E-postiturundus

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

E-post on kõige enam kasutatav vahend internetis

• Miks e-post on võimas turundusmeedium?– E-post on lihtne– E-post on odav– E-post on interaktiivne– veel?

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Miks e-post on probleemne?

• Spämm on laialt levinud

• Oht valesti tegutsedes saada kasu asemel kahju

• Mis on spämm?

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Kellele e-posti saata?

• Ainult nendele kes on andnud selleks loa

• Vaata kaugemale enda ettevõttest ja koopereeru partneritega

• Ära võta riski, et sinu aadress lisatakse spämmi-filtritesse

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Renditud nimekirjad

• Kelle me tahame kirja saata?

• Kust saada aadresse?

• Kuidas saada renditud nimekirjast maksimumi?

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Enda koostatud postinimekiri on

kuldaväärt

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Oma nimekirja kogumine

• Oma veebilehel - paku ka väärtust, mitte ainult „liitu uudiskirjaga“

• Küsi võimalust edaspidiseks suhtluseks

• Renditud listide omaks pööramine

• Kõigi kampaaniate osa

• Reklaam

• Küsi inimestelt, kes sulle helistavad luba,

et lisada neid oma posti listi

• Muud offline võimalused?http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Järjepidevus

• Pidev vestlus

• Suhte arendamine, mitte viimases hädas müügi suurendamine

• Personaliseeritud, huvitav ja kasulik sisu annavad võimaluse edaspidi müüa

• Ühekordne kampaani jäägu rendilistidesse

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Mida kirjutada?

• Pane end oma lugeja „kingadesse“ - räägi sellest, mis on oluline lugejale!

• E-kirja eesmärk on äratada huvi

• Lase lugejal saada osa oma personaalsusest, kõla nagu reaalne inimene

• Jutusta õpetlikke ja kaasahaaravaid lugusid

• Kasuta värve ja oma ettevõtte logo

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Mida ära kirjuta!

• Ära kirjuta uudiskirja nagu oma toodete, teenuste reklaami

• Ära kirjuta kui sul midagi öelda ei ole

• Ära kirjuta novelli! Paras pikkus on 3-4 tekstilõiku

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Korraga paku ühte asja !

• Keskendu kasule, väärtusele

• Ütle mida tegema peab

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Sihi

• Ära saada kõigile sama infot

• Segmenteeri

• Mõõda

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Subject

• olgu pigem lühike kui lohisevalt pikk

• arusaadav, aga samas ka...

• ...loominguline, kirja avama intrigeeriv

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Katseta ja testi

• Katseta erinevaid pakkumisi– Vormingud (html vs tekstiline vorm)– Subjektid– Saatmise päev ja kellaaeg– Erinevatele kasudele rõhumine

• Lisakampaaniad ja järgmised kirjad , mis saadetakse välja kui ostja käitub vastavalt

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Testi

• Anonüümne või personaliseeritud

• Hinnaga, hinnata, erinevad hinnatasemed

• Erinevad uutele ja vanadele klientidele

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Mida veel arvestada?

• „Kellelt“ väli selgelt arusaadav

• Kasuta alampealkirju ja „bulletpointe“

• Kasuta linke, mis viivad lisainfole veebilehel

• Kasuta pilte, kus kliendid elamusest osa saamas

• Ära unusta „Call to action“it

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Mida veel arvestada?

• Ära saada kirja pildina

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Mida veel arvestada?

• Oluline info kõige ette

• Ära üle paku, ole aus

• ÄRA KASUTA AINULT SUURTÄHTI

• Ära kasuta hüüumärke !!!!

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Millal saata?

• Eesmärk regulaarsus ja järjepidevus– Kord või kaks kuus on jõukohane– Hooajauudised on popid– Pane omale iga uudiskirja idee kirja kui see

tekib– Esmaspäevastel ja teisipäevastel on tavaliselt

suurem avamis %, reede õhtustel kõige väiksem

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Kuidas saata?

• Ära saada uudiskirja oma postkastist, pole selleks mõeldud

• E-postitusprogrammi kasutamine tasub end ära

– Professionaalne välimus– Saad olulist infot– Võidad aega

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Mõõdikud

• Avamise %

• Klikkimise %

• Avamise ja klikkimise suhe

• Põrge

• Unsubscribe

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Mõtle välja 10 ideed kuidas aadresse koguda ja väärtust

pakkuda

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel

Vahendid

• Sendsmaily

• Epostel

• GetResponse

• MailChimp

• iContact

http://slideshare.net/Ruukel http://www.facebook.com/turismiturundus http://twitter.com/Ruukel