ใชเทคนคการวเคราะหหลากหลายรปแบบเพอหาทางเลอกแตละทาง• วางแผนงานทซบซอนโดยกำาหนดกจกรรม ขนตอนการดำาเนนงานตางๆ ทมหนวยงานหรอผเกยวของหลายฝายคาดการณปญหา อปสรรคแนวทางการปองกนแกไข รวมทงเสนอแนะทางเลอกและขอด ขอเสยไวให

กำาหนดระดบคะแนน และระดบการประเมน ดงน ระดบคะแนน ระดบ

0 – 59 = ตองปรบปรง 60 – 69 = พอใช 70 - 79 = ด 80 - 89 = ดมาก 90 ขนไป = ดเดน

หมายเหต : ผผานการประเมนตองไดรบคะแนนดงน ตำาแหนงระดบชำานาญการ ตองไดรบคะแนนประเมนเฉลย

แตละองคประกอบตามขอ 5 ไมนอยกวารอยละ 60 และคะแนนประเมนเฉลยในภาพรวมไมนอยกวารอย

ละ 65 หรอในระดบพอใช

(ตามประกาศมหาวทยาลยราชภฏพบลสงคราม เรอง แนวปฏบตสำาหรบการกำาหนดระดบตำาแหนงและ

หนา 44/27

ประเมนพนกงาน มหาวทยาลย เพอแตงตงใหดำารงตำาแหนงประเภทวชาชพเฉพาะหรอเชยวชาญเฉพาะ ระดบชำานาญการและ

ชำานาญการพเศษ พ.ศ.2555 ลงวนท 12 ตลาคม 2555)

************************************************************************

Documents

personnel.psru.ac.thpersonnel.psru.ac.th/skill/Document.docx · Web viewเอกสารหมายเลข 2 เจ าหน าท บร หารงานท วไปชำนาญการชำนาญการ