Информационная Информационная потребность. потребность.

Стратегия поиска.Стратегия поиска.Услуги библиотек. Услуги библиотек.

Э. Уверская, В. РогалевичАпрель 2012

Таллиннский университет

Информационно-поисковое поведение Информационно-поисковое поведение

личности (личности (information behaviour)information behaviour)

13.4.2023 2

Информационная потребность Информационная потребность

(1)(1)

• Осознанный «пробел» в знаниях, опыте, навыках человека

• Brenda Dervin Sense-Making Theory: человек начинает поиск информации, когда обнаруживает «пробел» (на рисунке пропасть) в знаниях:

 

 

 

 

Проблемная Решения, Использование информации ситуация найденные идеи

 

13.4.2023 3

Информационная потребность Информационная потребность

(2)(2)

• Проявления информационных потребностей связано с различными ролями личности:

- повседневная жизнь- учебная деятельность- должностная деятельность- гражданские права и обязанности- досуг, хобби, увлечения.

13.4.2023 4

Виды информационной Виды информационной

потребности потребности • потребность в конкретных данных,

фактах;• потребность в конкретном документе

(книга, статья, закон, патент);• потребность найти материал по

определенной теме, по определенному вопросу (тематическая)

• В зависимости от потребности используются разные стратегии поиска

13.4.2023 5

При самостоятельном поиске При самостоятельном поиске

информации:информации:

• Необходимо подумать:- для чего нужна информация (реферат, доклад, статья, дипломная или магистерская работа)- какие источники необходимо просмотреть (научные исследования, статист. данные, публицистика и др.- в каком объеме и формате информация нужна

13.4.2023 6

Далее: уточнение тематикиДалее: уточнение тематики• На основе анализа своей информационной

потребности необходимо как можно подробно сформулировать свой вопрос.

• Необходимо подумать:- к какой области данный вопрос, тема принадлежит;

- о географических и временных границах информации;- на каких языках информацию необходимо выявить;- кто ранее исследовал или публиковал что-либо по данной теме; - с деятельностью каких организаций тема связана и др.аспекты

13.4.2023 7

Поисковый запросПоисковый запрос• Поисковый запрос или слова запроса –

это способ выражения информационной потребности в вербальном виде;

• Запрос может быть: • Описывающей фразой• Вопросом• Перечнем слов (словосочетанием)

• Чаще всего используется словосочетание.

• Чтобы найти нужное словосочетание, используются тезаурусы и тематические каталоги

13.4.2023 8

Стратегия информационного Стратегия информационного

поискапоиска

• Стратегия – это целостный подход к информационному поиску: - определение цели и анализ темы; - выбор поисковых слов и фраз;- выбор информационных источников; (библиотечный каталог, базы данных,

электронные библиотеки, поисковые системы и каталоги Интернет-рессурсов)

13.4.2023 9

Поиск информацииПоиск информации

Посредник информации

Проблема Использование

информации

Источник информации

13.4.2023 10

Посредники информацииПосредники информации• Формальные посредники (первичная

функция)- библиотеки- архивы- музеи- инфоброкеры

• Другие организации (вторичная функуия)

- госучереждения, УМС - банки, торговые предприятия и др.

• Неформальные источники (знакомые, друзья, коллеги)

Wilson T.D. User studies and information needs.- Journal of Documentation, 1981, 37(1), lk.4

  

13.4.2023 11

БиблиотекаБиблиотека

• Библиотека –информационное, культурное, образовательное учреждение:

- располагающее организованным фондом документов, предоставляющее их во временное пользование; - предоставляющее различные информационные услуги.

13.4.2023 12

ДокументДокумент

• материальный обьект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенной для предачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования

13.4.2023 13

Виды документовВиды документов

Основа видообразованя – носитель информации, способ фиксирования

• печатные документы • непечатные (неопубликованные) д-

ты• аудио-визуальные документы• документы на микроносителях• электронные документы

13.4.2023 14

Виды документов (по Виды документов (по

содержанию)содержанию)

• Документы можно классифицировать по содержанию (теме)

Классификационные системы: • УДК – универсальная десятичная

классификация (UDC – Universal Decimal Classification)

• КД - Классификация Дьюи (Dewey Decimal Classification)

• ББК – Библиотечно-библиографическая классификация, разработана в России

13.4.2023 15

УДК УДК - UDC (- UDC (Universal Decimal Universal Decimal

ClassificationClassification)) • В библиотеках Эстонии используется

Универсальная десятичная классификация (УДК), пример:

• 100-199 Философия и Психология. Логикаo 11 Общее учение о бытии. Метафизикаo 12 Эпистемология, Причинность, Человечествоo 13 Философские проблемы духовной жизниo 14 Философские системы и концепцииo 15 Психологияo 16 Логика. Теория познания. Методология и логика наукиo 17 Этика (Философия морали)o 18 Эстетикаo 19 Современная западная философия

13.4.2023 16

Типология библиотек Типология библиотек

(ЮНЕСКО)(ЮНЕСКО)

• Национальные• Академические (университетские,

вузовские)• Специальные (отраслевые, библиотеки

организаций)• Публичные (массовые)• Школьные• Для особых групп населения

13.4.2023 17

Электронная, цифровая Электронная, цифровая

библиотекабиблиотека ( (ЭБ) ЭБ) ((Digital libraryDigital library))

• информационная система, позволяющая надежно сохранять и эффективно использовать разнообразные коллекции электронных документов (текстовых, изобразительных, звуковых, видео и др.), локализованных в самой системе, а также доступных ей через телекоммуникационные сети.

