Embed Size (px)
Citation preview
Trends en verspreiding
Diffusion of innovations
Exponentiële trendcurve
tijd
significantiepunt
omslagpunt
Originals
Setters
Watcher
Volgers
Laatkomers
Einde zichtbaar
Blijvend
Everett rogers
• In dit boek wordt zowel de spontane en onbedoelde verspreiding van nieuwe ideeën als de doelgerichte en geplande diffusie met het woord diffusie aangeduid.
• Vooral technologische innovaties
Diffusion
“The process by which an innovation is communicated through certain
channels over time among the members of a social system.”
DE TRENDCURVE
Adoptie en marktaandeel
Hypecycle emerging technologies
STEEDS SNELLER?
Qwerty vs dvorak
Waarom adopteren we?
1. Relatief voordeel
2. Passend bij bestaande waarden en gewoonten
3. Gebruiksgemak
4. Mogelijkheid tot proberen
5. Waarneembaar succes
Veiliger,vertro
uw
der
DE TRENDCURVE
Hoe adopteren we?
Source: Mahajan, Muller and Bass (1990) as reproduced in Rogers, E.M. (2003) p210.
INTERPERSOONLIJK
• Voor ideale diffusie zouden de verschillende individuen op alle punten 'homophilous' moeten zijn, behalve op het punt van de innovatie zelf (anders is er niets nieuws om uit te wisselen).
INNOVATORS
• Visionairs, veel verbeeldingskracht
• Hebben tijd en energie (meestal geen geld!)
• zijn creatief • enthousiast
• Bedreigend wegens afwijkend gedrag, afwijkende mening en idealistisch wereldbeeld voor pragmatische meerderheid
EARLY ADOPTERS
• social prestige is hun grootste drijfveer
• Hebben meer tijd en geld
• Hebben veel zelfvertrouwen
• Zijn goed geïnformeerd
• Zijn enthousiast
www.enabling-change.com
VAN ADOPTER NAAR ADAPTER
• Early adopters are vital for another reason. They become an independent test bed, ironing out the chinks and reinventing the innovation to suit mainstream “needs”.
Source: Mahajan, Muller and Bass (1990) as reproduced in Rogers, E.M. (2003) p210.
EARLY MAJORITIES • pragmatisch • Bewijs van succes • Termen als : “industry standard” • prijsbewust • Nieuwe manieren om te doen
wat ze al deden: geen revolutie maar evolutie
• Geen tijd ( om iets te leren , uit te zoeken
• Houden niet van complexiteit • Houden niet van risico
LATE MAJORITIES • conservatief en pragmatisch • Houden niet van risico • Gedreven door angst er niet
bij te horen • Mainstream, established
standards. • Vaak beinvloed door mening
en angst van laggards
LAGGARDS
Bang en sceptisch Bezorgd Aversie tegen verandering Of: Juist innovators van de volgende trend!
“The chasm”
“The Tipping Point is that magic moment when an idea, trend or
social behavior crosses a
threshold, tips, and spreads like
wildfire”
Malcolm Gladwell
The Tipping Point
• "The Law of the Few", pareto principle (20/80)
Connectors, mavens en salesmen
• The Stickiness Factor • The Power of Context
Hoe een idee tot een epidemie kan worden
1. De Connector • zien dingen in andere mensen die die mensen niet eens
in zichzelf zien
• kennen niet alleen véél mensen, maar ook mensen uit veel verschillende werelden
• hebben veel “weak ties” (ze sparen mensen zoals anderen postzegels sparen)
Omdat ze een voet in verschillende werelden hebben, kunnen ze die werelden bij elkaar brengen
De kracht van “weak ties”
Om nieuwe informatie te vinden én
effectief te verspreiden zijn
“weak ties” belangrijker dan
“strong ties”
Je vrienden leven al in dezelfde
wereld als jij. Je kennissen –
daarentegen – bevolken vaak een andere wereld
The six degrees of separation (milgram, 1976)
Six-degrees-of-separation
Gladwell: “six degrees of separation does not mean that everyone is linked to everyone else in just six steps. It means that a very small number of people are linked to everyone else in a few steps, and the rest of us are linked to the world through those special
few”
“word-of-mouth”
begint als iemand
“het” aan een
connector vertelt
Wil een idee succesvol worden,
dan moet het idee ergens
de goedkeuring krijgen
van een connector
2. De maven, sociale expert
• Verzamelt actief nieuwe informatie …
• … én wil jou daarna o ok nog
eens graag over zijn
ontdekkingen vertelle n!
Maar niet om je over te halen,
maar om je te helpen
“There is something about
the personal,
disinterested, expert
opinion of a maven that
makes us all ..
.. sit up and listen”
Er is nog n tpe
nodig
3. salesmen
zijn emotioneel besmettelijk (als je in hun buurt bent, pik je hun emoties op). En dat komt meer door hun onuitgesproken, subtiele en nonverbale signalen dan door hun welbespraaktheid
• Mavens verbinden mens en idee
• Connectors verbinden mensen
(social glue)
• Salesmen kunnen ons overtuigen
als we nog niet overtuigd zijn
“innovations don’t just slide
effortlessly from the group of
early adaptors to the next. There
is a chasm (kloof) between them.
Connectors, Mavens and Salesmen
are translators: they take ideas
from a highly specialized world
and translate them (change the product a bit) into a language the
rest of us can understand”
Huiswerk: • Op paperclip: artikelen lezen en fimpjes kijken
• 3 voorbeelden van een connector, maven, salesman, met motivatie
