51
ПАМЯТКА О ТОМ КАК ДЕЛАТЬ ХОРОШО И БЕЗ ПОСЛЕДСТВИЙ

Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

ПАМЯТКА О ТОМ КАК ДЕЛАТЬ ХОРОШО И БЕЗ ПОСЛЕДСТВИЙ

Page 2: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

ПАМЯТКА

Page 3: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

1. Недостоверная реклама

2. Недобросовестная реклама

3. Запрещена реклама определенных товаров

4. Отдельные положения по созданию рекламы для всех категорий товаров

5. Особенности рекламы отдельных категорий товаров

6. Закон о рекламе не распространяется

Запрещено в рекламе Содержание

Содержание

Page 4: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

1. Недостоверная реклама

Page 5: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Недостоверная реклама

недостоверные сведения=

1. Недостоверная реклама

• о преимуществах товара перед другими

• о свойствах товара

• о стоимости товара, порядке его оплаты, размере скидок и т.д.

• об изготовителе или о продавце рекламируемого товара

Page 6: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Пример

Совет по стандартам подверг резкой критике компанию L’Oreal, которая нарушила закон, не сообщив зрителям, что Круз использует накладные ресницы.

1. Недостоверная реклама

Page 7: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Пример Торговый дом «ЦУМ» в своей рекламе указал, что проводится распродажа - 30%, при этом не указал какой товар подпадает под условия акции. Как простой потребитель рекламы, я из смысла рекламы понял бы, что весь товар в ЦУМе продается со скидкой 30 % , однако на самом деле - только часть товара.

1. Недостоверная реклама

Page 8: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Запрещено использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, а также объектов культурного наследия, включенных в Список всемирного наследия.

1. Недостоверная реклама

Запрещенное использование

объектов культурного наследия

(Казанский кремль)

Запрещенное использование

образа Джоконды

Page 9: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

2. Недобросовестная реклама

Page 10: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

• Реклама другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара*

*Знак обслуживания (service mark) - это тот же товарный знак, но он используется только для индивидуалиции услуг, а не товаров.

2 недобросовестная реклама

Недобросовестная реклама

Page 11: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Пример

Запрещено рекламировать шоколад «Алина», так как есть «Аленка» (товарный знак схожий до степени смещения)

2. недобросовестная реклама

Page 12: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Иные товары или наименования конкурента не упоминаются в рекламе, но подразумеваются:

• «Только» наш товар …, «только мы» гарантируем • Лучший товар, товар № 1 • Лучшие цены

Инициатива ФАС - запрет на употребление слов «первый», «лучший», «превосходный», «номер один», «абсолютный», «главный» в рекламе.

Однако: К словам и выражениям превосходной степени добавляют слова «возможно» или «пожалуй», как, например: «Пожалуй, лучшее пиво в мире!». Если же вы всё-таки заявляете в рекламе, что ваш товар «№ 1», «лучший», «самый» и т.п., то вы должны указать, по каким конкретно критериям он таковым является и иметь документальное подтверждение достоверности этого.

2 недобросовестная реклама

Критерии корректности/некорректности не определены законодательно.Общая характеристика некорректных сравнений:

Товар без четких оснований позиционируется «лучше» других, или умаляются достоинства/качество других товаров

Page 13: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Пример

Бездоказательноe утверждениe «самые низкие цены» запрещено

2. недобросовестная реклама

Page 14: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

«Fairy – лучшее средство по удалению жира в России!» После такой рекламной компании производители AOS обратились в антимонопольную службу с требованием прекращения рекламы Fairy.

Компания-производитель AOS принесла в ФАС РФ результаты лабораторных тестов и доказала, что ее AOS превосходит конкурента (средство AOS отмывает большее число тарелок). В итоге антимонопольщики признали рекламу американского бренда недобросовестной (содержащей некорректные сравнения).  

2. недобросовестная реклама

Page 15: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Чтобы стать Рекордсменом, производители AOS провели масштабную рекламную акцию

2. недобросовестная реклама

После того, как последняя капля из бутылки AOS была использована, специальная счетная комиссия в составе независимых экспертов, ученого-химика, нотариуса и ряда руководителей местных СМИ пересчитала отмытые тарелки и зафиксировала результаты в итоговом акте.

