PENERAPAN STRATEGI PRODUK CAT MEREK BELAZO DALAM
MENGHADAPI PERSAINGAN DENGAN KOMPETITOR UNTUK
MENINGKATKAN MARKET SHARE PADA PT INDACO WARNA
DUNIA KARANGANYAR
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Memenuhi Syarat – syarat Mencapai Sebutan
Ahli Madya Manajemen Bisnis
Oleh :
EKA WAHYU WULANDARI
F3514025
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET
2017
ii
ABSTRAK
PENERAPAN STRATEGI PRODUK CAT MEREK BELAZO DALAM
MENGHADAPI PERSAINGAN DENGAN KOMPETITOR UNTUK
MENINGKATKAN MARKET SHARE PADA PT INDACO WARNA
DUNIA KARANGANYAR
EKA WAHYU WULANDARI
F3514025
Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui Strategi Produk Cat
Merek Belazo yang diterapkan oleh PT Indaco Warna Dunia Karanganyar untuk
menghadapi kompetitor agar mampu meningkatkan Market Share melalui faktor –
faktor pendukung pemasaran, penerapan strategi produk yang telah diterapkan,
dan langkah strategi produk di masa mendatang.
Dari hasil observasi dan wawancaradengan bagian marketing selama
menjalani proses magang kerja di PT Indaco Warna Dunia Karanganyar,
diperlukan strategi produk yang maksimal agar produk Cat Merek Belazo mampu
bersaing dengan kompetitor untuk meningkatkan market share.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, masih ditemukan
beberapa aspek yang penerapannya kurang maksimal. Strategi produk
menentukan seberapa besar tingkat persaingan Cat Merek Belazo di pasaran.
Ketika produk Cat Merek Belazo memiliki kualitas persaingan yang baikmaka
market share produk juga akan mengalami peningkatan. Jadi dapat diketahui
bahwa perusahaan harus mampu menarik pasar dengan meningkatkan langkah
strategi produk yang diterapkan agar produk Cat Merek Belazo dapat bersaing
secara sehat dengan para kompetitor dan mengalami peningkatan market share di
industri cat nasional.
Penulis memberikan saran bagi PT Indaco Warna Dunia Karanganyar untuk
terus melakukan beberapa strategi produk terhadap Cat Merek Belazo agar
keberadaannya semakin dikenal secara baik oleh khalayak umum. Strategi yang
diterapkan diharapkan mampu menembus tingkat persaingan yang tinggi yang
akan berdampak pada peningkatan jumlah market share. Dengan demikian Cat
Merek Belazo akan mampu menunjukkan eksistensinya di industri cat nasional.
Kata Kunci : Strategi Produk, Persaingan, dan Market Share.
iii
ABSTRACT
THE APPLICATION OF PRODUCT CAT STRANGE OF BELAZO
BRAND IN COMPETITION WITH COMPETITOR TO INCREASE
MARKET SHARE IN PT INDACO WARNA DUNIA KARANGANYAR
EKA WAHYU WULANDARI
F3514025
This final project is made to know Belazo brand paint product strategy
applied by PT Indaco Warna Dunia Karanganyar to face competitors so they can
increase market share through the factors supporting the marketing, application
of strategy that has been applied, and step product strategy in the future.
From observation and interview with marketing department, during
internship at PT Indaco Warna Dunia Karanganyar, they need maximum product
strategy so that Belazo brand paint product can compete with competitors to
increase market share.
Based on the results of research that has been done, still foundsome aspects
of its application is not maximum. Product strategydetermine how competitive
the Belazo Brand Paint competition in the market.When the Cat Brand Belazo
product has a good competition quality so the market share of the products will
also increase. So it can be knownthat companies should be able to attract markets
by stepping upthe product strategy in order to the Belazo Brand paint product
can compete in a healthy manner with its competitors and increase in market
shareNational paint industry.
The author gives suggestions for PT Indaco Warna Dunia Karanganyar
tocontinue to do some product strategy towards Cat Brand Belazo so its existence
is better known by the general public. The strategythat applied is expected to
penetrate a higher level of competition and increasing in market share. Thus The
Belazo brand paint will be able to show its existence in the national paint
industry.
