Estrategia de Producto: Acción

Estrategia de Producto

-Selección

-Acción

-Inversión

Producto

Marketing: Modelo de implementación/acción

Precio

Plaza

Promoción

Nivel práctico

SWOT/DAFO

Análisis del Entorno de

Marketing y Competencia

• DAFO/FODA/SWOT analysis

• SWOT/DAFO/FODA analysis

Análisis del Intorno/Entorno

de Marketing y Competencia

FORTALEZAS

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

DEBILIDADES

FUERZAS

Análisis SWOT/DAFO/FODA

EMPRESA/

PRODUCTO

ANALISIS INTERNO

AMENAZAS

ENTORNO

OPORTUNIDADES

ANALISIS EXTERNO

Fortalezas/Strengths Aspectos internos que favorecen al

producto/organización y que tienen en mayor

medida que sus

competidores.


Debilidades/Weaknesses Aspectos internos que afectan el

desarrollo del producto/organización

y que tienen en menor medida que sus competidores.


Oportunidades/Opportunities Aspectos externos que podrían

beneficiar al producto/organización

si se aprovechan oportuna y

adecuadamente.


Amenazas/Threats Aspectos externos del

producto/organización

y que afectan su desarrollo y

competitividad.


DAFO/FODA/SWOT

Capacidad de innovación

Habilidades del personal

Estructura financiera

Capacidad comercial

Economías de escala

Innovación tecnológica

Buena imagen corporativa

FORTALEZAS DEBILIDADES

OPORTUNIDADES AMENZAS

ANÁLISIS INTERNO

ANÁLISIS EXTERNO

Tecnología obsoleta

Mala imagen

Poca capacidad de innovación

Estrategias poco claras

Recursos escaso

Conflictos laborales

Nuevos mercados

Mercados en crecimiento

Competiencia pobre/escasa

Innovaciones tecnológicas

Nuevas regulaciones

Nuevas necesidades de Mcdo.

Regulaciones

Cambios en demanda

Nuevos competidores

Mala situación económica

Presión sindical

DAFO/FODA/SWOT

Enfatizar

Optimizar

Utilizar

FORTALEZAS DEBILIDADES

OPORTUNIDADES AMENZAS

ANÁLISIS INTERNO

ANÁLISIS EXTERNO

Corregir

Atenuar

Minimizar

Buscar

Desarrollar

Aprovechar

Prevenir

Evitar

Neutralizar

Bloquear


Análisis del Entorno de Marketing y Competencia

•PEST analysis

PEST analysis Factores:

•Políticos

•Económicos

•Socio-culturales

•Tecnológicos

Politico/legales

• Legislación antimonopolios

• Leyes de protección ambiental

• Politica Fiscal

• Leyes sobre Empleo

• Políticas gubernamentales

• “Legislaciones ad hoc”

• Otras?

Economicos

• Inflación

• Empleo

• Ingresos

• Ciclos de negocios

• Disponibilidades de energia

• Costos

• Otros?

Socioculturales

• Demogafía

• Distribución del ingreso

• Movilidad social

• Lifestyle/Cambios en “estilo de vida”

• Consumismo

• Niveles de educaión

• Otros?

Tecnologicos

• Nuevos descubrimientos e innovaciones

• Velocidad en transferencia tecnológica

• Rates de obsolescencia

• Internet

• Información tecnolgíca

• Otros?


• PEST analysis

Análisis del Entorno de Marketing y Competencia

•Five forces analysis Porter

Source: Adapted from M. E. Porter,

Competitive Strategy, Free Press,

1980, p. 4.

Amenaza de

sustitutos

NUEVOS

INGRESANTES

Amenaza de

entradores

COMPRADORES

Poder

Negociación

SUSTITUTOS

CLIENTES

Poder

Negociación

RIVALIDAD

COMPETITIVA

Five forces analysis (Porter)

Producto


Precio

Plaza

Promoción

Nivel práctico

POSICIONAMIENTO

Nivel conceptual

SWOT/DAFO

1866-1932

“Reason why copy”

argumento que justifica de manera racional y creíble el beneficio básico de un producto o servicio

1923

Rosser Reeves (Ted Bates)

USP

Unic selling proposition(1940)

1981

“La posición de un producto es la forma como los consumidores

lo definen, de acuerdo con atributos importantes.

