DESIGN INDUSTRIAL
Disciplina:
ERGONOMIA Aplicada ao Design Gráfico
Introdução: o que é ergonomia
Prof. Dr. João Gomes Filho
Conceituação da Ergonomia“ A Ergonomia objetiva a melhor adequação ou adaptação possível do objeto* aos seres vivos ”
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Objeto:
possível do objeto aos seres vivos .
Produtos de uso em geral. Máquinas, equipamentos, etcAmbientes em Geral: • Postos de trabalho e de Atividades Produtos gráficos em geral. Sistemas comunicação e informação. Vestuário e complementos.Outros..
Obj ti Bá iObjetivo BásicoSegurança / Conforto / Eficácia no uso / Produtividade
Ergonomia Origem
Etimologia. Nomos: normas regras + Ergon: trabalho (regras do trabalho / Ciência do Trabalho)Nomos: normas regras Ergon: trabalho (regras do trabalho / Ciência do Trabalho)
Ergonomia informal – sempre existiu!- Remonta aos primeiros objetos criados e construídos (homem primitivo) tendo- Remonta aos primeiros objetos criados e construídos (homem primitivo) tendo o próprio como referência dimensional.
S lt hi t i Id d MédiSalto na historia: Idade Média Marco histórico como evolução de avanços técnicos: engenharias, tecnologias, desenvolvimento de materiais etc. Grandes invenções, da ciência de modo geral > >>- Pré-industrialização > conceitos de produção seriada e de reprodutibilidade de objetos fabricados industrialmente.j
-Aparecimento de grandes cientistas e pesquisadores no desenvolvimento do h t b lh L d D Vi l i i C l b Ch Mhomem no trabalho: Leonardo Da Vince, lavoisier, Coulomb, Chaveau, Marey, Jules Amar, Patissier, Villermé. - Taylor: organização do Trabalho (medição do trabalho etc.)
Ergonomia Formal
> 2a Guerra mundial: possibilidade de sistematização da ergonomia> 1949: reunião de estudiosos e pesquisadores (psicologo, médicos, engenheiros etc) > Nascimento “Ergonomics Research Society” - Oxford Inglaterraetc) > Nascimento Ergonomics Research Society - Oxford, Inglaterra.
> Dai para frente: inumeras associações de ergonomia:C RJ/ ESDI RJ/ USP SP/ FGV RJ/ INT/ F d t SP/ Ab Et- Coope, RJ/ ESDI, RJ/ USP, SP/ FGV, RJ/ INT/ Fundacentro, SP/ Abergo Etc.
USA > Human Factors Engineering (Engenharia dos Fatores Humanos)
Abordagem SistêmicaCaráter multidisciplinar
Assimilação de uma cultura ergonômicaConceituação
Relação de uso do produto: Sistema homem-máquina-ambienteRelação de uso do produto: Sistema homem máquina ambienteExtrapolação dos exemplos colocados
Premissas Básicas
Cultura ErgonômicaCultura ErgonômicaAtualmente o campo de atuação da ergonomia já é tão vasto e abrangente que podemos falar de uma autentica Cultura Ergonômica.
Científica > Pesquisas. Fundamentalmente experimentais.Tecnológica > Geração de conhecimentos técnicos ergonômicos.Tecnológica Geração de conhecimentos técnicos ergonômicos.Projetual > Aplicação no design de produtos e sistemas diversos.Acadêmica > Ensino da Ergonomia nas escolas
Utilização ampla e de natureza variada:
Projetos / Pesquisas / Diagnósticos e Análises Críticas / Gestão em empresas/e, assim por diante.
Ver site: anamaria de moraes.
Ergonomia Caráter Multidisciplinar
Organização do Trabalho: Design:
Faz uso das diversas áreas do conhecimento. Por exemplo:
Medicina, Fisiologia e Psicologia do
Trabalho / Psicologia da Percepção Visual /
A t l i A t t i t
Produto / Gráfico / Interiores / Sistemas de
Som / Iluminação / Moda / e outros.
Antropologia e Antropometria etc.
