Utvikling av e-læring for nye målgrupper

• Erfaringer med samkjøring av campus og bedriftsundervisning

• Ny samhandlingsmodell for utvikling (Concurrent e-learning Design)

Tor Atle Hjeltnes, forretningsutvikler TISIPKnut Arne Strand, PhD-stipendiat HiST/NTNU

Bedriftstilpasset e-læring i IT og økonomi (BITØK)

• Krav til utdanningstilbudet1. Bedriftstilpasset (Telenor, Gothia, Manpower, Lindorff,

Aktiv Kapital)

2. Studietilbud 60 studiepoeng i økonomi og IT

3. Gi studentene et grunnlag med tanke på videre utdanning

4. Fleksibelt med tanke på gjennomføring

5. Nettbasert med forelesninger i sanntid

6. Gjenbruk – Ønske om at tilbudet skal bestå etter at prosjektet er avsluttet

7. Innenfor en relativt begrenset kostnadsramme

60 studiepoeng i IT og økonomi

• Tok utgangspunkt i bachelor i IT-støttet bedriftsutvikling (BABED)

• Plukket i utgangspunktet ut åtte bachelorfag på 6 studiepoeng (SP), totalt 48 SP

• Mindre justeringer på hvert av de åtte fagene, samt et bedriftstilpasset tillegg på 1,5 SP i hvert fag

• Tilpasningen av det eksisterende faget og utviklingen av fagtillegget skjer i et samarbeid med en representanter fra bedriftene (en del utfordringer)

Gi studentene et grunnlag med tanke på videre utdanning

• Studentene som har gjennomført hele utdanningsopplegget kan tas opp i bachelor BABED 2. klasse

• De mangler to fag selv om de har tatt 60 SP

• Deler av bedriftstilpasningen kan muligens godskrives mot andre fag

• Gunstig for HiST da vi har noe frafall i 1. klasse

Nettbasert

• Hele utdanningsopplegget må kunne følges via Internett

• Kundene befinner seg over hele verden

• Dette stiller store krav til fagopplegg og valg av teknologi

• Vår påstand: Ikke noe stort problem med overføringshastighet med dagens bredbånd og de nyeste videokonferanseløsninger

Fleksibelt med tanke på gjennomføring

• Det legges ut skriftlige leksjoner og henvisning til lærestoff hver uke

• Det legges ut øvinger med 10 dagers frist hver uke

• 8 av 12 øvinger må være godkjent for å gå opp til eksamen

• Alle studenter har en personlig veileder

• Live forelesninger via Internett hver uke

• Forelesningene blir lagt ut som video og PodCast dagen etter forelesning for nedlasting

• Alt ligger tilgjengelig i LMS’et

7

NTNU

Marratech ServerEksternt klasserom

MarratechKlient

Skjerm

FramviserAITeL

Marratech Klient

Høyttalere/mikrofoner

Kamera

Camtasia

SmartBoard

Internett

Marratech Klient iPhone

Eksterne studenter

Infrastruktur

Høyttalere/mikrofoner

Skjerm

Framviser

Kamera

Gjenbruk – Tilbudet skal bestå etter at prosjektslutt

• Fagene inngår i en bachelor ved HiST

• Vi tilbyr også fagene enkeltvis som fjernundervisningsfag på www.itfag.hist.no

• Stort potensial for gjenbruk i bedriftene som har mange avdelinger og ansatte

• Lærestoffet foreligger i form av tekstleksjoner og opptak av nettforelesninger og PodCast (lett å gjenbruke, men kontekst er en utfordring)

Innenfor en relativt begrenset kostnadsramme

• Benytte teknologi og løsninger som ikke gir veldig store merkostnader

• Ikke pålegge bedriftene store investeringer i maskinvare og programvare

• Vurdere bruk av ulike media grundig

• Sørge for at det kan gjenbrukes, ”economy of scale”

