MANUAL DE FUNCIONES

COORDINADOR DE MUESTRAS COMERCIALES

KATHERINE TOBIASMARIA EUGENIA ROLDANEUBERLIS MARTINEZPAULINA PABUENAOSCAR ROCHA

COORDINADOR DE MUESTRAS COMERCIALES

Teniendo en cuenta su perfil; el coordinador de muestras comerciales es la persona encargada de la coordinación del mercadeo y publicidad de los eventos, además realiza los lanzamientos, divulgaciones y promociones de productos y servicios.

Se hace responsable de diseñar estrategias que faciliten captar la atención de nuestros clientes logrando así el éxito en las ventas.

Es el encargado de la coordinación y ejecución de eventos.

FUNCIONES Formular estrategias de merchandising para

productos y servicios teniendo en cuenta su naturaleza y segmentación de mercado.

Elaborar diagnostico situacional del portafolio de productos y servicios de acuerdo con los objetivos del plan de mercadeo

Coordinar la información y relaciones públicas de acuerdo con las políticas de comunicación y el tipo de evento.

Diseñar estrategias de servicios a partir de las expectativas del cliente dentro del tiempo establecido.

Presentar informe de resultados según necesidades específicas del área de mercadeo.

Gestionar las superficies en los puntos de venta según estrategias de exhibición.

Preparar el Stand y los espacios del evento de acuerdo con el plan de comunicación, el tipo de producto o servicio.

Cumplir con las metas de ventas Desarrollar nuevos negocios (promociones

especiales con empresas, clubes, asociaciones, etc.)

Contratar nuevo personal y gestionar su capacitación y evaluación permanente.

Hacer seguimiento a los clientes con base a los acuerdos comerciales y el plan de servicio al cliente.

Manejo de productos Promover y sustentar promociones y

descuentos ante la gerencia comercial. Organizar showroom Degustaciones Coordinar constantemente con las áreas

de soporte (marketing, administración, logística, contabilidad, etc.)

Ejecución de estrategias comerciales, cumplimiento de metas, seguimiento a compromisos con los clientes, aplicación de estrategias de mercadeo, manejo de clientes actuales y vinculación de potenciales.

PERFIL PROFESIONAL

• Profesional con estudios universitarios o técnicos en mercadeo y ventas y publicidad.

• Manejo de sistemas informáticos• Conocimientos en Logística• Nivel intermedio de Inglés.

PERFIL APTITUDINAL

- Manejo de personal- Trabajo bajo presión- Trabajo en equipo- Coordinar y ejecutar diferentes tipos de eventos- Manejo de planimetría- Buen manejo de relaciones interpersonales orientados

a resultados.- Proactivos con capacidad de análisis y hábiles en la

toma de decisiones.

PERFIL ACTITUDINAL

• Responsable• Comprometido• Innovador• Creativo• Fluidez verbal• Recursivo • Capacidad de liderazgo, delegar

funciones

FIN