View
373
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Николай Облапохин, творческий директор "O&P" Branding. Брифинг и постановка задач. Разработка идей. Презентация клиенту и добработка. Выбор подрядчика и авторское сопровождение
Citation preview
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Творческий процесс: Как сделать, чтобы заказчик и агентство работали как единая команда?
Николай Облапохин
Основатель, творческий директор «O&P branding»
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Oblapohin&Partners объединяет команду высококлассных специалистов в области разработки бренда: от бренд-‐стратегий и визуальных решений до управленческого консультирования по внедрению бренда и HR-‐брендингу. Член Ассоциации брендинговых компаний России.
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
НАШИ КЛИЕНТЫ
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Наши ключевые экспертизы:
Аналитика, бренд стратегия Дизайн
Коммуникационная стратегия HR-‐брендинг
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Общая цель: Нам надо договориться о логике, на которой основывается коммуникация
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Общая цель: Надо, чтобы бриф на креатив, брендинг и т.д. отражал эту логику
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Бриф может быть в любой форме, но есть существенные элементы, без которых бриф не будет брифом: 1. Цели, которые мы хотим достичь сейчас и в будущем 2. Понимание нашей аудитории 3. Понимание главного сообщения, которое мы доносим
до аудитории
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
стратегия бренда и коммуникаций
конкуренты
целевая аудитория
компания и продукт
цели
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Стратегия бренда: Желаемый образ бренда в сознании целевой аудитории
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Стратегия коммуникаций: Какие сообщения и какими средствами мы доносим до разных сегментов нашей аудитории
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Целевая аудитория
стратегия бренда и коммуникаций
конкуренты
целевая аудитория
компания и продукт
цели
1. Сегментация аудитории 2. Особенности восприятия продукта целевой аудиторией, стиль жизни, психографика
3. Драйверы и барьеры потребления
4. Определение потребительского инсайта
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Сегментация аудитории:
Процесс разбивки потребителей на группы или сегменты, в
рамках которых потребители имеют аналогичные или
схожие запросы, удовлетворяемые определенным
комплексом маркетинга
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Российский стиль жизни (RuLS)* Российский стиль жизни методика психографического анализа и сегментирования российских потребителей, основанная на ответах 101259 респондентов в возрасте от 10 лет и старше в 60 городах России (с населением от 100 тысяч жителей и более).
Психографика опирается как на личностные характеристики респондента (общительность-‐замкнутость, гибкость-‐ригидность, осторожность-‐склонность к риску и т.п.), так и на информацию о деятельности, интересах и мнении респондента (концепция A.I.O., разработанная Ф.Рейнолдсом и У.Дарденом). Психографика применяется в дополнение к демографической и социально-‐экономической сегментации потребителей, когда традиционные методы недостаточны для полноценного и четкого объяснения и предсказания потребительского поведения. Методологической основой типологии RuLS является адаптация к российским условиям известных психографических моделей: VALS, VALS-‐2 (SRI Internajonal, А.Митчелл, 1983), LOV (Мичиганский университет, Л.Кале, 1984), RISC, Schwartz.
* Инструмент Российского индекса целевых групп
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
ПСИХОГРАФИЧЕСКИЕ ТИПЫ:
Выживающие – 17% Традиционалисты – 9% Стремящиеся – 13% Обыватели -‐ 18% Новаторы – 14% Благополучные – 10% Беззаботные – 6% Преуспевающие, достигшие успеха – 13%
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
пример
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Независимый оператор по наземному обслуживанию самолетов и авиапассажиров. Представлен во всех аэропортах Московского авиационного транспортного узла. Группа компаний, в которой работает более 1500 человек. Содержание проекта – разработка нового позиционирования бренда, изменение визуального образа бренда, донесение ценностей и позиции бренда до сотрудников. Цель проекта – поддержка программы развития компании в рамках МАУ, повышение качества обслуживания в аэропортах, а также мотивация сотрудников.
UTG AVIATION SERVICES
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Ключевые целевые аудитории бренда UTG aviajon services:
авиакомпании пассажиры
сотрудники
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Что мы хотим получить в финале? КЛЮЧЕВОЙ ИНСАЙТ
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Что такое Инсайт?
Insight «Весомое открытие в области потребительской мотивации, которое позволяет выявить источник роста бизнеса»
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
пример
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Какие ключевые вещи должен содержать бриф?
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Ключевые составляющие стратегии бренда Преимущества: Эмоциональные и функциональные преимущества для аудитории Характер бренда: Ункальный голос и стиль бренда Суть бренда: Основная идея бренда в двух-‐трех словах
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
ВАЖНАЯ ЧАСТЬ БРИФА– ОПИСАНИЕ СТИЛИСТИКИ (ХАРАКТЕРА) БРЕНДА ПРИМЕРЫ ХАРАКТЕРА БРЕНДА
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
пример
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
• Open view • Самоотверженность • Независимость • Амбициозность • Увлеченность • Устремленность к лучшему
НКО Азбука 2014 Николай Облапохин
Спасибо за внимание!