Upload
piritta-seppaelae
View
1.211
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Esitykseni ERTOn seminaarista Tervaniemessä 24.8.2012. Aiheena oli tapahtumamarkkinointi ja tapahtumaviestintä järjestön näkökulmasta katsottuna.
Citation preview
Tapahtumien ja tilaisuuksien markkinointi
järjestössäHallituksen suunnitteluseminaari, ERTO
24.8.2012, TervakoskiPiritta SeppäläViestintä-Piritta
www.viestintapiritta.com
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
Viestintä-Piritta• viestintäkoulutusta vuodesta 2010 lähtien, Piritta Seppälä (medianomi YAMK)
• toimialueena koko Suomi
• kouluttaa, luennoi, ohjaa, neuvoo ja konsultoi
• pääkohderyhmänä järjestöt ja yhdistykset
• pääaihepiireinä viestinnän, verkkoviestinnän, sosiaalisen median ja tapahtumamarkkinoinnin koulutukset
• Kirjoittanut kirjan Kiinnostu ja kiinnosta - Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa (2011)
• Kirjoittaa Facebook-opasta verkkoon (avattu 1.2.2012)
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
Viestintä-Piritta• www.viestintapiritta.com
• www.facebook.com/viestintapiritta
• www.twitter.com/piritta
• www.facebook.com/kiinnostukirja
• www.twitter.com/kiinnostukirja
• http://www.kansalaisfoorumi.fi/kiinnostu-ja-kiinnosta.html
• http://www.kansalaisyhteiskunta.fi/markkinointi
• http://www.facebook-opas.akatemia.fi
• 0400622046 ©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
Mistä tapahtumassamme on oikein kyse?
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Tapahtuman kuvaus selkeällä suomenkielellä, aluksi laajempi, jota tiivistetään
• Paikka, päivä ja kesto
• Ohjelman runko, otsikkohahmotelmat ja esiintyjät/puhujat (muista plan B:t)
• Hinta ja early bird -hinta (sekä mihin saakka tarjoushinta voimassa ja kenelle?)
• Ilmoittautuminen ja ilmoittautumisaikataulu (huomioi tapahtumapaikan tarpeet)
• Mistä ja keneltä osallistujat voivat kysyä lisätietoja?
• Kenelle tapahtuma on ensisijaisesti tarkoitettu?
• Miksi he haluaisivat osallistua juuri tähän tapahtumaan? (tästä vastauksesta saa
eväitä markkinointitekstien sisältöihin)
©Viestintä-Piritta 2012
Perustiedot paperille ensin
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
Mistä kaikkialta tapahtumanne löytää?
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Verkkosivut
©Viestintä-Piritta 2012
Missä tapahtumaan törmää?
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Tapahtumakalenterit
©Viestintä-Piritta 2012
Missä tapahtumaan törmää?
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
©Viestintä-Piritta 2012
Missä tapahtumaan törmää?
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Muut sosiaalisen median kanavat
©Viestintä-Piritta 2012
Missä tapahtumaan törmää?
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Järjestölehti, esitteet, flyerit, julisteet, muu painettu mainosmateriaali
©Viestintä-Piritta 2012
Missä tapahtumaan törmää?
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Uutiskirjeet verkossa ja paperilla
©Viestintä-Piritta 2012
Missä tapahtumaan törmää?
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Tekstiviestit ja puhelut
©Viestintä-Piritta 2012
Missä tapahtumaan törmää?
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Kutsukirjeet ja mainoskirjeet
©Viestintä-Piritta 2012
Missä tapahtumaan törmää?
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Nettisivut
• Tapahtumakalenterit
• Muut sosiaalisen median kanavat
• Järjestölehti, esitteet, flyerit, julisteet, muu painettu mainosmateriaali
• Uutiskirjeet verkossa ja paperilla
• Tekstiviestit ja puhelut
• Toimisto
• Media: lehdet, radio, tv jne...
• Kutsukirjeet ja mainoskirjeet©Viestintä-Piritta 2012
Missä tapahtumaan törmää?
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
Mikä on kohderyhmänne ja mistä se löytyy?
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Kenelle tapahtuma on tarkoitettu?
