Eine Initiative von
Supply Chain Management
Trainingsprogramm
Eine Veranstaltung im Rahmen der Initiative
Supply Chain Excellence und in Zusammenarbeit
mit der h&z Unternehmensberatung AG
Folie 2
Ablauf
Supply Chain Management Training
Im Rahmen der Supply Chain Excellence Initiative bietet bavAIRia gemeinsam mit der h&zUnternehmensberatung AG ein ganzheitliches SCM – Trainingsprogramm an.
Zielgruppe:
Das fünftägige, modulare Trainingsprogramm ist für Mitarbeiter im Bereich Supply Chain
Management (Supply Chain Leiter, Verantwortliche SCM/Logistik, Einkaufsleiter, Standort-
/Werksleiter) zur Erlangung der Umsetzungsfähigkeit
Zielsetzung ist
• ein erhöhtes Verständnis zum Themenfeld Supply Chain Management und einer gesteigerten
Sprechfähigkeit gegenüber Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten
• die Optimierung der Schnittstellenprobleme zwischen Unternehmen
Die folgenden Folien geben einen Überblick über die Inhalte und Methoden des Programms
Trainingsprogramm zur Supply Chain Excellence
in der deutschen Luftfahrtzulieferindustrie
Quelle: h&z
Zertifikat
SCM
Kick-off Webinar
Vorbereitung der
Teilnehmer auf das
Trainings-Programm
(1 Std.)
Juli 2017
Modul 1 –Design & Plan
Pre-Study
Classroom(2 Tage)
Individueller Transferplan
06./07.07.17
Modul 2 und 3 –Source & Make
Pre-Check Transferplan
Classroom(2 Tage)
Individueller Transferplan
28./29.09.17
Modul 4 –Deliver
Pre-Check Transferplan
Classroom(1 Tag)
Individueller Transferplan
30.11.12.2017
Programm-abschluss
SCE- Community:Unternehmens-besichtigung,Umsetzungsfeedback, Networking(1Tag)
h&z + bavAIRiaZertifikat
01.12.2017
▪ “State of the art“ SCM Fachwissen
▪ Führungs- und Umsetzungsfähigkeit
▪ Direkter Transfer insTagesgeschäft
▪ Kleine Gruppen (10-14 Teilnehmer )
▪ Erfahrene Trainer aus der Praxis
▪ Gesamtpreis EUR 2.499,- p. P.
Folie 4
Modulüberblick
Der SCM Zertifikatskurs folgt in 4 Modulen der Logik des
SCORE-Modells
SourceSupplier Management, Sourcing Modelle & Prozesse, strategischer
Einkauf, Erfolgsmessung / KPIs
Kommunikations-grundlagen
MakeOEM Zusammenarbeit, Produktionssysteme, Lean Kultur und Operational Excellence
Nutzen von Persönlich-keitstypologien (HDI)
Design & PlanSCM Grundlagen, Unternehmenspositionierung, Design und Planung in der Supply Chain
Führung, Teamworkund Collaboration
SCM Trainings-programm
Modul 1 Modul 2
Modul 3Modul 4
DeliverOEM Zusammenarbeit, Liefer-Prozesse, Phase In und Phase Out
Change Management
h&z Zertifikat
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Inhalte & Didaktik des Kick-off Webinars
• Vorstellung der Trainer
• Zielsetzung und Zielgruppe des SCM-Trainingsprogramms
• Inhalte der Module
• Didaktik, Lernmethoden, vier Transferpläne
• Entscheidung über Fallstudie, falls gewünscht
• Zertifizierung der Teilnehmer
• Vorbereitung der Teilnehmer mit Hilfe der Trainingsunterlage und Formulierung von eigenen (Lern-)Fragen & Ziele
„Organisatorisches“
• (nicht in diesem Modul)
„Soft Skills“ – Führung, Kommunikation, Kooperation
• Interaktive Web-Konferenz, kurze Teilnehmervorstellung, konkreter Auftrag / To Do an die Teilnehmer (Vorbereitung, s.u.)
