Transcript
Page 1: Модельный ряд IP-АТС UCM6100 Руководство ...ледует задать при приобретении системы IP-АТС 3 3 4 8 13 14 Введение

Модельный ряд IP-АТС UCM6100 Руководство пользователя

О чем следует знать малым и средним предприятиям для

объединения речи, видео, данных и мобильных приложений

Page 2: Модельный ряд IP-АТС UCM6100 Руководство ...ледует задать при приобретении системы IP-АТС 3 3 4 8 13 14 Введение

СодержаниеВведение

Шаг к объединению коммуникаций

IP-АТС Grandstream модельного ряда UCM6100

ОпциимоделейUCM6100

Основныехарактеристикипродукта

Основныетехническиехарактеристики

ЧтоотличаетIP-АТСмоделейUCM6100от остальных?

Приложения для работы с речью, данными, видео и мобильными устройствами

Голосовыефункции

Функцииданных

Функциивидео

Видеозвонок/видеоконференция

Видеонаблюдение

Функцииработысмобильнымиустройствами

Заключение

Приложение А: Вопросы, которые следует задать при приобретении системы IP-АТС

3

3

4

8

13

14

Page 3: Модельный ряд IP-АТС UCM6100 Руководство ...ледует задать при приобретении системы IP-АТС 3 3 4 8 13 14 Введение

Введение Информация-источникжизненнойсилылюбойорганизации.Эффективнаякоммуникациячерезобменинформациейимеетважнейшеезначение,какдлявнутренних,такидлявнешнихканалов.Системыбизнес-коммуникацийявляютсяцентральнымкомпонентоморганизации,позволяющимслужащимобмениватьсячеткимиилаконичнымивербальнымииневербальнымисообщениями,атакжепередаватьпартнерамиклиентаминформациюотоварахиуслугах.

Технологиисвязипрошлидлительныйпутьразвитиясовремен,когда,несколькодесятилетийназад,передовыеголосовыерешениябыличастнымиинацеленныминаболеекрупныепредприятия,которыемоглиихсебепозволить.СегоднясистемыVoIP-телефониидлябизнесапозволяютмалымпредприятиямполучитьдоступквозможностямиприложениям,доступнымкрупнымпредприятиям,иGrandstreamприкладываетвсеусилиядляразвитияданногонаправления.IP-АТСоснованынапромышленныхоткрытыхSIP-стандартахдляобеспечениясовместимостипродуктовиуслугсосторонысетиисостороныпредприятия.Совместимостьдаетмалымисреднимпредприятиямуверенностьвтом,чторешения,которыеонинастраиваютдлясвоихпредприятий,ивкоторыеониинвестируют,будутработатьвместедругсдругом.

Данноеруководствопользователясодержитинформациюофункцияхиприложениях,доступныхнаIP-АТСGrandstreamUCM6100,котораябудетполезнойпосредникамвсферетелекоммуникацийиIT,атакжевладельцаммалыхисреднихпредприятий,которыерешилисвоимирукамиустановитьусебясистемуIP-телефониисSIP-группообразованием.Будучипростойвустановке,легкойвуправлении,доступнойVoIP-системойбезлицензионныхплатежей,IP-АТСUCM6100нацеленанамалыепредприятия,которымтребуетсяпутькобъединениюприложенийдляработысречью,данными,видеоимобильнымиустройствами.

Шаг к объединению коммуникацийСпоявлениемлокальныхIP-АТСдлямалыхисреднихпредприятийоткрылсяновыйрынокдлядоступакпродвинутымвозможностямиприложениям,ранеедоступныхтолькокрупнымпредприятиям.Вотличиеотсвоихпредшественников,современныеIP-АТСсозданыдляповышенияэффективностичерезобъединениекоммуникацийпредприятийсоднимилинесколькимиофисами,ионипредлагают:

• Большую степень гибкости; простоту в обращении

• Простое снабжение; упрощенный процесс приобретения

• Простую установку, обслуживание и администрирование

• Доступ к большему числу функций

• Возможность конфигурации и настройки функций и приложений

• Масштабируемость системы по мере роста/изменения бизнеса

• Финансовую доступность вне зависимости от размера предприятия

Преимущества VoIP• Снижает эксплуатационные расходы

• Доступ к широкому спектру продвинутых функций и приложений

• Повышает продуктивность

• Обеспечивает надежную связь с локальными и удаленными служащими и клиентами

• Улучшает принятие бизнес - решений

• Допускает расширяемость инфраструктуры по мере изменения потребностей бизнеса

• Обеспечивает платформу для адаптации и унификации речи, видео, данных и функций работы с мобильными устройствами между офисами по всему миру

• Упрощенное обслуживание и администрирование

• Дает возможность предоставления более качественных услуг

Page 4: Модельный ряд IP-АТС UCM6100 Руководство ...ледует задать при приобретении системы IP-АТС 3 3 4 8 13 14 Введение