Engenharias:
Comunicação Social: TV / jornais / revistas /
livros etc
Produção / Industrial / Segurança /
Sistemas / Qualidade / etc. Tecnologias: Informática / Cibernética /
Telemática / Robótica / outras
Arquitetura:
Edificações de modo geral
Telemática / Robótica / outras.
Normas Nacionais e Internacionais:
Urbanismo (equipamentos) etc • ABNT / ISO / SAE / DIN / etc.
Sistema Homem-Máquina-Ambiente SHMASHMAHomemOrganismo Humano• Capacidades, Habilidades e Limitações:físicas, fisiológicas, motoras e sensoriais.(Bebes / crianças / jovens / adultos / idosos.)- Ajuda de profissionais de cada especialidadeenvolvidaenvolvida
MáquinaSão os objetos que funcionam como “extensões” do homem
Pele, musculos, nervos… Aparelho digestivo… Sistema circulatório… Esqueleto estrutural…
São os objetos que funcionam como “extensões” do homem.• Tendo em conta as características próprias e intrínsecas de cada objeto.
AmbienteAbrigo / Proteção / Segurança / Conforto • Mobiliário, equipamentos, objetos,Mobiliário, equipamentos, objetos, componentes em geral.
Diagrama do Sistema Homem-Máquina-Ambiente
AMBIENTE Geral –ExternoIluminado / Ventilado / Limpo / Sujo / Barulhento / Frio /Quente / Úmido / chuvoso / Nublado / Ensolarado / Etc.
Máquina (objeto) HomemInformações
R t Sexo
Características / Homem
Saída
Dispositivo de Informação
ReceptoresSensoriais
MecanismosInternos
SistemaNervoso Central
- Sexo- Idade- Biótipo- Instrução- TreinamentoCICLO
Ações
Internos Nervoso Central
Mecanismo deAção Muscular
Dispositivocontrole
- Experiência- Motivação- Tarefa- Etc.
AMBIENTE PróximoDispositivos operacionais, de controles, de recebimento ou troca de informação / Mobiliário/ Arranjo físico-espacial / Etc.
ç
Este sistema funciona para a maioria dos Obj tç j p Objetos.Sobretudo sistêmicos.
ÂMBITO DA RELAÇÃO DE USO DO PRODUTOÇErgonomia > Sistema: Homem – Máquina – Ambiente(Em Design > Diálogo: Usuário – Produto – Espaço)(Em Design > Diálogo: Usuário Produto Espaço)
Implica refletir sobre:> Usuário
> Produtooduto
> Ambiente
Exemplo / Relações:
Usuário: Motocicleta – Solo – Meio ambienteUsuário: Motocicleta Solo Meio ambiente
Usuário: Terminal- Sistema de informações – Meio ambiente
USUÁRIO capacidade / habilidade / Limitação
Faixa etáriaQualquer projeto (de produto, de sistemas de produtos e ambientes) deve levar em conta a idade e as características e peculiaridades de cada tipo de usuário.
Recém - nascidos:
Contato com primeiros produtos.
- Tais como os instrumentos ili d l édi d
Bebês:
Contato com os primeiros produtos de uso do cotidiano:
B h i b lh
CriançasProdutos de uso geralDestaque para:- Vestuário
utilizados pelo médico durante o parto: luvas, Bisturis, tesoura, …
- Banheira, sabonetes, toalhas, fraldas, roupas, calçados, chupetas …
- Brinquedos- Material escolar.
USUÁRIO capacidade / habilidade / Limitação
Abrange o universo
de uso de todos os
Jovens
CVCVprodutos, sistemas de
produtos e ambientes.
IdososEm geral.
Adultos
Determinados Projetos de objetos Requerem atenção
Condição Especial- Situação transitória
e cuidados mais específicos.- Praticidade- Conforto
- Mudanças corporais- Adequações e ajustesde produtos mais
Idosos > 80
- Segurança. pessoais.
