Transcript
Page 1: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

Анатолий СоболевCEO Cubeline

vk.com/anatolii.sobolev

facebook.com/anatolii.sobolev

[email protected]

cubeline.ru

Page 2: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

Целевая аудитория

Персонажи пользователей

Page 3: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 4: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 5: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 6: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 7: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 8: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 9: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 10: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 11: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 12: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

30 – 55.Мужчины

и женщины.

Page 13: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 14: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 15: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 16: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

Релевантность

Page 17: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

Знать врагаклиента в лицо

Page 18: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 19: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 20: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 21: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 22: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 23: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

«Отлично, умник.И чем мне

это поможет?»

Page 24: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 25: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 26: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 27: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 28: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 29: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

пластиковыеокна

Page 30: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

Почемнынче? Запрос:

«пластиковые окна цены»

Семейный статус:женат, двое детей

Контекст:переехал в новостройку

Page 31: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 32: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 33: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 34: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

15,4%

Page 35: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 36: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

Понимание

Page 37: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

Эмпатия

Page 38: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

Релевантность

Page 39: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

«Отлично, умник.А как?!»

Page 40: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 41: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

Конечныепотребители

Дилеры (партнеры)

Профессионалыотрасли

Page 42: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

Атрибуты групп

Page 43: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

Социально-экономические и демографические показатели Опыт (продукт) Организационные атрибутыСпецифические признакиПервичные цели:- маркетинговые- интерактивные

Page 44: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 45: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 46: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

Базовыеатрибуты

Page 47: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

Дополнительные атрибуты

ДополнительныеМаркетинговыеПроектные

Page 48: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

страхи

тревоги

сомнения

Page 49: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 50: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

Но, естьпара «НО»

Page 51: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 52: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 53: Целевая аудитория. Персонажи пользователей
Page 54: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

Анатолий Соболев

cubeline.ru

блог: blog.cubeline.ru

библиотека: cubeline.ru/company/library

кейсы: cubeline.ru/portfolio

vk.com/anatolii.sobolev

facebook.com/anatolii.sobolev

[email protected]

CEO Cubeline

Page 55: Целевая аудитория. Персонажи пользователей

АплодисментыВопросыТроллинг


Recommended