МЕНЕDЖЕРИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДЬМИ

Новый набор – июнь 2015 года

ГОТОВИМ МЕНЕДЖЕРОВ, А НЕ НАЧАЛЬНИКОВ

НАЧАЛЬНИК - это формальный руководитель, способный оказывать

влияние на отдельных людей и группы, побуждая их работать на достижение целей организации.

МЕНЕДЖЕР - это руководитель, достигший такого уровня

управления, при котором сотрудники выполняют свою работу хорошо и с желанием, достигая целей

организации.

 ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ:

Основная цель тренинга – предоставить участникам инструменты управлении людьми на каждом этапе цикла менеджмента и отработать их на практике.

Тренинг построен на базе модели цикла менеджмента и на 60% является практическим.

АУДИТОРИЯ:

Тренинг предназначен для руководителей отделов, управлений, департаментов; индивидуальных

предпринимателей и владельцев малого и среднего бизнеса, и в целом для всех сотрудников, чья деятельность напрямую связана с процессом

управления людьми.

СОДЕРЖАНИЕ ТРЕНИНГА1 день – тест своих

управленческих знаний и навыков.

Цель: сформировать и закрепить

представление о цикле менеджмента,

своих сильных и слабых сторонах в

процессе управления.

2 день про то, чем отличается менеджер от специалиста. Про

SMART, G-TARR и достижение

планируемых целей.Цель: научиться

составлять эффективные планы: от плана субботнего утра

до плана продаж в миллионы долларов

4 день про то, как управлять сотрудниками.

Цель: узнать и отработать на практике,

как выстраивать коммуникации в

команде, как проходить фазу конфликта, как

расставлять приоритеты и делегировать

полномочия

3 день про то, как подбирать людей,

создавать им условия работы и строить

команду. Цель: узнать основные этапы

организации работы, получить инструменты

планирования и подбора персонала,

формирования команды сотрудников

6 день про то, как мотивировать себя и сотрудников. Цель:

научиться строить карту мотивации сотрудников, эффективно хвалить и

ругать их, как с помощью инструментов

нематериальной мотивации достигать

значительных результатов в работе

команды

7 день про то, как контролировать, но не стать

контролером. Цель: изучить основные инструменты контроля,

разобраться, что делать с результатами контроля,

получить инструменты анализа и отработать их на практике.

5 день про то, как оценивать работу

команды и каждого ее участника. Цель:

узнать и отработать на практике, как

оценивать сотрудников, как

давать им обратную связь и как подбирать

для сотрудника эффективную модель

обучения1деньБизнес-симуляц

ия «Совет

директоров»

2

день Планиро

вание

3 деньОрганиз

ация работы

4

деньРуковод

ство работой

5

деньОценка

и обучени

е

6

деньМотивац

ия

7

деньКонтрол

ь и анализ

ИТОГО:• 7 дней

• 5 домашних заданий• 16 кейсов и

упражнений• 36 часов

интенсивного развития

ДЕНЬ 1:БИЗНЕС-СИМУЛЯЦИЯ«СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ»

Первый день – тест своих управленческих знаний и навыков.

Цель: сформировать и закрепить представление о цикле менеджмента, своих сильных и слабых сторонах в процессе управления.

 Подробнее:

• Члены совета директоров крупной компании встречаются на ежегодном собрании, в ходе которого им предстоит выработать и принять план стратегического развития компании в будущем году.

• Каждый участник встречи обладает информацией о деятельности подразделения (маркетинг, финансы, производство и др.) за прошлый год, а также собственным взглядом на перспективы и пути развития компании. Участникам совещания необходимо принять единые решения по ряду стратегических вопросов, опираясь на различные данные, согласовывая личные интересы и позиции.

• По итогам собрания участникам необходимо организовать работу своей команды и отчитаться о результатах.

• Достижение поставленной перед управленческой командой цели требует от участников планирования и реализации совместной работы, построения эффективной команды, организации и руководства работой, то есть прохождения полного цикла менеджмента.