• Weitere Vorbereitung der Teilnehmer mit Hilfe der Trainingsunterlage und Formulierung von eigenen (Lern-)Fragen & Ziele
Didaktik
• (nicht in diesem Modul)
„Hard Skills“ - SCM
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Inhalte & Didaktik des Moduls 1 – „Design & Plan“
„Hard Skills“ - SCM
• Ausgewähltes Führungsmodell und dessen Anwendung, Führungsfähigkeiten
• Fähigkeiten für kross-funktionale Zusammenarbeit (Kompromissbildung, Konfliktmanagement & Kommunikation)
„Soft Skills“ – Führung, Kommunikation, Kooperation
• Review der Vorbereitung der Teilnehmer, insbesondere der formulierten (Lern-)Fragen
• Interaktive Vorträge, TN-Gruppenarbeiten, TN-Kurzpräsentationen, Abgleich / Transfer ins Unternehmen
• TN-Rollenspiele, persönliche Feedbacks, Erfahrungsberichte & Lerneffekte
Didaktik
• „Design & Plan“: Einleitung, Aufgaben und Ziele
• Supply Chain Design Framework (Design Zielvorgaben, Ziele und Prinzipien)
• 7 Prinzipien des Supply Chain Management
– Erfolglose Verhaltensmuster
– 7 Prinzipien des Supply Chain Management als Anleitung, deren Wirkungen / business Benefits
• Supply Chain Netzwerk Design (Segmentation, Prozesskategorien , Prozessmodelle & deren Auswahl)
• Begründung für Planung und Arten von Planung, typische Planungsprobleme (Bullwhip Effekt, Forecast Genauigkeit)
• Planungsgrundlagen (Definition und Abgrenzung)
• Bedarfsplanung
– Einführung, Definition, Einordnung der Sales & Operations Planung in der Planungslandschaft
– Sales & Operations Planung (Entscheidungsfindung, Auswirkung auf Supply Chain Performance / Metrik, S&OP Checklist)
• Plan Supply Chain (Einführung, Planungslevel & Hierarchien der Supply Chain Planung)
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Inhalte & Didaktik des Moduls 2 - „Source“
„Hard Skills“ - SCM
„Soft Skills“ – Führung, Kommunikation, Kooperation
Didaktik
• „Source“: Einleitung, Aufgaben und Ziele
• Sourcing Modelle
– Überblick
– Morphologische Box um Sourcing Konzepte zu beschreiben und zu differenzieren
– Synchronisierte Produktionsprozesse
– Bewertung und Auswahl von Sourcing Modellen
• KPIs und Messverfahren
– Überblick
– Sourcing Modelle und Metriken
• Kommunikationsmodell „Vier Seiten der Nachricht“ und dessen Anwendung
• (Cross-)funktionale Kommunikation und Konfliktmanagement (unterschiedliche Konflikttypen und inkl. Adressierung / Lösung)
• Review der formulierten (Lern-)Fragen der Teilnehmer, und des persönlichen Transfer-Plans
• Interaktive Vorträge, TN-Gruppenarbeiten, TN-Kurzpräsentationen, Abgleich / Transfer ins Unternehmen
• TN-Rollenspiele, persönliche Feedbacks, Erfahrungsberichte & Lerneffekte
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Inhalte & Didaktik des Moduls 3 - „Make“
„Hard Skills“ - SCM
„Soft Skills“ – Führung, Kommunikation, Kooperation
Didaktik
• „Make“: Einleitung, Ziele und Aufgaben
• Design und Optimierungsmethoden in der Produktion
– Flow & Pull Prinzipien
• Make Modelle, Prozesse und Interfaces
– Postponement Strategie
– Make-to-stock push
– Make-to-stock pull
– Make-to-order
– (Engineer-to-order)
• Persönlichkeitsmodell / -typologie (z.B. MBTI) und dessen Anwendung
• Einschätzung des eigenen (MBTI-)Typs und Entwicklung von Zielen für die persönliche Weiterentwicklung
• Review der formulierten (Lern-)Fragen der Teilnehmer, und des persönlichen Transfer-Plans
• Interaktive Vorträge, TN-Gruppenarbeiten, TN-Kurzpräsentationen, Abgleich / Transfer ins Unternehmen
• TN-Einzelarbeiten, persönliche Feedbacks unter vier Augen, persönliche Erfahrungen
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Inhalte & Didaktik des Moduls 4 - „Deliver“
