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I Congreso Internacional de
Educación Mediana por
Tecnologías
Nicolás Hellers
Director para América Latina ICWE – Online Educa
Editor General e-Learning América Latina
Gerente de Comunicaciones AXG Tecnonexo
•Preocupa la falta de formación de los profesores
•Inquieta la ausencia de buenos contenidos
•Alarma la incomunicación entre las instituciones
y la incomunicación dentro de las mismas
instituciones
•Sorprende la incomprensión de lo es el e-
learning cuando se habla de e-learning
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
• Los docentes y directivos de instituciones
educativas admiten que no existe mucha claridad
sobre cómo poner en práctica el modelo
• Hay quienes piensan que simplemente se trata
de trasladar la pedagogía del ámbito presencial
al entorno virtual
• Muchos profesores son analfabetos digitales
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
• No existen materiales probados y comprobados
para la educación virtual. Por lo general, se ha
ido elaborando a los “ponchazos” con lo que cada
institución considera más adecuado, en una
continua práctica de “prueba y error”.
• Por su parte, los gobiernos –en general-
reconocen que aún no existe la manera de
controlar y asegurar la calidad de esos
programas, que –en la mayoría de los casos- ni
siquiera están contabilizados
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Ante este contexto es preciso establecer políticas
en las que se tengan en cuenta los nuevos roles y
particularidades de la educación virtual.
CALIDAD es la palabra clave, pero no existen
consensos en como lograrla.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Todos sabemos que la certificación en Calidad es
un método habitual en todo tipo de empresas e
instituciones,
que sirve para garantizar la excelencia de los
servicios y productos que se ofrecen a los
consumidores o usuarios.
Cuando vemos que en el ámbito de la educación
tradicional muchas instituciones no han optado
por una actuación de calidad,
y que la cultura de la calidad está lejos de
constituir una realidad consolidada,
observamos que esta tendencia se incrementa en
el sector de la formación abierta y a distancia.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
En parte, el carácter reciente de este sector: toda
actuación de “calidad” implica disponer de una
cierta perspectiva sobre las propias prácticas, y
precisa de una experiencia probada.
Si bien todavía no hay una elevada cantidad de
casos exitosos sobre los que se tenga un
profundo conocimiento como para extraer pautas
de calidad; existen trabajos que se han
profundizado sobre el particular, como los libros
publicados por AXG Tecnonexo:• e-Learning: mejores prácticas y
recomendaciones para organizaciones
iberoamericanas (2003)
• Contenidos de e-learning: tendencias,
procesos y recomendaciones (2004)
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
¿Motivos?
Lo cierto es que:
• los modos operatorios evolucionan muy
rápidamente, casi mediante “ensayo y error”, y
soluciones presentadas como revolucionarias,
pueden desaparecer a veces pocos meses
después.
• ciertas experiencias de e-learning, construidas
de forma racional y rigurosa y que han
movilizado fondos importantes, no han
encontrado aún su clientela y se ven obligados a
revisar sus proyectos
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
la falta de información del
usuario
y consecuente su desconfianza
(de acuerdo al informe "Calidad en e-
Learning, un imperativo actual"
elaborado por Universidad Abierta
Interactiva de España).
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Esto deriva en dos grandes problemas que aquejan al e-Learning de manera fatal:
Ahora bien. ¿A qué nos referimos cuando
hablamos de calidad en e-learning?
• ¿A los recursos tecnológicos?
• ¿A los recursos pedagógicos?
• ¿A la prestación de seguimiento a
distancia?
• ¿A la oferta académica virtual de una
institución educativa?
• ¿A todo esto junto?
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Los ofertantes de soluciones tecnológicas, por
ejemplo, tienen más bien una aproximación
cultural con especificaciones técnicas (de tipo
AICC, SCORM, IMS u otras) que se focalizan en la
cuestión de la portabilidad de los recursos o la
interoperabilidad de las plataformas de
teleformación. Pero algunos de ellos, tienen poco
en cuenta el aspecto de la pedagogía.
En general se dice que la calidad se mide según
la aptitud de los diferentes prestatarios para
trabajar juntos, al servicio del cliente. Aunque
esta cultura del trabajo en colaboración está lejos
de ser algo común en un sector muy competitivo.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Cada prestatario
tiene una cultura de
la calidad diferente,
por lo que es difícil
entenderse en una
solución común.