Gravidez
USUÁRIO capacidade / habilidade / Limitação
Características FísicasHomem / Mulher
Indivíduos: Amarelo / Branco / Negro (Mistura)g ( )
Biotipos• Endomorfo > formas arredondadas
Antropometria: biotipo & percentis• Endomorfo > formas arredondadas,
membros curtos, muita gordura (gordo)
• Mesomorfo > formas angulosas,
musculoso pouca gordura (atleta)
biotipo & percentis
musculoso, pouca gordura (atleta)
• Ectomorfo > corpo e membros longos
e fino, mínimo de gordura (magro)
Miscigenação > mix dos anterioresMiscigenação > mix dos anteriores
Características Mentais• Percepções sensoriais
• Outros aspectos psicológicos
Antropometria “ Ciência que estuda as medidas do corpo humano
USUÁRIO capacidade / habilidade / Limitação
Antropometria Ciência que estuda as medidas do corpo humano a fim de estabelecer diferenças e proporções entre indivíduos ”.
A t t i táti di â iAntropometria estática e dinâmica
Medidas AntropométricasMedição de determinadas populações porMedição de determinadas populações por técnica de amostragem (Dados obtidos e tratados estatistícamente).
Medidas: Lineares e periféricasEstaturas/ Alturas/ Profundidades/ Larguras/ Comprimento/ Alcances/ Circunferências/ C tCurvaturas. Conceito de Percentis (10 a 990).Faixa de utilização na Industria: 50 a 950 ( medida de “economia”)5 a 95 ( medida de economia ).Padrões Brasileiros.Padrões Mundiais/ Globalização.
USUÁRIO capacidade / habilidade / Limitação
Dimensões / Dados estatísticos: Manuais, Tabelas, Gráficos etc.
Dados populaçãoDados população militar norte-americana
Dados população brasileira
Antropometria/ Conceituaçãop
Informações importantesb t d átisobretudo para a prática
projetual
Posturas corporais /Posturas corporais / condição de conforto.
 l li dÂngulos, cones, amplitudes e condições e alcances visuais.
Antropometria / ConceituaçãoPosturas corporais / condição de conforto. Movimentos articulados. Alcances físicos. Nomenclatura.
Abdução: movimento que afasta um membro (ou segmento de um membro) do plano médio do corpo.Adução: ação de movimentar um membro (ou parte) dele em direção á linha axial ou ao plano mediano dele próprio.
Antropometria / ConceituaçãoPosturas corporais / condição de confortoMovimentos articulados. Alcances físicos. Nomenclatura
Antropometria / ConceituaçãoPosturas corporais / condição de confortoMovimentos articulados. Alcances físicos. Nomenclatura
Antropometria / ConceituaçãoPosturas corporais / condição de confortoMovimentos articulados. Alcances físicos. NomenclaturaMovimentos articulados. Alcances físicos. Nomenclatura
Antropometria / ConceituaçãoPosturas corporais / condição de confortoMovimentos articulados. Alcances físicos. Nomenclatura
Antropometria / ConceituaçãoPosturas corporais / condição de confortoMovimentos articulados. Alcances físicos. Nomenclatura
Antropometria / ConceituaçãoPosturas corporais / condição de conforto. Movimentos articulados. Alcances físicos. Nomenclatura
Pronação: movimento de rotação que executado por mão e ante-braço, faz cada palma girar para trás ou para baixo. Pé: gira para dentro e para baixo.
S i ã i t d ti d à d ã d i ã i (“d it d d t ”)Supinação: movimento destinado à adoção de posição supina (“deitado de costas”).
P i / di ã d f
Antropometria / ConceituaçãoPosturas corporais / condição de conforto. Movimentos articulados. Alcances físicos. Posturas e dimensões funcionais (em função das faixas de percentis).
Antropometria AplicadaDimensionamento de assento (biomecânica).PRA: Ponto de Referência do Assento (= SRP). Intersecção: pl V+Pl H+ sagital)Conceitos básicos ergonômicos antropométricosConceitos básicos ergonômicos-antropométricos. Condições de conforto.
Antropometria Aplicada- Subsídios e dados para projeto do assento
DIFFRIENT, Niels; TILLEY Alvin R.: BARDAGJY Joan C.: Humanscale 1/2/3/. Massachusetts. Ed. The MIT Press. ( Designers: Henry Dreyffuss Associates ). 1974.
USUÁRIO capacidade / habilidade / Limitação
Biomecânica“ Estudo das interações entre o trabalho e o homem, sob o ponto
de vista dos movimentos músculos-esqueletais envolvidos, e as suas
conseqüências”.
