Vol. 23
JAN 2013Interbrand Brand Letter
Itโs the economy, stupid!
brand
Editor's Letter
Politics X Brand
2012๋ . ์ ์ธ๊ณ๊ฐ ์ ๊ฑฐ๋ก, ์ ์น๋ก ์๋๋ฌ์ ๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋๋ผ์์๋ ์ ๋ก์์ด ์น์ดํ
๊ฒฝ์ ๋์ ์๋ก์ด ๋ํต๋ น์ด ๊ฒฐ์ ๋์๋ค. ๊ทธ๋์์์๊น, ์ ๊ฑฐ๊ฐ ๋๋ ์ง ์ ๋ฒ ์ง๋
์ง๊ธ๊น์ง๋ ๋น์ ๊ณผ ๋์ ์ ์์ธ๋ค์ ๋ํ ์ด์ผ๊ธฐ๊ฐ ๋์ด์ง ์๋๋ค. ๋๊ตฐ๊ฐ๋
๋น์ ์ ์์ธ์ โ์์น๊ณผ ์ ๋ขฐโ๋ผ๋ ๋๋ ทํ ๋ธ๋๋๊ฐ ์์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๊ณ , ๋์ ์๋
์ ๊ถ์๋ค์ ๊ธฐ์ต ์์ ๊ฐ์ธ์ํฌ ๋งํ ๋๋ ทํ ๋ธ๋๋๊ฐ ์์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ผ๊ณ ํ๋ค.
๋ธ๋๋์ ์ ์น. ๋ฌด์จ ์ฐ๊ด์ด ์์๊น. ์ฌ๋๋ค์ด ์ ์น๋ฅผ ์ด์ผ๊ธฐํ ๋ ๋ธ๋๋๋ฅผ
์๊ฐํ๊ธฐ๋ ํ ๊น?
์ฐ๋ฆฌ๋ ์ง๊ธ ์ ์น์ ๋ธ๋๋ ์ฌ์ด์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ์ด์ผ๊ธฐํ๊ณ ์ ํ๋ค.
ํ๋ณด์์ ํผ์ค๋ ๋ธ๋๋ฉ. ์ ๋น์ ๋ธ๋๋ ์ด๋ฏธ์ง, ์ ๊ฑฐ์์์ ๋ธ๋๋ ์ฌ๋ก๊ฑด๊ณผ
์นผ๋ผ. ๋ธ๋๋ ํฌ์ง์ ๋๊ณผ ์ ๋ต์ ์ ๊ทผ ๋ฐฉ๋ฒ. ์ด์ฉ๋ฉด ๋ธ๋๋ ์์ด ์ ์น๋ฅผ ์ค๋ช ํ๊ธฐ
์ด๋ ค์ธ์ง๋ ๋ชจ๋ฅธ๋ค๋ ์๊ฐ๋ ๋ ๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ผ์ ์ํ์์ ์ ์น์ ์ค์์ฑ์ ๋๋ผ๊ณ ,
์ ์น์ ์ ๊ฒฝ ์ฐ๋ ์๊ฐ์ ๊ทธ๋ฆฌ ๋ง์ง ์๋ค. ํ์ง๋ง ์ฐ๋ฆฌ์ ์ถ์ ๊ท์ ํ๋, ๊ตฌ์ฑ
ํ๋ ์๋ง์ ๊ฒฐ์ ๋ค์ด ์ ์น ๋๋ฌธ์ด๋ผ๋ ๊ฒ์, ๊ทธ๋์ ์ ์น๊ฐ ์ค์ํ๋ค๋ ๊ฒ์
์ด๋ ต์ง ์๊ฒ ๋๋ผ๊ฒ ๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ค ์ ํ์ ์ ํํ ๋ ๊ฐ๊ฒฉ ๋๋ฌธ์, ํธ๋ฆฌํจ
๋๋ฌธ์, ๋์์ธ ๋๋ฌธ์, ์๋น์ค ๋๋ฌธ์, ์ถ์ฒ ๋๋ฌธ์ด๋ผ๊ณ ํ์ง๋ง, ๊ณฐ๊ณฐํ ์๊ฐํด
๋ณด๋ฉด ๋ธ๋๋๊ฐ ๊ทธ ์ด์ ์ธ ๊ฒ์ฒ๋ผ....
๊ฒฐ๊ตญ, ์ ์น๋ ๋ธ๋๋๊ฐ ์๋๊น.
Best Korea Brands 2013Launching2013๋ 2์ 21์ผ. ์ธํฐ๋ธ๋๋์์ ์ฐ๋ฆฌ๋๋ผ๋ฅผ
๋ํํ๋ 30๊ฐ์ ๋ธ๋๋๋ฅผ ์ ์ , ๋ฐํํฉ๋๋ค. ๊ตญ๋ด
์ต์ด๋ก ๋ฐํํ๋ Best Korea Brands์ ๋ํ
๋ง์ ๋ถ๋ค์ ๊ด์ฌ ๋ฐ๋๋๋ค.
๋ฌธ์) [email protected]
2013๋ 2์ 21์ผ (๋ชฉ)
13 : 30 - 16 : 00
๋ฌธ์ [email protected] / 02.515.9150
Interbrand ์ปจ์คํดํธ๋ค์ด ๋ถ์ํ ์ฌ๋ ๊น์ ๋ธ๋๋ ๋ณด๊ณ ์Interbrand ์ปจ์คํดํธ๋ค์ด ๋ถ์ํ ์ฌ๋ ๊น์ ๋ธ๋๋ ๋ณด๊ณ ์
5
ํ๋ ๊ทธ์ ์ ๋ขฐ์ฑ๊ณผ ๋ธ๋๋๋ฅผ ์ฐจ๋ก๋ก ์ฝํ์์ผฐ๋ค. ์ง์์ ์ธ ๋ณํ์ ํํ
์์ ๋ฒ์ธ ๊ทธ์ ์ ๊ฑฐ์ด๋ ํํ๋, ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ ์น ๋ฟ ์๋๋ผ ๋ค์ํ ์ธก๋ฉด์์
๋์งํธ์ ํตํด ๋ธ๋๋ ํ๋ซํผ์ ๊ด๋ฆฌํ๊ณ ์ด์ฉํ๋ ๊ฒ์ ํญ๋๊ฒ ์ดํด
ํ๋๋ฐ ๋์์ ์ค๋ค.
Beyondthe speed of politics ์ค๋ฐ๋ง์ ๋์ ๋ฌด๋ ๋ฑ์ฅ์ ์ ์ด๋ถํฐ ๋์งํธ ์นํ์ ์ธ ํดํ๋๊ณผ ๋ค๋ฆ์
์๋ค. ๊ทธ์ ํ์ ์ธํฐ๋ท์ ๊ธฐ๊ธ ๋ชจ๊ธํฐ๋ก ํ๋ฐ๊ฟ์์ผฐ๊ณ , ์จ๋ผ์ธ์์๋ง 5์ต
๋ฌ๋ฌ ์ด์์ด ๋ชจ๊ธ๋๋ฉด์ ์๋์ง์์ ๊ฒฝ์ ์์ผฐ๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๋์ ์คํ ๋ฆฌ์
์ผ๋ถ์ ๋ถ๊ณผํ๋ค. ์ด ์ ๊ฑฐ์ด๋์์ ๊ทธ๋ค์ 1,300๋ง ๊ฐ ์ด์์ ์ด๋ฉ์ผ
์ฃผ์๋ฅผ ์์งํ๊ณ , ์ด์ ๋ฐ๋ผ ๋ฌธ์ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ํตํด ์ ๊ถ์ 100๋ง ๋ช ๊ณผ ์ฆ๊ฐ
์ ์ดํ ์ ์์๋ค. ๊ฒ๋ค๊ฐ '๋ง์ด ๋ฒ๋ฝ ์ค๋ฐ๋ง ๋ท์ปด(mybarackobama.
com)' ์ด๋ผ๋ ์์ ๋คํธ์ํฌ๋ ์ ๊ถ์ 200๋ง ๋ช ์ ํ๋กํ ์ ์ฅ์๋ ๋ค๋ฆ
์์๋ค. ํ์ด์ค๋ถ์์๋ 540๋ง ๋ช ์ด์์ด ์ ๊ฑฐ ๋น์ผ ์์ ๋ค์ ํ์ด์ง์ 'ํฌํ์๋ฃ(I Voted)' ๋ฒํผ์ ์ถ๊ฐํ๊ณ ๋ค๋ฅธ ์ฌ์ฉ์๋ค์๊ฒ๋ ๋๊ฐ์ด ํ๋๋ก
๋ ๋ คํ๋ฉด์ ์ฐธ์ฌ์จ์ด ์ต๊ณ ์กฐ์ ๋ฌํ๋ค. ์ด ์ ๊ฑฐ ์ด๋์ ๋์งํธ ์ ๋ต์
์์ ๋งํ ๊ฒ์ฒ๋ผ ํฌํ์๋ค์ด ๋์งํธ ํ๋ซํผ์ ๋น์ฃผ์ผ ์์ด๋ดํฐํฐ๋ฅผ ์ง์
๋ฐ๊พธ๋ ๊ฒ์์๋ถํฐ ๋ฐ์ด๋ฌ์ค์ฒ๋ผ ๋ฒ์ ธ๋๊ฐ ๊ฐ์ ์. ์์ด. ์ ์ด ์ ์ํ ์ฐ์ค๊ณผ
๋ ธ๋์ ๋งค์์ (mashup: ๋ ๋ ธ๋๋ฅผ ํฉ์ณ์ ๋ง๋ ์์ . ํนํ ํ ๋ ธ๋์
์์ ๊ณผ ๋ค๋ฅธ ๋ ธ๋์ ๋ชฉ์๋ฆฌ๋ฅผ ํฉ์นจ)์ ์ด๋ฅด๊ธฐ๊น์ง ๋ชจ๋ ๊ฒ์ ์ด์ง์ํค๋ฉด์
์ ์น๋ธ๋๋ฉ์ ์๋ก์ด ์์ญ์ผ๋ก ์ ์ฐฉ์์ผฐ๋ค. ์ค๋ฐ๋ง ์บ ํ์ ๊ธฐ์ ๋ฏธ๋์ด
ํต์ ์์์ฅ์ผ๋ก ํ๋ํ๋ ์ค๋ฆฌ์ด์ค ์ ๋์นด์ฐ์คํค๋ โ๊ธฐ์ ๋ํ์ ์ฐ๋ฆฌ๋
ํ๋ซํผ์ ๊ตฌ์ถํ ํ ์ฌ๋๋ค์ด ๊ทธ์ ํธ์ํ๋์ง์ ์ฌ๋ถ๋ฅผ ์ ์ ์๋คโ๊ณ
4๋ ์ , ๋ฐฑ์ ๊ด์ ์ ์ฑํ๊ธฐ ์ํด ์ค๋ฐ๋ง ์บ ํ๊ฐ ๋์งํธ ํ๋ซํผ์ ์๋ฒฝํ๊ฒ
ํ์ฉํ์ ๋, ์ฌ๋๋ค์ด ๋ธ๋๋์ ๊ธฐ์ ์ชฝ์ ๋ชธ๋ด๊ณ ์๋ ์ฐ๋ฆฌ๋ค์๊ฒ๊น์ง
๊ฒฝ์ธ์ฌ์ ํ์๋ ์ฌ์ค์ ๊ธฐ์ตํ๋๊ฐ?
๊ณผ์ฅ์ด๋ผ๊ณ ? ์ธ์ ํ๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ ์ด๋ ์ด๊ฒ๋งํผ์ ์ฌ์ค์ด๋ค. ๋น์์๋
์๋ก์ ๋ ๋์งํธ ํ๋ซํผ ํ์ฉ์ด ์ ๋ช ํ๊ณ ์์ํ์๋ค๊ณ ๋งํ๋ค๋ฉด ์ง๊ธ
๊ทธ๊ฒ๋ค์ ๋๋ ๊ฒ ๋ฐ๋์ง ์ ๋ฌธ์ง์ฒ๋ผ ํด์๋์๋ค๋ ๊ฒ. ๋ง์น ์ค๋ฐ๋ง ํ๋ณด๊ฐ
๊ทธ๋ฐ ๊ฒ์ฒ๋ผ. ๋ฅ์๋ฅ๋ํ๋ ๋์ ์๋ ๊ตญ๊ฐ์ ๋๊ตฌ๋ค์ ๋ง์๊ป ํ์ฌํ๋
๋ฐฑ๋ฐ์ ๋ํต๋ น์ผ๋ก ๋ณํด๋ฒ๋ ธ๋ค. ๋ช ํํ๊ฒ ๋งํ์๋ฉด, 2008๋ ๋์ ์์
์ค๋ฐ๋ง๊ฐ ์ ๊ธฐ์ ์ ํด๋ฐํ ํ๋ณด๋ผ๊ณ ์๊ฐํ์๋ ์ฐ๋ฆฌ๋ค์ ์ธ์์ด ๋ณํด
๋ฒ๋ฆฐ ๊ฒ์ ๊ทธ๊ฐ ๋์งํธ ํ๋ช ์ด ์ฐ๋ฆฌ์ ์ถ์ ์์ฃผ ๋น ๋ฅด๊ฒ, ํฌ๊ฒ ๋ณํ์ํฌ
๊ฒ์ ๋ํด ๋จ์ํ ์ธ๊ธ์กฐ์ฐจ ํ์ง ์์๊ธฐ ๋๋ฌธ๋ง์ ์๋ ๊ฒ์ด๋ค.
ํธ์ํฐ๊ฐ ๋ง ํ๋ํ๊ธฐ ์์ํ๋ 2008๋ , ์์ดํจ๋๋ ๋จ์ง โ๊ทธ๋ฐ ๊ฒ ์ถ์
๋๋ค์นด๋๋ผโ ๋ผ๋ ์ ๋์ ๋ฃจ๋จธ์ ๋ถ๊ณผํ๊ณ , ์ค๋งํธํฐ ์ฌ์ฉ์๋ค์ ์ฌ์ ํ
๊ทน์์์ ํน๊ถ์ธต์ผ ๋ฟ์ด์๋ค. 4๋ ํ, ์ค๋ฐ๋ง๊ฐ ์ฌ์ง๊ถ์ ์ค๋นํ ์ฆ์
ํธ์ํฐ๋ ๊ตญ์ง์ ๋ด๊ธฐ์ ์ง๊ตฌ์ด ๋ด๋ก ์ ์ญ๋์ ์ธ ์ญํ ์ ํ๊ณ ์์๊ณ ,
์์ดํจ๋์ ์ธ ๋ฒ์งธ ๋ชจ๋ธ์ด ์ถ์๋์์ผ๋ฉฐ, ์์ดํจ๋์ ์ค๋งํธํฐ์ ๋ชจ๋
์ด๋ค์ ์์ ์ฅ์ด์ ธ ์์๋ค. ์์ปจ๋ ์ฌํด ์ ๊ฑฐ๋ ๋ณํ๋ ๋์งํธ ์ด๋์ฅ,
์ฆ ์ค๋ฐ๋ง ์บ ํ๊ฐ ๋ ์ด์ ์์ฝ๊ฒ ์ฅ์ ํ ์ ์๋ ์ฅ์์์ ํผ์ณ์ง ๊ฒ์ด๋ค.
์ด๋ ์ฑ๋์ ๋ฌธ์ ์ด๊ธฐ๋ ํ์ง๋ง, ๋ฉ์์ง์ ๋ฌธ์ ์ด๊ธฐ๋ ํ๋ค. ํ์ง ๋ํต๋ น
์ ์ฌ์ถ๋ง๋ ๊ฐํ์ ๋ถ๋ฅด์ง๋ ๋์ ์, ์ฆ ๊ณผ๊ฑฐ์ ์์ ์ ๋ฐ์ด๋์ด ๋ฐฑ์ ๊ด
์ผ๋ก ์ง์ ํ๋ ๊ฒ๊ณผ๋ ์ ํ ๋ค๋ฅธ ์ฌ์ ์ด์๋ค. 2012๋ ๋์ ์ ์คํ์ผ๊ณผ
๋ณธ์ง, ๋ ๊ฐ์ง ์ธก๋ฉด์์ ๋ชจ๋ ๋ค๋ฅธ ์คํ ๋ฆฌ์ ํต์ฌ์ ์ธ ๋ณํ๋ค์ ์๊ตฌํ๋ค.
์ค๋ฐ๋ง ์บ ํ๊ฐ ์ํํ ๋์ ์ด๋ ์ด๋ฐ ์ค ์ผ๋ถ๋ ์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ ์๋นํ ์๋ฏธ
์๊ฒ ๋ค๊ฐ์๋ค. ํ์ง๋ง ์ด๋ค ๊ฒ๋ค์ ์์ธ๋ก ๋นํ์ค์ ์ด์ด์, ํ๋ ๊ฒฌ๊ณ
Jeremy Villano / Strategy Director, Interbrand New YorkForest Young / Design Director, Interbrand New York
Branding the Candidates
Brand ReportInterbrand Brand Letter VOL.23
๏ฟฝ
Storming the digital gates:the inside/outsideconundrum
์ค๋ฐ๋ง๊ฐ ์ต๊ณ ์ ๊ฒฉ๋ ค์(Inspirer-in-Chief)์์ ๋์ฒ ํ(๋๋ก๋
์ข์ ๊ฐ์ ์๊ฒจ์ฃผ๋) ์ธ๊ณ ์ง๋์๋ก ๋ณ๋ชจํ๋ ๋์ ๋์งํธ ์์ญ์ ์ด๋ป๊ฒ
๋ณํ์๊น? ๋๋งํ ๋์ ์์ด ๊ทธ์ ๋ํต๋ น ์๊ธฐ ์ค์ ๋์งํธ ๊ธฐ์ ์ ์ผ์
์ํ์ ์ฃผ๋ฅ ์์ผ๋ก ํ๊ณ ๋ค์๋ค. ๊ทธ๊ฒ์ ๋ ์ด์ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ์ ๋ฌํ๊ธฐ ์ํ
์๋ก์ด ์ ํ์ ์ธ ์๋จ์ด ์๋๋ฉฐ, ํ๋ซํผ๋ค์ ์ง์์ ์ผ๋ก ์ฑ์ฅํ์๋ค.
๋์งํธ ์ ๋ต์ ์ด์ ์์ฅ์์์ ์ฑ๊ณต์ ํ์๋ถ๊ฐ๊ฒฐํ ๊ฒ์ผ๋ก ์ธ์๋์ด
ํ๋ณด๋ค์ ๋ฌผ๋ก ๊ธฐ์ ๋ค๋ ๋ด๋ ธ๋ฉ(new normal: ์๋๋ณํ์ ๋ฐ๋ผ ์๋กญ๊ฒ
๋ถ๊ฐ๋๋ ๊ธฐ์ค)์ ์์ ํ ์ตํ๋ฉฐ ์ ๋์๋ฆฌ๋ฅผ ๋๊ณ ๊ฐ์ถ์ ์ ๋ฒ์ด๊ณ ์๋ค.
๋์งํธ ์ฌ์ฉ์์ ๋ํ ํต๊ณ ์๋ฃ๋ค์ ๋งค์ฒด๊ฐ ์งํํ๊ณ ํ์ฅ๋จ์ ๋ฐ๋ผ
๋์ฑ ํญ๋๊ฒ ์ฑ์ฅํ๊ณ ์๋ค. ์ด์ ์น ๊ธฐ๋ฐ์ ์ ๊ฑฐ์ด๋ ํ๊ธ์ด๋ ์๋ฐฉํฅ
์ ๊ฑฐ์ด๋ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ๋ํด ์ฐธ์ ํ๋ค๊ฑฐ๋ ํ๋ณด์ ์ง๋ณด์ ์ฑํฅ์
์์งํ๋ค๊ณ ๋๋ผ๋ ์ ๊ถ์๋ ์ ์ ๋ ์ค์ด๋ค๊ณ ์์ผ๋ฉฐ, ํ๋ฒํ ๊ธฐ์ ์
๋ํ ์ง์์ ๊ณผ์ฅํ๋ ํ๋ณด๋ ์๋์ ๋ค๋จ์ด์ง ์ธ๋ฌผ๋ก ๋์ธ ์ฐํ๊ฒ
๋ ๊ฒ์ด๋ค.
์ง๋ ์ ๊ฑฐ์ด๋ ์ดํ, ๋์งํธ ์์ญ์ ๋ํ ๊ธฐ๋๋ ๋ณํํ๋ค. ์ค๋ฐ๋ง๊ฐ ๋ถ์
ํ๋ฉด์ ์ฌ์ฉ์๋ค์ด ์์ฑํ๋ ์ฝํ ์ธ ๋ค์ ๋๋ถ๋ถ ์ด๋ ํ ๋ณด์๋ ์ํ
์ง ์์๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ฌ์ฉ์๋ค์ ์ ์ฐจ ์์ ๋ค์ ์ฐฝ์๋ฌผ์ด ํ๋ฝ ๋๋ ๋ณด์
์์ด ๋๊ตฐ๊ฐ์ ์ํด ํ์ฉ๋๋ ๊ฒ์ ๋ํด ๊ฑฐ๋ถ๊ฐ์ ๊ฐ์ง๊ธฐ ์์ํ๋ค.
๋ํ ๋์งํธ ์งํ์ ์ ์ฐจ ํ ์คํธ๊ฐ ์๋๋ผ ์ด๋ฏธ์ง ์ค์ฌ์ผ๋ก ๋ณํด๊ฐ๊ณ
์์ฑํด ํฌ์คํธ์์ ํ๊ฒฌ์์ ๋งํ๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ทธ๋ค์ ์ค์ ๋ก ๊ทธ๋ ๊ฒ ํ๋ค.
์์ง์ ์ธ ๊ฐ์น๋ ์๋ค. ๋ํต๋ น ์ฑ ์์ ์ ๊ฐ์ธ์ ์ธ ์คํ์ผ์กฐ์ฐจ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋๋
๋ฏธ๊ตญ์์, ์ค๋ฐ๋ง์ ๊ธฐ์ ์ ๋ํ ๋ฅ์ํจ์ ์กด ๋งค์ผ์ธ ์์์์์ ๋งค๋ฒ๋ฆญ
(maverick: ๊ฐ์ฑ ๊ฐํ ๋ ๋ถ์ฅ๊ตฐ)์ผ๋ก์์ ์ ์ง๋ ๋ฌด๋ ฅํ์์ผฐ๋ค. ๋งค์ผ์ธ์ด
์ธํฐ๋ท์ ์ง์ ์ฌ์ฉํ๋ ์ผ์ด ๋ง์ง ์๋ค๊ณ ๊ณ ๋ฐฑํ์ ๋น์, ์ค๋ฐ๋ง์ ๋ฐ์ง
๋ท์ฃผ๋จธ๋์ ๊ฝํ์๋ ๋ธ๋๋ฒ ๋ฆฌ๋ ์ค๋ฐ๋ง์ผ๋ง๋ก ๋น๋์ ์ง์ ํ ๋งค๋ฒ๋ฆญ
์์ ์ ๊ถ์๋ค์๊ฒ ์์ฌํ๊ธฐ์ ์ถฉ๋ถํ๋ค.
2008๋ ๋์ ๋น์, ์ค๋ฐ๋ง๊ฐ ์๋ง์ ์ ๊ถ์๋ค๋ก๋ถํฐ ๊ธฐ๊ธ์ ๋ชจ์ผ๋ ๋ฐ
์ธํฐ๋ท์ ์์ฃผ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์ฌ์ฉํ๋ค๋ ๊ฑด ๋ชจ๋๊ฐ ์๋ ์ฌ์ค์ด๋ค. ๋ฟ๋ง
์๋๋ผ ์ค๋ฐ๋ง๋ ์ ์์ ์ง์ณ ์๋ก์ด ๋ฌด์ธ๊ฐ๋ฅผ ๊ฐ๊ตฌํ๊ณ ์๋ ๋ฏธ๊ตญ์๊ฒ
์์ ์ ์๊ฐํ๊ธฐ ์ํด ์ธํฐ๋ท์ ์ ๊ทน ํ์ฉํ๋ค. ๊ธฐ์ ์นํ์ ์ธ ์ ์
์ฒญ์ค๋ค์ ์ค๋ฐ๋ง๊ฐ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ์ ๋ฌํ๋ ๋ฐฉ์์ ์ ํธํ๋ค. ์์ ๋คํธ์ํฌ๋
์ค๋ฐ๋ง์ โ๊ทธ๋, ์ฐ๋ฆฌ๋ ํ ์ ์์ด(Yes, we can)โ๋ผ๋ ์ฃผ๋ฌธ์ ๊ฐ์ฑ์ ์ธ
๊ตฌํธ๋ก ๋ณํ์์ผ ์จ๋ผ์ธ ์ ๊ฑฐ์ด๋์ ์ฐธ์ฌํ ๊ฐ์ธ๊ณผ ๋จ์ฒด๋ค์ ํ์ ๋ถ๋
์ ๋ค. ์ด๋ ๊ฒ ์ค์ ๋ก ๋์งํธ ๊ธฐ์ ์ ๊ธฐ์กด์ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ๊ฒฉ์์์ผฐ์ ๋ฟ๋ง
์๋๋ผ ์ ๊ฑฐ์ด๋ ์ ๋ต์ ํ์ฑํ๊ณ ๊ท์ ํ๊ธฐ๋ ํ๋ค. ๊ทธ๊ฒ์ ์ธํฐ๋ท์
๋ด์ฌํ๊ณ ์๋ ๋ฏผ์ฃผ์ฃผ์์ ์ฐธ์ฌ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ํธ์์ฉ์ ์ ์ฌ๋ ฅ์ ๋ฐ์ํ
์ผ์ข ์ ์คํ ๋ฆฌํ ๋ง ๊ณต์์ฒด(Storytelling symbiosis)์๋ค.
์์ ๋คํธ์ํฌ๋ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ํฌ๊ฒ ํ๊ธ์ํฌ ์ ์๋ ์ฌ๋๋ค์ด ๊ธฐ๋ถ๊ธ์ ๋ฉ๋ถ
ํ๊ณ , ์ ๊ถ์ ๋ฑ๋ก์ ํ๊ฒ ํ์ผ๋ฉฐ, ์ง์ง๋ง๋ค ์ฐพ์ ๋ค๋๋ฉฐ ์ฒญ์์๋ฅผ ๋๋ฆฌ๊ณ
๊ธฐ๊ธ์ ๋ชจ๊ธํ๋๋ก ๊ณ ๋ฌด์์ผฐ๋ค. ์ปดํจํฐ ์์คํ ์ผ๋ก ์ฐ๊ฒฐ๋ ์์๋ด์ฌ์
๊ตฐ๋จ์ ์ฃผ๋ก ๋์งํธ ํ๋ซํผ์ ๊ฑฐ์ณ ๋ฐ์ด๋ฌ์ค์ฒ๋ผ ์ ํ๋ ์์ฌ์ , ๋น์ ์
์คํ ๋ฆฌ ํ ๋ง์ ๊ฐํ๋ฅผ ๋ฐ์ ๋ฏธ๊ตญ ์ ์ญ์ ์ ์ฅ(ๆฐๅ ด)์ ํฌ์งํ๋ค. ์ด๋
2007๋ , ๋ชจ๋์ ์์์ ๊นจ๊ณ ์ค๋ฐ๋ง๋ฅผ ๋ฐฑ์ ๊ด์ผ๋ก ๊น์ง ์ ์ฑ์์ผ ํฐ
๋ฐํฅ์ ๋ถ๋ฌ์ผ์ผํจ ๋ฐ๋ก ๊ทธ ์คํ ๋ฆฌ์๋ค.
์ค๋ฐ๋ง ๋ํต๋ น ์น์ฌ์ดํธ (์ถ์ฒ : ๋ง์ด๋ฒ๋ฝ์ค๋ฐ๋ง ๋ท์ปด www.mybarackobama.com)
๏ฟฝ
์๋๋ฐ, ์ฌํด ํ์ด์ค๋ถ์ด ์ธ์คํ๊ทธ๋จ(Intstagram: ์ฌ์ง ๊ณต์ ์ดํ๋ฆฌ
์ผ์ด์ )์ ์ธ์ํ ๊ฒ์ด ํ ์๋ค. ์ด์ ๋ฐ๋ผ ๋์งํธ์ ๋๋ฌด ๋น์ธ์ ๋ค๋ฅธ
๊ณณโ ์๋ฅผ ๋ค๋ฉด ํ๋ณด์ ์ด๋ ฅ์ ์์ธํ ์ค๋ช ํ๋ ํ ์คํธ๋ค๋ก ๊ฐ๋ ์ฐฌ
ํ๋ฌผ๊ฐ ์น์ฌ์ดํธโ์์๋ ํผ์ณ๋์ ์ ์๋ ์์ธ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ป๊ธฐ ์ํด
์ฐพ์๊ฐ๋ ๋งค์ฒด๋ผ๋ ๊ฐ๋ ์ด ๋๋ค. ์ ๊ฑฐ์ ๋ต์ ์ด์ ๋์งํธํ ๋์์ ๋
๊ธฐ์กด์ ํ์์ผ๋ก ๋ง๋ค์ด์ก๋๊ฐ, ์๋๋ฉด ๋น์ฃผ์ผ์ ์ ์ ํ ํ์ฉํ์
๋๊ฐ์ ๋ฌ๋ ค์๋ค.
What'sthe story?
๋น๋์ ์ง๋ฐฐ์ ์ธ ๊ธฐ์ ์ด ๋ฌด์์ด๋ ๊ฐ์, ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋๋
๊ฒ์ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ์ ํ๋ ๋ฐฉ์๋ง์ ์๋๋ค. ๋ฉ์์ง ์์ฒด๋
๊ทธ์ ๋ชป์ง์๊ฒ ์ค์ํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค. ์ค์ ๋ก ์ญ์ฌ์
์๋ฏธ๊ฐ ์๋ ์ ๊ฑฐ์ด๋์ ์ดํด๋ณด๋ฉด ๋งค์ฒด์ ๋ฉ์์ง๊ฐ
์๋ฒฝํ๊ฒ ์กฐํ๋ฅผ ์ด๋ฃจ๊ณ ์๋ค. ๋๊ณตํฉ ๋น์, ํ๋ญํด๋ฆฐ
๋ฃจ์ฆ๋ฒจํธ๋ ๋ผ๋์ค ๋ฐฉ์ก์ ํต๋ฌํด ๋๋ก๊ฐ์ ๋ชจ์ฌ ์
์ ๊ตญ๊ฐ์ ๊ฐ์กฑ์ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ๋ง๋ฒ์ฒ๋ผ ์ฐฝ์กฐํด๋๋ค. ์ธ๋ชจ๊ฐ ํ ๋ ๋น์ ์ ์
๋ง์๋ ์ผ๋ค๋๋ 1960๋ ๋ฏธ๊ตญ ๊ฐ์ ์ ๊ฑฐ์ค ๋ธ๋ผ์ด๊ด์ ๋ฉ์ง๊ฒ ๋ํ
๋ฌ์ผ๋ฉฐ, ์ค๋ฐ๋ง๋ 2008๋ ์์ ๋คํธ์ํฌ์ ์ ์ฌ๋์ด์๋ ๋์ค ๋์๋ ฅ์
ํ์ฌํ๋ค. ์ด๋ค์ ๋งค์ฒด, ๋ฉ์์ง, ๋ฉ์ ์ ์ ์๋ ด์ผ๋ก ์ ์น์ ์คํ ๋ฆฌํ ๋ง์
๊ทน์น๋ฅผ ์ด๋ฃฌ ๋ํ์ ์ธ ์ฌ๋ก๋ค์ด๋ค. ์คํ ๋ฆฌ๋ ์ฐ๋ฆฌ ์ถ ์์ ๊ฐ๋ณํ, ํผ๋,
๋ฌด์ง์๋ค์ ๋ชฉ์ ์์์ด ๋ถ์ฌ๋ ๊ฐ๋ ฅํ ์ด์ผ๊ธฐ๋ก ์ฒด๊ณํํ๋ค. ๋ค์ ๋งํด,
๋น์ฌ์์ ๋ํด ๋์ด๋๋ ๊ฒ์ ๊ฒฐ์ฝ ๋ณํ์ ๋ํด ๋งํ๋ ๊ฒ๋งํผ ํฅ๋ฏธ
๋กญ์ง ์์ผ๋ฉฐ, ํนํ ์ด๋ ค์ด ์๊ธฐ์๋ ๋์ฑ ๊ทธ๋ ๋ค. ํํธ, ๋ณํํ ๊ฒ์
๋์งํธ์ ์์น๋ง์ด ์๋์๋ค. ์ค๋ฐ๋ง๋ ์ฌ์ถ๋ง๋ฅผ ์ ์ธํ๋ฉด์ ์์ ์ด
๋งํ๋ ์คํ ๋ฆฌ๋, ๋์งํธ ํ๋ซํผ์ ์ด๋ป๊ฒ ํด์ผ ๊ฐ์ฅ ์ ํ์ฉํ๋ ๊ฒ์ธ
๊ฐ์ ๋ํ ๋๋ต๋ ๋ฌ๋ผ์ ธ์ผ ํ๋ค๋ ์ฌ์ค์ ๊ฐํํ๊ณ ์์๋ค.
์ค๋ฐ๋ง์ 2012๋ ๋ ์ ๊ฑฐ์ด๋์ ํฌ๋ถ๋ณด๋ค๋ ์ ์ ์ ๋ ์ค์ ์ ๋์๋ค.
๋ฌผ๋ก ๋ํต๋ น ์ฌ์ ์ด๋์ ์์ฑ์ ํ๋ฟ๋ฆฌ๋ก๋ถํฐ์ ๋ ธ๋ ฅ์ ์๋๋ฉฐ, ์ค๋ฐ๋ง์
์ ์ ์ ๊ทธ ํ์ค์ ๋ฐ์ํ๋ค. ์ด๋ฒ ๋์ ์์๋ ๋์งํธ ๊ธฐ์ ์ด ์ ๊ถ์์
์ถฉ์ฑ์ฌ์ ์ถ์ ํ๊ณ , ๊ธฐ๋ ๋ฌผ์ ์ ๊ณตํ๋ฉฐ, ๊ด๋ฒ์ํ ์ง์ง๋ฅผ ํํํ๊ฑฐ๋
์ ๊ฑฐ์ด๋ ํ ๋ง๋ฅผ ์์๋ก ๊ฐ์ธํํ๋๋ฐ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ํ์ฉ๋์ง๋ ์์๋ค.
์ด๋ฒ ์คํ ๋ฆฌ๋ ๋จ์ํ ๊ทธ๊ฐ ์ด๋ฃฌ ์ผ์ ๊ดํ ๊ฒ์ด์๋ค.
์์ ๋ฏธ๋์ด์ ์ฌ์ฉ์ ์ค๋ฐ๋ง ์์ ์ ํ ์์น๋ฅผ ๋งํ๊ณ
์๋๋ฐ, ํฐ ํํฌ์ค๊ฐ ๊ตฌ์ฐํ '์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ฑธ์ด์จ ๊ธธ(The
Road We've Traveled)' ์ด๋ผ๋ ์ ๊ฑฐ์ฉ ๋์์์ ๋ ๊ฐ์ง
ํต์ฌ ๋ณํ๋ฅผ ๋ด๊ณ ์๋ค. ์ค๋ฐ๋ง ์ง๊ถ 1๊ธฐ๋ฅผ ์ญ๊ฒฝ์ ๋๊ณ
์ผ์ด๋ ์น๋ฆฌ๋ก ๊ท์ ํ ์ด ๋์์์ ๋์ ๊ด๊ณ ์์ ์ค๋ซ
๋์ ์ฑํ๋์ด ์๋ ์ํ์ ์คํ์ผ์ ๊ณ ์ํ๊ณ ์์ผ๋ฉฐ,
์ผ์์ ๋ชฉ์๋ฆฌ๋ ํฌํฐ๋ฆฌ์ฆ์ ํ ๋ง๋ ํฌํจํ๊ณ ์์ง
์๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๋ฌด์๋ณด๋ค๋ ์ค์ํ ๊ฒ์ ์ ํฌ๋ธ๋ฅผ ๊ด๊ณ
์ ์ฉ ํ๋ซํผ์ผ๋ก ์ฌ์ฉํ๋ค๋ ์ ์ด๋ค. ์ค๋ฐ๋ง ์บ ํ๋
๋์์์ ์ฃผ์ ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ๋ณด์ ํ ๋ฐฉ์ก์ฌ์ ํ์ง ์์๊ณ , '์ฐ๋ฆฌ๊ฐ
๊ฑธ์ด์จ ๊ธธ' ์ ๋์ค๋ค์ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ง๋ค๊ธฐ ์ํ ๋ณ๋์ ์ด์ฒญ ํ์ฌ๋ ํ์ง
์์๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ๊ทธ๋ค์ ์ ๋ฌํ๊ณ ์ ํ๋ ๋ฉ์์ง์ ๋ ์ง์คํ๊ณ , 1์ฐจ
์ ๋ฌ ํ๋ซํผ์ ์ด์ฉํ๋ ๋์งํธ ์ ๊ฑฐ์บ ํ์ ๋ํ ๋ฏฟ์์ ๋ค์ ๋ณด์ฌ
์ฃผ์๋ค. ๋ํ, ์ด๋ ๋ธ๋๋์ ๋ํ ์ง์ค, ์ฆ ํ์ฌ๋ก์๋ ์ ํฌ๋ธ, ๋๋
๊ทธ์ ๋น์ทํ ๋์งํธ ๋งค์ฒด๋ค์ด ๊ทธ๋ค์ ์คํ ๋ฆฌ๋ฅผ ๋งํ๊ธฐ์ ์ ์ ์ผ๋ก
์ ํฉํ ์๋จ์์ ์ ์ฆํ๋ค. ์ค๋ฐ๋ง์ ๊ฐ์ ์์์ฌ์ด๋ ๋ธ๋๋๊ฐ
๋ด๋ถ๋ก ๋ค์ด์จ ๊ฒ์ด๋ค.
