Was jij erbij?
Om de theorie beter vast te houden,
de beelden als reminder aan wat de
revue passeerde
Effectieve communicatiehoudt het HELDER
Wat is jouw definitie van Communicatie ?
com·mu·ni·ca·tie (v; meervoud: communicaties) 1 transmissie v informatie, in verbinding staan
Referentiekaders…..
Hebben we het (nog) over hetzelfde??
Check het referentiekader !
Referentiekader Filter
Referentiekader Filter
“BEDOELING” “EFFECT”
(Storingen, ruis)
ZENDER ONTVANGER
…. BOODSCHAP ….
Ben je in communicatie of zijn het twee monologen ?
Miscommunicatie / Communicatiestoornis ?
L S D
Actief luisteren“ De natuur heeft ons één mond en twee orengegeven opdat we tweemaal zoveel zouden
kunnen horen als praten ” ( Epictetus )
Luisteren ……
Samenvatten
Doorvragen
Eigenaarschap
Success4Life is dichterbij dan je denkt ……
Inzicht in wie je bent en wat je kunt is de sleutel