Studietilfredshed for deltidsstuderende 2016 December 2016
Erhvervsakademi MidtVest
Erhvervsakademiernes Akademi- og Diplomuddannelser
Hovedrapport
Svarprocent: 41% (75 ud af 185 mulige)
®
Introduktion
Indhold 1. Introduktion og Konklusion
2. Studieglæde, Udbytte og Loyalitet
3. Overordnede fokusområder og Prioriteringskort - prioritering af det videre arbejde
4. Specifikke spørgsmål under fokusområderne (Organisering af uddannelsen, Administrationen, Undervisningen, Underviseren, Fysisk miljø & Udstyr)
5. Baggrundsresultater: Resultater opsplittet på baggrundsoplysninger
6. Tabeller: Hovedresultater for akademiets fagmoduler
7. Appendiks
Indledning Denne rapport belyser studieglæde, udbytte og loyalitet for de studerende på Erhvervsakademi MidtVest (Erhvervsakademi MidtVest) og viser, hvor man mest effektivt kan sætte ind med udviklingsarbejdet.
I alt har 185 studerende haft mulighed for at besvare spørgeskemaet, og af disse har 75 valgt at svare. Erhvervsakademi MidtVest har således opnået en svarprocent på 41%.
Anonymiteten sikres ved at enkeltbesvarelser ikke kobles med respondenternes identitet. Endvidere bliver der ikke udarbejdet rapporter, hvor der er færre end 4 besvarelser.
Formål De overordnede formål med denne rapport er at støtte op om arbejdet med:
• at sikre at ressourcer anvendes effektivt på akademiet • at sikre at kvaliteten af de udbudte fagmoduler er tilfredsstillende • at skabe dialog og læring på tværs af områder decentralt på institutionen omkring det
løbende forbedringsarbejde
Et dialogværktøj Analyserne indeholdt i rapporterne hjælper akademiet i dialogen omkring:
• Early warning - dvs. "har vi et problem?" • at identificere ændringer i de studerendes opfattelser - dvs. "gør vi det rigtige?" • at identificere de områder, der BETYDER noget for de studerendes studieglæde,
udbytte og loyalitet - dvs. "hvordan kommer vi videre?" • at evaluere forbedringsinitiativer - dvs. "gjorde vi det rigtigt?"
Datagrundlag Dataindsamlingen er gennemført fra oktober - december 2016. I alt 2436 akademi- og diplomstuderende fra 8 erhvervsakademier landet over har deltaget i undersøgelsen. I 2015 deltog 2194 studerende fra 7 sammenfaldende erhvervsakademier, hvilket betyder, at antallet af svar i 2016 er højere end i 2015.
Resultater i rapporten I rapporten finder du følgende resultater, som hver især giver dig forskellige svar:
• Årets samlede resultat. Hvad er status? • Sammenligning med andre resultater. Hvordan adskiller vi os fra gennemsnittet? • Resultater for fagmodulerne på akademiet. Hvad er resultatet for hvert enkelt
fagmodul?
Projektledelse Ennova har varetaget analysen og rapporteringen og for visse akademier også dataindsamlingen.
[2]
Datagrundlag
Antal muli-
ge svar Antal svar Svarprocent
OVERSIGT OVER SVARPROCENTER
Samlet 4897 2436 50%
Cphbusiness 1396 869 62%
Erhvervsakademi Kolding 904 234 26%
Erhvervsakademi MidtVest 185 75 41%
Erhvervsakademi Sjælland 615 181 29%
Erhvervsakademi Sydvest 164 61 37%
Erhvervsakademi Aarhus 1000 652 65%
Erhvervsakademiet Lillebælt 184 111 60%
KEA, Københavns Erhvervsakademi 449 253 56%
Fagmoduler på Erhvervsakademi MidtVest
Det strategiske lederskab 24 13 54%
Ejendomshandel I 13 11 85%
Energioptimering af procesanlæg 7 5 71%
Erhvervsøkonomi 9 6 67%
Ledelse i praksis 26 6 23%
Lederens forretningsforståelse 16 8 50%
Logistik 12 4 33%
Online kommunikation 6 4 67%
Organisation og arbejdspsykologi 10 7 70%
Professionel praksis 11 11 100%
[3]
Konklusion
[4]
Overordnet vurdering – Studieglæde, Udbytte og Loyalitet
I modsætning til foregående år præsterer Erhvervsakademi MidtVest tilbagegang i den samlede vurdering i undersøgelsen blandt deltidsstuderende. Skolen vurderes nu lavere end landsgennemsnittet på hhv. Studieglæde, Udbytte og Loyalitet.
Tilbagegang for Erhvervsakademi MidtVest
Studieglæde, Udbytte og Loyalitet • Studieglæde går i år tilbage med 6 indekspoint til indeks 67, og falder
således under det gennemsnitlige resultat på landsplan. • Udbytte går tilbage med 6 indekspoint til indeks 69. Tilbagegangen medfører
at Akademiet er under landsgennemsnittet. Den største tilbagegang på underliggende spørgsmål findes ved det faglige udbytte af fagmodulet – et fald her på 10 indekspoints lander vurderingen på 66 indekspoints.
• Loyaliteten blandt eleverne er i år faldet med 7 indekspoint. Dermed er loyalitet igen i år den parameter der opnår det højeste resultat med indeks 70. Loyalitet ligger nu under landsgennemsnittet, men er stadig et flot resultat.
Erhvervsakademi MidtVest har i år en andel på 37% af de studerende i kategorien ‘Ambassadører’, hvilket er en tilbagegang på hele 11%-points. Samtidig er andelen af ‘På-vej-væk’ studerende steget med 7%-points. Hvor der sidste år samlet set var status quo på indsatsområderne, er der i år tilbagegang på de fleste. Administrationen er eneste indsatsparameter der forbliver stabil, med indeks 83. Grundet tilbagegangen er Akademiet nu generelt under niveauet for landsgennemsnittet – Underviseren oplever det største fald. Anbefaling til fremadrettede prioriteringsområder I det kommende forbedringsarbejde er det vigtigt at tage hensyn til de fokusområder, der har den største betydning for Studieglæden, hvis netop studieglæden skal forbedres. Et fokusområde som tillægges høj betydning og som samtidig vurderes relativt lavt (eller højt), er de områder som bør prioriteres (eller vedligeholdes). Hvis Erhvervsakademi MidtVest vil fastholde eller forbedre resultaterne frem mod næste måling, bør fokus rettes mod: • Organisering af fagmodulet: Her skal fokus være på at sikre, at
fagmodulerne er velstrukturerede samt at de studerende kender de krav der stilles til dem, for at de kan fuldføre fagmodulet
• Undervisningen: For at øge vurderingen skal fokus være på at sikre en god kobling mellem teori og praksis i undervisningen samt en passende variation i den anvendte undervisningsform
Uddannelserne – Top og bund • De to mest velfungerende fagmoduler for så vidt angår Studieglæde er
• Ledelse i praksis (indeks 83) • Ejendomshandel I (indeks 79)
• De to mest udfordrede fagmoduler for så vidt angår Studieglæde er:
• Organisation og arbejdspsykologi (indeks 41) • Logistik (indeks 41)
Underviseren oplever fald – Administrationen forbliver stabil
Fokusområder på et operationelt niveau
Prioriter Organiseringen af fagmodulet og Undervisningen for at forbedre Studieglæden
Studieglæde, Udbytte og Loyalitet
70[-4]
61[-7]
69[-8]
67[-6]
74[+3]67
[+2]
75[+2]
72[+2]
0
20
40
60
80
100
Studieglæde 1. Hvor tilfreds er du alt i
alt med fagmodulet?