The road we've traveled์ค๋ฐ๋ง ๋ํต๋ น์ ์ ๊ฑฐ ์ด๋์ ์ผํ์ผ๋ก
ํํธ์ ์ํ๊ฐ์ ํ๋ณด ๋์์์ ์ ํฌ๋ธ์
๊ฒ์ฌํ๋ค. (์ถ์ฒ : ๋ง์ด๋ฒ๋ฝ์ค๋ฐ๋ง ๋ท์ปด)
PLAY ์ค๋ฐ๋ง ํ๋ณด ์์
Brand ReportInterbrand Brand Letter VOL.23
๏ฟฝ
2012๋ , ์ค๋ฐ๋ง๋ ๋๊ฐ ์์ ์ ์ง์ง์์ธ์ง ์๊ณ ์์๋ค. ๋ถ๋ถ์ ์ผ๋ก๋,
๊ทธ๋ ์ ์ ํ๋ฒ ๋์ด ๋ชจ์๋ ์ง์ง์๋ค์ ์ด๊ธฐ๋ฅผ ๋ค์ ์ผ์ผํฌ ๋์งํธ
๋๊ตฌ๊ฐ ํ์ํ๋ค. ๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ ๊ทธ์ ์ ๊ฑฐ์ด๋ ์ฌ์ ์๋น๋์ด ํ๋ คํจ์ ๋
ํ์ง๋ง ์ ์ฌ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ๋ ํฐ ๋ฐ์ดํฐ ๋ง์ด๋(data mining: ๋๊ท๋ชจ ์๋ฃ๋ฅผ
ํ ๋๋ก ์๋ก์ด ์ ๋ณด๋ฅผ ์ฐพ์๋ด๋ ๊ฒ)์ ํฌ์ ๋์๋ค. ๋ด์ํ์์ฆ๋ ์์นด๊ณ
์ ๋ํ ์ฌ๋ฌด์ค ์์์ ๋ถ์ํ ๋ฐ ํํ ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค์ด ์ด์ฑ์ ์ธ ์ง์ง์๋ค์
๋ถ๋ฐ์ํค๊ณ ์ค๋ฆฝ์ ์ธ ์ฌ๋๋ค์ ๋์ด๋ค์ด๊ธฐ ์ํด ์ง๋ ์ ๊ฑฐ์์ ์์งํ
์ ๋ณด๋ฅผ ์ ์ ์ด ํ๊ณ ์๋ค๊ณ ๋ณด๋ํ๋ค.
๊ณ ๋์ ํ๊น ๋ฉ์์ง ์ ๋ฌ์ ์ง๋ ์ ๊ฑฐ ์ดํ ๋์ธ๊ฐ ๋๊ณ , ์ค๋ฐ๋ง ํ์
์ด๋ฅผ ์ ๊ทน ์์ฉํ๋ค. ์ ๊ฑฐ ์บ ํ๋ '์ค๋ฐ๋ง'์์๋ถํฐ '์๋ ๋ฒํ'์ ์ด๋ฅด๊ธฐ
๊น์ง ๋ค์ํ ๊ตฌ๊ธ ๊ฒ์์ด ์์ ๊ด๊ณ ๊ณต๊ฐ์ ๊ตฌ๋งคํ๋ค. ํ๊น ๋์งํธ
๊ด๊ณ ์ ๊ณผ๋ํ ๋ถ์์ ์ค๋ฐ๋ง์ ํ๊ธฐ์ฐฌ ์ ๊ฑฐ์ด๋ ์คํ์ผ์ ๋น์ถ์ด
๋ณผ ๋ ๋ค์ ์ง๊ฒจ์ด ํํ๋ก ๋ณด์ผ ์ ์๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ ํฌ๋ธ์ ๋ํ ๋ฏฟ์๊ณผ
๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง๋ก, ๋์งํธ ๊ด๊ณ ๊ฐ ๋ฐฑ์ ๊ด์ ํฅ๋ฐฐ๋ฅผ ์ข์ฐํ๋ค๋ ์ ๊ฑฐ ์บ ํ์
๊ตณ๊ฑดํ ๋ฏฟ์์ ๋์งํธ ์ธ์ ๋ฆฌ์์ ์์ฑ๋๋ ๋ธ๋๋๋ค์๊ฒ ๊ฒฐ๊ตญ ๋์งํธ์
ํ์ฉํ๋๋ก ๋๊ธฐ๋ฅผ ๋ถ์ฌ ํ ๊ฒ์ด๋ค. ์ด๋ฌํ ์๋ง์ ๋ณํ ์์์ ๊ธฐ๊ธ
๋ชจ๊ธ์ ์ฌ์ ํ ์ค์ํ ์์ ์๋ค. ์ค๋ฐ๋ง์ ๊ทธ์ ๋์ ์ ๋ฏธํธ ๋กฌ๋๋ ์์ธก
๋ชจ๋ ๊ธฐ๋ถ๊ธ์ ์ ์ํ๊ณ ์ฝ๊ฒ ๊ฑฐ๋ฌ๋ค์ด๊ณ ์ ์ค๋งํธํฐ์ ํ์ฉํ์ง๋ง,
๋ชจ๋ฐ์ผ ๊ธฐ๊ธฐ์ ์์ฉ์ ์ง๋ณด์ ์ด๊ฑฐ๋ ์์ง์ ์ธ ๊ฒ์ผ๋ก ํํํด์๋
์๋๋ค๋ ๊ฒ์ ์ ์น์ธ๊ณผ ๋ธ๋๋ ๋ชจ๋ ์๊ธฐํด์ผ ํ๋ค. ๋ง์ ๋ธ๋๋๋ค
์๊ฒ์ ๋ณด์์๋ฏ์ด ์ด์ ๋์งํธ ๊ธฐ์ ์ ์ผ๋ฐ ๊ณ ๊ฐ(๋๋ ์ ๊ถ์)์ด ๋์๊ฐ์ผ
ํ ๊ธธ์๋ ๊น์์ด ์ฐ๊ณ๋์ด ์๋ค.
The authenticityprinciple
์ค๋ฐ๋ง์ ๋์งํธ ์ ๋ต๋ค์ด ๋ฐฑ์ ๊ด ์ ์ฑ์ ์ง๋ํ ๊ณตํ์ ํ๋๋ฐ๋ ์
๋ค๋ฅธ ๋์ ํ๋ณด๋ค์ ๊ทธ๋ฌํ ๋ฐฉ๋ฒ๋ค์ ๋ชจ๋ฐฉํ์ง ์์์๊น? ์์ฑํด
ํฌ์คํธ๋ ์ค๋ฐ๋ง์ ๊ณตํ๋น ๊ฒฝ์์๋ค์ด โ์ธํฐ๋ท ์๋์ ์ ์ฌ๋ ฅ์ ๋จ์ง
์กฐ๊ธ ๋ ์์ฉํ์ ๋ฟโ์ด๋ผ๊ณ ์ง๋ 4์ ์ธ๊ธํ ๋ฐ ์๋ค. ๋ฌผ๋ก ์ค๋ฐ๋ง์
๋์งํธ ์ ๋ต ๊ฐ๋ณธ์ ๋ฒ ๋ผ์ง ๋ชปํ๋ ๊ฒ์ด ์ ๊ฑฐ์ผ์ ํจ๋ฐฐ๋ฅผ ์๋ฏธํ๋
๊ฒ์ ์๋๋ค. ๊ทธ ์ด์ ๋ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ณ ๊ฐ๋ค๊ณผ ํํ ๋งํ๋ ์ ๋ขฐ์ฑ์ ์์น์
์๋ค. ๋งค์ฒด์ ์ฌ์ฉ์ด ์๊ฐ, ํ์์ฑ, ํ๋ณด์ ์กฐํ๋ฅผ ์ด๋ฃจ์ด์ผ ํ๋ ๊ฒ์ด๋ค.
์ฑ๊ณตํ ๊ธฐ์ ์ธ์ ๊ฒฝ๋ ฅ์ผ๋ก ์ ์น์ ํฌ์ ํ ๋ฏธํธ ๋กฌ๋๋ ์์ํ๋ฌ์์
์ ํ์ ์ธ ํ์์ค ๋ฐฉ์์ ๊ตฌํํด์๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ๋กฌ๋ ํ๋ณด๊ฐ ๋์งํธ์
๋ค์ด๋๋ฏนํ๊ณ ํ์ ์ ์ผ๋ก ์ฌ์ฉํ๋ค๊ณ ํด๋ ๊ทธ์ ์ ๋ฐ์ ์ธ ์ด๋ฏธ์ง์
์ด์ธ๋ฆฌ์ง ์๋๋ค.
์ง๊ธ๊น์ง ๋กฌ๋ ์บ ํ๋ ๊ธฐ์ด๋ฅผ ์ธ์ฐ๋ ๋ฐ์ ์ ๋ ฅํฌ๊ตฌํด ์๋ค. ๊ทธ๋ค์ด
๊ฐ์ฅ ์ฃผ๋ชฉํ ๋งํ๊ฒ ์ฌ์ฉ์ ์์ฑ ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ํ์ฉํ๋ '๋ฏธํธ์ ํจ๊ป
(Iโm With Mitt)'๋ผ๋ ๋ฌด๋ฃ ์ฌ์ง๊ณต์ ์ฑ์ ์ง๋ 5์ ์ฒ์ฐธํ ์ญํจ๊ณผ๋ฅผ
๋ณ์๋ค. ๋ํ ์์ฒด๋ก ๋๋ผ ์ด๋ฆ์ 'Amercia'๋ก ์๋ชป ํ๊ธฐํด ๋นํ๊ฐ๋ค
์๊ฒ ๋น๋ฏธ๋ฅผ ์ ๊ณตํ๊ณ , ๋กฌ๋๊ฐ ๋ํ ์ผ์ ์ทจ์ฝํ ๊ฒ์ด๋ผ๋ ์ธ์์ ์ฌ์ด์ค
๊ฒ์ด๋ค. (ํน์๋ ๊ทธ ์ฑ์ '์ ์ฅ' ์์ด์ฝ์ด 1980๋ ๋ ์ด์ ํ๋กํผ ๋์คํฌ์
๊ธฐ์ ์ด์๋ค๋ ์ ์ ์ง์ ํ๊ธฐ๋ ํ๋ค.) ํํธ, ์ค๋ฐ๋ง๋ ์์ ์ด ์์ฉ
1 ํํฐ๋ ์คํธ์ ๋ฑ์ฅํ ๋ฒ๋ฝ ์ค๋ฐ๋ง
2 'America'๋ฅผ 'Amercia'๋ก ์๋ชป ํ๊ธฐํด
์๋ง์ ํจ๋ฌ๋๋ฌผ์ ๋ณ์ 'I'm with Mitt'
์ฌ์ง ๊ณต์ ์ดํ๋ฆฌ์ผ์ด์ (์ถ์ฒ: www.mittromney.com)
1 2
9
๋์ด์ ์ค์ฌ์ ์์์ ์์๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด ์์ ์ธ๊ธํ ๋์งํธ ๊ด๊ณ ๋ค
์ค ์ผ๋ถ๋ ์ข์ ์์น์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ ์ผ๋ถ ์ง๋์์๊ฒ๋ ํจ๊ณผ์ ์ด์ง
๋ชปํ๋ค. ๋ฏธ์ ธ ์ค๋ฐ๋ง๋ ๊ฐ์ธ์ฉ ์ด๋ฉ์ผ์ ํตํด ๊ทธ๋ ๋ '์ค๋ฐ๋ง๋ฅผ ์นํธ
ํ๋ ๋ฐ' ์ ๊ถ์๋ค์ด ํ์ํ๋ค๊ณ ์ ์ธํ๋ค. ์ด๋ ์ค๋ฐ๋ง์ 2008๋ ์ถ๋ง๊ฐ
๋ง์น ๊ฐ์กฑ๊ฐ์ ์ผ์ธ ๊ฒ์ฒ๋ผ ๋๋ผ๊ฒ ํ ์๋ฏผ์ฑ ๋ฐ ๋์งํธ ์น๋ฐ์ฑ๊ณผ๋
๋ฌด๊ดํ๊ณ , ์ค๋ฐ๋ง ํ์ด ์ด์ผ๊ธฐํ๋ ์ ๋ขฐ์ฑ์ด ๊ฒฐ์ฌ๋จ๊ณผ ๋์์ ์์ ์ด
๋ง์ง ์๊ณ ์ฌ์ ์ ๊ณ์ฐ๋ ๊ฒ์ด๋ผ๋ ์ธ์์ ์ค๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๋ค๋ฅธ ๊ณณ์์๋
์ ๊ฑฐ ์ด๋์ด ๋ฏผ์ฒฉํ๊ฒ ๋์๊ฐ๊ณ ์๋ ๊ฒ์ผ๋ก ์ ์ฆ๋๋ค. ์ค๋ฐ๋ง ํ์
์น์์ ๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฑ์ฅํ๊ณ ์๋ ์์ ํ๋ซํผ์ธ ํํฐ๋ ์คํธ
(Pinterest)์ ๋ฑ์ฅํ๋ค. ์ด์๋ ๋์กฐ์ ์ผ๋ก, ๋กฌ๋๋ ํจ๋ฌ๋๋ฅผ ์ ์ธ
ํ๊ณ ๋ ์ฌ์ ํ ๋ชจ์ต์ ๋ณด์ด์ง ์์๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ ๋ขฐ์ฑ์ ์์น์ ์ฌ๊ธฐ์
๊ทธ์๊ฒ ๋น ์ ธ๋๊ฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ค์ ์ค ์๋ ์์๋๋ฐ, ๊ทธ๊ฒ์ด '์ค๋ฐ๋ง'๋ผ๋
๋ธ๋๋์๋ ์ ์ด์ธ๋ ธ์ง๋ง ๋กฌ๋์๊ฒ๋ ๊ทธ๋ ์ง ๋ชปํ๋ค๋ ์ ์ด๋ค.
๊ทธ๋ผ์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ , ์ฌ์ ํ ํ๋ณด๋ค์ ์ ๊ถ์๋ค์ด ์๋ ๋์งํธ ๊ณต๊ฐ์ด๋ฉด
์ด๋๋ ๋ฑ์ฅํด์ผ ํ ํ์์ฑ๊ณผ ์์ ์ ๋ธ๋๋ ์ฌ์ด์์ ๊ท ํ์ ์ด๋ฃจ๋ ๋ฐ
์ด๋ ค์์ ๊ฒช๊ณ ์๋ค.
The road weโre traveling์์ด๋ฌ๋ํ๊ฒ๋ ๋์งํธ์ ์ฐ๋ฆฌ๋ฅผ ๊ฐ์ธ์ ์ํธ์์ฉ์ด ํ๋ฅผ ์ป๋ ๋ฐ
์ค์ํ ์ญํ ์ ํ๋ ๊ณผ๊ฑฐ๋ก ๋๋๋ฆด์ง๋ ๋ชจ๋ฅธ๋ค. ๋์งํธ์์ ์ ์น์ธ์ด ์์
ํ๋ค๊ฑฐ๋ ์๊ธฐ์๊ฒ ์ ๋ง์ถค์ ํ๊ฒ ํ ์๋ ์๊ฒ ์ง๋ง, ๊ฐ๊น์ด ๋ค๊ฐ๊ฐ๊ฒ
ํ ์๋ ์๋ค. ๋์งํธ์ด ์ฑ์ฅํจ์ ๋ฐ๋ผ ์ ๊ถ์๋ค์ ํ๋ณด๋ค์๊ฒ ์ฆ๊ฐ์ ์ธ
๋ฐ์์ ์ํ๊ณ , ๊ทธ๋ค์ด ์์ ๋ค์ ์ธ์์ ๋ค์ด์ค๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ
๊ฒฐ๊ตญ 2011๋ , ๋์งํธ๋ก ์์๋ โ์๋์ ๋ดโ์ ์ ์ธ๋๋ค์ด ์ง๋์์
์ ๋ขฐ์ฑ์ ํ๋จํ๋ ๊ธฐ์ค์ ๋ช ํํ๊ฒ ๋ณด์ฌ์คฌ๋ค.
์ธ์ ๊ฐ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ฐจ๊ธฐ ๋ํต๋ น์ ์์ ์ ์ธ์คํ๊ทธ๋จ ์ฌ์ง ์ฑ์ ํ์ฉํ๊ณ ,
๊ฐ์ธ์ ์ธ ๊ด์ฐฐ ๋ด์ฉ์ ์์งํ๊ฒ ํธ์ํฐ์ ์ฌ๋ ค์ผ ํ๋ฉฐ, ๋์ ํ๋ณด๋ค์
๋์งํธ ์ธ๊ณ์ ์๋ฐํ๋ฅผ ํตํด ๋ง๋๊ฒ ๋์ง๋ ์์๊น? ๋ง์นจ๋ด๋ ํ๋ณด๊ฐ
๋ด์ธ์ด ๊ณต์ฝ๋ค์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ฐ๋ฆฌ์ ์ง์ญ์ฌํ์ ์ ์ฉ๋ ๋์งํธ ์ค๋ฒ๋ ์ด๋ฅผ
ํตํด ํด๋ถํ๊ฒ ๋์ง๋ ์์๊น? ์ง๊ธ, ์ด ๋ชจ๋ ๊ฒ๋ค์ ์ค๋ฐ๋ง๊ฐ ์ทจ์ํ ๋
๋ณด๋ค ์คํ ๋ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ํจ์ฌ ๋์ ๋ณด์ธ๋ค. ๋ค์ ๋ณํ๊ฐ ๋ฌด์์ด๋ ๊ฐ์,
๋ค์ํ ๋์งํธ ํ๋ซํผ์ด ์ ๊ณตํ๋ ์๋ฐฉํฅ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ด ์์์ ์ธ
์ ๊ฑฐ์ด๋์ ํ์ค์ ์ ํฉํ๋ค๋ ๊ฒ์ ๋ถ๋ช ํ ์ฌ์ค์ด๋ค. ์์ผ๋ก ๋์ ์
๋ช ๋ฒ๋ง ๋ ๊ฑฐ์น๋ฉด, ์ฐ๋ฆฌ๋ ํธ์ํฐ์ ์์ดํจ๋, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ค๋งํธํฐ์ ์ฌ์ฉ
ํ๋ฉฐ ์๋ ํ๋ณด๋ฅผ ์ ์ถํ๊ฒ ๋ ๊ฒ์ด๋ค. ํฅํ ๋งค 4๋ ๋ง๋ค, ์ผ๋ง๋ ๋ง์ ํ์
๋ค์ด ์ฐ๋ฆฌ์ ์ํ ์์ผ๋ก ์์์ ธ ๋ค์ด์ค๊ฒ ๋๊ฐ?
Brand ReportInterbrand Brand Letter VOL.23
๋ค์ํ ์ด์๋ฅผ Interbrand์ ๋ธ๋๋ ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ํตํด ํด์ํ ์นผ๋ผ
11
๋ ธํ์ฐ ์ ๋ํต๋ น์ โ๋ณดํต ์ฌ๋โ ์ ์ฐ๋ฆฌ ๊ตญ๋ฏผ์ด ์ต์ด๋ก ๊ฒฝํํ ์ ์น์ธ
๋ธ๋๋์ด๋ค. ์ค์ ๋ก ๋ ธํ์ฐ ์ ๋ํต๋ น์ด โ๋ณดํต ์ฌ๋โ ์ด์๋์ง ์๋์ง๋
์ค์ํ์ง ์๋ค. ์ค์ํ ๊ฒ์, ๊ทธ๋ ๊ทธ๋ ๊ฒ ์์ ์ ๋ธ๋๋ฉ ํ๊ณ ๊ทธ ๊ฒฐ๊ณผ
13๋ ๋ํต๋ น์ผ๋ก ๋น์ ๋์๋ค๋ ์ฌ์ค์ด๋ค. โ๋ธ๋๋โ ๋๋ โ๋ธ๋๋ฉโ ์ด๋ผ
ํ๋ฉด, ์์ ์ ๋ชฉ์ ์ ๊ฐ์ง ๊ธฐ์ /์๋น์ค/์ํ์ ๊ทธ ๋์์ผ๋ก ์๊ฐํ๊ธฐ
์ฝ๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๋ธ๋๋ฉ์ โ๊ณ ๊ฐ์ ๋ง์ ์์ ํด๋น ๋ธ๋๋์ ๋ํ ์๋๋
์ธ์์ ์ฌ์ด ์ฌ๋์ ๋ฐ๊ฒ ํ๋ ์ ๋ต์ ํ์โ ๋ผ๊ณ ์ ์ํ๋ค๋ฉด ๊ทธ ๋์์
ํจ์ฌ ๋์ด์ง๋ค. ์ด ๊ธ์์๋ ๊ตญ๋ด์ธ ์ ์น์ธ๋ค์ ์ฌ๋ก๋ฅผ ํตํด ์ ์น์
๋ธ๋๋ฉ์ ๋ํด์ ์ค๋ช ํ๊ณ ์ ํ๋ค.
์ ์น๋ ๋ธ๋๋ฉ์ด๋ค
Eunice Min / Verbal Branding Director, Interbrand Korea
๋ฐ๊ทผํ๋ธ๋๋ ์คํ ๋ฆฌ์ ํ
๊ฐ์ฅ ์ต๊ทผ์ ์น๋ฌ์ง 2012๋ ๋์ ์์ ๋ฐ๊ทผํ ํ๋ณด๊ฐ ์น๋ฆฌํ๋ค. ๋ฌด์์ด
๋ฐ๊ทผํ ํ๋ณด๋ฅผ ์น๋ฆฌ๋ก ์ด๋์์๊น? ์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ง ์ด์ ๊ฐ ์๊ฒ ์ง๋ง, ๊ฒฐ๊ตญ์
๋ธ๋๋ ์คํ ๋ฆฌ๊ฐ ์ฑํจ๋ฅผ ์ข์ฐํ๋ค๊ณ ํ ์ ์๊ฒ ๋ค. ์ง๋ ๋์ ๋ค์ ๋์ด์ผ
๋ณด์๋, ๊ฐ๋ ฅํ ๋ธ๋๋ ์คํ ๋ฆฌ๊ฐ ์๋ ํ๋ณด๋ค์ด ๋น์ ๋์๋ค. ๋ฏผ์ฃผํ์
์์ง ๊น๋์ค ๋ํต๋ น, ์ฑ๊ณตํ ๊ธฐ์ ์ธ ์ด๋ช ๋ฐ ๋ํต๋ น ๋ฑ์ด ๊ทธ ์์ด๋ค.
๋ฐ๊ทผํ ํ๋ณด๋ ๊ทธ ์ด๋ ํ๋ณด๋ณด๋ค๋ ๋ง๊ฐํ ๋ธ๋๋ ์คํ ๋ฆฌ๋ฅผ ์ง๋ ๋ค.
๋ถ๋ชจ๋์ ๋น๊ทน์ ์ผ๋ก ์ฌ์๊ณ ํ๋ฃจ ์์นจ์ ๊ณ ์๊ฐ ๋ ๋ํต๋ น์ ๋ธ, ๊ทธ ๋ธ์ด
๊ณ ๋์ ๊ฒช์ผ๋ฉฐ ์ฑ์ฅํด์ ์ค์ค๋ก ๋ํต๋ น์ ๋์ ํ๋ค๋ ์คํ ๋ฆฌโฆ.
์ด ์ ํ์ ์ธ ์คํ ๋ฆฌ๋ ๋ง์ผํฐ๊ฐ ์๋์ ์ผ๋ก ๋ง๋ค์ด๋ธ ๊ฒ๋ ์๋๊ณ ,
๋ฒ ์ผ์ ๋ฎ์ฌ ์๋ ๊ฒ์ ์ฐ์ฐํ ๋ฐ๊ฒฌํ ๊ฒ๋ ์๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ ๋๋ผ 50๋
์ดํ ์ธ๋๋ค์ด ํจ๊ป ๊ฒช์๊ณ ๋๋์๋ ์คํ ๋ฆฌ์ด๋ค. ๊ทธ์ ๋นํด ๋ฌธ์ฌ์ธ ํ๋ณด๋
์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ ์๋ ค์ง ์คํ ๋ฆฌ๊ฐ ๋น๊ต์ ์ ์๋ค. ๊ทธ์ ์ง์คํ๊ณ ๊นจ๋ํ
์ด๋ฏธ์ง๋ ์กด์คํ์ง๋ง, ์ด๋ฅผ ๋ฐ์ด ๋์ด ์ฌ๋๋ค์ ๊ณต๊ฐ์ ์ป๋ ๋ฐ๋ ์คํจ
ํ๋ค. ์ฆ โ๋ฌ๋ธ๋งํฌโ ๊ฐ ๋๊ธฐ์๋ ๊ฐ์ ์ ์ด์ ํ ํฌ์ธํธ๊ฐ ๋๋ฌด ์ ์๋ค.
Interbrand Brand Letter VOL.23
Brand Insight
(์ถ์ฒ: www.atcampus.in)
12
2012๋ ๋์ ํ๋ณด๋ก ์์ ๊ตฌ๋๋ฅผ ์ด๋ฃจ์๋ ๋ฐ๊ทผํ, ๋ฌธ์ฌ์ธ์ ๋์ ํฌ์คํฐ์ ์ฌ๋ก๊ฑด
๋ ๋ค๋ฅธ ๊ด์ ์์, 19๋ ๋์ ์๋ ํฅ๋ฏธ๋ก์ด ๋ธ๋๋ ์ ๋ต์ด ์กด์ฌํ๋ค. ์ง๊ธ
๊น์ง์ ๋์ ์ ํ๋ณด์์ ๊ทธ ํ๋ณด์๊ฐ ์ํ ๋น์๊ฒ ์ด์ ์ด ๋ง์ถ์ด์ง
๋๊ฒฐ์ด์๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ 19๋ ๋์ ์ ๋ ์ ๋ ฅ ํ๋ณด์๊ฒ๋ ๋น์ฌ์ ์ธ์, ํฌํ์
ํฅ๋ฐฉ์ ๊ฐ๋ฅด๋ ๋ ํ๋์ ํน๋ณํ ๊ธฐ์ค์ด ์กด์ฌํ๋ค. ๋ฐ๊ทผํ ํ๋ณด๋ ๋ฐ์ ํฌ
๋ํต๋ น์ ๋ธ์ด๊ณ , ๋ฌธ์ฌ์ธ ํ๋ณด๋ ๋ ธ๋ฌดํ ๋ํต๋ น์ ์ ์น์ ํํธ๋์ด๋ค.
์ ๊ถ์๋ค์, ํ๋ณด์์ ํด๋น ๋น์ ๋ํ ํธ๋ถํธ ์ธ์ ๋ ํ๋ณด์๋ค์ ์ ์ ์
ํ์์๋ค๊น์ง ์ ํ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ๊ณ ๋ คํ๋ค. ์ด๋ ๋ธ๋๋์ ์ธ๊ณ์์ ๋๋ฌด๋
์ต์ํ๊ฒ ๋ณด์์ค๋ ์ ๋ต, ์ฆ ๋ณด์ฆ ๋ธ๋๋ ์ ๋ต์ด๋ค. ๋ณด์ฆ ๋ธ๋๋ ์ ๋ต์ด
์ฑ๊ณตํ๊ธฐ ์ํด์๋ ๋ ๊ฐ์ง์ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์กฐ๊ฑด์ด ํ์ํ๋ค. ์ฒซ์งธ๋ก ๊ทธ ๋ณด
์ฆ ๋ธ๋๋๊ฐ ์๋ก์ด ์ ํ์ ์ ๋ขฐ๊ฐ์ ์ฃผ์ด์ผ ํ๋ฉฐ, ๋์งธ๋ก ์๋ก์ด ์ ํ ๋
ํ ๊ฒฝ์์ ์ฐ์๋ฅผ ๊ฐ์ ธ์ผ ํ๋ค. ๋ ํ๋ณด์ ๋ณด์ฆ ๋ธ๋๋๋ ๊ฐ๊ฐ ์ฅ์ ๋
๋ง๊ณ ๋จ์ ๋ ๋ง์๋ค. ๋ฐ์ ํฌ ๋ํต๋ น์ด๋ผ๋ ๋ณด์ฆ ๋ธ๋๋๋ ๋๊ตฐ๊ฐ์๊ฒ๋
ํ๋ฅผ ์ฃผ์ด์ผ ํ ์ด์ ๊ฐ ๋์๊ณ , ๋๊ตฐ๊ฐ์๊ฒ๋ ํ๋ฅผ ์ฃผ์ง ๋ง์์ผ ํ ์ด์ ๊ฐ
๋์๋ค. ๋ ธ๋ฌดํ ๋ํต๋ น์ด๋ผ๋ ๋ณด์ฆ ๋ธ๋๋ ์ญ์ ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง์ด๋ค. ๋ ๋ณด์ฆ
๋ธ๋๋ ์ค ์ด๋ ๋ธ๋๋๊ฐ ๋ ๊ฐํ๋์ง๋ ์ด๋ฒ ๋์ ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ํตํด ์ ์
์์๋ค.
๋ธ๋๋ ๋ฉ์์ง์ ๊ด์ ์์๋ ๋ฌธ์ฌ์ธ ํ๋ณด๋ ์์ฌ์์ด ๋จ๋๋ค. ํ๋ณด์
์์ด๋ดํฐํฐ๋ฅผ ์ธ์ด์ ์ผ๋ก ๊ท์ ํ๋ ๋ํ ๋ฉ์์ง๋ ๋งค์ฐ ์ค์ํ๋ค.
๋ฐ๊ทผํ ํ๋ณด์ ๋ํ ๋ฉ์์ง๋ โ์ค๋น๋ ์ฌ์ฑ ๋ํต๋ นโ ์ด์๋ค. ๊ทธ ์๋ฏธ๊ฐ
๋น๊ต์ ๋ช ์พํ๋ค. ๋ฐ๊ทผํ ํ๋ณด๋ ๋ฌธ์ฌ์ธ ํ๋ณด์ ๋นํด ์ ์ ํ ์ด๋ฏธ์ง๊ฐ
์ฝํ๋๋ฐ, โ์ฒซ ์ฌ์ฑ ๋ํต๋ นโ ์ด๋ผ๋ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ํ์ฉํด์ ์ด๋ฅผ ์ด๋ ์ ๋
์์์์ผฐ๋ค. ์ด์ ๋ฐํด, ๋ฌธ์ฌ์ธ ํ๋ณด์ ๋ํ ๋ฉ์์ง โ์ฌ๋์ด ๋จผ์ ๋คโ ๋
์ง๋์น๊ฒ ์ธ๋ จ๋๊ณ ๋ค๋ฌ์ด์ง ๊ฐ์ด ์์ง ์๋ค. ์ ์น์ธ์๊ฒ โcustomer'์
'consumerโ ๋ ์ ๊ตญ๋ฏผ์ด๋ค. ๊ทธ๋ ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋๊ฐ ๋ค์ด๋ ๋ฐ๋ก ์ดํดํ ์
์๋ ์ง๊ด์ ์ธ ๋ฉ์์ง๊ฐ ํจ๊ณผ์ ์ด๋ค. โ์ฌ๋์ด ๋จผ์ ๋คโ ๋ผ๋ ๋ฉ์์ง์ ๋ด๊ธด
์๋ฏธ๊ฐ ๋ฌด์์ธ์ง, ๋ชจ๋ ๊ตญ๋ฏผ์ด ๋๊ฐ์ด ์ดํดํ ์ ์์์๊น? ๋ ํ๊ฐ์ง
์์ฌ์ด ์ ์ ์ฐจ๋ณ์ฑ์ด ๋ถ์กฑํ๋ค๋ ๊ฒ์ด๋ค. KB๊ธ์ต๊ทธ๋ฃน์ ๋ํ ์ฌ๋ก๊ฑด์
โ๊ตญ๋ฏผ์ ๋จผ์ ์๊ฐํฉ๋๋คโ ์ด๊ณ ๋์ฐ๊ทธ๋ฃน์ โ์ฌ๋์ด ๋ฏธ๋๋คโ ๋ผ๊ณ ์๊ธฐ
ํ๊ณ ์๋ค. ์ฐจ๋ณ์ฑ์ด ์ฝํ๋ค๋ ๊ฒ์ ๋ง์์ ๋จ์ง ์๋๋ค๋ ๊ฒ์ด๋ค. ์ ์น
์์๋, ์ฝ๊ณ ๊ฐํ ๋ฉ์์ง๊ฐ ์ฌ๋๋ค์ ๋ง์์ ์์ง์ด๋ ๋๋ ฅ์ด ๋๋ค.
์๋๋ฆฌ๋น์์ด๋ดํฐํฐ์ ๋ณ๊ฒฝ
๋ฐ๊ทผํ ํ๋ณด๊ฐ ๋ํต๋ น ๋น์ ์ธ์ด ๋๊ธฐ์ ์์ ํ๋๋ผ๋น์ ๋ณํ์ ์์ง๋ก
๋น๋ช ์ ์๋๋ฆฌ๋น์ผ๋ก ๋ฐ๊ฟจ๋ค. ๋น๊ฐ์ ์ดํฉ์ง์ฐ์ด ์๋, ์จ์ ํ ์์ด๋ดํฐํฐ์
๋ณํ๋ง์ ์ํด ๋น๋ช ์ ๋ณ๊ฒฝํ๋ค๋ ๊ฒ์ โ๋ธ๋๋์ ํโ ์ ๋ ผํ ์ ์๋
์ข์ ์ฌ๋ก์ด๋ค. ์ ์น๋ฟ ์๋๋ผ ๋น์ฆ๋์ค์ ์์ด์๋ ๋ช ์นญ์ ๋ณ๊ฒฝ
13
๋ด๋ถ ๊ตฌ์ฑ์์ ์ถฉ๋ถํ ํฉ์๋ฅผ ์ด๋์ด๋ด๊ณ , ๊ฒฐ๊ณผ๋ฌผ์ด ๊ฐ๋ ์๋ฏธ๋ฅผ ์ธ๋ถ์ธ
๋ค์๊ฒ ์ ํํ๊ฒ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ํด์ผ ํ๋ค. ์๋๋ฆฌ๋น์ ์๋ก์ด ์์ด๋ด
ํฐํฐ ๋ฐํ๋ ์ด ๋ชจ๋ ๊ณผ์ ์ ์กฐ๊ธ์ฉ์ ๋ถ์กฑํจ์ด ๋ณด์๋ค๊ณ ํ ์ ์์ง๋ง,
๊ฒฐ๊ณผ์ ์ผ๋ก๋ ๋ฐ๊ทผํ ๋น์ ์ธ๊ณผ ํจ๊ป ์ ๊ถ ์ ์ง์ ์ฑ๊ณตํ๋ค.
