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這些問題我們都很痛,但要如何解決?

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◎ 應用:創意思考技法工作坊 當績效制度設計找出問題,往往會遭遇難以兩全的困境。此時需要可行性高的「嚴肅創意思考工具」,帶領攸關成員共同思考如何「魚與熊掌可以兼得」。

◎ 基礎:顧問服務績效制度設計不當需要顧問的觀察診斷與建議。透過顧問現場觀察會議、員工訪談、以及工作現場,提出問題癥結所在再給予改善建議。

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◎ 應用:目標衝突化解工作坊使用工具討論並化解實際衝突問題,本課程分為基礎與進階工具,可依照需求規劃6 小時到 12 小時(或以上)之工作坊。

◎ 基礎:系統思考 「系統思考」是麻省理工學院發展的溝通與分析工具,透過釐清目標、現況、行動與因果回饋,看清目標之間的衝突點。

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◎ 基礎:系統思考「系統思考」是麻省理工學院發展的溝通與分析工具,透過釐清目標、現況、行動與因果回饋,看清目標之間的衝突點。

◎ 應用:運作搭配工作坊透過「限制理論」相關工具分析瓶頸所在。進階課程中使用「系統動力學」電腦模擬,透過建模師的引導,讓參與主管只需簡單概念就可進一步設計可行、可模擬、可測試的解決方案。

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◎ 應用:困難溝通法透過困難溝通工具討論難以討論的尖銳問題,在安全、真誠、正面且建設性的環境下解決言行誤解問題。

◎ 基礎:心智模式修練透過觀念、工具演練,察覺自身盲點為何,並協助他人察覺到自己的心智模式。

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◎ 基礎:會議過程顧問會議的過程是多人且動態的,因此除了基本的心智模式修練外,還需要學習「過程顧問法」,協助您在會議中察覺意見堅持不下背後的原因,並且引導化解,讓會議顧問的能力留在組織之中。

◎ 應用:意見協調工作坊在擁有過程顧問的概念,就可以透過三種不同用途的工具解決真正的衝突議題。 4M 法可以釐清作法上的差異,深度匯談可以處理嚴重深層的價值觀衝突,開放空間技法則可以處理大規模跨部門間的差異。

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◎ 基礎: TPD個人成長課程您知道您是如何看、說、聽、想的嗎?您知道您和別人在學習、成長、溝通、思考上有何差異?您知道這些差異如何影響您在工作上的表現嗎?一次為您釐清。

◎ 應用: TPD團隊工作坊學習如何領導他人,如何被領導。如何知人善用,如何發揮自己長處。只要您的工作需要與人共事,就應該好好了解 TPD 。

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