• Платформу для объединения и интеграции бизнес-приложений, таких как электронная почта, видеоконференция, ИРО (интерактивный речевой ответ), и т. д. для улучшения обслуживания клиентов и продуктивности

• Меньшие размеры устройства; сокращенное занимаемое место на предприятии

МногиеиздоступныхVoIP-системвключаютвсебясамыеважныеипользующиесяспросомфункции,такиекакИРО,автосекретарь,отчетозвонках,ит.д.,нотакиесистемыпредназначеныдлябольшихорганизацийсбольшимизапросамипоколичествузвонков.Такиебольшиесистемызачастуютребуютдополнительныхзатратналицензированиевдополнениекизначальнойстоимостиприобретениядлятакихфункций,какИРОиавтосекретарь.Периодическиеплатежитакженеследуетоставлятьбезвнимания.ДлятогочтобыпоспособствоватьпереходумалыхисреднихпредприятийнаVoIP-сервисы,GrandstreamразработалаIP-АТС,нацеленнуюнамалыеисредниепредприятиядляорганизаций,которымтребуетсялокальноерешение.Еголегкоустанавливать,обслуживатьиононетребуетежегодныхрабочихрасходовналицензированиеилипериодическихплатежей.Послеприобретениясистемыдляпользователядоступениготовкиспользованиювесьширокийспектрфункцийиприложений,входящихвкомплектпоставки.

IP-АТС модели Grandstream UCM6100GrandstreamUCM6100представляетсобойоткрытую,свободнуюотлицензийIP-АТС,предназначеннуюдляпредприятиймалогоисреднегобизнеса,оснащеннуюбезопаснымиинадежнымиприложениямидляработысречью,видео,даннымиимобильнымиустройствами.Выполненнаянапродвинутойаппаратнойплатформе,основаннойнаAsterisk®,UCM6100помогаетмалымисреднимпредприятиямбезлишнихзатратиспользоватьVoIPдляповышенияпродуктивности,предоставленияболеекачественныхуслуг,объединениякоммуникацийнаоднойплатформеиэкономиисредствнастоимостисвязи.ОткрытыесистемыгарантируютсоответствиеSIP-протоколам,чтоозначает,чтоIP-АТСможетработатьсширокимспектромконечныхточекSIP(IP-телефоны,видеокамерыидр.),итакжеспопулярнымипоставщикамиуслуг,поставщиковSIP-trunkидругимиустройствами.Открытыесистемытакжеобеспечиваютгибкостьдлялегкогоусовершенствованияинастройкиприложенийвсоответствииспотребностямибизнес-интеграции,совместимостиикоммуникаций.

Посредники в сфере IT и телекоммуникаций и конечные пользователи могут без лишних усилий и финансовых затрат конфигурировать и настраивать под собственные задачи такие бизнес-приложения, как видеоконференция, ИРО, факс, автосекретарь, перенаправление вызовов, видео наблюдение, и т. д. для улучшения обслуживания клиентов, а также повышения продуктивности и рентабельности.

AsteriskзарегистрированнаяторговаямаркаDigium

Page 5: Модельный ряд IP-АТС UCM6100 Руководство ...ледует задать при приобретении системы IP-АТС 3 3 4 8 13 14 Введение

Опции модели UCM6100IP-АТСмоделиUCM6100поддерживаетдо500пользователей.Взависимостиотпредполагаемогообъемазвонков/видабизнеса/требованийкразмерулинии,можновыбратьизчетырех(4)моделей:

Типы моделей число одновременных звонковUCM6102(2FXO-порта) 30UCM6102(4FXO-порта) 45UCM6102(8FXO-порта) 60UCM6116(16FXO-портов) 60

Будучиготовымрешением,IP-АТСмоделиUCM6100поставляетсяполностьюоснащеннымнадежнойаппаратнойчастьюипрограммнымивозможностями,требуемымидляпостроенияпродвинутойтелефоннойсистемы.

Основные характеристики продукта

• Автономная открытая IP-АТС на основе Asterisk, которая поддерживает до 300 пользователей, 500 расширений и 60 одновременных звонков

• Гарантия производителя - два (2) года• Нет лицензирования/периодических платежей за такие

функции, как ИРО, перенаправление звонков и пр.• Бесплатное обновление программного обеспечения в

течение всего срока эксплуатации• Автоматическое обнаружение и регистрация конечных

точек SIP (телефоны, камеры и пр.)• Инициализация нулевой конфигурации через интуитивные

Веб-интерфейсы. • Удаленное обслуживание и администрирование

• Широкая SIP-совместимость с широко известными поставщикам услуг, провайдерами SIP-шлюзов и другим SIP-оборудованием, в том числе с IP-телефонами GXP и мультимедийными IP-телефонами GXP и Видеокамерами.

