Click here to load reader
Upload
empatika
View
603
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Обзор книги Левефера "Искусство обьяснить"
Citation preview
Искусство объяснять
Объяснения
1. При рассказе - собеседник не понимает
основной сути
2. Неясно "зачем" мне это
3. "Как это можно не понять" ?!?!
4. Проклятие знания
5. "Профессиональный пузырь"
Искусство объяснять
● Как донести до слушателей идею
● Ответ на вопрос Зачем?
● Объяснение - не рецепт
● Упаковка объяснения
Парочка видео
http://www.commoncraft.com/video/rss
http://www.commoncraft.com/video/qr-codes
Упаковка
● Соглашение - укрепление доверия
● Контекст - установка "леса"
● История - трансформация эмоций
● Связи - метафора / аналогия с уже известным
● Описания - четкое описание "как"
● Заключение - краткое резюме идей
Шкала объяснения
Низкий уровень понимания
Высокий уровень понимания
Зачем?
Как?
Визуализация
Парочка видео
http://www.commoncraft.com/video/rss
http://www.commoncraft.com/video/qr-codes