Подтверждение достоверности

Page 16: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Возможность обойти запрет на некорректные сравнения

Компания "МТС" вместо прилагательного «лучший» выбирает слоган: «Ты - лучше!»

2. недобросовестная реклама

Page 17: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

• Рекламомобили - запрещены ФЗ "О рекламе»

2 недобросовестная реклама

Реклама товара которая запрещена данным способом, в данное время или в данном месте

*под закон попадают только те автомобили, которые преимущественно используются для рекламы

Page 18: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

• Является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством*

2 недобросовестная реклама

Недобросовестная реклама

*чаще всего это случаи связанные с указанием неверных тарифов и цен на товары и услуги

Page 19: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

• Порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента

2 недобросовестная реклама

Недобросовестная реклама

Page 20: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Пример

Компания «МедиаМаркт» подала иск на компанию «Калинка», посчитав, что в рекламе "Калинки" присутствует некорректное сравнение хозяйствующих субъектов, а именно использование образа Свиньи.

Кампания проходила под слоганом «За свиньями на ферму, за бытовой техникой только в Калинку!»

2. недобросовестная реклама

Рекламная кампания

сети «Калинка»

Проходящая в то же время реклама

«МедиаМаркт»

Page 21: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

• Использование иностранных слов и выражений, которые могут привести к искажению смысла информации

2 недобросовестная реклама

Недобросовестная реклама

Page 22: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

2. недобросовестная реклама

Пример

Использование иностранных слов в рекламе без перевода.

Page 23: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

• Использование образов медицинских и фармацевтических работников

Исключение:

реклама медицинских услуг, средств личной гигиены, реклама, потребителями которой являются исключительно медицинские и фармацевтические работники, в рекламе, распространяемой в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий

2 недобросовестная реклама

Недобросовестная реклама

Page 24: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Пример Недопустимое использование образа медицинского сотрудника в рекламе тарифа на интернет.

2. недобросовестная реклама

Page 25: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

• Указание на то, что объект рекламирования одобряется органами государственной власти или органами местного самоуправления либо их должностными лицами

(например, одобрено Минздравом России)

2 недобросовестная реклама

Недобросовестная реклама

Page 26: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

3. Запрещена реклама определенных товаров

Page 27: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Запрещена реклама определенных товаров

3. Запреты

1) товаров, производство и (или) реализация которых запрещены законодательством Российской Федерации; 2) наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры, и их частей, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры; 3) взрывчатых веществ и материалов, за исключением пиротехнических изделий; 4) органов и (или) тканей человека в качестве объектов купли-продажи; 5) товаров, подлежащих государственной регистрации, в случае отсутствия такой регистрации; 6) товаров, подлежащих обязательной сертификации или иному обязательному подтверждению соответствия требованиям технических регламентов, в случае отсутствия такой сертификации или подтверждения такого соответствия; 7) товаров, на производство и (или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений; 8) табака, табачной продукции, табачных изделий и курительных принадлежностей, в том числе трубок, кальянов, сигаретной бумаги, зажигалок; 9) медицинских услуг по искусственному прерыванию беременности

Page 28: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

4. Отдельные положения по созданию рекламы для всех категорий товаров

Page 29: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

• Стоимостные показатели должны быть указаны в рублях, а в случае необходимости дополнительно могут быть указаны в иностранной валюте

4. Отдельные положения

Отдельные положения по созданию рекламы для всех категорий товаров

Page 30: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Пример «Эльдорадо» указывает цены на стиральную машину в рублях, так как этого требует законодательство

4. Отдельные положения

Page 31: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

• Не должна иметь сходство с дорожными знаками или иным образом угрожать безопасности движения автомобильного, железнодорожного, водного, воздушного транспорта

• Не должна формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц.