La formación no es un proceso industrial lineal
reproducible independientemente del cliente.
La “calidad” del alumno, su motivación y su
proyecto, participan ampliamente en la
consecución del objetivo fijado y, por
consiguiente, en la calidad final del servicio
prestado.
Frédéric Haeuw: “La formación depende del
terreno descrito por algunos estudios como
una “servucción”, donde la calidad depende
no sólo del productor sino también de la
implicación del cliente”.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
La calidad depende directamente del propio beneficiario, que, al convertirse en actor, desempeña un papel esencial en la consecución del éxito.
Antes, que un alumno estuviera presente en
un aula y que el maestro pudiera seguir
presencialmente su evolución era un primer
índice de calidad, pero –con el surgimiento del
estudio desde cualquier parte y en cualquier
horario que plantea la educación virtual- este
criterio se desmoronó.
La irrupción del e-learning en el campo de la
formación continua, puede desempeñar un
papel de espuela en la ejecución de
actuaciones de calidad que finalmente
sobrepasen el campo exclusivo de la
formación en línea.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Los desafíos que plantea la educación
virtual constituyen una oportunidad para
que se reconsideren los valores
académicos tradicionalmente aceptados,
y su relación con el logro de la calidad.
Pero existe cierta incredulidad sobre el
control de los procesos de e-learning por
medio de sistemas de garantía de la
calidad, de uso universal y sencillo, que
permitan en cada proceso, conformidad
con los altos niveles de satisfacción de
los clientes.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Algunos proyectos europeos:
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Es una de las iniciativas actualmente
impulsadas en Europa. Busca crear un
sistema de calidad en e-learning,
compatible con otros subsistemas
europeos existentes, que posea una
aplicación universal. El mismo está
soportado sobre conceptos y
procedimientos, e instrumentos de
evaluación de la calidad.
European Schoolnet
Otra iniciativa que participa en el proyecto
europeo de construcción de un observatorio de la
calidad en e-learning.
Misión: establecer un vasto espacio europeo de
información y apoyo a la calidad de la educación,
el aprendizaje y la formación basadas en las TIC.
Proyecto
Leonardo da Vinci
Observatorio
de Calidad Europeo
(EQO)
La clave es fomentar la transparencia en
la calidad de la formación educativa,
del aprendizaje y la formación basadas en
las TIC.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
• reúne información sobre la diversidad
de los enfoques cualitativos en la
comunidad educativa europea,
• promueve la idea de la diversidad
• lleva a la práctica la de transferencia
¿Cómo puede mejorarse la calidad del e-Learning
en su organización o país?
Se utilizan ya estrategias de calidad e
instrumentos, pero ¿hasta qué punto y cuáles de
esas estrategias tienen éxito?
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Encuesta
European Schoolnet
EQO: Uso y Distribución de
Estrategias de Calidad
en e-Learning • Saber lo que usted hace para lograr un nivel
de calidad en e-learning respecto de sus clientes
y/o organización
• Ponerse en contacto con las principales
iniciativas sobre calidad educativa en Europa
• Mejorar perspectiva sobre el modo en que el
desarrollo de la calidad funciona en realidad
www.eqo.info/survey/ online
hasta finales de octubre de 2004
Calidad en la educación superior virtual
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
“El ámbito universitario presenta serias
dificultades para asegurar la calidad”, sostienen
no pocos académicos iberoamericanos.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
"Faltan mecanismos que regulen la educación virtual", señaló
recientemente el rector de la UNAM, Juan Ramón de la Fuente.
Una advertencia efectuada en la edición de este año de Online
Educa Madrid,
cuando se habló del peligro de las "fantasías educativas digitales"
y se denunció la inexistencia de un marco legal
que defina si cada oferta educativa virtual tienen o no la calidad
necesaria para ofrecer estudios superiores.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
La preocupación de muchos rectores se concentra en la
multiplicación de organizaciones educativas con planes de
estudios sin rigor ni reconocimiento oficial, que al carecer de la
calidad necesaria, se convierten en un "fraude educativo".
Una solución es alcanzar acuerdos con otros
países para crear un marco jurídico internacional
que impida la oferta de este tipo de titulaciones
abusivas. Una lucha que -de acuerdo a la opinión
de numerosos rectores iberoamericanos- debe
librarse en un marco internacional.
