Asas Psikologi & Kaunseling
Minggu Pertama – 3 Julai 2011
Apakah Matlamat Anda?
Matlamat Modul
Peraturan Kursus
Ruh Kaunseling
“Serulah ke jalan Tuhanmu dengan hikmah (bijaksana) dan pengajaran yang baik, dan berdialoglah dengan mereka menurut cara yang sebaik-baiknya”
An-Nahl: 125
Ruh Kaunseling
“Sesungguhnya Allah tidak merubah keadaan sesuatu kaum sehingga mereka merubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri”
Ar-Ra’ad: 11
Apa itu Kaunseling?
Salah Faham Pada Kaunseling
Maksud Kaunseling
Perhubungan
Atas dasar kepercayaan antara kaunselor dan dan klien
Kaunselor dilihat sebagai seorang yang mesra, ikhlas, menerima, memahami dan empati
Membina kepercayaan yang menggalakkan klien luah isi hati
Mendengar
Langkah utama dalam setiap kaunseling
Klien akan rasa selesa dan diambil berat
Memahami
Bukan bermaksud ‘saya faham’, ‘saya faham perasaan anda’
Hampir mustahil kerana mungkin dan tidak akan terjadi pada diri kita
Meletakkan diri kita dalam situasi klien
Melihat dunia dari kaca mata klien
Membolehkan
Hubungan yang bertujuan
Hanya untuk membantu, bukan untuk berkawan atau bersilaturrahmi
Bukan untuk menyelesaikan isu klien, tetapi membantu
Membolehkan klien memahami sendiri apa yang berlaku
Meneroka cara-cara menangani masalah
Membolehkan
Membolehkan klien untuk bertahan
Klien hanya perlukan sokongan untuk tangani isu
Mencukupi untuk klien menjalani hidupnya
Contoh: Klien putus cinta, ia mungkin hanya perlukan
seseorang untuk dia luahkan perasaannya sahaja, dan kemudian meneruskan hidupnya semula seperti biasa
Membolehkan
Membolehkan klien mengendalikan isu
Membantu meneroka isu klien
Mencari huraian secara bersama
Membantu mengenalpasti punca masaalah dan bagaimana dapat dielakkan pada masa hadapan
Contoh: Klien putus cinta, dan ingin mencari pasangan
yang lebih sesuai dan perlukan bantuan untuk meneroka ciri wanita idaman dan adakah ianya realistik dan boleh dicapai
Membolehkan
Membolehkan klien menyelesaikan masaalah
Tugas kaunselor membantu klien membuat penilaian cara menangani isu
Tanggungjawab melakukan sesuatu terletak pada klien dan bukan kaunselor
Contoh: Klien putus cinta, ingin tahu cara
Prinsip & Nilai Kaunselor
Menerima tanpa syarat
Terima mereka seadanya
Bukan bermakna redha dengan kelakuannya
Membuat kesimpulan awal ‘menghukum’
Tidak bersikap ‘judgemental’
Empati
Kebolehan meletakkan diri dalam dunia orang lain
Melihat dunia seperti manayang dilihat orang itu
Empati bukan simpati
Simpati membayangkan perasaan kita bukan klien
Mengambil berat
Prihatin pada diri dan kebajikan klien
Mengambil berat bukan berkorban apa sahaja
Rela memberi masa dan perhatian untuk membantu klien atasi isu sendiri
Amanah
Mendengar rahsia dan isi hati klien
Mengandungi keaiban klien
Perlu sikap amanah dalam membantu
“Hai orang-orang yang beriman, janganlah kamu mengkhianati Allah dan Rasul (Muhammad) dan juga janganlah kamu mengkhianati amanat-amanat yang dipercayakan kepadamu, sedang kamu mengetahui”
Al-Anfaal: 27
Tabah
Tugas klien hanya sebagai pembantu
Hanya klien yang dapat membantu diri mereka sendiri
Tiada yang dapat merubah kecuali diri mereka
Usah rasa bersalah dan putus asa
“Sesungguhnya Allah tidak merubah keadaan sesuatu kaum sehingga mereka merubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri”
Ar-Ra’ad: 11
Etika
Perlu batasan dalam membantu
Dalam ‘boundary tertentu’
Tarik diri jika perlu
Bina garis pemisah
“Usahlah kamu berkhalwat (berdua-duan), kerana yang ketiga antara kamu adalah Syaitan” Hadith.
“Janganlah kamu mendekati Zina” Quran.
Mengenal Klien
Nilai sendiri
Punya perwatakan dan citarasa tersendiri
Bergantung pada latar belakang klien
Perbezaan tetap berlaku walau pada satu keluarga
Unik
Setiap klien unik dan istimewa
Usah menyamakan setiap klien
Perlu layanan yang berbeza
Penerimaan Berbeza
Perlu kepada pelbagai kaedah cara kerana setiap klien ada unik
Setiap kaedah yang berjaya dahulu, mungkin tidak bagi klien yang lain
Bersikap terbuka untuk menerima cara yang berbeza-beza
Potensi Untuk Berubah
Setiap klien berpotensi untuk merubah diri dan keadaannya
Hanya perlu kepada bantuan pembantu
Terpulang pada pembantu untuk merubah diri
Change Dynamics
Pelajaran Dari Sirah
Kisah Rasulullah bersama bani Thaqif di Taif
Kisah Abu Sufian, Khalid bin Al Walid, Wahsyi dan lain-lain.
Nilai Hidup
Nilai Kehidupan
Setiap nilai yang dipegang manusia adalah berbeza
Pembesaran, budaya, bangsa dan agama memainkan peranan.
Istilah ‘Big fish, Small fish’
5 Langkah Efektif Berkomunikasi
S _____________
O _____________
L _____________
E _____________
R _____________
Recommended