Keyword : Product Strategy, Competition, and Market Share
iv
v
vi
vii
MOTTO
“Dan janganlah kamu berputus asa dari rahmat Allah. Sesungguhnya tiada yang
berputus asa dari rahmat Allah melainkan orang – orang yang kufur (terhadap
karunia Allah)”. (Q.S Yusuf : 87)
“Tidak akan pernah ada pencapaian dan keberhasilan saat kamu tidak bertindak,
mulailah dari langkah yang paling sederhana”. (Daud Antonius)
“Pergilah dari rumahmu demi lima faedah, yaitu menghilangkan kejenuhan,
mencari bekal hidup, ilmu, teman, dan belajar tatakrama”. (Ippho Santosa)
“Hati yang penuh syukur, bukan saja merupakan kebajikan yang terbesar,
melainkan merupakan pula induk dari segala kebajikan”. (Tung Desem Waringin)
“Sukses bukan sekedar materi yang kita miliki. Tetapi bermuara pada „nurani‟,
yakni rasa syukur atas rezeki dan seberapa manfaat untuk sesama”. (Andrie
Wongso)
“Kebanyakan orang mengatakan bahwa kecerdasanlah yang melahirkan seorang
ilmuwan besar. Mereka salah, karakterlah yang melahirkannya”. (Albert Einsten)
viii
PERSEMBAHAN
Sebuah karya sederhana ini aku persembahkan untuk :
1. Kedua orangtuaku, yang selalu memberikan kasih sayang, doa, dan
mendukungku dalam proses penyelesaian tugas akhir ini.
2. Keluarga besarku, yang selalu memberikan doa, dukungan, dan doa dalam
berbagai situasi.
3. Sahabat – sahabatku D3 Manajemen Binis 2014.
4. Sahabat – sahabatku dimanapun mereka berada.
5. Almamater tercinta, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
ix
KATA PENGANTAR
Puji syukur Alhamdulillah kita panjatkan kepada Allah SWT yang telah
memberikan rahmat, nikmat, dan petunjuk-Nya sehingga penulis dapat
menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir dengan judul ““PENERAPAN
STRATEGI PRODUK CAT MEREK BELAZO DALAM MENGHADAPI
PERSAINGAN DENGAN KOMPETITOR UNTUK MENINGKATKAN
MARKET SHARE PADA PT INDACO WARNA DUNIA
KARANGANYAR”. Tugas Akhir ini disusun guna memenuhi salah satu syarat
dalam menyelesaikan program diploma III (D3) untuk mendapatkan sebutan atau
gelar Ahli Madya Manajemen Binis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sebelas Maret.
Pada kesempatan kali ini penulis ingin mengucapkan ungkapan terima kasih
kepada pihak – pihak yang telah membantu, sehingga tugas akhir ini dapat
terselesaikan dengan baik. Ucapan terima kasih, penulis sampaikan kepada :
1. Dr. Hunik Sri Runing S, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Drs. Heru Purnomo, MM selaku Ketua Program Studi Diploma III
Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta. Serta selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah meluangkan
waktu untuk memberikan pengarahan dan bimbingan dalam menyelesaikan
tugas akhir ini.
3. Dwi Susetyo, S.E selaku Market Development Manager PT Indaco Warna
Dunia Karanganyar yang telah membimbing dan membantu selama menjalani
proses magang kerja serta membantu dalam memperoleh data yang
dibutuhkan dalam penyelesaian tugas akhir ini.
4. Ardiarti Lia Qolbiyah selaku Administration Staff Marketing PT Indaco
Warna Dunia Karanganyar yang telah memberikan pengarahan dan bimbingan
selama menjalani proses magang kerja sehingga penulis dapat menyelesaikan
tugas akhir ini dengan baik.
x
5. Semua staf dan karyawan PT Indaco Warna Dunia yang telah banyak
membantu dan memberikan dukungan selama menjalani proses magang kerja.
6. Orangtua tercinta, Bp. Surato dan Ibu Surati yang selalu memberikan doa,
kasih sayang, dan dukungan demi terselesainya tugas akhir ini.
7. Keluarga besarku yang selalu memberikan doa, dukungan, serta semangat
dalam penyelesaian tugas akhir ini.
8. Ketiga sahabatku, Herlambang Rizki, Salma Mudhia Rachmawati, dan Rizki
Wahyu Setiyani yang telah menghabiskan waktu bersama – sama selama
menjalani proses magang di PT Indaco Warna Dunia.
9. Sausan Afra Nafisah yang telah membantu dan memberikan semangat dalam
menyelesaikan tugas akhir ini.
10. Nur An Nisa Utami yang telah membantu dan memberikan dukungan selama
proses penyelesaian tugas akhir ini.
