Приёмы управления потоками

покупателей в ГУМ

Подготовила:Киличова Лолита

422 группа

Отделы первого этажа ГУМ

Отделы:• Парфюмерия.• Посуда,

хозяйственные товары.

• Электротовары.• Продовольственные

товары.• Инфоцентр.

Услуги:• 2 пункта обмена

валют.• 3 банкомата .• 2 инфокиоска .• Гравировка изделий.• Прачечная,

химчистка.• Продажа

сухофруктов.

На первом этаже универмага все отделы расположены отдельно друг от друга,

внутри торговое оборудование размещено в виде боксов. У каждого отдела есть своя

касса.

Что касается освещения в торговом зале, то с этим проблем не имеется. Всё очень

хорошо видно, даже в темное время суток (что можно заметить на фотографии).

Интересным проектным решением может быть такое обустройство входа и выхода

магазина, при котором покупатели с улицы попадают не в торговый зал магазина, а в большой холл. Это присутствует в данном

торговом объекте.

В отделе косметики использован такой метод привлечения покупателей как

фирменные стенды. Они также освещены, что позволяет хорошо рассмотреть товар.

Также имеются таблички , которые указывают на скидки.

В качестве недостатка можно отметить то, что проход достаточно узкий, что загромождает свободное движение

покупателей. А также минусом считается то, что отсутствую указатели, в связи с чем трудно ориентироваться по залу.

Ещё одним недостатком является то, что отсутствуют световые вывески и название

универмага никак не подсвечивается, что не способствует потоку покупателей, которые

впервые в Минске.

Спасибо за внимание!