2. Forestil dig det perfekte
fagmodul. Hvor tæt på det-
te ideal er fagmodulet?
3. Jeg føler mig motiveret
på fagmodulet
Vurd
ering
Samlet
Erhvervsakademi MidtVest
Studieglæde
Studieglæden er et udtryk for, hvor tilfredse de studerende overordnet set er med deres fagmodul, hvordan de studerende vurderer fagmodulet i forhold til et ideal, samt deres motivation på fagmodulet.
68[-6]
71[-1]
71[-7]66
[-10]
69[-6]
74[+2]
75[+1]
76[+1]72
[+1]
74[+1]
0
20
40
60
80
100
Udbytte 4. Hvor tilfreds er du
med dit faglige ud-
bytte af fagmodulet?
5. Hvor tilfreds er du
med det faglige ni-
veau på fagmodulet?
6. Hvor tilfreds er du
med fagmodulets an-
vendelighed?
7. De forventninger
jeg havde til Er-
hvervsakademi Midt-
Vest, inden jeg star-
tede, er blevet indfri-
et
Vurd
ering
Samlet
Erhvervsakademi MidtVestUdbytte
Udbytte er et udtryk for, hvor tilfredse de studerende er med deres faglige udbytte og niveau på uddannelsen, fagmodulets anvendelighed, samt om deres forventninger til akademiet er blevet indfriet.
71[-6]
70[-6]
70[-7]
79[+1]
77[+3]
78[+2]
0
20
40
60
80
100
Loyalitet 8. Jeg vil anbefale fagmodulet til an-
dre
9. Jeg føler, at jeg har valgt det rigti-
ge fagmodul
Vurd
ering
Samlet
Erhvervsakademi MidtVest
Loyalitet
Loyalitet er et udtryk for i hvilken udstrækning de studerende føler at de har valgt det rigtige fagmodul, samt om de vil anbefale fagmodulet til andre.
[5]
Segmentering
Segmentering
Figuren viser, hvordan de studerende kan inddeles i typer ud fra samspillet mellem deres studieglæde og loyalitet.
Nederst på denne side kan du se den konkrete sammensætning af de studerende på Erhvervsakademi MidtVest.
La
v
LO
YA
LIT
ET
H
øj
Lav STUDIEGLÆDE Høj
AMBASSADØR
KERNEN
DE TROFASTE
DE TROLØSE PÅ-VEJ-VÆK
AMBASSADØR Ambassadører kendetegnes ved høj studieglæde og høj loyalitet. Deres yderst positive holdning bevirker, at de bidrager positivt til akademiets virke, og at de anbefaler akademiet og fagmodulet til venner og bekendte.
KERNEN Kernen er positivt stemt over for akademiet og fagmodulet og er kendetegnet ved en mellem til høj studieglæde og loyalitet. De bidrager ligesom Ambassadørerne positivt til akademiets virke.
DE TROFASTE De Trofaste udtrykker lav studieglæde og mellem til høj loyalitet. Til trods for den lave studieglæde er der således fortsat nogle forhold der gør at de studerende i dette segment føler at de har valgt det rigtige fagmodul og vil anbefale dette til andre.
DE TROLØSE De Troløse udtrykker en mellem til høj studieglæde kombineret med en lav loyalitet. For denne type studerende er tilstedeværelsen af studieglæde tilsyneladende ikke ensbetydende med en høj loyalitet.
PÅ-VEJ-VÆK På-vej-væk segmentet er kendetegnet ved en kombination af lav studieglæde og lav loyalitet. Studerende i dette segment er således generelt negativt indstillede over for fagmodulet og deltager givetvis mere af nød end af lyst.
47%[+4]
37%[-11]
35%[-2]
36%[+1]
5%[-1]
3%[0]
8%[+3]
9%[-2]
17%[+7]
Erhvervsakademi MidtVest
Samlet
På-vej-væk
De troløse
De trofaste
Kernen
Ambassadør
Typer af studerende på Erhvervsakademi MidtVest.
Tallet i [ ] viser udviklingen siden sidste måling. Er den mindre end +/- 1 %-point angives det som [0%].
[6]
Ekstern benchmarking
Studieglæde og Udbytte
Figuren viser Studieglæde samt Udbytte for Erhvervsakademi MidtVest sammenlignet med landets øvrige erhvervsakademier.
7
6
5
4
3
2
1 2
1
40
50
60
70
80
90
40 50 60 70 80 90
STUDIEGLÆDE
UD
BYTTE
1. Erhvervsakademi MidtVest
2. Samlet
1. Cphbusiness
2. Erhvervsakademi Kolding
3. Erhvervsakademi Sjælland
4. Erhvervsakademi Sydvest
5. Erhvervsakademi Aarhus
6. Erhvervsakademiet Lillebælt
7. KEA, Københavns Erhvervsakademi
Fagmoduler på Erhvervsakademi MidtVest
Studieglæde og Loyalitet
Figuren viser Studieglæde samt Loyalitet for Erhvervsakademi MidtVest sammenlignet med landets øvrige erhvervsakademier.
76
5 4
3
21
2
1
30
40
50
60
70
80
90
100
40 50 60 70 80 90
STUDIEGLÆDE
LO
YALIT
ET
1. Erhvervsakademi MidtVest
2. Samlet
1. Cphbusiness
2. Erhvervsakademi Kolding
3. Erhvervsakademi Sjælland
4. Erhvervsakademi Sydvest
5. Erhvervsakademi Aarhus
6. Erhvervsakademiet Lillebælt
7. KEA, Københavns Erhvervsakademi
Fagmoduler på Erhvervsakademi MidtVest
Udbytte og Loyalitet
Figuren viser Udbytte samt Loyalitet for Erhvervsakademi MidtVest sammenlignet med landets øvrige erhvervsakademier.
