BAB 1
Pengenalan Sistem informasi Manajemen
Konsep Informasi
Data vs. Information Data
• Raw facts• Sepotong informasi, disiapkan dengan cara yang
khusus.
Information• Sekumpulan fakta yang terorganisir dengan dengan satu cara
yang dapat memberikan nilai tambah dibanding dengan nilai data itu sendiri. Informasi memiliki nilai lebih daripada sekedar data.
Data ‘Discussion’ (1)
(1) Sepenggal data biasanya dikumpulkan dengan cara khusus menggunakan program (sofware). Software terbagi dua: data dan program. Program adalah sekumpulan instruksi memanipulasi data. Data bisa muncul dalam banyak bentuk: kumpulan kertas, byte data yang tersimpan dalam bentuk elektronik, atau fakta yang terkumpul di pikiran.
Ringkasnya, data sifatnya plural, kumpulan dari datum, sepotong informasi, walau dalam praktiknya data digunakan baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.
(2) Terminologi data sering digunakan untuk membedakan data yang dapat dibaca oleh mesin (komputer), dan data yang dapat dibaca oleh manusia. Misalnya di komputer dikenal data dalam bentuk binary dan ASCII.
(3) Dalam pengertian sistem data base, data adalah file yang disimpan dalam bentuk informasi data, dimana file-file menggunakan indeks sebagaimana dalam kamus, kumpulan informasi, yang dikenal sebagai meta data.
TUGAS KECIL
Sebutkan data dalam bentuk jamak dan singular.
(a) dalam buku dan; (b) pada website.
Peristilahan
Process• Sekumpulan akal terkait untuk melaksanakan tugas
untuk menghasilkan hasil yang diharapkan.
Process• Alat mengeksekusi, melaksanakan, program.
Sebagai kata benda (n)• Melaksanakan berbagai alat operasi penting atas
data, kata kerja (v).
Peristilahan
Pengetahuan • Kesadaran dan pemahaman atas sekumpulan
informasi dan bagaimana informasi dapat digunakan untuk mendukung tugas khusus.
Dasar Pengetahuan • Sekumpulan data, aturan, dan prosedur mengumpul
data, aturan dan prosedur, dan hubungan yang harus diiukuti untuk mendapatkan hasil dan nilai yang sesuai.
Bentuk Data
Data Diwakili oleh Alphanumeric data Angka, huruf, dan karakter lain.
Image data Grafik, image, atau gambar.
Audio data Suara, bunyi, dan tone. Video data Gambar atau image yang bergerak.
Data Information
Data InformationTransformation
Karakteristik Informasi yang bernilai.
Characteristics Akurat, lengkap, ekonomis, fleksibel,
reliable, relevan, sederhana, tepat waktu, dapat diverifikasi, bisa diperoleh, dan aman.
System
System Sekumpulan unsur atau komponen yang
berinteraksi untuk mencapai tujuan. Kombinasi dari masing-masing komponen
yang bekerja bersama.
System ‘Discussion’
(1) Mengacu kepada kombinasi komponen yang bekerja sama, komputer terdiri dari hardware dan software. Sistem Windows yang mengoperasikan sistem operasi. Sistem publishing yang dilengkapi dengan perangkat software.
(2) Perangkat sistem komputer(3) Perangkat untuk sistem (4) Organisasi metode, misalnya untuk menghitung dua
digit.
UNSUR SISTEM
Inputs Processing mechanismsOutputs
Contoh Sistem (Pembuatan Film)
SystemElements
GoalInputs Processing
elements Outputs
Movie
Actors, director, staff, sets, equipment
Filming, editing, special effects, distribution
Finished film delivered to movie studio
Entertaining movie, film awards, profits
System Components and Concepts
System boundary Mendefinisikan sistem dan membedakannya dari
sistem yang lain.
