Müşteriler için Değer Oluştur
Gerçekleri GörUzun Vadeli Düşün
Sistemi GeliştirStrateji Geliştirtir
Amaca Bağlılığın SağlanSistematik Düşün
Proseslere odaklanBilimsel Düşünceyi DestekleAkışa ve Çekmeye Değer verKaliteyi Kaynağında oluşturMükemmeliği Ara
Proseslerde İstikrarı SağlaVerilere Güven
Prosesleri StandartlaştırDoğrudan Gözlem YapDeğer Akışına Odaklan
Basit ve Görsel Yapİsrafları Belirleri ve Yoket
Geliştirmeyi İşin Bir Parçası Yap
Önemli Göstergeleri ÖlçPerformans için Davranışları
Geliştir
Yönetim
Müşteri İlişkileri
Ürün ve Hizmetin Geliştirme
Üretim
Tedarik
Sonuçlar
Kuruluşu Geliştir
Prosesleri Sürekli Geliştir
İnsani Bir Şekilde Liderlik EtTüm Çalışanlara Saygı Göster
Uzun Vadeli İlişkileri DestekleÇalışanlara Yetki Ver ve Katılımını Sağla
Çalışanları GeliştirGüvenli Bir Çalışma Ortamı Sağla
Kültürel Hızlandırıcılar
KILAVUZ İLKELER MÜMKÜN KILAN İLKELER
SİNGO MÜKEMMEL İŞLETME İLKELERİ
Dr. Murat Özdemir, 20.Aralık.10 Kaynakça: The Shingo Prize For Operational Excellence, Jon. M. Huntsman, School of Business, Utah State University
Tel: 232 3629944 Faks: 232 336 [email protected]
www.okyanusdanismanlik.comwww.okyanusbilgiambari.com
SONUÇLAR
Ana Değerlere Bağlı KILAVUZ İLKELER
Çalışan Odaklılık
Kurumsal Odaklılık
ARAÇLAR
SİSTEMLER
SİNGO DÖNÜŞÜM MODELİ
KÜLTÜR(Davranışsal Kanıt)
Dr. Murat Özdemir, 20.Aralık.10 Kaynakça: The Shingo Prize For Operational Excellence, Jon. M. Huntsman, School of Business, Utah State University
Tel: 232 3629944 Faks: 232 336 [email protected]
www.okyanusdanismanlik.comwww.okyanusbilgiambari.com