Principais conceitos / Fisiologia do trabalho
Estrutura dos músculos
- Contração (força do músculo durante a contração) –rapidez / lentidão / prolongamento da contração ...- Fontes de energia (transformação de energia química em mecânica) – glicose, gordura, proteínas > oxigênio ... Fornecimento de sangue ... Produção de calor ... Etc.
Trabalho Muscular
Trabalho muscular estático – trabalho postural: caracteriza-se por um estado de contração prolongado da musculatura o que geralmente implicaestado de contração prolongado da musculatura – o que geralmente implica um trabalho de manutenção de postura.
Trabalho muscular dinâmico – trabalho rítmico: caracteriza-se por seqüência rítmica de contração e extensão - portanto: tensionamento e frouxidão – da musculatura em trabalho.
Principais conceitos / Fisiologia do trabalho
Trabalho estático. Exemplo: segurar um peso com braço esticado
T b lh di â iTrabalho dinâmico. Exemplo: girar a roda de uma manivelaUma direção, digitar um texto.
Trabalho estático e Trabalho dinâmico. Exemplo, simultâneo,p , ,conduzir um veículo.
- Via de regra o trabalho estático é mais cansativo que o trabalho dinâmico
USUÁRIO capacidade / habilidade / Limitação
Uso do Produto
Qualificação do Usuário / Aspectos GeraisQualificação do Usuário / Aspectos Gerais• Condição socio-econômico-cultural
• Educação formal
• Instrução específica (técnica, profissional) - PTs
• Nível de treinamento e nível de experiência - PTs
Atributos - Ações Físicas e Sensoriais no Uso do Produto e do espaço:• Força física > esforços despendidos
• Mental > aspectos psicológicos, emocionais, nível de atenção ...
• Habilidade / Sensibilidade / Velocidade / Precisão
• Compatibilidade frente à tarefa ou função de uso do produtop ç p
• Sincronismo em determinadas ações simultâneas de uso do produto
USUÁRIO capacidade / habilidade / Limitação
Diversidade Física e Sensorial do Usuário
Condições de saúde
• Saudáveis• Saudáveis
• Com problemas temporários
C bl t ( l t i li d dê i )• Com problemas permanentes ( geralmente implica dependência )
Normalmente as empresas só produzem para pessoas saudáveis.
- Eventualmente, requer necessidade de produtos especiais ou de
ajustes e adaptações (cama hospitalar em casa, por exemplo)
USUÁRIO capacidade / habilidade / Limitação
PPNEs Pessoas Portadoras de Necessidades Especiais *
Deficiências de habilidades:• Perda ou anormalidade de função corporal fisiológica e/ou mental: constrangimentos físicos, visuais, auditivos, olfativos, gustativos, e outros.
Caso típico : Cadeirantes• Pessoa com Deficiência e Mobilidade Reduzida• Temporário• Temporário• Permanente - exemplos: paraplégico, tetraplégico, ...
* At l t bj t d i lid d d D i U i l* Atualmente objeto da especialidade do Design Universal
PRODUTO Taxionomia
Natureza do Produto > Especialidades:
• Design do Produto > Objetos tridimensionais
• Design Gráfico > Objetos bidimensionais (virtuais)g j ( )
• Design de Moda > Vestuário
• Design de Ambientes > Organização dos objetos no espaço
• Arquitetura > Edificações de modo geralArquitetura > Edificações de modo geral
• Outras especialidades > Eventualmente
• Relações de uso > Interfaces recíprocas
PRODUTO Taxionomia
Natureza do Design do Produto
Sintaxe dos seus componentes
• Simples: pequeno número de unidades
configuracionais
• Sistêmico: de médio a grande número
de unidades configuracionais
Nível de Complexidade
Configuracional e Tecnológica:
• Baixo / Médio / Alto
• Trabalho em equipe
Público Alvo• Recém nascido / Bebê / Criança / Jovem / Adulto / Idoso
AMBIENTE TaxionomiaArquitetura da Edificação
Tipo de Ambiente:• Aberto / Semi-aberto / Fechado
Natureza do Ambiente:• Residencial / Industrial / Comercial / Cultural / Desportivo / Ar Livre / etc.
