Clase 1 estrategia 2016

Vicerrectorado de Infraestructuray Procesos Industriales (VIPI)

MSc. Danny Marcel, Orasma V.

Planificación Estratégica

MSc. Danny Marcel OrasmaMSc. Danny Marcel Orasma

San Caros, Noviembre de 2016San Caros, Noviembre de 2016

Coordinación de PostgradoCoordinación de PostgradoMaestría en Gerencia PúblicaMaestría en Gerencia Pública




Estrategia

Reseña Histórica Concepto Niveles Las 5 P’s de la Estrategia - Mintzberg Visión, Misión y Valores




Hace algo más de medio siglo, el uso de este término se restringía al campo militar y al mundo de la diplomacia.

La palabra estrategia proviene del antiguo título ateniense strategos (estratega). Esta figura surgió en la Grecia clásica (siglo V a.C.) a causa de la creciente dimensión y complejidad de las ciudades-estado griegas. Se necesitaba una persona o un grupo de personas que fueran capaces de conducir al ejército en la batalla y de negociar con las otras ciudades.

Esta persona era la encargada de diseñar la estrategia Esta persona era la encargada de diseñar la estrategia que debía conducir a la victoria o a evitar la guerra.que debía conducir a la victoria o a evitar la guerra.




En el siglo XVIII, el libro: “El arte de la Guerra”Señala que:

Toda Guerra esta basada en el engaño.El arte supremo de la guerra es someter al enemigo sin combate.Tomarlo todo intacto, lo mas intacto posible, es el verdadero objetivo de la estrategia.Si tus fuerzas con 10 veces superiores a las del adversario rodéalo; si son 5 veces superiores, atácalo; si son 2 veces superiores divídeloSi los emisarios del enemigo llegan muy sumisos preparaos para la guerra.




El término 'estrategia' se utiliza de forma habitual en los más diversos contextos, pero la incorporación de la estrategia a nuestro lenguaje común es relativamente reciente.

Con el inicio del siglo XX el término estrategia, y otras muchas expresiones castrenses, comienzan a utilizarse en el mundo de los negocios.

La causa es la gran cantidad de militares de elevada graduación que accedieron a la alta dirección y a los consejos de administración de las empresas.







"Los gerentes son artesanos y la estrategia es su arcilla"




ESTRATEGIAESTRATEGIA¿dónde quiero

llegar?

Posición actual

¿Cómo llegar hasta allí?




El concepto de estrategia en el año 1944 es introducido en el campo económico y académico por Von Newman y Morgerstern con la teoría de los juegos, en ambos casos la idea básica es la competición.idea básica es la competición.

Posteriormente en el año 1962 se introduce en el campo de la teoría del management, por Alfred Chandler y Kenneth Andrews, y lo definen como la determinación la determinación conjunta de objetivos de la empresa y de las líneas de conjunta de objetivos de la empresa y de las líneas de acción para alcanzarlas. acción para alcanzarlas.

Ansoff en 1976, define la estrategia como la dialéctica de la dialéctica de la empresa con su entornola empresa con su entorno. Este autor considera que la planeación y la dirección estratégica son conceptos diferentes, plantea la superioridad del segundo.




Stoner, en su libro Administración en 1989 señala: "los autores emplean distintos términos: "planeación a largo plazo", "planeación general", " planeación estratégica". Seguramente habrá un mayor acuerdo respecto a cinco atributos de la planeación estratégica.

"Las estrategias son programas generales de acción que Las estrategias son programas generales de acción que llevan consigo compromisos de énfasis y recursos para llevan consigo compromisos de énfasis y recursos para poner en práctica una misión básicaponer en práctica una misión básica". H. Koontz. Estrategia, planificación y control (1991).

Ohmae "el comportamiento por el que una corporación el comportamiento por el que una corporación se diferencia positivamente de sus competidoresse diferencia positivamente de sus competidores, usando los puntos fuertes relativos de la corporación para satisfacer mejor las necesidades del consumidor". (1993)




Esta presente la Teoría de la competencia, lo que Esta presente la Teoría de la competencia, lo que evidencia su origen militarevidencia su origen militar

Como se puede apreciar todos los autores citados coinciden parcialmente en sus definiciones; no obstante, se pueden percibir claramente dos tendencias fundamentales.