Es el lugar que el producto ocupa en la mente del

consumidor, en relación con los otros productos de la competencia”

Philip Kotler: “Principles of Marketing”

1)“No es demasiado importante si un producto es mejor que su competidor,

lo importante es que el producto sea el mejor en la mente del cliente.

Jack Trout

1)“No es demasiado importante si un producto es mejor que su competidor, lo importante es que lo sea en la mente del cliente.”

2)“El cliente solo otorga su reconocimiento a una marca o producto concreto”

Jack Trout

1)“No es demasiado importante si un producto es mejor que su competidor, lo importante es que lo sea en la mente del cliente.” 2)“El cliente solo otorga su reconocimiento a una marca o producto concreto”

3)“No se puede ser el mejor en todo.

Hay que escoger un aspecto determinado que nos permita destacar”

Jack Trout

1)…”lo importante es que el producto sea el mejor en la

mente del cliente”

2)…”solo se otorga su reconocimiento a una marca”

3)…”un aspecto determinado que nos permita destacar”

Jack Trout

ACCIONES PARA POSICIONAR

•Funcionalidad

•Performance

•Conformidad/

Adecuación

•Durabilidad

•Fiabilidad

•Reparabilidad

•Estilo

•Diseño

•Demora/Rapidez

en atención

•Instalacion

•Formacion

•Consejo/

•Asesoramiento

•Reparación

•Otros servicios

(carnets de

fidelidad,

clubs,...)

•Competencia/

Capacitación

•Cortesia

•Credibilidad

•Fiabilidad

•Disponibilidad

•Comunicación

•Cobertura

•Experticia

•Performance

•Acogida

•Entorno/

Ambiente

•Símbolos/

Logo

•Médias

•Atmosfera

•Eventos

•Notoriedad

Posicionamiento…

Posicionamiento…

Posición…

Producto


Precio

Plaza

Promoción

Nivel práctico

SEGMENTACIÓN

Posicionamiento

Nivel conceptual

SWOT/DAFO

Segmentación del Mercado

Es el proceso de dividir el mercado en grupo de consumidores que se

parezcan más entre sí (homogéneos) en relación con algun/algúnos

criterios razonable.

Bqto.

11%

Val. 14%

Mcbo. 25%

Merida

11%

Ccas

23%

Otras

16% 0-5 años

11%

6-12 años

14%

13-18 años

25% 19-30 años

11%

31-50 años

23%

>50 años

16%

Los mercados se pueden segmentar de acuerdo con

varias dimensiones:

• Países

• Ciudades

• Regiones

• Urbano / Rural

Geografía

Demografía

• Edad

• Sexo

• Estado civil

• Tamaño familiar

• Ingreso

• Nivel Educacional

Psicografía

• Clase Social

• Estilo de Vida

• Personalidad

• Barrio, vivienda

Comportamiento

• Frecuencia de uso

• Lealtad

• Actitud hacia el

producto

Los mercados se pueden segmentar de acuerdo

con varias dimensiones:

• Caracas

• Maracaibo

• Valencia

• Urbano / Rural

Geografía

Tipo paciente

• Edad

• Sexo

• Nivel económico

Especialidad

• Clin/Hosp.

• MG

• MI

• Card

• G/O…

Comportamiento

• Frecuencia de uso

• Lealtad

• Actitud hacia el

producto

Segmentación por grupo socioeconómico

A/B = ALTA

C = MEDIA ALTA

C1 = MEDIA MEDIA

C2 = MEDIA BAJO

D = BAJA

A/B 6%

C 14%

C1 41%

C2 26%

D 13%

80% Marzo 2007

A/B

2%

C

18%

D

34%

E

46%

Quién es quién en Venezuela

Producto


Precio

Plaza

Promoción

Nivel práctico

Segmentación

TARGETING

Posicionamiento

Nivel conceptual

SWOT/DAFO

Cada vez es menos rentable hacer Marketing masivo…

Mercados fraccionados.

Grupos con diferentes estilos de vida buscan diversos productos en

distintos canales y expuestos a múltiples canales de comunicación.