76
5 4
3
21
2
1
30
40
50
60
70
80
90
100
40 50 60 70 80 90
UDBYTTE
LO
YALIT
ET
1. Erhvervsakademi MidtVest
2. Samlet
1. Cphbusiness
2. Erhvervsakademi Kolding
3. Erhvervsakademi Sjælland
4. Erhvervsakademi Sydvest
5. Erhvervsakademi Aarhus
6. Erhvervsakademiet Lillebælt
7. KEA, Københavns Erhvervsakademi
Fagmoduler på Erhvervsakademi MidtVest
[7]
Hvor skal der sættes ind for at forbedre de studerendes Studieglæde, Udbytte og Loyalitet?
Prioriteringskortene viser vejen
Rapporten har indtil nu vist Studieglæde, Udbytte og Loyalitet blandt de studerende på Erhvervsakademi MidtVest.
Det overordnede prioriteringskort viser de studerendes vurdering af de overordnede områder i kombination med den effekt, en forbedring vil have for de studerendes Studieglæde, Udbytte og Loyalitet.
Når I skal udvælge indsatsområder, kan prioriteringskortene inspirere jer i debatten om, hvor der skal ske forbedringer hos jer. Prioriteringskortet er med andre ord et hjælperedskab og ikke en facitliste over, hvor der skal sættes ind.
Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING Høj
La
v
VU
RD
ER
ING
H
øj
TILPAS VEDLIGEHOLD
OBSERVER PRIORITER
Sådan tolker du Prioriteringskortene
Rapporten har indtil nu vist, hvor godt de studerende trives. Prioriteringskortene på de følgende sider kan hjælpe med at udpege de områder, hvor en forbedring vil have den største effekt på de studerendes Studieglæde, Udbytte og Loyalitet. Det er nemlig ikke nok kun at kigge på vurderingerne af fokusområderne. Det er også nødvendigt, at sammenholde vurderingerne med, hvilken effekt de enkelte områder har på de studerendes Studieglæde, Udbytte og Loyalitet.
PRIORITER Indsatsområder
Høj betydning + Lav vurdering:
De områder, hvor vurderingen er relativ lav, samtidig med at området er af stor betydning for studieglæden og loyaliteten, bør prioriteres i det omfang det er muligt. Ethvert forbedringsarbejde bør tage afsæt i indsatsområderne, da en indsats her vil give det største afkast og dermed større Studieglæde, Udbytte og Loyalitet.
VEDLIGEHOLD Styrker
Høj betydning + Høj vurdering:
Dette område kan betragtes som en styrke. Det har stor betydning for de studerendes studieglæde, udbytte og loyalitet, samtidig med at vurderingen på området er relativ høj. Hvis den høje vurdering fastholdes eller forbedres vil man vedligeholde eller endda forbedre de nuværende resultater. Området bør - trods den gode vurdering - derfor ikke nedprioriteres, da dette vil få stor negativ effekt på resultaterne. Find de ting I gør rigtigt og gør mere af det.
TILPAS Muligheder
Lav betydning + Høj vurdering:
I dette område er vurderingerne relativt høj, men området er ikke af særlig høj betydning for de studerendes studieglæde, udbytte og loyalitet. Her kan det være relevant enten at nedjustere ressourceforbruget eller i højere grad kommunikere den høje vurdering til de studerende, så området får større betydning og dermed i højere grad vil påvirke deres studieglæde, udbytte og loyalitet.
OBSERVER Svagheder
Lav betydning + Lav vurdering:
Områder med begrænset betydning og lav vurdering skal kun prioriteres, hvis der er en forventning om, at området i fremtiden vil få større betydning for de studerendes studieglæde, udbytte og loyalitet. Følg udviklingen på området.
[8]
Hvor skal der sættes ind for at forbedre de studerendes Studieglæde, Udbytte og Loyalitet?
76[-1]
78[-6]73
[-4]
83[0]
72[-4]
75[-1]
85[+2]78
[+2]
80[-2]
77[+1]
0
20
40
60
80
100
Organisering af fag-
modulet
Administrationen Undervisningen Underviseren Fysisk miljø & Udstyr
Vurd
ering
Samlet
Erhvervsakademi MidtVestVurdering af fokusområder
Figuren viser de studerendes vurdering af de fem overordnede områder, som påvirker Studieglæde, Udbytte og Loyalitet.
Alle områder behandles i detaljer i resten af rapporten, hvor du kan se de specifikke spørgsmål, der danner de viste resultater.
Effekt på Studieglæde, Udbytte og Loyalitet
I cirkeldiagrammet kan du se, hvilke områder der har størst betydning for de studerende på Erhvervsakademi MidtVest. Bemærk: De angivne procentsatser gælder i forhold til Loyalitet (slutmålet i modellen).
36% Organisering af fagmodulet
11% Administrationen
37% Undervisningen
13% Underviseren
4% Fysisk miljø & Udstyr
Fysisk miljø & Udstyr
Underviseren
Undervisningen
Administrationen
Organisering af fagmodulet
70
75
80
85TILPAS VEDLIGEHOLD
OBSERVER PRIORITER
Lav HøjEFFEKT AF EN FORBEDRING
VU
RD
ERIN
G
PRIORITER
Organisering af fagmodulet
Undervisningen
VEDLIGEHOLD
[Ingen punkter]
TILPAS
Administrationen
Underviseren
OBSERVER
Fysisk miljø & Udstyr
Overordnet prioriteringskort
Det overordnede prioriteringskort viser de studerendes vurdering af de overordnede områder i kombination med den effekt, en forbedring vil have for de studerendes Studieglæde, Udbytte og Loyalitet.
Når I skal udvælge indsatsområder, kan prioriteringskortene inspirere jer i debatten om, hvor der skal ske forbedringer hos jer. Prioriteringskortet er med andre ord et hjælperedskab og ikke en facitliste over, hvor der skal sættes ind.
[9]
Organisering af fagmodulet
Gennemgang af de fem indsatsområder
De fem indsatsområder er dem du aktivt kan arbejde med for at forbedre den samlede studieglæde, udbyttet og loyaliteten. Derfor gennemgår vi på de følgende sider indsatsområderne hver for sig. Vi viser en vurdering af hvert spørgsmål, der er stillet for at vurdere forholdet. Prioriteringsskemaet på de følgende sider er kun gældende for det enkelte forhold. For at du kan vide, hvilken placering forholdet har i det overordnede prioriteringskort, kan du kigge øverst til højre på siden. Der har vi angivet, hvor du er i kortet, og hvad du derfor bør gøre.