Второй день про то, чем отличается менеджер от специалиста. Про SMART, G-TARR и достижение планируемых целей. Цель: научиться составлять эффективные планы: от плана субботнего утра до плана продаж в миллионы долларов. Подробнее:1. Быть хорошим менеджером – это талант или

нарабатываемое мастерство?2. Карьерное развитие: специалист, менеджер, топ-

менеджер;3. Менеджер и его функции;4. «Планирование работы как чтение книги с конца»:

миссия, видение, цели, планы;5. Содержание плана, алгоритм его составления – модель

G-TARR;6. Цели: постановка, каскадирование, технология

достижения целей;7. Внедрение планирования в работу сотрудников.

ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТЫДЕНЬ 2:

Третий день про то, как подбирать людей, создавать им условия работы и строить команду.

Цель: узнать основные этапы организации работы, получить инструменты планирования и подбора персонала, формирования команды сотрудников

 Подробнее:1. Понятие организации работы: процессы, инструменты,

сотрудники;2. Векторы руководства: определение своего стиля руководства;3. Вход в команду и алгоритм создания собственной команды;4. Модель Брюса Такмана – стадии развития команды;5. Командные роли: создаем команду из группы сотрудников по

типологии Реймонда Белбина;6. Модель организации по методологии Ицхака Адизеса;7. План поиска и отбора людей в компанию и команду;8. Проведение эффективных собраний с сотрудниками: stand-up,

1-на-1, подведение итогов работы.

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫДЕНЬ 3:

Четвертый день про то, как управлять сотрудниками.

Цель: узнать и отработать на практике, как выстраивать коммуникации в команде, как проходить фазу конфликта, как расставлять приоритеты и делегировать полномочия

 Подробнее:1. Стили руководства: директивный, демократический, либеральный,

ситуативный;2. Типы сотрудников и эффективные стили управления на разных уровнях

готовности людей;3. Построение системы коммуникаций в команде и навыки презентации

руководителя;4. Методы аргументации и ухода от аргументации при руководстве людьми;5. Конфликтология как инструмент управления сотрудниками;6. Стили поведения в конфликте: настойчивость, избегание, приспособление,

компромисс, сотрудничество;7. «Расстановка приоритетов – это вопрос смелости, а не сколько

логического анализа» (Питер Друкер); матрица приоритетов и техники повышения личной эффективности;

8. Делегирование: понятие, принципы, правила;9. Этапы делегирования и профилактика ошибок при делегировании.

РУКОВОДСТВО РАБОТОЙДЕНЬ 4:

Пятый день про то, как оценивать работу команды и каждого ее участника.

Цель: узнать и отработать на практике, как оценивать сотрудников, как давать им обратную связь и как подбирать для сотрудника эффективную модель обучения

Подробнее:1. Оценка сотрудников: когда и зачем она нужна?2. Связь оценки сотрудника и методов управления сотрудником;3. Определяем зоны развития сотрудников и подбираем

развивающие действия;4. Обучение сотрудников личным примером – техника «РуППор»;5. Обратная связь: цели и принципы; 6. Методология получения и предоставления обратной связи;7. Техники конструктивной обратной связи по развитию

сотрудников: У, stop-start-continue, вилка, метафора;8. Обратная связь: структура и использование в регулярном

мониторинге КПР, подведении итогов дня/недели/месяца.

ОЦЕНКА И ОБУЧЕНИЕДЕНЬ 5:

Шестой день про то, как мотивировать себя и сотрудников.

Цель: научиться строить карту мотивации сотрудников, эффективно хвалить и ругать их, как с помощью инструментов нематериальной мотивации достигать значительных результатов в работе команды.

Подробнее:1. Алгоритм управления сотрудниками;2. Поощрения и наказания: когда, как, зачем;3. Сотрудник не выполняет задачу: способы и методы работы с таким

сотрудником, направленные на достижение результата;4. Теория мотивации Маслоу, гигиенические факторы в мотивационной теории

Герцберга;5. Материальная и нематериальная мотивация;6. Карта мотивации конкретного сотрудника;7. Мотивация: потребности сотрудников и влияние менеджера;8. Корпоративный автомобиль или простое «спасибо» - выбор наиболее

эффективного мотиватора для сотрудника; 9. Как руководители демотивируют своих сотрудников? Разбор типичных

ошибок мотивации;10. Рефрейминг: как сделать из ошибки сотрудника мотиватор его развития?

МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВДЕНЬ 6:

Седьмой день про то, как контролировать, но не стать контролером.

Цель: изучить основные инструменты контроля, разобраться, что делать с результатами контроля, получить инструменты анализа и отработать их на практике.