System types Simple vs. complex Open vs. closed Stable vs. dynamic Adaptive vs. nonadaptive Permanent vs. temporary
Standar Kinerja Sistem
Efisien Ukuran yang menunjukkan apa yang dihasilkan dibagi
dengan apa yang dihabiskan.
Effectiveness Ukuran untuk menentukan tingkat pencapaian hasil.
System performance standard Sistem spesifik (2 slide berikut)
Figure 1.5a
Figure 1.5b
Variabel Sistem dan Parameter
System variable Jumlah item yang dapat dikendalikan oleh pembuat
keputusan. Mis. Harga untuk Produk yang dihasilkan oleh
Perusahaan. System parameter Nilai atau jumlah yang tak dapat dikendalikan oleh
pembuat keputusan. Mis. Biaya bahan baku
Pemodelan Sistem
Model Abstraksi atau perwujudan yang mewakili
bentuk aslinya. Types of models Narrative (descriptive) Physical SchematicMathematical Next slide
Information System (IS)
Definisi Sekumpulan unsur yang saling terkait untuk
mengumpulkan input, memproses, memanipulasi, dan mendisiminasi data dan informasi dan memberikan umpan untuk memperoleh sasaran. Untuk beberapa perusahaan, Sistem Informasi adalah
bagian yang bertanggungjawab mengelola data, komputer, jaringan, dan mengelola teknologi dan sistem informasi.
Apakah Sistem Informasi?
Schematic model of an information system
Input Processing Output
Umpan Balik
Input, Processing, Output,
Input Kegiatan mengumpulkan data Apa saja yang masuk ke komputer
Processing Merubah, mentransformasi data untuk bermanfaat.
Output Informasi yang bermanfaat, dokumen, ataupun laporan Segala sesuatu yang dihasilkan oleh komputer
Input ‘Discussion’
(n) Apa saja yang dapat masuk ke komputer dapat berbagai bentuk, baik yang diinput dari komputer yang anda pakai maupun dari komputer lain. Alat yang digunakan memasukkan data, keyboard atau mouse disebut paralatan (difais).
(v) Tindakan memasukkan data ke komputer.
Output ‘Discussion’
(n) Segala sesuatu yang dapat dihasilkan dari komputer, dapat berupa informasi yang berarti atau sampah yang tak ada arti. Output dapat dilihat di layar, speker, dan printer.
(v) Mengeluarkan hasil dapat dilihat dilayar, gambar, dan loudspeaker.
Umpanbalik
Umpanbalik Hasil yang digunakan untuk merubah input
ataupun proses yang terjadi. Peramalan Pendekatan proaktif kepada umpanbalik. Digunakan untuk meramalkan penjualan yang
akan datang, ataupun meramal kebutuhan bahan baku.
Sistem Manual vs. Komputerisasi
Manual masih digunakan luas Analisis investor masih menggunakan menggambar
pakai tangan untuk menunjukkan hasil pekerjaan.
Sistem Komputer Gambar tangan bisa digantikan oleh komputer.
Evolusi Banyak sistem komputer dimulai dari praktik manual Misalnya pembuatan direktori di perpustakaan
Sistem Informasi Berbasis Komputer (CBIS=Computer Based Information system)
A CBIS terdiri dari Hardware Software Databases Telekomunikasi People Procedures
Bersama-sama komponen di atas mengerjakan Mengumpul, memanipulasi, menyimpan, dan
mengumpulkan dan memproses data menjadi informasi.
Infrastruktur Teknologi
Terminologi lain CBIS Terdiri dari sumber daya sistem informasi
yang dishare, yang dijadikan fundasi sistem informasi.
Bagian Sistem Informasi Berbasis Komputer (CBIS)
Lima bagian Hardware Database Telekomunikasi Networks (Jejaring).
Parts of a CBIS
Five parts Hardware Software Database Telecommunications Networks
Hardware
Hardware Komponen peralatan komputer yang
digunakan menginput, memproses, dan menghasilkan output. Objek yang dapat anda raba, seperti disket,
drive, layar, keyboard, printer, printer, dan Chips.