๋ฏผ์ฃผํตํฉ๋น์ ์ ํต์ ์ผ๋ก ์ด๋ก์์ ๋ํ์ปฌ๋ฌ๋ก ํ์ฉํด์๋ค. 2012
๋ ์ ์๋กญ๊ฒ ๋ณ๊ฒฝ๋ ๋ฏผ์ฃผํตํฉ๋น์ ๋ก๊ณ ๋ ์ด๋ก๊ณผ ๋ ธ๋์ด ํผํฉ๋์ด ์๋ค.
๋ ์๊น์ด ์์ฌ ์๋ ๊ฒ์, ๋ฏผ์ฃผํตํฉ๋น์ ํ์ฌ ๋ชจ์ต์ ์์ง์ ์ผ๋ก ๋ณด์ฌ
์ค๋ค. ๋ฏผ์ฃผํตํฉ๋น์ ๋ก๊ณ ๋ ์ธ๋ป๋ณด๋ฉด ์ด๋ก์์ด ๋ฉ์ธ ์ปฌ๋ฌ์ด๊ณ ๋ ธ๋์์ด
๋ณด์กฐ ์ปฌ๋ฌ๋ก ๋ณด์ฌ์ง๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ 19๋ ๋์ ์์ ๋ฏผ์ฃผํตํฉ๋น์ ๋ ธ๋์์
์ค์ฌ์ผ๋ก ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ํ์๋ค. ์ด๋ ๋ฌธ์ฌ์ธ ํ๋ณด์ ์ ์น์ ๋ฐฐ๊ฒฝ์
๋ฐ์ํ๋ ๊ฒ์ด์ง๋ง, ์ผ๋ฐ์ธ๋ค์๊ฒ๋ ์ผ๊ด์ฑ์ ์ฃผ์ง ๋ชปํ๋ค. ๋ฐ๊ทผํ
ํ๋ณด๊ฐ ๋ช ๋ ๋ฐ ์ฑ๋๊ฐ ๋์ ๋นจ๊ฐ์์ ํ์ฉํด์ ์ธ์์ ์ธ ๋ง์ผํ ์
ํผ์น ๋, ๋ฌธ์ฌ์ธ ํ๋ณด๋ ์ด๋ก์ ๋ฅํ์ด๋ฅผ ๋งค๊ณ ๋ ธ๋ ๋ชฉ๋๋ฆฌ๋ฅผ ๋๋์ด
์ฃผ์๋ค. ์๋ง์ ๋ธ๋๋ฉ ์์ ์ค ๊ฐ์ฅ ์ํฉํธ๋ฅผ ์ฃผ๋ ๊ฒ์ โ์ปฌ๋ฌโ ์ด๋ค.
์ปฌ๋ฌ์ ํผ๋์ ์์ด๋ดํฐํฐ์ ํผ๋์ผ๋ก ์ด์ด์ง๋ค.
ํ๋ ๊ฒ์ ์ฝ์ง ์์ ๊ฒฐ์ ์ด๋ค. ์ฌ๋๋ค์ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ต์ํ ๊ฒ์ ์ ํธ
ํ๋ฉฐ ์ข์ ์ ๋ณด๋ค๋ ๋์ ์ ์ ์ง์ ํ๋ ๊ฒ์ ํจ์ฌ ๋ ์ํ๋ค. ๊ทธ๋ ๊ธฐ
๋๋ฌธ์ ์๋๋ฆฌ๋น๋ ์๋ก์ด ๋น๋ช ๊ณผ ๋ก๊ณ ๊ฐ ๋ฐํ ๋์์ ๋, ์์ฒญ๋ ์กฐ๋กฑ๊ณผ
๋น๋์ ๋ฐ์์ผ ํ๋ค. ์๋๋ฆฌ๋น์ ์๋ก์ด ๋ก๊ณ ๊ฐ ๊ทธ๋ฆ, ๋ฏธ์, ๊ท๋ฅผ ์์งํ
๋ค๊ณ ๋ฐํํ์ง๋ง ์ด ๋ก๊ณ ๋ ๋ฌด์ํ ํจ๋ฌ๋์ ํฌ์์์ด ๋๊ธฐ๋ ํ์๋ค.
๋ํ ์๋๋ฆฌ๋น์ ์๋ก์ด ๋ํ ์ปฌ๋ฌ๋ก ๋นจ๊ฐ์์ ์ ํํ๋๋ฐ, ์ด๋ ๋งค์ฐ
์์ธ๋ก ํ๊ฐํ ์ ์๋ค. ๋นจ๊ฐ์์ ์ง๋ณด์ ํ์ ์ ๋ํํ๋ ์ปฌ๋ฌ์ด๋ค.
ํนํ ์ฐ๋ฆฌ๋๋ผ ๊ตญ๋ฏผ๋ค์๊ฒ๋ ๋ ๋ ์ฝคํ๋ ์ค๊ฐ ์กด์ฌํ๋ค. ์๋๋ฆฌ๋น์
โ์ด์ โ ์ ์๋ฏธ๋ก์ ๋นจ๊ฐ์์ ์ ํํ๋ค๊ณ ๋ฐํ์ง๋ง, ๊ทธ๋ณด๋ค๋ ๋ณํ์
์์ง๋ฅผ ๊ฐ์ฅ ๊ทน๋ช ํ๊ฒ ๋ณด์ฌ ์ฃผ๋ ์ ๋ต์ ์ ํ์ด์๋ค๊ณ ๋ณด์ฌ์ง๋ค. ํ์คํ
๋นจ๊ฐ์์ ์ฐจ๊ฐ๊ณ ๋ณด์์ ์ธ ํ๋๋ผ๋น์ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ์น๊ทผํ๊ณ ์ฐ๋ปํ๊ฒ
๋ฐ๊ฟ์ฃผ๋๋ฐ ์ด๋์ ๋ ๊ธ์ ์ ์ธ ์ญํ ์ ํ ๊ฒ์ผ๋ก ํ๋จ๋๋ค. ์์ฑ
์ฌ๋ฆฌํ์ ๊ด์ ์์ ๋ณด๋ฉด, ํ๋์์ โ์ ๋ขฐโ ์ โ์์ โ ์ ์์งํ๊ธฐ๋ ํ์ง๋ง
โ๋ถํโ ๊ณผ โ์ฌํโ ์ ์์งํ๋ ์ปฌ๋ฌ์ด๋ค. ๋ฐ๋๋ก ๋นจ๊ฐ์์ โ์ฌ๋โ ๊ณผ โ๊ธฐ์จโ ์
์์งํ๋ ์ปฌ๋ฌ์ด๋ค. ์๋ก์ด ๋ช ์นญ๊ณผ ๋์์ธ์ ๋ง๋๋ ๊ฒ์ ์ ๋ต์
๋ฐฉํฅ์ฑ๊ณผ ๋ฐ์ด๋ ํฌ๋ฆฌ์์ดํฐ๋ธ๊ฐ ์กฐํ๋ฅผ ์ด๋ฃจ์ด์ผ ํ๋ค. ๋๋ถ์ด
Brand InsightInterbrand Brand Letter VOL.23
(์ถ์ฒ: ๋ฐ๊ทผํ ๋น์ ์ธ ๊ณต์ ์น์ฌ์ดํธ www.park2013.com)
์๋๋ฆฌ๋น๊ณผ ๋ฏผ์ฃผํตํฉ๋น ์์ด๋ดํฐํฐ์ ๋ณํ
(์ถ์ฒ: ๋ฏผ์ฃผํตํฉ๋น www.minjookg.kr)
14
์ค๋ฐ๋ง๋ช ์พํ ์์ด๋ดํฐํฐ,์ ์ฐํ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์
๋ณํ์ ์ ์ฐ์ฑ์ด ์ธ์ ๋ฐ๋ ์ง๊ธ, ์ ๊ณ ์ค๋งํธํ๊ณ ๊ฐ์ ์ ์ธ ์ค๋ฐ๋ง์
์ด๋ฏธ์ง๋ ๊ทธ ์์ฒด๋ก์ ํ๋ฅญํ ๋ธ๋๋์ด๋ค. ์ค๋ฐ๋ง๋ ๋ณํ์ ์ ์ฐ์ฑ์ด๋ผ
๋ ์๋์ ๋ฐ๋จ์ ์ธ์ด ๋ฐ ์๊ฐ์ ์ผ๋ก ์ ๋ณด์ฌ์ฃผ์๋ค. 2008๋ ๋์ ์์
๊ทธ๋ โHope and Changeโ ๋ฅผ ํตํด ์ ์์ ์ด ์ ํ ๋ฐ์์ผ ํ๋์ง๋ฅผ ๋ถ๋ช
ํ๊ฒ ์๋ ค์ฃผ์๊ณ , 2012๋ โForwardโ ์์๋ ์ฐ์ ๋์ด์ผ ํ๋ ์ ๋น์ฑ์
๋งํด์ฃผ์๋ค. ์ฑ๊ณตํ ๋ธ๋๋๋ค์ด ๊ฐ์ง๋ ๊ณตํต์ ์ค ํ๋๋ ๋ช ์พํ ์์ด๋ด
ํฐํฐ๋ฅผ ๊ฐ๊ณ ์๋ค๋ ๊ฒ์ด๋ค. ๊ฒฐ์ฝ ๋ํดํ๊ฑฐ๋ ์ค์์ ์ด์ง ์๋ค. BMW์
โJoyโ , ์คํ๋ฒ ์ค์ โthe 3rd placeโ ๊ฐ ๊ทธ ์์ด๋ค. ๋ธ๋๋๋ฅผ ๊ฐ๋ฐํ๋
์ฌ๋์ ์ ์ฅ์์๋ ์๋ฆฌ๊ณ ์ถ์ ๊ฒ, ๊ฐ์กฐํ๊ณ ์ถ์ ๊ฒ์ด ๋๋ฌด ๋ง๋ค.
๊ทธ๋์ ์ฌํํ๊ณ ๋ช ์พํ ๋ธ๋๋ ์์ด๋ดํฐํฐ๊ฐ ๊ฐ๋ฐ๋์ง ๋ชปํ๊ณ , ๊ฒฐ๊ตญ
์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ง ๋ฉ์์ง๊ฐ ๋ค์์ธ ์์ง ์๋ ๋ธ๋๋๊ฐ ๋๊ณ ๋ง๋ค. ์ฌํํ๊ณ
๋ช ์พํ ์์ด๋ดํฐํฐ๋ฅผ ์ง๋๋, ์ค์ ๋ก ์ด ์์ด๋ดํฐํฐ๋ฅผ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์
ํ๋ ๊ณผ์ ์ ์ ์ฐ์ฑ์ด ์์ด์ผ ํ๋ค. ๊ณผ๊ฑฐ์ ๋ฌ๋ฆฌ ๋ค์ํ ์ํต์ ์ฑ๋์ด
์กด์ฌํ๋ ์ง๊ธ์ ๋ช ์พํ ์์ด๋ดํฐํฐ์ ์ ์ฐํ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ์ค์์ฑ์ด
๋์ฑ ๋์์ง๊ณ ์๋ค. ์ค๋ฐ๋ง์ ์์ด๋ดํฐํฐ๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์
๋์๋์ง ์ข ๋ ์์ธํ ์ดํด๋ณด์.
2008๋ ๋์ ์บ ํ์ธ์์ ์ค๋ฐ๋ง๋ โYes, we canโ ์ ์์์ผ๋ก โVote
for changeโ, โChange we can believe inโ, โOur time for changeโ, โStand for changeโ ๋ฑ ๋ง์ ์ฌ๋ก๊ฑด์ ํ์ฉํ๋ค. ์ด ์ฌ๋ก๊ฑด๋ค์ ๋ชจ๋
โChangeโ ๋ผ๋ ์์ด๋ดํฐํฐ๋ฅผ ์ค์ฌ์ผ๋ก ์ผ๊ด์ฑ ์๋ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ๋์ง๊ณ
์๋ค. ์ค๋ฐ๋ง๋ ๋ํ ์์ ์ ๋ํํ๋ Personal Logo๋ฅผ ๋ง๋ค์ด ๋ณธ์ธ
์ค์ค๋ก๋ฅผ ๋ธ๋๋ํ ํ๋ค. ํ๋ ์ ์น์ธ์ ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ์์ง์ ์ผ๋ก ๋ณด์ฌ
์ฃผ๋ ์ค๋ฐ๋ง์ Personal Logo๋ โObamaโ ์ ์ฒซ ์ฒ ์์ธ โOโ ์์
์ถ๋ฐํ ์์ด๋์ด๋ผ๊ณ ํ๋ค. ์ด โOโ ์๋ โThe sun rising over the
horizon evoked a new sense of hopeโ ๋ผ๋ ์๋ฏธ๊ฐ ๋ง๋ถ์ฌ์ก๋ค.
์ค๋ฐ๋ง๊ฐ ๋ด์ธ์ฐ๊ณ ์ ํ๋ ์์ด๋ดํฐํฐ, ๋ฉ์์ง, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋ก๊ณ ๋์์ธ์ด
์๋ก ์ผ๊ด์ฑ์ ๊ฐ๊ณ ์ ์ด์ธ๋ฆฐ๋ค. ๋์ฑ ํฅ๋ฏธ๋ก์ด ๊ฒ์ ์ด ๋ก๊ณ ๋ 50๊ฐ
์ฃผ์ ๋ฐ๋ผ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ 12๊ฐ์ ํ๊ฒ ๊ทธ๋ฃน์ ๋ฐ๋ผ ์๋ก ๋ค๋ฅธ ๋ฒ์ ์ด ์กด์ฌ
ํ๋ค๋ ๊ฒ์ด๋ค. ์ค๋ฐ๋ง ํ์์๋ ์ด ๋์์ธ์ ๊ณ ๊ฐ ๋ง์ถค ๋์์ธ์ด๋ผ๊ณ
์ค๋ช ํ๋ค. ๋ณํ์ ์ ์ฐ์ฑ์ด ์๋์ ํ๋์ธ๋งํผ, ํ์ฌ์ ๋ฏธ๋ ๋ธ๋๋
๋์์ธ์ ๊ฐ์ฅ ํฐ ํ๋ ์ญ์ โ์ ์ฐํ(Flexible) ๋ธ๋๋ ๋์์ธโ ์ด๋ค.
์ฆ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ํฌ๋งท์ ์ ์งํ๋ ์ฑ๋์ด๋ ์ํฉ์ ๋ฐ๋ผ ์กฐ๊ธ์ฉ์ ๋ณํ๋ฅผ
๋ณด์ฌ์ฃผ๋ ๋์์ธ์ด๋ค. ํ๊ฒ ๊ตฌ์ฑ์ ๋ค์์ฑ๊ณผ ๋์งํธ ๋งค์ฒด์ ๋ฐ์ ์ด
๋ธ๋๋ ๋์์ธ์์๋ ํฐ ํ๋ฆ์ ๋ฐ๊พธ๊ณ ์๋ค. ์ด โ์ ์ฐ์ฑ(Flexibility)โ ์
๊ฐ๋ ์ ๋์์ธ๋ฟ ์๋๋ผ ๋ชจ๋ ๋ธ๋๋ ์์์์ ์ค์ํ๊ฒ ๋ถ๊ฐ๋๊ณ
์๋ค. ํ์ง๋ง ์์ง ๋ง์์ผ ํ ๊ฒ์ ์คํ์ ์ ์ฐํ๋ ์์ด๋ดํฐํฐ๋
์ผ๊ด์ฑ์ด ์์ด์ผ ํ๋ค๋ ๊ฒ์ด๋ค.
1 ์คํ๋ฒ ์ค์ ๊ด๊ณ ์ด๋ฏธ์ง(์ถ์ฒ:starbuckspassion.tumblr.com)
2 BMW์ ๊ด๊ณ ์ด๋ฏธ์ง(์ถ์ฒ:www.bmw.com)
1 2
15
Flexible identity of Obama(2008)์ค๋ฐ๋ง๋ ์์ ์ ์์ด๋ดํฐํฐ๋ฅผ ํ์ฉํ์ฌ
12๊ฐ์ง์ ํ๊ฒ์ ์ํ ๊ฐ๊ฐ์ ๋ก๊ณ ๋ฅผ ์ ์ํ๋ค.(์ถ์ฒ : ๋ง์ด๋ฒ๋ฝ์ค๋ฐ๋ง ๋ท์ปด www.mybarackobama.com)
Brand InsightInterbrand Brand Letter VOL.23
1๏ฟฝ
Brand InsightInterbrand Brand Letter VOL.23
How to build a personal brand01. ์์ ๋ง์ ํ์คํ ์์ด๋ดํฐํฐ๋ฅผ ๊ฐ๋ฐํ๊ณ ๊ณต๊ฐ์ ์ด๋ ์
์๋ ์คํ ๋ฆฌ๋ก ์น๋ถํ๋ผ.
02. ๊ฐ์ฑ์ ์ผ๋ก ์ ๊ทผํ๋ผ. ๋๊บผ์ด ๊ณต์ฝ์ง์ ์ผ์ผ์ด ๋ถ์ํ๋
์ฌ๋์ ๋งค์ฐ ์์์ด๋ค.
03. ๋๊ตฌ๋ ์ดํดํ๊ธฐ ์ฌ์ด ๋ช ์พํ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ์ ๋ฌํ๋ผ. ํ๊ฒ์
์์ค์ ๋๋ฌด ๋์ด ์ก์ง ๋ง์๋ผ.
04. ๋น์ฃผ์ผ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ์ค์์ฑ์ ๊ฐ๊ณผํ๋ฉด ์ ๋๋ค. ์ฌ๋
๋ค์ ์ง์ค์ํค๋ ํ์ ์๊ฐ์์ ๋์จ๋ค.
05. ๋ฐ๊ณ ๊ธ์ ์ ์ธ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๋ผ. ์ ๊ฑฐ๋ ๋ฏธ๋๋ฅผ ์ํ
์ ํ์ด๋ผ๊ณ ํ๋ค. ๋ถ์ ์ ์ธ ๋ฏธ๋๋ฅผ ์ ํํ ์ฌ๋์ ์๋ค.
๋ ธ๋ฌดํ ๊ธฐ๋ฅ์ vs ๊ฐ์ฑ์ ์ ๊ทผ
๋ช ํํ ์์ด๋ดํฐํฐ๋ ๊ฐ๋์ ์ธ ์คํ ๋ฆฌ๋ ๋ชจ๋ ๋ธ๋๋ฉ์ ์ฑํจ๋ฅผ ์ข์ฐ
ํ๋ ํค ํฌ์ธํธ์์๋ ํ๋ฆผ์ด ์๋ค. ํ์ง๋ง, ์ด๋ค ๋ฐฉ์์ผ๋ก ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ
์ ๊ทผํ๋๋ ์ญ์ ๊ทธ ๋ธ๋๋์ ์ฑํจ๋ฅผ ์ข์ฐํ๋ ๋งค์ฐ ์ค์ํ ์์์ด๋ค.
์ฐ๋ฆฌ๋ 16๋ ๋์ ์ ์ด๋ฌํ ๊ด์ ์ ์ ์ฉํด๋ณด๊ณ ์ ํ๋ค. ๊ด์ฌ๋๊ฐ ๋์
์ ํ์ด๋ ์๋น์ค๋ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ธ ์ ๊ทผ(funcional approach)์, ๊ด์ฌ๋๊ฐ
๋ฎ์ ๊ฒฝ์ฐ๋ ๊ฐ์ฑ์ (emotional approach)์ธ ์ ๊ทผ์ ํ๋ผ๋ ๊ฒ์ ์ด๊ธ
๋ง์ผํ ๊ฐ๋ก ์์๋ ์ ํ ์ ์๋ ์ด๋ก ์ด๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๋ ์ด์ ์ด๋ฌํ ์ฃผ์ฅ์
์ณ๋ค๊ณ ํ๊ธฐ๋ ํ๋ค ๊ฒ ๊ฐ๋ค. ๊ฑฐ์ ๋ชจ๋ ๋ถ์ผ์์ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ธ ์ ๊ทผ๋ณด๋ค๋
๊ฐ์ฑ์ ์ธ ์ ๊ทผ์ ํ์ด ๋ ๊ฐํด์ง๊ณ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค. ๊ธฐ๋ฅ์ ์ธ ์ฐ์ํจ์ด
๊ฐ์ฑ์ ์ธ ํธ์๋ณด๋ค ํจ์ฌ ๋ ์ํฅ๋ ฅ์ ๋ฐํํ๋ค๊ณ ํ๋ B2B(Business
to Business) ๋ถ์ผ์์๋ง์ ๊ฐ์ฑ์ ๋ธ๋๋ฉ์ด ํ๋ฐํ ์งํ๋๊ณ ์๋ค.
์ ์น์ ๊ด์ ์์๋ ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง๋ค. ์ ์น์์ ๋ํต๋ น ์ ๊ฑฐ๋ณด๋ค ๋ ๊ด์ฌ๋๊ฐ
๋์ ๊ตญ๋ฏผ๋ค์ ์ฐธ์ฌ ํ๋์ ์๋ค. ์ด๋ฌํ ์ค์์ฑ์ ๊ฐ์ง ํ๋์์
๋ ธ๋ฌดํ ํ๋ณด๋ ๊ฐ์ฑ์ ์ธ ์ ๊ทผ์ผ๋ก ์ง๋ 16๋ ๋์ ์ ์น๋ฆฌ๋ฅผ ๊ฑฐ๋จธ์ฅ์๋ค.
๋ ธ๋ฌดํ ํ๋ณด๋ โ์ธ๊ฐ์ ์ธ ์ ์น์ธโ ์ด๋ผ๋ ๊ฐ์ฑ ๋ธ๋๋๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๋๋ฐ
์ง์คํ์ผ๋ฉฐ, ์ด์ ๋ฐ๋ฅธ ๋ชจ๋ ๋ธ๋๋ ์คํ ์ ๋ต ์ญ์ ์ผ๊ด์ฑ ์๋ ์์ด๋ด
ํฐํฐ๋ฅผ ์ ์งํ๋ค. ์ดํ์ฐฝ ํ๋ณด๊ฐ ๋ ธ๋ฌดํ ํ๋ณด์์ ๋น๊ต์ฐ์๋ฅผ ๊ฐ์กฐ
ํ๊ณ ์ ๋ ธ๋ ฅํ ๋, ๋ ธ๋ฌดํ ํ๋ณด๋ ๋ฐ๊ณ ๊ธ์ ์ ์ธ ๊ด๊ณ /์คํผ์น/ํฌ์คํฐ๋ก
๊ณ ๊ฐ(์ ๊ถ์)์ ๊ฐ์ฑ์ ๊ณต๋ตํ๋ค. 15๋ ๋์ ์์ ์ด๋ฏธ ํ๋ฒ ํจํ ๊ฒฝํ์ด
์๋ ์ดํ์ฐฝ ํ๋ณด์ ๋ฅ๋ ฅ์น๋ฅผ ๊ฐ๊ด์ ์ผ๋ก ๋ถ์ํ๋ค๋ฉด ๊ฒฐ์ฝ ๋ ธ๋ฌดํ ํ๋ณด
์๊ฒ ๋ค์ง์ง ์์ ๊ฒ์ด๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ดํ์ฅ ํ๋ณด๋ ๋น๊ต์ฐ์๋ฅผ ํตํ ๊ธฐ๋ฅ
์ ์ธ ์ ๊ทผ์ ์ฃผ๋ ฅํ๊ณ , ๊ฒฐ๊ตญ ๊ณ ๊ฐ์ ๋ง์์ ์ป๋๋ฐ ์คํจํ๋ค. ๊ณ ๊ฐ์ด
ํน์ ๋ธ๋๋์ ์์ด๋ดํฐํฐ์ ๊ณ ๊ฐ ์ค์ค๋ก์ ์์ด๋ดํฐํฐ๋ฅผ ๋์ผ์ํ ๋
๊ทธ ๋ธ๋๋๋ฅผ ๊ตฌ๋งคํ๊ฒ ๋๊ณ ๋์๊ฐ ์ถฉ์ฑ์ฌ์ ๊ฐ๊ฒ ๋๋ค๊ณ ํ๋ค. ๋ฅ๋ ฅ์
๋ฐ์ด๋์ง๋ง ์ฐจ๊ฐ์ด ๋๋์ ์ดํ์ฐฝ ํ๋ณด๋ณด๋ค๋, ์ธ๊ฐ์ ์ด๊ณ ๋ฐ๋ปํ
๋ ธ๋ฌดํ ํ๋ณด์ ์์ด๋ดํฐํฐ์ ์์ ์ ๋์ผ์ ํ๋ ์ฌ๋์ด ๋ ๋ง์์
๊ฒ์ด๋ค. ๋ ธ๋ฌดํ ํ๋ณด์ ์ด๋ฆฐ์ฐ๋ฆฌ๋น์ ๋ํ์ปฌ๋ฌ๋ก ๋ ธ๋์์ ์ ํํ๋ค.
๋ ธ๋์์ ๊ฐ๋ณ๊ณ ์น๊ทผํ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ์ ๋ฌํ๋ ์ปฌ๋ฌ์ด๋ค. ์๋ฏผ์ ์ด๊ณ
์น๊ทผํ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ์ถ๊ตฌํ๋ ๋ ธ๋ฌดํ ํ๋ณด์ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ๋งค์ฐ ์ ๋ํํ๋
์ปฌ๋ฌ๋ผ๊ณ ํ ์ ์๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋๋ผ ์ ์น์์์ ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ธ ์ปฌ๋ฌ ๋ง์ผํ ์
๋ ธ๋ฌดํ ํ๋ณด์ ๋ ธ๋์์ด ๊ทธ ์์์ด์๋ค.
์ง๊ธ๊น์ง ๋ธ๋๋์ ๊ด์ ์์ ์ ์น์ ์ ๊ฑฐ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ ์น์ธ๊ณผ ์ ๋น์
๋ชจ์ต์ ์ดํด ๋ณด์๋ค. ์์ ๋ง์ ๋ธ๋๋๋ฅผ ๊ฐ๊ณ ์ ํ๋ ์ ์น์ธ๋ค์ด ๋ธ๋
๋ฉ์ ์ฑ๊ณตํ๊ธฐ ์ํด์๋ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ์ ๋ค์ ์ ์ํ ๊ฒ์ ๋น๋ถํ๋ฉฐ,
๊ธ์ ๋งบ๋๋ค.
(์ถ์ฒ: www.olpost.com)
Interbrand ์ธ๋ถ ์ ๋ฌธํ์ง์ ์๊ฐ์ผ๋ก ๋ณด๋ ๋ธ๋๋ ์นผ๋ผ
1๏ฟฝ
๋ฐ๋ณด์ผ, ๋ฌธ์ ๋ ๋ธ๋๋์ผ
Brand ColumnInterbrand Brand Letter VOL.23
์๋ฒ์ง ๋ถ์๋ ์์ ์ด ์ด์งธ์ ํด๋ฆฐํดํํ ์ก๋์ง
๋๋ฌด์ง ๋ฉ๋์ด ์ ๊ฐ๋ค. ์๋ฒ์ง ๋ถ์๋ ์ฌ์ค์ ๋ ์ด๊ฑด ํ์ ๋ถ ์์ ๋ถํฐ
์ค์ธ ๋ถํต๋ น์ด์๋ค. 1980๋ ์ง๊ถํ ๋ ์ด๊ฑด ํ์ ๋ถ๋ ์ง๋จ ์ง๋ ์ฒด์ ๋ก
์ ๋ช ํ๋ค. ๋ ์ด๊ฑฐ๋ ธ๋ฏน์ค๋ ๊ณต๊ธ์ ์ค์ํ๋ ๊ฒฝ์ ํ์ ๋๋ช ์ฌ๋ค.
์ง๊ธ๊น์ง๋ ๊ณตํ๋น ๊ฒฝ์ ์ ์ฑ ์ ๊ทผ๊ฐ์ด๋ค. ์ ์ ๋ ์ด๊ฑด ๋ํต๋ น์
๋ ์ด๊ฑฐ๋ ธ๋ฏน์ค๋ฅผ ๊ฑฐ์ ์ดํดํ์ง ๋ชปํ๋ค. ๋ ์ด๊ฑด ํ์ ๋ถ์ ์ด๋ ์ฌ๋ฌด
์ฅ๊ด์ ์ง๋๊ณ ๋ ์ด๊ฑด ๋ํต๋ น์ ๋น์์ค์ฅ์ ์ญ์ํ
๋๋๋ ๋ฆฌ๊ฑด์ ๋์ค์ ์ด๋ ๊ฒ ๊ณ ๋ฐฑํ์ ์ ๋์๋ค.
โ๋ ์ด๊ฑด ๋ํต๋ น์ ์ฌ์ ์ค ๊ฒฝ์ ์ฒ ํ์ด๋ ์ฌ์ ๊ธ์ต
์ ์ฑ ์ ๊ดํด ๋จ ํ ๋ฒ๋ ์ผ๋์ผ๋ก ํ ๋ก ํ ์ ์ด ์์
์ต๋๋ค.โ ๊ทธ๋ฐ ์ด๋ ค์ด ์ญํ ์ ์ฌ์ค์ ์กฐ์ง ํ๋ฒํธ ์์ปค
๋ถ์ ๋ถํต๋ น์ด ๋งก์๋ค. ์๋ฒ์ง ๋ถ์๋ CIA ๊ตญ์ฅ ์ถ์ ์
์ ๋ณดํต์ด์๋ค. ๊ทธ๋ฐ๋ฐ๋ ๋ ์ด๊ฑด ํ์ ๋ถ๋ ๋ ์ด๊ฑด์ด
์์ผ๋ฉด ์ ๋๋ค.
๋ ์ด๊ฑด์ ํ๋์ ๊ฑฐ๋ํ ๋ธ๋๋์๋ค. ์ ์๊ธด ๊ณ ์
์ํ ๋ฐฐ์ฐ์ด๋ฉฐ ์บ๋ฆฌํฌ๋์ ์ฃผ์ง์ฌ๋ฅผ ์ง๋ธ ์คํ ์ ์น์ธ
์ด๋ฉฐ ๊ฐํ ๋ฏธ๊ตญ๊ณผ ์์ ๋ ์ ์น๋ ฅ์ ์์งํ๋ ์ธ๋ฌผ์ด์๋ค. ๋ฏธ๊ตญ์ธ๋ค์
1970๋ ๋๋ฅผ ์ผ๋ฃฉ์ง๊ฒ ํ๋ ๋ฒ ํธ๋จ ์ ์ ์์ฒ๋ฅผ ๊ธฐ์ตํ๊ณ ์์๋ค.
์นดํฐ ๋ํต๋ น์ ์ง๋์น๊ฒ ์๋ฏผ์ ์ด์๊ณ ์ง๋์น๊ฒ ๋์ฝํ๋ค. ๋ฏธ๊ตญ์ธ๋ค์
๊ฐํ ๋ฏธ๊ตญ์ ์ํ๊ณ , ๊ทธ์ ๊ฑธ๋ง๋ ๊ฐํ๊ณ ๋ ธ๋ จํ ๋ํต๋ น์ ์ํ๋ค. ์ฌ์ค
๋ ์ด๊ฑด์ ๋ ธ๋ จํ์ง๋ ๊ฐํ์ง๋ ์ง์ ์ด์ง๋ ์์์ง๋ง ๋ถ๋ช ๋ ธ๋ จํ๊ณ
๊ฐํ๊ณ ์ง์ ์ธ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ์ง๋๊ณ ์์๋ค. ์ ๊ถ์๋ค์ ๊ทธ๋ ๊ฒ ๋ฏฟ์๋ค. ๊ทธ๊ฒ
๋ฐ๋ก ๋ ์ด๊ฑด์ ๋ธ๋๋์๋ค.
๋ ์ด๊ฑด ๋ธ๋๋๋ฅผ ํตํด ์๋ฒ์ง ๋ถ์์ ๊ณตํ๋น์ ๋ค์ค์ฝ ์ค๋ ฅ์๋ค์
๋ฏธ๊ตญ ์ ๊ถ์๋ค์ ์ค๋ํ ์ ์์๋ค. ์ฌ์ง์ด ๋ ์ด๊ฑด์ ์คํ์์ฆ๋ผ
๊ณ ํ๋ ํฉ๋น๋ฌด๊ณํ ๊ตฐ์ฌ ์ ๋ต๊น์ง๋ ์คํ์์ผฐ๋ค. ์๋ จ๊ณผ์ ๊ตฐ๋น ๊ฒฝ์์
ํ๋์ํจ ์คํ์์ฆ ๊ณํ์ ์ฌ์ค์ ์๋น์ํธ์ ๋ถ๊ดด๋ฅผ ๊ฐ์ ธ์๋ค. ๋ ์ด๊ฑด
๋ธ๋๋๋ฅผ ๋ฏธ๊ตญ์ธ๋ค์ด ์ ๋ขฐํ์ง ์์๋ค๋ฉด ์ถ์งํ๋๊ฒ ๋ถ๊ฐ๋ฅํ์ ๊ณํ
์ด์๋ค. ๋ฌผ๋ก ๊ทธ๋ฐ ๊ธฐํ์ ์ ์ํ๊ณ ์ถ์งํ ๊ฑด ๋ ์ด๊ฑด์ด ์๋์๋ค.
๋ถํต๋ น๊ณผ ๋ด๊ฐ์ด์๋ค. 1988๋ ๋ ์ด๊ฑด ๋ํต๋ น์ด ์ฐ์
ํ๊ณ ๋ฌผ๋ฌ๋ ๋ค ์๋ฒ์ง ๋ถ์๊ฐ ๋ํต๋ น์ง์ ์น๊ณํ ๊ฑด
๋น์ฐํ ์์์ด์๋ค. ์ค์ง์ ์ผ๋ก ์๋ฒ์ง ๋ถ์ ํ์
๋ถ 3๊ธฐ์ ํด๋น๋๋ค. ๊ทธ๋ฐ๋ฐ ์๋ฒ์ง ๋ถ์๋ 1992๋
๋์ ์์ ์์นธ์ ์ถ์ ์ ์ ์ถ๋ด๊ธฐ ์ฃผ์ง์ฌ ๋น ํด๋ฆฐํด
ํํ ์ผ๊ฒฉ์ ๋นํ๋ค. ์ฌ์ค์ ์๋ จ์ ๋ถ๊ดด์ํค๊ณ ๋ฏธ๊ตญ์
Ki Ju Shin / Editor, Esquire Korea
19
JOHN.F.KENNEDY
์ ์ผ ๊ฐ๋๊ตญ์ผ๋ก ํค์๋ธ ์๋ฒ์ง ๋ถ์๊ฐ ์ฐ์์ ์คํจํ๋ ์๋ชจ๋ฅผ ๋นํ๋ค.
์๋ฒ์ง ๋ถ์๋ ๋๋ฌด์ง ๋ฉ๋์ด ์ ๊ฐ๋ค.
๋ถ์ํํ ๋ ๋ธ๋๋๊ฐ ์์๊ณ ํด๋ฆฐํดํํ ๋ ์์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์๋ค. ๋น ํด๋ฆฐํด
๊ณผ ๋ฏผ์ฃผ๋น์ 1992๋ ๋์ ์์ ํ๋ ์ด๋ฐ ๋ธ๋๋ ์ ๋ต์ ์ ๊ทน ํ์ฉํ๋ค.
ํด๋ฆฐํด ํ๋ณด๋ ์ ๊ถ์๋คํํ ์ธ์ณค๋ค. โ๋ฌธ์ ๋ ๊ฒฝ์ ์ผ, ๋ฐ๋ณด์ผ.โ ์๋ฒ์ง
๋ถ์๋ ๊ฑธํ์ ์์ ์น๋ฆฌํ๋ฉด์ ๋์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋๊ดํ๊ณ ์์๋ค. ๊ทธ๋ฐ๋ฐ
ํด๋ฆฐํด์ ์ ๊ฑฐ์ ํ๋ ์์ ๋ฐ๊ฟ๋ฒ๋ ธ๋ค. ์ ์์ด๋ ์ ์น๊ฐ ์๋๋ผ ๊ฒฝ์ ๊ฐ
์์ ์ด ๋๋ค. ํด๋ฆฐํด์ ๊ฒฝ์ ๋ฅผ ์ด๋ฆด ๋ํต๋ น์ด๋ ๋ธ๋๋๋ฅผ ๋ง๋ค์๋ค.