Подробнее:1. Эффективный руководитель: управленец или

контролер?2. Объекты и виды контроля;3. Факторы, определяющие выбор метода контроля;4. Принципы и количество контроля;5. Правила эффективной отчетности;6. Методы анализа: SWOT, статистический, матричный,

АВС/XYZ;7. Рациональный и интуитивный подходы к принятию

решений;8. Полезные техники принятия управленческих

решений;9. Психологические проблемы принятия

управленческого решения.

КОНТРОЛЬ И АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ

ДЕНЬ 7:

5. ЯРКОСТЬВ тренинге используются элементы геймификации, модерации, фасилитациии, позволяющие раскрыть потенциал группы и учиться не только у тренера, но и у группы

1. АКТУАЛЬНОСТЬ Рассматриваются наиболее типичные «болевые точки» менеджмента и инструменты их «прокачки»

2. КОМПЛЕКСНОСТЬ Все темы тренинга соединены одной идеей – управление по схеме цикла менеджмента

6. ВОВЛЕЧЕННОСТЬИспользование в работе тренера полного набора инструментов: кейсов, упражнений, видеороликов, примеров из жизни. Тренер работает с вами вплоть до 6-го чувства. А видеосъемка и передача вам отснятого материала позволяет работать над собой после тренинга7. ПРИМЕНИМОСТЬДаже известные темы даются в непривычном ключе, с двумя-тремя вариантами практического применения. Ни одна теория не останется без способов использования в вашем бизнесе8. АДАПТИРОВАННОСТЬУчастники обозначат наиболее актуальные ситуации для проработки по итогам бизнес-симуляции в первый день, а примеры тренера будут адаптированы к уровню группы

3. ПРАКТИЧНОСТЬТренер обучает тому, что он много лет делает на практике в международных и белорусских компаниях. В тренинге 60% времени занимают практические задания и деловые игры4. ТЕХНОЛОГИЧНОСТЬВ каждой теме тренинге дается четкая пошаговая инструкция по исполнению

10. ГАРАНТИЙНАЯ ПОДДЕРЖКАВсе технологии, показанные на тренинге, при условии их применения на практике, позволят достичь поставленной вами цели. «Тренинг-студия Евгения Галая» дает 6 месяцев гарантийной поддержки переданных знаний: помощь в адаптации и применении полученных знаний на вашем рабочем месте, помощь в решении сложных управленческих кейсов, подготовка индивидуального плана развития 1 из навыков.

9. ЦЕННОСТЬСтоимость тренинга – 7.900.000 рублей за 36 астрономических часов. Это самая низкая стоимость на рынке за программу такого уровня. В цену включены: раздаточные материалы, видеозаписи с тренинга, питание.

9+1 ПРИЧИНА,ПОЧЕМУ ВАМ НУЖНО ПОСЕТИТЬ ЭТОТ ТРЕНИНГ

ТРЕНЕР: ЕВГЕНИЙ ГАЛАЙ

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

 

КАК ДОБРАТЬСЯ:

Со стороны проспекта Дзержинского (остановка — Уманская):

• Автобус: 23, 28, 63, 74, 75, 81, 84, 90, 132;

• Троллейбус: 31, 36, 39, 40, 53;• Экспресс: 529, 542;

Со стороны улицы Железнодорожной:• Автобус: 57;• Троллейбус: 8, 10, 18 38;

Станция метро: “Михалово”

По лестнице необходимо подняться на второй этаж в торговый центр и позвонить по номеру: +375 29 6920617. 

 КОГДА:

Продолжительность программы 36 астрономических часов

1 день – июня – 17.45 - 22.002 день – июня – 09.45 - 16.003 день – июня – 17.45 - 22.004 день – июня – 17.45 - 22.005 день – июня – 09.45 - 16.006 день – июня – 17.45 - 22.007 день – июня – 17.45 - 22.00

СТОИМОСТЬ:

7.900.000 рублей

В цену включены: раздаточные материалы, видеозаписи с тренинга, питание и

гарантийная поддержка.

ГДЕ:

Место проведения – «Тренинг-студия Евгения Галая», ул. Уманская, 54, ТЦ «Глобо», 2 этаж

Республика Беларусь,

220089, г. Минск, ул. Уманская, 54

 +375 29 692 06 17  galay@galaystudio.by

www.galaystudio.by