74[-5]
79[-5]
69[-6]
67[-3]
72[-4]
80[+1]
83[+1]
75[+3]
74[+3]
77[+1]
0
20
40
60
80
100
Organisering af fag-
modulet
10. fagmodulet er
velstruktureret
11. Jeg kender kra-
vene, der stilles til
mig, for at jeg kan
fuldføre fagmodulet
12. Jeg får passende
information om æn-
dringer i fagmodulet
(fx aflysning af timer,
nye deadlines for op-
gaver mv.)
13. Jeg har nem ad-
gang til information,
der er relevant for
fagmodulet
Vurd
ering
Samlet
Erhvervsakademi MidtVest
Organisering af fagmodulet
Her ser du de studerendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Organisering af fagmodulet på Erhvervsakademi MidtVest.
Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Organisering af fagmodulet.
78[+3]
77[+1]
0
20
40
60
80
100
14. Vejledningen jeg modtog om fagmodulet, før jeg startede, var god
Vurd
ering
Samlet
Erhvervsakademi MidtVest
Det/De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Organisering af fagmodulet på Erhvervsakademi MidtVest.
[10]
Organisering af fagmodulet
14
13
12
11
10
65
70
75
80
85TILPAS VEDLIGEHOLD
OBSERVER PRIORITER
Lav HøjEFFEKT AF EN FORBEDRING
VU
RD
ERIN
G
PRIORITER
10. fagmodulet er velstruktureret
11. Jeg kender kravene, der stilles til mig, for at jeg kan fuldfø re
fagmodulet
VEDLIGEHOLD
12. Jeg får passende information om ændringer i fagmodulet (fx
aflysning af timer, nye deadlines for opgaver mv.)
13. Jeg har nem adgang til information, der er relevant for
fagmodulet
TILPAS
14. Vejledningen jeg modtog om fagmodulet, fø r jeg startede, var
god
OBSERVER
[Ingen punkter]
Prioriteringskort for Organisering af fagmodulet
Prioriteringskortet viser de studerendes vurdering af de specifikke forhold under Organisering af fagmodulet, og den effekt en forbedring vil have på de studerendes samlede vurdering af Organisering af fagmodulet på Erhvervsakademi MidtVest.
Bemærk, at spørgsmål 18 kun er stillet til nogle studerende. Hvor mange kan ses på næste side.
[11]
Organisering af fagmodulet
17. Jeg modtog vejledning om fagmodulet, før jeg startede på Erhvervsakademi MidtVest.
50%
67%
50%
33%Erhvervsakademi MidtVest
Samlet
Nej
Ja
17a. Savnede du vejledning?
Bemærk, at spørgsmål 17a kun er stillet til elever der har svaret nej til ovenstående spørgsmål.
24%
28%
76%
72%Erhvervsakademi MidtVest
Samlet
Nej
Ja
18. Antallet af undervisningstimer, set i forhold til pensummet på fagmodulet, er...
27%
23%
66%
63%
4%
4%
11%Erhvervsakademi MidtVest
Samlet
Ved ikke
For højt
Passende
For lavt
[12]
Administrationen
82[-1]
84[+1]
83[0] 78
[-3]
81[-2]
80[-2]
0
20
40
60
80
100
Administrationen 15. Medarbejderne i administrationen
er venlige og imødekommende
16. Medarbejderne i administrationen
er gode til at besvare mine henven-
delser
Vurd
ering
Samlet
Erhvervsakademi MidtVestAdministrationen
Her ser du de studerendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Administrationen på Erhvervsakademi MidtVest.
16
15
80
82
84
86TILPAS VEDLIGEHOLD
OBSERVER PRIORITER
Lav HøjEFFEKT AF EN FORBEDRING
VU
RD
ERIN
G
PRIORITER
16. Medarbejderne i administrationen er gode til at besvare mine
henvendelser
VEDLIGEHOLD
[Ingen punkter]
TILPAS
15. Medarbejderne i administrationen er venlige og
imødekommende
OBSERVER
[Ingen punkter]
Prioriteringskort for Administrationen
Prioriteringskortet viser de studerendes vurdering af de specifikke forhold under Administrationen, og den effekt en forbedring vil have på de studerendes samlede vurdering af Administrationen på Erhvervsakademi MidtVest.
[13]
Undervisningen
79[-5]
67[-5]
70[-3]
75[-4]
73[-4]
84[+3]
74[+3]
75[+2]
80[+2]
78[+2]
0
20
40
60
80
100
Undervisningen 17. Jeg oplever, at
undervisningen for
det meste har et højt
fagligt niveau
18. Der er en god
kobling mellem teori
og praksis i under-
visningen
19. Der er en pas-
sende variation i den
anvendte undervis-
ningsform
20. Jeg føler mig tryg
ved at deltage aktivt i
undervisningen
Vurd
ering
Samlet
Erhvervsakademi MidtVestUndervisningen
Her ser du de studerendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Undervisningen på Erhvervsakademi MidtVest.
Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Undervisningen.
68[+5]
71[+2]
0
20
40
60
80
100
21. Jeg er tilfreds med lærebøgerne på fagmodulet
Vurd
ering
Samlet
Erhvervsakademi MidtVest
Det/De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Undervisningen på Erhvervsakademi MidtVest.
[14]
Undervisningen
21
20
19
18
17
65
70
75
80
85TILPAS VEDLIGEHOLD
OBSERVER PRIORITER
Lav HøjEFFEKT AF EN FORBEDRING
VU
RD
ERIN
G
PRIORITER
18. Der er en god kobling mellem teori og praksis i undervisningen
19. Der er en passende variation i den anvendte undervisningsform
VEDLIGEHOLD
17. Jeg oplever, at undervisningen for det meste har et hø jt fagligt
niveau
TILPAS
20. Jeg fø ler mig tryg ved at deltage aktivt i undervisningen
OBSERVER
21. Jeg er tilfreds med lærebøgerne på fagmodulet
Prioriteringskort for Undervisningen
Prioriteringskortet viser de studerendes vurdering af de specifikke forhold under Undervisningen, og den effekt en forbedring vil have på de studerendes samlede vurdering af Undervisningen på Erhvervsakademi MidtVest.