๋ฐ๋ฉด์ ์๋ฒ์ง ๋ถ์ํํ ๋ ์ด๊ฑด์ ๋ธ๋๋๋ ์์๋ค. ์ ์๊ธฐ๊ณ ๋ ธ๋ จํ
๋ ธ์ ์ฌ ๋ํต๋ น์ด ์๋๋ผ ์๊ฒฝ ๋ผ๊ณ ๋ ์นด๋กญ๊ณ ๋ฌด๋ฏธ๊ฑด์กฐํ ๋ถ์ ๋ํต๋ น์
๋ธ๋๋๋ก ์ ๊ณ ํจ๊ธฐ๋ง๋งํ๋ฐ๋ค๊ฐ ๊ฒฝ์ ๋ฅผ ์ด๋ฆฌ๊ฒ ๋ค๊ณ ๋์ ์ฃผ์ง์ฌ๋ฅผ
์ด๊ธธ ์๊ฐ ์์๋ค. ์๋ฒ์ง ๋ถ์๋ ํด์ํ๋ ์๊ฐ๊น์ง๋ ํด๋ฆฐํด์ ๋ฏธ์
ํ๋ค๊ณ ์ ํด์ง๋ค. ์์ ์ด 12๋ ๋์ ์ธ์ด ์ ์ ์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ ์ฐ์์
์คํจํ ๋ํต๋ น์ด ๋๋ค๋ ๋ถ๋ช ์ ํ์ด์๋ค.
1992๋ ๋ฏธ๊ตญ ๋ํต๋ น ์ ๊ฑฐ๋ ๋ธ๋๋ ์ ๋ต์ด ์ ์น์ ์ต์ ์ ์์ ๋ณธ๊ฒฉ์
์ผ๋ก ํ์ฉ๋๊ธฐ ์์ํ ์๊ฐ์ด์๋ค. ์ด์ ์๋ ์ ์น์ธ๊ณผ ๋ธ๋๋๋ ๋ฐ์
ํ๋ค. ์ต์ด๋ก ์ค์ค๋ก๋ฅผ ๋ธ๋๋ํํด์ ์ฑ๊ณตํ ๋ํต๋ น์ ์ผ๋ค๋์๋ค.
์ผ๋ค๋๋ ๋ฏธ๋์ด๋ฅผ ์ ๊ฑฐ์ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ํ์ฉํ๋ค. ์ค์ค๋ก๋ฅผ ํ๋์
์์ง์ผ๋ก ๋ง๋ค์๋ค. ์๋ฆ๋ค์ด ํผ์คํธ ๋ ์ด๋์ ์กด์ฌ๊ฐ ๋ ํ๋์ ๋ธ๋๋๋ก
ํ์ฉ๋๊ธฐ ์์ํ ๊ฒ๋ ์ผ๋ค๋๋ถํฐ์๋ค. ์ผ๋ค๋๋ ๋ฏธ๊ตญ์ ์์ค ๊ฐ์
๋ธ๋๋๋ฅผ ์ป์๋ค. ์ ๊ณ ์๋กญ๊ณ ๋ณํํ๋ ์ผ๋ค๋์ ๋ธ๋๋๋ ์ผ๋ค๋
๋ํต๋ นํํ ๋ฌด์๋ณด๋ค๋ ๊ฐ๋ ฅํ ์ ์น์ ๋ฌด๊ธฐ์๋ค. ์ผ๋ค๋๊ฐ ํ๋ฃจ์
์ดํ๋ฅผ ์๋๋ก ์ฟ ๋ฐ ๋ด์๋ฅผ ์ฑ๊ณต์ํค๊ณ ๋ฌ๋๋ผ๋ก ์ธ๊ฐ์ ์์ ๋ณด๋ด๋
์ํด๋ก ๊ณํ์ ์คํํ ์ ์์๋ ๊ฑด ๋ฏธ๊ตญ์ธ๋ค์ด ์ผ๋ค๋์ ๋ธ๋๋์
๋งค๋ฃ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์๋ค. ํ์ง๋ง ์์ง ์ ๊ฑฐ ๊ณผ์ ์์ ๋ธ๋๋ ์ ๋ต์ด
์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ํ์ฉ๋ ๊ฑด ์๋์๋ค. ์คํ๋ ค ์ผ๋ค๋๋ ์์ด ๋นํ๋ฉด์ ๋ฏธ๊ตญ
์ ์น์์ ๋ถ๋ฉธ์ ๋ธ๋๋๋ก ๋จ๊ฒ ๋๋ค.
์ผ๋ค๋๊ฐ ์ฃผ์ฅํ๋ ์๋ง์ ๊ฐ์น๋ค์ด ๊ณ ์ค๋ํ ๋ธ๋๋๋ก ์นํ๋๋ค. ๋ชจ๋
์ ์น์ธ๋ค์ด ์ผ๋ค๋ ๋ธ๋๋๋ฅผ ํ๋ผ ์ ๋ฐ์ ์์๋ค. ์ ์ ์ด๋ ๋๊ตฌ๋
์ผ๋ค๋์ ๋ธ๋๋๋ฅผ ์์ ๋ฃ์ง ๋ชปํ๋ค. ์์ด๋นํ ์ง ๋ฐ์ธ๊ธฐ ๊ฐ๊น์ด
์ง๋ฌ๋๋ฐ๋ ์ฌ์ ํ ๋ฏธ๊ตญ์ธ๋ค์ด ์ผ๋ค๋๋ฅผ ์ถ์ํ๋ ์ด์ ๋ค. ๊ณตํ๋น
์ธก์์ ์ผ๋ค๋์ ๋ธ๋๋๋ ์ ๋ชฝ์ ๊ฐ๊น์ ๋ค. ์ผ๋ค๋ ๋๋ถ์ ๋ฏผ์ฃผ๋น์
๋ ์ง๋ณด์ ์ด๊ณ ์ ์ ๋ธ๋๋ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ๊ฐ๊ฒ ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์๋ค. ์ผ๋ค๋
๋ฐ๋ํ๋ ์ผ๋ค๋๊ฐ ์๋ถ์ธ ์ฌํด๋ฆฐ์ ๋๊ณ ๋ง๋ฅผ๋ฆฐ ๋จผ๋ก์ ๋ถ๋ฅ์ ์ ์ง
๋ ๋จ ์ฌ์ค์ ๋ฐ์๋์ ์ผ๋ก ํผ๋จ๋ ธ๋ค.
๊ทธ๋ฐ๋ฐ๋ ์ผ๋ค๋์ ๋ธ๋๋๋ ํผ์
๋๊ธฐ๋ ์ปค๋ ์ ์ค์ด ๋ผ ๊ฐ๋ค.
์ฌ์ค ์ผ๋ค๋ ๋ธ๋๋์ ๋ํญ๋ง
๋ก ๊ณตํ๋น์ด ๊ฐ๋ฐํ ๋ธ๋๋๊ฐ
๋ฐ๋ก ๋ ์ด๊ฑด ๋ธ๋๋์๋ค.
It's the economy, stupid - Bill Clinton
20
์ด๋ ๊ฒ ์๋น์ด ์๋ก ๋ธ๋๋ ์ ๋ต ์ ์์ ๋ฒ์ด๋ค๊ฐ ๊ฒฐ๊ตญ ๋ธ๋๋ ๊ฒฝ์์ด
์ ๊ฑฐ์ ๊ตญ๋ฉด์ ๊ฐ๋ฅด๊ฒ ๋ ์๊ธฐ๊ฐ ๋ฐ๋ก 1992๋ ๋์ ์ด์๋ ์ ์ด๋ค.
ํ๋ ์ ์น์์ ๋ธ๋๋ ์ ๋ต์ ์ ๊ฑฐ ์นํจ์ ๋ถ์๋ น์ด ๋ ์ง ์ค๋๋ค.
์ ๊ฑฐ์์ ๊ฐ์ฅ ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ธ๋๋ ์ ๋ต์ ํ๋ ์ด๋ฐ(Framing)์ด๋ค.
ํ๋ ์ด๋ฐ์ ๊ตฌ๋๋ฅผ ๋ปํ๋ค. ์ํ ๊ด๊ณ ์์ ํํ ๊ฐ๊ฒฉ ๋จ์ ํ๋ ์ด๋ฐ
์ ๋ต์ด ์ฃผ๋ก ํ์ฉ๋๋ค. ํ๋ฃจ 1๋ฌ๋ฌ๋ฉด ์บ๋ณด๋์ ๋๋ฏผ์ ๋์์ค ์ ์๋ค๋
๊ด๊ณ ์ ํ๋ฌ์ 30๋ฌ๋ฌ๋ฉด ์บ๋ณด๋์ ๋๋ฏผ์ ๋์์ค ์ ์๋ค๋ ๊ด๊ณ ๊ฐ ์๋ค๋ฉด
์๋น์๋ค์ด ๋จผ์ ์์ง์ด๋ ์ชฝ์ ์ ์๋ค. ๋ฐ๋ก PAD(pennies-a-day)์ ๋ต
์ด๋ค. ์ผ ๋จ์ ๊ฐ๊ฒฉ ํ๋ ์ด๋ฐ ์ ๋ต์ด๋ค.
ํ๋ ์ด๋ฐ์ ์์ฅ์ ์ฌํธํ๋ ค๋ ๊ฒฝ์ ๋ธ๋๋๊ฐ ๋๋ชจํ๋ ์ ์ ์ด๋ค. ์ค๋งํธ
ํฐ๊ณผ ํผ์ฒํฐ ๊ฒฝ์์์๋ ํ๋ ์ด๋ฐ ์ ๋ต์ด ํ์ฉ๋๋ค. ํผ์ฒํฐ ์์ฅ์
๋์์ธ ๊ฒฝ์์ผ๋ก ํ๋ฅด๊ณ ์์๋ค. ๋๊ฐ ๋ ์๊ณ ์ธ๋ จ๋ ํด๋ํฐ์ ๋ง๋๋๋๊ฐ
๊ด๊ฑด์ด์๋ค. ํ๋ ๋ชจํ ๋ก๋ผ๊ฐ ์ ๋์ ์ฐ์๋ค. ์ ํ์ ํด๋ํฐ์ ๊ฒฝ์
ํ๋ ์์ ๋์์ธ์์ OS์ ์ ํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ผ๋ก ๋ฐ๊ฟ๋ฒ๋ ธ๋ค. ๋์์ธ์
๊ทธ์ ๋ค๋ชจ๋ฐ๋ฏํ๋ค. ์์๊ฐ์ ์์ฅ์ ์ฌํธํด๋ฒ๋ ธ๋ค. ํ๋ ์ด๋ฐ ์ ๋ต์
๋ฐ๋ผ๋ถ๋ ์ ๋ต์ด ๋ธ๋๋ ํฌ์ง์ ๋ ์ ๋ต์ด๋ค. ํ๋ ์ด๋ฐ์ผ๋ก ๊ตฌ๋๋ฅผ
๋ฐ๊ฟจ๋ค๋ฉด ํฌ์ง์ ๋์ผ๋ก ๊ฒฝ์์์ ์ ๋ฆฌํ ์์น๋ฅผ ์ ์ ํด์ผ ํ๋ค. ์ ์น
์ ๋ต๊ฐ๋ค์ ๋ ํ๋ ์ด๋ฐ๊ณผ ํฌ์ง์ ๋์ ๊ณ ๋ฏผํ๋ค. ํ๋ ์ ๊ฑฐ๋ ์ฌ์ค์
์๋น์ ์ ๊ฑฐ ์ ๋ต๊ฐ๋ค์ด ํ๋ ์ด๋ฐ๊ณผ ํฌ์ง์ ๋์ผ๋ก ์ผ์ง์ผํด์ ๊ณต๋ฐฉ์ ์
๋ฒ์ด๋ ๊ฒ์ด๋ ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง๋ค. ์ ๊ถ์๋ค์ ํ๋ ์ด๋ฐ ์ ๋ต๊ณผ ํฌ์ง์ ๋ ์ ๋ต
์ ๋์์์ด ์ํฅ์ ๋ฐ๋๋ค. ์ด๋ ์ชฝ์ด ๋ ๋ง์ ์ ๊ถ์๋ฅผ ๋์ด๋ค์ผ ์
์๋ ํ๋ ์์ ๋ง๋ค๊ณ ๋จผ์ ์ ๋ฆฌํ ํฌ์ง์ ์ ํ๋ณดํ๋๋๊ฐ ์น๋ถ์ฒ๋ค.
1992๋ ๋ฏธ๊ตญ ๋์ ์ ๊ทธ ์ค์์๋ ์ ํ์ ํ๋ ์ด๋ฐ ์ ๋ต์ด ๋๋ณด์ธ ๊ฒฝ์ฐ
์๋ค. ๋น ํด๋ฆฐํด์ ๊ธฐ์กด ์ ์น์ ํ์ ๋ฐ๊ฟ๋ฒ๋ฆฌ๋ฉด์ ๊ตญ๋ฉด์ ์ ํ์์ผฐ๋ค.
ํ๊ตญ ์ ์น ์ญ์ ์ด๋ฏธ ๋ธ๋๋ ์ ์์ผ๋ก ์ ์ด๋ ์ง ์ค๋๋ค. 2007๋ ํ๊ตญ
๋์ ์ ์ฌ๋ฌ ๋ชจ๋ก ๋ธ๋๋ ์ ์์ด์๋ค. ๋น์ ์ง๊ถ ๋ฏผ์ฃผ๋น์ด ๋ด์ธ์ด
ํ๋ ์ด๋ฐ ์ ๋ต์ ์ง์ค๊ณผ ๊ฑฐ์ง ๊ตฌ๋์๋ค. ์ด๋ช ๋ฐ ํ๋ณด์ BBK ์ํน์
ํํค์น๋ฉด์ ์ง์ค๊ณผ ๊ฑฐ์ง ๊ณต๋ฐฉ์ ๊ฑฐ๋ญํ๋ค. ๊ทธ ๊ณผ์ ์์ ์ง์คํ ์ ๋์
ํ๋ณด์ ๊ฑฐ์ง๋ง์์ด ์ด๋ช ๋ฐ ํ๋ณด๋ผ๋ ๋ธ๋๋ ํ๋ ์์ ๋ง๋ค์๋ค. ์ฌ๊ธฐ์
๋ง์ ์ด๋ช ๋ฐ ํ๋ณด์ ์ ๋ต์ ๊ฒฝ์ ํ๋ ์ด๋ฐ์ด์๋ค. ์ด๋ช ๋ฐ ํ๋ณด๋ ํ๋
๊ทธ๋ฃน ์ถ์ ์ ์๋ฆฌ๋ฆฌ๋งจ ์ ํ๋ก ์ ๋ช ํ๋ค. ๊ฒฝ์ ๋ฅผ ์๋ค๊ณ ์๋ถํด๋ ๋ ๋งํผ
๊ฐํ ๋ธ๋๋๋ฅผ ๊ฐ๊ณ ์์๋ค. ๊ฒฝ์ ์ ๋ง๋ถ์ธ ๋ธ๋๋๊ฐ ํ์ ์น์๋ค.
๊ตญ๋ฏผ์ ์ ๋ถ์ ์ฐธ์ฌ ์ ๋ถ๋ ๋ค์ํ ์ ์น ์คํ์ ๊ฑฐ๋ญํ๋ค. ์ฐธ์ฌ ์ ๋ถ๋
๋ํต๋ น์ ํ๊ถ์ํ๋ฅผ ์ถ๊ตฌํ๋ค. ๋ํต๋ น์ด ์ง์ ๊ฒ์ฌ๋ค๊ณผ TV ์์์
ํ ๋ก ์ ๋ฒ์ผ ์ ๋์๋ค. ์ ์ ์ ๊ถ์๋ค์ ์ด๋ฐ ์ ์น ์คํ์ ์์ํด์ ธ
์์๋ค. ๊ณผ์ ๋ณด๋ค ๊ฒฐ๊ณผ๋ก ์๊ธฐํ๋ ์ผ๊พผํ ๋ํต๋ น์ ์ํ๋ค. ์ด๋ช ๋ฐ
ํ๋ณด๋ CEO๋ผ๋ ๋ธ๋๋ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ์ ๊ทน ํ์ฉํ๋ค. ๊ฒฐ๊ณผ๋ก ์๊ธฐํ๋
CEO ๋ํต๋ น ์ด๋ฏธ์ง๊ฐ ๋ง๋ค์ด์ก๋ค. 2007๋ ๋์ ์ ๋ถ๋ช ์ฌ๋ฌ ๋ชจ๋ก
์ด๋ช ๋ฐ ํ๋ณด์ ๋ธ๋๋ ์ ๋ต์ด ์๋์ ์ด์๋ค. 2007๋ ํ๊ตญ ๋์ ์
๊ฒฝ์ ๋ฅผ ์ฃผ์ ๋ก ํ ์ ํ์ ํ๋ ์ด๋ฐ ์ ๋ต์ด ๋จนํ๋จ ์ ์์ 1992๋ ๋ฏธ๊ตญ
๋์ ๊ณผ ๋ฎ์ ๊ผด์ด์๋ค.
21
Brand ColumnInterbrand Brand Letter VOL.23
๋ฐ๋ฉด์ 2012๋ ๋์ ์ ์ข ๋ฌ๋๋ค. ์ด์ ๊น์ง ์์ญ๋ ๋์ ํ๊ตญ ์ ์น๋ฅผ
์ง๋ฐฐํด์จ ๊ตฌ๋๊ฐ ์ด์ถ๋ํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์๋ค. ๊ธฐ๋ณธ์ ๋ณด์ ๋ ์ง๋ณด์๋ค.
์ฐํ ๋ ์ขํ์๋ค. ๋ฏผ์ฃผ ๋ ๋ฐ๋ฏผ์ฃผ์ ๊ตฌ๋์์ ๋ ์ฌ ๋ ๋ฐ๋ ์ฌ์ ๊ตฌ๋๊น์ง
๋์๋ค. ๊ทธ๋งํผ ๋ฐ๊ทผํ ํ๋ณด์ ๋ฌธ์ฌ์ธ ํ๋ณด๊ฐ ์์งํ๋ ๊ฐ์น๋ค์ด ๋ง์์
์๋ค. ๋ฐ์ ํฌ ๋ํต๋ น์ ๋ธ์ด๋ผ๋ ๋ฐ๊ทผํ ํ๋ณด์ ๋ธ๋๋๊ฐ ๋ ์๋ ๋ ์ฌ
๋ ๋ฐ๋ ์ฌ ํ๋ ์์ ๋ถ๋ฌ์๋ค. ๋ ธ๋ฌดํ ๋ํต๋ น์ ๋น์์ค์ฅ์ด๋ผ๊ณ ํ๋
๋ฌธ์ฌ์ธ ํ๋ณด์ ๋ธ๋๋๋ ๋ณด์ ๋ ์ง๋ณด์ ํ๋ ์์ ๊ฐํ์์ผฐ๋ค. ๊ทธ๋ฐ๋ฐ
์นํจ๋ฅผ ๊ฐ๋ฅธ ๊ฑด ๋ธ๋๋ ํ๋ ์ด๋ฐ์ด ์๋์๋ค.
๋ธ๋๋ ํฌ์ง์ ๋์ด์๋ค. ์ด์ฐจํผ ํ๋ ์์ ์ง๋ณด ๋ ๋ณด์๋ก ๊ณ ์ฐฉํ๋
์ํ์๋ค. ์น๋ถ์ฒ๋ ํ๋ ์ ์์์ ์ด๋ ์ชฝ์ด ๋จผ์ ์ ๋ฆฌํ ์์น๋ฅผ ์ฐจ์ง
ํ๋๋์๋ค. ๊ฒฝ์ ๋ฏผ์ฃผํ๊ฐ ํ ์์๋ค. ์ ํ๋ ์๊ทนํ์ ๋ถ์ํด์ง ์๋ฏผ
๊ฒฝ์ ํ์ ์์ชฝ ๋ชจ๋ ๋ณํ๋ฅผ ์ถ๊ตฌํ ์ ๋ฐ์ ์์๋ค. ๋ณํ์ ๋ฐฉํฅ์
์ ์ ํ๋ ์ชฝ์ด ๋ด๋ก ์ ์ด๋ ์ ์์๋ค. ๋ฐ๊ทผํ ํ๋ณด ์ชฝ์ด ๋นจ๋๋ค. ๋ฐ๊ทผํ
ํ๋ณด๋ ๋ณด์์ ์คํค๋ง๊ฐ ์ง๋ ์ฝ์ ์ ๋ณด์ํ๊ธฐ ์ํด ๊ฒฝ์ ๋ฏผ์ฃผํ ๊ณต์ฝ์
์ข ๋ ๊ฐ์กฐํ๋ ๋ชจ์ต์ ๋ณด์๋ค. ๋งํ์๋ฉด ๋ธ๋๋ ์กฐ์ ๊ณผ์ ์ ํตํด ๋ณด์
๋ผ๊ณ ํ๋ ๋ธ๋๋ ์ด๋ฏธ์ง์ ์๋ธํ์ดํ ๋ธ๋๋๋ฅผ ๋ง๋ ์ ์ด๋ค. ์คํค๋ง๋
์๋น์๋ค์ด ๋ธ๋๋์ ๊ธฐ๋ํ๋ ๊ฐ์น๋ฅผ ๋งํ๋ค. ์๋ธ ํ์ดํ ํฌ์ง์ ๋
์ด๋ ๋ณด์ ์์ ์ง๋ณด์ฒ๋ผ ๊ธฐ์กด ๋ธ๋๋์๋ ๋ค๋ฅธ ๋ ๋ค๋ฅธ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ
๊ตฌ์ถํ๋ ์ ๋ต์ด๋ค. ์ด ์ ๋ต์ด ์๋ก์ด ์ ์ ์ ๊ถ์๋ค๊น์ง ๋์ด๋ค์๋์ง๋
์ ์ ์๋ค. ๋ถ๋ช ํ ๊ฑด ์ง๋ณด์ธก์ด ๋ณด์๊ฐ ๋ณํ๋ฅผ ๋ถ์ ํ๋ค๊ณ ๊ณต๊ฒฉํ ๋น๋ฏธ๋ฅผ
์ฌ์ ์ ์ฐจ๋จํ๋จ ์ฌ์ค์ด๋ค. ๋ถ๋ช ๋ฐ๊ทผํ ๋น์ ์ธ์ ๋์ ์น๋ฆฌ ์์ธ
๊ฐ์ด๋ฐ ํ๋๋ค.
์ด์ ์ ๊ถ์๋ค์ ์์ฅ์์ ๋ฌผ๊ฑด์ ์ฌ๋ฏ์ด ํ๋ณด์๊ฒ ํฌํ๋ฅผ ํ๋ค. ์ ์น
ํ์์ ์๋น ํ์๊ฐ ์ ์ ๋ ์ ์ฌํด์ง๊ณ ์๋จ ์๊ธฐ๋ค. ๋ฌผ๊ฑด์ ์ด ๋ ์๋ชจ
์กฐ๋ชจ ๋ฐ์ ธ๋ณด๊ณ ๊ณ ๋ฅด๋ ๋ฏ ํ์ง๋ง ์ค์ ๋ก ๋ฌผ๊ฑด์ ๋ธ๋๋ ์ด๋ฏธ์ง์ ์ข์ฐ
๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง๋ค. ์ ํ์ ์๋ง์ ํน์ง๋ค์ ๋ค ๋ฐ์ ธ๋ณด๊ณ ๊ตฌ๋งคํ๋ค๋ ๊ฑด
์ฌ์ค์ ๋ถ๊ฐ๋ฅํ๋ค. ์ ์น์ ์ ๊ฑฐ๋ ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง๋ค. ์ ์ฑ ์ ๊ฐ์๋ก ๋ณต์กํ๊ณ
๋ํดํด์ง๊ณ ์๋ค. ๊ฒฐ๊ตญ ์ค์ํ ๊ฑด ๊ทธ ์ ์ฑ ์ ์์งํ๋ ์ ์น์ธ์ ๋ธ๋
๋๋ค. ํด๋น ๋ธ๋๋์ ์คํค๋ง์ ํธ๊ฐ์ ๊ฐ์ง ์ ๊ถ์๋ผ๋ฉด ์ด๋ค ์ ์ฑ ์ด๋
์ง์งํ ๊ณต์ฐ์ด ํฌ๋ค. ์ผ๋ค๋ ๋ธ๋๋๋ ๋ ์ด๊ฑด ๋ธ๋๋์ ํ์ ๊ฑฐ๊ธฐ์์
๋์๋ค. ๋ณํ๋ผ๋ ์คํค๋ง๋ฅผ ์๊ธฐ ๋ธ๋๋๋ก ๋ ์ ํ ์ค๋ฐ๋ง ๋ํต๋ น ์ญ์
์ฑ๊ณต์ ์ธ ๋ธ๋๋ ์ ์น์ธ์ด๋ค. ํ๊ตญ ์ ์น์์๋ ๋ฐ์ ํฌ๋ ๋ ธ๋ฌดํ์ด๋ผ๊ณ
ํ๋ ๊ฐ๋ ฅํ ๋ธ๋๋๊ฐ ์กด์ฌํ๋ค. ๊ฒฐ๊ตญ ์ด๋ฐ ์๊ธฐ๋ค.
โ๋ฐ๋ณด์ผ, ๋ฌธ์ ๋ ๋ธ๋๋์ผ.โ
๊ฐ๊ณ๊ฐ์ธต ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค์ ์ง์ ๋ง๋ ๊ทธ๋ค์ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ, ๊ทธ๋ค์ ์ผ์์, ๊ทธ๋ค์ ์ธ์์ ๋ง๋๋ ์ธํฐ๋ทฐ
23
์ธ์์ํ๊ตญ์ ์ธ์น๋ค
Harry Woo / Consulting Manager, Interbrand Korea
ํ๊ตญ ํ๋ณด ์ ๋ฌธ๊ฐ์๊ฒฝ๋ ์ฑ์ ์ฌ์๋ํ๊ต ๊ต์
InterviewInterbrand Brand Letter VOL.23
์ฒ์์๋ ์ ์น์ธ์ ๋ ์ฌ๋ ธ๋ค.
โ๋ธ๋๋์ ์ ์นโ ๋ผ๋ ์ฃผ์ ๋ก ๋๊ฐ ์ ํฉํ ๊น ์๊ฐํด๋ณด๋, ๋๋ฌด๋ ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ์ ์น์ธ์ ๋ง๋์ผ๊ฒ ๋ค๋ ์๊ฐ์ ํ๋ค. ํ์ง๋ง, ์ ์น๋ฅผ ์ ์น์ธ๋ง ํ๋ ๊ฒ์ด
์๋์ง ์์๊ฐ. ์๊ฐ์ ์กฐ๊ธ๋ง ๋๊ฒ ํ๋ฉด, ๊ธ๋ก๋ฒ๋ก ๋์ ๋๋ฆฌ๋ฉด ์ธ๊ต๊ฐ, ๋ฌธํ๊ฐ, ์์ ์ด, ์คํฌ์ธ ๊ฐ ์ ์น์๋ค. ์กฐ์ ๋์ด(Joseph S.Nye)๊ฐ ์ฌ์ฉํ โ์ํํธ
ํ์โ(Soft Power)์ ๊ฐ๋ ์ ๋น๋ฆฌ์ง ์๋๋ผ๋ ์์ฆ์ ์ ์น๋, ์์ผ๋ก์ ์ ์น๋ ๊ทธ๋ฐ ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ์๊ฐํ๋ค. ๊ทธ๋์ ๋ ์ฌ๋ฆฐ ์ฌ๋์ด ๋ฐ๋ก ํ๊ตญ ํ๋ณด ์ ๋ฌธ๊ฐ
์๊ฒฝ๋ ๊ต์. '์๋ฌด๋ ์ํค์ง ์์ ์ผ์ ๋๋์ฒด ์ ํ ๊น'๋ผ๋ ์๋ฌธ์ ๊ทธ์ ๋ฐ๋ปํ๋ฉด์ ์ด์ ์ ์ธ, ์น์ ํ๋ฉด์ ์ค๋๋ ฅ ๋์น๋ ๋ชฉ์๋ฆฌ๋ก ํ๋ ค๋ฒ๋ ธ๋ค.
์ฐ๋ฆฌ๋๋ผ์ ์ญ์ฌ์ ๋ฌธํ์ ๋ํ, ๋ํ๋ฏผ๊ตญ์ ๋ธ๋๋์ ๋ํ ๊ทธ์ ์ด์ ์ ์ธ์ด ๋ชป์ง ์์๋ค.
24
์ด๋ ธ์ ๋๋ถํฐ ํ๊ตญ ํ๋ณด๋ฅผ ํด๋ด์ผ๊ฒ ๋ค๊ณ ์๊ฐํ ๊ฑด ์๋์์ด์. ์ ๊ฐ ๋ํ์์ด์๋ 90๋ ๋ ์ด ์ค๋ฐ์
๊ธ๋ก๋ฒ ์ด๋ผ๋ ๋จ์ด๊ฐ ๋๋๋๋ ์์ ์ด์์. ๋น์ ์ฐ๋ฆฌ๋๋ผ๋ฅผ ๋ํํ๋ ๊ธฐ์ ๋ค์ ํ๋ณด์ ์ฃผ๋ ์ปจ์ ์ด
โ์ธ๊ณํโ, โ์ด์ผ๋ฅโ ์๋ ์์ ์ด์์ง๋ง ์ง๊ธ์ฒ๋ผ ์ธํฐ๋ท์ด ํ๋ฐํ์ง๋ ์์์ด์. ๊ทธ๋์ ์ ๋ ์ง์ ํด์ธ์
๋๊ฐ์ ๋๋์ฒด ์ด๋ป๊ฒ ์ธ์์ด ๋์๊ฐ๋์ง ๋ชธ์ผ๋ก ์ง์ ํ์ธ์ ํด๋ณด๊ณ ์ค์๋ ์๊ฐ์ ํ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋์
๋ฌด์์ ์ถ๊ตญํ์ด์. ๋ฏธ๊ตญ์ ๋์ฐฉ ํ๋๋ฐ โ๋ ์ฐธ ์ค๋ฆฌ์ง๋ ํ ์ข ์ฒ๋ผ ์๊ฒผ๊ตฌ๋. ์ค๊ตญ์ธ์ด๋? ์ผ๋ณธ์ธ์ด์ผ?โ ๋ฑ์ ์ง๋ฌธ๋ง ๋ค์์ฃ . ์ด๋ฆฐ ๋์ด์ ์ถฉ๊ฒฉ์ด์์ต๋๋ค. '์ฐ๋ฆฌ๋๋ผ๋ UN์ ์ฝ 200์ฌ๊ฐ ์์ ๊ตญ๊ฐ ์ค ๊ฒฝ์ ์์ค
11์ ๋๊ตญ์ด๋ค' ๋ผ๋ฉฐ ์ ์๋๋ค์ ๋ โ๋โ์๋ฅผ ๊ฐ์กฐํ์๊ณค ํ๊ฑฐ๋ ์. ๊ทธ๋์ โFrom Koreaโ๋ผ๊ณ ํ๋ฉด ๋ง์ด ์์
์ค ์ค ์์๋๋ฐ, ๊ทธ๊ฒ ์๋์๋ ๊ฑฐ์ฃ . ์ ๋ง ์ฐ๋ฌผ ์ ๊ฐ๊ตฌ๋ฆฌ์ฒ๋ผ ์ด์์๊ณ ๋ฐฐ์์๊ตฌ๋! ๋ผ๊ณ ์๊ฐํ์ต๋๋ค.
๊ทธ๋ฐ ๊ณ๊ธฐ๋ก๋ถํฐ ์ฐ๋ฆฌ๋๋ผ์ ๋ํ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ์๋ฆฌ๋ ์ผ์ด ์ ๋ง ์๊ธํ๋ค๋ ๊ฑธ ๊นจ๋ฌ์๋ ๊ฑฐ์์.
๊ทธ๋์ ์์ ์ผ๋ถํฐ ์์ํ๊ฒ ๋์ต๋๋ค. ๋ฐฉํ ๋๋ง๋ค ๋ฐฐ๋ญ์ฌํ์ ๊ฐ๋๋ฐ, ์ฒ์์๋ ๋จ๋๋ฌธ ์์ฅ์์
ํ๊ทน๊ธฐ ๋ฑ์ง๋ฅผ 100๊ฐ ๊ตฌ์ ํด์ ์ถ๊ตญ์ ํ์ด์. ๊ทธ ๋ ๋น์ ๋ฐฐ๋ญ์ฌํ๊ฐ๋ค์ด ๋ค๋ฅธ ๋๋ผ, ๋์์ ์ฌํ์
๊ฐ๋ฉด ๊ทธ ๋๋ผ์ ๊ตญ๊ธฐ ๋ฑ์ง๋ฅผ ๊ฐ๋ฐฉ์ ๋ค๋ ๊ฒ ์ ํ์ด์๊ฑฐ๋ ์. ์๊ธฐ๊ฐ ๋ง์ด ๋์๋ค๋ ๋ค๋ ๊ณผ์์๋ ์์์
ํ ๊ณ . ๊ทธ๋ฐ ์ ํ์ ๋ง์ถฐ์ ๋๋ ๋๊ฐ์ ๊ทธ๋ค์๊ฒ ๋ฑ์ง๋ฅผ ๋ฌ์์ฃผ์๊ณ ์๊ฐ์ ํ๊ฒ ๋์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ ๊ฒ
์์ ์ผ๋ถํฐ ์์ํ๋ ๊ฒ์ด ์ ์ธ์์ ๋ฐ๊พธ๊ฒ ๋ ์ค์ ์ ํ ์์์น ๋ชปํ ์ผ์ด์์ฃ .
Q ๊ต์๋์ ํ๋์ ํ๊ธ, ๋น๋น๋ฐฅ
์ผ๋ก ๋ํ๋๋ ํ๊ตญ ๋ฌธํ๋ฅผ ํ๋ณดํ๋
๊ฒ. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋ ๋, ์์๋ถ, ๋ํด ๋ฑ ์๋
์ ์ผ๋ก ๋ฏผ๊ฐํ ์ญ์ฌ์ ๊ด๋ จ๋ ๊ฒ์
์ด์ ์ ๋ง์ถ๋ ๊ฒ ๊ฐ์๋ฐ ๊ฐ ํ๋์
๋ฐฉํฅ์ฑ์ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
๋ง์ต๋๋ค. ์ ํฌ๋ ์ฐ๋ฆฌ์ ๋ฌธํ์ ์ญ์ฌ์ ๋ํด ์ด์ผ๊ธฐํ๊ณ ์๋๋ฐ์. ๋ ๋ ๋ฟ ์๋๋ผ ๋๋ถ๊ณต์ , ์๋ฆฌ๋,
๊ณ ๊ตฌ๋ ค์ ๋ํ ๋ถ๋ถ๋ค์ ๋ํด ๋ ๋ค๋ฃจ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์์ฃผ ๋ฏผ๊ฐํ๊ธฐ๋ ํ์ง๋ง, ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ๋ถ๋ถ์ด ์ญ์ฌ
๋ผ๊ณ ์๊ฐํ๊ฒ ๋ ๊ณ๊ธฐ๊ฐ ์์ด์. ์ ๊ฐ ํ์ฐธ ์ธ๊ตญ์ ๋๊ฐ๋ ์์ ๊ณผ ๋ ์๊ฐ๋์ ์์์ธ๋ค์ ๋์, ์ค๋ฆฌ
์ํ์ ๋ํ ํธ๊ธฐ์ฌ์ด ์์นํ๊ณ ์์ ๋์๊ฑฐ๋ ์. ์์์ธ๋ค์ด ๊ด์ฌ์ ๊ฐ๊ณ ์์ผ๋ ์ ๋ ์์ฐ์ค๋ ๋๋ถ
์์ ๊ด์ฌ์ ๊ฐ๊ฒ ๋๋๋ฐ, ์๋ก์ ์ญ์ฌ ์ ๋ฆฝ์ด ๋์ด์์ง ์์ ํจ๊ป ๋ญ๊ฐ ๋ง๋ค์ด๋ผ ์ ์๋ ์ํฉ์ด ๋์ง
์์๋ ๊ฑฐ์ฃ . ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ ์ํ ๋ชจ๋ ๊ด๊ณ ์๋ โ21์ธ๊ธฐ ๋๋ถ์์ ์ญ์ฌ๋ฒ์๊ณผ ๋ฐ์ ์ ์ํด ํ์ค์ผ์ ํจ๊ป
ํ์ ํฉ์ณ๋๊ฐ์ผ ๋๋คโ๋ผ๋ ๋ฌธ๊ตฌ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ์ ๋ฌธ์ฅ๋ง ๋ณด๊ณ ์ผ๋ณธ ์ฐ์ต๋ค์ ์ฑํด์ ๋๋ฆฌ๋ฅผ ์น๊ธฐ๋
ํ์ง๋ง, ์ญ์ฌ์ ๋ํ ์ ๋ฆฝ์ด ๋์์ ๋ ๋ฏธ๋๊ฐ ์๋ ๊ฒ์ด๋๊น์. ๊ทธ๋์ ์ญ์ฌ์ ๊ด๋ จ๋ ์ปจํ ์ธ ๋ฅผ ๊ฐ์ง๊ณ
์ง์์ ์ผ๋ก ํ๋ณด๋ฅผ ํ๊ฒ ๋์ฃ . ์ญ์ฌ๋ง ๊ฐ์ง๊ณ ๋๊บผ๋ค, ๋ด๊บผ๋ค ์ธ์ฐ๋ ๋ชจ์์๋ง ๋ณด์ด๊ธฐ ๋ณด๋ค๋ ๋ฌธํ๋ฅผ
ํตํด ๊ทธ๋ฐ ๋ถ๋ถ๋ค์ ํจ๊ป ์ฎ์ด ๋๊ฐ์ผ์ฃ . ๊ทธ ์์ฒด๋ก๋ ํด๊ฒฐํ ์ ์๋ ๋ถ๋ถ๋ค๋ ์๊ฒ ์ง๋ง, ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ผ๋ณธ
์ฐ์ต์ ์ซ์ดํ๋ ๊ฑฐ์ง ์ผ๋ณธ ๋ฌธํ๋ฅผ ์ซ์ดํ๋ ๊ฒ์ ์๋์์์. ๊ทธ๋ค๋ ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง๊ฑฐ๋ ์. ๊ทธ๋์ ํ๊ตญ ๋ฌธํ
๋ฅผ ์๋ ค์ ์ผ๋ณธ์ธ๋ค์ด ์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ ๊ด์ฌ์ ๊ฐ๊ณ , ๊ด๊ด์ ์ค๊ณ ์ถ๋๋ก ํ๋ ๊ฒ๋๋ค. ์ค๊ตญ, ์ผ๋ณธ์ ๊ตญํ๋์ง
์๊ณ ์ธ๊ณ์ ๋ฌด์ธ๊ฐ๋ฅผ ์๋ ค์ฃผ๋ฉด ๊ทธ๋ค๋ ์ธ๊ณ์ ์ผ๋ถ์ด๊ธฐ์ ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ํ๋ณด๊ฐ ๋์ง ์์๊น๋ผ๋ ์๊ฐ์
ํ๋ ๊ฑฐ์ฃ .
