46
Tapahtumien ja tilaisuuksien markkinointi järjestössä Hallituksen suunnitteluseminaari, ERTO 24.8.2012, Tervakoski Piritta Seppälä Viestintä-Piritta www.viestintapiritta.com sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Esitykseni ERTOn seminaarista Tervaniemessä 24.8.2012. Aiheena oli tapahtumamarkkinointi ja tapahtumaviestintä järjestön näkökulmasta katsottuna.

Citation preview

Page 1: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

Tapahtumien ja tilaisuuksien markkinointi

järjestössäHallituksen suunnitteluseminaari, ERTO

24.8.2012, TervakoskiPiritta SeppäläViestintä-Piritta

www.viestintapiritta.com

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 2: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

Viestintä-Piritta• viestintäkoulutusta vuodesta 2010 lähtien, Piritta Seppälä (medianomi YAMK)

• toimialueena koko Suomi

• kouluttaa, luennoi, ohjaa, neuvoo ja konsultoi

• pääkohderyhmänä järjestöt ja yhdistykset

• pääaihepiireinä viestinnän, verkkoviestinnän, sosiaalisen median ja tapahtumamarkkinoinnin koulutukset

• Kirjoittanut kirjan Kiinnostu ja kiinnosta - Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa (2011)

• Kirjoittaa Facebook-opasta verkkoon (avattu 1.2.2012)

©Viestintä-Piritta 2012

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 4: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

Mistä tapahtumassamme on oikein kyse?

©Viestintä-Piritta 2012

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 5: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Tapahtuman kuvaus selkeällä suomenkielellä, aluksi laajempi, jota tiivistetään

• Paikka, päivä ja kesto

• Ohjelman runko, otsikkohahmotelmat ja esiintyjät/puhujat (muista plan B:t)

• Hinta ja early bird -hinta (sekä mihin saakka tarjoushinta voimassa ja kenelle?)

• Ilmoittautuminen ja ilmoittautumisaikataulu (huomioi tapahtumapaikan tarpeet)

• Mistä ja keneltä osallistujat voivat kysyä lisätietoja?

• Kenelle tapahtuma on ensisijaisesti tarkoitettu?

• Miksi he haluaisivat osallistua juuri tähän tapahtumaan? (tästä vastauksesta saa

eväitä markkinointitekstien sisältöihin)

©Viestintä-Piritta 2012

Perustiedot paperille ensin

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 6: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

Mistä kaikkialta tapahtumanne löytää?

©Viestintä-Piritta 2012

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 7: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Verkkosivut

©Viestintä-Piritta 2012

Missä tapahtumaan törmää?

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 8: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Tapahtumakalenterit

©Viestintä-Piritta 2012

Missä tapahtumaan törmää?

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 9: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Facebook

©Viestintä-Piritta 2012

Missä tapahtumaan törmää?

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 10: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Muut sosiaalisen median kanavat

©Viestintä-Piritta 2012

Missä tapahtumaan törmää?

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 11: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Järjestölehti, esitteet, flyerit, julisteet, muu painettu mainosmateriaali

©Viestintä-Piritta 2012

Missä tapahtumaan törmää?

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 12: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Uutiskirjeet verkossa ja paperilla

©Viestintä-Piritta 2012

Missä tapahtumaan törmää?

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 13: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Tekstiviestit ja puhelut

©Viestintä-Piritta 2012

Missä tapahtumaan törmää?

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 14: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Kutsukirjeet ja mainoskirjeet

©Viestintä-Piritta 2012

Missä tapahtumaan törmää?

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 15: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Nettisivut

• Tapahtumakalenterit

• Facebook

• Muut sosiaalisen median kanavat

• Järjestölehti, esitteet, flyerit, julisteet, muu painettu mainosmateriaali

• Uutiskirjeet verkossa ja paperilla

• Tekstiviestit ja puhelut

• Toimisto

• Media: lehdet, radio, tv jne...

• Kutsukirjeet ja mainoskirjeet©Viestintä-Piritta 2012

Missä tapahtumaan törmää?

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 16: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

Mikä on kohderyhmänne ja mistä se löytyy?

©Viestintä-Piritta 2012

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 17: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Kenelle tapahtuma on tarkoitettu?