• Kuvaile kohderyhmää tarkemmin: ikä, harrastukset, kiinnostuksen kohteet, sukupuoli, työ, maantieteellinen sijainti jne...
• Ketä muita tapahtuma voisi kiinnostaa?
• Mistä kohderyhmä tapahtumassanne voisi erityisesti kiinnostua?
• Miksi he haluaisivat uhrata vapaa-aikaansa tai muita menojaan tapahtuman alle?
• Mitä viestintäkanavia kohderyhmä käyttää?
• Kenen avulla kohderyhmän tavoittaa parhaiten?
©Viestintä-Piritta 2012
Kohdistaminen on tärkeintä
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
Markkinointikanavien valinta
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Nettisivut
• Tapahtumakalenterit
• Muut sosiaalisen median kanavat
• Järjestölehti, esitteet, flyerit, julisteet, muu painettu mainosmateriaali
• Uutiskirjeet verkossa ja paperilla
• Tekstiviestit ja puhelut
• Toimisto
• Media: lehdet, radio, tv jne...
• Kutsukirjeet ja mainoskirjeet©Viestintä-Piritta 2012
Kanavavaihtoehtoja
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Tavoiteltavat henkilöt eli tapahtuman kohderyhmä ovat pääroolissa käytettävien viestintä- ja markkinointikanavien valinnassa
• Kaikkiin mahdollisiin kanaviin ei kannata panostaa...
• ...varsinkaan, jos (kun) resurssit ovat rajalliset.
©Viestintä-Piritta 2012
Kanavat vs. kohderyhmä
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Tärkeimpiä kanavia tapahtumamarkkinoinnin pohjana ovat kuitenkin
• Verkkosivut
• Sähköposti
• Sosiaalinen media
• Ihmiset
©Viestintä-Piritta 2012
Kanavat vs. kohderyhmä
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Nimeä tapahtuma tiiviisti, informatiivisesti ja kiinnostavasti
©Viestintä-Piritta 2012
Sama viesti, eri muodossa
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Muokkaa tapahtumasta hyvä iskulause, joka mahtuu kaikkiin viestintäkanaviin
©Viestintä-Piritta 2012
Sama viesti, eri muodossa
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
Käytännön asioiden valmistelu
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Rakenna verkkosivut tapahtumamarkkinoinnin ytimeksi
©Viestintä-Piritta 2012
Tee pohjatyöt ensin hyvin
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Varmista, että ne tarjoavat myös muuta tietoa linkein järjestöstä
©Viestintä-Piritta 2012
Tee pohjatyöt ensin hyvin
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Valmistele ohjelma niin pitkälle kuin mahdollista ja varmista esiintyjät ajoissa
©Viestintä-Piritta 2012
Tee pohjatyöt ensin hyvin
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Tee ilmoittautumisesta niin helppoa kuin mahdollista (nettilomake ja linkit)
©Viestintä-Piritta 2012
Tee pohjatyöt ensin hyvin
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Mahdollista jakaminen sosiaaliseen mediaan verkkosivuilta
©Viestintä-Piritta 2012
Tee pohjatyöt ensin hyvin
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Pohdi, aiotteko käyttää kilpailuja markkinoinnin osana ja tutustu sääntöihin
©Viestintä-Piritta 2012
Tee pohjatyöt ensin hyvin
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Mieti, mitä yhteistyökanavia voitte käyttää markkinoinnin apuna
©Viestintä-Piritta 2012
Tee pohjatyöt ensin hyvin
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Valitse uutistoimistot, joita tiedotatte ja aseta tavoitteet ennakko- ja jälkijutuille
©Viestintä-Piritta 2012
Tee pohjatyöt ensin hyvin
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Linkitä kaikki markkinointikanavat toisiinsa
©Viestintä-Piritta 2012
Tee pohjatyöt ensin hyvin
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Huomioi sisäinen viestintä tärkeänä osana markkinointia (työryhmä ja jäsenet)
©Viestintä-Piritta 2012
Tee pohjatyöt ensin hyvin
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
Markkinointiaikataulun laatiminen
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Aloita ajoissa
• Ennakkoviestit: tapahtuman nimi, aika ja paikka
• Toista, toista ja toista: tapahtumakalenteri, uutiskirjeet, verkkosivut, lehdet jne...