Pero el problema en sí no emana de Internet ni
del e-learning. "El punto no es que no se use esta
tecnología. Al contrario, que se utilice cada vez
más, pero con el rigor que se requiere para un
asunto tan sensible como es formar a un
profesional u otorgar un grado de maestría",
agregó de la Fuente.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
(identificados por el estudio Virtual
Models of European Universities,
realizado por la consultora danesa
Rambøll Management para la
Comisión Europa –Dirección General
de Educación y Cultura- en los años
2002 y 2003)
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Cuatro obstáculos principales
1. Falta de una perspectiva de gestión
coherente y global en cuanto a la
integración de las TIC, combinada con un
cierto grado de resistencia al cambio dentro de la
cultura universitaria.
Lo cual deriva en la falta de una estructura global
de apoyo para el e-learning (no hay estructuras
de apoyo eficaces que impulsen la integración de
las TIC, gran fragmentación y falta de
articulación).
Consecuencia: imposibilidad de apartar las TIC
del ámbito de las iniciativas individuales, sin
poder convertirlas en un componente de la
docencia mayoritaria.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Cuatro obstáculos principales
2. Falta de conocimientos. La mayoría del
profesorado carece de conocimientos sobre el
potencial de las TIC y los nuevos modos de
usarlas.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
3. Escasez de recursos en materia de TIC.
Escasez de materiales de alta calidad para la
docencia basada en las TIC: Una consecuencia
natural de un estadio de desarrollo por lo general
aún inmaduro.
Cuatro obstáculos principales
4. Habría que definir normas. Es probable que
lleguen a Europa y Latinoamérica las tendencias
estadounidenses, con la producción en serie de
materiales educativos y la industrialización
gradual del proceso.
A este respecto, hay quienes sostienen que se
deberían mejorar las normativas referentes a los
derechos de propiedad intelectual y a los
sistemas de pago, con el fin de incrementar las
posibilidades de compartir y reutilizar los
recursos educativos.
Pero ello pondrá en tela de juicio los valores
tradicionales sobre la libertad académica y sobre
la docencia basada en las investigaciones
individuales del profesorado.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Cuatro obstáculos principales
La oferta educativa virtual está en expansión
pero con una enorme dispersión (propuestas
similares a mosaicos no articulados),
y hay quienes señalan –al tratar de descifrar los
comportamientos venideros- que en el futuro no
se van a crear nuevos nuevas universidades a
distancia o campus virtuales sino más
subsistemas semipresenciales o no presenciales.
Frente a este crecimiento y a esta dispersión, hoy
necesitamos más estándares e indicadores.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Problemas
de
crecimiento
1. Definir el modelo educativo a seguir
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Requisitos, que deberían
seguir las universidades
virtuales
–a criterio de Horacio
Santángelo, Coordinador del
Ministerio de Educación de la
Argentina-:
2. Diseñar el perfil y desempeño de los docentes
-que deberán estar capacitados en educación a
distancia y nuevas tecnologías-
3. Interacción entre docentes y alumnos
4. Definir la herramienta y formatos que
utilizarán para el aprendizaje y las tecnologías
básicas que deben emplear
5. Realizar autoevaluaciones de sus propios
programas
6. Informar si poseen centros o sedes a distancia,
dar cuenta de las condiciones académicas en que
funcionan y si cuentan con un responsable
académico.
En la enseñanza presencial se exige a las
instituciones educativas que cuenten con aulas
que permitan el adecuado desarrollo de las
clases, entre otros requisitos.
En una educación no presencial un buen
procedimiento de distribución de los materiales
didácticos se erige en un indicador muy valorable
Por otra parte, las instituciones que ofrecen
enseñanza virtual, se valen de una organización
diferente, y de recursos y procesos de
enseñanza/ aprendizaje específicos.
Si unimos estas consideraciones a las
peculiaridades de este tipo de formación, hace
necesaria la adopción de un modelo propio, lo
que no significa completamente diferente.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Parámetros de calidad
Es importante identificar modelos para poder
trabajar sobre un proyecto adaptable a la
realidad Latino e Iberoamericana.
Uno de ellos puede ser el utilizado por The
Distance Education and Training Council (DETC¸
http://www.detc.org/freePublications.html), una
organización no gubernamental que certifica
estudios a distancia.
Actualmente es el más conocido a escala mundial
y puede ser adaptado para la enseñanza virtual.