์๊ฒฝ๋ ๊ต์๊ฐ ์ ์คํธ๋ฆฌํธ ์ ๋์ ๊ฒ์ฌํ
๋ ๋ ๊ด๊ณ ๋ฐ ๊ด๋ จ ์์ (์ถ์ฒ: www.forthenextgeneration.com)
Q ์๋ฌด๋ ๊ด์ฌ๊ฐ์ง์ง ์๋ ๊ตญ๊ฐ
ํ๋ณดํ๋์ ํผ์์ ์์ํ์ จ์ต๋๋ค.
์๋ช ํ๊ฒฝ๊ณผํ๋ํ์ ๋ฐ์ฌ ๊ณผ์ ๊น์ง
์๋ฃํ ํ ๊ด๋ จ ๋ถ์ผ์ง์ถ์ด ์๋
๊ตญ๊ฐ ํ๋ณด ํ๋์ ๊ด์ฌ์ ๊ฐ์ง๊ฒ ๋
๊ณ๊ธฐ๋ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
25
InterviewInterbrand Brand Letter VOL.23
๊ฐ๊ฐ์ ํ๋ก์ ํธ๋ง๋ค ์ถ์ต๊ณผ ๋นํ์ธ๋ ์คํ ๋ฆฌ๊ฐ ๋ง์ง๋ง, ์ฒ์์ผ๋ก ๋ด์ ํ์์ฆ์ ๋ ๋ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ํ๋ ๋๊ฐ
๊ฐ์ฅ ๊ธฐ์ต์ ๋จ์ต๋๋ค. ์์ฌ ๊ณผ์ ์ค์ ์๋ฅด๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ํ๋ฉด์ ๋ชจ์๋๋ ์๋น๋ฅผ ๋ค ํธ์ด์ ๋๋ฌด๋ ์ด๋ ต๊ฒ
๊ด๊ณ ๋ฅผ ๋์๋๋ฐ. ๊ทธ ์ชฝ์์ ์ ์ ๋ถ์ ์์ฌํ๋๋ผ๊ณ ์. ์ ์๋น๋ก ๊ด๊ณ ๋ฅผ ํ๋๋๋ ๊ฑฐ์ฃ . ๊ทธ๋ค ์๊ฐ
์ผ๋ก๋ ์ดํด๊ฐ ์ ๋๋ ๊ฒ๋๋ค. ์ ๋ง ๊ฐ์ธ์ ์ผ๋ก ๊ด๊ณ ๋ฅผ ๋ด๊ณ ์ถ์ผ๋ฉด ์ฐจ๋ผ๋ฆฌ ๋ค ์ ์ธ ๊ตฌํ๋ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ํ๋ผ๋
์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ๋ค์์ ์ ๋๋๊น์. ๊ทธ ์ ๋๋ก ์ค๋ํ๊ธฐ๊ฐ ๊ต์ฅํ ํ๋ค์์ด์.
Q ์ง๊ธ๊น์ง ์งํ๋ ์ฌ๋ฌ ํ๋ก์ ํธ
์ค์์ ๊ฐ์ฅ ๊ธฐ์ต์ ๋จ๊ณ , ์ ์ฐฉ์ด
๊ฐ๋ ํ๋ก์ ํธ๋ ์ด๋ค ๊ฒ์ด ์๋์?
Q ๊ต์๋์ด ์งํํ์๋ ํ๋๋ค์
ํตํด ๊ถ๊ทน์ ์ผ๋ก ์ ํ๊ณ ์ถ์ ๋ฉ์
์ง๋ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
ํ๊ตญ ๋ฌธํ ์๋ฆฌ๊ธฐ์ ๋๋ค. ๊ฒฐ๊ตญ ๋ฌธ์ ๋ ๊ทธ๋ค์ด ํ๊ตญ ๋ฌธํ๋ฅผ ์ ๋ชจ๋ฅธ๋ค๋ ๊ฑฐ์ฃ . Korea๋ผ๋ ๋จ์ด์ ๋ธ๋๋, ์ค๊ตญ๊ณผ
์ผ๋ณธ ์ฌ์ด์ ์๋ ๋๋ผ๋ผ๋ ๊ฒ์ ์๊ณ ์์ง๋ง ๋ธ๋๋ ์์ ์๋ ์ปจํ ์ธ ๋ค์ด ์๊ฐ๊ฐ ๋ง์ด ์ ๋์ด์๋ค๋
๊ฑฐ์์. ๊ทธ๋ ๊ธฐ์ โํ๊ตญโ์ด ์๋๋ผ โํ๊ตญ์ ๋ฌธํโ๋ฅผ ์๋ฆฌ๋ ค๋ ๊ฒ๋๋ค. ๋ ๋์๊ฐ์, ๋๋ถ์์ ๋ ํฐ ํ์๋ฅผ
์ํด์ ํ์ค์ผ์ ๋ํด ์๊ฐ์ ํ์ง ์์ ์ ์์ด์. ์ด๋ฐ ํ์๋ฅผ ์ํด์ ์ญ์ฌ์ ์ ๋ฆฝ ๋ฟ ์๋๋ผ ์ฐ๋ฆฌ ๋ฌธํ๋ฅผ
์ธ๊ณ์ธ์ด ํจ๊ป ์ฆ๊ธธ ์ ์๋๋ก ๋ง๋ค๊ณ ์ถ์ด์. ๊ทธ๋ค์ด ๋ค์ดํ์ด์์ ์ ํ์ ๋ง์๊ณ ์ด๊นจ๋๋ฌดํ๋ฉด์ ์๋ฆฌ๋
ํ ์์ ๋ถ๋ฅผ ์ ์์ ๋งํผ ํ๊ตญ ๋ฌธํ๋ฅผ ์ ํํ๊ณ ์ถ์ต๋๋ค. ์ ๊ฐ ์ฃฝ์ ๋ ๊น์ง ์ ๋ ์ง๋ ๋ชจ๋ฅด๊ฒ ์ง๋ง.
์๋ฆฌ๋ ๊ด๊ณ ํ๋ก์ ํธ
์ค๊ตญ์ด ์๋ฆฌ๋์ ์ค๊ตญ ๋ฌดํ์ ์ฐ์ผ๋ก ๋ฑ์ฌํ์, ํ๊ตญ์ ์ ๋ค์ค์ฝ ์ธ๊ณ๋ฌธํ
์ ์ฐ ๋ฑ์ฌ๋ฅผ ์๋๊ณ ์๊ฒฝ๋ ๊ต์๋ 2012๋ 11์ ์ ๊ตญ๋ฏผ์ด ์ฐธ์ฌํ๋ ์๋ฆฌ๋
๊ด๊ณ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ๊ธฐํํ์๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ๋คํฐ์ฆ์ ์ฑ๊ธ์ผ๋ก ์ ์คํธ๋ฆฌํธ
์ ๋์ ์๋ฆฌ๋ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ๊ฒ์ฌํ๋๋ฐ ์ฑ๊ณตํ์๊ณ , ๊ฒฐ๊ตญ 2012๋ 12์ 7์ผ์
์๋ฆฌ๋์ด ๋ง์ฅ์ผ์น๋ก ์ ๋ค์ค์ฝ ์ธ๋ฅ๋ฌดํ์ ์ฐ์ ๋ฑ์ฌ๋์๋ค. ๊ด๊ณ ์ '์๋ฆฌ๋'
๊ธ์จ๋ ์ด์ธ์ ์๊ฐ๊ฐ ๊ธฐ๋ถํ์๋ค.
2๏ฟฝ
1 ๋ด์ํ์์ฆ์ ๊ฒ์ฌ๋ ๋น๋น๋ฐฅ ์์๊ด๊ณ
2 ์์๋ถ ํฌ์คํฐ. ๋น๋ฆฌ ๋ธ๋ํธ ์ด๋ฆฌ๊ฐ ํด๋๋
์์ ์ฌ์ฃํจ์ผ๋ก์จ ์ ๋ฝ ํํ์ ํฌ๊ฒ ๊ธฐ์ฌํ
๋ฐ ์๋ค. ํฌ์คํฐ์๋ 2012๋ , ํ๊ตญ์ ์ผ๋ณธ๊ตฐ
์์๋ถ ํ ๋จธ๋๋ค์ ์ฌ์ ํ ์ผ๋ณธ์ ์ง์ฌ ์ด๋ฆฐ
์ฌ์ฃ๋ฅผ ๊ธฐ๋ค๋ฆฌ๊ณ ์๋ค๋ ๋ฌธ๊ตฌ๊ฐ ์ ํ ์๋ค.
(์ถ์ฒ: me2day.net/seokyoungdukwww.forthenextgeneration.com)
1 2
Q ๋ด์ ํ์์ฆ๋ ํ์์คํ์ด ๋น๋ณด๋์
๊ฐ์ ๋งค์ฒด์ฌ์์ ์ปจํ ์ธ ์ ๊ฐ๋๊ฐ
๋์ ๋ถ๋ด์ ๊ฐ์ง๋ ์๋๊ฐ์?
์๋ฌด๋๋ ๊ทธ๋ค์๊ฒ ์น์ํ์ง ์์
์ญ์ฌ์ด๊ธฐ๋ ํ๊ณ ๊ตญ๊ฐ ๊ฐ์ ๋ถ์์ด
ํญ์ ๊ฑธ๋ ค์๋ ์ํฉ์ด๊ธฐ๋ ํ๋ฐ์.
์ผ๋ณธ ์ ๋ถ, ์ค๊ตญ ์ ๋ถ๊ฐ ๋ ํํด์ ๊ฑธ์ง๋ง ๋ง์ ๋งค์ฒด์ฌ๋ค์ ๊ทธ๊ฑธ ์ซ์ดํ์ง ์์์. ์์ ๋ค์ ๋งค์ฒด๊ฐ ์ค์
๊ด๊ณ ๊ฐ ์ธ๊ณ์ ์ผ๋ก ์ด์๊ฐ ๋๋๊น์. ์๊ธฐ๋ค ๋ธ๋๋ ๊ฐ์น๊ฐ ์ฌ๋ผ๊ฐ๋ ๊ฑฐ์์์. ๊ทธ๋ค์ด ์ค์ ๊ด๊ณ ๊ฐ
APํต์ ์ผ๋ก ์๋ ค์ง๋ ์์ ๋ค์ ๋ํ ๋ธ๋๋๊ฐ ์ฌ๋ผ๊ฐ๋ ๊ฑฐ์์. ๊ทธ๋ฌ๋ ๊ทธ๋ค์ด ๊ฑฐ์ ํ ์ ์ ๋จ ํ๋ฒ๋
์์ฃ . ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ทธ๋ค์ ์ฌ์ฌ ์ฅ๋ฝํด๋ฝ ํ ์ ์๋ ์ํฉ์ธ ๊ฑฐ์ฃ . ๊ทธ๋ค์ด ์ํ๋ ๊ฒ์ด ๋ฌด์์ธ์ง ์๋๊น์.
์ ์ ๋ํ, ํ๊ต์ ๋ํ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ํด์ผ ํ๋ค๋ฉด ๋ง์์ด ํธํ ๊ฑฐ์์. ์ด๊ฑด ๋จ์ด ํ๋, ์ค์ ํ๋์๋ ์ ๊ฒฝ์
์จ์ผ ํด์. ๋ชจ๋๊ฐ ํ์์ด ๋์ด ๋ณด๊ณ ์๊ณ , ํ๋ ์ผ๋ค๋ง๋ค ์ด์๊ฐ ๋๋๊น์. ๋ถ๋ด์ค๋ฌ์ด ๋ถ๋ถ๋ค๋ ์์ง
์์ง๋ง, ํ๋ค ๋ณด๋ ์ ๋๋ฆ๋๋ก ๋งค๋ด์ผ์ด ์๊ฒผ์ด์. ํ์ฝฉ์์ ์ ์คํธ๋ฆฌํธ ์ ๋ ์์์ ์ง์ฌ์ฅ์ด ์์ธ์
๋์ด์ค๋๋ฐ ์ ๋ฅผ ๋ง๋๋ณด๊ณ ์ถ์ด ํ์ด์. ๋ ๋ฌผ๋์ ๋ง์ด ์๋ ์ผ์ฑ, ์์ง๋ ๋ฌผ๋ก ๋ง๋๊ฒ ์ง๋ง ์ ํฌ์
ํ๋์ด ์์ ์ ๋ธ๋๋์ ๋์์ด ๋๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๊ทธ๋ฐ ๊ฑฐ๊ฒ ์ฃ .
Q ๊ด๊ณ ๋ฅผ ๋ณด๋ ํ์ง์ธ๋ค, ๋ฏธ๋์ด๋ค์
๋ฐ์์ ์ด๋ค๊ฐ์? ํญ์ ๊ธ์ ์ ์ผ
๊ฑฐ๋ผ๊ณ ์๊ฐ์ด ๋์ง๋ ์์ต๋๋ค๋ง..
์ฃผ์ ์ ๋ฐ๋ผ ์ฒ์ฐจ๋ง๋ณ์ด๊ฒ ์ง๋ง, ๋ฌดํ๋์ ํ๊ณผ ๋น๋น๋ฐฅ ์์๊ด๊ณ ๋ฅผ ํ์์คํ์ด์ ๋ฉ์ธ ์์น์ ์ฌ๋ ธ๋๋ฐ
๊ทธ ์ ๊ดํ ํ์ฌ ์ฌ์ฅ์ด ์ง์ ์ฐ๋ฝ์ด ์์ด์. ๋๋ฐ์ด ๋ฌ๋ค๋ฉด์. ๋ญ๊ฐ ๊ทธ๋ ๊ฒ ๋๋ฐ์ด๋๊ณ ํ๋๋ ๋ค๋ฅธ ์
๊ดํ ํ์ฌ์์ ์ฐ๋ฝ์ด ์จ ์ ์ด ํ๋ฒ๋ ์์๋๋ฐ โ๋์ฒด ์ด๋์ ๋ง๋ ๊ฑฐ๋โ๊ณ ์ฐ๋ฝ์ด ์๋ค๋ ๊ฑฐ์์. โThe Taste of Koreaโ ์นดํผ๋ฅผ ๋ณด๋๊น ํ๊ตญ ๊ด๋ จ๋ ๊ด๊ณ ์ธ๋ฐ ๊ทธ๋ฐ ๊ฒ๋ค์ ์ด๋ป๊ฒ ํ๊ฒ ๋๋. ๊ทธ๋ค๋ ์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ง
๋ณด์ด์ง ์๋ ๊ฒฝ์ ์์์ ์์ ์ ๋ฐ์ด์ผ ํ๋๊น ๊ถ๊ธํ๋ ๊ฑฐ๊ฒ ์ฃ . ๊ทธ๋ฐ ์ฐ๋ฝ์ ๋ฐ์๋ค๋ ๊ฒ ์์ฒด๊ฐ ๊ต์ฅํ
์ด์๊ฐ ๋์๋ค๊ณ ๋ฐ์๋ค์ฌ๋ ๋๊ฒ ๋ค๊ณ ์๊ฐ์ ํ์ต๋๋ค. ๊ด๊ณ ํจ๊ณผ๊ฐ ์ด๋ ์ ๋ ๋๋์ง ๋ฆฌ์์น๋ฅผ ์์
๋ณด๋ ค ํ์๋๋ฐ ๋น์ฉ์ด ๋ง๋ง์น ์์์ ๊ทธ๋ง๋์๊ฑฐ๋ ์. ๊ทธ ๋น์ฉ์ผ๋ก ๊ด๊ณ ๋ฅผ ํ๋ฒ ๋ ํ๋ ๊ฒ ๋ซ์ง. ๋น๋ณด๋
๊ด๊ณ ๋ฅผ ํ์ ๋๋ ์ผ๋ณธ ์ ๋ถ๊ฐ ๋๋ฆฌ๊ฐ ๋ฌ์์ด์. ๋น๋ณด๋ ํ์ฌ์ ๋ด์์ง๋ถ ์ฌ์ฅ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ๋น๋ณด๋ ํ์ฅ๋
๊น์ง ๋ณด๊ณ ๊ฐ ๋์๋ค๊ณ ํ๋๊น์. ํญ์ ๋ฌธ์์ ์ผ๋ณธ ๋ด ํนํ์๊น์ง ์์ ๋ด์ ์ค์ฌ๋ถ์ ์์ ์ทจ์ฌ๋ฅผ ๋ค
ํด๊ฐ์ง. ์ธ๊ณ์ ๊ฐ์ฅ ์ค์ฌ์ง์ธ ๋ด์์๋ค ๊ด๊ณ ํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ด์๊ฐ ๋์ง ์์๋ ์ถ์ด์. ์ ํฌ๊ฐ ์์ง์ฑ
์๋ ์ฅ์๋ฅผ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ํ์ฉ ํ๋ ๊ฒ ๊ฐ์์. ๋ ๊ฐํ ๋น๋ฆฌ ๋ธ๋ํธ ์ด๋ฆฌ๊ฐ ๋ฌด๋ฆ ๊ฟ์ ์ฌ์ง์ ๊ฐ์ง๊ณ
ํ๋ณด๋ฅผ ํ์ผ๋. ๊ทธ ์ฌ์ง์ ๋ํ ์ ์๊ถ์ ๋ค ๋ฐ์๋? ์ค์ ๊ทธ๋ ์ง๋ ์์์. ๊ทธ๋ฐ ํ๋ก์ธ์ค๋ฅผ ๋ค ๊ฑฐ์น๊ฒ
๋๋ฉด ์๊ฐ๋ง ๋๋ฌด ์ง๋๊ฐ๊ฒ ๋๋ค๋ ๊ฑฐ์ฃ . ์์๋ถ ํ ๋จธ๋๋ค๊ป์ ์ฌํด๋ ๋ช ๋ถ์ด๋ ๋์๊ฐ์ จ๋๋ฐ. ์ ๋ง ์๊ฐ
์ธ์์ด๋ผ๋ ์๊ฐ์ด ๋ค์์ด์. ํจ๊ปํ๋ ๊ตญ์ ๋ณํธ์ฌ ์น๊ตฌ์๊ฒ ์์์ ์ฑ ์์ง๋ผ๊ณ ๋งํ์ด์. ๊ทธ ์ธ์๋
๋นํ์ธ๋ ์คํ ๋ฆฌ๊ฐ ์ ๋ง ๋ง์ต๋๋ค.
2๏ฟฝ
InterviewInterbrand Brand Letter VOL.23
Q ๊ฒฐ์ฝ ์ฝ์ง ์์ ์ํฉ์์ โ๋ฏธ์น
์คํ๋ ฅโ ์ ์ ์งํ๊ณ ์ง์ํ๋ ํ์
๋ฌด์์ธ๊ฐ์? ์ง๊ธ์ ์ผ๋ จ์ ํ๋
๋ค์ ๋ํ ๊ณผ์ ์ด๋ ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ ์ด๋์ ๋
์ ์ํ ๊ตฌ์กฐ๋ก ์ ์ด๋ ๊ฒ ๊ฐ์ง๋ง,
์์ ์๋ ํ๋ค์๋ ์๊ธฐ๊ฐ ์์ผ์ จ์
ํ ๋ฐ์.
์ฒ์์ ์์ฃผ ์ด๋ ค์ด ์ ๋๊ฐ ์๋๋ผ ์ ๋ง ๋นก์ ์ฃ . ๊ฐ์ฅ ์ด๋ ค์ ๋ ๋ถ๋ถ์ ์ญ์ ์์ฐ๋ฌธ์ ์์ต๋๋ค. ์ง๊ธ์
๊ธฐ์ , ์ ๋ช ์ธ์ฌ๋ค์ด ๋ง์ด ๋์์ฃผ๊ณ ์์ง๋ง, ๊ทธ๋๋ ์ด๋ฐฑ ์ฌ ๊ตฐ๋ฐ ์ค์ ํ๊ตฐ๋ฐ ๋ ๊น ๋ง๊น ํ๋ ์์ ์ด์
๊ฑฐ๋ ์. ๊ทธ๋๋ โ์ธ์ ๊ฐ๋ ๋๊ฒ ์งโ ํ๊ณ ๋ ๊ธ์ ์ ์ผ๋ก ์๊ฐ์ ํ์ต๋๋ค. ์ด๋ฐ์๋ ์ฌ์ค ๊ฐ์กฑ์ ๋์์ด
์ปธ์ต๋๋ค. ๋ถ๋ชจ๋๊ป โ์ด๋ฐ ๊ฒ๋ค์ ํด๋ณด๊ณ ์ถ์๋ฐ ํ์ด ๋๋ ์ด๋ ์ ๋ ๋น์ฉ์ ๋ถํํ๋คโ๊ณ ๋ง์ ๋๋ฆฌ๋ฉด
โ์๊ฐ ์ด ์ ๋๋ก ์ด์ผ๊ธฐํ ์ ๋๋ฉด ์ ๋ง ํ๋ ๊ฐ ๋ณด๋คโ ํ๋ฉด์ ๋์์ฃผ์ จ๊ณ , ๊ทธ ๋์์ ํตํด ๋ญ๊ฐ๋ฅผ ๋ง๋ค์ด
๋ผ ์ ์์์ต๋๋ค. ์ ํํ ๋๋๋ ๋งคํ๋ค์ด ๋ง๊ฑฐ๋ ์. ์ง์ง๋ง๋ค ๋๋ฉด์ ์ง์์ ๊ตฌํ์ฃ . ๊ทธ๋ฌ๋ค ๋ณด๋
์ด๋ฐ์ ๊ฐ์กฑ๋ค์ ํ์ด ๊ต์ฅํ ์ปธ์ด์. ๊ทธ๊ฒ ์์์ผ๋ฉด ๋ฒ ์ด์ค๊ฐ ๊น๋ฆด ์๊ฐ ์์์ฃ . ์ ์ฐจ์ ์ผ๋ก ์ผ์ ๊ท๋ชจ๊ฐ
์ปค์ง๊ณ ํฌ๋ฆฌ์์ดํฐ๋ธํ ์ผ๋ค์ ๊ณ์ ์งํํ๋ฉด์ ์ธ๋ก ์ ํตํด ์๋ ค์ก๊ณ , ๋์ค๋ค์ด ๊ด์ฌ์ ๊ฐ๊ธฐ ์์
ํ์ฃ . ์ด์ ๋ ๊ธฐ์ ์ด ํ์ํ์ ๋ ์๋ก win-win ํ ์ ์๋ ๋ถ๋ถ๋ค์ด ๋ง์ด ๋ง๋ค์ด์ง ์ํฉ์ ๋๋ค. ๊ธฐ์ ์
๋ชจ ํ๋ณด์ค์ฅ๋ ์ ๋ฌธ์ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ํ๋ ๋ด๋ ๊ฒ ๋ณด๋ค ์ ๊ต์์ ํจ๊ป ์ข์ ์ผ์ ํด์ ์ฌํ๋ฉด ๊ธฐ์ฌ๋ก ๋๊ฐ๋ ๊ฒ
์คํ๋ ค ๋ ์ข์ ์ด๋ฏธ์ง๊ฐ ๋๋ค๊ณ ์์ผ๋ฉฐ ๋งํด์. ๊ธฐ์ ์๊ฒ๋ ์ด์ค์ฐฝ์ถ์ด ๊ฐ์ฅ ์ฐ์ ์ ๋๋ ๋ถ๋ถ์ด๊ธด
ํ์ง๋ง, ์ด์ ๋ ์ด์ค์ ์ฐฝ์ถํ ๋งํผ ์ฌํ์ ํ์ํ๋ ๋ถ๋ถ๋ ๊ทธ ๋ชป์ง์๊ฒ ์์ฃผ ์ค์ํ๋๊น์.
Q ๋ง์ ํ๋์ ๊น์ฅํ ์จ๊ฐ ๋น ์ง์ง
์์ต๋๋ค. ๊น์ฅํ์จ์์ ๋ง๋จ์
์ด๋ป๊ฒ ์์๋์๋์? ๊ทธ ์ธ์๋
๋ฐ์ฐฌํธ, ์กํ๊ต, ๊ฐ์ต์ค ๋ฑ ์ฐ๋ฆฌ๋๋ผ๋ฅผ
๋ํํ๋ ์ ๋ช ์ธ๋ค์ ์ง์์ ์ผ๋ก
์ฐธ์ฌํ๊ฒ ํ๋ ์๋๋ ฅ์ ๋ฌด์์ผ๊น์?
โ๋งจ๋ฐ์ ๊ธฐ๋ด์ดโ์ โ์๊ฐโ์ ์ฑ๊ณต์์ผฐ๋ ๊ท๋ชจ ์๋ ์ํ์ฌ์ธ ์ง์ค ์ํฐํ ์ธ๋จผํธ ๋ํ์ ๊ฐ์ธ์ ์ผ๋ก
์์ฃผ ํ ์ ๊ธฐ์ธ์ด๋ฉฐ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ๋๋ ๊ฒ์ด ์์ด์์ต๋๋ค. ๋ ๋ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ ์น์ ์ผ๋ก ์ ๊ทผํ๊ธฐ ๋ณด๋ค๋, ๋ฌธํ
์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ํตํด ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ํ๋ณดํด์ผ ํ๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ฉด ๋ ๋์ ๋ํด์ ๋คํ๋ฉํฐ๋ฆฌ ์ํ๋ฅผ ์ ์ํด ๋ณด๋ ๊ฑด
์ด๋ป๊ฒ ๋. ๊ทธ๋์ ๊ถ์ ์๋ ์์ ๋ฐ๊ฑฐ๋ ํ๋ฉด ์ธ๊ณ์ธ์๊ฒ ์ด์๊ฐ ๋์ง ์๊ฒ ๋๋ ๋ง์ด ๋์ค๋ฉด์ ๊ธฐํ์
ํ๊ฒ ๋ ๊ฑฐ์ฃ . ๋คํ๋ฉํฐ๋ฆฌ ์ํ๋ ๋ด๋ ์ด์ ์ด ์ค์ํ๋ฐ, ๋๊ฐ ์์๊น ์๊ฐํ๋ค ์ฌํ์ ์ข์ ์ผ๋ค์
๋ง์ด ํ๊ณ ์๋ ๊น์ฅํ์จ๊ฐ ์๊ฐ๋ฌ์ต๋๋ค. ์์์ฌ์ ์ฐ๋ฝ์ ๋๋ ธ๋๋ ๊ธฐํ์ฌ ๋ํ๋์ด ํ์๋ ๋ง์์ด
์ ๋ถํฐ ์ฅํ์จ๊ฐ ๋๋ฅผ ๋๊ฒ ๋ง๋๊ณ ์ถ์ดํ๋ค๋ ๊ฑฐ์์. ์ ์๊ฒ ํ์์ ํฌ๋งํ๊ณ ์์๋ ์ฐจ์ ์ฐ๋ฝ์ ๋ฐ๊ฒ
๋์ผ๋ ๋ง๋์๋ง์ ์๊ธฐํฌํฉ์ ํ๊ฒ ๋ ๊ฑฐ์ฃ . ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ํ๋๋ฐ ์ ์ ๋ํด์ ์ ๋ง ์ ์๊ณ ๊ณ์ จ์ต๋๋ค.
๊ทธ๋๋ถํฐ ๋ง์ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ํจ๊ป ํด์์ฃ .
1 ๋ ๋ ๋คํ๋ฉํฐ๋ฆฌ '๋ฏธ์ํ๋ค ๋ ๋์ผ'์
ํฌ์คํฐ(2008)
2 ๋ค์์ ํ๊ตญ ์๋ฆฌ๊ธฐ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ํจ๊ปํ
์๊ฒฝ๋ ๊ต์(์ข)์ ๊ฐ์ ๊น์ฅํ(์ฐ)
1 2
Q ์ฒ์ ์์ํ์ จ์ ๋์ ์ง๊ธ๊ณผ๋
๋ง์ ๋ณํ๊ฐ ์์ ํ ๋ฐ์, ๋ค์ ํ๋ก
์ ํธ๋ก๋ ์ด๋ค ๊ฒ์ ์ค๋นํ๊ณ ๊ณ์
๊ฐ์?
์ ๋ง ๋ง์ ๊ฒ์ด ๋ณํ์ต๋๋ค. ํ๊ตญ์ ๋ํ ์ด๋ฏธ์ง ์์ฒด๋ ๋๋ฆ๋๋ก ๋ง์ด ๋์ด์ฌ๋ฆฌ๋ ค ๋ ธ๋ ฅํ๊ณ . ๊ด๊ณ , ํ๋ณด
๋ฟ๋ง์ด ์๋๋ผ ๋ค๋ฅธ ๋ถ์ผ์๋ ๋ง์ ๋ ธ๋ ฅ์ ํ๊ณ ์์ด์. ๋ ๋ฐ๋ ผ ๋ด์ ๋ ๊ฐ๋ค ์๊ณ ์ธ๊ณ ๋ถ์์ง์ญ์ ๋ค
๋ค๋ ์์ด์. ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ํ๋ณ ๋๊ฐ์๋ ์ํฉ์ด๊ธฐ๋ ํ๋๊น์. ๋ฌผ๋ก ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด, ์นผ๋ก๋ ์ง์ผ์ค ์ ์๋ ๋ถ๋ถ๋
์๊ฒ ์ง๋ง, ์ง์ญ ์๋ฏผ ๋ถ๋ค์๊ฒ ์ฐ๋ฆฌ ๋ฌธํ๋ก์จ ๊ทธ๋ค์ ๋ง์์ ์์ฒ๋ฅผ ์น์ ํด์ฃผ๋ ๊ฒ๋ ๊ต์ฅํ ์ค์ํ์ง
์๊ฒ ๋ ์๊ฐํ์ต๋๋ค. ๋ง์ ๋ถ๋ค๊ณผ ์๊ธฐํฌํฉํด์ ๋ฏธ์ ์ ํตํด ์น์ ๋ฅผ ํ ์ ์๋ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ํด์ค๊ณ ์์ด์.
์ด๋ป๊ฒ ํ๋ค ๋ณด๋ ๊ด๊ณ ๋ค์ด ์ด์๊ฐ ๋์์ง๋ง ๊ด๊ณ ์ ํ์ ๋์ด์ ์ผ์ ํ๊ณ ์์ง๋ ์์์. ์ ๊ตฌ๊ธ๊ณผ
๊ฐ์ ์ธํฐ๋ท ๋งค์ฒด๋ฅผ ์ฌ์ฉํด์ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ํ์ง ์๋๋ ์ง๋ฌธ์ ํ์ค ๋๋ ๋๋ฌ ์์ต๋๋ค๋ง, ์ ๋ ์ธ๊ณ์ ์ธ
์คํผ๋์ธ ๋ฆฌ๋๋ค์๊ฒ ์ ํํ ์ด์ ์ ๋ง์ถ๊ณ ์๊ณ ๊ทธ๋ค์ด ์ฝ๋ ๋งค์ฒด๋ ์ ์คํธ๋ฆฌํธ, ๋ด์ ํ์์ฆ ๊ฐ์
๋งค์ฒด์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ผ๋ณธ ์ ๋ถ์์ ๋ถ๋ด์ ๊ฐ์ง๊ฒ ๋ ์ ๋ฐ์ ์์๋ค๊ณ ๋ณด๊ณ , ํ์์คํ์ด๋ ๋๋งํ ๋์
์์ด ์ธ๊ณ์ ์ธ ๊ด๊ด์ง์ด๋ ๋ชจ๋ ์ผ๋ฐ์ธ๋ค์๊ฒ ์๋ฆด ์ ์๋ ๋งค์ฒด์ธ ๊ฑฐ๊ณ ์. ๊ทธ๋์ ๋ ๊ฐ์ง๋ฅผ ๊ฐ์ด ํ๊ณ
์์ด์. SNS๋งค์ฒด๋ ์์ฃ . ํธ์ํฐ๋ก โ์ด ๊ด๊ณ ๊ฐ ๋ด์ ํ์์ฆ์ ์ฌ๋ผ๊ฐ ๊ด๊ณ ์ ๋๋คโ ๋ผ๊ณ RT๋ฅผ ๋ถํํ์
๋์ ๋จ์ํ ์ ํฌ๋ธ ์ฉ์ผ๋ก ์ ์ํ์ ๋์๋ ์ฒ์ง์ฐจ์ด๊ฑฐ๋ ์. ์ ์ ํธ์ํฐ ํ๋ก์ ์ค์ ์ธ๊ตญ์ธ, ์ ํ์
๋ค์ด ๊ฝค ์์ด์. ๋ฌดํ RT๋ฅผ ํ๋ค ๋ณด๋ฉด ๋ฉ๋ฆฌ ๋ฉ์์ฝ ์ํฐ์์ ์์ ์ ๋ณด์๋ค๊ณ ๋ฉ์ ๋ ์ค๊ณค ํด์. ์ด๋ ๊ฒ
ํ๊ฒ์ธต์ ๋๋์ด์ ์์ ํ๊ณ ์๊ณ ์์ผ๋ก๋ ๊ทธ๋ด ์์ ์ ๋๋ค.
Q ๊ต์๋์๊ฒ ๋ํ๋ฏผ๊ตญ์ด๋ ๋ฌด์
์ธ๊ฐ์?
