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Técnicas de Investigación Social
UUnniiddaadd II:: EEll PPrroobblleemmaa
EEppiisstteemmoollóóggiiccoo
Profesora: Verónica Dominguez
AÑO: 2016
2
Índice
Bienvenida 3
Presentación 3
Objetivos 4
¿Qué es el conocimiento científico? 5
Tipos de ciencia 7
¿Qué es la metodología de la investigación? 9
Paradigmas de Investigación Social 10
A modo de cierre 11
Actividad de Integración 12
Para poner una sonrisa 13
Bibliografía 13
3
Bienvenida
Deseo que en este espacio, que comenzamos a desarrollar en esta clase,
satisfagan sus expectativas y puedan construir las herramientas que les
posibilitarán desarrollar investigaciones en sus campos de trabajo a futuro.
Durante el cursado de la materia trabajaremos concepciones generales que
hacen al proceso de investigación y las herramientas básicas para ello, pero sin
llegar a desarrollar investigaciones en sentido estricto ya que estas requieren
de un tiempo mayor del que se dispone en un cuatrimestre. Además hay que
tener en cuenta que a investigar se aprende investigando, al estilo de los viejos
artesanos, lo que es muy difícil de llevar a la practica en los tiempos y formatos
que disponemos.
El programa debe ser para ustedes una herramienta de gestión constante. Con
él podrán organizar las tareas y administrar mejor sus tiempos. Espero que lo
usen de manera fluida. Además cuentan con el e-mail para mandar todo
aquello que quieran comentar o preguntar de manera individual y personal.
Los espero y les deseo una feliz cursada.
Presentación
Como leyeron en la fundamentación del programa, la metodología de la
investigación se revela como una necesidad para todos los interesados en
desarrollar labores de investigación social. En la actual sociedad del
conocimiento, son infinitas las preguntas que nos demandan respuestas si
deseamos comprender la sociedad y la realidad en la que vivimos. En este
sentido, el fin último de la metodología de la investigación consiste en brindar
las herramientas que permitan alcanzar un conocimiento válido. Pero ¿qué es
conocimiento válido?, más aún ¿qué es conocimiento?, ¿a qué nos referimos
cuándo invocamos esa palabra?, ¿cómo se genera conocimiento?
Podríamos pensar que el conocimiento es uno y que es semánticamente
unívoco. Sin embargo no bien tratamos de asirlo se nos escurre ya que las
creencias sobre él se tornan débiles. La epistemología desnaturaliza esas
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convicciones y convierte al conocimiento en
objeto de estudio. Muchas serán las preguntas
que se formule con esa intención, por ejemplo:
¿qué conocemos en verdad?, ¿podemos
conocer todo?, ¿cómo se conoce?, ¿son todas
las formas de conocer válidas?, ¿todos los
conocimientos son ciertos?, ¿qué es cierto?,
¿verdadero, cierto, verificado, son las mismas
cosas?
Algunas respuestas se ensayan en esta unidad, otras permanecerán como
preguntas porque el conocimiento siempre es inacabado y perfectible.
A continuación recordamos los contenidos de la unidad tal como aparecen en
el programa:
Concepto de Ciencia. Especificidad del conocimiento científico. Diferencias entre saber vulgar y saber científico. El caso de las Ciencias Sociales. Investigación, metodología y método. Modos de abordaje de la realidad social: la investigación social cuantitativa y cualitativa. Diferencias entre investigar e intervenir en el ámbito educativo.
Objetivos
- Definir qué se entiende por ciencia.
- Clasificar los tipos de conocimientos existentes.
- Identificar las particularidades del cada uno de los tipos de conocimiento.
- Comprender las diferencias existentes entre las distintas clases de ciencia.
- Reconocer y describir las peculiaridades de las ciencias sociales.
- Distinguir entre que es investigar e intervenir.
Para reflexionar:
Les propongo que comencemos revisando las propias ideas o
concepciones respecto del tema. Les sugiero tomar nota de estas
primeras aproximaciones para luego volver sobre ellas avanzada la unidad.
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¿Qué es el conocimiento científico?