Pero no es el único.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
1 contexto, misión y objetivos de la
institución que imparte programas de
educación a distancia;
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
2 la elaboración de los contenidos y el
método de enseñanza;
3 apoyo del profesorado;
4 adecuada selección de estudiantes y
ayuda a los mismos durante su
formación;
5 y evaluación tanto de los resultados
obtenidos por los alumnos en relación
a lo pretendido con el programa como
del programa en su conjunto.
Conjunto de buenas
prácticas desarrollado
por 8 agencias de
acreditación regionales
de los Estados Unidos
que se concretan en 5
dimensiones:
La acreditación virtual es otro de los puntos
álgidos de debate entorno a la búsqueda de una
cultura y criterios de calidad.
Un tema central que tiene que ver con la
obtención de títulos oficiales como consecuencia
del aprendizaje virtual.
Una cuestión que encuentra uno de sus mayores
obstáculos en la ausencia de cuerpos normativos
que establezcan claras disposición al respecto.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Hoy, los diferentes países de nuestra región
están ensayando sus modelos
y se está trabajando sobre los mismos objetivos
de la educación virtual
(garantizar que los graduados adquieran los
conocimientos y competencias especificados en
cada una de las titulaciones),
de los mismos programas formativos,
de la misma organización de la enseñanza,
de los mismos recursos humanos, etc.;
pero de diferentes procesos.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Necesitamos de
sistemas nacionales y
regionales que
garanticen la calidad
de la formación
virtual.
En respuesta a esta creciente preocupación,
desde la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y
Acreditación de España (ANECA)
se ha creado un grupo de trabajo integrado por especialistas de
varios países iberoamericanos,
para analizar la acreditación de enseñanzas no presenciales.
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Educación Mediana por Tecnologías
El proceso de acreditación es relativamente
reciente y está en continuo debate y contraste.
La acreditación a la educación virtual, forma
parte de esta discusión, si bien -debido a un
mayor posibilidad de desarrollo- requiere
atención especial.
En todo el proceso de acreditación, la referencia
internacional y la cooperación entre países, tanto
bilateral como en redes es un elemento esencial.
En Iberoamérica, la educación superior a
distancia forma parte del trabajo de las dos
grandes áreas de cooperación multilateral:
RIACES y UEALC.
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Educación Mediana por Tecnologías
Uno de los casos más famosos ha sido el de la
acreditación
de la estadounidense Jones International
University (JIU),
universidad virtual de nueva creación, que fue
homologada en el año 1999 por la, North
Central Association of Colleges and Schools
la agencia de acreditación regional de la zona
norte y central de los EE.UU.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
Si bien se pueden
identificar ciertos
avances,
la controversia sobre
las universidades
virtuales está lejos
de acabar.
Los argumentos esgrimidos en contra de dicha acreditación fueron diversos,
especialmente por parte de la poderosa American Association of University Professors,
consideraba que la JIU no debía haber sido homologada al resto de universidades
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
• Escasa plantilla de
profesorado.
• Ausencia de biblioteca
presencial.
• Ausencia de servicios de
asesoramiento académico
A raíz de estas polémicas, empezaron a
desarrollar directrices para la evaluación de los
programas a distancia por Internet.
Y muy especialmente para controlar la
calidad de las universidades virtuales de
nueva creación.
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
National Advisory Committee on Institutional Quality and Integrity
(Departamento de Estado)
puso en duda si una agencia de acreditación de programas "tradicionales"
podía estar capacitada para acreditar programas menos convencionales,
como los de educación por Internet.
La falta de contenidos y, sobre todo, de calidad
didáctica en los mismos (aunque no es justo
generalizar), constituye uno de los principales
frenos al desarrollo del e-learning (falta de
sintonización con la audiencia).
Sin embargo, según Marie-Christine Jené, la
creación de los recursos necesarios para
satisfacer la necesidad de los usuarios presenta
ciertas dificultades para:
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Educación Mediana por Tecnologías
Contenidos y calidad
• La generación de espacios virtuales
(soportados en plataformas tecnológicas) para
albergar los cursos y los servicios
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Educación Mediana por Tecnologías
• La creación o autoría de cursos (faltan
contenidos y es difícil crearlos)
• La baja amplitud de banda de la mayoría de
accesos a Internet.
• La relativa baja proporción de personas
conectadas a la Red.
Adicionalmente, la problemática de cómo volcar contenidos a soporte Internet o CD-
ROM es dominada por muy pocas empresas,
y más aún la problemática de cómo gestionar esta información digital en vistas a
reutilizarla y conseguir su control por el propio centro de formación o la propia
empresa propietaria del conocimiento.