Основные технические характеристики

• Два (2) аналоговых FXS-порта (с возможностью коммуникации в случае падений напряжения)

• До 50 опций SIP-магистрали• Порт(ы)Gigabit Ethernet со встроенным PoE, USB, SD• 4Гб флэщ-памяти• Встроенный NAT-роутер с QoS (только для моели 6102)• Подавление линейного эха • Многоязычная поддержка• Повышенная безопасность для защиты аккаунтов и

шифрования звонков - встроенный файрволл, с SRTP/TLS-шифрованием, сетевая безопасность 802.1X и веб-интерфейс HTTPS

Построение локального VoIP-решения

1. Приобретите IP-АТС - Grandstream UCM6100 IP PBX-устройство

2. Выберите поставщика услуг интернет-телефонии (ITSP) - определите требуемое число SIP-магистралей, основываясь на количестве расширений

3. Определите, требуется ли дополнительный VoIP-шлюз для подключения к существующим линиям ТфОП (PSTN)

4. Высокоскоростной интернет - локальная сеть требуется для распределения VoIP-линий в различные части офиса

5. Определите, требуется ли элемент границы сети для дополнительной безопасности

6. Приобретите конечные точки SIP - IP-телефоны, видеотелефоны, видеокамеры и пр.

Page 6: Модельный ряд IP-АТС UCM6100 Руководство ...ледует задать при приобретении системы IP-АТС 3 3 4 8 13 14 Введение

Дляполногоспискатехническихданных,включаяинтерфейсы,безопасность,голосовые/видеовозможности,сигналыиуправление,атакжефизическиехарактеристикиивозможностипродукта,обращайтеськспецификациимодельногорядаUCM6100.

Что отличает систему IP-телефонии UCM6100 от остальных?

Функции промышленного уровня предоставляются предприятиям малого и среднего бизнеса.Предприятияменьшегоразмераимеюттежекоммуникационныепотребности,чтоибольшиепредприятия.ЗачастуюIP-АТСначальногоуровнядлянебольшихпредприятийоснащеныпользующимисяспросомфункциями,напримеридентификаторвызывающегоабонента,удержаниевызова,перенаправлениевызова,голосоваяпочтаидр.,однакотребуютоплатылицензиидлятакихпродвинутыхфункций,какавтосекретарьиИРО.ВозможностьИРОвключенавкачествестандартнойвлюбоеустройствомодельногорядаUCM6100,анепродаетсявкачествеотдельногодополнительногомодуля,какэтобываетудругихпродавцов.Этообеспечиваетзначительнуюэкономию,котораяможетдостигатьнесколькихтысячдолларов.

МоделиUCM6100оснащены4Гбфлэш-памятидляразмещенияфункцийихранениясообщенийголосовойпочты,автосекретаря,ИРО,музыкирежимаожидания,записизвонковипр.

Не требует лицензирования и периодических платежей/Бесплатное обновление программного обеспечения в течение всего срока эксплуатацииБольшинствопоставщиковIP-АТСвзимаютежегоднуюплатузаиспользованиепродвинутыхфункций,такихкакИРО.Этодополнительныеплатежичастоявляютсяопределяющимфакторомтого,можетлималоеилисреднеепредприятиепозволитьсебелокальнуюIP-АТС.МоделиUCM6100нетребуютлицензированияилипериодическихплатежей-ключевойотличающийфакторвсравненииспрочимирешениями,представленныминарынке.Всеаппаратные,программныевозможностиифункциивходятвкомплектпоставки.КогдаGrandstreamвыпускаетобновлениепрограммногообеспечениядлямоделейрядаUCM6100,этиобновлениядоступныбесплатновтечениевсегосрокаслужбысистемы.

Автообнаружение конечных точек SIP и связь без настройкиУстановкаинастройкамоделейрядаUCM6100осуществляетсявнесколькощелчковмышьюиминимальнымколичествомдействий.Этателефоннаясистема,устроеннаяпопринципу‘plugandplay’нетребуетпродвинутыхтехническихзнанийиимеетвозможностьавтоматическогообнаруженияконечныхточекSIP(ATA,видеотелефонов,IP-телефонов,видеокамерипр.),тоесть,кактолькоустройствоподключено,оносразужерегистрируетсясистемой.Связьбезнастройкиозначает,чтодобавлениетелефоновирасположенийофисовпослепервоначальнойустановкипростоосуществляетсячерезинтуитивныйпользовательскийвеб-интерфейс.Притекущемобслуживаниииадминистрированииэтиобязанностимогутвыполнятьсялибослужащимиизнутри,либосистемныминтеграторомбезнеобходимостиегофизическогоприсутствиявофисе.