๊ทธ์ ์ฐ๋ฆฌ๋๋ผ์์. ์ด๋ ธ์ ๋ ๋จ๋ฌ๋ฆฌ ์ ๊ตญ์ฌ์ด ๋ง์๊ณ ๊ตญ๊ฐ๊ด์ด ๋ฌ๋๋ค๊ธฐ๋ณด๋ค๋ ์ด ์ผ์ ํ๋ค ๋ณด๋ ์์ฐ
์ค๋ฝ๊ฒ, โ๋ด ์ผ์ด ๋๋ฟ ์๋๋ผ ๋๋ผ์๋ ๋์์ด ๋๋ ๊ฑฐ๋ผ๋ฉด ์ ๋ง ์ค์ํ ์ผ์ด๊ตฌ๋โ ๋ผ๋ ๊ฒ์ ๊นจ๋ฌ์
๊ฑฐ์ฃ . ๋ด๊ฐ ํ๋ ์ผ์ด ์ธ๊ณ์ธ๋ค๊ณผ ํจ๊ป ๊ณต์ ํ ์ ์๊ณ ์ฌํ์ ๊ณตํํ ์ ์๋ ๊ฒ์ด๋ผ๋ฉด ์ ๋ง ์ข๊ฒ ๋ค๊ณ
์๊ฐํ ๊ฑฐ์ง, ๊ฒฐ์ฝ ์ ๊ตญ ๋ง์ผํ ์ ํ๊ฒ ๋ค๋ ๊ฒ์ ์๋์์ด์. ๊ธฐ์๋ค์ด ์ ๊ตญ๋ง์ผํ ์ ํ๊ณ ์๋ค๋ ๋ง๋
์ข ์ข ์ฐ๊ธด ํ์ง๋ง ๋ฐ๋ฐํ์ง๋ ์์์ต๋๋ค. ๊ตณ์ด โ์๋๋๋คโ๋ผ๊ณ ๋์๊ณ ์ถ์ง๋ ์์๊ฑฐ๋ ์. ์ธ๋ถ ๊ฐ์ฐ๋ ๋๋ฌ
๋ค๋๋๋ฐ, ์ ์ ์น๊ตฌ๋ค์ด ๋ฌผ์ด๋ณด๋ฉด ์ด๋ ๊ฒ ์๊ธฐํด์ฃผ๊ณค ํด์. ๋ํฌ์ ๊ฟ์ด ์ฐ๋ฆฌ๋๋ผ์์๋ง ์ด๋ฃจ์ด์ง๋ ๊ฒ์ด
์๋๋ผ. ์ธ๊ณ์ธ๋ค๊ณผ ํจ๊ป ๋ ์ ์๋ ๊ฟ๋ค์ด๋ค. ๋ค ์ค์ค๋ก๋ฅผ ์ํด์ ์ด์ฌํ ํ๋ค ๋ณด๋ฉด ๊ทธ๊ฒ ๊ณง ๊ตญ๊ฐ์๋
๋์์ด ๋๋ ๊ฒ์ด ๋ง๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๋ด ์ผ์ด ๊ตญ๊ฐ์๋ ์ด๋ป๊ฒ ์ด๋ก์ธ ์ ์๋์ง ์กฐ๊ธ ๋ ๊ณ ๋ฏผ์ ํด๋ด๋ผ.
๊ทธ ์ฌ๊ณ ๊ฐ ํ ๋จ๊ณ ๋์ด์๋ฉด ์ธ๊ณ์๋ ์ด๋ก์ธ ์ ์๋ค. ์ด๋ ๊ฒ ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ๋์ด์ผ์ง. ์ ๊ตญ์ฌ์ ํตํด ์ด๋ป๊ฒ
ํด๋ณด์๋ ๋ ผ๋ฆฌ๋ ์ดํ๊ฐ ์์ง ์๋, ํ๋ ์๊ฐ์ด ๋ญ๋๋ค.
Breakingdownthe walls!@from_mexicocity
Handin
Hand
2๏ฟฝ
29
์ค๋ฐ์๋์ธ ๋ฐ๋ฌผ๊ด ํ๊ตญ ์ ์๊ด : 1846๋
์๊ตญ์ธ ๊ณผํ์ ์ ์์ค ์ค๋ฏธ์(James
Smithson)์ ๊ธฐ๋ถ๊ธ์ผ๋ก ์ค๋ฆฝ๋ ๋ฏธ๊ตญ์
๋ฐ๋ฌผ๊ด. ์์ฐ์ฌ ๋ฐ๋ฌผ๊ด์ ๊ตญ๊ฐ๋จ์์ ๋ ๋ฆฝ
์ ์์ค์ด ๋ค์ด์๋ ๊ฒ์ ํ๊ตญ ์ ์๊ด์ด
์ฒ์์ผ๋ก, 3๋ ๊ฐ์ ์ค๋น๋์ ๊ตญ์ ๊ต๋ฅ
์ฌ๋จ์ ์ง์๊ณผ ๋ฏผ์๋ฐ๋ฌผ๊ด์ ์๋ฌธ์ ๊ฑฐ์ณ
๊ฐ๊ด๋์์ผ๋ฉฐ 1๋ฐฑ20๋ ์ ๋ถํฐ ์์งํ
ํ๊ตญ๊ด๋ จ ์ ๋ฌผ์ 4์ฒ์ฌ ์ ์์ฅํ๊ณ ์๋ค.
Q ๊ตญ๊ฐ ๋ธ๋๋ฉ์ ํน์ง, ์ ์ํ ์ ์
๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
๊ตญ๊ฐ ๋ธ๋๋ฉ์ ๊ฐ๊ด์ ์ด๊ณ ์ ์ ๋น๋น ํด์ผ ํด์. ์ด๋ป๊ฒ ๋ณด๋ฉด ๊ต์ฅํ ์ด๋ ค์ด ๋ถ๋ถ์ด์ฃ . ์ด์ ๋ ์ด๋ ๋๋ผ,
์ด๋ ๋์์ ๊ฐ๋๋ผ๋ ์ ๊ดํ์๋ ์ด๋ค ๊ด๊ณ ๊ฐ ๋์ค๋์ง, ์ถ์ธ๊ฐ ์ด๋ค์ง, ๋ค๋ฅธ ๋๋ผ์ ์ด๋ฏธ์ง ๊ด๊ณ ๊ฐ
์ด๋ค์ง ๋ณด๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ์ด๋ค ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์๋ฆฌ๋๋๊ฐ ์ค์ํ ๊ฒ์ด์ง, ์ข์ ๋ชจ์ต๋ง ์ ํฌ์ฅํด์ ์ ๋ฌํด์ผ ํ๋
๊ฒ์ด ๋ต์ ์๋๊ฑฐ๋ ์. ๊ตญ๊ฐ ์ด๋ฏธ์ง๋ ๊ตญ๊ฐ๊ฐ ์ํด์, ๋ฏผ๊ฐ์ด ์ํด์, ๊ธฐ์ ์ด ์ํด์๋ง ๋๋ ๊ฒ์ ์๋
๋๋ค. ์ด ์ผ๋ฐ์๊ฐ ์ ์ด์ฐ๋ ค์ ธ์ผ ํ๋ ๊ฑฐ์ฃ . ์์ฑํด ์ค๋ฏธ์๋์ธ ์์ฐ์ฌ ๋ฐ๋ฌผ๊ด์ ํ๊ตญ๊ด์ด ๊ฐ์ค์ด ๋์๋ค๊ณ
ํ๊ธธ๋ ๊ทธ ๊ณณ์ ๋ด๊ฐ ํ ์ ์๋ ์ผ์ด ์์๊น ํด์ ๋ฐฉ๋ฌธ์ ํ์์ด์. ํ๋ก๋ชจ์ ์ ํ ์ ์๋ ๊ฒ๋ค์ ํด์ฃผ
๊ฒ ๋ค๊ณ ์ด์ผ๊ธฐ ํ๋๊น ๊ทธ ์ชฝ์์ ๊ต์ฅํ ์์ํด ํ๋๋ผ๊ตฌ์. ์ ํ๊ตญ๊ด์ ์ ์๋ฌผ์ด ๋ง์ผ๋ ์ด์ ๊ดํ ์๋ฌธ
ํ๋ณด์ฑ ์๋ฅผ ๋ง๋ค์ด ๋ณด์๊ณ ํ์ฃ . ๊ฐ์ ธ๊ฐ ์ฌ๋์ ๊ฐ์ ธ๊ฐ๊ณ , ๊ฐ์ ธ๊ฐ๋ฉด ๋๊ตฐ๊ฐ๊ฐ ๋ค์ ์ฝ์ ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ์ด์ผ
๊ธฐํ๋ ๋์ด ๋ง์ด ๋ค์ง ์๊ฒ ๋๊ณ ํ๋๋ผ๊ตฌ์. ๋์ ๋ง๋ จํด์ค๊ฒ ๋ค๊ณ ํ๋๋ ๋ฐ์ ๋ฐ์ ํ๋ ๋์น
์์ด์. ๊ฒฐ๊ตญ ๊ธฐ์ ์์ ํ์์ ๋ฐ์ ์ฑ ์๋ฅผ ๋ง๋ค์๋๋ ๊ทธ ์ชฝ์์ ์ฐ๋ฝ์ด ์์๋ ๊ทธ ์ฑ ์ ๊ฐ์ง๊ณ
๋ถ ์ธ๋ฏธ๋๋ฅผ ๊ฐ์ตํ๊ฒ ๋์. ์ฌ ์๋ฆฌ๋๊ณ ํ๋๋ ๋๋ค ๋๋ผ๋ ์ ๋ง ์ ๊ธฐํ๋์. ์ ๋ถ์์ ๋ง๋ ์์ค์
๋ ๊ฐ์ ๋ฏผ๊ฐ์ธ์ด ์ฐพ์์์ ๊ธฐ์ ์ ๋์ด๋ค์ฌ ์ด๋ป๊ฒ ์ด๋ ๊ฒ ํ๋ก๋ชจ์ ์ ํ ์ ์๋๋ ๊ฑฐ์ฃ . ๋ถ ์ธ๋ฏธ๋์
์ง์ญ ์ธ๋ก ์ฌ๊น์ง ๋ค ๋ถ๋ฌ๋ค์ฌ ์ฌ๋ฌ ์ฐจ๋ก ๋ณด๋๊ฐ ๋์ต๋๋ค. ์ด ์ผ์ ๊ธฐ์ , ๊ตญ๊ฐ, ์๋ฏผ ์ผ ์๊ฐ ํ์ ๋ชจ์๊ธฐ
๋๋ฌธ์ ๊ฐ๋ฅํ ์ผ์ด์์ฃ . ๋ํ, ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ตญ๊ฐ์ ๋ํ ์์น์ ์ธ ์์๊น์ง๋ ์ ํ์๊ฐ ์์ง๋ง ์ธ๊ตญ์ด ์ฐ๋ฆฌ๋ฅผ
์ด๋ป๊ฒ ๋ฐ๋ผ๋ณด๊ณ ์๋์ง์ ๋ํ ๊ฐ๊ดํ๊ฐ ํ์ํด์. โํด์ธ ์ฌ๋๋ค์ ์ฐ๋ฆฌ๋ฅผ ์ข๊ฒ ๋ฐ๋ผ๋ณด๊ณ ์๊ฒ ์งโ๋ผ๋
์๊ฐ๋ณด๋ค๋, ๊ทธ๋ค์ด ์ฐ๋ฆฌ๋ฅผ ์ด๋ป๊ฒ ๋ฐ๋ผ๋ณด๋๊ฐ์ ๋ํด ๊ฐ๊ด์ ์ผ๋ก ์์์ผ ํ ๋์ ๋๋ค.
Q ํฅํ ๋ด์ธ์ธ ์ ์๋ ์ฐ๋ฆฌ๋๋ผ์
์ฅ์ ์ด๋ ํน์ง, ์ฐจ๋ณํ ํฌ์ธํธ๋ก๋
์ด๋ค ๊ฒ์ด ์์๊น์?
โ์คํํด๋ง ์ฝ๋ฆฌ์โ, โ๋ค์ด๋๋ฏน ์ฝ๋ฆฌ์โ ๋ฑ์ ๊ตญ๊ฐ๋ธ๋๋๋ฅผ ๋ง๋ค์ด ๋๊ณ ์ด์ ์ด์ธ๋ฆฌ์ง ์๋๋ค๊ณ ํด์ ์ฐ์ง
์๋๋ค๋ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ๋ค์ ์ ์ด ์์ด์. ์ด ๊ฒ๊ณผ ๊ด๋ จํด์ ์ด๋ค ๋จ์ด๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋๋๊ฐ ์๋๋ผ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด๋ค
์ ์ฒด์ฑ์ ๊ฐ๊ณ ์๋๋๊ฐ ์ค์ํ ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ์ ๊ฐ ์ด ์๋ฆฌ๋ฅผ ํ ์ ์ด ์์ด์. ๊ตญ๊ฐ๋ฅผ ๊ธฐ์ ์ฒ๋ผ ์๊ฐํด์๋
์ ๋๋ค๋ ๊ฑฐ์ฃ . 2012๋ ์ ์ ๋ง ์ ๊ฑฐ์ ํด์๋๋ฐ, ์ ์ ์ธต๋ค๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ์ฐ๋ฆฌ ๋ชจ๋๊ฐ ์์์ผ ํ ๊ฒ์ ๋๋ผ์
์ ๋ถ๋ ๋ค๋ฅธ ๊ฐ๋ ์ด๋ผ๋ ๊ฑฐ์์. ์ ๋ถ๋ ์ธ์ ๋ ๋ฐ๋ ์ ์์ง๋ง, ์ฐ๋ฆฌ๋๋ผ๋ ๊ทธ๋๋ก์์. ์ฐ๋ฆฌ๋๋ผ์ ๋ํ
๋ธ๋๋๋, ์ ๋ถ๊ฐ ๋ฐ๋ ๋๋ง๋ค ๋ฌ๋ผ์ง๋ ๊ฒ์ด ์๋์์. ๊ทธ๋ ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋ ๋ณํ์ง ์๋ ์ฐ๋ฆฌ์ ์ ์ฒด์ฑ์ ํ์
ํ๋ ๋ถ๋ถ์ด ๊ฐ์ฅ ์ค์ํฉ๋๋ค.
InterviewInterbrand Brand Letter VOL.23
30
Q ํ๊ตญ ํ๋ณด ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ผ๋ ํ์ดํ์
๊ฐ๊ณ ๊ณ์ญ๋๋ค. ํผ์ค๋ ๋ธ๋๋ฉ์ด
๋์ธ์ธ ์์ฆ, ์์ ๋ง์ ์์ด๋ดํฐํฐ๋ฅผ
๊ฐ๊ธฐ ์ํด์ ๋ ธ๋ ฅํด์ผ ํ๋ ๊ฒ์ด
์๋ค๋ฉด ๋ฌด์์ด ์์๊น์?
์ ๋ฐฐ๋๋ค, ์ด๋ฅธ๋ค์ ๋ โ๊ฒฝ๋์ ๋๋ ์ด๋ ๊ฒ ์ด์์ผ ํ๋ค, ์ด๋ ๊ฒ ํด์ผ ํ๋คโ ๋ ์กฐ์ธ์ ํด์ฃผ์๊ณค ํ์ด์.
์ถ์ ๋ ธํ์ฐ๋ฅผ ๊ฐ๋ฅด์ณ ์ค ๊ฑฐ์ฃ . ๊ทธ๊ฒ๋ ์ ๋ง ์ค์ํด์. ๊ทผ๋ฐ ์์ฆ์๋ โKnow Howโ ๋ณด๋ค๋, โKnow
whoโ๊ฐ ๋์ค์ํฉ๋๋ค. ๋๊ตฌ๋ฅผ ๋ง๋์, ๋๊ตฌ์ ํจ๊ป ์ด๋ค ์ผ์ ๋ฒ๋ฆฌ๋๋๊ฐ ์ค์ํ๋ค๋ ๊ฑฐ์์. ์ผ๋ง ์ ์
์ฐ์๋ถ ๊ธฐ์๊ฐ ์ฐ๋ฝ์ด ์์ด์. โ์ ์๋, ์ฐ์์ธ ๋ง์ผํ ๋ ์ ๋ง ์ํ์ธ์.โ ๋ผ๊ณ ํ๋๊ตฐ์. ๊ทธ๋ ๊ฒ ๋ณด์ผ ์๋
์๊ฒ ์ง๋ง, ์ ๊ฐ ๋จผ์ ์ฐ๋ฝํ ์ ์ ๋จ ํ๋ฒ๋ ์์ด์. ๊ผญ ์ฐ์์ธ, ์ ๋ช ์ธ์ฌ์ ํจ๊ป ํด์ผ ํ๋ ๊ฒ์ ์๋
๊ฑฐ๋ ์. ์ข ํฉ์ ์ธ ๋ธ๋๋ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ฌ๋ฆฌ๊ธฐ ์ํด์ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ๊ฑด ์ฌ๋์ด์์. ๋ธ๋๋ ์ปจ์คํ ํ์ฌ๋ผ๊ณ ํด์
๋ธ๋๋ ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ง ๋ชจ์ฌ์ ํ์๋ฅผ ํ๋ ๊ฒ๊ณผ ์์ , ๋ฏธ์ , ์คํฌ์ธ ๊ด๋ จ ์ ๋ฌธ๊ฐ๊ฐ ๋ชจ์ฌ์ ๋์ค๋ ์์ด๋์ด๋
๋ค๋ฅด๋ค๊ณ ์๊ฐํฉ๋๋ค. ๋ค์ํ ๋ถ์ผ์ ์ ๋ฌธ๊ฐ๊ฐ ๋ชจ์ฌ์ ํจ๊ป ๋ฌด์ธ๊ฐ๋ฅผ ์ด๋ฃจ๋ ๊ฒ ์ ๋ง ์ค์ํ๋ค๊ณ ์๊ฐํด์.
๊ทธ๋ฌ๋ ๋ง์ ์ฃผ๋ณ ์ฌ๋๋ค์ ํ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ์์ ๋ง์ ๋ธ๋๋๋ฅผ ๊ฐ์ง ์ ์๋ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ์์๊ฐ ์๋๊ฐ,
์ ๋ ๊ทธ๋ ๊ฒ ์๊ฐํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
Q ์ธํฐ๋ทฐ๋ ๊ฐ์์์ ๋ โ๊ธ๋ก๋ฒ
์ํฐ์ผ, ์ฐฝ์์ ์ธ ์ฌ๊ณ , ๋ฏธ์น ์คํ๋ ฅโ์ ๊ฐ์กฐํ์ญ๋๋ค. ์ด ์ค์์ ์ฐฝ์์ ์ธ
์ฌ๊ณ ๋ฅผ ํ๊ธฐ ์ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก๋ ๋ฌด์์ด
์์๊น์?
์ฐฝ์์ ์ผ๋ก ์๊ฐํ๊ธฐ ์ํ ๋๋ฆ์ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ๋ ๊ฐ์ง๊ฐ ์์ด์. ์ฒซ ๋ฒ์งธ๋ก, ์ ๋ง ๋ง์ด ๋์ ๋ค๋ ์ด์.
์ธ๊ณ ๊ฐ ๋๋ผ์ ๋ํ ์ ๋ช ๋ฏธ์ ๊ด์ ๊ฐ๋ณด๋ ํ๊ตญ์ด ์๋น์ค๊ฐ ์๋๊ตฐ์. ๊ทธ๋ผ ๋ด๊ฐ ํ๋ฒ ๋ง๋ค์ด ๋ด์ผ๊ฒ ๋ค
์ถ์์ฃ . ๋ด์ํ์์ฆ์ ์ ์คํธ๋ฆฌํธ ๊ฑด๋ฌผ์ ์๋ค ๊ฐ๋ค ํ๋ค ๋ณด๋ฉด ๋ ํ์์คํ์ด๋ฅผ ์ง๋๊ฐ๊ฒ ๋ผ์. ์์ฃผ
์ง๋๋ค ๋ณด๋ ํ์์คํ์ด์ ์์๊ด๊ณ ๋ฅผ ํด๋ดค์ผ๋ฉด ์ข๊ฒ ๋ค๋ ์๊ฐ์ด ๋ ๊ฑฐ์ง, ์ฒ์๋ถํฐ ๊ทธ๊ณณ์ ์์๊ด๊ณ ๋ฅผ
์ฌ๋ฆฌ๊ฒ ๋ค๋ ์๊ฐ์ ํ ๊ฒ์ ์๋์์ด์. โ์ผ~ ์ฌ๊ธฐ์ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ํ๋ฉด ์ผ๋ง๋ ์ข์๊น?โ ํ๋ ์๊ฐ์ด ๋ ํ
๋ฑ 3๋ ๋ค์ ๊ด๊ณ ๋ฅผ ํ๊ฒ ๋์ด์. ์ ๊ฐ ๋งํ๊ณ ์ ํ๋ ๋ฐ๋ ๋ฌด์กฐ๊ฑด ํด์ธ๋ฅผ ๋ง์ด ๋ค๋ ์ผ ํ๋ค๋ ๊ฒ์ ์๋
์์. ํ์๊ณต๋ก ๋ง ํ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ ๋ฐ๋ก ๋ฐ๋ฉด์ ํ์ฅ์์ ์ป๋ ์์ด๋์ด๊ฐ ์ ์ผ ๋ง๋ค๋ ๊ฒ์ ๋งํ๊ณ
์ถ์๊ฑฐ์ฃ . ๋ ๋ฒ์งธ๋ก ๊ธฐ๋ณธ์ ์ผ๋ก ์ ๋ฌธ์ ํ๋ฃจ ๋์ฌ์ฏ ๊ฐ ๋ด์. ํฌํธ ์ชฝ์์ ๋ณด๋ฉด ๋๊ตฌ๋ ์ํ๋ ๋ถ๋ถ๋ง
๋ณด๊ฒ ๋ผ์ ์์ผ๊ฐ ์ข์์ง ์ ๋ฐ์ ์์ด์. ์ ๋ฌธ์ ๋ณด๊ฒ ๋๋ฉด ํค๋๋ผ์ธ์ด๋ผ๋ ํ ๋ฒ์ฉ์ ์ฝ๊ฒ ๋์์์.
์ฒ์์๋ ์ฝ๋๋ฐ ์๊ฐ์ด ์ค๋ ๊ฑธ๋ฆฌ์ง๋ง, ๊ฐ์ ๊ธฐ์ฌ๊ฐ ์ค๋ณต๋๊ธฐ๋ ํ๊ณ ์๋๊ฐ ๋ถ์ผ๋ฉด ์๊ฐ์ด ์ผ๋ง ๊ฑธ๋ฆฌ์ง
์์์. ์์ฆ์ ์์นจ์ ๋ฐ์ ์ ํ๋ฉด์ ํ ์ธ ๊ฐ ๋ณด๊ณ , ์ด๋ํ๋ฉด์ ๋ค๋ฅธ ์ ๋ฌธ๋ค๊ณผ ๊ฒฝ์ ์ง๋ฅผ ์ฝ์ต๋๋ค.
์ธ์ ๋์๊ฐ๋ ๊ฒ์ ๋ณด๋ฉด์ ๋ง์ ์์ด๋์ด๋ฅผ ์ป๋ ๊ฑฐ์ฃ . 800์์ด๋ผ๋ ์ ๋ ดํ ๋น์ฉ์ผ๋ก ์ ์ธ๊ณ์ ๋ค์ํ
์์์ ์ ํ ์ ์๋ ๊ฑฐ์์.
31
InterviewInterbrand Brand Letter VOL.23
Q 10๋ ๋ค, ๊ต์๋๊ป์๋ ๋ฌด์์
ํ๊ณ ๊ณ์ค ๊ฒ ๊ฐ์ผ์ ๊ฐ์?
์ฌ ํด ๋๋์ด 30์๋ฅผ ๋ผ๋ค์. 10๋ ํ์๋ ์ผ์ ๋์ฑ ์ฌ๋ฏธ์๊ฒ ํ๊ณ ์์ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค. ์ ํผ์ ์ผ์ ์งํ
ํ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ ์ด๋ง์ด๋งํ๊ฒ ๋์์ฃผ์๋ ๋ถ๋ค์ด ๋ง์ด ๊ณ์ จ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๊ฐ๋ฅํ ์ผ์ด์์ด์. ์ธ๊ณ์ธ๋ค์ด
๋ชจ์ด๋ ๊ณณ์์ ์์์ ํด๋ด๋ ๊ด์ฐฎ์ ๊ฒ ๊ฐ๋ค๋ ์๊ฐ์ ๋ณธ์ฌ๋ฅผ ๋ด์์ ๋ง๋ค์ด ๋ณด๋ ์๊ฐ๋ ํด ๋ดค์ด์.
10๋ ๋ค์๋ ๋ค๋ฅธ ๋๋ผ ๋ธ๋๋๋ค๋ ํ๋ฒ ๋ง๋ค์ด ์ฃผ๊ณ ์ถ๋ค๋ ์๊ฐ๋ ๋ญ๋๋ค. ํ๊ตญ์ ๋ํ ๋ธ๋๋ฉ์ ์ง๊ธ
๋ณด๋ค ๋์ฑ ์ฑ๊ณต์ ์ผ๋ก ์ํํ๊ฒ ๋๋ฉด ์ 3์ธ๊ณ์์ ์ ์๊ฒ ์๋ขฐ๋ฅผ ํ ์๋ ์์ง ์์๊น์? ๊ตญ๊ฐ๋ธ๋๋
์ ๋ฌธ๊ฐ๋ผ๊ธฐ ๋ณด๋ค๋ ์ธ๊ณ์ธ๋ค์ด ํจ๊ป ์ด์ฐ๋ฌ์ง๋ ๋ฌธํ๋ฅผ ๋ง๋ค์ด๋๊ฐ๋, ๊ทธ๋ฐ ์ฌ๋์ด ํ ๋ฒ ๋์ด๋ณด๊ณ
์ถ๋ค์.
Q ๊ธฐ์ ์์ ๋ธ๋๋ฉ๊ณผ ๋ง์ผํ , ์ปค๋ฎค
๋์ผ์ด์ ์ ๋ด๋นํ๋ ์ฌ๋๋ค์๊ฒ
ํ ๋ง์ ๋ถํ ๋๋ฆฝ๋๋ค.
๊ธฐ์ ๊ฐ์ ๋ธ๋๋์ ๋ํ ๊ฐ์น๋ฅผ ๋์ด๋ ค๋ ๊ฒฝ์์ด ์น์ดํ์ฃ . ํ์ง๋ง ๊ธฐ์ ์ ์ ํ๊ณผ ๊ธฐ์ ๋ง์ด ๋ธ๋๋ ๊ฐ์น๋ฅผ
์ฌ๋ฆฌ๋ ๊ฒ์ ์๋๋๋ค. ์ง์ ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์ฑ์ฅํ๊ธฐ ์ํด์๋ ํ๊ตญ ์ฌํ์ ํ์ํ๋ ๊ฒ์ ๊ทธ์น๋ ๊ฒ์ด
์๋๋ผ ๋ธ๋๋๋ฅผ ์๋ฆฌ๊ณ ์ ํ๋ ๋๋ผ์ ์ง์ ๋ฐฉ๋ฌธํ๊ณ , ๊ทธ๋ค์ ์ฌํ์ ๊น์์ด ๋ค์ด๊ฐ์ ์ง์ ์ผ๋ก ๊ทธ๋ค์
์ดํดํ๋ ๊ฒ์ด ํ์ํ๋ค๊ณ ์๊ฐํด์. ๊ทธ๋์ ๊ทธ ์ฌํ์๋ ๋์์ ์ค ์ ์๋ ๋ธ๋๋๊ฐ ๋์ด์ผ ํ๋ค๊ณ
์๊ฐํฉ๋๋ค.
Interbrand์ ํํธ๋์ฌ๊ฐ ํจ๊ป ๋ง๋๋ ์์ํ ๋ธ๋๋ ๊ฐ๋ฐ ์คํ ๋ฆฌ
์ธํฐ๋ธ๋๋์ ์ฒซ ๋ฒ์งธ ์ฌ๋ฅ๊ธฐ๋ถ
- ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ ์ดํ ํ์ ์คํ ๋ฆฌInterview: ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ ๊น์งํ ์ฒ์ฅ, ๋ฐ๋ด์ฐ๋ฆฌ ๊ฐ์ฌ, ๊น์ ํ ๋์์ด๋, ์ธํฐ๋ธ๋๋ ๋์์ธ ๋๋ ํฐ ํฉ์ ์ง ์ด์ฌ, ๋ฐ์ ์ ๋์์ด๋
Harry Woo / Consulting Manager, Interbrand Korea
์๋ฆ๋ค์ด์ปคํผ ํ์ ์ ์์์ ์ฌํ ๊ณตํ ํ๋์ด๊ณ , ์ฌ๋ฅ๊ธฐ๋ถ๋ฅผ
์ํ ๊ฒ์ด์์ง๋ง, ๊ธฐ์กด์ ํ๋ก์ ํธ์ ํฌ๊ฒ ๋ค๋ฅด์ง ์์๊ฑฐ๋ผ
์๊ฐํ๋ค. ํด์ผํ ์ผ์ ๋ช ํํ๊ณ , ๊ธฐ๋์์ค์ ๋์๊ณ , ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ
ํฌ์ ํ๋ ๋ ธ๋ ฅ์ ์์ ๋ค๋ฅด์ง ์์๋ค.
ํ์ง๋ง ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ ๊ฐ์ฌ๋๋ค์ด ์ ์ฑ์ค๋ฝ๊ฒ ์ค๋นํ์
ํ์ฝ์์ ์ฐธ์ํ๊ณ , ํจํค์ง ๋์์ธ ๊ฐ๋ฐ์ ์ํ ๋ฏธํ ์ ๊ฐ๊ณ ,
์ ํต ๋งค์ฅ์ ๊น๋ ค ์๋ ์ ํ์ ๋ณด๋ฉด์ ์ด์ฉ๋ฉด ํ๋ก์ ํธ ๊ทธ
์ด์์ ๋ฌด์์ด ์๋๊น ์๊ฐํ๋ค.
์ธ์ ๋ ๊ฐ์ฌํ๋ค๊ณ , ์ธ์ ๋ ํ๋ณตํ๋ค๊ณ ์ด์ผ๊ธฐ ํด ์ฃผ์๋
์๋ฆ๋ค์ด์ปคํผ์ ๊ฐ์ฌ๋๋ค์ ๋ง๋ ๊ทธ๋ค์ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ, ์ฐ๋ฆฌ์
์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ํจ๊ป ๋๋ด๋ค. ๊ณต์ ๋ฌด์ญ์ ์๋ฏธํ๋ โ์ดํโ์ด๋ผ๋
์ด๋ฆ์ฒ๋ผ, ์ฐ๋ฆฌ ๋ชจ๋ ํ๋ณตํ๊ณ , ์ฐ๋ฆฌ ๋ชจ๋ ์๋์ค๋ฌ์ ๋ค.
์ธํฐ๋ธ๋๋์ ์๋ฆ๋ค์ด์ปคํผ ๋ชจ๋ ๋ธ๋๋๋ ์ธ์์ ๋ฐ๊ฟ ์
์๋ ํ์ด ์๋ค๊ณ ๋ฏฟ๊ณ ์๊ธฐ์..
Case StudyInterbrand Brand Letter VOL.23
33
34
Q. ์ดํ ๋ฐ์นญ ํ 2๊ฐ์์ด ์ง๋ฌ์ต๋๋ค. ์ค์ ์์ฅ ๋ฐ์์ ์ด๋ค๊ฐ์?
๋ฐ๋ด์ฐ๋ฆฌ ๊ฐ์ฌ: ์๋ฌด๋๋ ์ ํ์ด ์ ์์ฅ์ ํ๊ธ์ ์ผ๋ก ๊น๋ฆฌ๋ ค๋ฉด ์ ํต์
ํ์ด ์์ด์ผ ํ๊ธฐ์ ์ ํตMD๋ค์ ๋ฐ์์ด ์ค์ํ๋ค๊ณ ์๊ฐ์ ํฉ๋๋ค.
๊ธฐ์กด ์ ํ๋ค์ ๊ณต์ ๋ฌด์ญ ์ ํ์ด๋ค ๋ณด๋ ์์ฑ๋๋ฉด์์ ๊ฒฝ์์ ํ์ ๋นํด
๋ง๋ค๋ค ๋ง ๋ฏํ๋ค๋ ํผ๋๋ฐฑ์ด ๋ง์๊ฑฐ๋ ์. ์ง๊ธ์ ์คํ๋ ค ๊ฒฝ์๋ ฅ์๋ค๋
ํ๊ฐ๋ฅผ ํด์ฃผ์๊ณค ํฉ๋๋ค. ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ ํฌ ๋ด๋ถ์ ์ผ๋ก ์ ๋ํ ๋นํ๋ค์ด
๋ง์ ์ ์ ํ์ด ์๋ฆฌ์ก๊ธฐ ์ฝ์ง ์์๋ฐ, ์ดํ์ ์ถ์ํ์๋ง์ 120๊ฐ์
์๋ฆ๋ค์ด ๊ฐ๊ฒ ๋งค์ฅ์์ ์ ํตํ๊ณ ์๋ ์ ํ ์ค ๋งค์ถ 1์๋ฅผ ๋ฌ๋ฆฌ๊ณ ์๋ค๊ณ
ํด์. ๋ด๋ถ์ ์ผ๋ก โ์ฐ์ ๊น๋ฆฌ๊ธฐ๋ง ํ๋ฉด ๋๋ ์ ํ์ด๋คโ๋ผ๋ ์์ ๊ฐ์ด
์์ ์ ๋์์.
๊น์งํ ์ฒ์ฅ: ๋๋ ์ํ MD๋ถ์ด ๊ฒฝ์ฐ์๋ ํ ์ ํต์ฑ๋์ ์๋ ์ดํ
์๋ฉ๋ฆฌ์นด๋ ธ๋ฅผ ๋ณด๊ณ ์์๋ค๋ฉฐ ๊ธ์ ์ ์ผ๋ก ๋ฌธ์๋ฅผ ์ฃผ์ ์ ์ ์ ์ด ๋๊ธฐ๋
ํ์ต๋๋ค. 2013๋ ์ ์ถ์ ์์ ์ธ ์ดํ ์ด์ฝ๋ฆฟ์๋ ๊ทธ ๊ธฐ๋๊ฐ์ด ๊ทธ๋๋ก
์ด์ด์ ธ์, ์ธ์ ์ถ์๋๋๋ฉฐ ๋ง์ ๋ถ๋ค์ด ๊ถ๊ธํด ํ๊ณ ๊ธฐ๋๋ ํ๊ณ ๊ณ์๋
์ํฉ์ ๋๋ค.
Q. ์ธํฐ๋ธ๋๋์ ํจ๊ปํ ๊ณ๊ธฐ๊ฐ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
๊น์ ํ ๋์์ด๋: ์ต๊ทผ์ ํธ๋ ๋ ๋๋ฌธ์ธ์ง, ๋๋ฆ์ ์ธ์ง๋์ ์ํฅ๋ ฅ์ด
์๋ ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ๋๋ฌธ์ธ์ง ์ฌ๋ฅ๊ธฐ๋ถ๋ฅผ ํ๊ฒ ๋ค๋ ๋ถ๋ค์ ๋ง์์ง๋ง,
์ฐ๋ฌ๋ณด๊ธฐ ์์ด ๋ง์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์คํ๋ ค ์ ํฌ ์ชฝ์์ ๋์์ธ ํ์ฌ๋
๋ธ๋๋ ์ปจ์คํ ์ ์ฒด์ ์ฐ๋ฝ์ ๋๋ฆฌ๊ณค ํ์ด์. ์ ํฌ ์ชฝ์์ ํฌํธํด๋ฆฌ์ค๋ฅผ
๋ณด๊ณ ์ ์์ ๋๋ ธ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋น๊ต์ ์ข์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฌผ์ ๋์์ง๋ง, ์๋ ํ๊ณ ์
ํ๋ ๋ฐฉํฅ์ฑ๋ค์ด ํ์คํ์ ์ โ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผโ๋ผ๋ ๋ธ๋๋์ ์ ์ฒด๋ฅผ
์์ฐ๋ฅด๊ธฐ๋ณด๋ค๋ ์กฐ๊ธ์ ๊ทผ์์์ ์ธ ๋์์ธ์ด ๋์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ ํฌ๊ฐ
์ํ๋ ๊ฒ๊ณผ๋ ์กฐ๊ธ ๋ฌ๋๋ ๋ถ๋ถ๋ ์์์ด์. ์ด์ ๊น์ง๋ ์ ์ ์ฃผ์
๊ฒ์ ๊ฑฐ์ ๋์ํ๋ ์์ผ๋ก ์งํํ์๋ค๋ฉด. ์ดํ ์ ํ๋ถํฐ๋ ์๋น์์
์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ํ๋ ๊ฒ, ์์ฅ์ด ์ํ๋ ๊ฒ์ ๋ง์ด ๋ฐ์ํ๊ณ ์ ํ์ด์. ๊ทธ๋ฐ
๋ฉด์์ ์ธํฐ๋ธ๋๋๊ฐ ์ ๋ง ๊ธฐ๋ ์ด์์ผ๋ก ์ํด์ฃผ์ จ์ด์. ๋ณดํต 1์ฐจ ์์,
2์ฐจ ์์์์๋ ์กฐ๊ธ ์์ํ ๋ถ๋ถ์ด ์๊ธฐ ๋ง๋ จ์ธ๋ฐ, ์ธํฐ๋ธ๋๋์ ํจ๊ป
ํ๋ฉด์๋ 1์ฐจ ์์์ ๋ณด์ฌ์ฃผ์ค ๋๋ถํฐ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์๊ฐํ ๋๋ก ํผ์ณ์ง๊ณ
์๊ตฌ๋, ํ๋ ๋๋์ด ์์๊ฑฐ๋ ์.