„Hard Skills“ - SCM
„Soft Skills“ – Führung, Kommunikation, Kooperation
Didaktik
• „Deliver“: Einführung, Ziele und Aufgaben
• Modelle, Prozesse und Interfaces
– Delivery Modelle und Prozesse: drei Dimensionen
– Delivery Modelle und Prozesse: MTS, MTO, ETO, Service
• Zusammenarbeit mit Kunden
– 9-Felder Framework für Zusammenarbeit mit Kunden
– Nutzung des Frameworks als Guideline / Checkliste
• (Incoterms® 2010)
• Change Management Modell „Change Curve“ und dessen Anwendung
• Einschätzung der Position des eigenen Unternehmens und Entwicklung von Zielen / Schritten für die Weiterentwicklung
• Review der formulierten (Lern-)Fragen der Teilnehmer, und des persönlichen Transfer-Plans für die nächsten Monate
• Interaktive Vorträge, TN-Gruppenarbeiten, TN-Kurzpräsentationen, Abgleich / Transfer ins Unternehmen
• TN-Einzelarbeiten, persönliche Feedbacks unter vier Augen, persönliche Erfahrungen
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Inhalte und Didaktik des Programmabschluss-Workshops
• Unternehmensbesichtigung
• Umsetzungsfeedback mit allen Teilnehmern, Check von (Lern-)Zielen und Hinweise
• Hinweise zur Weiterentwicklung des SCM-Trainingsprogramms
• Jährliches Treffen der „Supply Chain Excellence SCM Community“ (Teilnehmer aller Kurse des SCM-Trainings-programms zum „Netzwerken“
• Entwicklung der „ Supply Chain Excellence“ als „Marke“
„Persönliches“
• (nicht explizit in diesem Modul)
„Soft Skills“ – Führung, Kommunikation, Kooperation
• Umsetzungsfeedback mit persönlichen Telefonaten
• Jährliches informelles Treffen der „ Supply Chain Excellence SCM Community“
Didaktik
• (nicht in diesem Modul)
„Hard Skills“ - SCM
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Modul 1: Design & Plan
Detail-Übersicht
Begrüßung, Einführung und Erwartungen
Tag 1
Grundlagen im SCM▪ Überblick und Zusammenhänge entlang einer end-to-end
Supply Chain▪ Typische Supply Chain Modelle (Business Models)▪ Trends und Herausforderungen an Supply Chains der
Aerospace Zulieferer▪ Wertschöpfungs-Hebel durch aktives Supply Chain
Management
Mittagspause
Der Supply Chain Manager – Manager oder Leader ?▪ Management- versus Leadership Skills▪ Team-Übung: Die Führungsschlange
Supply Chain Design▪ Die 7 Prinzipien des SCM▪ Die 3 Säulen des Supply Chain Design
Case Study: Supply Chain Design▪ Einführung eines Beispiel-Unternehmens ▪ Aufgabenstellung zu Grundsätzen des Supply Chain
Design▪ Gruppenarbeit und Ergebnispräsentation
Das Beer Game▪ Simulation einer Supply Chain mit
Hilfe des „Beer Games“▪ Auswertung der Ergebnisse▪ Diskussion des „Bullwhip-Effekts“
Abendessen
Kamingespräch▪ Externer Gesprächspartner (Senior SCM aus der
Aerospace-Industrie)
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Modul 1: Design & Plan
Detail-Übersicht
Warm und Recap der Inhalte des Vortags
Planung▪ Grundlagen know how zur Planung▪ Typische Herausforderungen in der Supply Chain
Planung und deren Auswirkungen▪ S&OP Prozess▪ Synchrone Supply Chain
Mittagspause
Grundlagen der Zusammenarbeit▪ Collaborations-Modell▪ Zusammenarbeit im Team
und im Projekt▪ Gruppenübung: Tower of Power
Case Study: Planung▪ Fortsetzung der Case Studie
mit dem bereits bekannten Muster-Unternehmen
▪ Aufgabenstellung zur Anwendung des Gelernten zum Thema Planung
▪ Gruppenarbeit und Ergebnispräsentation
Transfer-Runde▪ Vervollständigen der
individuellen Transfer-Pläne (Key Learnings und Transfer-Aktionen
▪ Vorstellung in der Gruppe▪ Vereinbarung der Aktionen
bis zum nächsten Modul
Tag 2
Folie 13