“Малые и средние предприятия все более приходят к осознанию того, что IP-коммуникации - единственный путь к тому, чтобы полностью воспользоваться преимуществами различных форм коммуникационных приложений и технологий глобальной компьютеризации. Стандарты IP и Open IP, такие как Aster-isk Open Source и SIP, позволяют предприятиям взаимодействовать с большим спектром сторонних приложений и решений для построения по-настоящему унифицированной мультимедийной, многосторонней и включающей множество устройств коммуникационной среды для повышенной продуктивности и лучшего опыта пользователя. Доступность экономичных и многофункциональных односерверных решений, таких как IP-АТС Grand-stream UCM6100, способствует тому, что многие малые и средние предприятия принимают решение перейти на IP-коммуникации, предоставляя начальное решение для применения в среде повсеместной компьютеризации.”

Alaa Saayed Старший промышленный аналитик и глава команды ИКТ Unified Communica-tions, Frost & Sullivan

Page 7: Модельный ряд IP-АТС UCM6100 Руководство ...ледует задать при приобретении системы IP-АТС 3 3 4 8 13 14 Введение

Приложения видеозвонка и видеонаблюдения Экономьтевремя,усовершенствуйтеметодпринятиярешенийисократитетранспортныерасходы,используявидеозвонкиврежимереальноговремени.Такжелегко,какисовершитьобычныйзвонок,выможетеиспользоватьнастольныйвидеотелефондлявизуальногоконтактасвашимиклиентамиислужащими.Дляприложенийфизическойбезопасности,моделиUCM6100интегрируютирегистрируютлюбойSIP-совместимыйдоступкдверииликамерувидеонаблюдениядлявсестороннегорешениянаблюдения,котороеможетнаправлятьсигналыкудаугодноиотслеживатьсяоткудаугодно.

Функции работы с мобильными устройствамиПомеретого,какпредприятиявнедряютмобильныеприложениядлядальнейшегоповышенияпродуктивности,моделиUCM6100помогаютмалымисреднимпредприятиямвстатьнаэтотпуть.IP-АТСGrandstreamвключаетнесколькофункцийработысмобильнымиустройствамидлятого,чтобыпомочьпредприятиямсоднимилинесколькимиотделениямиповсемумирусделатьэтотпервыйшаг.Невсеммалымисреднимпредприятиямтребуетсяполныйнабормобильныхфункцийссамогоначала.Длятогочтобыпомочьмалымпредприятиямначатьработу,моделиUCM6100поддерживаютнаборрасширенийпофилиаламвовсеммиреимогутрегистрироватьсмартфонилиноутбукпользователявкачестверасширениянаАТС,чтобыэтоустройствомоглосовершатьиприниматьвызовыгдебыпользовательнинаходился.Пользователимогутполучитьудаленныйдоступкважнымрабочимфайлам,такимкакзаписивызовов,записидеталейвызовов(CDR)исообщенияголосовойпочтыифаксачерезперенаправлениепоэлектроннойпочте.МоделиUCM6100такжепозволяютмалымисреднимпредприятиямотслеживатьотделениякомпанийчерезпотоковоевидеоиполучатьсигналы/уведомленияскамернаблюденияилипрактическилюбыхустройств,подключенныхкИнтернету.

Низкие капиталовложения и текущие расходы.ПриобретениелокальнойIP-АТСможетоказатьсяболееэкономичнымрешениемспустянекотороевремя.Несмотрянато,чтопервоначальныезатратымогутбытьнемноговыше,чемприустановкехостовогоVoIP-решения,длялокальногорешениянетребуетсяучетежегодныхзатрат,вотличиеотхостовогорешения.Помереростабизнесаиувеличениячислапользователейиприложений,такихкаквидеонаблюдение,все,чтонужно-купитьSIP-телефоныикамеры.Вобщем,использованиеIP-АТСcSIP-транкингомпомогаетснизитьежемесячныерасходынателефоннуюсвязь,вособенностирасходыназвонкинадальниерасстояния,позволяяпредприятиямподключатьсякменеедорогостоящимVoIP-провайдерам.

Типы моделей Розничная цена, $UCM6102(2FXO-порта) $399.00UCM6102(4FXO-порта) $499.00UCM6102(8FXO-порта) $949.00UCM6116(16FXO-портов) $1,799.00

Page 8: Модельный ряд IP-АТС UCM6100 Руководство ...ледует задать при приобретении системы IP-АТС 3 3 4 8 13 14 Введение

Модельный ряд UCM6100 - приложения для речи, данных, видео и мобильных устройствСтоимость,простотаустановкииобслуживания,функцииивозможностьнастройкиприложений-основныефакторы,определяющиесоответствиеIP-АТСпотребностямтойилиинойорганизации.ВданномразделеописаныхарактеристикиифункцииVoIP-устройстваGrandstream.Вчастности,здесьописано,какиефункции,связанныесречью,данными,видеоимобильнымиустройствамивходятвкомплектпоставкиито,какимобразомпредприятиямогутнастроитьсистемудляобъединениякоммуникациидляулучшенногоприсутствия,внешнегообликакомпаниииподдержкипользователей.ДлявидеосдемонстрациейфункцийивозможностейприложенийIP-АТС,нажмитездесь.

