Tolerancia, Asertividad y Empatía

DIPLOMADO

Integrantes:

CELINA ESPINOZA ALVAREZ

MARIBEL LACORTE GARCIA

ROCIO

ORIGEN DE TOLERANCIA: es un término que

proviene del latín "tolerare" que significa "soportar", "aceptar",

"sostener"

Es la aceptación de la diversidadde opinión, social, étnica, culturaly religiosa.

Es la capacidad de saberescuchar y aceptar a los demás,valorando las distintas formas deentender y posicionarse en lavida, siempre que no atentencontra los derechosfundamentales de la persona.

ORIGEN DE ASERTIVIDAD

La asertividad es un estilo

de comunicación por el cual las personas

expresan lo que piensan, opinan o sienten.

Esto se manifiesta de una manera abierta y

desenvuelta, pero acatando las normas de

respeto hacia uno y los demás.

Asertividad se define como la habilidad de

expresar los deseos de una manera amable,

franca. Abierta, directa, y adecuada,

logrando decir lo que se quiere, sin atentar

contra los demás.

ORIGEN DE EMPATIA La empatía del griego ἐμπαθής

("emocionado") Más tarde se volvió a

traducir al alemán como "Empathie".

es la capacidad cognitiva de percibir,

en un contexto común, lo que otro

individuo puede sentir.

Las personas con una mayor

capacidad de empatía son las que

mejor saben "leer" a los demás. Son

capaces de captar una gran cantidad

de información sobre la otra persona a

partir de su lenguaje no verbal, sus

palabras, el tono de su voz, su postura,

su expresión facial, etc. Y en base a esa

información, pueden saber lo que está

pasando dentro de ellas, lo que están

sintiendo

.

Tolerancia:

Cualidad personal. Es ser indulgente, respetuoso y considerado a los demás.

Respeto hacia las ideas, creencias o prácticas cuando son diferentes o contrarias a las propias y morales.

La tolerancia es indispensable para la convivencia.

Asertividad:

Expresar nuestros puntos de vista respetando el de los demás

Es una parte de las habilidades sociales, que reúne las conductas y pensamientos que nos permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido

Empatía:

Destreza básica de la comunicación interpersonal, permite un entendimiento sólido entre dos personas.

Es fundamental para comprender en profundidad el mensaje del otro y así establecer un dialogo

La empatía es el rasgo característico de las relaciones interpersonales exitosas

PUNTOS BASICOS

(Tolerancia, Asertividad y Empatía

HERRAMIENTAS QUE SE PUEDAN APLICAR EN LA VIDA

COTIDIANA (tolerancia)Algunos principios a partir de los cuales es posible aprender a ejercer la tolerancia:

1. Reconocer que todos los seres tienen diferentes capacidades, por lo que sobresalen en diferentes ámbitos.

2. Aceptar que nadie posee la verdad absoluta a excepción de Dios, y que aún esta concepción, sólo la sostienen los creyentes.

3. Aplicar la regla de oro de las religiones: no hagas a otros lo que no desees que hagan contigo.

4. No ver la paja en el ojo ajeno sin ver primero la viga en el propio.

5. Aceptar que cuando se descalifica a otro, normalmente se descalifica uno mismo.

6. Reconocer las propias intolerancias y otorgarles su justa dimensión.

7. Dialogar con a la fuerza opositora, a fin de descubrir puntos de coincidencia.

8. Buscar siempre oportunidades de colaboración basadas en las capacidades del opuesto y no precisamente en sus debilidades.

9. Enfatizar lo que une a las personas, en lugar de lo que las divide.

10. Aprender que en una negociación habrá que ceder algo para ganar algo.

11. Entender que el poder es un elemento fáctico; cambia con el tiempo y siempre es relativo. Hoy se Tiene, mañana no. Hoy se ejerce sobre alguien, mañana lo ejercerán sobre uno.

12. Comprender que en esta vida no se puede ganar todo, ni se puede ganar siempre.

HERRAMIENTAS QUE SE PUEDAN APLICAR

EN LA VIDA COTIDIANA (Asertividad)

Una de las técnicas que mejor funcionan es desarmar antes al otro con un cumplido o un reconocimiento de su labor, de su persona o de su tarea, para después pasar a expresar lo que necesitamos.

Ejemplo Ilustrativo:

Mujer: "Paco, ¿podrías ir a recoger a los niños al colegio?, tengo aún que preparar la lección para mañana y creo no medará tiempo."

Marido: "Los siento María, pero acabo de volver del trabajo y estoy muy cansado, ve tu."

Mujer: "Se que estás muy cansado, normal porque te esfuerzas mucho en tu trabajo. Tu jefe debería de darse cuenta de eso y no cargarte con tantas tareas. Pero te pido el favor de que recojas los niños, ya que tengo que hacer este trabajo para mañana. Luego podremos descansar.«

En este ejemplo, se defienden los propios derechos (derecho a pedir ayuda y a expresar las opiniones) sin vulnerar los derechos del otro, puesto que no hay ningún tipo de orden, menosprecio o agresividad hacia la otra persona

HERRAMIENTAS QUE SE PUEDAN APLICAR

EN LA VIDA COTIDIANA (Empatía)

Un individuo empático puede ser descrito como una persona habilidosa en leer las situaciones mientras tienen lugar, ajustándose a las mismas conforme estas lo requieran.

Es también alguien que cuenta con una buena capacidad de escucha, diestra en leer “pistas” no verbales; sabe cuando hablar y cuando no, todo lo cual le facilita el camino para regular de manera constructiva las emociones de los demás , beneficiando así sus relaciones interpersonales.me éstas lo requieran

El proceder con empatía no significa estar de acuerdo con el otro. No implica dejar de lado las propias convicciones y asumir como propias la del otro.

Es más, se puede estar en completo desacuerdo con alguien, sin por ello dejar de ser empáticos y respetar su posición, aceptando como legítimas sus propias motivaciones.

DINAMICA APLICADA AL GRUPO

TOLERANCIA:

ASERTIVIDAD:

EMPATIA: “En los zapatos del otro”

VIDEOS

TOLERANCIA

https://www.youtube.com/watch?v=9Bp-X2YuZq8

https://www.youtube.com/watch?v=Opy2pq7z_1E

ASERTIVIDAD

https://www.youtube.com/watch?v=QSvd5EliUQ8

ASERTIVIDAD Y EMPATIA

https://www.youtube.com/watch?v=4zYGl7iNQLY

EMPATIA

https://www.youtube.com/watch?v=m7ph7SKXKMM

BIBLIOGRAFIA

http://www.proyectopv.org/1-verdad/tolerancia.htm

http://www.significados.info/tolerancia/

http://colegiodeabogadosregiomontanos.mex.tl/blog_14876_Tolerancia--

principios-basicos-para-la-convivencia-solidaria-y-constructiva-de-la-sociedad-

de-Nuevo-Leon-.html

http://es.wikipedia.org/wiki/Empat%C3%ADa

http://www.psicologia-online.com/autoayuda/hhss/HHSS4.htm

http://www.waece.org/webpaz/bloques/tolerancia.htm

http://www.proyectopv.org/1-verdad/empatia.htm

Gracias por su

atención