Los programas de marketing se deben

diseñar y ejecutar para cubrir las necesidades y deseos de grupos

específicos de clientes

Targeting

Seleccionar el Mercado Meta (Target),

• analizando los perfiles de los segmentos del

mercado,

• escogiendo los más relevantes y

• fijando como meta uno o más de estos segmentos.

Estudio de mercado

Conjunto de actividades para obtener

y analizar información relacionada

con la cantidad y calidad

de los consumidores

32% 14%

23%

10% 8%

13%

¿Por qué fracasan los nuevos productos...?

Análisis de Mcdo.Inapropiado

Costos de desarrollo mas altos

de los programados

Defectos en el producto

Mal momento

Reacción inesperadamente

fuerte de la competencia

Esfuerzo de Mktg inadecuado

ESTUDIO DE MERCADO

Etapas

I Plan de investigación

¿Para que necesito el sondeo?

¿Qué datos necesito?

¿Dónde los recolecto?

¿Cuándo?

II Recolectar la información

Utilizando el teléfono

Visitas a establecimientos

Contacto con los clientes

Internet, INE, Diarios, Revistas, etc

III Organizar información

IV Análisis de la información

Tipos de investigación

Investigación

Cuantitativa

Investigación

Cualitativa

Estudios cuantitativos Estudios cualitativos

• Estudios permanentes

(paneles de consumidores, NILSEN

paneles de distribuidores)/IMS

• Estudios puntuales

• Estudios de

motivación, de

comportamiento (entrevista no

directa o semi directa en gupo o

individualmente)

MARKETING

¿...?

¿...?

¿Cúánto está dispuesto a pagar

por elproducto?

¿Qué productos desea el

cliente?

¿Dónde quiere el cliente sus

productos?

¿Cómo desea el cliente

los productos?

¿Qué debemos conocer de los clientes?

¿Cuánto

compran?

¿Por qué

compran?

¿Quiénes

compran?

¿Cómo

compran?

¿Qué

compran?

¿Dónde

compran?

MERCADO

Investigación de Mercados:

Encuestas

Determinación de la muestra estadística a utilizar

Preguntas a utilizar que no sean sesgadas

Focus Group

No son representativos a nivel estadístico, sirven para generar ideas o

conceptos, o para analizar la reacción de los consumidores.

Entrevistas personales

Es más caro y complicado, sobre todo para determinar a quién entrevistar.

Hay que usar expertos/agencias

“I keep six honest serving men,

(they taught me all I knew),

their names are what, and why,

and when, and how, and where and who.”

"No hay necesidad de hacer

investigación de mercados.

La gente no conoce lo que es posible.

Nosotros sí". Akio Morita, consejero delegado de Sony

“Nuestros competidores

son café, leche, té y agua”

Roberto Goizueta, director de Coca-Cola Co.

Hay tres clases de compañías:

aquellas que hacen que las cosas ocurran

aquellas que esperan que las cosas ocurran

aquellas que se sorprenden por lo que ha ocurrido

Producto


Precio

Plaza

Promoción

Nivel práctico

Segmentación

Targeting

Posicionamiento

Nivel conceptual

P

a

r

a

d

i

g

m

a

SWOT/DAFO

Conjunto de supuestos relativamente comunes que se dan por

sentado en una organización.

http://1.bp.blogspot.com/_7tsoTMKSchw/SeqQ_nKGwlI/AAAAAAAAGqI/wNB7j3kCrgg/s1600-h/Paradigmas.jpg


Acción

-Portafolio de productos (BCG)

-Ciclo de vida

-L.C.M

LA MATRIZ BCG

CONCEPTO

La matriz del BCG permite visualizar, en forma gráfica, las

diferencias existentes entre los productos, en términos de:

• Participación relativa del mercado

• Crecimiento Vs el mercado respectivo

.

?

LA MATRIZ BCG

CONCEPTO

La matriz del BCG permite administrar la cartera de negocios

analizando:

• la parte relativa del mercado (PRM) que está ocupando y

• la tasa de crecimiento de cada una de los productos con relación a

sus mercados respectivos.

Matriz BCG

Crecimiento de mercado

Matriz BCG

M.S. Producto

=

M.S. Líder

Nota: Si el producto es líder de mercado se dividirá la de éste por la del segundo

Participación relativa de mercado

P.R.M.

