Yönetim, Yönetişim ve LiderlikManagement, Governance, Leadership

Lütfi H. Ensari, CMCYDD – Yönetim Danışmanları Derneği

Yönetim Kurulu Başkanı

4 Aralık 2008

7. Sanayi Kongresi

Yönetim - Management

Latince – Manus - El

İtalyanca – Maneggiare – Yönetmek (özellikle bir atı yönetmek)

Fransızca – Mesnagement – ménagement

İngilizce – Management (17-18 yy)

Yönetim - Management

Yönetim - Management

Yönetim, organizasyon hedeflerine planlama, organize etme, yönlendirme

ve kontrol ile

etkili ve verimli bir biçimde erişmek; Diğer işlevleri karar alma, insan

yönetimi ve iletişim dir

Yönetici - Manager

Yöneticiler, hedeflere erişmek üzere organizasyonlarına yön verir, liderlik

yapar ve kaynaklarının nasıl kullanılacağına karar verir,

Yönetici, örgütteki diğerlerinin çalışmalarının ve performanslarının

başarılı olmasına doğrudan destek verir ve yardımcı olur

Yönetişim – Governance GovernGovern - Hükümet Etmek - Hükümet EtmekGrekçe – Kybernan – Kumanda

Etmek

Latince – Gubarnare –

İngilizce – Govern– Hükümet Etmek, Hükmetmek

Hakim Güce Sahip Firavun

Yönetişim – Governance GovernGovern - Hükümet Etmek - Hükümet Etmek

Piramit İnşasında Çalışan İşçiler

Yönetişim – Governance GovernGovern - Hükümet Etmek - Hükümet Etmek

Yönetişim – Governance

Hakim Gücün Kullanım Şekli

Devlet Yönetiminde Yönetişim“Bir ülkenin ekonomik ve sosyal kaynaklarının

yönetiminde sahip olunan güç ve yetkilerin kullanımını”

Şirket Yönetiminde Yönetişim“Kurumun yönünü ve performansını belirlemede,

Yönetim Kurulu, Üst Yönetim, Ortaklar ve Menfaat Sahipleri arasındaki ilişkilerin yönetimi”

İyi Yönetisim – Good Governance

Hakim Gücün

Doğru Kullanımı

İyi Yönetisim - Good Governance İlkeleri

Katılımcılık, Uzlaşım Odaklılık, Hesap Verilebilirlik,

Şeffaflık, Duyarlılık,

Etkililik ve Verimlilik, Eşitlik ve Aidiyet,

Kurallara Uygunluk

Hizmet Etme

Müşteriler ve Hizmet AlanlarOrganizasyonun Çabasının Son Yararlanıcıları

Çalışanlar Doğrudan Müşteri Tatminini Etkiliyorlar

Destek

Destek

Ekip Liderleri ve Yöneticileri Çalışanların İşlerini Yapmalarına ve Sorunları

Çözmelerine Yardımcı Oluyorlar

İyi Yönetisim – Organizasyon Yapısı

Tepe Yöneticiler Kuruluşun Misyonunu Koruyor ve Stratejileri

Yayıyor

Pay sahipleri / Yönetim Kurulları / Menfaat Sahipleri

Liderlik - Leadership

Eski İngilizce – laeden (lithan’ın etken hali – seyahat etmek; birisini bir yere götürmek)

Orta Çağ İngilizcesi – leden

Günümüz İngilizcesi – to lead

Latince – Dux, Ducis, Rector (lider, rehber, komutan, general, dük, direktör, hükümdar, sahip)

Liderlik - Leadership

Liderlik - Leadership

Mükemmel liderler, vizyonu ve misyonu geliştirir ve onların gerçekleştirilmesini

kolaylaştırır; kalıcı başarı için gerekli olan kurumsal değerleri ve sistemleri geliştirirve bunları faaliyetleri ve davranışları ile

yaşama geçirirler (örnek model olma); değişim dönemlerinde, amacın tutarlılığını sağlar;

gerektiğinde, kuruluşun yönünü değiştirebilir ve izlenmesi için diğerlerini

cesaretlendirirler.

EFQM Mükemmelik Modeli

Yönetici – Liderİşlevler

Planlama, Organize Etme, Yönlendirme, Kontrol EtmeRoller

Kişilerle İlişkiler, Bilgi Alma Verme, Bilgiye Dayalı Karar Verme

Yetkinlikler – BecerilerKavramsal (Analitik Düşünme – Bütünsel Çözüm),

Duygusal Zeka, Teknik

Doğru İşleri Doğru Yapmak

Lider – İyi Yönetişim

İyi Yönetişim

İyi Liderlerle

Lider Yöneticilerle

Mümkündür