1.- La primera se refiere a la dinámica de la empresa con su entorno;

2.- La segunda, defiende el arte de generar objetivos, programas y políticas y la forma de alcanzarlos como vía para cumplir la misión de la misma.







Niveles de aplicaciónNiveles de aplicación

Estrategia CORPORATIVAEstrategia CORPORATIVA

Estrategia de NEGOCIOSEstrategia de NEGOCIOS

Estrategia FUNCIONALEstrategia FUNCIONAL




Nivel CorporativoNivel Corporativo

Análisis interno•Misión / Visión•Sinergias•Integración•Filosofía•Etc.

Análisis externo•Escenario econ.•Análisis de mercado •Tendencias tec- nológicas, sociales, políticas y jurídicas..

Postura Estratégica: Dirección y objetivos

Asignación de Recursos

Diseño de la estructura y liderazgo




Nivel de NegociosNivel de Negocios

Análisis interno

• Cadena de Valor

Análisis externo• Fuerzas• Grupos Estratégicos

Síntesis: Análisis FODA

Elección de una Estrategia

Objetivo: Obtener Ventajas Competitivas Sustentables que permitan obtener un rendimiento superior que asegure rentabilidad, crecimiento

y supervivencia en el largo plazo




Nivel FuncionalNivel Funcional• Existen estrategias financieras, comerciales, de recursos humanos, de sistemas, de abastecimiento, etc.

• Están en función de los lineamientos establecidos en los niveles corporativo y de negocios.

• Requieren una profunda interacción entre las funciones.

• Herramientas vinculadas: Benchmarking Outsourcing Reingeniería







EstrategiaEstrategia

Plan

Patrón

Posición

Perspectiva

Pauta de Acción

Las 5 P`s de la Estrategia - Mintzberg




Estrategia como plan (deliberada)

Para casi todos a los que se le pregunta, la estrategia es un plan, una especie de curso de acción conciente determinado. Una guía para abordar una situación específica a lograr objetivos establecidos. La estrategia como plan aborda el aspecto fundamental de la percepción, es decir como se conciben las intenciones en el cerebro humano y qué significan en realidad las mismas. Las estrategias tienen dos aspectos esenciales se elaboran antes de las acciones en las que se aplicaran y se desarrollan de manera consciente y con un propósito determinado.




Estrategia como patrón de comportamiento (emergente)

Es necesario definir el comportamiento que deseamos que se produzca. Según esta definición durante un tiempo Picasso pintó en azul, esto era una estrategia, como lo fue cuando Henry Ford ofreció su modelo T sólo en color negro. Gradualmente los enfoques exitosos se convierten en un patrón de comportamiento que se hace cada vez más estrategia. Para que una estrategia sea en realidad deliberada, o sea que se halla asumido un patrón tal cual se planteó en forma consciente, tendría que venir de los altos mandos.




Estrategia como posicióncompetitiva

(externa, en relación con el mercado)

En particular es un medio para ubicar una organización en lo que los teóricos suelen llamar “ medio ambiente o entorno”. De acuerdo a esta definición, la estrategia viene a ser la fuerza mediadora o acoplamiento entre la organización y el medio ambiente, o sea, entre el contexto interno y externo.




Estrategia comoperspectiva

(interna, dentro de la mente delos estrategas)

Su contenido implica no sólo la selección de una posición, sino una manera de participar en la percepción del mundo. Existen organizaciones que construyen toda una ideología alrededor de ella, por ejemplo Mc Donald se ha hecho famosa sobre la base de su énfasis en “ La calidad, el servicio y la limpieza”. En este caso la estrategia es para la organización, lo que la personalidad es para el individuo. Como perspectiva la estrategia plantea un cuestionamiento en relación a las intenciones y el comportamiento en un contexto colectivo.