ํฉ์ ์ง ์ด์ฌ: ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ์ชฝ์์ ์๋ ์ํ๋ ๋ฐฉํฅ์ ๋ช ํํ ์ฃผ์ จ๊ธฐ
๋๋ฌธ์ ์์ ์ด ์์ํ์ด์. ์์ด๋์ด ๊ตฌ์๋จ๊ณ์์๋ถํฐ ํ์ฝ์์
๋น๋กฏํ ๋ชจ๋ ํ์ ๊ณผ์ ์ด ๋๋ฌด ์ฌ๋ฏธ์์์ด์.
Q. ํจํค์ง์ ์ค์ ์ ์ผ๋ก ๋ฐ์ํ๊ณ ์ ํ ์ ์ ์ด๋ค ๊ฒ๋ค์ด ์์ผ์ จ๋์?
๋ฐ๋ด์ฐ๋ฆฌ ๊ฐ์ฌ: ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ์๊ฒ ์ดํ์ ํฐ๋ํฌ์ธํธ๊ฐ ๋๋ ์ค์ํ
์ ํ์ด์์ด์. ์ด์ ๊น์ง์ ์ ํ๋ค์ด ๊ณต์ ๋ฌด์ญ๊ณผ ์ค๋ฆฌ์ ์ธ ์๋น๋ฅผ ๊ฐ์กฐ
ํ๋ค๋ฉด, ์ดํ๋ถํฐ๋ ์ข ๋ ์์ฅ์ฑ์ ์ด์ ์ ๋ง์ถ์ด โ์ ํ์ผ๋ก ๋จผ์ ๋ค๊ฐ๊ฐ
ํ์ ๊ณต์ ๋ฌด์ญ์ ์๋ฆฌ์โ๋ ์์ธ๋ก ์ํ์ด์. ์ด๋ฐ ์ฐ๋ฆฌ์ ๋ง์์ ์ธํฐ
๋ธ๋๋๊ฐ ์ ํค์๋ ค ์ฃผ์ ๊ฒ ๊ฐ์์.
ํฉ์ ์ง ์ด์ฌ: ๊ณต์ ๋ฌด์ญ ๊ฑฐ๋ ์ ํ์ ์ ์ง ๋งค๋ ฅ์ด ๋จ์ด์ง์ง๋ง, ๋ถ์ํ
์ด๋ค์๊ฒ ๋ฒ ํ๊ธฐ ์ํ ์ ํ์ด๋ผ๋ ๋๋์ด ์์ด์. ํ์ง๋ง ์๋ฆ๋ค์ด
์ปคํผ์์ ์ ์ํด์ฃผ์ โ์ดํโ์ด๋ผ๋ ์ด๋ฆ์ ๊ทธ๋ค๊ณผ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๋๋ฑํ ์ ์ฅ์ด
๋ผ๋ ๊ฒ์ ๊ฐ์กฐํ๊ณ ์์๊ณ , ๊ทธ๋ฌํ ๋ถ๋ถ๋ค์ ํจํค์ง๋ฅผ ํตํด ์ข ๋ ์ธ๋ จ
์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ์ ๋ธ๋๋ ์คํ ๋ฆฌ
35
์ดํ์ ๊ฐ๋ฐํ ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ ๊ฐ๋ฐํ๊ณผ ์ฌ๋ฅ๊ธฐ๋ถ๋ก ๋์์ ์ค ์ธํฐ๋ธ๋๋ (์ข์ธก ์๋จ๋ถํฐ ์ธํฐ๋ธ๋๋ ํฉ์ ์ง ์ด์ฌ, ๊น์งํ ์ฒ์ฅ, ๋ฐ๋ด์ฐ๋ฆฌ ๊ฐ์ฌ,
์ธํฐ๋ธ๋๋ ๋ฐ์ ์ ๋์์ด๋, ๊น์ ํ ๋์์ด๋)
๋๊ณ ์ํฌํ๊ฒ ๋ณด์ฌ์ฃผ์ด์ผ๊ฒ ๋ค๋ ์๊ฐ์ ํ์ด์. ๊ณต์ ๋ฌด์ญ ๊ฑฐ๋๋
์๋ฆฌ๋ฉด์, ์์ฅ์์ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ ๊ฐ์ถ๋ฉด์๋ ๋ธ๋๋ ๋ค์์ด ๊ฐ๊ณ ์๋
์๋ฏธ๋ฅผ ์ ์ ๋ฌํด๋ณด์๋ ์๊ฐ์ผ๋ก ์์ ์ ์ํ๋ ๊ฒ ๊ฐ์์.
๋ฐ์ ์ ๋์์ด๋: ์ปคํผ๋ผ๋ ํน์ฑ์ ๋ง์ถฐ ์ธ๋ จ๋๊ณ ์ด๊ตญ์ ์ธ ๋๋์
์ฃผ๋๋ฐ ์ ๊ฒฝ์ ๋ง์ด ์ผ๋ ๊ฒ ๊ฐ์์. ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ์์ ์ฃผ์ ๋ฐฉํฅ์ฑ๊ณผ
๋ชฉํ ์์์ ์ต๋ํ ์์๊ฒ ๋ง๋ค์ด ๋ณด์๋ ๋ง์์ผ๋ก ๋์์ธํ๋
์ฆ๊ฑฐ์ด ๊ฒฝํ์ด์์ด์. ๋น์ ๋ฅผ ํ์๋ฉด, ๊ณต๋ถ ์ํ๋ ์น๊ตฌ๋ ๋ณดํต ๋ชป์๊ฒผ์
๊ฑฐ๋ผ๋ ์ธ์์ด ์๋๋ฐ ์์ฆ ์น๊ตฌ๋ค์ ์๋ฐ๊ฒ๋ ์ผ๊ตด๋ ์์๊ณ , ๊ณต๋ถ๋
์ ํ์์์. ๊ทธ๋ฐ ์ ํ์ ๋ง๋ค๊ณ ์ถ์์ด์.
Q. ํ์ค์ ์ผ๋ก ๋์์ด๋๊ฐ ํด๋ผ์ด์ธํธ ๋ฏธํ ์ ์์ฃผ ๋ชป ๊ฐ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์๋ฐ,
์ด๋ฒ ํ๋ก์ ํธ๋ ๊ธฐํ์์๋ถํฐ ๋์์ธ ๊ณผ์ ๊น์ง ๋์์ด๋์ ํด๋ผ์ด์ธํธ๊ฐ
๋ค ํจ๊ป ๋ฏธํ ์ ํ์ต๋๋ค. ๋์์ด๋์ ์ ์ฅ์์ ์ด๋ ์ จ๋์?.
๋ฐ์ ์ ๋์์ด๋: ์ฒ์์ผ๋ก ์ง์ง ํ์ฅ์ ์ ์๋ ๋๋์ด์์ด์. ์
๋์์ธ์ ๋ํด ์์งํ ํผ๋๋ฐฑ์ด ์ค๊ฐ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๊ธด์ฅ๋ ํ์ง๋ง, ๋ง์
๊ฒ๋ค์ ๋ฐฐ์ ๋ ๊ฒ ๊ฐ์์.
ํฉ์ ์ง ์ด์ฌ: ๋์์ด๋๋ ํด๋ผ์ด์ธํธ์์ ๋ฏธํ ์ ํตํด โ์ด๋ ๊ฒ ํ๋ฉด
์ ๋๊ฒ ๊ตฌ๋โ, 'ํด๋ผ์ด์ธํธ๊ฐ ์ํ๋ ๊ฒ, ๊ธฐ๋ํ๋ ๊ฒ์ด ์ด๋ฐ ๊ฒ์ด๊ตฌ๋'ํ๋ ๊ฒ๋ค์ ํ์ฅ์์ ๋๋ผ๊ธฐ๋ ํด์ผ ํ๋ค๊ณ ๋ด์. ์ฌ์ค ํ๋ จ์ ํ๋
์ด๊ธฐ๋ ํ๋๋ฐ ๋๋ฌด ํผ๋๋ฐฑ์ ์ ์ฃผ์ ์ ์์ํ ํ๋ จ์ด ๋์ฃ (์์).
Q. ์ธํฐ๋ธ๋๋์ ํจ๊ปํ๋ฉด์ ์์ฌ์ ๋ ์ ์ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
๊น์ ํ ๋์์ด๋: ์ง์ง๋ก ์์์ด์. ์ ๊ฐ ์ ์ฌํ๊ธฐ ์ ๋ถํฐ ํ์ ์ ์งํ
ํด์๋ ํ์ฌ๋ค์ ๋ง๋ฌ์ ๋๋ ์ฌ๋ฅ๊ธฐ๋ถ์ ํํ์์๋ ์ฌ๋ฅ์ ํผ์ณ
๋ณด์ด๋ ๊ฒ์ ๋ํด ๊บผ๋ คํ์๋ ๋ถ๋ถ๋ค์ด ์์ง ์์์ด์. ๋์์ธ ํด ์ฃผ์
๊ทธ๋๋ก ๋์จ ๊ฒ ์ญ์ ๋์์ธ์ด ๋ง์์ ๋ค์ด์์ด๊ธฐ๋ ํ์ง๋ง, ์ฌ๋ฅ๊ธฐ๋ถ
ํด์ฃผ์ ๋ถ๋ค์ ๋ํ ์์๋ฅผ ์งํค๋ ์ฐจ์์์ ์กฐ์ฌ์ค๋ฝ๊ฒ ๋ค๊ฐ๊ฐ๋
๋ถ๋ถ์ด ์์๋ ๊ฒ ์ฌ์ค์ด์์ฃ . ์ ํฌ๊ฐ ๋จผ์ ์ฌ๋ฅ๊ธฐ๋ถ ์ ์์ ๋ถํ ๋๋ฆฐ
๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์์, ์์ฅ์ฑ์ ๋ํด ๋ง์๋๋ฆฌ๋ฉด ์ธ์งข์ ํ์๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋๋ฌ
์์์ต๋๋ค. ์ธํฐ๋ธ๋๋์ ์ดํ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ์งํํ๋ฉด์๋ ๊ทธ๋ฐ ์ผ์ด
Case StudyInterbrand Brand Letter VOL.23
3๏ฟฝ
์์ผ๋ฉด ์ด๋ป๊ฒ ํ๋ ๊ฑฑ์ ์ ํ๋๋ฐ, ์ธํฐ๋ธ๋๋ ์์ฒด์ ์ผ๋ก ํจํค์ง
์์ ์ฌ๋ฏธ์์๋ก ์์ ์ฅ์น๋ฅผ ์ค์นํ๋ ๋ฑ ์์ฅ์ฑ๊ณผ ์คํ์ฑ์ ์ ์ ํ
๋ฏน์คํด ์ฃผ์ จ์ด์. ๋ฌผ๋ก ๊ณต์ ๋ฌด์ญ๊ณผ ์ ๊ธฐ๋์ด๋ ์ปจ์ ๋ ์ถฉ์คํ๊ฒ ๋ฐ์
ํ์๊ตฌ์. ๊ทธ๋์ ๊ต์ฅํ ์๋งํ๊ฒ ์งํ์ด ๋์๋ ๊ฒ ๊ฐ์์.
Q. ๋ฐ๋ด์ฐ๋ฆฌ ๊ฐ์ฌ๋์ 5๊ฐ์ ์ ๋ถํฐ ์ง๊ธ๊น์ง ์ด๋ฒ ํ๋ก์ ํธ์ ๋ด๋น์ผ
๋ก์จ ์ธํฐ๋ธ๋๋์์ ํ์ ์ ์งํํ์ จ๋๋ฐ, ์ด๋ค ์๊ฐ์ ํ์ จ๋์?
๋ฐ๋ด์ฐ๋ฆฌ ๊ฐ์ฌ: ์ ์ฌํ์ง ์ผ๋ ์ฌ ๋ง์ ์ ์ด๋ฆ์ ๊ฑธ๊ณ ํ ์ฒซ ํ๋ก์ ํธ
์์ด์. ์ฌ๋ฅ๊ธฐ๋ถ์ ํํ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ํฌ๊ฒ ๊ธฐ๋ํ์ง๋ ์์์๋๋ฐ, ์๊ฐ
ํ ๊ฒ๋ณด๋ค ํจ์ฌ ์ ๋๋ ๊ฒ ๊ฐ์์. ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ ํ์ ํ๋งคํ๋ ์ฌํ์ ๊ธฐ์
์ด๋ค ๋ณด๋ ์ ํต ์ชฝ์ผ๋ก๋ ๋ง์ ํ์ ์ด ์์ด์. ๊ธฐ์กด์ ํด์๋ ํ์ ๊ฐ์
๊ฒฝ์ฐ์๋ ์ํ๋ ๊ธฐ๋์น์ ๋นํด ํญ์ 2% ๋ถ์กฑํ ๋ฏํ ๋๋์ด ์์๋๋ฐ,
์ธํฐ๋ธ๋๋์ ํจ๊ป ํ๋ฉด์๋ ๊ทธ๋ฐ ๋๋์ ๊ฐ์ง ๋ชปํ์ด์. ์์ฆ์
CSR(Corporate Social Responsibility)๋ณด๋ค CSV(Creating Shared
Value)๋ผ๊ณ ํ์์์. ์์ผ๋ก๋ ํ์ ์ ๊ตฌํ ๋ ์์ผ๋ก CSV๋ก ์งํํด
์ผ๊ฒ ๋ค๋ ๋๋ฆ์ ์๊ฐ์ ํ์ด์.
ํฉ์ ์ง ์ด์ฌ: ์ ํฌ ์ชฝ์์๋ ๊ต์ฅํ ํ๋ณตํ ํ๋ก์ ํธ์์. ์์ฆ ํด๋ผ์ด์ธํธ
๋ถ๋ค ๋ง๋ ๋๋ฉด ์ดํ ์ ํ์ ๋๋ฆฌ๋ฉด์ ์ ํ ํ๋ณด๋ ํ ๊ฒธ, ์ ํฌ ์๋๋
ํ๊ณค ํด์. ๋์ด ํจ์ฌ ๋ง์๋ ํ๋ก์ ํธ์์ฃ . ์ ๋ง ๋ง์ด ํ๋ ธ์ผ๋ฉด ์ข๊ฒ ์ด์.
Q. CSR๊ด๋ จ ๋ธ๋๋ฉ์ ์ผ๋ฐ ๊ธฐ์ ์ ๋ธ๋๋ฉ๊ณผ ๋ค๋ฅด๊ฒ ์ ๊ทผํด์ผ ํ ๊ฒ
๊ฐ์๋ฐ ์ด๋ ์ จ๋์ง์?
ํฉ์ ์ง ์ด์ฌ: ์ ํฌ ์ธํฐ๋ธ๋๋๋ CSR๋ธ๋๋ฉ์ CC(Corporate
Citizenship)๋ผ๊ณ ๋ช ๋ช ํ๋ฉด์ ์ ๋ต์ ์๋ฆฝํด์. ํ์ง๋ง ์ด๋ฒ ํ๋ก์ ํธ
์์๋ ๊ทธ๊ฑธ ๊นจ๋ณด๊ณ ์ถ์์ด์. ๊ณต์ ๋ฌด์ญ ์ ํ๋ง์ด ๊ฐ์ ธ์ผ ํ ๋ธ๋๋
์์ฑ์ด ๋ถ๋ช ์๋ ๊ฒ์ ์ฌ์ค์ด์์. ํ์ง๋ง ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ผ๋ก ์ด๋ป๊ฒ ๊ทธ๊ฒ์
์ธ๋ จ๋๊ฒ, ์ํฌํ๊ฒ ํํํ๋๋๊ฐ ๋์์ด๋๊ฐ ๊ณ ๋ฏผํด์ผ ํ ๋ถ๋ถ์ธ ๊ฒ
๊ฐ์์. ์ ๋ง ์์๋ฉด์๋ ์ฐฉํ๊ธฐ๊น์ง ํ, ๊ทธ๋ฐ ๊ฒ ๋ง์ด์์. ๊ณต์ ๋ฌด์ญ์
์ ํ์ด๋ผ๋ ๊ฒ์ ๊ณตํต๋๊ฒ ํํํ ์ ์๋ ๋ฌด์ธ๊ฐ, ์ฌ๋ณผ์ด๋ ๋งํฌ๊ฐ
์๋ค๋ฉด ์ฐธ ์ข๊ฒ ๋ค๋ ์๊ฐ์ ํ์ด์. ๋ชจ๋ ๊ณต์ ๋ฌด์ญ ์ ํ์ ๊ณตํต์ผ๋ก
์ฌ์ฉํ ์ ์๊ณ ์๋น์๋ ํ ๋์ ์์๋ณด๊ธฐ ์ฌ์ด ๊ฒ์ผ๋ก. ํจํค์ง ์์ฒด
์์ ๊ณต์ ๋ฌด์ญ์ ๋๋ฌด ์๋ฆฌ์ง ์๋๋ผ๋, ๋งํฌ๋ฅผ ํตํด์ ์๋ฆด ์ ์๋ค๋ฉด
๋์์ธ์ด ํจ์ฌ ์์ ๋ก์ ์ง ๊ฒ ๊ฐ๋ค๊ณ ์๊ฐํ์ฃ .
๋ฐ๋ด์ฐ๋ฆฌ ๊ฐ์ฌ: ๋ ์ผ์ ์ด๋์ ํฐ๋ธ๋ผ๋ ๋จ์ฒด๊ฐ ์์ด์. ์ด๋์ ํฐ๋ธ์
๊ฐ๋ฐํฐ๋ฅผ ์ง๋ถํ๊ณ ์ ํ์๋ค ๊ณต์ ๋ฌด์ญ ์ฌ๋ณผ์ ๋ถ์ด๋ ๊ตฌ์กฐ์ธ๋ฐ, ๊ตญ๋ด์
๊ณต์ ๋ฌด์ญ ๋จ์ฒด๋ค์ ๊ฐ๋ฐํฐ๋ฅผ ์ง๋ถํ๊ฒ ๋๋ฉด ์ ๋ฝ์์ฅ ๊ณต์ ๋ฌด์ญ ๋ฐ์ ์
์ฐ์ฌ์ง๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ฌ์ฉํ์ง ์๊ณ ์์ด์.
ํฉ์ ์ง ์ด์ฌ: ๊ตญ๋ด๋ฅผ ์ํด์ ๋ง๋ค ์๋ ์๋ ๊ฑด๊ฐ์?
๋ฐ๋ด์ฐ๋ฆฌ ๊ฐ์ฌ: ํ๊ตญ์์ ํต์ฉ๋๋ FLO์ธ์ฆ์ด๋ผ๋ ๊ฒ์ด ์์ด์. ์์ฐ์๋ก
๋ถํฐ ์์๋๋ ์ธ์ฆ์ธ๋ฐ, ์์ฒด์ ์ผ๋ก ์ธ์ฆ์ ๋ง๋๋ ๊ฒ์ ํ์ค์ ์ผ๋ก
์กฐ๊ธ ์ด๋ ต์ฃ .
๊น์งํ ์ฒ์ฅ: ๋ํ ์ ์กฐ์ฌ๋ค์ด ๊ณต์ ๋ฌด์ญ ์ ํ ์์ฐ์ ํ๋ํ๊ฒ ๋ค๊ณ ํ๋ฉด
์ธ์ฆ๊ณผ์ ์ ๋ถ๋ช ํ์ํ์ฃ . ํ์ง๋ง ํ์ฌ๋ก์จ๋ ๊ณต์ ๋ฌด์ญ ์ธ์ฆ ์ฒด๊ณ๋ฅผ
๋ง๋ ๋ค ํด๋ ๊ณต์ ๋ฌด์ญ ์ ํ์ด ์์ค์ ๋ง์ง ์์ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ํต์ฉ๋๋ ๊ฒ์ด
๊ฑฐ์ ๋ถ๊ฐ๋ฅํด์. ๊ตญ๋ด์ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ์๋ฏผ๋จ์ฒด ์ชฝ์์๋ง ๊ณต์ ๋ฌด์ญ ์ด๋์
ํ๊ณ ์์ผ๋ ์์ง๊น์ง ๊ฐ์ฒ๋จ๊ณ์ ์๋ค๊ณ ๋ณด์๋ฉด ๋ ๊ฒ ๊ฐ์ต๋๋ค.
ํฉ์ ์ง ์ด์ฌ: ๊ทธ๋ ๊ตฐ์. ์ธ๊ตญ ์ ํ๋ค์ ์์๋ ์ ์์๋ ๋์ ๊ณต์ ๋ฌด์ญ
์ธ์ฆ ๋ก๊ณ ๊ฐ ๋ฐ๋ก ๋ณด์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๋ฐ๋ก ๊ณต์ ๋ฌด์ญ ์ ํ์์ ์ ์ ์๋๋ฐ,
๊ตญ๋ด ์ ํ์ ๊ทธ๋ ์ง ์์ ๋ ์์ฝ๋๋ผ๊ตฌ์.
Q. ์ดํ์ด ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ์๊ฒ ํฐ๋ํฌ์ธํธ ์ ํ์ด๋ผ๊ณ ์ด์ผ๊ธฐ ํ์ จ๋๋ฐ,
๋ด๋ถ์ ์ผ๋ก ์ ๋ต์ ๋ฐ๊พธ๊ฒ ๋ ์ด์ ๋ ๊ณ๊ธฐ๊ฐ ์์ผ์ จ๋์?
๋ฐ๋ด์ฐ๋ฆฌ ๊ฐ์ฌ: ์์งํ๊ฒ ์๊ธฐํ์๋ฉด, ๋ค์ด์์ ๊ต์ฅํ ๊ณ ๋ฏผ์ด ๋ง์
์ด์. ์ ๋ ๊ธฐ์ ์ถ์ ์ด๋ผ ๋น์ฆ๋์ค์ ์ด์ ์ ๋ง์ถ๋ ํธ์ธ๋ฐ, ์๋ฆ๋ค์ด
์ปคํผ ์ฌ๋๋ค์ ๊ต์ฅํ ์์ํ๊ณ , ์ ๋ ๋น๊ต์ ๊ทธ๋ฐ ๋ถ๋ถ์ ์์ด์ ๋ฏผ๊ฐ
ํ์ง ๋ชปํ๊ฑฐ๋ ์. ์ปคํผ๋ฏน์ค ์ด์ ์ ํ์ ๊ฒฝ์ฐ 20๊ฐ์ 6000์ ์ ๋๋ก ๋์ข
์ ํ๋ค๊ณผ ๊ฒฝ์์ด ๋ ์ ์๋ ์ํฉ์ด์์ด์. ๊ธฐํ์์๋ถํฐ ์๋ชป๋ ๋ถ๋ถ๋ค
์ด ๋ง๋ค๋ ์๊ฐ์ ๋ง์ด ์์ฌ์ ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋์ ์ด์ ๋ ์ ๋ง ์์ฅ์์
๊ฒฝ์๋ ฅ์ด ์๋ ์ ํ์ ๋ง๋ค์ด์ผ ํ๋ค, ๊ทธ๋ ๊ฒ ์๊ตฌ๋ฅผ ํด์ ์ ํ ๊ฐ๋ฐ
๋๋ถํฐ ๊ทธ ๋ถ๋ถ์ ์ด์ ์ ๋ง์ท์ด์. ๋ค๋ฅธ ๋ถ๋ค๊ป์ ๋์ํด ์ฃผ์ จ๊ธฐ์
์ดํ์ด ๋์ฌ ์ ์์์ด์. ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ ์ ๋์์ ๋คํ์ด์ง, ์๋์๋ค๋ฉด ์ด๋ฏธ
์๋ ์ผ์ง๋ ๋ชฐ๋ผ์(์์).
๊น์งํ ์ฒ์ฅ: ๊ณต์ ๋ฌด์ญ ๋ธ๋๋ ํน์ฑ์, ์ฌํ์ ๊ธฐ์ ํน์ฑ์ ์ด์ ์ ํ๋ค์
๊ณ ๊ฐ๋ค์ ์ ์์ ํธ์ํ๋ ์ ํ๋ค์ด ๋ง์์ด์. ๋ค๋ฅธ ํ์ฌ์์ ๋ง๋ค๋ฉด
๋ ์ ๋ง๋ค ์ ์๊ณ , ๊ทธ๋ ๋ค๊ณ ํน์ดํ์ง๋ ์์ง๋ง ๊ทธ๋๋ ์ฐ๋ฆฌ๋ ๊ณต์
3๏ฟฝ
Case StudyInterbrand Brand Letter VOL.23
๋ฌด์ญ์ ํ๋ค๋ ๊ฒ๋ง ์๋ฆฌ๊ณ ์์๋ ๊ฒ ๊ฐ์์. ๊ต์ฅํ ์ข์ ์ฌ๋ฃ, ์ ๊ธฐ๋
์ฌ๋ฃ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ ์ ํ์์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ ํจํค์ง์ ์ ๊ธฐ๋์ ๋ํ ํํ๋
์ ํ์ง ๋ชปํ์ด์. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ฐจ์ ๋ฐ๋ด์ฐ๋ฆฌ ๊ฐ์ฌ๋์ด ๊ต์ฅํ ์ข์ ์ ์๋ฅผ
ํด์ฃผ์ จ๋ ๊ฑฐ์ฃ . ์ ๋ ์ง๊ธ ๋ฐฐ์ฐ๊ณ ์๋ ๊ณผ์ ์ด์์.
Q. ๊ทธ๋ ๋ค๋ฉด ์ด๋ฒ ๊ณ๊ธฐ๊ฐ ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ์ ์ ์ฒด์ ์ธ ์ด์ ๋ฐฉํฅ์ฑ์
๋ฐ๊ฟจ๋ค๊ณ ํ ์ ์๋ ๊ฒ์ธ๊ฐ์?
๋ฐ๋ด์ฐ๋ฆฌ ๊ฐ์ฌ: ์ด๋ฒ ํ๋ก์ ํธ๋ ๋จ๊ธฐ์ ์ด๊ธด ํ์ง๋ง 2013๋ ๋ถํฐ์
๋ผ์ธ์ ์ ์ํฅ์ ๋ผ์น ๊ฒ ๊ฐ์์. ์ดํ ๋ผ์ธ์ ์ดํ ๋ผ์ธ ๋๋ก, ์ ๋ฌผ
๋ผ์ธ์ ํ์ฅ์์ ์์ฐ์์์ ํํธ๋์ญ์ ํตํด ์์ฐ์๋ฅผ ๋๋ ์์ต์ฑ์
์ถ๊ตฌํ๋ ๋์์ ๊ณต์ ๋ฌด์ญ ์ ํ์ด๋ผ๋ ํน์ฑ์ ์ด๋ ค์ ๊ณ์ ์งํํ
์์ ์ ๋๋ค. ์ดํ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ํตํด ๋ด๋ถ์์๋ ๊ณต์ ๋ฌด์ญ ์ ํ๋ ์์ฅ
์์ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ด ์์ด์ผ ํ๋ค๋ ๊ฒ์ ๋ํด ์ธ์ง๋ฅผ ํ ์ํฉ์ด๊ณ , ์ด๋ฒ ๋ฌ
์ถ์ํ๋ ์ด์ฝ๋ฆฟ ์ ํ๋ ์ฑ๊ณต์์ผ์ ๊ณ์ ๋ป์ด๋๊ฐ๋ ค๊ณ ํด์. ์ ๋๊ธฐ
๋ง์ ๋ฐ๋ผ๊ณ ์์ด์.
ํฉ์ ์ง ์ด์ฌ: ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ์์๋ ๋ฐฉํฅ์ฑ์ ๋ณํ์ ๋ํด ๊ณ ๋ฏผํ๊ณ
์์๊ณ , ์ธํฐ๋ธ๋๋๋ CSR์ ๋ํด ์ค์์ฑ์ ์ฒด๊ฐํ๊ณ ์๋ ์๊ธฐ์
๋ง๋๊ฒ ๋์ด์. ์ ๋ง ์๊ธฐ์ ์ผ๋ก, ํ์ด๋ฐ์ด ์ ๋ง์๋ ๊ฒ ๊ฐ์์.
Q. ์ฌ์ค์ ์ธํฐ๋ธ๋๋์ ์ฒซ ๋ฒ์งธ ์ฌ๋ฅ๊ธฐ๋ถ์์ต๋๋ค. ๋ฐ์ ์ผ์ ์์๋
์ฌํ๊ณตํ ํ๋์ ์์ํ์ ๊ณ๊ธฐ๊ฐ ์๋์?
ํฉ์ ์ง ์ด์ฌ: ์ ํฌ ์ธํฐ๋ธ๋๋๋ โ๋ธ๋๋๋ ์ธ์์ ๋ฐ๊ฟ ์ ์๋ ํ์ด
์๋ค(Brands have the power to change the world)โ๋ผ๋ ๋ฏธ์ ์ ๊ฐ์ง๊ณ
๋ค์ํ ์ฌํ๊ณตํ ํ๋์ ํผ์น๊ณ ์์ด์. ์ ํฌ ์์ธ ์คํผ์ค์์๋ ๋
๊ด์ฌ์ ๊ฐ์ง๊ณ ์ฐธ์ฌํ๋ ค๊ณ ํ๋๋ฐ ์ค์ง์ ์ผ๋ก ๊ทธ๊ฒ ์ ๋ฌด์ ์ฐ์ฅ์ด
๋๋ค ๋ณด๋ ์ฒ์์๋ ๋ง์ค์์ด์. ๊ธฐ์กด ์ ๋ฌด๊ฐ ๋ฐ๋น ํ์๋ค์ด ์ฌ์ ๊ฐ
์์ด ์ฌ์ค ๊ทธ ์ ์ ๋น์ทํ ์ด์๊ฐ ์์์ ๋๋ ๊ฑฐ์ ํ ์ ๋ ์์๊ตฌ์.
๊ทธ๋์ ์ฐจ๋ผ๋ฆฌ ์ ๋ฌด์์ ๋ฒ์ด๋ โrefreshโํ ์ ์๋ ์ฌ๋ฅ๊ธฐ๋ถ๋ฅผ ์ฐพ์
๋ณด์๋ ์๊ฐ์ผ๋ก ๋ฏธ๋ค์์๋๋ฐ ์ด๋ฒ์ ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ ํ๋ก์ ํธ์ ๋ํด
๋ค์์ ๋ โ์ด๋ ๊ฒ ์ข์ ์ผ์ ํ๊ณ ์๋ ํ์ฌ์ ์ฌ๋ฅ๊ธฐ๋ถ๋ฅผ ํ๋ฉด ์ฌ๋ฏธ
์๊ฒ ๋คโ๋ ์๊ฐ์ด ๋ค์์ต๋๋ค. ์ ํ ์์ฒด๋ ๋งค๋ ฅ์ ์ด์๊ตฌ์. ๋๋ถ์ด
๊ด๊ณ์๋๋ค์ ์ฒ์ ๋ต์์ ๋ ์ ํฌ๋ฅผ ๋ฏฟ์ด์ฃผ์๋ ๊ฒ ๋์ ๋ณด์ด๋๋ผ๊ตฌ์.
โ์ฐ๋ฆฌ์ ๋๋๋ฅผ ํผ์น ์ ์๊ฒ ๊ตฌ๋โ,โ์ ๋ง ์๋ฏธ์๋ ์์ ์ด ๋๊ฒ ๊ตฌ๋โ ๋ผ๋
์๊ฐ์ ํ์๋ ๊ฒ ๊ฐ๊ณ , ์ ์ ์ผ๋ก ๋ฏฟ๊ณ ์ ๋ขฐํด์ฃผ์๋๊น ๋์ฑ ์ฌ๋ฏธ์๊ฒ
์์ ์ ํ๋ ๊ฒ ๊ฐ์์. ์คํ์ ์ผ๋ก ์์ํ ํ๋ก์ ํธ์์ง๋ง, ์ดํ์
์งํํ๋ฉด์ ์๋ก ์ฝ๋๊ฐ ๋ง๋๋ค๋ ๊ฒ์ ๋๊ผ์ด์. ์ฌ์ค ๋์์ธ ์์ ์
์ ์ํ์ ๋ ๋ฐ๋ก ๊ทธ๋๋ก ์ ํํ๋์ด ์ถ์๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ง ์๊ฑฐ๋ ์.
๊ธฐ์ ๋ค์ด ์ฌ๋ฌ๊ฐ์ง ์ํฉ๋ค์ ๊ณ ๋ คํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ผ๊ณ ํ ์ ์๋๋ฐ, ๋ณดํต
๋ค๋ฅธ ๋ธ๋๋์์ ๊ด๊ณ๋ ๋ด๋ถ์ฌ์ ๋๋ฌธ์ ์ํ๊น์ง๋ง ๋๋ถ๋ถ ์ฒ์์
์๋ํ ๋์์ธ๊ณผ๋ ๋ค๋ฅด๊ฒ ์ถ์๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ํ๋คํด์. ํ์ง๋ง ์ด๋ฒ
ํ๋ก์ ํธ์ ๊ฒฝ์ฐ ๋์์ด๋์ ๋์์ธ ๊ทธ๋๋ก, ์ด๋ ๊ฒ ๋นจ๋ฆฌ ์ถ์๋๋ ๊ฒ
๋๋ฌด ๊ธฐ๋ปค์ด์. ๋ณด๋๋ ๋ง์ด ๋๊ปด์ก๊ณ . ์ ๋ง ์ข์ ์ฌ๋ก์์ด์.
๋ฐ์ ์ ๋์์ด๋: ์ ๋ ์ดํ ์ปคํผ ์ ํ๊ณผ ์ด์ฝ๋ฆฟ, ๋ ๊ฐ์ง ์ ํ์ ๋ํ
๋์์ธ ์์ ์ ๋ชจ๋ ๊ฒฝํ ํด๋ดค์ด์. ์ดํ ์ปคํผ๋ฅผ ๊ฑฐ์น๊ณ ๋์๋ โ์ ๋ง
3๏ฟฝ
์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ์ ๋ง๋๋ ๋ฒ
์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ๋ ๊ณต์ ๋ฌด์ญ(Fair Trade)์ ํตํด ๋น๊ณค์ ์ฌํ์ํค๊ณ ์๋
ํ์ฌ์ ๋ฌด์ญ์ ๋น๊ณค์ ํด๊ฒฐํ๋ ์๋จ์ผ๋ก ๋ฐ๊พธ๊ณ ์ ํ๋ ์ฌํ์ ๊ธฐ์ ์ด๋ค.
์ธํฐ๋ธ๋๋์ ์ฌ๋ฅ๊ธฐ๋ถ๋ก ๋ง๋ค์ด์ง ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ '์ดํ'์ ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ
์ผํ๋ชฐ(www.beautifulcoffee.com)์์ ๊ตฌ์ ํ ์ ์๋ค. ๋๋ฒ์งธ ํ๋ก์ ํธ
'์ด์ฝ๋ '์ 1์ ๋ง๋ถํฐ ๊ตฌ์ ๊ฐ๋ฅํ๋ค.
Case StudyInterbrand Brand Letter VOL.23
๋ด ๋์์ธ์ด ๊ทธ๋๋ก ๋์ฌ ์ ์๊ณ , ์ ํํ๋ ๋นจ๋ฆฌ ๋ ์ ์๊ตฌ๋โ ํ๋
์๊ฐ์ ์์์ด ๋์ฑ ์๊ธฐ๋๋ผ๊ณ ์. ์ฌ๋ฏธ๋ ๋๊ผ๊ณ ์. ์ ์๊ฒ๋ ์ ๋ง
์๋ฏธ ์์๋ ์์ ์ด์์ด์.