Matriz BCG

Interpretación

-Cada producto se posiciona

en la matriz de acuerdo a

los dos parámetros

(Crecimiento de mercado y P.R.M.)

-Cada producto se representa por un círculo cuyo

diámetro es proporcional a su nivel de ventas

?

CRECIMIENTO

DE

MERCADO

PARTICIPACIÓN

RELATIVA DE

MERCADO

(PRM)

A

L

T

O

B A J A

Matriz BCG

Matriz BCG

Alto crecimiento de mercado/baja P.R.M

(Interrogantes)

-Productos incógnita, de lanzamiento reciente en mercados.

Con elevado potencial de crecimiento

-Inversiones elevadas

(alta competencia, mercados de elevado crecimiento)

-Generan pocos recursos

?

?

A

L

T

O

A L T A

Matriz BCG CRECIMIENTO

DE

MERCADO

PARTICIPACIÓN

RELATIVA DE

MERCADO

(PRM)

Matriz BCG

Alto crecimiento/altaPRM

(Estrellas)

-Productos estrella, de elevado potencial

-Generan recursos

-Requieren inversión para defender o mejorar

?

B

A

J

O

A L TA

Matriz BCG CRECIMIENTO

DE

MERCADO

PARTICIPACIÓN

RELATIVA DE

MERCADO

(PRM)

Matriz BCG

Bajo crecimiento de mercado/altaPRM

(Vacas)

-Productos a “exprimir”, generan ventas importantes

-Generan recursos muy superiores a los que necesitan

-Inversión baja/mínima

?

B

A

J

O

Matriz BCG

B AJ A

CRECIMIENTO

DE

MERCADO

PARTICIPACIÓN

RELATIVA DE

MERCADO

(PRM)

Matriz BCG

Bajo crecimiento de mercado/

bajaPRM

(Perros)

-Productos no atractivos que participan en mercados

maduros o decrecientes dominados por la competencia

-Poca/nula inversión

(Crecimiento de mercado bajo)

-Generan pocos recursos

?

B

A

J

O

A

L

T

O

Matriz BCG

?

B A JA A L T A

Matriz BCG

Consideraciones estratégicas

Alto % Mdo.

Producto estrella:

Invertir

Productos incógnita:

Invertir selectivamente o

eliminar

Bajo % Mdo.

Productos vacas:

Obtener beneficio sin invertir

Productos perros:

No invertir o eliminar

Alta P.R.M Baja P.R.M.

Telefonía Móvil Crecimiento de Mcdo (2ºTrim 2003)

Vodafone

0.9%

Movistar

0.9%

Amena

5.5% + - % Mercado

Telefonía

Móvil: 1.9%

MOVISTAR

53,60% AMENA

26,30%

VODAFONE

20,10%

MOVISTAR AMENA VODAFONE

Telefonía Móvil Participación de

Mercado

MOVISTAR

53,60%

AMENA

26,30%

VODAFONE

20,10%

MOVISTAR AMENA VODAFONE

20.10

= 0.38

53.60

26.30

= 0.49

53.60

53.60

= 2.04

26.30

P.R.M.

2 .../… 0.75 0.50 0.25 0

1.9%

0.9%

5.5%

CRECIMIENTO

MERCADO

PARTICIPACIÓN

RELATIVA DE

MERCADO (PRM)

AMENA 5.5% VODAFONE 0.9% MOVISTAR 0.9% MERCADO 1.9%

AMENA

0.49

VODAFONE

0.38

MOVISTAR

2.04

Matriz BCG

Consideraciones estratégicas

?

Un portafolio deseable es aquel que contiene bastantes

productos para “exprimir” (vacas) que puedan generar

fondos para alimentar el crecimiento de un buen número

de productos interrogantes y estrellas.

?

Ciclo de vida

del producto

Ciclo de vida

del producto

Fase de introducción

•Se lanza el producto

•Gastos de promoción elevados

•Innovación: crear nuevos mercados

•“Me too”: crear ventajas competitivas

Ciclo de vida

del producto

Fase de introducción

Fase de crecimiento

-Aceptación del concepto

-Incremento de ventas

-Incremento de M.S.

Ciclo de vida

del producto

Fase de introducción Fase

de crecimiento

Fase de madurez

-Relantización/plafonamiento en ventas

-Intensificación de la competencia

-Extensión de línea

-Estabilización en el M.S.