Hardware ‘Discussion’
Hardware refers to objects that you can actually touch, like disks, disk drives, display screens, keyboards, printers, boards, and chips. In contrast, software is untouchable. Software exists as ideas, concepts, and symbols, but it has no substance.
Books provide a useful analogy. The pages and the ink are the hardware, while the words, sentences, paragraphs, and the overall meaning are the software. A computer without software is like a book full of blank pages -- you need software to make the computer useful just as you need words to make a book meaningful.
Parts of a CBIS
Five parts Hardware Software Database Telecommunications Networks
Software
Software Program komputer yang dimaksudkan
mengatur/menentukan/ dan mengendalikan operasi. Instruksi komputer atau data.
Software ‘Discussion’ (1)
Software is computer instructions or data. Anything that can be stored electronically is software. The storage devices and display devices are hardware.
The terms software and hardware are used as both nouns and adjectives. For example, you can say: "The problem lies in the software," meaning that there is a problem with the program or data, not with the computer itself. You can also say: "It's a software problem.“
Software ‘Discussion’ (2)
The distinction between software and hardware is sometimes confusing because they are so integrally linked. Clearly, when you purchase a program, you are buying software. But to buy the software, you need to buy the disk (hardware) on which the software is recorded.
Software is often divided into two categories. Systems software includes the operating system and all the utilities that enable the computer to function. Applications softwareincludes programs that do real work for users. For example, word processors, spreadsheets, and database management systems fall under the category of applications software.
Parts of a CBIS
Five parts Hardware Software Database Telecommunications Networks
Database
Database Kumpulan data dan informasi yang
terorganisir. Kumpulan informasi yang terorganisasi
dimana program komputer dapat mengaksesn data secara cepat.
Database ‘Discussion’ (1)
A database is a collection of information organized in such a way that a computer program can quickly select desired pieces of data.
You can think of a database as an electronic filing system. Traditional databases are organized by fields, records, and files. A field is a single piece of information; a record is one complete set of fields; and a file is a collection of records. For example, a telephone book is analogous to a file. It contains a list of records, each of which consists of three fields: name, address, and telephone number.
Database ‘Discussion’ (2)
An alternative concept in database design is known as Hypertext. In a Hypertext database, any object, whether it be a piece of text, a picture, or a film, can be linked to any other object. Hypertext databases are particularly useful for organizing large amounts of disparate information, but they are not designed for numerical analysis.
To access information from a database, you need a database management system (DBMS). This is a collection of programs that enables you to enter, organize, and select data in a database.
Database ‘Discussion’ (3)
Parts of a CBIS
Five parts Hardware Software Database Telecommunications Networks
Telekomunikasi
Telekomunikasi Signal yang dapat ditransmisi secara electronic
untuk komunikasi, memampukan organisasi tersambung dengan sistem komputer, kepada jaringan yang efektif. Mengacu kepada transmisi semua bentuk data
(data, suara, gambar termasuk vidio) dari satu komputer (peralatan) ke komputer lain.
Bagian CBIS
Five parts Hardware Software Database Telecommunications Networks
Jaringan
Jaringan Digunakan untuk menghubungkan komputer
dengan peralatan komputer pada satu gedung, di satu wilayah, lintas negara, memampukan komunikasi elektronik. Sekelompok atau dua sistem komputer yang
tersambungkan satu dengan yang lain.
Network ‘Discussion’ (1)
Banyak jenis bentuk Jejaring, termasuk: local-area networks (LANs) : Komputer secara
geografis terjauit satu dengan yang lain (di gedung yang sama).
wide-area networks (WANs) : Komputer lebih tempatnya jauh satu dengan yang lain, dihubungkan oleh sambungan telefon atau gelombang radion.