Q. ์ดํ ์ ํ์ ํ์ฅ์ ์ด๋๊น์ง ์๊ฐํ๊ณ ๊ณ์ ๊ฐ์?
๋ฐ๋ด์ฐ๋ฆฌ ๊ฐ์ฌ: ์ฌ์ค ์ง๊ธ ๊ตฌ์ ์ค์ ์์ด์. ์ฐ์ ์ ์ผ๋ก๋ ์ด์ฝ๋ฆฟ๋ถํฐ
ํซ์ด์ฝ๊น์ง. ๋๋ถ์ด ๊ธฐ์กด ์ ํ์ ๋ฆฌ๋ด์ผ๋ ์๊ฐํ๊ณ ์์ด์. ๊ฐ์ธ์
์ผ๋ก๋ ํ๋ธํฐ ์์ฅ์ด ์์ฆ ๋ฌ๋ค๊ณ ํด์ ๊ด์ฌ์ ๊ฐ๊ณ ์์ด์. ๊ณต์ ๋ฌด์ญ
์์ฐ์๋ค์ด ์ ์ํ๋ ๋ฌผ๊ฑด๋ค์ ์ฃผ์ผ๋ฆฌ๋ถํฐ ์์ธ, ๋ฐ๋๋๊น์ง ๊ต์ฅํ
๋ค์ํ๊ฑฐ๋ ์. ์ ํ์ ๋ฌด๊ถ๋ฌด์งํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ํ ์ ์๋ ์ ์์
๋ค์ํ๊ฒ ์๋ํด๋ณด๊ณ ์ถ์ด์. ๋งค์ฅ์ ์ด๊ฒ์ ๊ฒ ๋ง์ด ํ๋งค๋ฅผ ํ๋ฉด ๋ณด๋
์ฌ๋๋ค๋ ๊ตฌ๊ฒฝํ๋ ๋ง์ด ๋์ง ์์๊น์.
ํฉ์ ์ง ์ด์ฌ: ๋์ค์ ์ดํ์ ํ๋ง ํ๋ ์ ์ฉ ๋งค์ฅ์ด ์๊ธฐ๋ ๊ฑฐ ์๋์ง,
๊ธฐ๋๋๋ฉด์ ์กฐ๊ธ ๊ฑฑ์ ์ด ๋๋ค์. ์์ผ๋ก ๋ง์ ์์ ์ ํจ๊ป ํด์ผํ ๊ฒ
๊ฐ์๋ฐ, ๊ฐ์คํด์ผ๊ฒ ์ด์(์์). ์ฌ์ค ์ด ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ํ๊ธฐ ์ ์๋ ๋ถ๋
๋ฝ๊ฒ๋ ์๋ฆ๋ค์ด ๊ฐ๊ฒ๋ฅผ ๊ฐ๋ณธ ์ ๋ ์์์ด์. ์ฌ๋ฅ๊ธฐ๋ถ๋ฅผ ์์ํ๋ฉด์
๊ด์ฌ์ ๊ฐ๊ณ , ๋ฌผ๊ฑด๋ ์ฌ๋ณด๊ณ ํ๋๊น ์ ๋ง ์ฐฉํ ๋ง์์ด ์๊ธฐ๋๋ผ๊ตฌ์.
์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ ์์ ๋ณํ๊ฐ ์๊ฒจ์ ๊ธฐ๋ถ์ด ์ข์์.
๋ฐ๋ด์ฐ๋ฆฌ ๊ฐ์ฌ: ์ ํฌ๊ฐ ๋๋ฆด ์ ์๋ ์ ์ผํ ๋ฆฌ์๋๋ ๊ทธ๋ฐ โ๋ฟ๋ฏํจโ์ธ ๊ฒ ๊ฐ์์.
Q. ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ์๊ฒ ์ธํฐ๋ธ๋๋๋?
๊น์งํ ์ฒ์ฅ: ์ผ๊ตญ ํต์ผ์ ๊ฟ๊ฟจ๋ ์ ๋น๊ฐ ์ ๊ฐ๋์ ๋ง๋ ๋ฏํ ๋๋์ด์
์ต๋๋ค. ์์ผ๋ก ์์ด์ง๊ต์ ๊ต๋ฅ๊ฐ ์์์ผ๋ฉด ์ข๊ฒ ์ด์. ์ ํฌ๊ฐ ๊ณต์
๋ฌด์ญ ์ด๋์ ํ์ง๋ง ๊ฒฐ๊ตญ์๋ ์ ํ์ผ๋ก ์๋น์์ ๋ง๋๊ฒ ๋๋๋ฐ, ์ ํ์
์ผ๊ตด์ธ ํจํค์ง ๋์์ธ์ ๋ํ ๋ธ๋๋ ์ปจ์คํ ์ ํด์ฃผ์ ์ ๊ฐ์ฌ๋๋ฆฝ๋ ๋ค.
๊น์ ํ ๋์์ด๋: ํ์ด๋ฐ์ด ์ ๋ง์๋ค๊ณ ํ๋๋ฐ, ์ ๋ง ํฑ๋๋ฐํด๊ฐ ๋ฑ๋ฑ
๋ง๋ฌผ๋ ค ๋์๊ฐ๋ ๋๋์ด์์ด์. ์ธํฐ๋ธ๋๋๋ ์ ํฌ๊ฐ ์์ด๋ฒ๋ ธ๋ ๋์ฌ
์๋ ๊ฒ ๊ฐ์์.
๋ฐ๋ด์ฐ๋ฆฌ ๊ฐ์ฌ: ์ ํฌ๊ฐ ์๋ฏผ๋จ์ฒด์ด๋ฉด์๋ ๊ธฐ์ ์ ๋ชจ์ต์ ํ๊ณ ์๋ ๋ฐ์ฅ
๊ฐ์ ๋ชจ์ต์ ํ๊ณ ์์ด์. ๊ทธ๋ฐ ๋ถ๋ถ์์ ์ธํฐ๋ธ๋๋๋ ์๋ง์ถ์ด ๊ฐ์๋
์ ํฌ์๊ฒ ํ๋ก์ ์ท์ ์ ํ์ฃผ์ จ์ด์.
Q. ์ธํฐ๋ธ๋๋์๊ฒ ์๋ฆ๋ค์ด ์ปคํผ๋?
๋ฐ์ ์ ๋์์ด๋: ์๋ก์ ์กด์ฌ์ ์์ด ์ข์ ์น๊ตฌ์์.
ํฉ์ ์ง ์ด์ฌ: ์ ํฌ ์ธํฐ๋ธ๋๋๊ฐ ์ด์ผ๊ธฐ ํ๋ '์ธ์์ ๋ฐ๊พธ๋ ๋ธ๋๋' ๋ฅผ
์คํํ๋ ์ข์ ๊ธฐํ๋ฅผ ์ค ๊ฐ์ฌํ ๊ณณ์ด์ฃ . ์์ธ๋ฌ ์ด๋ฉด์ ์ข์ ์ผ์ ํ ์
์๋ ๊ธฐํ์์ด์. ์ ์ ๋ถ์กฑํ๋ ์ถ์ ์กฐ๊ธ์ด๋๋ง ์ฑ์ธ ์ ์์๋ ๊ธฐํ
์๋ ๊ฒ ๊ฐ์์.
์ธ๊ณ ๊ฐ์ง์ ๋ธ๋๋, ๋์์ธ๊ณผ ํธ๋ ๋ ๊ด๋ จ ๋ด์ค
40
๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ์ ์ผ์ฌ์ Windows Store,์ ํ๊ณผ ๊ตฌ๊ธ์ ์์ฑ์ ๋์ด์ค ์ ์์๊น?
๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ๊ฐ ๋ก๊ณ ๋ณ๊ฒฝ์ ํ๋ฉฐ ์ผ์ฌ์ฐจ๊ฒ ์ถ์ํ ์๋์ฐ 8์ ๋ฐ์์ด ๊ต์ฅํ ๋จ๊ฒ๋ค. ํฐ์น์คํฌ๋ฆฐ
PC๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ์ฌ ์ฑ์ฅ์ธ๊ฐ ๋๋ ๊ฒ์ด๋ ์์์ ๊นจ๊ณ ๋ง์กฑ์ค๋ฌ์ด ์ฑ์ฅ์ธ๋ฅผ ๋ณด์ด๊ณ ์๋ ๋ง์ดํฌ๋ก
์ํํธ๋ ์ฑ์์ฅ์ด ๋ณดํธํ ๋ ํ๋ฆ์ ๋ง์ถ์ด ์๋์ฐ ๋ฒ์ ์ ์ฑ์คํ ์ด์ธ ์๋์ฐ ์คํ ์ด๋ฅผ ์ถ์ํ ๋ฐ
์๋๋ฐ, ์ด ์ฑ์ฅ์ธ ์ญ์ ์ฃผ๋ชฉํ ๋ง ํ๋ค. ์ถ์ 60์ฌ์ผ ๋ง์ ์ด ์ดํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ์๊ฐ 3๋ง 5000๊ฐ๋ฅผ
๋์ด์ ๊ฒ์ด๋ค. ์ ํ์ ์ฑ์คํ ์ด๊ฐ 1๋ ์ 6๋ง 5์ฒ๊ฐ, ๊ตฌ๊ธ ํ๋ ์ด๊ฐ 2๋ง ๊ฐ๋ฅผ ๋ํํ๋ ๊ฒ๊ณผ ๋น๊ตํ์
๋ ๊ต์ฅํ ๋น ๋ฅธ ์ฑ์ฅ์ธ๋ฅผ ๋ณด์ฌ์ฃผ๊ณ ์๋ค๋ ๋ฐ๋ ์ด๊ฒฌ์ด ์๋ค.
MS office Surface (์ถ์ฒ: http://windows.microsoft.com)
โThe Next Webโ, โElectronistaโ ๋ฑ์ ๋ณต์ IT ์ ๋ฌธ์ง๋ค๋ ์ด์ ๋ฐ ๋ง์ถ์ด ์ผ์ ํ ์๋์ฐ ์คํ ์ด์ ์ด ์ดํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ซ์๊ฐ 3๋ง 5000๊ฐ๊ฐ ๋์๋ค๊ณ
๋ณด๋ํ๋ค. ์ด๋ ํ๋ฃจ ํ๊ท 415๊ฐ์ ์ดํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ด ์ ๋ฐ์ดํธ ๋ ๊ฒฐ๊ณผ์ด๋ฉฐ ๋ฐ๋งค ๋์ง ์์ผ์ด ๊ฝค ๊ฒฝ๊ณผํ 11์์๋ ํ๋ฃจ ํ๊ท 362๊ฐ์ ๋ฑ๋ก ์๋๋ฅผ
๋ณด์ฌ์ฃผ์๋ค. 10์ 30์ผ 1๋ง ์ฌ ๊ฐ๋ฅผ ๋ํํ ์ดํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ ์ซ์๋ 11์ 14์ผ 1๋ง 6000์ฌ๊ฐ, 11์ 22์ผ 2๋ง ์ฌ ๊ฐ๋ก ๊ธ์ฑ์ฅํ๋ค. ์ง๊ธ๊ณผ ๊ฐ์
์ฑ์ฅ์ธ๋ฅผ ์ ์งํ๋ค๋ฉด ์ฌ 2์ ์ด์ ๊ฒฝ 5๋ง ์ฌ ๊ฐ ๋ํ๊ฐ ํ์ค์ ๋๋ค. ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ ์ธก์ 2014๋ ์ด๊น์ง 10๋ง ๊ฐ์ ์ดํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์ด ๋ฑ๋ก๋ ๊ฒ์ผ๋ก
๊ธฐ๋ํ๊ณ ์๋ค.
๊ฐ๋ ฅํ ํ๋์จ์ด๋ฅผ ์ค์ฌ์ผ๋ก ์ค๋งํธํฐ ์ํ๊ณ๋ฅผ ์ฃผ๋ฆ ์ก๋ ๋ธ๋๋ฒ ๋ฆฌ์ ์์ฑ์ ์ ํ์ ์์ดํฐ ์์ ์ค๋ฌ์ง๋ฏ ๋ฌด๋์ก๋ค. ์ ํ์ ์ ์ฒด ์ค๋งํธํฐ ์ํ๊ณ๋ฅผ
ํ๋์จ์ด ์ค์ฌ์ด ์๋ ์ํํธ์จ์ด ์ค์ฌ์ผ๋ก ์ ํํ๊ณ , ๊ตฌ๊ธ๊ณผ ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ๊น์ง ์ด์ ๋์ฐธํจ์ผ๋ก์จ ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ธ ์ดํ๋ฆฌ์ผ์ด์ ์๋์ ์๋ง์ด
์ฌ๋์์ ๋๋ ์ ์๋ค. ์์ง์ ์ค๋งํธํฐ๊ณผ ๊ฐ์ด ํฐ์น์คํฌ๋ฆฐ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ PC๊ฐ ์์ฅ์ ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ผ๋ก ๋ํ๋์ง ์์ ์ํ์์ ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ์
Surface๋ฅผ ํ๋๋ก ํ ๋ง์ดํฌ๋ก์ํํธ์ ์ ํ๋ค์ด ์ผ๋ง๋งํผ ์ฑ๊ณต์ ๊ฑฐ๋ ์ ์์์ง ์ฃผ๋ชฉํด ๋ณผ ๊ฐ์น๊ฐ ์๋ค.
41
์ ์คํด ๋งํด, 100์ฃผ๋ ๊ธฐ๋ ๋ก๊ณ ๋ฐํ
์๊ตญ ๋ญ์ ๋ฆฌ ์๋์ฐจ ๋ธ๋๋ ์ ์คํด ๋งํด์ด ๋ธ๋๋ ํ์ 100์ฃผ๋ ์ ๋ง์ ๊ธฐ๋ ๋ก๊ณ ๋ฅผ ๋ฐํํ๋ค. ๊ทธ๋ค์ด ๊ฐ์ง ์์์ 100๋ ์ญ์ฌ๋ ํฝ ํฅ๋ฏธ์ง์งํ
์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ๋ด๊ณ ์๋ค. ๋น๊ต์ ์ด๋ฅธ ์๋๋ถํฐ ์์ ๊ธฐ์ ๋ ฅ์ ํตํด ์๋์ฐจ๋ฅผ ์์ฐํด๋ด๊ธฐ ์์ํ์ผ๋ ์ธ๊ณ ์ ์์ผ๋ก ์ธํด ๊ฐ์ ํด์ ์ํ์ ๋ค์ด๊ฐ ์ ๋ฐ์
์์๋ ์ ์คํด ๋งํด์ 1980๋ ๋ ์ด๋ฐ ๊ทน์ฌํ ์ ์๋ก ์ธํด ๋ธ๋๋ ์๋ฉธ ์๊ธฐ๊น์ง ๋ค๋ค๋๋ค. ์ดํ ์ง์๋ ๋งค๊ฐ ๋๋ถ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ์ด์๋จ์์์๋
๋ถ์์ ๋ฐ๋ค์ ํ๋ฅํ๋ 007์ ์ํผ์นด๋ ์ฟ ์จ์ดํธ์ ์ธ์๋์๋ ์์ ์ ์ง๋ ์ง๋ ํด ์ดํ๋ฆฌ์ ์ฌ๋ชจํ๋ โ์ธ๋ฒ ์คํธ์ธํฐ์คํธ๋ฆฌ์โ์ด 37.5%์ ๋ฌํ๋
์ ์คํด ๋งํด์ ์ง๋ถ์ ํ๋ณดํจ์ผ๋ก์จ ๋ค์๊ธ ์์ ์ ์ธ ์ฌ์ ์ํ๋ฅผ ํ๋ณดํ๊ฒ ๋์๋ค. ์ ์คํด ๋งํด์ ์ด๋ฒ 100์ฃผ๋ ์ ์ด๋ฐ ๋งค๊ฐ์ ์ญ์ฌ์ ๋ธ๋๋ ์นจ์ฒด๊ธฐ
์์ ๋ฒ์ด๋ ์ ์๋ ์ค์ํ ํฐ๋ํฌ์ธํธ๋ก ์ผ๊ธฐ ์ํด ์ ๋ก๊ณ ๋ฐํ ๋ฐ 100์ฃผ๋ ์ ๊ธฐ๋ ํ๊ธฐ ์ํ ์๋ก์ด ๋ชจ๋ธ์ ๊ฐ๋ฐํ๋ ๋ฑ ๋ธ๋๋์ ํ์์ ์ํ
๋ ธ๋ ฅ์ ๊ธฐ์ธ์ด๊ณ ์๋ค.
์๋ ๋จ 4,200๋๋ง์ ํ๋งคํ ์ด ๋ญ์ ๋ฆฌ ๋ธ๋๋๋ ์๊ตญ์ ๋ฏธ์คํฐ๋ฆฌํ ์ฒฉ๋ณด์ ์ ์์ค ๋ณธ๋๋ฅผ ํตํด ๊ทธ ๋ช ์ฑ์ ์ ์งํด์ค๊ณ ์์๋ค. 007์ ์ต์ ์
โSkyfallโ์์๋ ์ด๊น์์ด ๋ฑ์ฅํ ๋ณธ๋์ ์ํผ์นด๋ ์๋ก์ด ํฌ๋ค๊ณผ ๋ถํฅ์ ๋ง์ดํ๊ธฐ ์ํด ์ด ๊ธฐ๋ ๋ก๊ณ ๋ฅผ ํด๋น ๋ก๊ณ ์บ ํ์ธ๊ณผ ํจ๊ป ํ๋ณด ์น ํ์ด์ง์ ํจ๊ป
๊ณต๊ฐํ๋ค. ์ด์ ๋ํด CEO์ ์น์ ํ ์ค๋ช ์ ๋ด์ ์์์ ์ ํฌ๋ธ๋ฅผ ํตํด ํ๋ณดํ๋ฉฐ ์ข ๋ ์ฝ๊ณ ์นํ์ ์ผ๋ก ๋์ค์๊ฒ ๋ค๊ฐ๊ฐ๊ณ ์ ๋ ธ๋ ฅํ์๋ค.
LuxuryDaily.com์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด โ๋ณธ ๊ธฐ๋ ๋ก๊ณ ๋ ์ต๋ฌด์กฐ๊ฐ ํ์์ ์ ์คํด ๋งํด ๋ก๊ณ ๋ก ํฅํ๋ ๋์ ํ์ 100๋ ์ญ์ฌ๋ฅผ ์์งํ๋ ์ ๋ค์ด ํฌ์ธํธโ๋ผ๊ณ ์ค๋ช
ํ๊ณ ์๋ค. 007์ ์ํผ์นด, ํน์ ๊ทธ์ ๊ทธ๋ฐ ํธํ ์๋์ฐจ๋ผ๊ณ ์น๋ถ๋ ์ ์์๋ ์ ์คํด ๋งํด์ด ์ ํ๊ณ ์ ํ๋ ๋ฐ๊ฐ ์ด๋ฒ 100์ฃผ๋ ์ ๋ง์ ๋์ค๋ค์๊ฒ
์ข ๋ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์ ๋ฌ ๋ ์ ์์ ๊ฒ์ธ์ง์ ๋ํด ๊ด์ฌ์ ๊ธฐ์ธ์ฌ๋ ์ข์ ๋ฏ ์ถ๋ค.
1 ์์คํด ๋งํด์ด ๋ฐํํ 100
์ฃผ๋ ๊ธฐ๋ ๋ก๊ณ
2 ์ํ '007 Skyfall'์ ๋ฑ์ฅํ
์์คํด ๋งํด
WorldwideBrand Hot News
1 2
42
์ ๋๋ด ๋ฐ์ค์ 2013๋ New Brand Mantra :Improve yourself through better snacking
์ ๋๋ด ๋ฐ์ค์ ์๋ฆฌ์ผ ์ ํ๊ตฐ(์ถ์ฒ: www.generalmills.com)
๋ง์ฝ ํ์ ๊ณผ ๋ณํ๋ฅผ ์๋ช ์ ์ง์ฅ์น๋ก ๋น์ ํ๋ค๋ฉด ๋ฏธ๊ตญ์ ์ํ๊ธฐ์ ์ ๋๋ด ๋ฐ์ค์ ์๋ช ์ ์ง์ฅ์น๋ ํ์ฌ์ ๊ฑด๊ฐ์ ์ํด ๋ ์ด์ฌํ ์๋ํด์ผ ํ
๊ฒ ๊ฐ๋ค. 2013๋ ์ ์ ๋๋ด ๋ฐ์ค์๊ฒ๋ ์กฐ๊ธ ๋ ํ๋ ํ ํด๊ฐ ๋ ๊ฒ์ฒ๋ผ ๋ณด์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค. ํ๋ฃจ๊ฐ ๋ค๋ฅด๊ฒ ๋ฐ์ ํด๊ฐ๋ ์ํ ์์ฅ๊ณผ ๊ฒฝ์์ฌ๋ค์ ์๋ก์ด
์ ํ๋ค์ ๊ฐ๋ฐ์ ์ด๋ฒ ๋ ๋์๋ ๋์์์ด ์ ๋๋ด ๋ฐ์ค๋ฅผ ๊ดด๋กญํ ๊ฒ์ด๋ค. ์ ์ ๋ ๋์์ ธ๊ฐ๋ ์ฐ๋น์ ๋ํ ๊ด์ฌ ๋๋ถ์ ์ด๋ฒ ํด ์ญ์ ์ข ๋ ๊ฑด๊ฐํ
์ ํ์ ์ถ์ํ๋ ค๋ ์ํ ์ ๊ณ์ ๋ ธ๋ ฅ์ด ์ด์ด์ง ๊ฒ์ผ๋ก ์์๋๋ค.
์ ๋๋ด ๋ฐ์ค์ CEO ์ผ ํฌ์(Ken Powell)๊ณผ ์ ์คํธ๋ฆฌ์ค ์ ๋๋ฆฌ์คํธ(Wall Street Analysts)์ ์ปจํผ๋ฐ์ค ์ฝ์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ์ ๋๋ด ๋ฐ์ค๋ ์ด ๋งค์ถ์
4~5% ์ ๋๋ฅผ ์๋ก์ด ์ ํ์ผ๋ก ์ฑ์ธ ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ๋ฐํ๋ฉฐ, โ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ด๋ฌํ ์ ์ ํ ๋ฐ์นญ์ด ๊ณ ๊ฐ๋ค์ ์๋ก์ด ์ธ๊ทธ๋จผํธ๋ก ์ง์ ํ ์ ์๋๋ก ๋ง๋ค
๊ฒ์ด๋ผ ๋ฏฟ์ผ๋ฉฐ ์์ผ๋ก๋ ์ ํ ์๋ฅผ ์ฆ๊ฐ์์ผ ๋๊ฐ ๊ฒ์ด๋ค.โ ๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค.
์ ๋๋ด ๋ฐ์ค์ ์๋ก์ด ์ ํ์ ๋จ์ํ ์ด์ฝ๋ฆฟ ๋ฐ๋ ๋ ์ฝฉ ๋ฒํฐ๋ง์ด ์๋, ์ฌ์ ์ง์ด๋ ๋จ๋ฐฑ์ง์ ์ข ๋ ๋ด์ ์ ํ์ด ๋ ์์ ์ด๋ค. ์ด์ ์ํตํ ์ ์๋๋ก
๊ทธ๋ค์ด 2013๋ ์๋กญ๊ฒ ์ ์ ํ ๋ธ๋๋ ๋งํธ๋ผ(Mantra: ์นดํผ์ ์ผ์ข ์ผ๋ก์ ๊ธฐ์ ์ ๊ฐ์น๋ฅผ ๋๋ณํ๋ ์งง์ ๊ธ๊ท)์ธ โBetter-for-you-snackingโ ์
๊ทธ๋ค์ด ๋์๊ฐ๊ณ ์ ํ๋ ๊ธธ์ ์ข ๋ ๋ช ํํ ๋ณด์ฌ์ฃผ๊ณ ์๋ค. ์๋ก์ด ๊ธฐํ ์์์ ์ง์์ ์ธ ์ฑ์ฅ์ ์ฟ๋ณด๋ ์ ๋๋ด ๋ฐ์ค๋ โ์ ์ ๋ ๋ง์ ์ฌ๋๋ค์ด
์ค๋ต์ ๋จ์ํ ์ค๋ต์ด ์๋ ์๋์ง ์ญ์ทจ ์ํ, ๋์๊ฐ ๋จ๋ฐฑ์ง์ด๋ ํ์ํ๋ฌผ, ๊ณก๋ฌผ์ ์ญ์ทจํ๊ธฐ ์ํ ์ํ์ผ๋ก ๋ณด๊ณ ์๋ค.โ ๊ณ ๋งํ๋ค. ์ด์ ์ ๋๋ด
๋ฐ์ค๋ Better-for-you ๋ผ๋ ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ์ ์๋ก์ด ์ธ ๊ฐ์ง ์ ํ์ ๋ฑ์ฅ์ํฌ ์์ ์ด๋ค.
2013๋ ํ ํด ๋์ ๋ฏธ๊ตญ ๋ด์์ ์์์ง ์ด๋ฌํ ์ ํ์ ์ซ์๋ ์๋ ๋ณด๋ค ๋ ๋์ด๋ ์ ๋ง์ด๋ค. ํ๊ตญ ์์ฅ์์ ์ญ์ ์ ๊ธฐ๋ ์ ํ์ ํ๋๋ก ์๋์ง
๋๋งํฌ์ ์ด๋ฅด๊ธฐ๊น์ง ๋จ์ํ ์ํ๊ตฐ์ ๋จธ๋ฌด๋ ๊ฒ์ด ์๋ ์ข ๋ ์๋ก์๊ณผ ๊ฑด๊ฐ์ ๋ด์ ์ํ์ด ์ถ์๋๊ณ ์์ผ๋ฉฐ ์ด๋ฌํ ๋ณํ์ ๋ฐ๋์ ์ฝํด์ง๊ธฐ
๋ณด๋ค๋ ๋ ์ธ์ฐจ๊ฒ ๋ถ๊ณ ์๋ค. ๋ฏธ๊ตญ์ ์ด๋ฌํ ๋ณํ๋ฅผ ์ฃผ๋ชฉํด์ผ ํ๋ ์ด์ ๊ฐ ๋ฐ๋ก ์ฌ๊ธฐ์ ์๋ค.
Interbrand์์ ์ฑ๊ณต์ ์ผ๋ก ์ํํ ํํธ๋์ฌ์ ํ๋ก์ ํธ
44
์๋ชจ๋ ํผ์ํฝ์ ํ์ฅํ ๋ธ๋๋
โ์คํ์โ์ ๋ฉ์ดํฌ์ ๋ผ์ธ โ์ฑ๋ดโ์
์ ์ ํ, ์ปจ์ค๋ฌ์ ์ปดํฉํธ 2์ข ์
๋ํ ์๋ฌธ ์ ํ๋ช ๊ฐ๋ฐ ํ๋ก์ ํธ.
๊ธฐ์กด์ ์ ํ๊ณผ ๋ค๋ฅธ ํน์ง์ ๊ฐ์ง
์ ํ ์ฉ๊ธฐ๋ฅผ ๋ช ํํ๊ฒ ํํํ๋ฉด์
์ดํด ์ฉ์ด์ฑ์ด ๋์ ์ด๋ฆ์ ๊ฐ๋ฐ
ํ๋ ๊ฒ์ด ์ฃผ์ ๊ด๊ฑด์ด์๋ค. ๊ธ๋ก๋ฒ
์คํผ์ค์์ ํ์ ์ ํตํด ์ปดํฉํธ์ ์ปจ์ค๋ฌ์ ๋์ผํ๊ฒ โPerfectingโ ์ ์ฌ์ฉํ๊ธฐ๋ก ๊ฒฐ์ , ์ปจ์ค๋ฌ์๋ ์ฉ๊ธฐ ํน์ฑ์ ๋ฐ์ํ์ฌ โDuoโ๋ผ๋
์ด๋ฆ์ ๋ณ๊ธฐํ์ฌ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๊ฒฐ์ ๋์๋ค. ์ดํ ํ์ด๋ฐ์ด์ ๊น์ง
์ถ๊ฐ๋ก ์ถ์, ์ปค๋ฒ๋ ฅ์ด ๋์ ์ ํ ๋ผ์ธ์ผ๋ก โ์ฑ๋ด ํผํํ โ ์ ์์ฅ์
์ ๋ณด์ผ ์์ ์ด๋ค.
์๋ชจ๋ ํผ์ํฝ ์คํ์ ์ฑ๋ด ์ ํ๋ช ๊ฐ๋ฐ์ผ์ ์ ๋ฅ์ค ์ด๋ฐ์ ๋ฏธ
์ผ์ ์ ๋ฅ์ค๊ฐ ์๋กญ๊ฒ ์ ๋ณด์ด๋
๊ฑด๊ฐ๊ธฐ๋ฅ์ํ๊ณผ ํ์ฅํ์ ํตํฉ
์๋ฃจ์ ๋ธ๋๋ ์ด๋ฐ์ ๋ฏธ ๋ธ๋๋
๊ฐ๋ฐ ํ๋ก์ ํธ. ๊ตญ๋ด ์ต์ด๋ก ์ผ์
์ ๋ฅ์ค๊ฐ ์ ๋ณด์ด๋ ์ด ์ ํ์
โIN&OUT์ ํตํฉ ํ๋ก๊ทธ๋จโ ์ด๋ผ๋ ์๋ก์ด ์์ฅ์ ์ฐฝ์ถํ ๊ฒ์ผ๋ก
๊ธฐ๋ํ๊ณ ์๋ค. ๊ฑด๊ฐ๊ณผ ์๋ฆ๋ค์์ด๋ผ๋ ์ปจ์ ์ ๊ธฐ๋ณธ์ผ๋ก ๋ธ๋๋ ๋ก๊ณ ์
ํ๋จ๋ถ์๋ ๋ชธ์ ๊ทผ๊ฐ์ด ๋๋ ๋ฌด๊ฒ๊ฐ ์๋ ๋คํฌ๋ธ๋ผ์ด์, ์๋จ์๋
์ด๋ฐ์ ๋ฏธ๋ฅผ ๋ํํ๋ ๋ธ๋ฃจ๋ฅผ ํ์ฉ, ๊ฑด๊ฐ๊ณผ ์๋ฆ๋ค์์ ์ค์ฌ์ผ๋ก ํ๋
์ด๋ฐ์ ๋ฏธ์ ์ ์ฒด์ฑ์ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ํํํ๋ค. ์ด๋ฒ ํ๋ก์ ํธ๋
์ธํฐ๋ธ๋๋ ํ๋ฆฌ์คํผ์ค์์ ํ์ ์ ํตํด ๋ก๊ณ , ํจํค์ง ๊ฐ๋ฐ์์
๋ถํฐ ๋งค์ฅ๋์์ธ๊น์ง ์งํํ์๋ค.
๋ด์ง๋๋์ ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์ ์ ํ ๋ธ๋๋์ธ ์ต์ปค์ ์ค๊ตญ์์ฅ ๋ด ํจํค์ง ๊ฐ๋ฐ์
์ํ ์ํ์ด ์คํผ์ค์์ ํ์ ํ๋ก์ ํธ. ์ค๊ตญ์ ์๋น์๋ค์๊ฒ ์๋ก์ด ๋ชจ์ต
์ผ๋ก์ ์ฑ๊ณต์ ์ธ ์ ํ์ ํตํด ์ ์ ์จ์ ๋์ฌ๊ฐ๋ ค๋ ๋ชฉํ๋ฅผ ๋๊ณ ์งํ
๋์๋ค. ์์ฐ์ง์ธ ๋ด์ง๋๋์ ์ด์ธ๋ฆฌ๋ ์ด๋ฏธ์ง์ธ ์์ฐ๊ณผ ๊ด๊ณ๋ ์์๋ฅผ
์ ๊ทน ํ์ฉํ์ฌ ํ ๊ฒฝ์์ ํ๋ณด๋ค ๊ณ ๊ธ์ค๋ฌ์ด ๋๋์ผ๋ก์ ์ฐจ๋ณ์ฑ์ ๋์ฌ
๊ฐ๋๋ฐ ์ค์ ์ ๋์๋ค. ๋ด์ง๋๋์ ์๋ฆ๋ค์ด ์์ฐ๊ณผ ์์ ๋ํ ์ผ๋ฌ์คํธ์
์ค์ฌ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ์ ๊ทน ๋ ธ์ถํจ๊ณผ ๋์์ ์ต์ปค์ ๊ธฐ์กด ๋ก๊ณ ์์๊ณผ ํจํค์ง์
ํ๋ ํค์ ์ ์ ํ ํ์ฉ, ๋ธ๋๋ ์ ์ฒด์ฑ์ ์งํค๊ณ ํ ์ ํ๋ค๊ณผ์ ์ฐจ๋ณ์ฑ์
๊ฐ์กฐํ๋ค.
Anchor ํจํค์ง ๋์์ธ๋กฏ๋ฐ์ผ๋ฏธ์นผ ์ฌ๋ช ๋ณ๊ฒฝ ๋ฐ CI๊ฐ๋ฐ
๋กฏ๋ฐ์ผ๋ฏธ์นผ๋ก ์ฌ๋ช ์ ๋ณ๊ฒฝํ๊ณ ํธ๋จ์์ ํํ์ ์๋ก์ด CI ๊ฐ๋ฐ ํ๋ก์ ํธ.
๋กฏ๋ฐ๊ทธ๋ฃน ๋ธ๋๋ ํ์ฉ์ผ๋ก ๋น์ฆ๋์ค ์ ๊ฐ ๋ฐ ์๋ก์ด ๊ธฐ์ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ๊ตฌ์ถ
ํ๊ธฐ ์ํด ์๋ก์ด ์ฌ๋ช ๊ณผ CI๋ฅผ ๊ฐ๋ฐํ๊ณ ์ ํ์๋ค. ์ผ๋ฏธ์นผ์ด๋ผ๋ ์ฐ์
์์ฒด๊ฐ ์นํ๊ฒฝ์ ์ถ๊ตฌํ๋ ์ฌ์ ์์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ ๊ณตํด์ฐ์ ์ผ๋ก ์คํด
๋ฐ๋ ์ ์ ๊ฐ์ํ์ฌ ์ข ๋ ์์ฐ ์นํ์ ์ธ ๊ธฐ์ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ๋๋ฌ๋ผ ์ ์๋
๋น์ฃผ์ผ์ด ์ ์๋์๋ค. ๋กฏ๋ฐ๊ทธ๋ฃน ๊ณ ์ ์ ๋ก๊ณ ์ ์ฃผ ์ฐ์ ์ธ ์ผ๋ฏธ์นผ์ ์กฐํ,
๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ค๋ฅธํธ์ ์นํ๊ฒฝ์ ์์งํ๋ ์์๋ฅผ ์ ์ฉํ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฌผ๋ก์ ์๋ก์ด
๊ธฐ์ ์ ์ถ๋ฒ๊ณผ ๋๋ถ์ด ์นํ๊ฒฝ ์ด๋ฏธ์ง๋ฅผ ๋์ค์๊ฒ ์ ๋ฌํ๊ณ ์ ํ์๋ค.
InterbrandBrand Letter
Vol.23PoliticsXBrand
Publisher๋ฌธ์งํ Jihun [email protected]
Editor in Chief์ฐ์น์ฐ Harry [email protected]
Guest EditorsJeremy VillanoForest Young๋ฏผ์์ Eunice Min์ ๊ธฐ์ฃผ Ki Ju Shin
Contributor๋ํ๊ตฌ Daniel [email protected]
Editorial Design์ ์์ฐ Suyeon [email protected]
Print์จ์คํด์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ Western Communication
Interbrand Brand Letter๋ ๋ธ๋๋ ์ปจ์คํ ๊ทธ๋ฃน ์ธํฐ๋ธ๋๋ ํ๊ตญ๋ฒ์ธ์์
๊ฒฉ์๋ก ๋ฐํํ๋ ๋ธ๋๋ ์ ๋ฌธ ๋งค๊ฑฐ์ง์ ๋๋ค.
๋ณธ ๋งค๊ฑฐ์ง์ ์ค๋ฆฐ ๋ด์ฉ์ ๋ฌด๋จ ์ ์ฌ์ ๋ณต์ ๋ฅผ ๊ธํ๋ฉฐ,
๋งค๊ฑฐ์ง ๋ฐ ํ๋ก์ ํธ ๊ด๋ จ ์ฌํญ์ ์ธํฐ๋ธ๋๋ ๊ธฐํํ์ผ๋ก ๋ฌธ์ํด ์ฃผ์๊ธฐ ๋ฐ๋๋๋ค.
02. 515. [email protected]๏ฟฝth Fl.Intellex Bldg. 2๏ฟฝ1 Nonhyeon-dongGangnam-gu Seoul 135-๏ฟฝ32 Korea
www.interbrand.comwww.brandchannel.comwww.facebook.com/interbrandwww.twitter.com/interbrand
Copyright 2012 by Interbrand KoreaInterbrand Brand Letter is Published by Interbrand Korea
www.interbrand.com