[15]
Underviseren
75[-3]
75[-8]
79[-7]
82[-6]78
[-6]
79[+2]
81[+1]
87[+1]
88[+1]85
[+2]
0
20
40
60
80
100
Underviseren 22. Underviseren/e
er engageret i under-
visningen
23. Underviseren/e
er velforberedt
24. Underviseren/e
er god til at lære fra
sig
25. Jeg får tilstræk-
kelig tilbagemelding
på mine resultater
(opgaver, præsenta-
tioner mv.) fra min
underviser/e
Vurd
ering
Samlet
Erhvervsakademi MidtVestUnderviseren
Her ser du de studerendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Underviseren på Erhvervsakademi MidtVest.
Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Underviseren.
76[-8]
83[+1]
0
20
40
60
80
100
26. Underviseren/e anvender IT i undervisningen i et passende omfang
Vurd
ering
Samlet
Erhvervsakademi MidtVest
Det/De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Underviseren på Erhvervsakademi MidtVest.
[16]
Underviseren
26
25
24
23
22
74
76
78
80
82
84TILPAS VEDLIGEHOLD
OBSERVER PRIORITER
Lav HøjEFFEKT AF EN FORBEDRING
VU
RD
ERIN
G
PRIORITER
24. Underviseren/e er god til at lære fra sig
VEDLIGEHOLD
22. Underviseren/e er engageret i undervisningen
23. Underviseren/e er velforberedt
TILPAS
[Ingen punkter]
OBSERVER
25. Jeg får tilstrækkelig tilbagemelding på mine resultater (opgaver,
præsentationer mv.) fra min underviser/e
26. Underviseren/e anvender IT i undervisningen i et passende
omfang
Prioriteringskort for Underviseren
Prioriteringskortet viser de studerendes vurdering af de specifikke forhold under Underviseren, og den effekt en forbedring vil have på de studerendes samlede vurdering af Underviseren på Erhvervsakademi MidtVest.
[17]
Fysisk miljø & Udstyr
78[+1]73
[-6]
74[-1]
77[-1]
76[-1]
76[-2]72
[0]
74[+1]
78[0]
75[-1]
0
20
40
60
80
100
Fysisk miljø & Udstyr 27. Uddannelsesste-
dets tekniske udstyr
fungerer for det me-
ste tilfredsstillende
28. Undervisningslo-
kalerne (herunder
borde og stole mm.)
fungerer tilfredsstil-
lende
29. Jeg trives godt
med indeklimaet på
Erhvervsakademi
MidtVest
30. Hvordan vurderer
du rengøringen på
Erhvervsakademi
MidtVest?
Vurd
ering
Samlet
Erhvervsakademi MidtVestFysisk miljø & Udstyr
Her ser du de studerendes vurdering af de specifikke spørgsmål under Fysisk miljø & Udstyr på Erhvervsakademi MidtVest.
Spørgsmålene i den øverste graf danner det samlede resultat for området Fysisk miljø & Udstyr.
78[-8] 72
[+2]
0
20
40
60
80
100
48. Kantineforholdene er tilfredsstillende
Vurd
ering
Samlet
Erhvervsakademi MidtVest
Det/De resterende spørgsmål er uddybende i forhold til at forstå opfattelsen af Fysisk miljø & Udstyr på Erhvervsakademi MidtVest.
[18]
Fysisk miljø & Udstyr
48
30
29
28
27
72
74
76
78
80TILPAS VEDLIGEHOLD
OBSERVER PRIORITER
Lav HøjEFFEKT AF EN FORBEDRING
VU
RD
ERIN
G
PRIORITER
28. Undervisningslokalerne (herunder borde og stole mm.) fungerer
tilfredsstillende
29. Jeg trives godt med indeklimaet på Erhvervsakademi MidtVest
VEDLIGEHOLD
27. Uddannelsesstedets tekniske udstyr fungerer for det meste
tilfredsstillende
TILPAS
30. Hvordan vurderer du rengøringen på Erhvervsakademi
MidtVest?
48. Kantineforholdene er tilfredsstillende
OBSERVER
[Ingen punkter]
Prioriteringskort for Fysisk miljø & Udstyr
Prioriteringskortet viser de studerendes vurdering af de specifikke forhold under Fysisk miljø & Udstyr, og den effekt en forbedring vil have på de studerendes samlede vurdering af Fysisk miljø & Udstyr på Erhvervsakademi MidtVest.
[19]
Image
73[0]
74[+2]
73[0]
74[+1]
75[+1]
75[+1]
0
20
40
60
80
100
Image 31. Erhvervsakademi MidtVest har et
godt image
32. Jeg er stolt af at fortælle andre
om, at jeg læser på Erhvervsakademi
MidtVest
Vurd
ering
Samlet
Erhvervsakademi MidtVest
Image
Her ser du de studerendes vurdering af de specifikke spørgsmål i relation til Erhvervsakademi MidtVests Image.
30%
16%
54%
69%
7%
4%
8%
11%Erhvervsakademi MidtVest
Samlet
Ved ikke
Opfattelse mere negativ/dårligere
Opfattelse uændret
Opfattelse blevet bedre
12. Efter jeg er startet på Erhvervsakademi MidtVest, er min opfattelse af stedet...
[20]
Egen indsats (1/2)
72[-1]
73[+1]
0
20
40
60
80
100
33. Hvor tilfreds er du alt i alt med din egen indsats på fagmodulet?
Vurd
ering
Samlet
Erhvervsakademi MidtVest
Egen indsats
Her ser du de studerendes vurdering af deres egen indsats.
33%
43%
33%
38%
11%
7%
23%
13%Erhvervsakademi MidtVest
Samlet
Forberedelse: 10+ timer
Forberedelse: 7-9 timer
Forberedelse: 4-6 timer
Forberedelse: 0-3 timer
37. Hvor mange timer bruger du gennemsnitlig om ugen på forberedelse (fx læsning, læsegruppearbejde, opgaveskrivning og lignende)?
[21]
Egen indsats (2/2)
3%
10%
8%
88%
89%Erhvervsakademi MidtVest
Samlet
Deltagelse i uv.: 81-100%
Deltagelse i uv.: 61-80%
Deltagelse i uv.: 41-60%
Deltagelse i uv.: 21-40%
Deltagelse i uv.: 0-20%
38. Hvor stor en andel af den afholdte undervisning har du deltaget i?
25%
0%0%
25%
0%
63%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Arbejdsmæssige
årsager
Familiemæssige
årsager
Sygdom For lidt udbytte
af undervisnin-
gen
Har bare ikke lyst Andet - uddyb
venligst:
Andel
Når du ikke deltager i undervisningen, hvad skyldes det så? (Sæt gerne flere krydser)
I figuren til højre oplistes svarandelene på spørgsmålet om hvad det skyldes, når den studerende ikke deltager i undervisningen. (Dette spørgsmål er kun stillet til studerende, der har svaret "61-80%" eller lavere).