• Huomioi puffijutut ja printtimedioidenne julkaisuaikataulut
• 1. ilmoittautumisviestit: Early bird -hinnat ja huippuesiintyjien nimet
• Tee pelkkää tapahtumaa käsitteleviä uutiskirjeitä
• ”Normaalin hinnan” ja ”Vielä mahdut mukaan” -viestit lähempänä tapahtumaa
• Mediatiedottamisen aikataulu: puffijutut ja toimittajien kutsuminen paikan päälle
• Tapahtuman aikana tapahtuva markkinointi
• Jälkimarkkinointi: kuvat, blogit, tarinat, ihmiset, kilpailutulokset jne...©Viestintä-Piritta 2012
Tee konkreettinen aikataulu
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
Tapahtumatekstien kirjoittaminen
©Viestintä-Piritta 2012
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Tiivistä, tiivistä, tiivistä!
• Otsikko kertoo sisällön ja herättää kiinnostuksen
• Ingressi perustelee, miksi juuri tähän tapahtumaan PITÄÄ päästä mukaan
• Pidempi info kertoo kenelle, mitä, missä ja mihin hintaan
• Hinta tekstin loppuun
• Kuva kiinnittää huomion
• Ilme, värit ja ammattilaatu nostavat tapahtuman arvostusta (käytä ammattilaisia)
• Mainokset ja viestit tehdään kanavien ehdoilla (lyhyttä, lyhyempää ja lyhintä)
• Ilme, kuvat ja logo pysyvät samoina kaikilla kanavilla
• Toista, toista ja toista! ©Viestintä-Piritta 2012
Tee konkreettinen aikataulu
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Kuvat
• Värit
• Otsikkotekstit ja tapahtuman nimi
• Tunnetut esiintyjät
• Vastaus kysymykseen: ”Miksi en voi jättää tätä tapahtumaa väliin?”
• Mahdollisuus voittaa jotakin
• Liikkeellä ajoissa oleminen
• Hinta ja hyvä tarjous ”sisäpiirille”
©Viestintä-Piritta 2012
Tehokeinoja kiinnostumiseen
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Kysy itseltäsi: Kiinnostuisinko minä tästä tapahtumasta, josta juuri luen?
• Pyydä jotakin ulkopuolista lukemaan tapahtuman tekstit
• Ole rohkea: tiivistä, tiivistä ja tiivistä! Hehkuta, hehkuta ja hehkuta!
©Viestintä-Piritta 2012
Apukeinoina:
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• http://www.kansalaisyhteiskunta.fi/markkinointi
©Viestintä-Piritta 2012
Lisätietoa ja linkkejä
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• http://tapahtumamarkkinointi.eu/
©Viestintä-Piritta 2012
Lisätietoa ja linkkejä
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• http://www.kansalaisyhteiskunta.fi/tietopalvelu/jarjesto-_ja_yhdistystoiminta
©Viestintä-Piritta 2012
Lisätietoa ja linkkejä
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• http://www.etelapohjanmaa.fi/kulttuuri/documents/tapopas.pdf
©Viestintä-Piritta 2012
Lisätietoa ja linkkejä
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
• Tapahtuma on tilaisuus. Tapahtumamarkkinointi ja tapahtuman järjestäminen. Helena Vallo ja Eija Häyrinen.
• Kiinnostu ja kiinnosta - Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa. Piritta Sepplä
• Opettajan tekijänoikeusopas (kuvauslakeja). Tarmo Toikkanen ja Ville Oksanen.
• Sissimarkkinointi. Jari Parantainen.
• Gurumarkkinointi. Jari Parantainen ja Antti Apunen.
©Viestintä-Piritta 2012
Kirjallisuutta
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012
Viestintä-Piritta kiittää
• www.viestintapiritta.com
• www.facebook.com/viestintapiritta
• www.twitter.com/piritta
• 0400-622046
©Viestintä-Piritta 2012
Jos haluat kysyä Viestintä-Pirittalta neuvoja jatkossakin, tykkää hänestä Facebookissa ja lähetä kysymyksesi hänen sivulleen tai twiittaa!
sunnuntaina 16. syyskuuta 2012