8/7/2019 masalah tingkah laku murid
http://slidepdf.com/reader/full/masalah-tingkah-laku-murid 1/10
Ahad, 22 Februari 2009Tingkah Laku BermasalahPENGENALAN
Tingkah laku bermasalah boleh didefinisikan sebagai tingkah laku yang tidak normaldan terkeluar dari nilai dan norma sosial masyarakat,tidak kira di dalam kehidupan
bermasyarakat atau termasuk sekolah. Secara konsepnya, ia bertentangan dengan
tingkah laku yang lazimnya dianggap sebagai persepsi, perasaan, dan perlakuan yang
pada kebiasaanya dialami oleh banyak orang dalam sesebuah masyarakat sama ada di
kawasan pedalaman mahupun bandar.
Berdasarkan dari kajian dan pemerhatian oleh pakar psikologi, didapati tingkah laku
bermasalah ini timbul kerana kurangnya keupayaan individu dalam prosesmengadaptasi atau akomodasi apabila menghadapi perubahan situasi dalam alam
persekitaran. Ini menyababkan berlakunya gangguan emosi dan aktiviti kehidupan
individu serta seterusnya mengganggu kestabilan dan keharmonian persekitarannya.
Dalam konteks pendidikan, tingkah laku bermasalah merujuk kepada sebarang tingkah
laku yang yang boleh merosakan kelancaran dan keberkesanan proses pengajaran dan
pembelajaran khususnya di dalam bilik darjah. Kajian terhadap masalah murid sekolah
ini membawa kepada dua pecahan utama tingkah laku murid bermasalah iaitu, positif dan negatif.
Tingkah laku bermasalah positif yang dikenal pasti seperti perlakuan ingin tahu, cepat
belajar, pintar cerdas dan proaktif. Manakala untuk tingkah laku bermasalah negatif
pula ialah perlakuan distruktif iaitu tingkah laku anti sosial, disruptif berkaitan tingkah
laku mengganggu, dan akhirnya tingkah laku bergantung yang berlebihan.
PRINSIP ASAS DISIPLIN
Bagi melaksanakan disiplin yang baik dan berkesan, setiap sekolah hendaklah
8/7/2019 masalah tingkah laku murid
http://slidepdf.com/reader/full/masalah-tingkah-laku-murid 2/10
berasaskan kepada prinsip-prinsip berikut:
� Keadilan dan layanan yang sama rata.
� Pertimbangan minat dan keperluan murid.
� Kebebasan yang berdasarkan undang-undang.
� Amalan menghormati seseorang individu.
� Perhubungan sihat sesama manusia untuk kehidupan berharmonis.
� Perpaduan masyarakat dan negara.
Sama ada seseorang murid itu mempunyai masalah bertingkah laku positif dan negatif,
ia akan membawa kesan yang tidak baik dalam aktiviti pengajaran dan pembelajaran di
dalam bilik darjah. Oleh yang demikian, guru haruslah mengambil tahu dan segera
merancang dan melaksana strategi dan tindakan yang sesuai untuk mengubah tingkah
laku yang negatif itu.
Hal ini sangat penting demi menjamin dan mengawal keadaan bilik darjah yang
kondusif dan mempertingkatkan keberkesanan proses pengajaran dan pembelajaran.
Esei ini akan cuba menerangkan jenis-jenis tingkah laku bermasalah dengan memberi
contoh keadaan yang bersesuaian. Perbincangan terhadap teknik mengenal pasti atau
metodologi mengenal pasti serta strategi untuk memodifikasi tingkah laku tersebut di
sebuah sekolah yang dikaji akan di tunjukkan.
MASALAH TINGKAH LAKU MURID BERKEPERLUAN KHAS (PKBP)
Guru sering menghadapi masalah untuk melaksanakan proses pengajaran dan
pembelajaran pengurusan tingkah laku. Secara umumnya masalah tingkah laku atau
disiplin bagi murid-murid masalah pembelajaran mempunyai ciri-ciri tertentu. Antara
ciri-ciri yang ada pada murid-murid yang bermasalah tingkah laku ialah penumpuan
yang singkat, memencil dan menarik diri daripada aktiviti kelas, terlalu bergantung
kepada seseorang, tidak mesra dengan guru dan orang lain, gopoh dan tidak sabar,
8/7/2019 masalah tingkah laku murid
http://slidepdf.com/reader/full/masalah-tingkah-laku-murid 3/10
motivasi kendiri rendah, agresif, melanggar perintah, sentiasa mempunyai perasaan
negative, memberi jawapan sesuka hati, kurang kemahiran mengawal emosi, perlakuan
hiperaktif dan sering resah serta kurang kepercayaan terhadap kebolehan diri.
