Download pptx - Dinamikler 2013 - Kaizen Kültürü ve Retrospective'ler

Kaizen Kültürü ve Retrospective

Tolga KOMBAK, CSM, PSM IAkbank BT, Scrum Master


• Kaizen’in Temelleri

• Muda Mura Muri

• Retrospective’ler

Gündem


Kaizen - 改善


• Sürekli ve küçük küçük adımlar

• Her bireyin katkısı ve katılımı

• Yukardan inme kararlar veya işleri, kişileri yönetme şekli olarak algılanmamalıdır

Kaizen


Kaizen


Kaizen Uygulamaları

• 5-S



• PDCA (Plan, Do, Check, Act) Cycle



• Quality Circles


Muda, Mura, Muri

• Muda ( 無駄)

• Mura ( 斑)

• Muri ( 無理)

http://en.wiktionary.org/wiki/%E7%84%A1%E9%A7%84

http://en.wiktionary.org/wiki/%E6%96%91

http://en.wiktionary.org/wiki/%E7%84%A1%E7%90%86


Retrospective’ler


Retrospective’ler

“The Prime Directive”

Regardless of what we discover, we understand and truly believe that everyone did the best job they could, given what they knew at the time, their skills and abilities, the resources available, and the situation at hand.


Anahtar Sorular

• Neler iyi gitti?

• Neler daha az iyi gitti?

• Bizi neler engelliyor veya yavaşlatıyor?


Başarılı Retrospective İçin Vazgeçilmezler

Hazırlanma

Uygun yer belirleme

Doğru materyaller belirleme

Ortamı hazırlama

Doğru kişiler, doğru yer, doğru zaman


Bazı Retrospective Teknikleri

Mad sad gladSailboat6 Thinking HatsDiologue SheetsPlan of ActionFour L’s (Liked, Learned, Lacked,

Longed For)…


Mad Sad Glad


Sailboat


Six Thinking Hats


Dialogue Sheets


Retrospective Sonuçları ve Aksiyon Planı

Retrospective sonuçlarını not edinAksiyonları belirleyin ve kişilerin bu

aksiyonları görev olarak almasını sağlayınGünlük stand-up’larda bu aksiyonları

kontrol edinAksiyon sahiplerine düzenli olarak gidinTakip seansı belirleyinBir sonraki retrospective’i belirleyinSonuçları diğer takımlarla paylaşın


Retrospective Davranış Bozuklukları

Herkes konuşuyor, aksiyon alan yokHerkes aksiyon peşinde, konuşma yokKonuşmalar fazla kontrollü veya çekinerekÇok fazla tekrar ve sıkılan takım

elemanlarıYeterli hazırlık yokÇok fazla amaçYeterince belirtilmemiş aksiyonlarTüm aksiyonlara talip tek bir kişi


Kaizen Örnekleri


Referanslar

“The Retrospective Handbook”, Patrick Kua http://www.softwarestrategy.co.uk http://retrospectivewiki.org http://www.retrospectives.com http://en.wikipedia.org http://www.toyota.com

http://www.softwarestrategy.co.uk/

http://retrospectivewiki.org/

http://www.retrospectives.com/

http://en.wikipedia.org/

http://www.toyota.com/


Teşekkürler

@tolkomX

tolkomtheagileway.tumblr.com

Tolga Kombak, CSM, PSM I

http://www.linkedin.com/pub/tolga-kombak-csm-psm-i/