Голосовые функцииДляулучшениякоммуникаций,повышенияпродуктивностиикачестваобслуживания,IP-АТСмодельногорядаUCM6100имеютмассупопулярныхголосовыхфункций,которыеможнонастроитьподнуждыконкретногопредприятия.МодельныйрядUCM6100имеетнесколькоуникальныхфункций,доступныхбездополнительнойплатызалицензию,которыечастосчитаютсяопциональнымивдругихрешениях,представленныхнарынке.Эти“дополнительные”функциипользуютсявысокимспросомупредприятий,однаконекоторыемалыеисредниекомпаниинемогутсебеихпозволить.АвтосекретарьиИРО-двапримератакихпользующихсяспросомфункций.Функция“автосекретарь”,например,делаетвнешнийобликмалыхисреднихпредприятийболеепрофессиональнымипомогаетимказатьсякрупнее,чемониестьнасамомделе.Профессиональнозвучащиеприветствияиперенаправлениязвонковвконкретныеотделыпомогаютвраспределениивызововиболеебыстрогопредоставленияуслуг.

ГолосовыефункциимодельногорядаUCM6100:

• Маршрутизация вызовов• Автосекретарь

Преимущества IP-АТС Grandstream UCM6100

• Пиринг между несколькими офисами

• Возможность использования SIP-магистралей и Аналоговых (PSTN) магистралей

• Интеграция видеонаблюдения

• Простая, быстрая установка и удаленное управление через веб-интерфейс

• Инициализация автообнаружения

• Усовершенствованные протоколы безопасности SIP

• Встроенный факс

• Несколько расположений с общей сетью

• Встроенные возможности продвинутого перенаправления звонков

Безопасная, четкая и надежнаяРежим конференцииПоддержка подавляющего большинства кодековБезграничные возможности настройкиГолосовые функции

Речь

Данные

Мобильные устройства

ВидеоФайлы телефонных книгCDRПерекодировкаРезервное архивирование системыЗапись вызововГолосовая почта/факс через email

Приложения для программного телефонаМониторинг Вашего бизнесаПодключение нескольких офисов

Видеозвонки лицом к лицуИнтеграция видеонаблюденияSIP-видеоПоддержка видеокодеков

Page 9: Модельный ряд IP-АТС UCM6100 Руководство ...ледует задать при приобретении системы IP-АТС 3 3 4 8 13 14 Введение

• ИРО• Перенаправление вызовов• Возврат вызова• Музыка в режиме ожидания• Передача вызова• Голосовая почта• Группа звонка/Поисковая группа• Трехсторонняя конференция (доступно 5 мостов, каждый

из которых поддерживает до 32 участников)• Очередь вызовов • Запись звонков – звонки записываются во внутреннюю

память и к ним можно получить доступ, воспроизвести и загрузить удаленно через веб-интерфейс

• Парковка вызова • Индикатор входящих сообщений (MWI)• Индикатор присутствия и занятости линии BLF • Интерком/Пейджинговая связь• Набор по щелчку• Многоязычная поддержка• Удержание вызова• Не беспокоить (DND)• Удаленный набор расширений

Голосовыекодекиотличаютсядруготдругавразныхстранах,поэтомумодельныйрядUCM6100оснащенподдержкойвсехосновныхголосовыхкодеков.Этокрайневажнодлясовременныхорганизацийсофисами,распределеннымиповсемумиру.МоделиUCM6100поддерживаютследующиекодеки:

• G.711• G.722 (HD аудио) • G.723.1• G.726• G.729• iLBC• GSM• PCMU • PCMA• GSM• ADPCM• LPC10

Page 10: Модельный ряд IP-АТС UCM6100 Руководство ...ледует задать при приобретении системы IP-АТС 3 3 4 8 13 14 Введение

Функции работы с даннымиОдноизглавныхпреимуществIP-АТС-возможностьобъединениясетейданныхиголосовойсвязи.МоделиUCM6100обеспечиваютпредприятиямножествомпопулярныхвозможностейработысданными,средикоторых:

• Поддержка факса• Интегрированные файлы и службы телефонных книг

- корпоративные телефонные книги доступны из всех расположений как внутри страны, так и за ее пределами; файлы LDAP синхронизируются с АТС, а не с телефонами.

• Отчет о деталях вызова - слежение за характером звонков пользователя; просмотр использования телефона по линиям, дате, времени и т. д.