Un curso virtual, en
cuanto a sus contenidos,
debería contemplar los
siguientes aspectos:
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Educación Mediana por Tecnologías
• Exposición ordenada y gradual de los
conocimientos (no dejar al libre albedrío del
alumno, la navegación por los contenidos y
la forma de aprenderlos) Flexibilidad no es
sinónimo de desorden.
• Los contenidos deben ser autosuficientes
en su esencia (recoger todo lo que se
considere que es importante que el alumno
conozca, incluso a través de recursos
complementarios)
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
• Los contenidos no deben estar
elaborados de forma tal que aíslen al
alumno, pues es fundamental también su
participación e interacción con el resto de
sus compañeros y el docente
• Procurar que no sean una mera copia
electrónica del referente impreso, pues con
ello estaríamos restringiendo las
posibilidades didácticas de la enseñanza
virtual.
Un curso virtual, en cuanto a
sus contenidos, debería
contemplar los siguientes
aspectos:
La National Learning Network publicó un
documento de directrices sobre la calidad de los
materiales de e-learning: «Paving the way to
excellence in e-learning» (Preparando el terreno
para la excelencia en e-learning).
Incluye secciones sobre pedagogía, accesibilidad,
estándares técnicos y garantías de calidad.
Se trata de un programa del gobierno británico
que promueve la introducción de las nuevas
tecnologías en la educación universitaria y
preuniversitaria. De la división de materiales está
encargada Becta, la agencia gubernamental de
tecnología educativa.
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Educación Mediana por Tecnologías
Estándares
de calidad
en materiales
de e-learning
Organizaciones y empresas relacionadas con el
mundo del software, la capacitación y la
educación
están trabajando en la creación de estándares y
especificaciones que logren crear plataformas,
materiales y recursos interoperables entre
distintos LMS,
además de la creación de nuevos productos que
se dediquen a generar estos recursos
interoperables, o que ayuden a transformar los
existentes.
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Educación Mediana por Tecnologías
Estándares: hacia una cultura de calidad
Cuatro de las más importantes iniciativas para
lograr especificaciones y estándares son:
• el Institute for Electrical and
Electronic Engineers Learning
Technology Standards Committee (IEEE
LTSC)
• IMS Global Learning Consortium
• Aviation Industry CBT Committee
(AICC)
• Advanced Distributed Learning (ADL)
quienes han desarrollado SCORM
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Advanced Distributed Learning (ADL, www.adlnet.org)
ADL nace como una organización auspiciada por
el gobierno de Estados Unidos (el consumidor
más grande de e-learning en el planeta), con el
objetivo de investigar y desarrollar
especificaciones que fomenten la adopción y el
avance de esta modalidad.
Misión: buscar mecanismos para asegurar la
educación y materiales de capacitación de alta
calidad que puedan ajustarse las necesidades de
cada institución.
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Educación Mediana por Tecnologías
ADL se está transformando en un gran impulsor
para convertir las especificaciones en estándares.
La publicación que más ha repercutido de ADL es
el Modelo de Referencia de Objetos de Contenido
Compartibles, o Shareable Content Object
Reference Mode, conocido ya en el ambiente
como SCORM.
Un especificación que logra combinar de
excelente forma los elementos de IEEE, AICC e
IMS en un único documento consolidado de fácil
implementación.
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¿Qué debería
contemplar
un plan de e-learning
para ser
cualitativamente
eficaz?
• Plataformas de gestión del conocimiento o
Learning Management System (LMS), que
permitan realizar el proceso de enseñanza
aprendizaje con enormes posibilidades didácticas
• Estructurado de una manera flexible y ofrecer
diferentes alternativas para su ejecución y la
utilización de distintas opciones de acceso a los
contenidos
• Comprender que el e-learning no es sinónimo
de educación a distancia
• Realización de actividades complementarias
que introduzcan la oportunidad de contrastar y
validar el conocimiento recibido, y enriquecerlo
mediante aportes y experiencias individuales
I Congreso Internacional de
Educación Mediana por Tecnologías
• Garantizar la comunicación y participación
entre profesores y alumnos, y entre los alumnos
entre sí
• El aprendizaje inconsciente debe estar
considerado en el diseño e inducido mediante la
planificación de actividades que generen
oportunidades de integración social y cultural
entre los participantes.