EstrategiaComo Pauta de

Acción

En este caso se utiliza una maniobra para ganar la partida al contrincante o competidor. Una organización puede amenazar con ampliar la capacidad de sus plantas, para desanimar al competidor de construir una nueva planta. Aquí la verdadera estrategia es la amenaza no la expansión. La estrategia nos lleva al plano de la competencia directa, donde las amenazas, los artificios y otras maniobras son empleadas para obtener ventajas.







Visión de futuro = siempre mirando hacia Visión de futuro = siempre mirando hacia adelante...!adelante...!




La visión es un sueño en acción.JOEL BARKER

Define quienes somos.

Constituye el estilo.

Abarca dos aspectos:1.- Ideología central

Valores y propósito central

2.- Futuro imaginado Metas audaces

Descripción vivida




PROCESO DE FORMULACION DE UNA VISIONPROCESO DE FORMULACION DE UNA VISION: ESTABLECER UN CLARO LIDERAZGO ENTENDER EL CONCEPTO DE VISION IDENTIFICAR LOS COMPONENTES POTENCIALES SELECCIONAR PRIORIDADES CONFIGURAR LA VISION PROBAR LA VISION COMUNICAR LA VISION




“El futuro no es el resultado de elecciones entre caminos alternativos

que se nos presentan. Es un lugar creado. Creado primero en la mente y en el deseo y luego en la actividad. Los senderos para

alcanzarlo no se encuentran, se hacen, y al hacerlos cambia tanto el hacedor

como el destino” Anónimo




Es la razón de ser de la OrganizaciónEs la razón de ser de la Organización

Expresa las Expresa las motivaciones idealistas.motivaciones idealistas. Se inspira en el Se inspira en el largo plazo.largo plazo. No expresa “que hago”, sino No expresa “que hago”, sino “porque estoy en “porque estoy en

el negocio”.el negocio”.




Debemos definir: ¿Cuál es nuestro Negocio? ¿Quién es nuestro Cliente? ¿Qué significa Valor para el Cliente? ¿Cómo será nuestro Negocio en el Futuro? ¿Cuál debería ser nuestro Negocio?

PETER DRUCKER

“Las empresas exitosas deben preguntarse a menudo cuando es el momento de renovar su sentido”.




Elementos que influyen en la Misión:Elementos que influyen en la Misión:

Historia. Preferencias de la Gerencia o de los

Propietarios. Consideraciones del Entorno. Recursos. Competencias distintivas.




LA MISION DEBE: Proveer al personal de un sentido de

oportunidad, dirección y logro. Contener elementos clave, no generalidades. Especificar el ámbito del negocio.

» Grupos de clientes a servir.» Necesidades de los clientes.» Tecnología necesaria.

Estar orientada a satisfacer las necesidades de los clientes.

Convertirse en un factor motivador.




Estamos comprometidos a generar el total entusiasmo del cliente por la marca X, lo que se traduce en niveles crecientes de ventas y rentabilidad, actuando con integridad y entregando productos competitivos de calidad mundial.

EJEMPLOEJEMPLO




EJEMPLOEJEMPLO

La Universidad de X es una institución pública al servicio de la sociedad de X, con proyección internacional, cuya misión es la creación y transmisión del conocimiento, mediante una investigación y docencia de calidad, con vocación de liderazgo intelectual y cultural.




• Líneas fundamentales que inspiran la conducta de la Organización.

Apelan a la emoción de la gente. Están mas allá de lo comercial. No son necesariamente humanistas. Pocos: generalmente entre 3 y 5. Deben superar la prueba del tiempo.




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“Nada es secreto” “Estamos en la vanguardia tecnológica” “Respetamos al individuo” “Odiamos la burocracia” “Somos creativos” “Actuamos con integridad.” “Sensibilidad a las necesidades de todos los empleados”“Entendemos que la responsabilidad y el compromiso son decisivos”

EjemplosEjemplos







Hay que empezar siempre por los puntos fuertes y las oportunidades, si no...!




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