• Запись вызовов• Голосовая почта/факс через email Передачасообщенийголосовойпочтычерезemail(файлы.WAV)

Передачасообщенийфаксачерезemail(файлы.PDF)• Резервное архивирование системы Уникальныенастройкиифайлыконфигурациинемогутбытьпотеряны

РезервноеархивированиенаSD-картуиливстроеннуюflash-память

Резервноеархивированиенасетевойсерверпользователя

Установитевремяархивирования• Перекодировка

Функции работы с видеоПриложениявидеоконференцииивидеонаблюденияповсеместноначинаютприменятьсяпредприятиямиикомпаниямивсехразмеров.ПредприятиямогутслегкостьюзадействоватьустройстваконечныхточекSIP(телефоныивидеокамеры)длядобавленияксетиVoIPнарядусречьюиданнымиэтихприложений,которыеранеебылидоступнытолькокрупнымпредприятиям,которыеприобреталидорогостоящиеикрупномасштабныесистемытелеконференцийдлявидеоконференцийиобладалиотдельнойсетьюдлявидеонаблюдения.

Видеозвонок/видеоконференцияСвязьповидеоконференцииврежимереальноговременисколлегой,партнеромиликлиентом-теперьэтотакжепросто,какнабортелефона.Отпроведениявстречитренинговдосотрудничествасудаленнымислужащимиидосокращениятранспортныхрасходов,видеосвязь-этоотличныйспособдлямалыхисреднихкомпаний,чтобыработатьболеепродуктивноисократитьвременныеифинансовыезатраты.Дляорганизациинедорогогорешениявобластивидеосвязиивидеоконференции,можноподключитьлюбойоснованныйнаSIPвидеотелефонкUCM6100.ОтмеченныенаградамимультимедийныеIP-телефоныGrandstreamGXV3140иGXV3175-дваварианта,которыестоитрассмотретьдляналаживаниявизуальнойкоммуникациии

“ Нас очень впечатлила работа моделей IP-АТС Grandstream’s UCM6100. Новое устройство IP-АТС, основанное на решениях, оснащено полным набором функций, которые очень просто установить и настроить - что позволяет продавцам и IT-работникам более гибко использовать свое время. В числе уникальных и полезных функций - интеграция телефонных книг LDAP , продвинутый ИРО, опции распределения звонков и средства устранения неполадок. Такие функции редко можно найти в подобных компактных устройствах IP-АТС. При отсутствии затрат на лицензирование и периодических платежей, мы считаем, что это одна из наиболее экономичных из доступных IP-АТС.”

Тиаго Лима (Thiago Lima)IT-консультант бразильской компании TDSiS

Page 11: Модельный ряд IP-АТС UCM6100 Руководство ...ледует задать при приобретении системы IP-АТС 3 3 4 8 13 14 Введение

доступаквеб-приложениям,социальнымсетямипрочемуснастольноготелефона.

ВидеонаблюдениеМоделиUCM6100помогаютсократитьрасходыиснизитьсложностьдобавленияприложенийвидеонаблюденияимониторингадляпредприятиймалогоисреднегобизнеса.Отзащитыценностейимониторингаоборудования,откудаугодновмире,любойSIP-домофониливидеокамеруможноподключитькIP-АТС.СистемаавтоматическирегистрируетSIP-камеру(-ы)вIP-АТС(каклюбойSIP-телефон)стем,чтобыпредприятиямоглипросматривать,отслеживатьиполучатьсигналыслюбойIP-камерывсети,гдебывмиреонанинаходилась.

БудучипоставщикомконечныхточекSIP,GrandstreamразработалаширокийспектрIP-камердляразличныхбизнес-задач.Начинаяотзадачнаружногоивнутреннегонаблюденияивплотьдоночныхинфракрасныхинастольныхкубическихкамер,IP-видеокамерыGXVкомпанииGrandstreamмогутбытьплавноинтегрированысмоделямиUCM6100предоставляябюджетноерешениедлявидеонаблюдения.ПриобретаялюбуюкамеруGrandstream,предприятиябесплатнополучаютпрограммууправлениявидеоGSurfPro,котораяпозволяетодновременноуправлятьдо36-юкамерами.

Возможностивидеонаблюдениявключают:

• Создание всестороннего решения для просмотра, мониторинга и получения сигналов с IP-камер

• Регистрация IP-камер в АТС НастройтевидеозвонкинапросмотрпотоковоговидеосIP-камер

Разговаривайтечерезкамерыспомощьюдвухстороннегоаудиоивидео(например,навходевпомещение)

IIP-камерымогутбытьнастроенынаавтоматическийвызоввидеотелефона(когдасрабатываетсигнал)

Получайтесигналыповсемумиру• Поддержка всех основных видеокодеков H.263 H.263p H.264

Page 12: Модельный ряд IP-АТС UCM6100 Руководство ...ледует задать при приобретении системы IP-АТС 3 3 4 8 13 14 Введение

Функции работы с мобильными устройствамиБольшинствокомпанийимеютсотрудников,частонаходящихсявразъездахиудаленныхслужащих,работающихнадомуиливофисах,расположенныхзапределамиштаб-квартирыкомпании.МоделиIP-АТСUCM6100предлагаютвозможностиработысмобильнымиустройствами,которыепомогаютмалымисреднимпредприятиямначатьпутькобъединениюкоммуникаций.Используяинтернет-соединение,служащиемогутподключатьсякUCM6100,расположеннойвкорпоративномофисеизлюбойточкипланеты.