• Durante todo el proceso, deben estar presentes
los mecanismos de medición, como recursos de
apoyo al proceso y reforzamiento del mismo en
cada participante y no como herramientas de
descalificación.
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¿Qué debería
contemplar
un plan de e-learning
para ser
cualitativamente
eficaz?
• Compatibilidad con los estándares y prácticas
que hoy consideramos de calidad global
• Considerar en el diseño las relaciones que el
plan tiene con respecto a otros programas de
formación, especialización, certificación, o
reforzamiento de conocimientos, habilidades y
competencias (ser parte de un sistema integrado
de formación)
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• Herramientas de comunicación (foros de
discusión, chat, e-mail), de evaluación, de
seguimiento del alumno, y de contenidos (donde
el docente deposite los materiales que
conforman el contenido teórico o práctico de un
curso)¿Qué debería
contemplar
un plan de e-learning
para ser
cualitativamente
eficaz?
• Introducción de actividades que permitan
garantizar la actualización y vigencia del
conocimiento impartido es fundamental
• Ofrecer instancias dinamizadoras de juego y
simulaciones para contrarrestar los
conocimientos, habilidades y competencias
adquiridos, en prácticas simuladas de las
realidad.
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¿Qué debería
contemplar
un plan de e-learning
para ser
cualitativamente
eficaz?
1. Un experto en la materia a tratar
(responsable de elaborar el material teórico,
que posteriormente va a ser convertido a
formato electrónico, para su distribución a
través de la plataforma). Es importante que
disponga de una guía, en la que se le den
las pautas adecuadas para que pueda
elaborar los contenidos (de ella depende la
agilidad en la conversión de los documentos
y su adecuación a los objetivos generales del
curso).
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Educación Mediana por Tecnologías
La creación de
contenidos para un
entorno de aprendizaje
virtual es un proceso
lento y laborioso, que
involucra a varios
agentes:2. Especialista en metodología (es la
persona encargada de trabajar con el
experto en contenidos, para que éstos
lleguen al alumno con todas las garantías
didácticas posibles).
3. Agentes técnicos que se encargarán de dar
forma a todo el material elaborado por el
especialista según las directrices metodológicas
acordadas (los diseñadores -encargados de
crear un entorno gráfico atractivo para el alumno
y adecuado a las características del curso-, los
expertos en maquetación multimedia, y los
programadores de recursos didácticos -
especialistas, en la mayoría de los casos, en
programación Java o Javascript-).
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Educación Mediana por Tecnologías
La creación de
contenidos para un
entorno de aprendizaje
virtual es un proceso
lento y laborioso, que
involucra a varios
agentes:
¿Es posible que la calidad tenga un
precio que las organizaciones no estén
dispuestas a pagar?
¿Es posible que deseen ya obtener
recompensa económica de sus esfuerzos,
que -después de todo-, el que quiera
aprender aprenda, aunque no se le den
muchas facilidades?
¿Es posible que el e-learning se vea más
como business que como método de
aprendizaje, y que los usuarios necesiten
un “defensor del alumno”?
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Educación Mediana por Tecnologías
Para el futuro
del e-learning
es crucial:
• El desarrollo de sistemas para asegurar la
calidad
• La generación de estrategias claras
• La implicación de los directivos
• La creación de sistemas de cooperación
eficaces
• El desarrollo de modelos de negocio
Al menos estas son las recomendaciones del
estudio Virtual Models of European Universities,
realizado por la consultora danesa Rambøll
Management para la Comisión Europa.
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Desafíos:
• Cambiar el mito de que sólo lo presencial es
bueno y para qué cambiar lo que desde siempre
ha dado resultado.
• Incorporar en nuestro mercado una cultura de
capacitación a lo largo de la vida, que el modelo
presencial no puede asumir.
• Adaptar a las organizaciones para funcionar en
la lógica de la cooperación a través de modelos
colaborativos.
• Entregar algunos estándares para que el
mercado pueda validar y funcionar este sistema
de enseñanza-aprendizaje.
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Educación Mediana por Tecnologías
El día que logremos generar espacio de
educación a distancia sin distancias
y que el sueño de una educación sin
tiempos ni fronteras se haga realidad,
en un marco de propuestas educativas y
tecnológicas de calidad,
sin duda podremos comenzar a sentar
las bases de un e-learning eficaz.
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