La intención de esta unidad es introducir las nociones epistemológicas básicas
sin hacer de ello un desarrollo exhaustivo. ¿Por qué introducirlas en un curso
de metodología? Porque la
relación entre ambas es
indiscutible. Una se ocupa de
reflexionar acerca del
conocimiento, la segunda de
organizar su producción y
validación.
De manera general se
entiende por epistemología a
la teoría del conocimiento, es decir, se ocupa de entender qué es el
conocimiento, qué tipos de conocimientos hay, cómo se lo genera y cuándo el
conocimiento es válido. Este último aspecto plantea la cuestión metodológica:
¿cómo se produjo ese conocimiento?, ¿de qué manera se llegó a las
conclusiones que se dan por válidas?, ¿qué métodos se emplearon?, ¿qué
estructuras de análisis se usaron?, etcétera.
Desde el comienzo de los tiempos los seres humanos se han hecho preguntas
y han buscado respuestas. Pero éstas no fueron universales ni eternas: mitos,
leyendas, opiniones, creencias, relatos, explicaciones….. El fin último, y el
máximo interés, estuvo en entender el mundo y la propia vida y naturaleza
humana.
Así, la epistemología intenta pensar cómo conocemos, qué podemos conocer y
si existe un límite para ello. Por lo menos es así en un sentido amplio. No
obstante, la epistemología puede adquirir un sentido restringido en cuyo caso
se ocupa de una forma particular de conocimiento: el científico.
La epistemología se ocupa, pues, en cualquiera de las acepciones que
manejemos, del conocimiento. La primera pregunta que nos podemos plantear
es ¿qué es el conocimiento?
Primer gran problema. Para algunos es una información que tenemos acerca
de un objeto o hecho. Para otros es un conjunto de proposiciones denotativas
6
acerca de un objeto o hecho. Para otros es aquello que sabemos. Pero, ¿esas
afirmaciones son todas iguales?
Segundo problema: ¿esos conocimientos cómo llegan a nosotros? ¿Lo hacen a
través de nuestros sentidos?, ¿es producto de nuestra experiencia?, ¿es algo
dado o construido en la interacción social?
Tercer problema: ¿son todos los conocimientos iguales? Por supuesto que no.
Son muchas las maneras de clasificarlos. En esta unidad adoptaremos una de
las más tradicionales; aquella que distingue entre conocimiento vulgar y
conocimiento científico.
El conocimiento vulgar es aquel que poseemos por ser parte de la sociedad. Es
un saber producto de la experiencia vital y que por lo tanto se adopta de forma
espontánea. Se trata de un conocimiento consuetudinario aceptado sin
requerimiento de pruebas. Se basa en la costumbre, es acrítico, es, en fin, de
sentido común (entendiendo por
esto, compartido). Lo que venimos
diciendo no puede confundirnos: el
saber vulgar es vital para nuestro
desempeño social. Constituye las
experiencias básicas a partir de las
cuales pensamos, inferirnos, comparamos, nos vinculamos con los otros.
El conocimiento científico, por el contrario, exige demostración, prueba,
verificación. Se trata de un conocimiento crítico, racional, sistemático,
metódico, que busca la regularidad. Estas características hacen imprescindible
el método científico. Pero también es un producto humano, esto significa que
no es ajeno a la sociedad de la que emana y de la comunidad científica
específica en el marco de la cual se produce y acepta consensualmente.
Actividad 1
Para ampliar el tema los invito a que vean el siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=EtRpA5jIYUk
Tomen nota del contenido que se presenta y póngalo en debate con los
contenidos de la unidad discutidos más arriba
7
Tipos de ciencia
Así como el método no es uno, tampoco lo es la ciencia –ámbito del
conocimiento científico por excelencia-. Se entiende por ciencia al cuerpo
organizado de conocimientos obtenidos de manera sistemática a través de un
proceso científico.
