Perspectivas em Design de Interação

Robson Santos, D.Sc.

Robson SantosDoutor em Design, PUC-Rio, Departamento de Artes e DesignMestre em Design,PUC-Rio, Departamento de Artes e DesignBacharel em Desenho IndustrialEscola Superior de Desenho Industrial/Uerj

Especialista em Usabilidade e Experiência do Usuário no grupo Itaú Unibanco

“Interação humano-computador é mais que usabilidade de páginas

web.”

!

John Long (2004)

Controle de processo de usina de filtragem de água

Estação móvel de telemedicina

Tela de aplicativo para call center

Dispositivos móveis

Sistema de segurança residencial

Sistema de pagamento para o varejo

Tela de aplicativo para automação de bibliotecas

Tela de aplicativo gráfico para controle processo em cervejaria

http://www.plantautomation-technology.com/

Sistema de transmissão de filmes por internet

Auto-atendimento bancário

Aplicações domésticas

O futuro...

Alguns marcos históricos da interação

humano-computador

Paul Otlet, pioneiro do gerenciamento da informação, concebe o Mundaneum, onde se concentraria o conhecimento do mundo a ser compartilhado por redes.

1924

Vannevar Bush publica em seu artigo "As We May Think“, a idéia do Memex, reconhecido como o fundamento do hipertexto.

1945

K. Murrell cunha o termo "Ergonomics“(derivado de duas palavras gregas: “ergon”= trabalho, e “nomoi”= leis naturais) como o estudo da relação entre o homem e seu ambiente de trabalho.

1949

Doug Englebart (inventor do mouse) estabelece seu laboratório de pesquisas, Augmentation Research Center, no Stanford Research Institute (SRI).

Muito dos trabalhos iniciais sobre interfaces gráficas, hipertexto, e interfaces colaborativas foram ali conduzidas.

1963

Ted Nelson cunha o termo "hypertext".

1965

Primeiro computador pessoal, Alto, desenvolvido no Xerox Palo Alto Research Center (PARC) o primeiro sistema comercial com um editor WYSIWYG, mouse, e interface gráfica.

1973

Motorola apresenta o protótipo do telefone celular DynaTAC. Dr. Martin Cooper faz a primeira chamada.

1973

Interfaces de manipulação direta são apresentadas comercialmente: primeiro com o Xerox Star em 1981, seguido pelo Apple Lisa em 1982, e pelo Apple Macintosh, em 1984.

1981

Microsoft Windows 1.0 é lançado.

1985

Paul Smolensky cunha o termo "User-Centered Design".

1986

USER CENTERED DESIGN

Tim Berners-Lee desenvolve a World-Wide Web (WWW).

1990

Lançamento do Mosaic, o primeiro browser amplamente utilizado.

1993

Donald Norman cunha o termo "user experience".

1993

A International Standards Organization publica "Guidance on Usability" (ISO 9241-11).

1998

Apple lança iPhone.

2007

2008 iPhone Facebook Ads iPod touch Kindle (Amazon) World of Warcraft alcança

9 milhões de usuários Google Street View Windows Vista YouTube em português Google Sky

Tweetdeck Apple App Store Android open source Google Wave Facebook: início dos

lucros Google Chrome Classes CDE > AB Groupon

2009/2010/2011 Nook (Barnes and

Nobles) Farmville #iranelection #forasarney Acordo ortográfico da

língua portuguesa China: terceira economia

mundial 1.5 bilhão de usuários de

Internet The Sims 3 Windows 7 Flickr: 3.6 bilhões de

imagens

iPad iPhone 4 Peixe Urbano Avatar: maior bilheteria no

cinema Expo 2010, Shangai Primeira forma de vida artificial 60 anos de TV no Brasil Brasil: 190.732.694 habitantes

Protestos no Egito, Iêmen e Tunísia

iPad 2 Wikipedia: 10 anos

Vida digital!

Além...

O que importa são as pessoas e as interações entre elas.

Terminais Informatizados

Inovação

Inovar para quê?

Resolver problemasAtender a necessidades

Uma história de inovação

O único local em que Coca-cola é apresentada em outra cor:

Parintins – Amazonas, Brasil.

Tradições nordestinas

Levadas ao Amazonas

Resultaram em algo totalmente novo:

Artistas e artesãos locais+

Materiais naturais locais+

Necessidade de se expressar

Resultaram em algo totalmente novo

Inovação

Político Tecnológico

Social

Robson SantosUsabilidade mentor & UX strategist

www.interfaceando.com@interfaceando

Muito obrigado!

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São Paulo, 02 de novembro de 2011