Основныефункцииработысмобильнымиустройствами:

• Принимайте бизнес-файлы из любой точки планеты Записизвонковдоступныудаленночерезвеб-интерфейс

Голосоваяпочтапоemail-прослушивайтеВашуголосовуюпочту(.WAV),находясьвпути

Факспоemail-получайтефаксывформате(.PDF)наВашсмартфон

• Служащие, часто находящиеся в разъездах, могут совершать и принимать вызовы с помощью смартфонов и ноутбуков, используя совместимое приложение для смартфона

СовместимостьсприложениямидляSIP-смартфоновикомпьютеров,втомчислеCounterpathBria

Расширениетеперьпривязанокпользователю,анекконкретномурасположению(расширениенаходитсятам,гденаходитсяпользователь)

Поддержкакаквидео-,такиаудиовызовов• Бизнес-мониторинг и наблюдение в режиме реального

времени из любой точки планеты, удаленное управление системой

ПросмотрпотоковоговидеоиполучениесигналовсIP-камерналюбомустройстве(настольныйвидеотелефон,системауправлениявидео)синтернет-соединением

IP-камерыGXVкомпанииGrandstreamобладаютуникальнойвозможностьюдвухстороннейпередачиаудио

• Поддержка мобильного VoIP на цифровых беспроводных телефонах (DECT-телефоны)

БеспроводнойтелефонGrandstreamDP715можноиспользоватькакрасширениенастольноготелефонанарасстоянии150футовотбазовойстанции(45.72м)впомещенииидо900футов(274.32м)внепомещенийдляповышеннойгибкости

Page 13: Модельный ряд IP-АТС UCM6100 Руководство ...ледует задать при приобретении системы IP-АТС 3 3 4 8 13 14 Введение

ЗаключениеВыборIP-АТС-жизненноважноебизнес-решениедлякоммуникацийиуровняпродуктивностиорганизации.IP-АТСпрошлипутьразвития,которыйсделалихболеедоступнымидляпредприятиймалогоисреднегобизнесаитеперьтакиепредприятиямогутпользоватьсятемижевозможностямидляповышенияпродуктивностииуровняобслуживания,которыедоступныболеекрупнымпредприятиямсбольшимобъемомвызововиколичествомслужащих.

МоделиUCM6100компанииGrandstreamсделалиIP-АТСещеболеедоступными.Дляпреодоленияразрывавпринятиирешенийпредприятиямималогоисреднегобизнеса,которымболееподходитVoIP-решение,приспособленноеподсобственныезадачи,моделиUCM6100позволяютизбежатьзначительныхзатратналицензирование,характерныедлядругихIP-АТС,представленныхнарынке.IP-АТСидеальноподходитдляменеекрупныхорганизацийблагодаряпростотевуправлении;онатакженетребуетприсутствияIT-специалистов.Системойможноуправлятьудаленно,всеоборудованиеипрограммноеобеспечениевходитвкомплектпоставки,обновленияПО-бесплатныевтечениевсегосрокаэксплуатации,компактныеразмерыделаютзанимаемуюплощадьминимальной.

CСочетаниевсехвышеперечисленныхсвойствскрайнеблагоприятнойценовойполитикойиширокимспектромфункцийкорпоративногоуровнядляработысречью,видео,даннымиимобильнымиустройствамиделаетданныйпродуктидеальнымрешениемдляпредприятиймалогоисреднегобизнеса.

“На протяжении последних десяти лет, Grandstream усилила свои позиции, поставляя сетевые, доступные и многофункциональные SIP-продукты. Появление среди продукции компании UCM6100 вновь подтверждает нашу заинтересованность в предоставлении полного спектра SIP-коммуникаций для бизнеса.”

Grandstream NetworksПоставщик полного спектра SIP-коммуникаций для бизнеса

GrandstreamNetworks,сторонникивсего,чтосвязаносIP,считают,чтокаждыйбизнес-уникален,ичто“нельзяподгонятьвсехпододнумерку”.Смоментаоснованиякомпании,когдаоназанималасьпродажейATA-адаптерыклиентам,которымбылонеобходимоперейтинаIP,используяаналоговыетелефоны,Grandstreamнепрерывноработалинадсозданиемпродукции,помогающейкомпаниямвсехразмеровивовсехстранахмираприменятьVoIP-решения,которыеположительносказываютсянапродуктивностииконечныхрезультатахДесятьлетспустя,Grandstreamрасширилисвойассортимент,которыепомимоATA-адаптеровсталвключатьтакжеSIP-телефоны,используемыевофисахилинаузлах,атакжемультимедийныеIP-телефоныдляофисныхвидеозвонковиинтернет-приложенийиIP-камердлямониторингабезопасности.GrandstreamпомогаетвнедритьрешенияVoIPнарабочиеместа.