La ciencia en sentido moderno surge en el
renacimiento (sg.XV). En esa época se profundiza
lo iniciado tiempo antes por los alquimistas quienes
ponen su empeño en controlar la naturaleza. El
renacimiento entroniza la razón como única fuente
de explicación y al método científico como forma de
acceder a ella. Observación y experimentación se convierten, pues, en los
medios para hallar un conocimiento cierto, confiable y demostrable. Desde
entonces, el paradigma de lo científico quedó constituido en torno a la
racionalidad, la experimentación, la demostración, la legalidad y la
predictibilidad. Con el paso del tiempo algunos de esos principios se fueron
matizando, como por ejemplo el abandono de la idea de ley universal por la de
regularidad y probabilidad, pero en esencia la representación de ciencia sigue
asociada a la demostración, la explicación causal y la búsqueda de la ley. En la
base de tales convicciones estaba la idea de poder controlar la naturaleza y de
que la capacidad de conocimiento humano era ilimitada pues la razón
gobernaba los sentidos.
Hasta el siglo XIX la idea de ciencia no fue cuestionada en sus principios
esenciales. Pero en ese momento, y por la necesidad que algunos sintieron de
explicar de manera científica la vida en sociedad, emergen las ciencias
sociales. Los viajes de descubrimiento, las revoluciones del siglo XIX y, de
manera fundamental, la Revolución Industrial despertaron en lo que serían
llamados sociólogos, antropólogos y cientistas sociales en general, el anhelo
de encontrar respuestas a las transformaciones que veían producirse en la
sociedad de su tiempo.
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Las ciencias sociales nacen con la impronta de
justificar antes las hermanas mayores, las ciencias
naturales, que ellas también son ciencia. El problema,
sin embargo, se evidenció desde el comienzo mismo.
El objeto que estas quieren conocer es muy diferente
del de aquellas. No se buscan comprender al hombre
como ser biológico sino como ser social. En este
sentido, el objeto a estudiar y el objeto estudiado coincide. Existe una
equivalencia en sustancia entre el ser estudiado y el que estudia. Ambos tienen
interpretaciones del mundo circundante.
Al advertir esta realidad, los que se dedican a estudiar la sociedad tomarán dos
caminos diferentes. Uno consiste en imitar en lo que se pueda a las ciencias
naturales. Otro, se basa en aceptar la especificidad de las ciencias sociales, es
decir, parte de reconocer que las ciencias sociales tienen un objeto particular y
diferente al de las otras ciencias y por ello requiere de métodos y estrategias
diferentes. Esto incluye aceptar una relación diferente entre lo que se estudia y
el investigador. En el primer caso, un distancia neta y clara entre el objeto a ser
conocido y el sujeto que conoce. En el segundo, una interacción intersubjetiva
en la que el conocimiento se crea en la interacción de manera colaborativa.
Para ampliar lo leído acerca de la ciencia y el conocimiento científico les
propongo ver el siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=jLzMeqr4dSE
Allí también podrán comprobar que la ciencia es una actividad más de los
hombres y por lo tanto está cruzada por los debates propios de su época. Es
decir, la investigación científica es un producto socio-histórico que supone la
adscripción de los investigadores a determinados supuestos y teórico-
metodológicos. Esto último nos introduce a los ítems que siguen.
9
¿Qué es la metodología de la investigación?
La metodología es la lógica interna de la investigación, es el análisis del
conjunto de métodos o estrategias con las que cuenta un investigador para
resolver de manera lógica su investigación. Por el contrario, el método (o mejor
aún, los métodos) son el conjunto de pasos que se siguen en el proceso de
investigación.
Por deformación del uso del lenguaje hoy se emplean como intercambiables los
conceptos de método y metodología. Pero no son lo mismo. Incluso ya no es
aceptable la idea de un método único y universal.
Se entiende por investigación a la forma de conocimiento que se caracteriza
por la construcción de evidencia empírica elaborada a partir de la teoría
aplicando reglas de procedimiento explícitas (Sautu y otros, 2005:34 (ver
bibliografía recomendada)
Entender la investigación como un proceso implica aceptar que tiene un
comienzo y un final y que en medio las fases se articulan de manera lógica y
secuencial. Para llevar a cabo este proceso se hace imprescindible proyectar el
camino a recorrer.
Si bien somos conscientes de que esos pasos son flexibles y se ajustan según
se van llevando a cabo - no debemos olvidar que un proyecto es una
herramienta de gestión continua-, siguen una lógica que se articula en torno a
momentos básicos:
1- Definir qué se quiere investigar, esto
es, plantear cuál será el tema, el
problema, los objetivos, los propósitos,
los principales conceptos, el grado de
conocimiento existente acerca de lo que
se desea investigar y, si fuera posible, la hipótesis que se supone responde a la
pregunta de investigación.