-Fase objetivo para prolongar al máximo.

Ciclo de vida

del producto

Fase de introducción Fas e de

crecimiento Fase de madu rez

Fase de declive

-Ventas y beneficios descendientes

-Racionalización de presentaciones no exitosas

Matriz de Ansoff

Existente Nuevo

Existente Penetracion

Mercado Desarrollo Mercado

Nuevo Desarrollo Producto

Diversificacion

Mercado

Pro

du

cto

Objetivos estratégicos de producto y

situación en el ciclo de vida Fases

Estrategias

Introducción

Crecimiento

Madurez

Declive

Expansión mercado *** *** ** *

Penetración mercado

* *** *** *

Mantenimiento

Aprovechamiento

Eliminación

*** Probabilidad alta; ** Probabilidad media; * Probabilidad baja

Marketing Farmacéutico Emilio Ametlla Ed. Gestion 2000 S.A. 1996

Estrategia de expansión

2. Mercados nuevos

• AntiHipertensivos / IECA/Valsartanes,

• Antibióticos / Quinolonas/Azitromizina

• Antiulcerosos / Antagonistas H2/…Prazoles

• Antiinflamatorios / COX-2

1. Mercado existente

• Nuevos prescriptores

• Incremento Frecuencia Rx

• Nuevos pacientes

3. Nuevas indicaciones

• Zantac Úlceras graves----Gastritis

• Adalat Card. Isquemica----H.A.

• Estraderm TTS Menopausia---------Osteoporosis

• Difosfonatos Osteoporosis-------Oncología

Estrategia de penetracion

Aumento participación de mercado

• Captación de prescriptores competencia

• Incremento frecuencia Rx actuales



Estrategias

Introducción

Crecimiento

Madurez

Declive

Expansión mcdo. *** *** ** *

Penetración mcdo. * *** *** *

Mantenimiento * ** *** **

Aprovechamiento

Eliminación



Estrategia de mantenimiento

-Lealtad de prescriptores

-Fidelización / C.R.M.

Tagamet vs Zantac Prod. Marca

vs Genéricos

Customer Relationship Management (CRM)

Marketing promocional

Cliente

potencial

Interesado

Comprador

Cliente

Habitual

Abogado

Identificación

Cualificación

Fidelización

Marketing relacional

Crecimiento continuo en la Imagen de Marca

“¿Táctica o Estrategia?”Jordi Mallol. Director de Global Healthcare

PMFARMA julio-agosto 2002



Estrategias

Introducción

Crecimiento

Madurez

Declive




Aprovechamiento * * ** *** Eliminación



Estrategia de aprovechamiento

-Recursos

-M.S. / ventas

-Beneficios



Estrategias

Introducción

Crecimiento

Madurez

Declive




Aprovechamiento * * ** ***

Eliminación * * * ***



Estrategia de eliminación

Inversión 0

Resumen

Introduc.

Crecimiento

Madurez

Declive

Ventas Bajas Crecimiento elevado Crecimiento moderado Descenso

Beneficio Insignificante Crecimiento Cota máxima Descenso

Gastos MKTG. Elevados Elevados Moderados Bajos

Cliente Innovador Mayoría primera Mayoría tardía Tradicionales

Competidores Escasos Aumentan Cifra máxima Descenso

Producto Básicos Mejoras Extensión de línea Racionalizar

presentaciones

Promoción Captar atención.

Beneficios producto

Ventajas frente

competencia

Lealtad marca. F.Ventas

Out

Otros medios

Casi nula

Branding

Ciclo de vida del producto

Alto Crecimiento Introducción

Bajo Madurez Declive

Alta Baja

P.R.M

% Mercado

?

Matriz/BCG

Ciclo de vida del producto

Estrategias orientadas a la prolongación, al máximo, de la vida util y rentable de

un producto. Se pueden considerar:

b) Estrategias centradas en el mercado: • Promover el uso más frecuente del producto entre habituales,

• Desarrollar un uso más variado del producto entre habituales,

• Crear nuevos usuarios del producto ampliando el mercado,

• Encontrar nuevos usos para el producto básico.

a) Estrategias centradas en el producto:

• Nuevos argumentos

• Nuevas presentaciones

• Extensiones de línea

L.C.M.