• Kuvaile kohderyhmää tarkemmin: ikä, harrastukset, kiinnostuksen kohteet, sukupuoli, työ, maantieteellinen sijainti jne...

• Ketä muita tapahtuma voisi kiinnostaa?

• Mistä kohderyhmä tapahtumassanne voisi erityisesti kiinnostua?

• Miksi he haluaisivat uhrata vapaa-aikaansa tai muita menojaan tapahtuman alle?

• Mitä viestintäkanavia kohderyhmä käyttää?

• Kenen avulla kohderyhmän tavoittaa parhaiten?

©Viestintä-Piritta 2012

Kohdistaminen on tärkeintä

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 18: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

Markkinointikanavien valinta

©Viestintä-Piritta 2012

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 19: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Nettisivut

• Tapahtumakalenterit

• Facebook

• Muut sosiaalisen median kanavat

• Järjestölehti, esitteet, flyerit, julisteet, muu painettu mainosmateriaali

• Uutiskirjeet verkossa ja paperilla

• Tekstiviestit ja puhelut

• Toimisto

• Media: lehdet, radio, tv jne...

• Kutsukirjeet ja mainoskirjeet©Viestintä-Piritta 2012

Kanavavaihtoehtoja

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 20: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Tavoiteltavat henkilöt eli tapahtuman kohderyhmä ovat pääroolissa käytettävien viestintä- ja markkinointikanavien valinnassa

• Kaikkiin mahdollisiin kanaviin ei kannata panostaa...

• ...varsinkaan, jos (kun) resurssit ovat rajalliset.

©Viestintä-Piritta 2012

Kanavat vs. kohderyhmä

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 21: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Tärkeimpiä kanavia tapahtumamarkkinoinnin pohjana ovat kuitenkin

• Verkkosivut

• Sähköposti

• Sosiaalinen media

• Ihmiset

©Viestintä-Piritta 2012

Kanavat vs. kohderyhmä

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 22: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Nimeä tapahtuma tiiviisti, informatiivisesti ja kiinnostavasti

©Viestintä-Piritta 2012

Sama viesti, eri muodossa

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 23: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Muokkaa tapahtumasta hyvä iskulause, joka mahtuu kaikkiin viestintäkanaviin

©Viestintä-Piritta 2012

Sama viesti, eri muodossa

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 24: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

Käytännön asioiden valmistelu

©Viestintä-Piritta 2012

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 25: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Rakenna verkkosivut tapahtumamarkkinoinnin ytimeksi

©Viestintä-Piritta 2012

Tee pohjatyöt ensin hyvin

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 26: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Varmista, että ne tarjoavat myös muuta tietoa linkein järjestöstä

©Viestintä-Piritta 2012

Tee pohjatyöt ensin hyvin

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 27: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Valmistele ohjelma niin pitkälle kuin mahdollista ja varmista esiintyjät ajoissa

©Viestintä-Piritta 2012

Tee pohjatyöt ensin hyvin

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 28: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Tee ilmoittautumisesta niin helppoa kuin mahdollista (nettilomake ja linkit)

©Viestintä-Piritta 2012

Tee pohjatyöt ensin hyvin

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 29: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Mahdollista jakaminen sosiaaliseen mediaan verkkosivuilta

©Viestintä-Piritta 2012

Tee pohjatyöt ensin hyvin

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 30: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Pohdi, aiotteko käyttää kilpailuja markkinoinnin osana ja tutustu sääntöihin

©Viestintä-Piritta 2012

Tee pohjatyöt ensin hyvin

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 31: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Mieti, mitä yhteistyökanavia voitte käyttää markkinoinnin apuna

©Viestintä-Piritta 2012

Tee pohjatyöt ensin hyvin

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 32: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Valitse uutistoimistot, joita tiedotatte ja aseta tavoitteet ennakko- ja jälkijutuille

©Viestintä-Piritta 2012

Tee pohjatyöt ensin hyvin

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 33: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Linkitä kaikki markkinointikanavat toisiinsa

©Viestintä-Piritta 2012

Tee pohjatyöt ensin hyvin

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 34: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Huomioi sisäinen viestintä tärkeänä osana markkinointia (työryhmä ja jäsenet)

©Viestintä-Piritta 2012

Tee pohjatyöt ensin hyvin

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 35: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

Markkinointiaikataulun laatiminen

©Viestintä-Piritta 2012

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 36: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Aloita ajoissa

• Ennakkoviestit: tapahtuman nimi, aika ja paikka

• Toista, toista ja toista: tapahtumakalenteri, uutiskirjeet, verkkosivut, lehdet jne...