2- Definir la metodología, es decir, explicitar cuál es el enfoque general que se
seguirá en la investigación, qué método y técnicas de recolección de datos se
implementará, con qué población se ha de trabajar y si se tomará una muestra
y de qué tipo, cómo han de ser analizados los datos y con qué técnicas.
3- Estimar el tiempo que llevará la investigación y la redacción del informe final.
4- Evaluar el presupuesto que será requerido para la conclusión de la
investigación.
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5- Los puntos anteriores construyen un primer documento al que llamamos
proyecto de investigación. Una vez que el investigador lo tiene listo avanza en
la siguiente fase que es aquella que pone en ejecución lo diseñado. Se trata del
momento del trabajo de campo y/o de recolección de datos.
6- Analizar los datos una vez relevados e interpretar los resultados a fin de
hallar la respuesta que dio origen al proceso.
7- Redactar el informe final en el que se hagan públicos tanto el proceso
llevado a cabo como los hallazgos.
Paradigmas de Investigación Social
El debate subsiste al día de hoy en la distinción entre dos paradigmas en
pugna a la hora de plantear una investigación en ciencias sociales.
Se entiende por paradigma a la matriz teórico metodológica que estructura un
campo disciplinar específico. Esto significa que constituye la orientación más
general de un campo disciplinar: define los principales conceptos y las
estrategias metodológicas. Como tal es resultado de un consenso de la
comunidad científica de pertenencia.
Estos paradigmas son el cuantitativo (heredero de las ciencias naturales) y el
cualitativo (defensor de la especificidad de las ciencias sociales). A
continuación se ofrece un cuadro comparativo siguiendo los criterios
propuestos por Sautu en varios de sus textos:
Paradigma Cuantitativo Supuestos Paradigma Cualitativo
La realidad es dada e independiente de quien la observa
Ontológico
La realidad es una construcción social que no existe fuera de la interacción de quienes la piensan
El conocimiento debe ser objetivo en el doble sentido de la palabra: sin valoraciones subjetivas y en absoluta separación entre el objeto a conocer y el sujeto que conoce
Epistemológico El conocimiento es intersubjetivo por lo que existe una fuerte interacción entre investigador e investigado. Lo que se busca conocer es la perspectiva del actor social (doble hermenéutica)
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La lógica general es hipotética-deductiva y los métodos deben ser estandarizados y cerrados
Metodológico La lógica general es inductiva y los métodos deben ser abiertos y flexibles
La investigación es a-valorativa. La mirada del investigador debe ser distante
Axiológico La investigación es comprometida y si bien esto no implica juicios de valor, la actitud del investigador es de gran involucramiento
El lenguaje es formal, la presentación de los resultados apela a expresión matemática
Retórico El lenguaje es personal
En la próxima unidad comenzaremos a desarrollar las distintas fases de un
proceso de investigación. Recordemos que investigar implica la búsqueda
sistemática de un conocimiento nuevo. En este sentido es importante
diferenciar lo que es investigar de lo que es intervenir.
Un problema de investigación propone una incógnita para la que se busca una
respuesta. Una intervención supone la acción sobre la realidad. La primera
busca insumos para la segunda. Para poder transformar la realidad se requiere
del conocimiento de la misma. Ese es el rol de la investigación. La intervención
es la ejecución de un plan delineado intencionalmente para generar un efecto a
partir del diagnóstico que se tiene de la situación.
De esto, y más cosas, trataremos en las próximas unidades.
A modo de cierre
La idea de esta unidad es acercarnos a las nociones básicas de epistemología
en la convicción de que lo que un investigador indague y la forma en que lo
haga está en estrecha relación con la concepción de ciencia y de conocimiento
que se tenga. Es cierto, no obstante, que en la actualidad se está imponiendo
de a poco una idea superadora de aquella que presenta a los paradigmas
como antagónicos y contrapuestos. De a poco se va haciendo visible una
posición más pragmática acerca de los modos de conocer. Según esta
perspectiva, la decisión metodológica no pasa por una reflexión filosófica sino
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por elegir aquello que mejor sirva a la resolución del problema de investigación.