4. Отдельные положения

Отдельные положения по созданию рекламы для всех категорий товаров

Page 32: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

• Не должна побуждать к совершению противоправных действий, насилию, жестокости

4. Отдельные положения

Отдельные положения по созданию рекламы для всех категорий товаров

Page 33: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

4. Отдельные положения

Пример Реклама компании "Евросеть" с участием Ксении Собчак была запрещена, так как в рекламе показано как она разбивает стекло

Page 34: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

5. Ограничения на рекламу отдельных видов товаров и услуг

Page 35: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

• алкогольной продукции • пива и напитков, изготавливаемых на его основе • лотерей и стимулирующих мероприятий • лекарств, медицинской техники и медицинских услуг • БАДов • детского питания • финансовых услуг • ценных бумаг • товаров при дистанционном способе их продажи.

5. Ограничения

Особенности рекламы отдельных категорий товаров

В законе о рекламе накладываются ограничения на рекламу отдельных видов товаров и услуг, а именно

Page 36: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

• Не должна содержать утверждение о том, что употребление алкогольной/табачной продукции имеет важное значение для достижения общественного признания, профессионального, спортивного или личного успеха либо способствует улучшению физического или эмоционального состояния

• должна сопровождаться предупреждением о вреде ее чрезмерного потребления, причем такому предупреждению должно быть отведено не менее чем десять процентов рекламной площади (пространства).

• не должна обращаться к несовершеннолетним

5. Ограничения

Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама алкогольной продукции, табака, табачных изделий и курительных принадлежностей

Page 37: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

5. Ограничения

Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама алкогольной продукции, табака, табачных изделий и курительных принадлежностей

В частности, реклама пива и напитков, изготавливаемых на его основе, имеет ряд дополнительных пунктов:

• содержать упоминание о том, что употребление напитка является одним из способов утоления жажды • использовать образы людей и животных, в том числе выполненные с помощью мультипликации (анимации) и другие

Page 38: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Важно учитывать, что реклама пива и напитков, изготавливаемых на его основе, разрешена только:

1) в период проведения официальных спортивных мероприятий допускаются размещение, если размещение, распространение данной рекламы осуществляются в физкультурно-оздоровительных, спортивных сооружениях и на расстоянии ближе чем сто метров от таких сооружений. 2) допускается размещение, распространение рекламы пива и напитков, изготавливаемых на основе пива, во время трансляции в прямом эфире или в записи спортивных соревнований (в том числе спортивных матчей, игр, боев, гонок), за исключением детско-юношеских спортивных соревнований, а также на телеканалах и радиоканалах, специализирующихся на материалах и сообщениях физкультурно-спортивного характера.

Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама алкогольной продукции, табака, табачных изделий и курительных принадлежностей

Page 39: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Пример

«Классика для каждой нашей встречи»: Запрещено использование образов людей и животных в рекламе пива (закадровые диалоги, чокающиеся кружки, показ крупным планом автомобилей и любых других предметов, которые приводятся в движение человеком).

5. Ограничения

Page 40: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

5. Ограничения

Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама продукции военного назначения и оружия

Не допускается реклама:

• продукции военного назначения, за исключением рекламы такой продукции в целях осуществления военно-технического сотрудничества Российской Федерации с иностранными государствами

• любого вида оружия, за исключением определенных видов, указанных в статье.

Page 41: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Пример

Упоминание слова «оружие» в рекламе по ФЗ о рекламе недопустимо.

5. Ограничения

Page 42: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

5. Ограничения

Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама основанных на риске игр, пари не должна

• Обращаться к несовершеннолетним • Создавать впечатление, что участие в основанных на

риске играх, пари является способом заработка или получения иного дохода либо иным способом получения средств к существованию;

• Содержать утверждения, которые преувеличивают вероятность получения выигрыша или преуменьшают степень риска;

• Содержать свидетельства о получении выигрышей лицами, которые признаны выигравшими в соответствии с условиями основанных на риске игр, пари, но выигрыши не получили;

• Содержать утверждения о том, что участие в основанных на риске играх, пари имеет важное значение для достижения общественного признания, профессионального, спортивного или личного успеха;

• Осуждать неучастие в основанных на риске играх, пари;

• Создавать впечатление, что получение выигрышей гарантировано;

• Использовать образы людей и животных.