Network ‘Discussion’ (2)
Jaringan juga dibedakan oleh karakteristikberikut. topology : Susunan sistem komputer, umumnya terdiri dari
bentuk a bus, star, and ring. protocol : sekumpulan aturan dan signal yang ada di
komputer yang digunakan untuk berkomunikasi. Satu dari bentuk LAN yang terkenal dikenal dengan Ethernet. Sedangkan yang popular dari LAN protocol untuk komputer dari IBM dikenal token-ring network.
architecture : Jaringan secara luas dikenal dengan hubungan antraa komputer dan struktur client server (a peer-to-peer or client/server architecture)
Network ‘Discussion’ (3)
Komputer yang berada pada satu jaringan kadang-kadang disebut nodes.
Komputer dan defais (devices) yang mengalokasikan sumberdaya untuk jaringan dikenal sebagai “server”.
Bentuk Jaringan (4)
Internet and Intranet
Internet Jaringan telekomunikasi dunia yang terbesar. Jaringan dari Jaringan Pertukaran informasi yang bebas. Jaringan global yang mengkoneksikan jutaan
komputer.
Intranet Jaringan yang menggunakan internet dalam satu
organisasi. Jaringan yang berlaku untuk organisasi
People and Procedures
Orang Elemen terpenting salam sistem informasi
berbasis komputer. Termasuk orang yang mengelola,
mengaktifkan, dan memelihara sistem. E.g., IT professionals (you!)
Procedures Termasuk strategi, kebijakan, metode, dan
aturan untuk menggunakan CBIS
Sistem Informasi Bisnis
Bentuk Sistem Pengelolaan Transaksi Sistem E-commerce Sistem Informasi Manajemen Sistem Pendukung Keputusan Sistem Expert
Sistem Pengolahan Transaksi
Transaksi Setiap Pertukaran berhubungan dengan bisnis. Misalnya, penerimaan perminggu.
Sistem Pengolahan Transaksi (Transaction processing system) (TPS) Kumpulan terorganisir: orang, prosedur,
software, database, dan peraltan digunakan untuk mencatat pertukaran bisnis.
Contoh Pembayaran
Hoursworked
Payrate
Payrolltransactionprocessing
Payrollchecks
Sistem Informasi Bisnis
Bentuk Transaction processing systems E-commerce systemsManagement information systems Decision support systems Expert systems
Sistem E-Commerce
E-commerce Meliputi setiap transaksi bisnis yang dilakukan
melalui elektrik. Melakukan bisnis secara Misalnya, antara
• Perusahaan-perusahaan • Perusahaan dan Pelanggan • Bisnis dan Sektor Publik. • Consumers and the public sector
Contoh, menempatkan urutan order
Order Pembelian Tradisional
Order Pembelian e-commerce
Tidak didapat lagi perantara: Disintermediaries
Sistem Informasi Bisnis
Bentuk Transaction processing systems E-commerce systemsManagement information systems Decision support systems Expert systems
Sistem Informasi Manajemen (SIM)
SIM Kumpulan orang, prosedur, software, database,
dan peralatan yang digunakan rutin untuk memperoleh informasi kepada manajer dan pengambil keputusan secara terorganisir.
Sekema SIM
DatabaseUmum
Marketingmanagementinformation
system
FinancialmanagementInformation
system
ManufacturingmanagementInformation
system
Ordermanagementinformation
system
TPS: Transaction Process Sistem
SIM ‘DISKUSI’
SIM terdiri dari software dengan peralatan untuk organisasi dan mengevaluasi departemen. Secara khusus SIM ditulis dengan bahasa pemograman, COBOL dan dijalankan pada mainframe dan komputer mini.
Dalam satu perusahaan, organisasi besar dengan departemen yang bertanggungjawab terhadap sistem juga dikenal sebagai MIS, atau sistem informasi, dan disebut juga IT (Information Technology).