Se llama a esta posición triangulación; paradigma aún en consolidación. De ello
seguiremos hablando en las próximas unidades.
Actividad de Integración
En esta unidad los invito a realizar dos actividades:
1) Leer los textos obligatorios de la unidad para lo cual les dejo una guía de
lectura a partir de la cual podrán identificar los conceptos centrales de cada
texto que, a su vez, estructuran el núcleo del módulo.
Guía de Lectura
1- Defina conocimiento. Diferencie el conocimiento vulgar del conocimiento
científico
2- ¿Por qué Ester Díaz afirma que la ciencia es un término de mayor
alcance que el de conocimiento científico?
3- ¿A qué se denomina paradigma? ¿Cuál fue el inicial? ¿Puede relacionar
esto con el hecho de que se consideren a las ciencias sociales
“débiles”?
4- Establezca los postulados de los denominados empiristas lógicos y del
neopositivismo.
5- Caracterice a las corrientes epistemológicas críticas del positivismo en
todas sus formas.
6- Señale las diferencias entre el contexto de descubrimiento y el de
justificación.
7- ¿Cuál es la problemática específica de las ciencias sociales que plantea
Ester Díaz?
8- ¿Cómo define Ruth Sautu a la investigación social? ¿Cuáles son sus
características principales?
9- ¿Cómo se define a la teoría y cuál es su función en una investigación
social? (Presten especial atención al texto de Sautu para esta respuesta)
10- ¿Qué es la metodología?
11- ¿Cuáles son los dos grandes paradigmas que rigen la práctica de la
investigación social? ¿Qué diferencias encuentra entre ambos? Pueden
ayudarse para la respuesta con el texto de Creswell.
2) Retomando las lecturas obligatorias y los videos sugeridos, realicen un
mapa conceptual que integre los contenidos de la unidad. Es una actividad
individual y obligatoria. Para su realización, si así lo desean, pueden recurrir a
alguna herramienta como CmapTools que facilite la contrucción del mapa.
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Para poner una sonrisa:
Bibliografía Obligatoria
- CRESWELL, J. W. (1994). Cap. 1: Un marco para el estudio. En CRESWELL,
J. W. Research Design. Qualitative & Quantitative Approaches Thousand Oaks:
Sage. Disponible en:
http://www.catedras.fsoc.uba.ar/masseroni/Creswell_caps1_5_6_8.pdf
- DIAZ, E. (1997). Cap. 1: Conocimiento, Ciencia y Epistemología. En DIAZ, E.
(Ed.) Metodología de las ciencias sociales. Buenos Aires: Biblos. Cap.1
Disponible en:
http://www.perio.unlp.edu.ar/catedras/system/files/t.1_diaz_e._las_condicones_
de_posibilidad_de_..._conocimiento_ciencia_y_epist.pdf
- SAUTU, R. (2001). Cap. 8: Acerca de qué es y no es investigación en
Ciencias Sociales. En WAINNERMAN, C. y SAUTU R. La trastienda de la
investigación. Buenos Aires: Lumiere. Disponible en:
http://www.perio.unlp.edu.ar/catedras/system/files/t.2_sautu_r_wainermanc.___
la_trastienda_de_la_investigacion.pdf
Bibliografía Complementaria
14
- BUNGE, M. (1984). ¿Qué es la ciencia? Buenos Aires: Siglo Veinte.
- KLIMOVSKY, G. (1990). Estructura y validez de las teorías científicas. Buenos
Aires: Eudeba.
- KUHN, T. (1974). La estructura de las revoluciones científicas. México: Fondo
de cultura Económica.
- PIEVI, N y BRAVIN, S. (2008). Documento metodológico orientador para la
investigación educativa. Buenos Aires: Ministerio de Educación de la Nación,
INFD, OEI, UNICEF2.
- POPPER, K. (1967). Cap. 1. En POPPER, K. El desarrollo del conocimiento
científico. Conjeturas y refutaciones. Buenos Aires: Paidós.