Masalah tersebut secara umumnya telah dipengaruhi oleh beberapa faktor. Antara
faktor yang mempengaruhi pengurusan tingkah laku dan disiplin di dalam kelas seperti
kedudukan tempat duduk murid yang jauh dari guru. Susun atur peralatan seperti meja,
kerusi, almari memainkan peranan penting dalam mewujudkan kelas yang kondusif dan
mempunyai ruang untuk murid dan guru bergerak. Selain itu, alat bahan mengajar yang
dipamerkan hendaklah sentiasa ditukar.
Guru hendaklah peka di dalam penyediaan bahan yang bersesuaian dengan murid-
murid keperluan khas ini. Terdapat sesetengah guru menggunakan muzik latar semasa
membuat aktiviti. Hal ini menyebabkan kebisingan di dalam kelas, tindakan agresif,
mengada-ngada dan sebagainya. Sekiranya mempelbagaikan suasana tempat belajar
iaitu di luar bilik darjah. Oleh kerana mereka mudah tertarik kepada persekitaran,
mereka akan hilang tumpuan untuk belajar di luar bilik darjah dan mereka lebih banyak
bermain.
TINGKAH LAKU BERMASALAH
Sudah menjadi lumrah duniawi setiap menusia mengalami pertumbuhan dan
perkembangan sehingga ke peringkat matang. Perkembangan manusia merujuk
perubahan dari aspek jasmani, kognitif, emosi, sosial dan rohani. Hampir semua
perkembangan tersebut berkaitan dengan faktor baka dan persekitaran. Berikut adalah
berdasarkan pengalaman saya sepanjang mengikuti program Pengalaman Berasaskan
Sekolah (PBS) di sebuah sekolah yang terlatak di sebuah bandaraya yang terkenal.
Sekolah ini mempunyai kelas untuk murid masalah pembelajaran (PKBP) di dapati
terdapat pelbagai tingkah laku di kalangan murid di sekolah tersebut. Walaupun secara
puratanya tingkah laku normal murid-murid adalah lebih ketara di sekolah tersebut,
namun tingkah laku bermasalah juga wujud sehingga menyukarkan proses pengajaran
dan pembelajaran berlangsung dengan teratur. Supaya lebih mudah difahami, saya
akan menerangkan dahulu tingkah laku bermasalah dan kemudian akan
8/7/2019 masalah tingkah laku murid
http://slidepdf.com/reader/full/masalah-tingkah-laku-murid 4/10
menerangkannya di dalam perenggan tersebut beserta contoh agar dapat memahami
dengan baik.
Sepertimana yang telah dijelaskan dalam pengenalan, tingkah laku bermasalah
diklasifikasikan kepada dua kategori utama iaitu tingkah laku bermasalah positif dan
negatif. Tingkah laku bermasalah positif dalam aspek proses pengajaran dan
pembelajaran merujuk kepada perlakuan pelajar yang ingin tahu secara keterlaluan,
cepat belajar, pintar cerdas dan proaktif turut berlaku atau di sekolah dipanggil
hiperaktif positif. Walaupun secara umumnya perlakuan tersebut dilihat adalah sangat
baik dan positif dari segi pembelajaran seorang murid, namun sebaliknya ia
mengganggu kelancaran proses pengajaran dan pembelajaran yang sedang berlaku.
Sebagai contoh kes yang berlaku di sekolah, murid A yang berperilaku ingin tahu yang
keterlaluan akan menyebabkan murid A itu suka bertanya tidak pututs - putus sehingga
mengganggu proses penerangan sesuatu topik yang dipelajari semasa proses
pembelajaran dan pengajaran berlaku . Begitu juga perilaku proaktif akan menyebabkan
murid lain yang sedang cuba memahami atau memberi fokus terhadap sesuatu topik
pembelajaran dan memerlukan kosentrasi serta suasana yang kondusif turut mengalami
gangguan dari murid A.
