Komandas veidosana motivesana_lolita_kerve

© Swedbank

PUBLIC INFORMATION

Komandas veidošana un motivēšana.

Lolita Ķerve, Swedbank filiāles “Elizabete” vadītā[email protected]īga, 08.11.2012

© Swedbank

PUBLIC INFORMATION

Pastāsti man – es aizmirsīšu

Parādi man – es atcerēšos

Iesaisti mani – es sapratīšu

© Swedbank PUBLIC INFORMATION 3

Kas ir grupa un kas - komanda ?


Kas ir kas?

• GRUPA – divi vai vairāki cilvēki ir iesaistīti uzdevuma izpildē, kura veikšanai nepieciešama sadarbība

• KOMANDA – saliedēta grupa, kuras dalībnieki vēlas strādāt kopā un ir augsta apņemšanās sasniegt mērķus.


Komandas veidošana

• Komandai ir kopīgas vajadzības: 1) veikt kopīgu uzdevumu,

2) turēties kopā vienotā veselumā (“mēs” identitāte)

3) komandas dalībnieku individuālo vajadzību summa

• Vadītājam par komandas darbu jāzina: 1) komandas attīstības posmi

2) dalībnieku lomas

3) komandā notiekošie procesi


Komandas veidošana

• Formālās komandas: - izveidotas ar mērķi veikt konkrētu uzdevumu,

- noteikta formāla struktūra,

- vadītājs un konkrētu uzdevumu veicēji

• Neformālās komandas:- domubiedri

- apvienojas kopīga uzdevuma veikšanai

- struktūra un līderi mainās atkarībā no grupas vajadzībām


Vadītājs vai līderis?

• “Varas autoritāti” nosaka statuss, ieņemamais amats

• “Personisko autoritāti” nosaka indivīda zināšanas, prasmes, psiholoģiskās un morālās īpašības

• Līderība ir indivīda spēja ietekmēt un motivēt citus, lai efektīvi sasniegtu mērķi, savukārt līderis ir cilvēks, kuram šāda spēja piemīt.


Komandas veidošana

• Vadītājam par komandas darbu jāzina:

1) komandas attīstības posmi




Komandas attīstības posmi

• Komandas veidošanās - sākotnējā noorientēšanās, iejušanās situācijā

- satraukums, nosacīta neziņa

- atkarība no grupas



• Vētra - neapmierinātības brīdis

- pretošanās atkarībai

- vilšanās un dusmas

- zema darba produktivitāte



• Darba normu veidošanās- domstarpību risināšana

- darba jautājumu risināšana

- uzticības un savstarpējās cieņas veidošana



• Darbība- kopīga sadarbība

- atzīst un atbalsta komandas biedru sniegumu

- savstarpējā saikne


Motivēt – vadīt komandu caur visiem posmiem

FORMING uzdevums – veicināt iekļaušanos;

STORMINGuzdevums – līderības izmantošana;

NORMINGuzdevums – stiprināt savstarpējo cieņu;

PERFORMINGuzdevums – “mēs” identitāte

© Swedbank PUBLIC INFORMATION

Komandas veidošanas posmi


Komandas veidošana

• Vadītājam par komandas darbu jāzina:

1) komandas attīstības posmi




Indivīds un komanda: dalībnieku lomas

• Uz uzdevumu orientētās lomas (pēc Belbin metodes)- koordinators

- veidotājs

- ieviesējs

- monitors, novērtētājs

- resursu pētnieks

- pabeidzējs

- komandas dalībnieks

- izpildītājs



Indivīds un komanda: dalībnieku uzvedība

• dalībnieku uzvedības izpratne (pēc DISC metodes) palīdz saprast:

- vadītāja paša uzvedības stilu,

- komandas dalībnieku uzvedības stilus un vislabākās komandas sadarbības veicināšanas iespējas,

- iespējas komunikācijai

- iespējas sadarbībai


Indivīds un komanda: dalībnieku uzvedība


DISC: sadarbības iespējas

D un S+

D nosaka virzienu, S izdara darbu-

Nesaskan izpratne par ātrumuS nesaņems pietiekami daudz informācijasS pārdzīvos pārmetumusD neklausīsies argumentos



