Услуга «Комфортный переход» от Киевстар
Уважаемые коллеги! Для максимального удобства нашей коммуникации компания КУРЬЕР переводит корпорацию ЛАЙФ на Киевстар с 01.08.2014 Очень важно соблюсти процедуру перехода и осуществить переадресацию звонков с Вашегономера ЛАЙФ на новый номер Киевстар, который Вам отправлен. При этом номер ЛАЙФ нужнобудет отключить (изъять карточку)
•Новые номера будут содержать приблизительноте же тарифы что были на ЛАЙФ.•Контролировать затраты по своему номеру можнопозвонив на короткий номер *112# •Детальнее о тарифах можно узнать на Портале.
Как работает переадресация?
При поступлении на Ваш старый номер звонка от абонента любого оператора связи Украины:
Для того, кто звонит по телефону, прозвучит голосовое сообщение о смене Вашего номера;
Система отправит тому, кто звонит по телефону, SMS-сообщение с Вашим новым номером «Киевстар»;
На Ваш новый номер придёт SMS-сообщение с номером звонившего абонента.
Следуйте инструкции…
Для подключения услуги «Комфортный переход» абоненту необходимо:
1.Подключить услугу на новом номере. Для этого необходимо:
o позвонить с нового номера КИЕВСТАР на номер 477 и следуя подсказкам интерактивного автоответчика, подать заявку на подключение услуги;
2.При подключении услуги необходимо зарегистрировать информацию о старом номере. Ввод номера необходимо осуществить в следующем формате: код сети мобильного оператора (067, 096, 097, 093, 063, 050 и т.д.) и номер абонента. (ввод номеров необходимо осуществить с помощью клавиатуры мобильного телефона).
o Заявка будет выполнена в течение суток;
o О том, что заявка выполнена, абонента проинформируют с помощью SMS-уведомления.
3.Со старого номера мобильного телефона установить переадресацию на номер услуги (автоответчика) +380672071201. Обратите внимание, в случае установки абонентом безусловной переадресации для всех входящих звонков, услуга «Комфортный переход» будет работать корректно, даже при условии отсутствия старой sim-карты в мобильном телефоне. По этому, картой ЛАЙФ пользование нужно ПРИОСТАНОВИТЬ!
4.Пройти авторизацию, то есть в течение 7 (семи) суток позвонить на старый номер мобильного телефона с любого номера и убедиться, что автоответчик проиграет сообщение об изменении номера, а также придет SMS- уведомление.
Необходимые условия
Для корректной работы услуги необходимо:
Чтобы на старом номере абонента услуга «телефония» оставалась активной и чтобы на абонентском счету была минимальная сумма, достаточная для корректной работы услуги «Переадресация вызовов». По этому с Августа к Вашему номеру ЛАЙФ подключён минимальный тариф 15 грн.. Если Вы его используете на звонки или СМС – переадресация не будет работать!!! Чтоб была установлена переадресация со старого номера абонента на номер услуги (автоответчика) +380672071201Чтобы при звонке на 477 был зарегистрирован старый номер ЛАЙФ.
! ПОСЛЕ МЕСЯЦА ПЕРЕАДРЕСАЦИИ, КОРПОРАЦИЯ ЛАЙФ, ВОЗМОЖНО, БУДЕТ ОТКЛЮЧЕНА. Если вы желаете сохранить свой номер ЛАЙФ, и перевести его на физ. лицо – сообщите об этом по адресу [email protected] c указанием ФИО и номера телефона. !! Обратите внимание на визитки и прайсы, нужно произвести изменения номеров в течении месяца.
По вопросам обращайтесь отдел по работе с персоналомИрина КлименченкоТел. моб. : +38 (067) 556-83-63 E-mail: [email protected]
Информация для контактов
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
Recommended
