18
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ ТЕРМИНАЛЬНОЙ СЕТИ МКБ

Презентация Марины Арищенко, МКБ

  • Upload
    -

  • View
    98

  • Download
    3

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Презентация Марины Арищенко, МКБ

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИТЕРМИНАЛЬНОЙ СЕТИ МКБ

Page 2: Презентация Марины Арищенко, МКБ

2

О Банке

The Banker

2 ГОДА ПОДРЯД 2014 / 2015БАНК ГОДА

по итогам 2016 года | Банки.ру. Активы.

КРУПНЕЙШИХЧАСТНЫХ БАНКОВ РОССИИ

ЛИДЕР ПО КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ СРЕДИ КРУПНЕЙШИХ РОЗНИЧНЫХ БАНКОВ

ТОП3

по итогам 2016 года | Forbs

РЕЙТИНГ НАДЕЖНОСТИ РОССИЙСКИХ ЧАСТНЫХ БАНКОВ

ТОП3

по итогам 2016 года | Активы . ИНТЕРФАКС-100

СРЕДИ КРУПНЕЙШИХБАНКОВ РОССИИ9

МЕСТО

Информационного-аналитический портал SOTNIBANKOV.RUна I-ое полугодие 2016 года

БАНК ГОДАВ РОССИИ 2015

По версииThe Banker

Page 3: Презентация Марины Арищенко, МКБ

3

платежных терминалов(Москва, МО, Санкт-Петербург

+23 региона)

банкоматов(Москва, МО,

Санкт-Петербург)

ежемесячная аудитория

ЦА оплачивают банковские услуги МКБ

и Банков-партнеров

5 800+

1 100+

7 000 000 +транзакции

4 000 000

40%средний

чек

5 500

1.Оснащенакардридерами

2.Сертифицирована EMV и PCI DSS

3.Принимает к оплате услуг банковские карты

4.Собственная терминальная сеть (без участия агентов)

ПРЕИМУЩЕСТВО ТЕРМИНАЛЬНОЙ СЕТИ МКБ:

МКБ Платежный сервис – это

Page 4: Презентация Марины Арищенко, МКБ

4

География покрытия

Page 5: Презентация Марины Арищенко, МКБ

Портрет аудитории

5

Page 6: Презентация Марины Арищенко, МКБ

Цели внедрения

6

Увеличение транзакционной активности

Привлечение новой аудитории

Увеличение оборота

Привлечение новых партнеров

Повышение лояльности пользователей

Продвижение новых услуг терминальной сети

Увеличение среднего чека

Создание дополнительного комиссионного дохода

Повышение узнаваемости бренда

Page 7: Презентация Марины Арищенко, МКБ

Программа лояльности

7

Page 8: Презентация Марины Арищенко, МКБ

Механика выдачи промокода

8

1 ВЫБОР АКЦИИ

2 ПРОМОСТРАНИЦА

4 ПЕЧАТЬ ЧЕКА

4 ВВОД EMAIL

3 ОТПРАВКА ПРОМОКОДА

5 ЧЕК С ПРОМОКОДОМ

5 EMAIL С ПРОМОКОДОМ

Page 9: Презентация Марины Арищенко, МКБ

Привлечение партнерской аудитории

9

Page 10: Презентация Марины Арищенко, МКБ

Мотивационные акции

10

Page 11: Презентация Марины Арищенко, МКБ

Анонсирование акций на главном экране

11

Page 12: Презентация Марины Арищенко, МКБ

Анонсирование акций на видеоэкране

12

Page 13: Презентация Марины Арищенко, МКБ

Партнеры

13

Page 14: Презентация Марины Арищенко, МКБ

Таргетинг распространения акций

14

ГЕОЛОКАЦИЯ ПО СУММЕ ЧЕКА ПО УСЛУГАМ

$

Page 15: Презентация Марины Арищенко, МКБ

15

Динамика чека

6 000 руб.

5 000 руб.

4 000 руб.

3 000 руб.

2 000 руб.

1 000 руб.

0IV кв. 15

2 548 руб.

I кв. 16

2 552 руб.

II кв. 16

2 767 руб.

III кв. 16

3 322 руб.

IV кв. 16

4 766 руб.

I кв. 17

5 498 руб.

СРЕДНИЙ ЧЕК

ПРИРОСТ115%

Page 16: Презентация Марины Арищенко, МКБ

16

Динамика выдачи промокодов

900 000

800 000

700 000

600 000

500 000

400 000

300 000

200 000

100 000

0IV кв. 15

281 845

I кв. 16

375 565

II кв. 16

369 739

III кв. 16

650 766

IV кв. 16

858 452

I кв. 17

659 214

ВЫДАННЫЕ ПРОМОКОДЫ

ПРИРОСТ75%

Page 17: Презентация Марины Арищенко, МКБ

17

Общие данные

@ 300 тыс.+

2,3 млн. +

> 100

собранныхemail

выданныхкодов

партнеров

Page 18: Презентация Марины Арищенко, МКБ

ОТ ХОРОШЕГО К ВЕЛИКОМУ –ОДИН БАНК!