ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA
1.1. Razón Social
Clínica Automotriz Anorsa EIRL
1.2. Domicilio Fiscal
Av. América Norte 1690
1.3. Registro Único del Contribuyente
20482441654
1.4. Régimen Tributario
Régimen General
1.5. Teléfono de la Empresa
233432
1.6. Representante Legal
Fernando Cabrera Gutiérrez
1.7. Giro del Negocio
Prestación de Servicios de Mantenimiento y Reparación de
Vehículos
1.8. Visión
Llegar a ser la empresa líder en el Mantenimiento y Reparación de
vehículos del norte del país con sus 08 años de experiencia.
Establecer un modelo de liderazgo en el mantenimiento preventivo y
correctivo de vehículos automotores. - Mantener un crecimiento continuo
basado en la satisfacción del cliente. - Mejorar la calidad de vida de
nuestros clientes reduciendo el tiempo invertido en mantenimiento de su
vehículo.
1.9. Misión
Brinda servicios de Mantenimiento y Reparación de Vehículos
Multimarcas, con la calidad y exigencia del mercado competitivo.
Conservar los autos de nuestros clientes en un estado de operación
eficiente y seguro, superando las expectativas de nuestros
consumidores en el menor tiempo posible.
1.10. Principios de la Empresa
CALIDAD.- La calidad es nuestro trabajo se exhibe en cada uno
de nuestros clientes satisfechos por la rapidez, eficacia y
compromiso de cada proyecto realizado.
EXPERIENCIA.- Cuenta con más de 08 años de servicio en la
industria automotriz de la región norte del país.
Cada vez brinda mejores opciones con mejor calidad a cada uno
de sus clientes.
Tecnología.- Se trabaja de la mano con la tecnología apuntando
siempre llegar a la perfección de cada proyecto a realizar; este
principio ha servido para diferenciarse de la competencia.
CREATIVIDAD.- La creatividad es uno de las principales
fortalezas, debido a que manejamos una amplia gama de
opciones en cuanto a tendencias y técnicas, todo en beneficio de
nuestros clientes.
SEGURIDAD.- La seguridad que proporciona a cada cliente o
proveedor ha valido para afianzar su presencia durante todos
estos años.
1.11. VALORES CORPORATIVO
El cliente es primero: Cumplir con la política de “El cliente es primero”
implementando actividades orientadas inicialmente a la satisfacción de
nuestros trabajadores, como clientes internos de ANORSA, ellos son la
clave para lograr la satisfacción y fidelización de nuestros clientes
externo.
La Productividad: Trabajar siempre considerando la eficiencia y calidad
en todas las actividades del día a día.
Transparencia: Mantener la transparencia de nuestro trabajo, en
nuestras oficinas, nuestros procesos y nuestra organización.
1.12. ANALISIS FODA
Fortalezas.- Contar con la experiencia y calidad que el mercado
de multimarcas automotriz exige en el norte del país.
Oportunidades.- Somos el único taller del norte que cuenta con
un horno de pintura automotriz original y máquinas
traccionadoras para el planchado, como el personal apto y
constante capacitación en planchado, pintura mantenimiento y
reparación, dirección y suspensión y distintas autopartes de su
vehículo que usted exige.
Debilidades.- Contar cada día con más competencia en las
distintas marcas.
Amenazas.- La apertura de más concesionarios de los distintas
marcas en nuestra ciudad y norte del país, lo cual nos impulsa a
ser cada día mejor.
CAPITULO III
Organización Administrativa
EN EL AREA DE MANTENIMIENTO QUE ES LA RAZON DE SER DE LA EMPRESA CUENTA CON :
PINTADO 6 TRABAJADORES
PLANCHADO 5 TRABAJADORES
MECANICA 4 TRABAJADORES
SUSPENSION 3 TRABAJADORES
ELECTRICIDAD 3 TRABAJADORES
TOTAL = 21 TRABAJADORES
EN EL AREA ADMINISTRATIVA INCLUIDO GERENTE = 12 TRABAJADORES
GERENTE
GERENTE ADMINISTRATIVO
CONTABILIDAD PRESUPUESTOS
GERENTE
OPERATIVO
MANTENIMIENTOALMACEN
ASESORIA JURIDICA
ASISTENTE
TOTAL DE TRABAJADORES EN TODA LA EMPRESA = 33 TRABAJADORES