[22]
Kendskab til fagmodulet på Erhvervsakademi MidtVest
15%
0%
0%
0%
0%
15%
1%
0%
1%
1%
0%
5%
0%
5%
14%
5%
0%
14%
38%
3%
18%
20%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Arbejdsgiver
Arbejdskollega
Tidligere arbejdskollega
Uddannelsesstedets hjemmeside
Informationsmateriale fra uddannelsesstedet
Åbent Hus på uddannelsesstedet
Studievejledning på uddannelsesstedet
Andre fagmoduler på uddannelsesstedet
Nuværende/tidl. studerende på stedet
Annoncer
Faglige organisationer
Jobcenter
Venner
Familie
Artikler om uddannelsesstedet
Uddannelsesmesser og lignende arrangementer
Internettet generelt
Busreklamer
Biografreklamer
Plakater i lokalområdet
Radio/TV
Andet - uddyb venligst:
Andel
Hvor fik du kendskab til fagmodulet? (Sæt gerne flere krydser)
Hvor fik du kendskab til fagmodulet? (Sæt gerne flere krydser)
[23]
Baggrundsanalyse - Køn
52% Mand
48% Kvinde
Fordeling af de studerende
68[-4]
69[-2]66
[-2]
72[+4]
72[-12]69
[-13]68
[-12]
74[-6]
0
20
40
60
80
100
Image Studieglæde Udbytte Loyalitet
Vurd
ering
Kvinde
Mand
Vurdering fordelt på Køn
79[+5]
81[0]75
[+1]
83[+5]
72[0]
72[-10]
75[-14]71
[-11]
83[-7]
72[-10]
0
20
40
60
80
100
Organisering af fag-
modulet
Administrationen Undervisningen Underviseren Fysisk miljø & Udstyr
Vurd
ering
Kvinde
Mand
[24]
Baggrundsanalyse - Alder
15% 18-25 år
14% 26-30 år
18% 31-35 år
10% 36-40 år
18% 41-45 år
24% 46- år
Fordeling af de studerende
7677
69
7984
[-10]75
[-14]72[-17]
76[+4]
73[-5]
70[-3]
69[-3]
71[-5]
42[-23]
46[-21]
47[-14]
57[-10]
62[-13]
71[-5]
70[-3]
77[-1] 74
[-2]68[-5]
67[-5]
76[+4]
0
20
40
60
80
100
Image Studieglæde Udbytte Loyalitet
Vurd
ering
46- år
41-45 år
36-40 år
31-35 år
26-30 år
18-25 årVurdering fordelt på Alder
82868486
77
84[+1]
84[-12]80
[-13]
92[+2]
83[-11]
73[-5]
80[-5]
71[-3]
82[-6]
73[-3] 68
[-5]
53[-23]48
[-19]
70[-12]
57[-11]
77[+3]
80[-6]75
[-3]
86[+8]
74[0]
71[-6]
75[-5]
72[-2]
79[-1]
67[-8]
0
20
40
60
80
100
Organisering af fag-
modulet
Administrationen Undervisningen Underviseren Fysisk miljø & Udstyr
Vurd
ering
46- år
41-45 år
36-40 år
31-35 år
26-30 år
18-25 år
[25]
Baggrundsanalyse - Højest fuldførte uddannelse
3% Folke-/grundskole
15% Studentereksamen (herunder HF, HH mv.)
43% Erhvervsfaglig grunduddannelse
36% Kort/mellemlang videregående uddannelse
4% Lang videregående uddannelse
Fordeling af de studerende
73[-4]
73[-2]
72[0]
77[+9]
68[-2]
67[-5]
64[-4]
74[+1] 68
[-15]
68[-12]
66[-13]
71[-11]
0
20
40
60
80
100
Image Studieglæde Udbytte Loyalitet
Vurd
ering
Lang videregående uddannelse
Kort/mellemlang videregående uddannelse
Erhvervsfaglig grunduddannelse
Studentereksamen (herunder HF, HH mv.)
Folke-/grundskole
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
Vurdering fordelt på Højest fuldførte uddannelse
75[-9]
81[-7]
73[-4]
84[-2]
74[-3]
79[+4]
79[0]73
[-1]
84[+3]
70[-3]
70[-10]
73[-16]
70[-11]
80[-8]
70[-11]
0
20
40
60
80
100
Organisering af fag-
modulet
Administrationen Undervisningen Underviseren Fysisk miljø & Udstyr
Vurd
ering
Lang videregående uddannelse
Kort/mellemlang videregående uddannelse
Erhvervsfaglig grunduddannelse
Studentereksamen (herunder HF, HH mv.)
Folke-/grundskole
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
[26]
Baggrundsanalyse - Hvem opfordrede til at påbegynde fagmodulet?
19% Arbejdsgiver
68% Jeg selv
13% Andre
Fordeling af de studerende
87[+14]81
[+10]
81[+13]
81[+9]
70[-8]
69[-8]
67[-7]
71[-2]
49
55
48
72
0
20
40
60
80
100
Image Studieglæde Udbytte Loyalitet
Vurd
ering
Andre
Jeg selv
Arbejdsgiver
Vurdering fordelt på Hvem opfordrede til at påbegynde fagmodulet?
76[+11]
89[+14]83
[+14]
87[+13]
80[+6] 75
[-5]
78[-8]73
[-6]
82[-3]
73[-4]
80
6460
81
58
0
20
40
60
80
100
Organisering af fag-
modulet
Administrationen Undervisningen Underviseren Fysisk miljø & Udstyr
Vurd
ering
Andre
Jeg selv
Arbejdsgiver
[27]
Baggrundsanalyse - Hvem betaler deltagergebyret?
59% Arbejdsgiver
8% Jeg selv
29% Andre
4% Ønsker ikke at oplyse
Fordeling af de studerende
73[-5]
70[-6]
69[-4]
72[-2]
69[-15]
74[-8]68
[-17]
81[+12]
67[+7]
66[+3]61
[-1]
74[+4]
0
20
40
60
80
100
Image Studieglæde Udbytte Loyalitet
Vurd
ering
Ønsker ikke at oplyse
Andre
Jeg selv
Arbejdsgiver
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
Vurdering fordelt på Hvem betaler deltagergebyret?