Selain itu, tingkah laku bermasalah positif cepat belajar dan pintar cerdas juga akan
menyebabkan ketidakseimbangan dalam proses pembelajaran yang sedang
berlangsung. Pemerhatian yang dapat dilihat ialah, apabila berlaku perlakuan murid
seperti ini akan menyebabkan gangguan emosi bukan sahaja kepada murid dalam kelas
itu sendiri, malah guru juga turut akan menerima kesannya. Perkara yang dapat dilihat
ialah, murid yang bermasalah ini akan cuba untuk memperkatakan perkara yang
mereka fahami dalam topik yang sedang diajar oleh guru. Hal ini menyebabkan murid-
murid lain yang sama kelas kehilangan minat untuk belajar kerana berasa rendah diri
melihat rakan sekelas telah mempunyai pengetahuan yang lebih dalam topik itu selain
lebih berminat bertanya murid tersebut berbanding guru yang sedang mengajar.
Dalam pada itu, tindak-tanduk pelajar yang mempunyai kelebihan positif pintar cerdas
juga menyebabkan guru tidak selesa untuk mengajar. Hal ini dapat dilihat sekiranya
guru tersebut kurang bijak mengawal murid-murid dan tidak tegas dalam mengawal
murid-murid. Sebagai contoh yang berlaku di sekolah, murid yang hiperaktif positif, ini
8/7/2019 masalah tingkah laku murid
http://slidepdf.com/reader/full/masalah-tingkah-laku-murid 5/10
apabila diberi sesuatu tugasan yang perlu disiapkan akan mengganggu pelajar lain yang
masih sedang menyiapkan tugasan yang diberi kerana dia mampu menyiapkannya
dengan lebih awal.
Murid pintar cerdas ini, bukan sahaja ada di sekolah aliran perdana namun ianya juga
ada di aliran PKBP. Walaupun majoriti murid PKBP adalah murid yang berkeperluan
khas namun ada sebahagian daripada murid-murid ini yang pintar cerdas. Pertanyaan,
mengganggu,dan menjawab soalan sering berlaku sehingga menganggu proses
pembelajaran dan pengajaran seperti aliran perdana. Murid yang menjadi pintar cerdas
ini adalah murid yang mengalami masalah lembam kerana di dalam kalangan murid
PKBP ini merekalah yang lebih berpengetahuan sikit, cuma kurang daya ingatan.
Murid-murid ini bersifat demikian adalah kerana inginkan perhatian yang lebih
daripada guru yang mengajar, malah murid ini juga cuba mengganggu rakan mereka
dan menyebabkan rakan terasa terpinggir dan malu untuk menonjolkan diri ketika di
dalam kelas.
Penyelesaiannya, guru seharusnya lebih tegas agar murid lebih menghormati , dapat
mengelak daripada murid lebih aktif dalam proses pengajaran dan pembelajaran. Selain
itu, guru boleh memfokuskan murid agar tumpuan dapat diberikan murid sepenuhnya.
Tingkah laku bermasalah negatif pula terbahagi kepada tiga bahagian iaitu perlakuan
distruktif iaitu tingkah laku anti sosial, disruptif berkaitan tingkah laku mengganggu,
dan akhirnya tingkah laku bergantung yang berlebihan. Tingkah laku distruktif sering
berlaku di kalangan murid yang berusia 10 hingga 15 tahun. Sikap agresif mereka sering
ditunjukkan dalam bentuk tingkah laku merosakkan sama ada melalui sindiran atau
melalui perbuatan fizikal seperti tumbuk-menumbuk, bergaduh, melukai atau
menyakiti seseorang yang lain. Tingkah laku merosakkan ini mungkin melibatkan
permusuhan nyata, vandalisme dan klik. Tindakan agresif kepada pihak lawan akan
ditunjukkan akibat rasa tidak puas hati, benci, marah atau dendam. Tingkahlaku
destruktif sebenarnya dipelajari sama ada melalui masyarakat, ibu bapa mahupun
televisyen. Di sekolah yang saya melakukan PBS terdapat juga berlaku pergaduhan kecil
semasa mereka. Walaupun, dilihat sebagai pergaduhan kecil yang melibatkan kanak-
8/7/2019 masalah tingkah laku murid
http://slidepdf.com/reader/full/masalah-tingkah-laku-murid 6/10
kanak namun ianya akan memberi kesan yang buruk kelak.