Page 43: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

5. Ограничения

Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама лекарственных средств, медицинской техники, изделий медицинского назначения и медицинских услуг, в том числе методов лечения не должна

• Содержать ссылки на конкретные случаи излечения от заболеваний, улучшения состояния здоровья человека в результате применения объекта рекламирования;

• Содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с использованием объекта рекламирования;

• Создавать представление о преимуществах объекта рекламирования путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации объекта рекламирования;

• Способствовать созданию у здорового человека впечатления о необходимости применения объекта рекламирования;

• Создавать впечатление ненужности обращения к врачу;

• Содержать утверждения о том, что безопасность и (или) эффективность объекта рекламирования гарантированы его естественным происхождением.

Page 44: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

5. Ограничения

Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама биологически активных добавок и пищевых добавок, продуктов детского питания

• Создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами;

• Содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшения их состояния в результате применения таких добавок;

• Содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением таких добавок;

• Побуждать к отказу от здорового питания

Page 45: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

5. Ограничения

Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама деятельности медиаторов по обеспечению проведения процедуры медиации

• Реклама деятельности медиаторов по обеспечению проведения процедуры медиации, не прошедших соответствующего профессионального обучения и не имеющих подтверждающих такое обучение документов, выданных соответствующей некоммерческой организацией, осуществляющей подготовку медиаторов, не допускается.

• Реклама деятельности медиаторов по обеспечению проведения процедуры медиации должна содержать сведения о документах, подтверждающих прохождение медиатором соответствующего профессионального обучения, а реклама деятельности организации, осуществляющей деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации, - источник информации об утвержденных этой организацией правилах проведения процедуры медиации, стандартах и правилах профессиональной деятельности медиаторов.

Page 46: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

5. Ограничения

Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама финансовых услуг и ценных бумаг

• Реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг должна содержать наименование или имя лица, оказывающего эти услуги (для юридического лица - наименование, для индивидуального предпринимателя - фамилию, имя, отчество).

• Реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг не должна:

1. Содержать гарантии или обещания в будущем эффективности

деятельности (доходности вложений), в том числе основанные на

реальных показателях в прошлом, если такая эффективность

деятельности (доходность вложений) не может быть определена

на момент заключения соответствующего договора;

2. Умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг,

влияющих на сумму доходов

3. Если реклама услуг, связанных с предоставлением кредита,

пользованием им и погашением кредита, содержит хотя бы одно

условие, влияющее на его стоимость, такая реклама должна

содержать все остальные условия, определяющие фактическую

стоимость кредита для заемщика и влияющие на нее.

Page 47: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

5. Ограничения

Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама услуг по заключению договоров ренты, в том числе договора пожизненного содержания с иждивением

Не должна содержать: • Выражение благодарности физическими лицами,

заключившими такие договоры; • Утверждение о том, что заключение таких договоров

имеет преимущества перед завещанием жилого помещения или иного имущества;

• Осуждение членов семьи и близких родственников потенциального потребителя таких услуг, якобы не заботящихся о нем;

• Упоминание о подарках для физических лиц, принявших участие

Page 48: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Закон о рекламе не распространяется

Page 49: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

6. Не распространяется

Закон о рекламе не распространяется на:

• Информацию, обязательную к раскрытию потребителю

• Справочно-информационные и аналитические

материалы (обзоры рынков и т.д.), не имеющие в качестве основной цели продвижение товара на рынке

• Вывески и указатели, не содержащие сведений рекламного характера

• Упоминания о товаре, средствах его индивидуализации, о продавце товара (лице, оказывающем услуги), которые органично интегрированы в произведения науки, литературы или искусства

Page 50: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

РЕАЛТАЙМЬ ЗАКОННО!

Page 51: Закон о рекламе. Что можно, а что нельзя показывать в рекламе

Источники: http://www.consultant.ru/popular/advert http://lenta.ru http://www.eso-online.ru/kollekciya_reklamy/udachnye_primery_reklamy_skoro/primery_neetichnoj_reklamy/ispolzovanie_slov_zapreschennyh_fz_o_reklame/