11. Sahabat – sahabat SMA yang telah memberikan dukungan dan semangatnya
dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
12. Sahabat – sahabatku Diploma III Manajemen Bisnis 2014.
13. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah banyak
memberikan doa, bantuan, serta dukungan sehingga penulis dapat
menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik dan lancar.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan tugas akhir ini masih terdapat
beberapa kekurangan, baik dari segi materi, bahasa, dan pembahasan yang
disampaikan. Dikarenakan adanya keterbatasan keahlian, kemampuan, dan
pengetahuan dari penulis. Untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis
mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun.
Akhir kata, penulis berharap semoga Tugas Akhir ini bisa memberikan
manfaat bagi semua pihak yang membaca dan membutuhkannya.
Surakarta, 22 Mei 2017
Penulis
xi
DAFTAR ISI
Halaman Judul ............................................................................................................ i
Halaman Abstrak ........................................................................................................ ii
Halaman Persetujuan .................................................................................................. iv
Halaman Pengesahan ................................................................................................. v
Halaman Pernyataan................................................................................................... vi
Halaman Motto........................................................................................................... vii
Halaman Persembahan ............................................................................................... viii
Kata Pengantar ........................................................................................................... ix
Daftar Isi..................................................................................................................... xi
Daftar Tabel ............................................................................................................... xiv
Daftar Gambar ............................................................................................................ xv
Daftar Lampiran ......................................................................................................... xvi
BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................... 1
A. Latar Belakang ......................................................................................... 1
B. Rumusan Masalah .................................................................................... 4
C. Tujuan ....................................................................................................... 5
D. Manfaat ..................................................................................................... 5
E. Metode Penelitian ..................................................................................... 6
xii
1. Desain Penelitian ................................................................................ 6
2. Objek Penelitian ................................................................................. 7
3. Jenis dan Sumber Data ....................................................................... 7
4. Metode Pengumpulan Data ................................................................ 8
5. Metode Pembahasan ........................................................................... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................ 10
A. Pengertian Pemasaran ................................................................................. 10
B. Bauran Pemasaran ...................................................................................... 10
C. Product ........................................................................................................ 11
D. Bauran Product ........................................................................................... 15
E. Strategi Produk ........................................................................................... 16
F. Persaingan ................................................................................................... 19
G. Pangsa Pasar (Market Share) ...................................................................... 21
BAB III PEMBAHASAN .......................................................................................... 24
A. Gambaran Umum Objek Penelitian ............................................................ 24
1. Sejarah Umum Berdirinya PT Indaco Warna Dunia ............................ 24
2. Visi Misi PT Indaco Warna Dunia ....................................................... 25
3. Kebijakan Mutu dan Keunggulan PT Indaco Warna Dunia ................. 26
4. Logo dan Slogan PT Indaco Warna Dunia ........................................... 26
5. Lokasi PT Indaco Warna Dunia ........................................................... 27
6. Struktur Organisasi PT Indaco Warna Dunia ....................................... 28
B. Laporan Magang Kerja ............................................................................... 49
xiii
1. Pelaksanaan Magang Kerja .................................................................. 49
C. Analisis dan Pembahasan ........................................................................... 52
1. Faktor – faktor yang Mendukung Pengembangan Strategi Produk
Cat Merek Belazo untuk dapat Bersaing di Pasar Nasional ................. 52
2. Penerapan Strategi Pemasaran Produk Cat Merek Belazo untuk
dapat Menguasai Industri Cat Nasional ................................................ 68
3. Langkah Strategi Produk Cat Merek Belazo yang harus dilakukan
PT Indaco Warna Dunia untuk Meningkatkan Market Share .............. 72
BAB IV PENUTUP ................................................................................................... 78
A. Kesimpulan ................................................................................................. 78
B. Saran ........................................................................................................... 80
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR LAMPIRAN
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 ..................................................................................................................... 46
Tabel 3.2 ..................................................................................................................... 50
Tabel 3.3 ..................................................................................................................... 62
Tabel 3.4 ..................................................................................................................... 64
Tabel 3.5 ..................................................................................................................... 69
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 ................................................................................................................. 26
Gambar 3.2 ................................................................................................................. 28
Gambar 3.3 ................................................................................................................. 64
Gambar 3.4 ................................................................................................................. 65
Gambar 3.5 ................................................................................................................. 71
Gambar 3.6 ................................................................................................................. 73
Gambar 3.7 ................................................................................................................. 74
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Gambar Panel Aplikasi Warna
Lampiran 2. Bukti Foto dengan Staff atau Karyawan Perusahaan dan Dosen
Pembimbing Lapangan.
Lampiran 3. Nilai Magang Kerja oleh Pembimbing Institusi Mitra
Lampiran 4. Lembar Monitoring oleh Dosen Pembimbing Lapangan.