Nuevas “historias”

Nuevos usos

Nuevos mercados

Nueva galénica

L.C.M.

CASO ASPIRINA

1978 ESTUDIO CANADIENSE: Utilidad en infarto cerebral de tipo trombótico.

1983 ESTUDIO Dr. LEWIS (USA): Beneficio prevención IM pacientes AP inestable

1983 ESTUDIO Dra. BOUSSER (FRANCIA): Prevención secundaria del infarto cerebral trombótico

1985 ESTUDIO Dr. BEAUFILS: Beneficio en mujeres embarazadas con riesgo de preeclamsia

1988 ESTUDIO ISIS: Beneficio en pacientes con sospecha de infarto

1991 ESTUDIO EPREDA: Beneficio en pacientes embarazadas con riesgo retraso crecimiento fetal

1991 ESTUDIO EN BMJ: Reduce riesgo cáncer colon

1994 ESTUDIO CLASP: Prevención de la preeclampsia

1995 ESTUDIO EN NEJ: Reducción riesgo cáncer intestino grueso y recto

1996 ESTUDIO THE LANCET: Alternativa en migraña

1997 ESTUDIO EN SCIENCE: Efecto neuroprotector

2001 Reduce gravedad Infarto cerebral

2002 Previene Disfunción Endotelial

2003 Previene Cáncer de Esófago

•Unidosis

•Envases calendario

•Jarabes sin alcohol

•Pack con inyectadora

•…/…

Nueva galénica

L.C.M.

CASO ASPIRINA

ASA:Extensión de línea

Extensión de línea

Coca-Cola Vainilla para los curiosos The Coca-Cola Co responde a la demanda de innovación

del mercado de las colas, lanzando Coca-Cola con sabor

a vainilla

TalCual Sumando Negocios Miércoles 04 de Febrero de 2004

CALIDAD

P

R

E

C

I

O

Superior Bueno Standar Económico

MuyAlto

Alto

Promed.

Bajo

Línea de productos

Estrategias de negocios

3M.

Sector Industrial

○ Cintas, abrasivos, adhesivos

Transportación, gráficas y sector seguridad

○ Reflejantes para tráfico, respiradores, material para artes gráficas

Salud

○ Material quirúrgico, farmacéutico, productos dentales

Consumo y oficina

○ Post-IT, cinta scotch...

Sector comunicaciones

○ Conectores, protectores, productos para electrónica y telecomunicaciones

Sector de materiales especializados

○ Termoplásticos fluorescentes, polímeros, materiales para empaque

EFFECT OF LCM ON BRAND SALES

Products Profiled in Project through Case studies Augmentin Hytrin Premarin Taxol

Cardizem Imitrex Prilosec Tenormin Cipro Lipitor Prozac Vasotec Claritin Nolvadex

Rocephin Ventolin/Serevent Coumadin Norvasc Sandimmune Zantac Epogen Paxil

Seldane/Allegra Zocor Zovirax

Producto


Precio

Plaza

Promoción

Segmentación

Targeting

Posicionamiento

SWOT/DAFO

Investigación de

Mercado prímaria

Investigación de

Mercado específica

P l a n

de

M k t g

John Lennon


Plan de marketing

“Es un documento escrito en el que, de una forma

sistemática y estructurada, y previos los

correspondiente análisis y estudios,

--se definen los objetivos a conseguir

--en un periodo de tiempo determinado --

se detallan los programas y medios de acción precisos para

--alcanzar los objetivos enunciados --en el plazo

previsto”

Sanz de la Tejada, L.A

Equipo

Multifuncion Brainstorm Colecta de

data

Análisis y

síntesis

Opciones de

crecimiento

Desarrollo

Product Plan

-Estrategia

Global

-Objetivos y

Acciones

-Mktg Mix

-Previsiones

de Ventas

-Objetivos

-Campo de

Batalla

-Hipótesis

Objetivos

-Key Data

*Ventas

*Mkt Resrch

*Dptº Med

*Registros

*Planing

*Producción

Data

-existente

-a buscar

I.Mcdo:

-Primaria

-Secundaria

Producto

Pacientes

Segmentar

Targeting

Mercado

Competencia

Estrategias

atractivas

Priorizar

Opciones

Crecimiento

Plan de marketing de producto

Actividades Principales Metodología

Autoras:

CATANESE TOMASITA

LUGO DIANA

ROMERO ELOISA

Noviembre, 2001

PLAN DE MERCADEO PARA EL

ANTIMICOTICO “DERMIZOL BABY”

DE LA EMPRESA CARE, C.A.