• Huomioi puffijutut ja printtimedioidenne julkaisuaikataulut

• 1. ilmoittautumisviestit: Early bird -hinnat ja huippuesiintyjien nimet

• Tee pelkkää tapahtumaa käsitteleviä uutiskirjeitä

• ”Normaalin hinnan” ja ”Vielä mahdut mukaan” -viestit lähempänä tapahtumaa

• Mediatiedottamisen aikataulu: puffijutut ja toimittajien kutsuminen paikan päälle

• Tapahtuman aikana tapahtuva markkinointi

• Jälkimarkkinointi: kuvat, blogit, tarinat, ihmiset, kilpailutulokset jne...©Viestintä-Piritta 2012

Tee konkreettinen aikataulu

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 37: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

Tapahtumatekstien kirjoittaminen

©Viestintä-Piritta 2012

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 38: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Tiivistä, tiivistä, tiivistä!

• Otsikko kertoo sisällön ja herättää kiinnostuksen

• Ingressi perustelee, miksi juuri tähän tapahtumaan PITÄÄ päästä mukaan

• Pidempi info kertoo kenelle, mitä, missä ja mihin hintaan

• Hinta tekstin loppuun

• Kuva kiinnittää huomion

• Ilme, värit ja ammattilaatu nostavat tapahtuman arvostusta (käytä ammattilaisia)

• Mainokset ja viestit tehdään kanavien ehdoilla (lyhyttä, lyhyempää ja lyhintä)

• Ilme, kuvat ja logo pysyvät samoina kaikilla kanavilla

• Toista, toista ja toista! ©Viestintä-Piritta 2012

Tee konkreettinen aikataulu

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 39: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Kuvat

• Värit

• Otsikkotekstit ja tapahtuman nimi

• Tunnetut esiintyjät

• Vastaus kysymykseen: ”Miksi en voi jättää tätä tapahtumaa väliin?”

• Mahdollisuus voittaa jotakin

• Liikkeellä ajoissa oleminen

• Hinta ja hyvä tarjous ”sisäpiirille”

©Viestintä-Piritta 2012

Tehokeinoja kiinnostumiseen

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 40: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Kysy itseltäsi: Kiinnostuisinko minä tästä tapahtumasta, josta juuri luen?

• Pyydä jotakin ulkopuolista lukemaan tapahtuman tekstit

• Ole rohkea: tiivistä, tiivistä ja tiivistä! Hehkuta, hehkuta ja hehkuta!

©Viestintä-Piritta 2012

Apukeinoina:

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 41: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• http://www.kansalaisyhteiskunta.fi/markkinointi

©Viestintä-Piritta 2012

Lisätietoa ja linkkejä

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 42: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• http://tapahtumamarkkinointi.eu/

©Viestintä-Piritta 2012

Lisätietoa ja linkkejä

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 45: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

• Tapahtuma on tilaisuus. Tapahtumamarkkinointi ja tapahtuman järjestäminen. Helena Vallo ja Eija Häyrinen.

• Kiinnostu ja kiinnosta - Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa. Piritta Sepplä

• Opettajan tekijänoikeusopas (kuvauslakeja). Tarmo Toikkanen ja Ville Oksanen.

• Sissimarkkinointi. Jari Parantainen.

• Gurumarkkinointi. Jari Parantainen ja Antti Apunen.

©Viestintä-Piritta 2012

Kirjallisuutta

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012

Page 46: Järjestö ja tapahtumamarkkinointi

Viestintä-Piritta kiittää

[email protected]

• www.viestintapiritta.com

• www.facebook.com/viestintapiritta

• www.twitter.com/piritta

• 0400-622046

©Viestintä-Piritta 2012

Jos haluat kysyä Viestintä-Pirittalta neuvoja jatkossakin, tykkää hänestä Facebookissa ja lähetä kysymyksesi hänen sivulleen tai twiittaa!

sunnuntaina 16. syyskuuta 2012