Ergebnisse der Transfer-Pläne▪ Was gibt es neues seit dem letzten Training ?▪ Die Teilnehmer stellen ihre Ergebnisse der Umsetzung
aus dem letzten Training vor
Beschaffung: Aufgaben und Prozesse▪ Ziele der Beschaffung▪ Vom Forecasting zur elektronischen Bestellung: Wichtige
Source Prozesse
Beschaffungsmodelle und Entscheidungs-grundlagen▪ Verbreitete Beschaffungsmodelle▪ Konsignationslager▪ ABC-Analyse▪ XYZ-Analyse▪ Entscheidungsmatrix und
„weiche“ Kriterien
Modul 2: Source
Detail-Übersicht
Mittagspause
Wichtige Aspekte in der Kommunikation▪ Die „Taxi-Driver“ Übung▪ „Jeder hat eine andere Landkarte
im Kopf“
Case Study Source▪ Ermittlung eines passenden Beschaffungsmodells aus
gegebenen Daten
Beschaffungskennzahlen und Optimierungs-hebel▪ Das magische Dreieck der Beschaffung:
Zielkonflikte und Lösungsansätze▪ Verbesserungspotential in Verpackung,
Transport, Wareneingang und Lager erkennen
Transfer-Runde▪ Vervollständigen der individuellen Transfer-Pläne (Key
Learnings und Transfer-Aktionen▪ Vorstellung in der Gruppe▪ Vereinbarung der Aktionen bis zum nächsten Modul
Tag 3
Folie 14
Ergebnisse der Transfer-Pläne▪ Was gibt es neues seit dem letzten Training ?▪ Die Teilnehmer stellen ihre Ergebnisse der Umsetzung
aus dem letzten Training vor
Herausforderungen von Make in der Luftfahrt-Industrie und mögliche Hebel zur Optimierung▪ Design to cost▪ Outsourcing▪ Prozessoptimierung / kontinuierliche Verbesserung
Case Study Make▪ Aufgabenstellung aus dem Produktionsumfeld▪ Zielsetzung: Zusammenarbeit SCM / Make
Mittagspause
HDI: Die Platinregel und ihre Vorteile im Business-Kontext▪ Platin Regel: Behandle jeden so, wie er gerne behandelt
werden möchte▪ Hermann Dominance Instrument (HDI der Persönlich-
keitstypologie
Modul 3: Make
Detail-Übersicht
Lean Kultur und grundlegen Lean-Methoden▪ Lean Prinzipien▪ Pull-Prinzip▪ KANBAN-Demonstration
Die 7 Arten der Verschwendung▪ Toast Kaizen (Video): Erkennung
der 7-Wastes in unterschiedlichsten Prozessen (so auch in der Küche)
▪ Erkennen, Abstellen und Profitieren▪ Gruppenübung: Beispiele für Verschwendung im
Geschäftsalltag (entlang der Supply Chain) finden und Aktionspläne zur Abstellung / Vermeidung schreiben
Transfer-Runde▪ Vervollständigen der individuellen
Transfer-Pläne (Key Learnings und Transfer-Aktionen
▪ Vorstellung in der Gruppe▪ Vereinbarung der Aktionen bis zum
nächsten Modul
Tag 4
Folie 15
Pro-aktives Change Management▪ Die Effektivität der Veränderung steigern▪ Handlungsmöglichkeiten entlang der
Change Curve
Case Study Deliver▪ Aufgabenstellung aus dem Umfeld Deliver▪ Aufzeigen von Optimierungsansätzen
Ergebnisse der Transfer-Pläne▪ Was gibt es neues seit dem letzten Training –
Darstellung anhand der Zeitungsmethode▪ Die Teilnehmer stellen ihre Ergebnisse der
Umsetzung aus dem letzten Training vor
Der Delivery Prozess und seine Schnittstellen▪ Die 5 Prinzipien des Order-to-Cash Prozess▪ Zusammenarbeit mit dem Kunden▪ Liefermodelle (MTS, MTO, ATO, etc.)▪ Herausforderungen im Service
Optimierungs-Hebel Deliver▪ Losgrößenoptimierung▪ Transportoptimierung (Hubs)▪ etc.
NPI und Phase Out▪ Das besondere „Window of Opportunity“▪ Einflussmöglichkeiten▪ Ansätze des Obsolescence Management
Modul 4: Deliver und Zertifizierung
Detail-Übersicht
Mittagspause
Die Zusammenarbeit entlang der Supply Chain▪ Ziele der Zusammenarbeit▪ Vorteile / Beispiele▪ Barrieren▪ Konkrete Verbesserungsmöglichkeiten
Zertifizierung▪ Erfüllen einer umfassenden Abschluss-
Aufgabe in Kleingruppen (Alternativ: Multiple Choice Aufgaben mit dem elektronischen Abstimm-Tool lösen)
▪ Überreichung des h&z SCM Zertifikats
Tag 5