13.4.2023 18

Ресурсы электронной (цифровой) Ресурсы электронной (цифровой)

библиотекибиблиотеки

• Электронные (цифровые документы)• Оцифрованные печатные документы

• Оцифровку коллекций (культурного и научного наследия) ведут библиотеки и архивы

13.4.2023 19

Преимущества электронной Преимущества электронной

цифровой библиотекицифровой библиотеки

• обеспечение сохранности фондов;• расширение возможности доступа;• легко доступные для пользователя

полнотекстовые электронные ресурсы• Подробней можете почитать в

Википедии

13.4.2023 20

Электронные библиотекиЭлектронные библиотеки

Научная электронная библиотека eLibrary.RU- http://elibrary.ru/defaultx.asp?

13.4.2023 21

13.4.2023 22

13.4.2023 23

13.4.2023 24

Виртуальные Виртуальные библиотекибиблиотеки

• Есть ли разница между электронной и виртуальной библиотекой?

• Пример виртуальной библиотеки: http://www.europeana.org/portal/

• Можно ответить по разному, на сегодняшний день данные слова используются как синонимы…

13.4.2023 25

13.4.2023 26

Библиотечное обслуживаниеБиблиотечное обслуживание

• Книговыдача (на дом, для пользования в читальном зале). Автоматизированная система книговыдачи (регистрация читателей и книговыдач, заказ книг, продление сроков возврата и др)

• МБА –межбиблиотечный абонемент — система обслуживания читателей документами, основанная на взаимном использовании фондов библиотек

• Оцифровка фондов, предоставление через Интернет

• Высылка файлов документов 13.4.2023 27

Информационные услуги Информационные услуги

библиотек библиотек

• Справочно-инфоромационное обслуживание (в режиме «запрос-ответ»)

• Предоставление пользователям библиотечных каталогов и баз данных

• Предоставление доступа к лучшим ресурсам Интернет (каталоги на сайтах библиотек)

13.4.2023 28

Информационные услуги Информационные услуги

библиотек (2)библиотек (2)

• Обучение пользователей (читателей)• Информирование, например о новых

поступлениях в библиотеку• ИРИ (индивидуальное распространение

информации)• Составление библиографических

указателей;• Мониторинг информации,

медиамониторинг• Составление дайджестов (фрагменты

текстов многих документов)13.4.2023 29

Информационные услуги (3)Информационные услуги (3)

(аналитические)(аналитические)

• Составление аналитических информационных обзоров;

• Библиометрические исследования;• Патентные исследования;• Маркетинговые исследования

13.4.2023 30

Библиотечные Библиотечные каталогикаталоги

Библиотечные каталогиБиблиотечные каталоги

• библиотечные каталоги - средство раскрытия содержания фонда библиотеки и оказания помощи в подборе литературы

• каталог служит посредником между книгой и читателем. Это путеводитель, знакомящий читателей с библиотекой, с богатствами ее фондов

13.4.2023 32

Библиотечные каталогиБиблиотечные каталоги

• Библиотечные каталоги возникли в глубокой древности.

• Библиотеки Древнего мира имели в своих собраниях огромное количество документов, ориентироваться в них без каталогов было невозможно.

• Свидетельством наличия каталогов являются дошедшие до нас фрагменты каталогов (надписи на стенах древних храмовых библиотек, глиняные таблички с каталожными записями и др.)

13.4.2023 33

13.4.2023 34

С помощью каталога можно узнатьС помощью каталога можно узнать

• Какие документы (книги, журналы, аудио/видео и др. публикации) есть в библиотеке по интересующему вас вопросу?

• Есть ли в библиотеке определенная книга?

• Какие книги написаны тем или иным автором?  и т.д.

13.4.2023 35

Какими могут быть библиотечные Какими могут быть библиотечные

каталогикаталоги

• Карточный каталог алфавитный систематический

• Печатный каталог• Электронный каталог – в настоящее время

доминирует• Каталог одной библиотеки или

нескольких библиотек (сводный каталог) – в сетевом режиме очень просто обьединить эл. каталоги разных библиотек

13.4.2023 36

Электронный каталогЭлектронный каталог• Библиографические сведения (автор,

заглавие, выходные сведения, количественная характеристика и др) организованы в форме поисковой системы имеющей возможность многоаспектного поиска:

- по автору,- по заглавию- по ключевому слову- по предметному слову и др.

13.4.2023 37

• В Эстонии: сводный эл. каталог ESTER http://tallinn.ester.ee/search

• Фонды всех академических библиотек в одном каталоге

13.4.2023 38

Каталоги других странКаталоги других стран • РОССИЙСКАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ

БИБЛИОТЕКА (Санкт-Петербург) - http://www.nlr.ru/poisk/#1

• РОССИЙСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ БИБЛИОТЕКА - http://www.rsl.ru/ru/s97/

• LIBRARY OF CONGRESS CATALOG : http://catalog.loc.gov

• BRITISH LIBRARY : OPAC http://blpc.bl.uk/ 

13.4.2023 39

13.4.2023 40

13.4.2023 41

13.4.2023 42

13.4.2023 43

Всемирный каталог Всемирный каталог WorldCatWorldCat

13.4.2023 44