Tingkah laku masalah ini dicatit di dalam buku disiplin sekolah . Tindakan akan diambil
adalah berbentuk amaran untuk pertama kali dan kedua kali dilakukan. Apabila ianya
kerab dilakukan maka murid itu akan diambil tindakan berjumpa dengan waris sebelum
sekolah mengambil tindakan susulan. Terdapat buku peraturan sekolah dan tindakan
yang akan diambil termasuk merotan mengikut undang-undang yang ditetapkan
sekolah dengan perserujuan ibubapa dan Jabatan Pendidikan.
Murid yang mempunyai tingkah laku desruptif pula sentiasa menganggu dan
menjejaskan kelicinan perjalanan pengajaran dan pembelajaran. Selain itu, tingkah laku
menganggu ini juga berlaku di luar bilik darjah sama ada sesama adik beradik mahupun
rakan sebaya. membuat bising iaitu tingkah laku yang mengganggu atau disruptif.
Kebiasaan masalah ini wujud apabila keadaan murid keperluan khas ini tidak kondusif
ketika mengikuti pengajaran dan pembelajaran. Boleh dikatakan kebanyakkan mereka
akan membuat bising sama ada ketiadaan guru atau sebaliknya. Mereka akan bercakap
sesama mereka, menjerit, mengganggu rakan sekelas dan sebagainya. Hal ini juga
disebabkan kurangnya guru mengendalikan murid-murid tersebut seperti tidak
mempelbagaikan kaedah penyampaian mengajar, guru menghadirkan diri ke mesyuarat
dan meninggalkan mereka tanpa pengawasan, sikap semulajadi murid-murid keperluan
khas seperti hiperaktif. Kebiasaan mereka akan hilang minat untuk mengikuti
pembelajaran selepas waktu rehat atau melakukan aktiviti luar seperti pendidikan
jasmani. Bagi mengatasi kebisingan di dalam kelas guru mesti memainkan peranan
dengan menggunakan kaedah modelling iaitu modifikasi tingkah laku melalui ubah suai
luaran. Modifikasi ini merujuk kepada peniruan melalui pemerhatian tingkah laku
seorang model yang disanjung dan secara tidak langsung mengubah tingkah lakunya.
Teori ini telah diperkenalkan oleh Bandura yang menjelaskan pelbagai tingkah laku
sosial yang dipelajari oleh kanak-kanak. Jenis-jenis tingkah laku desruptif termasuk
hiperaktif, terlalu membuat bising, pergerakan melampau, menganggu rakan sebaya,
gelak terbahak-bahak serta menunjukkan keagresifan fizikal seperti tolak-menolak.
Biasanya, tingkah laku ini dialami oleh pelajar lelaki berusia 10 hingga 11 tahun.
Selalunya tingkah laku desruptif akan menjadi punca terjadinya tingkah laku destruktif
jika emosi tidak terkawal dan melibatkan aspek balas dendam, tidak puas hati dan
sebagainya.
8/7/2019 masalah tingkah laku murid
http://slidepdf.com/reader/full/masalah-tingkah-laku-murid 7/10
Pemerhatian yang telah dibuat dalam sebuah sesi pengajaran dan pembelajaran yang
sedang berlangsung, memang didapati masalah ini banyak berlaku terutamanya di
kelas-kelas hujung dalam sesuatu darjah. Kebiasaannya golongan murid ini memang
gemar mengganggu pelajar lain dengan membuat bising atau melakukan perlakuan
agresif dari segi perilaku dan lisan terutamanya apabila mereka tidak dapat memahami
sesuatu tugasan yang diberi.
Murid yang tingkahlaku bermasalah hiperaktif merupakan murid yang tidak dapat
mengawal diri sendiri dan sentiasa melakukan sesuatu aktiviti yang akan menganggu
murid lain. Malah murid ini juga boleh membahayakan dirinya sendiri dan juga murid
yang lain .Sebagai contoh yang berlaku di sekolah, murid hiperaktif ini memanjat pagar
tingkap. kemungkinan murid itu jatuh dan tercedera atau pagar itu jatuh terkena pada
murid lain yang boleh menyebabkan kecederaan. Murid hiperaktif ini merupakan murid
Pendidikan Khas Bermasalah Pembelajaran (PKBP). Murid aliran perdana juga ada
yang hiperaktif seperti ini. Murid ini akan mengganggu proses pengajaran dan
pembelajaran dengan bertindak luar dari kawalan seperti berlari di dalam kelas,
membuat bising dan menganggu murid lain.