Business Information Systems
Types Transaction processing systems E-commerce systemsManagement information systems Decision support systems Expert systems
Decision Support Systems(DSS)
A DSS is… Kumpulan orang, prosedur, software, database,
dan peralatan digunakan untuk mendukung permasalahan spesifik untuk pengambilan keputusan.
A DSS, membantu manajer mengerjakan yang benar (“do the right thing”)
Business Information Systems
Types Transaction processing systems E-commerce systemsManagement information systems Decision support systems Expert systems
Expert Systems
An expert system is… Aplikasi komputer untuk melaksanakan tugas yang
akan dikerjakan oleh para ahli. Memberi kemampuan kepada komputer akan
kemampuan memberikan saran dan tindakan bagaikan ahli pada bidang tertentu. Misalnya, mendiagnosa penyakit, membuat ramalan,
skedul pengiriman orang.
Intelijen buatan “artificial intelligence” (next slide)
Artificial Intelligence (1)
The branch of computer science concerned with making computersbehave like humans. The term was coined in 1956 by John McCarthyat the Massachusetts Institute of Technology. Artificial intelligenceincludes games playing: programming computers to play games such as
chess and checkers expert systems : programming computers to make decisions in real-life
situations (for example, some expert systems help doctors diagnosediseases based on symptoms)
natural language : programming computers to understand natural human languages
Artificial Intelligence (2) neural networks : Systems that simulate intelligence by attempting
to reproduce the types of physical connections that occur in animal brains
robotics : programming computers to see and hear and react to other sensory stimuli
Currently, no computers exhibit full artificial intelligence (that is, areable to simulate human behavior). The greatest advances haveoccurred in the field of games playing. The best computer chessprograms are now capable of beating humans. In May, 1997, an IBMsuper-computer called Deep Blue defeated world chess champion
Artificial Intelligence (3)
Gary Kasparov in a chess match.
In the area of robotics, computers are now widely used in assemblyplants, but they are capable only of very limited tasks. Robots havegreat difficulty identifying objects based on appearance or feel, andthey still move and handle objects clumsily.
Natural-language processing offers the greatest potential rewardsbecause it would allow people to interact with computers withoutneeding any specialized knowledge. You could simply walk up to a
Artificial Intelligence (4)
computer and talk to it. Unfortunately, programming computers tounderstand natural languages has proved to be more difficult thanoriginally thought. Some rudimentary translation systems thattranslate from one human language to another are in existence, butthey are not nearly as good as human translators. There are alsovoice recognition systems that can convert spoken sounds intowritten words, but they do not understand what they are writing;they simply take dictation. Even these systems are quite limited --you must speak slowly and distinctly.
Artificial Intelligence (5)
In the early 1980s, expert systems were believed to represent thefuture of artificial intelligence and of computers in general. To date,however, they have not lived up to expectations. Many expertsystems help human experts in such fields as medicine andengineering, but they are very expensive to produce and are helpfulonly in special situations.
Today, the hottest area of artificial intelligence is neural networks,which are proving successful in a number of disciplines such as voicerecognition and natural-language processing.
Artificial Intelligence (6)
There are several programming languages that are known as AIlanguages because they are used almost exclusively for AIapplications. The two most common are LISP and Prolog.
Bekerja Bersama (1)
Systems development Kegiatan menciptakan, memeodifikasi sistem yang
ada
Systems investigation and analysis Mendefinisikan permasalahan dan kesempatan pada
sistem yang ada.
Rancangan Sistem Menentukan bagaimana sistem baru akan bekerja
untuk memenuhi kebutuhan bisnis.
Bekerja dengan sistem(2)
Implementasi Sistem Menciptakan dan menyiapkan komponen
sistem dalam satu sistem. Perawatan Sistem dan Riviu Memeriksa dan memodifikasi sistem sehingga
dapat memenuhi kebutuhan sesuai dengan perubahan bisnis yang ada.