Page 14: Модельный ряд IP-АТС UCM6100 Руководство ...ледует задать при приобретении системы IP-АТС 3 3 4 8 13 14 Введение

Приложение А: Вопросы, которые следует задать при приобретении IP-АТС

При выборе IP-АТС будет полезно задать вопросы представителю (представителям) бренда:

• Какпроисходитпроцессзакупки?МожнолиприобрестиIP-АТСчерезинтернетнапрямуюудистрибьютора?Долженлипосредникприобретатьиустанавливатьсистему?

•Какпроисходитпроцессустановки?Сколькошаговтребуетсядлятого,чтобыпривестиIP-АТСвсостояниеготовностикработе?Насколькоавтоматизированпроцесспоотношениюкручному?

•Когдатребуютсядобавления,перемещенияиизменениявсвязисизменениямивбизнесе,каковтребуемыйпроцесспримененияэтихизмененийкустройствамифункциямконечныхточек?

•КогдапроизводительвыпускаетобновлениеПО,каковосуществляетсяуведомлениеодоступностиобновленияиосуществленииобновлений?

•Какиеголосовыеивидеокодекиподдерживаются?

•Скольколиний,станцийиодновременныхвызововподдерживается?

•ЧтоследуетпринятьвовниманиепривыборерасположенияприустановкеVoIP-системы?Каковпринципмонтажасистемы-рэковая,настольнаяилинастенная?Сколькосистемможноподключитьввидепоследовательнойцепидляувеличенияпропускнойспособности?

•ТребуетлитекущееобслуживаниеиадминистрированиеIP-АТСиееустройстввнешнейпомощисостороныпартнерапосредникаилиэтизадачиможновыполнитьсвоимисилами?

•Требуетсялипроизводитьобновлениясистемынаместеилиихможноосуществитьудаленно?

•Насколькопростинагляденпользовательскийвеб-интерфейс?

Page 15: Модельный ряд IP-АТС UCM6100 Руководство ...ледует задать при приобретении системы IP-АТС 3 3 4 8 13 14 Введение

• Припоявленииновыхотделенийкомпании,втомчислевдругихстранах,требуетсялиноваяIP-АТСвегорасположении?Какоеоборудование/программноеобеспечениетребуетсядляприведениясистемывновомотделениикомпаниивсостояниеготовностикработе?

•Насколькомасштабируемасистема?

•Существуютлионлайн-видеоотпродавцаIP-АТС,вкоторыхобъясняетсяпроцессустановки,обслуживанияифункцииVoIP-системы?

•Каковыусловиягарантии?

•КаковывозможностиадаптациифункцийиприложенийIP-АТСподнуждыконкретногопредприятия?

•Какиеустройствастороннихпроизводителей(конечныеточкиSIP,провайдерыSIP-магистрали)былипротестированывработесIP-АТС?Известнолидостоверно,чтоданныйпродавецимеетширокуюсовместимостьсдругимиIP-решениямивиндустрии?

•Имеетлипродавецсертификатыотведущихпоставщиковуслуг,подтверждающиесовместимостьIP-АТСcихпредложениямисетевыхуслуг?

•НакакихнезависимыхсайтахимеетсяписьменныйобзорIP-АТС?

•Какдавнопродавецработаетнарынке?КакиедругиеIP-решенияонипредлагают?

•Каковыначальныезатраты,связанныесприобретениемIP-АТС?Какиевозможностивходятвбазовуюстоимость?Каковырасходыналицензированиетакихфункций,какИРО?Имеютсялипрочиепериодическиеплатежи,которыеследуетпринятьвовнимание?ВходятлиобновленияПОвстоимость?

•Каковпроцессвосстановлениясистемывслучаеотключенияэнергии?

•Какиевозможностиклиентскогообслуживаниядоступныпривозникновениивопросов?

•КакиепротоколыбезопасностидоступнысIP-АТС?

AsteriskisaregisteredtrademarkofDigium

Информация,содержащаясявнастоящемдокументе,носитисключительноознакомительныйхарактериможетбытьизмененаGrandstreamNetworksбезпредварительногоуведомления.

©2013GrandstreamNetworks,Inc.Всеправазащищены.Всепрочиеторговыемарки,знакиобслуживания,зарегистрированныеторговыемаркиилизарегистрированныезнакиобслуживанияявляютсясобственностьюихвладельцев.


Recommended