I. ANÁLISIS

DEL NEGOCIO

Análisis

de la

Compañía

Visión, Misión

y Objetivos de

la compañía

Estructura

Organizacional

Prácticas de

Recursos

Humanos

Análisis del

Producto /

Marca

VER DETALLE

Las Cinco

Fuerzas

Competitivas

Análisis del

Entorno

(Macroambiente)

Poder Negociador

de los Compradores

Rivalidad entre los

Competidores

Nuevos Ingresos

Poder Negociador

De los Proveedores

Amenaza de Sustitución

I. ANÁLISIS

DEL NEGOCIO

II. ANÁLISIS

(DAFO)

DAFO de la

Compañía

DAFO del

Producto

III. ANÁLISIS

FUENTES

PRIMARIAS DE INFORMACIÓN

Evaluación del

concepto

Del

PRODUCTO

Conocimiento del

Uso

Evaluación de la

aceptación

Evaluación de la

presentación

Histórico de Ventas

de la Marca

Participación de

Mercado de la

Marca

Histórico de Ventas

Competidores vs. Marca

Participación de

Mercado

Competidores

De la

MARCA

IV. ANÁLISIS

FUENTES

SECUNDARIAS DE INFORMACIÓN

IV. ANÁLISIS

FUENTES

SECUNDARIAS DE INFORMACIÓN

Definición

Competidores

del producto

Evaluación de

Competidores del producto

Definición

tamaño del

segmento

Evaluación de la

Evolución del

Segmento

Del

SEGMENTO O

NICHO DE

MERCADO

VER DETALLE

V. PLAN DE

MERCADEO

Primario

Secundario

MERCADO

META

OBJETIVOS DE

VENTAS

OBJETIVOS Y

ESTRATEGIAS DE

MERCADOTECNIA

ESTRATEGIAS DE

POSICIONAMIENTO

MKTG MIX

Distribución

Producto

Precio

Publicidad y

Promoción

VI. PLAN DE

MERCADEO

VII. PROYECCIONES FINANCIERAS

e

INDICADORES ECONÓMICOS

VIII. ESTUDIO Y

PROYECCIONES FINANCIERAS

DE LA COMPAÑÍAS

EVALUACIÓN DE

LA RENTABILIDAD

DEL PRODUCTO

IX. CONCLUSIONES

Y RECOMENDACIONES

ALCANCE DE

LOS OBJETIVOS


Plan de Marketing

1. Involucrar otros departamentos

2. Expresado en términos sencillos

3. Debe establecer objetivos

4. Mesurable

5. $ como denominador común

6. Uso eficaz de recursos

7. Asignar responsabilidades

8. Timing/Cronograma

9. Inspirar acción

10. Preveer contingencias

Plan de contingencia

"Me interesa el futuro. Es el sitio donde voy a pasar el resto de mi vida."

“Después de un fracaso,

los planes mejor

elaborados parecen

absurdos” Fedor Dostoievski

“Los especialistas en marketing necesitan aprender a identificar

oportunidades, desarrollar y poner en práctica planes de

marketing que obtengan buenos resultados en el mercado”


-Selección

-Acción

-Inversión


Inversión

Gestión de recursos


Gestión de recursos

Criterios

Inversión

• Porcentaje fijo sobre ventas pasadas

• Porcentaje sobre expectativas de ventas

• Paridad competitiva

• Excedente previsto

Budgeting Continuum

The six methods of forming a promotional budget

(-) Efectivo (+) Efectivo

Paradigma del gasto Paradigma de inversión

Decisiones

arbitrarias

Todo lo que

la compañia

pueda

%

de

ventas

Paridad

Competitiva

Objetivos

y

tareas

ROI

Source: Mattson Jack ROI


Selección

Acción

Inversión

Tu mismo...

Resultados

FOLLOW UP

Education

Estrategia de Producto: Acción