72[-6]
79[-4]73
[-4]
82[-1]
74[-1]
91[+9]86
[-11]81[-7]
90[+3]
81[-12]
79[+12]74
[-5]70[+7]
85[+10]
66[-3]
0
20
40
60
80
100
Organisering af fag-
modulet
Administrationen Undervisningen Underviseren Fysisk miljø & Udstyr
Vurd
ering
Ønsker ikke at oplyse
Andre
Jeg selv
Arbejdsgiver
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
For
få b
esv
are
lser
[28]
Baggrundsanalyse - Deltager for første gang i et fagmodul?
44% Ja
56% Nej
Fordeling af de studerende
75[-12]69
[-17]68
[-14]
69[-8]
66[-9]
69[-4]66
[-5]
77[+5]
0
20
40
60
80
100
Image Studieglæde Udbytte Loyalitet
Vurd
ering
Nej
Ja
Vurdering fordelt på Deltager for første gang i et fagmodul?
74[-8]
74[-17]
72[-14]
78[-7]
71[-6]
77[+1]
82[0]
74[-1]
87[+5]
73[-3]
0
20
40
60
80
100
Organisering af fag-
modulet
Administrationen Undervisningen Underviseren Fysisk miljø & Udstyr
Vurd
ering
Nej
Ja
[29]
Baggrundsanalyse - Planlægger at tage flere fagmoduler?
93% Ja
7% Nej
Fordeling af de studerende
71[-6]
70[-6]
68[-5]
74[+1]
53[-20]
63[-12]
53[-19]
64[-5]
0
20
40
60
80
100
Image Studieglæde Udbytte Loyalitet
Vurd
ering
Nej
Ja
Vurdering fordelt på Planlægger at tage flere fagmoduler?
76[-2]
79[-5]74
[-2]
83[0]
72[-4]
72[+4]65
[-20]62
[-19]
76[-6]69
[-12]
0
20
40
60
80
100
Organisering af fag-
modulet
Administrationen Undervisningen Underviseren Fysisk miljø & Udstyr
Vurd
ering
Nej
Ja
[30]
Tabeller [1]
RESULTATOMRÅDER FOKUSOMRÅDER
Svarp
roce
nt
Image
Stu
die
glæ
de
Udbytte
Loyalite
t
Org
anise
ring a
f fa
gm
odule
t
Adm
inistra
tionen
Underv
isnin
gen
Underv
isere
n
Fysisk
miljø
& U
dsty
r
Erhvervsakademi MidtVest 41% 73 67 69 70 72 83 73 78 76
Det strategiske lederskab 54% 76 69 74 69 80 86 76 86 78
Ejendomshandel I 85% 73 79 84 90 90 86 84 90 77
Energioptimering af procesanlæg 71% 64 67 64 60 69 76 75 82 82
Erhvervsøkonomi 67% 73 71 70 78 75 81 78 83 69
Ledelse i praksis 23% 83 83 85 95 86 83 90 97 85
Lederens forretningsforståelse 50% 86 71 75 71 75 92 89 90 78
Logistik 33% 56 41 42 39 54 77 43 54 81
Online kommunikation 67% 81 74 76 76 69 89 69 78 69
Organisation og arbejdspsykologi 70% 68 41 49 44 58 77 54 59 79
Professionel praksis 100% 67 61 57 64 52 78 58 55 65
[31]
Tabeller [2]
Erhvervsakademi Midt-
Vest Samlet
2016 2015 2016 2015
Svarprocent 41% [+7] 50% [0]
RESULTATOMRÅDER
Studieglæde 67 [-6] 72 [+2]
1. Hvor tilfreds er du alt i alt med fagmodulet? 69 [-8] 75 [+2]
2. Forestil dig det perfekte fagmodul. Hvor tæt på dette ideal er fagmodulet? 61 [-7] 67 [+2]
3. Jeg føler mig motiveret på fagmodulet 70 [-4] 74 [+3]
Udbytte 69 [-6] 74 [+1]
4. Hvor tilfreds er du med dit faglige udbytte af fagmodulet? 66 [-10] 72 [+1]
5. Hvor tilfreds er du med det faglige niveau på fagmodulet? 71 [-7] 76 [+1]
6. Hvor tilfreds er du med fagmodulets anvendelighed? 71 [-1] 75 [+1]
7. De forventninger jeg havde til Erhvervsakademi MidtVest, inden jeg startede, er blevet indfriet 68 [-6] 74 [+2]
Loyalitet 70 [-7] 78 [+2]
8. Jeg vil anbefale fagmodulet til andre 70 [-6] 77 [+3]
9. Jeg føler, at jeg har valgt det rigtige fagmodul 71 [-6] 79 [+1]
FOKUSOMRÅDER
Organisering af fagmodulet 72 [-4] 77 [+1]
10. fagmodulet er velstruktureret 67 [-3] 74 [+3]
11. Jeg kender kravene, der stilles til mig, for at jeg kan fuldføre fagmodulet 69 [-6] 75 [+3]
12. Jeg får passende information om ændringer i fagmodulet (fx aflysning af timer, nye deadlines for opgaver mv.)
79 [-5] 83 [+1]
13. Jeg har nem adgang til information, der er relevant for fagmodulet 74 [-5] 80 [+1]
14. Vejledningen jeg modtog om fagmodulet, før jeg startede, var god 78 [+3] 77 [+1]
Administrationen 83 [0] 80 [-2]
15. Medarbejderne i administrationen er venlige og imødekommende 84 [+1] 81 [-2]
16. Medarbejderne i administrationen er gode til at besvare mine henvendelser 82 [-1] 78 [-3]
Undervisningen 73 [-4] 78 [+2]
17. Jeg oplever, at undervisningen for det meste har et højt fagligt niveau 75 [-4] 80 [+2]
18. Der er en god kobling mellem teori og praksis i undervisningen 70 [-3] 75 [+2]
19. Der er en passende variation i den anvendte undervisningsform 67 [-5] 74 [+3]
20. Jeg føler mig tryg ved at deltage aktivt i undervisningen 79 [-5] 84 [+3]
21. Jeg er tilfreds med lærebøgerne på fagmodulet 68 [+5] 71 [+2]
Underviseren 78 [-6] 85 [+2]
22. Underviseren/e er engageret i undervisningen 82 [-6] 88 [+1]
23. Underviseren/e er velforberedt 79 [-7] 87 [+1]
24. Underviseren/e er god til at lære fra sig 75 [-8] 81 [+1]
25. Jeg får tilstrækkelig tilbagemelding på mine resultater (opgaver, præsentationer mv.) fra min underviser/e
75 [-3] 79 [+2]
26. Underviseren/e anvender IT i undervisningen i et passende omfang 76 [-8] 83 [+1]
Fysisk miljø & Udstyr 76 [-1] 75 [-1]
27. Uddannelsesstedets tekniske udstyr fungerer for det meste tilfredsstillende 77 [-1] 78 [0]
28. Undervisningslokalerne (herunder borde og stole mm.) fungerer tilfredsstillende 74 [-1] 74 [+1]
29. Jeg trives godt med indeklimaet på Erhvervsakademi MidtVest 73 [-6] 72 [0]
30. Hvordan vurderer du rengøringen på Erhvervsakademi MidtVest? 78 [+1] 76 [-2]
48. Kantineforholdene er tilfredsstillende 78 [-8] 72 [+2]
Image 73 [0] 75 [+1]
31. Erhvervsakademi MidtVest har et godt image 74 [+2] 75 [+1]
32. Jeg er stolt af at fortælle andre om, at jeg læser på Erhvervsakademi MidtVest 73 [0] 74 [+1]
Egen indsats
33. Hvor tilfreds er du alt i alt med din egen indsats på fagmodulet? 72 [-1] 73 [+1]
[32]
Appendiks – modellen bag undersøgelsen
Undersøgelsesmodellen Ennova har udviklet en undersøgelsesmodel specielt til Akademi & Diplomuddannelserne på landets erhvervsakademier, hvilket sikrer en så præcis beskrivelse af studieglæde, udbytte og loyalitet som muligt på danske erhvervsakademier.
