Ihminen, työ ja oppiminen

Ihminen, työ ja oppiminen Jorma Enkenberg

17.9.2008

Työhyvinvointi puntarissa - koulutuspäivä 17.9.2008 1

Mikä on ihminen?

17.9.2008 Työhyvinvointi puntarissa - koulutuspäivä 17.9.2008

2

�� Ihminen on olemassa kehonsa kautta

¡ Ihminen fyysinen olento ¡ Suorat havainnot toisen käyttäytymisestä mahdollisia ja

käyttäytyminen opittavissa havainnoinnin pohjalta ¡ Haaste: miten oppia tekemään havaintoja toisesta


3

Ihminen on olemassa mielensä kautta

¡ Ihminen ajatteleva ja muistava olento (I think therefore I am)

¡ Suorat havainnot toisen käyttäytymisestä eivät mahdollisia eikä sitä ole mahdollista oppia havaintoihin perustaen

¡ Haaste: miten saattaa toisen ajattelua tai ongelmanratkaisua näkyväksi


4

Ihminen on olemassa sosiaalisen olemuksensa kautta ¡ Ihminen sosiaalinen olento ( I participate

therefore I am) ¡ Toisen käyttäytyminen useimmiten

havaittavissa olevaa ja opittavissa yhdessä tapahtuvan toiminnan kautta

¡ Haaste: miten organisoida yhdessä tapahtuvaa toimintaa


5

Mutta … ¡  Ihminen on kehon, mielen ja sosiaalisen ulottuvuuden

muodostama kokonaisuus

¡  Ihmisen muisti/mieli on ulkoisesti hajautunut mielen lisäksi käyttämiimme työvälineisiin sekä sosiaalisiin asetelmiin, joissa olemme oppineet taidon tai hyödynnämme ko. taitoa

¡ Ei ole asiantuntijuutta ilman asiantuntijan työvälineitä

¡  Ihmisen toimintaa/tekemää työtä määrittää keskeisesti se sosiokulttuuri, johon työ sijoittuu (mm. arvot, asennoitumiset, sitoutuminen, uskomukset, ajattelu- ja toimintamallit, joita se toteuttaa)


6

Ja toisaalta… ¡ Kaikkeen oppimiseen liittyy aina ajattelu ja

toimintaprosessi

¡ Reaktiivisessa oppimisessa ajatteluamme määrittää omaamamme sisäiset mallit maailmasta ja toimintaamme ohjaavat puolestaan sisäistämämme toimintamallit

¡ Syvenevässä ja kehittyvässä oppimisessa haasteena on tietoisuuden kasvaminen kokonaisuudesta sekä toiminta, joka palvelee kokonaisuutta

¡ Kaikki alkaa näkemisestä…


7

Työn olemuksen kehittyminen


8

Työ

Käsityö ->

Massatuotanto ->

Prosessien parantaminen ->

Tuotannon räätälöinti ->

Yhteiskehittely

Tieto, jonka työ haastaa?

Työ ja kehollinen ihmiskuva perustana

¡ Työn luonne: käsityö

¡ Tavoite työteossa: nähtävissä oleva taitava suoriutuminen käsityöllisistä tehtävistä

¡ Työhön oppiminen perustuu toisen ihmisen toiminnan seuraamiseen, jäljittelyyn ja toisen ihmisen asemaan asettumiseen

¡ Työn tehokkuuden ja laadun parantaminen: fyysiset työvälineet


9

Työ ja mielellinen ihmiskuva perustana

¡ Työn luonne: tietotyö

¡ Tavoite työteossa: todettavissa oleva taitava suoriutuminen ajattelua ja ongelmanratkaisua vaativista tehtävistä

¡ Työhön oppiminen tukeutuu teoriaan ihmisen mielen arkkitehtuurista/muistista

¡ Työn tehokkuuden ja laadun parantaminen: kognitiiviset prosessit ja työvälineet, tietokoneet


10

Työ ja sosiaalinen ihmiskuva perustana

¡ Työn luonne: uutta luova innovointi

¡ Tavoite työteossa: uusien ideoiden, tuotteiden ja toimintamallien jatkuva tuottaminen ja jakaminen

¡ Työhön oppiminen tukeutuu sosiaalisen oppimisen teorioihin (käytäntöyhteisöt, oppimisyhteisöt, oppivat yhteisöt)

¡ Työn tehokkuuden ja laadun parantaminen: kollaboratiiviset työvälineet, organisaation sisäiset ja ulkoiset verkostot ja tietoverkot


11


12

Innovoiva yhteiskehittely (co-development)

Tilanteessa tai tilanteesta nousevaa (emerging) ja kehittyvää toimintaa, jossa semanttisesti rikkaat

ongelmat, siihen osallistuvien henkilöiden keskinäiset vuorovaikutukset sekä vastavuoroiset suhteet

määrittävät prosessin dynamiikan.

Luonnehtivia käsitteitä: merkitysneuvottelut, jaettu asiantuntijuus ja kollaboraatio.

Korostus ideakeskeisyydessä, avoimuudessa, ajattelun liikkuvuudessa sekä yhdessä tapahtuvassa toiminnassa. Erilaisen taustan omaavat työntekijät yhdessä rajoja ylittämällä etsivät vastauksia esillä oleviin haasteisiin

kukin omaa asiantuntijuuttaan hyödyntäen.


13 Käytäntöyhteisö (community of practice) (työssä tapahtuvan) innovoivan oppimisen

organisoitumismuotona

Yksilön näkökulma: oppiminen merkitsee sitoutumista ja kontribuointia käytäntöyhteisön toimintoihin

Yhteisön näkökulma: oppiminen merkitsee

käytäntöjen parantamista ja uusien sukupolvien muodostumisen varmistamista

Organisaatioiden näkökulma: oppiminen merkitsee keskenään yhteydessä olevien käytäntöyhteisöjen

ylläpitoon liittyvää haastetta. Näiden käytäntöyhteisöjen avulla organisaatio tulee tietämään

mitä se tietää …

(Huom! Yrityksissä ja organisaatioissa vaikuttavat käytäntöyhteisöt toimintamalli on usein ristiriidassa

vallitsevien johtamiskäytänteiden kanssa)

Luova toiminta ja työ (Fennel 1993)

Toistoa korostava

Muotoa painottava Innovatiivinen Alkuperäisyyttä korostava

Materiaalit ja prosessit etukäteen määritettyjä. Liikkumavaraa ei juuri ole.

Materiaalit ja prosessit hyvin kiinnitettyjä mutta liikkumavaraa on olemassa ja vaihtelu on jopa toivottavaa, hyväksytyissä rajoissa

Materiaalit ja prosessit harkinnanvaraisia mutta työ on tehtävä vakiintuneiden käytäntöjen mukaan

Materiaalit ja prosessit harkinnanvaraisia ja työn tekemisestä ei ole päätetty ennakkoon tai työ laajenee vakiintuneiden käytänteiden ulkopuolelle

Tuotantolinjan työntekijä, pikaruokalan myyjä, tarkastaja

Laatoittaja, maalari, koristelija, päällikkö, tarjoilija

Hyvä opettaja, arkkitehti (talo-), useimmat johtavassa olevat henkilöt

Suunnittelija (designer), päätöksentekijä, uusien työmenetelmien kehittäjä, uusien ennakoimattomien ratkaisujen tuottaja


14


15

Identiteetimme ja oppimisemme näkökulmasta keskeisiä kysymyksiä:

Who I am at this moment? Who do I want to become?


16

” I am what I wear/own -> I am what I co-create and others build on”

John Seely Brown (2005)

Vastaus?

Education

Ihminen, työ ja oppiminen