• Kostnadsfordeling ved å samkjøre bedriftstilbudet, FU og campusundervisning

Utfordringer

• I forhold til utvikling

• I forhold til gjennomføring

• Resultatene er basert på:– Egne erfaringer – Diverse intervju mot bedriftene og faglærerne– Spørreundersøkelser mot studentene

De største utfordringene i utviklingen av tilbudet

• Få bedriftene til å forstå muligheter og begrensinger i nettbasert utdanning

• Involvering fra bedriftene: tid, beslutningsmyndighet, innspill på innhold• Utbytte for alle interessenter:

– Utdanningsinstitusjonen– Læreren– Campus studenter– Bedriftene– Bedriftenes studenter

• Avstemme forventninger

De største utfordringene i gjennomføringen av tilbudet

• Læreren må bruke til dels mye mer tid på forberedelse og tilrettelegging grunnet bedriftstilpasning, undervisningsform og ny teknologi

• Pedagogikk og formidling (lang forelesning, kontekst, korte klipp, gjenbruk)

• Teknisk gjennomføring:1. 100% oppetid

2. Lyd må fungere meget godt

3. Bildekvalitet (størrelse – bidrar til kommunikasjon)

4. Tekniske hjelpemidler (applikasjonsdeling , smart board, med mer)

• Fag på 6 SP og 7,5 SP kjøres samtidig (LMS’et er en nøkkel)

Behov for en ny metode for utvikling av utdanningstilbud

• Tverrfaglig samhandling og involvering er en stor utfordring i utviklingsprosjekter

• Concurrent Design (CCD):

– En tverrfaglig samhandlingsmetode

– En serie sesjoner i et spesielt tilpasset samhandlingsrom

– Utviklet av NASA og ESA, Knut Øxnevad

– Tatt i bruk av Statoil , AkerReinertsen, Linjebygg, …

– Redusere utviklingstid, redusere kostnader, multidisiplinær, i sanntid, gir struktur og fører til beslutninger

• Ved HiST pågår et CCD-prosjekt

Concurrent e-learning Design

• Vi har fått midler fra Norgesunversitetet til å lage en samarbeidsmetode mellom høgere utdanning og arbeidsliv – Concurrent e-learning Design (CCeD)

• Tverrfaglige utfordringer kan løses med CCD prinsippene• Utvikling av e-læring er tverrfaglig fordi:

– Kunden• har et forretningsmessig behov, behov på organisasjonsnivå og behov på

individuelt nivå• er (noen ganger) ekspert på eget fagdomene• er ekspert på egen organisasjon og infrastruktur

– Leverandøren• må representere domenekunnskapen i kunnskapsmodel• må bygge en hensiktsmessig pedagogisk modell• må bygge en modell for læringsmateriell• må etablere en leveransemodell

14

CCD anvendt på e-læring

• Prosesser

– Å beskrive prosesser ved å• benytte “det beste” fra eksisterende prosesser (ADDIE, MISA, WBID, etc.) og

tilpasse dette til sesjonsplaner i CCD

• Verktøy

– Å finne fram til egnde verktøy som• kan benyttes til å representere kundenes krav (Tankekart), fagområdet

(Ontologieditor), pedagogisk opplegg (Scenario Editor), grafisk design (Storyboard), evalueringsopplegg (Digitest), læringsobjekter (MOT+, RELOAD, ReCourse, etc.), dokumentutveksling (SharePoint), prosjektadministrasjon (Prosjektplassen), …

• Mennesker

– Hvilke roller trenger vi og hvordan oppnår vi god samhandling• Fasilitator, kunde, brukere, lærere, fageksperter, pedagogiske eksperter,

evaluering, teknikere, grafisk design, kvalitetssikring, prosjektadministrasjon,…

15

Concurrent e-learning Design

• Følg med på utviklingen på prosjektets nettsider

• Vi håper å komme tilbake med en presentasjon av denne modellen, samt en workshop på NVU-konferansen neste år