Modellen giver svar på to centrale spørgsmål: • Hvordan er de studerendes studieglæde, udbytte og loyalitet? • Hvilke faktorer har størst betydning for skabelsen af de studerendes studieglæde,
udbytte og loyalitet?
Tolkning af modellen Modellen består af 5 fokusområder og 4 resultatområder. Forbedringer på resultatsiden opnås via forbedringer på fokusområdesiden. Tilsvarende vil negative udviklinger blandt fokusområderne alt andet lige have en negativ indvirkning på resultatområderne.
Resultatområder Fokusområder
Organisering af fagmodulet
Administrationen
Undervisningen
Underviseren
Fysisk miljø & Udstyr
Image
Studieglæde
Udbytte
Loyalitet
[33]
Appendiks – om vurderinger og beregnet betydning
Vurderinger I spørgeskemaet har de studerende besvaret spørgsmålene på en skala fra 1 til 10, hvor 1 er den laveste og 10 er den højeste vurdering. Bagefter er svarene blevet overført til en skala fra 0 til 100. Hvis en studerende har svaret 1 på et spørgsmål, er svaret omregnet til scoren 0. Hvis svaret er 2, omregnes det til 11, 3 til 22 og så fremdeles.
0
20
40
60
80
1008 96 103 4 751 2
0
20
40
60
80
1008 96 103 4 751 2
Lav Høj
Indeks
Betydning: Hvor skal vi starte?
Undersøgelsen måler ikke blot studieglæden, udbytte og loyaliteten, men også hvor vigtige de enkelte områder er for den studerende.
Ennova har vha. statistiske beregninger undersøgt sammenhængen mellem områderne og den overordnede studieglæde, udbytte og loyalitet. Hvis der er tydelig sammenhæng mellem et område og studieglæden, kan man udlede, at området er af stor betydning for den studerende.
Graden af sammenhæng afgør, hvilke områder man mest effektivt kan arbejde med for at forbedre den studerendes studieglæde: Hvis der er stor sammenhæng mellem et område og studieglæden, vil højere vurdering af området også medføre øget studieglæde. Og omvendt: Er der lav grad af sammenhæng, vil en højere vurdering af området ikke have særlig stor betydning for den studerendes studieglæde.
Undersøgelsen viser hvilke områder, som er vigtigst for de studerende, og som har størst betydning for deres studieglæde.
Hvor skal vi starte?
ORGANISERING AF FAGMODULET…
ADMINISTRATIONEN…
UNDERVISNINGEN…
UNDERVISEREN…
FYSISK MILJØ & UDSTYR…
[34]
Appendiks – overordnede og specifikke prioriteringskort
To typer af prioriteringskort
I rapporten bruges to typer af prioriteringskort: ét overordnet prioriteringskort og en række specifikke prioriteringskort.
Overordnet prioriteringskort
Det overordnede prioriteringskort angiver prioriteringen af de fem områder: Organisering af fagmodulet, Administrationen, Undervisningen, Underviseren, Fysisk miljø & Udstyr.
Kortet viser, hvordan disse områder kan bestemmes som hhv. indsatsområder (Prioriter), styrker (Vedligehold), muligheder (Tilpas) eller svagheder (Observer) i forhold til at forbedre den overordnede studieglæde og loyalitet.
NB: Det skal som hovedregel være det overordnede prioriteringskort, som afgør, hvilket område man prioriterer højest i det videre udviklingsarbejde.
Herefter bruger man de specifikke prioriteringskort til at finde ud af hvilke spørgsmål, som bidrager mest til skabelsen af området.
Specifikke prioriteringskort
De specifikke prioriteringskort er mere detaljerede og viser prioriteringen på spørgsmålsniveau.
De specifikke prioriteringskort viser således, hvordan de enkelte spørgsmål under et givent område kan kategoriseres som hhv. indsatsområder, styrker, muligheder eller svagheder i forhold til at forbedre tilfredsheden med området.
Et eksempel I eksemplet nedenfor bør man primært sætte ressourcerne ind på at forbedre område 2, da det ligger i feltet for indsatsområder, mens område 1 ligger i feltet for muligheder.
Hvordan kan man så konkret forbedre område 2? Her skal man se på det specifikke prioriteringskort, som knytter sig til område 2. Man vil opnå den mest effektive forbedringsindsats ved at fokusere på de spørgsmål, som på dette kort ligger i feltet for indsatsområder (markeret med en rød firkant).
Overordnet prioriteringskort
TILPAS VEDLIGEHOLD
OBSERVER PRIORITER
OMRÅDE 1
OMRÅDE 2
Specifikke prioriteringskort
OMRÅDE 1
OMRÅDE 2
Prioriteringskortet er opdelt i fire felter af en vandret og en lodret linie. Disse linier angiver gennemsnittet for henholdsvis vurderingen (den vandrette linie) og betydningen (den lodrette linie).
NB: Da linierne er gennemsnittet af punkterne, vil de ligge forskelligt fra kort til kort. Af samme grund vil der altid være punkter på begge sider af linierne. Det betyder, at der altid er områder at prioritere - også når alle vurderinger generelt er gode.
Dette er en af grundtankerne i arbejdet med kvalitet - der kan altid findes forbedringer.
[35]
®
Ennova A/S Daugbjergvej 26 DK-8000 Århus C T +45 8620 2120 W www.ennova.dk