Características do Ambiente:• Limpo / Arejado / Saudável / Claro / Confortável / Condições seguras / …• Sujo / Escuro / Contaminado / Poluído / Condições inseguras ...j ç g
Mais especificamentePosto de Trabalho:IndividualIndividualCompartilhado > Linhas de Produção
Posto de AtividadeConceito diferenciador de posto de trabalho tradicional: atividades domésticas, culturais, esportivas, ...
AMBIENTE Taxionomia
Residencial- Casa- Apartamentop
Sistemas de Produção: - Industria - Comercio- Serviços- Etc
Adequação de Ambientes- Postos Trabalho, Linhas de produção/p ç
- Mobiliário / Máquinas / Equipamentos/
- Instrumentos/ veículos
Ferramentas / Aparelhos /Acessórios/- Ferramentas / Aparelhos /Acessórios/
- Insumos gerais
Posto de Trabalho & Posto de Atividade
“ Posto de Trabalho é um lugar onde um ou mais indivíduos realizam um determinado trabalho ou
t f d l ti t ”uma tarefa, de qualquer tipo ou natureza ”.
Postos de Trabalho:
Si t t di i i d d ã- Sistemas tradicionais de produção > empresas
- Trabalho Individual ou compartilhado.
- Componentes do sistema de produção.
- Envolve: os operadores, os elementos físicos que o configura
e o ambiente em que se localiza.
P t d Ati id dPostos de Atividade:- São os postos que não se enquadram nos sistemas tradicionais referidos em relação ao sistema de produção.
- São os postos que abrangem determinadas práticas como as domésticas, culturais, de lazer, esportivas e outras similares.
Noções / Sistemas de ComunicaçãoPercepção da Informação / Órgãosdos sentidos do individuo:
Visão: informação e mensagens visuais
A dição informações / sinais sonorosAudição: informações / sinais sonoros
Paladar: informação gustativa/ sabor
Olfato: cheiro (odores/ fragrânciaOlfato: cheiro (odores/ fragrância
Fedor / fetidez)
Tato: sensação pressão e temperatura
pela pele
Cinestésico: movimento e posição do
Corpo, membros ou partes do corpo)
Sistema de Comunicação / Informação“ Caracteriza-se pelo envio, o recebimento e a troca de informações
num ponto ou lugar pré-determinado ”.p g p
Percepção humana / Níveis-Códigos.
– Verbal / Gestual / Gestual-Mímico
– Indireta Verbal (meios técnicos : equipamentos eletro-eletrônicos e outros )
Dispositivos de Informações
– Recepção da informação
– Transmissão e processamento da informação
– Canais Receptores
Tomada de Decisão– Tomada de Decisão.
Sistema de Comunicação / InformaçãoRecepção da Informação / Individuo
Sistema nervoso central > decodificaçãoSistema nervoso central > decodificaçãoTransmissão e processamento da informação
F R
Diagrama: Emissor- Fonte (ou meio) - Receptor.
E i Fonte(Meio)
ReceptorEmissor
Quando aparecem ruídos no sistema (interferências, distorsões, contaminações) utilizam-
RuídoRuído
Quando aparecem ruídos no sistema (interferências, distorsões, contaminações) utilizam
se meios para sua eliminação ou atenuação (telefone, radio, tv, computador etc)
Constrangimentos / Doenças Profissionais
Algo perverso: na grande maioria das vezes o trabalhador
só se dá conta quando o problema já está em fase adiantada
• Perda progressiva de visão e audição.
• Perda progressiva do olfato/ paladar
• Males da coluna: Lordose, cifoses, escoliose ...
• Problemas cardíacos, intestinais, pulmonares ...
• Cefaléias Stress• Cefaléias, Stress
• Transtornos de ordem psicológicas
• Perda da capacidade e eficácia produtivap p
• Problemas familiares (leva para casa).
• DORT Distúrbios Osteosmusculares Relacionado ao Trabalho
• (LER Lesões por Esforços Repetitivos)
BIBLIOGRAFIA
João Gomes [email protected]
Escrituras Editora.
www.escrituras.com.br
São Paulo.SP. 2004
255 páginas255 páginas