I un C+

I paātrina lēmumu pieņemšanu, C novēršnepilnības

-Savstarpējais viedoklis veinam par otru var nebūt glaimojošsI domā par C - “sausiņš”C domā par I – “gaisa grābslis”



D un D+

Ātri, mērķtiecīgi, atklātiVeiksmīga sadarbība citu pārliecināšanā

-Risks savstarpējai deleģēšanaiKonflikti nepiekāpības dēļJa nevienosies par kopīgu mērķi, neizkustēsies no 0


DISC: kā motivēt

• D motivē sasniegumi, tiesības kontrolēt notiekošo, viņi uzstāda augstus mērķus un viņiem piemīt izaicinājums uzvarēt.

• Izmanto:- lūdzu uzņemies vadību par ...- lūdzu nokontrolē, ka ...- sīkumi nav svarīgi...- esmu pārliecināta, tu to vari...

• Neizmanto:- seko vadlīnijām ...- tevi pēc tam pārbaudīs ...- paanalizē...- darām kopā...


DISC: kā motivēt

• I motivē attiecības un sadarbība ar citiem cilvēkiem, viņi piešķir nozīmi apkārtējo uzskatiem un reakcijai. Nepieciešams būt viņu pusē, publiski uzslavēt.

• Izmanto:- saorganizē darba grupu ...- tas būs interesanti ...- darām visi kopā...- graujoši, grandiozi, lieliski,

superīgi, viegli, vienkārši

• Neizmanto:- izdari viens pats ...- sakārto grāmatvedību ...- mēs izdomājām, kā tev labāk

izdarīt...- tu esi tāds pats kā pārējie...


DISC: kā motivēt

• S motivē laiks, stabila un paredzama vide, jo baidās no pārmaiņām. Atbalsts no apkārtējiem.

• Izmanto:- vai tu lūdzu varētu ...- es gribētu tev uzticēt ...- visiem patiktu, ja tu piedalītos...- tas visiem ir ļoti svarīgi...

• Neizmanto:- uzņemies vadību ...- visa atbildība gulstas uz tevi ...- izlem jā vai nē...- asu kritiku


DISC: kā motivēt

• C motivē noteiktība. Viņi baidās saņemt kritiku par savu darbu un kvalitāti, tādēļ vēlās zināt konkrēti, kas no viņiem tiek sagaidīts. Un kritērijus kvalitātei.

• Izmanto:- es ļoti novērtēju, kā tu strādā ...- teikumu konstrukciju: kāpēc

jādara tas un tas? Tāpēc ka ...- deleģē aprēķināt, salīdzināt,

pārbaudīt...

• Neizmanto:- tev vairāk jāsadarbojas ar

citiem ...- izdomā kopā ar kolēģiem ...- neiedziļinies, bet ātri dari...- nepārbaudi katru sīkumu ...


Kāpēc zūd motivācija ?

• Galvenie iemesli, ko min komandas dalībnieki, ir stress, darba apjoms, apkārtējās negācijas.

Ko darīt vadītājam?!


Ja nevari mainīt apstākļus, maini attieksmi pret tiem!(http://www.youtube.com/watch?v=Cbk980jV7Ao)

© Swedbank

PUBLIC INFORMATION

“Parasti mūs vieglāk pārliecina tie iemesli, kurus atklājam paši, nevis tie, kurus mums uzskaita citi”

(Blaise Paskal)

Novēlu Jumsbūt aktīviem, doties uz priekšu, nebaidīties no kļūdām un sasniegt, ko esiet iecerējuši!

Paldies!

© Swedbank

PUBLIC INFORMATION

Iesaku :

• A.Kalniņa – Stūrīte, J. Gavare “12 iedvesmas stāsti. (Ko par komandu vadīšanu iemācās uz skatuves, virtuvē, operāciju zālē, kara laukā un citur) ”, 2010

• ODA Vadītājiem “Līderības fenomens Latvijā”, 2008

• “Validation”http://www.youtube.com/watch?v=Cbk980jV7Ao

Education

Komandas veidosana motivesana_lolita_kerve