Murid aliran perdana yang menjadi hiperaktif adalah disebabkan oleh kurang
berdisiplin ketika dirumah ataupun kurang perhatian ibu bapa yang sentiasa sibuk
dengan tugasan kerja. Murid ini berkemungkinan mengalami tekanan dan seterusnya
memberontak ketika di sekolah. Bagi murid PKBP pula, Murid ini dikenali sebagai
µHiperaktf-impulsf¶ kerana bagi muird keperluan khas jenias ini , petunjuk utama
adalah gabungan antara hiperaktif iaitu jumlah pergerakan sangat tinggi dan impulsive
iaitu melakukan sesuatu tanpa berfikir. Murid jenis ini kerap mengetuk-ngetuk meja
dan menggoyang-goyang kerusi, selalu berlari-lari, sentiasa aktif dan banyak bercakap.
Terdapat beberapa kaedah dalam mengatasi, membendung dan mengurangkan
tingkahlaku bermasalah ini daripada semakin berleluasa. Antaranya adalah dengan
menggunakan kaedah memenuhi kehendak pelajar seperti memahanmi keperluan
pelajar tersebut. Apabila kehendaknya dituruti barulah lama kelamaan murid tersebut
dapat memberi perhatian dalam kelas. Kaedah ini juga boleh dilaksanakan kepada
murid keperluan khas Cuma pendekatannya sahaja yang berbeza berbeza. Contohnya
bagi murid keperluan khas guru harus mengikut aktiviti pelajar itu seperti berlari tetapi
8/7/2019 masalah tingkah laku murid
http://slidepdf.com/reader/full/masalah-tingkah-laku-murid 8/10
semasa berlari pengisian pembelajaran harus ada umpamanya berlari sambil mengira.
Ini boleh menimbulkan minat untuk murid itu belajar.
Dalam pada itu tingkah laku negatif juga menyebabkan tingkah laku menghalang
seperti pergantungan berlebihan, kebimbangan, pengunduran dan pengasingan diri.
Tingkah laku pergantungan berlebihan ini kerap berlaku di kalangan kanak-kanak yang
berumur sepuluh tahun ke bawah. Namun, ianya juga mungkin akan berlarutan hingga
remaja. Pada suatu ketika, apabila orang yang diharapkan tiada, individu ini akan
berasa cemas, takut, bimbang, tertekan dan tidak tahu apa yang dilakukannya. Individu
sebegini juga merupakan individu yang pendiam, tidak aktif, rendah diri, selalu
mengalami kebimbangan dan tekanan. Di antara punca berlaku tingkah laku
pergantungan berlebihan ialah akibat ibu bapa yang mengamalkan perlindungan
terlampau, suasana rumah tangga yang tegang, autokratik dan tidak mempercayai
kanak-kanak.
Kebimbangan berkait rapat dengan emosi ketakutan. Walaupun kebimbangan adalah
suatu keadaan emosi yang berlaku di peringkat dalaman murid namun ianya juga
merupakan salah satu daripada jenis tingkah laku bermasalah yang kurang ditonjolkan
permasalahannya. Seseorang yang sentiasa bimbang akan sentiasa cemas atau µphobia¶
menghadapi sesuatu cabaran. Mengikut kajian Barat, kanak-kanak yang selalu berada di
dalam kebimbangan akan mendapat markah yang rendah berbanding dengan kanak-
kanak yang normal. Mereka banyak melakukan kesilapan. Kebimbangan adalah
fenomena yang akan menyebabkan kanak-kanak mempunyai personaliti dan kendiri
yang negatif. Individu sebegini akan menghadapi kesusahan dalam perhubungan
dengan orang lain. Antara sebab terjadi tingkah laku kebimbangan ialah percanggahan
motif, konflik diri antara tingkah laku dan nilai sebenarnya, penyesuaian diri dalam
menghadapi suatu keadaan yang baru, menghadapi suatu keadaan yang sukar diramal
dan kehilangan tempat bergantung.
