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Lavorare con i Social
Dott. David Berti
Facebook: David DavebeLinkedin: David Berti
www.davidberti.com
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Perché Lavorare con i Social?
1 - sono strumenti di marketing gratuiti: danno visibilità ai brand;
2 – connettono gran parte della popolazione mondiale;
3 – perché tante persone possono vedere i tuoi contenuti;
4 – perché puoi iniziare a muovere i primi passi da professionista… a costo zero!
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Lavorare con i Social: Competenze
- Conoscenza del mezzo: regole, usi, applicazioni e sapersi muovere, valutare dati e prevedere comportamenti sociali su ogni piattaforma;
- Aggiornamento costante sulle funzionalità della piattaforma;
- Sensibilità e adeguatezza della comunicazione al contesto in cui si lavora. Si redige un piano editoriale che includa: Cosa, Perché, Dove e Quando è meglio pubblicare.
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Lavorare con i Social: Competenze
- Capacità di analisi dei dati (parole e numeri);
- Capacità di sintesi (hai presente Twitter?);
- Capacità di Leadership e Management: ideare, far partire, guidare, coordinare e gestire un progetto. si definiscono obiettivi (lead, storytelling, visibilità), metriche (visite, fan, conversioni), strumenti e team per raggiungerli. Si controllano costi e qualità del lavoro;
- Vision: comunicare valori e obiettivi del cliente.
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Lavorare con i Social: Pratica!
#1Invita i tuoi amici a mettere un Like!
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Lavorare con i Social: Pratica!
#2Presentati con professionalità e affidabilità, e programma
sempre i tuoi passi!
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Lavorare con i Social: Pratica!
#3Non postare cose potenzialmente volgari o spiacevoli per
i tuoi clienti o fornitori.
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Lavorare con i Social: Pratica!
#4Sii aperto a tutti! Assicurati che tutti possono vedere i tuoi
aggiornamenti e post, ogni volta che pubblichi.
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Lavorare con i Social: Pratica!
#5Richiedi l'approvazione per ogni contenuto che i tuoi
contatti vogliono inserire sulla tua timeline. Non vorrai mica essere taggato in qualche scherzo, vero?
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Lavorare con i Social: Pratica!
#6Sii amichevole con tutti, ma attento a richieste di amicizia
provenienti da account sospetti.
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Lavorare con i Social: Pratica!
#7Usa password sicure e attento ai furti di identità (sono più
comuni di quello che pensi!)
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Lavorare con i Social: Pratica!
#8Niente politica nei tuoi post! Se proprio non resisti alla
tentazione, fallo solo in gruppi chiusi.
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Lavorare con i Social: Pratica!
#9A nessuno interessa sapere come gioca il tuo cane,
come dorme il tuo gatto o se ti aspetta un bel piatto di lasagne! :)
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Lavorare con i Social: Pratica!
#10La privacy è importante: non rivelare dati sensibili sulla
tua vita, la tua casa, la tua famiglia; ricorda di rispettare gli altri, i tuoi amici e i clienti e non mettere le persone in difficoltà.
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Lavorare con i Social: Pratica!
#11Tagga le persone presenti nella foto o nell'evento di cui
questa parla: questo aumenta visualizzazioni e condivisioni.
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Lavorare con i Social: Pratica!
#12Non pubblicare mai del testo senza immagini (o
viceversa); fai attenzione al copyright delle foto che usi nei post!
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Lavorare con i Social: Pratica!
#13Usa una buona immagine di profilo: niente torso nudo,
niente drink in mano. Presentati professionale o comunque adeguato ad un contesto di business!
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Lavorare con i Social: Pratica!
#14Usa una buona immagine di copertina, che rappresenti i
tuoi prodotti, servizi, link importanti. Dai buona visibilità a te stesso o alla tua azienda!
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Lavorare con i Social: Pratica!
#15Nel testo dei post, includi anche i #tags!#galilei #daje con #libreitalia
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Lavorare con i Social: Pratica!
#16Crossposta i tuoi contenuti su vari gruppi, varie pagine o
vari social.
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Lavorare con i Social: Pratica!
#17Metti tanti Like, anche se i tuoi contatti non ricambiano!
Se la persona commenta un tuo post, ringrazia con un Like e una risposta! Questo semplice gesto porterà più commenti nella tua attività online!
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Lavorare con i Social: Pratica!
#18Augura ai tuoi contatti Buon Compleanno!
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Lavorare con i Social: Pratica!
#19I contenuti aziendali vanno sempre comunicati in orario
di lavoro: i momenti ideali possono essere:
- il tardo pomeriggio o la prima serata nei giorni feriali- il primo pomeriggio nei weekend.
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Lavorare con i Social: Pratica!
#20Impara a cavalcare i Trend della tua nicchia di mercato:
anche se non sei originale, ciò può dare una bella spinta alla tua attività!
Il giorno d'uscita di Star Wars nei cinema, con lo UX Bookclub Perugia abbiamo pubblicato un nostro video promozionale, contenente un flash mob in tema "Star Wars". Risultato: In un giorno il nostro video ha totalizzato circa 1700 visualizzazioni.
