Дайджест «Организация обучения и

eLearning»

I полугодие 2015По версии компании ГиперМетод

Содержание

• Тренды и исследования.

• Технологии.

• Геймификация и мотивация.

• Разработка учебного контента.

• Эффективность.

Тренды и исследованияОсновные тренды корпоративного обучения:

• Оптимизация затрат на обучение за счет перевода части курсов в e-learning.• Доказательство эффективности обучения для руководства с помощью прозрачной аналитики.• Воспитание внутренних тренеров и организация внутреннего обмена знаниями в компании.

Тренды и исследования

Тренды и исследования

Тренды и исследования

Технологии

Технологии

Технологии

Технологии

Геймификация

Геймификация4 веские причины использовать бейджи в eLearning

1. Бейджи подтверждают сертификацию в eLearningСамый простой способ использовать бейджи – мини-сертификация. Хотя они менее престижны, чем образовательные дипломы и лицензии, бейджи в eLearning могут служить индикатором того, что человек имеет определенный навык. Например, оператор погрузчика может садиться за руль только после того, как получит «Погрузочный бейдж», а менеджер по продажам имеет право предлагать клиентам определенный товар, только успешно пройдя обучение по этому продукту и заработав соответствующий значок.

2. Диверсификация навыковБейджи также позволяют расширить возможности тренинга. Курс может содержать 20 бейджей, а слушателям необходимо выбрать из них 15, которые максимально отражают необходимые для них достижения и навыки. Таким образом, обучающиеся делают упор на том, что интересно им.

3. Легкий способ дать обратную связьВ любой учебной активности слушателю важно получать обратную связь. С помощью бейджей преподаватель отмечает прогресс обучающихся в прохождении обучения.

4. Разбиваем на частиКурсы чаще всего состоят из нескольких частей, глав или разделов. Бейджи сильно помогают разбивать курс на смысловые части и служат естественными вехами от одного достижения к другому. Гораздо продуктивнее проходить по курсу, не осваивая большие объемы информации, а получая бейджи за последовательное выполнение небольших заданий.

Мотивация4 совета, как мотивировать сотрудников учиться

1. Ставьте перед собой сложные цели и развивайтесь в различных областяхДефицит знаний подталкивает сотрудников к поиску новой информации и, как следствие, дополнительному обучению. По статистике 70% людей беспокоятся о своей успешности и реализации потенциала, больше половины ежедневно испытывают стресс, так как боятся подвести коллег. Тревоги и страхи, вызванные ожиданиями других людей, являются двигателем системы мотивации персонала. 

2. Индивидуальный план развитияОсновываясь на результатах аттестации и ежегодных показателях эффективности, для каждого сотрудника компании составляется индивидуальный план развития. Для этого мы проводим совместную беседу (сотрудник, руководитель и сотрудник HR отдела), выясняем, кем сотрудник видит себя через год работы, какие цели ставит и чего ему не хватает для достижения задуманного плана. В течение года сотрудник выполняет утвержденный план обучения и предоставляет отчетные документы (сертификаты, эссе о прочитанной профессиональной литературе и т.д.)План развития является не отдельным инструментом, а дополнением к результатам ежегодной аттестации, что также стимулирует сотрудников к обучению.

3. Проект наставничества или «здесь и сейчас»Это один из самых эффективных инструментов на сегодняшний день.Важно, чтобы сотрудник не только наблюдал за работой куратора (наставника), но и постепенно начинал выполнять его рабочие обязанности. Это возможно при грамотном делегировании полномочий и своевременной обратной связи по результатам выполненной работы. Обучение на рабочем месте – это отличная возможность применить знания на практике, получить обратную связь по итогам работы и, согласно полученным замечаниям, исправить свои ошибки. 

4. ХвалитеПоощрение и одобрение также являются значимыми стимулами. Мы разными способами выделяем заслуги и успехи наших сотрудников: интервью, статьи в корпоративной газете и социальных сетях; предоставляем возможность принять участие в проектной или рабочей группе, организовать внутреннее обучение. Евгения Демина,Менеджер отдела по работе с персоналом  ЗАО "Скинкеа"

Разработка учебного контента

Эффективность

Эффективность

Выводы

• Много внимания обучению персонала как способу удержания и мотивации.

• Тенденция к сокращению затрат: упрощению и унификации процессов и контента, расширение функций существующих технических решений, использование внутренних ресурсов и знаний.

• Упор на качество, эффективность и целесообразность обучения.