Pengunduran diri merupakan penarikan diri daripada suatu situasi kurang selamat atau
mengancam. Tingkah laku ini merupakan mekanisme helah bela diri. Pada
kebiasaannya, ianya berkaitan dengan pengalaman pahit pada
masa lampau. Kanak-kanak yang pernah gagal dalam sesuatu usaha akan mengambil
8/7/2019 masalah tingkah laku murid
http://slidepdf.com/reader/full/masalah-tingkah-laku-murid 9/10
keputusan untuk tidak melibatkan diri dalam sebarang tugas yang ada kaitannya
dengan pengalaman awalnya. Tingkah laku pengunduran diri ini jika dibiarkan akan
menyebabkan pembentukan konsep diri yang rendah, tidak yakin untuk berinteraksi,
dan terjejasnya perkembangan sosial, emosi dan intelek; serta kurang berupaya untuk
menyelesaikan masalah. Masalah pengunduran diri juga menyebabkan kanak-kanak
menyimpan perasaan dalam hati dan tidak mampu meluahkannya. Ini akan
mempengaruhi pemikiran dan pembentukan personaliti mereka. Sekiranya ianya
terluah pada sesuatu ketika, ianya akan memungkinkan mereka melepaskan dengan
tanpa kawalan emosi termasuk kemungkinan-kemungkinan lain yang membahayakan
diri mereka sendiri.
Pengasingan diri merupakan tingkah laku yang cuba menjauhkan diri daripada orang
lain yang kurang disenangi. Tingkah laku ini juga merupakan sejenis mekanisme helah
bela diri untuk mengelakkan diri daripada berkomunikasi dengan orang lain.Masalah
ini turut berlaku di sekolah yang saya menjalaini PBS. Sesetengah murid enggan
melibatkan diri dalam aktiviti atau sesi perbincangan yang diadakan di sesebuah bilik
darjah apabila murid merasakan dirinya tidak dapat mengikuti pembelajaran. Akhirnya
ianya akan menyebabkan murid-murid tidak mempunyai keyakinan diri, rendah diri,
pemalu, pendiam, tidak suka berkawan, tidak yakin berinteraksi dan personaliti yang
tidak seimbang.
Pengasingan diri atau degan kata lain bagi murid berkeperluan khas PKBP adalah
Autisme. Autisme merupakan murid-murid yang berada dalam dunianya sendiri. 1943
Leo Kanner mengunakan istilah autistic yang bermakna µlari dari reality¶ untuk
menjelaskan keadaan ini, Leo Kenner membezakan autisme dalam tiga perkara iaitu
mengasingkan diri secara melampau sejak dari kecil,terlalu sayang kepada sesuatu
objek tertentu dan keinginan yang kuat untuk bersendirian.
Bagi mengatasi masalah tingkah laku ini,«guru seharusnya mengabil tindakan dengan
memberi tumpuan kepada murid tersebut secara individu agar murid dapat memberi
perhatian. Tetapi tumpuan tersebut Cuma sekejap sahaja kerana murid ini cepat bosan
dan akan membuat aktivitinya sendiri. Manakala bagi murid aliran perdana Guru
8/7/2019 masalah tingkah laku murid
http://slidepdf.com/reader/full/masalah-tingkah-laku-murid 10/10
seharusnya membincang dengan ibu bapa murid kerana ini berkemungkinan murid
mengalami masalah di rumah. Selain itu, guru seharusnya mengajar apa yang diminati
oleh murid kerana sedikit sebanyak akan memberi kesan terhadap murid ketika belajar.
Daripada huraian yang telah dijelaskan berkenaan tingkah laku bermasalah negatif ini,
pemerhatian yang telah dibuat mendapati murid yang mengalami simptom ini pada
kebiasaanya memerlukan perhatian yang lebih daripada guru. Mereka juga lemah dan
lambat untuk memahami setiap pelajaran yang disampaikan oleh guru serta tidak
mampu menyelesaikan tugasan atau aktiviti yang diberikan guru dengan sempurna.
Dalam pada itu, golongan yang pasif ini juga seringkali menjadi mangsa buli dan
ditindas oleh pelajar lain kerana kekurangan yang ada dalam diri mereka. Langkah
mengatasi yang telah dijalankan oleh guru untuk mengelakkan masalah ini daripada
menghalang kelancaran proses pengajaran dan pembelajaran ialah dengan
mengasingkan pelajar ini dan menghimpunkan mereka dalam satu kelompok yang
digelar sebagai pelajar pemulihan.