Prof.dr. halit hami oz 07-hastane otomasyonu-hbs uygulama yazilim gerekleri̇

Hastane Otomasyonu

Modülleri16. HBS UYGULAMA YAZILIM GEREKLERİ

Prof.Dr. Halit Hami ÖZ

Kafkas Üniversitesi

Mühendislik Mimarlık Fakültesi

Bilgisayar Mühendisliği Bölüm Başkanı

Bilgisayar Yazılımı Anabilim Dalı

Kars, Türkiye

Bilgi:

Üniversitelerimizde Sağlık Meslek Yüksek Okullarında verilen

Hastane Otomasyonu I + II

Derslerinde yardımcı öğrenim materyali olarak hazırlanan bu sunum Sağlık Bakanlığı Hastane Otomasyon Çerçeve ilkeleri dokümenından yararlanılarak

Ve

6 slayt bir sayfada olmak üzere print edilerek aynı zamanda ders notu olarak da kullanılabileceği göz önüne alınarak toplamda 18 sunum olarak hazırlanmıştır.

Diğer sunumlarla ilgili bilgiler bu sunumun sonunda verilmiştir.

Prof.Dr. Halit Hami ÖZ Kafkas

Üniversitesi 2

16. HBS UYGULAMA YAZILIM

GEREKLERİ


Üniversitesi 3

16. HBS UYGULAMA YAZILIM GEREKLERİ

16.1. DANIŞMA MODÜLÜ Güvenlik, gizlilik ve mahremiyet

esaslarına uyulmak kaydıyla Hasta, Doktor ve hastane personelinin oda numarası, telefon numarası, hastaların müracaat ettiği servis, müracaat tarihi, yattığı servis, yattığı yer (Blok/Kat/Oda No), telefon numarası, yatışını yapan doktor bilgileri gibi bilgiler konusunda, danışmaya müracaat eden hasta yakınlarına yardımcı olmak ve kısa sürede cevap verilmesini sağlamak üzere tasarlanmış olmalıdır.


Üniversitesi 4

16.1. DANIŞMA MODÜLÜ

Amaca uygun farklı çözümler

tasarlanabilir. Örneğin; uygun olan

yerlerde ekran, ışıklı pano(board),

dokunmatik ekran(touch screen), vb.

sistemler kullanılabilir.


Üniversitesi 5


16.1.1.

Alıcı tarafından tespit edilecek yerlerde ve sayıda, kurum web sitesinde aşağıda belirtilen bilgilerin hasta ve hasta yakınlarına görüntülenmesini sağlayacak yapı ve mekanizmalar geliştirilebilir:

a. Randevu, hizmet bilgileri.

b. Hastane, bölüm, doktor bilgileri.

c. Acil mesaj/uyarılar.

d. Genel bilgilendirmeler.

e. Yer ve yön bilgileri.

f. Zamanlama bilgileri(tahmini bekleme süresi vb.)


Üniversitesi 6


16.1.2.

Görüntülenecek bilgilerin Hastane Bilgi Sistemi Uygulama Yazılımından gerçek zamanlı olarak elde edilmesi (kuruma yeni atanan/ayrılan hekim bilgileri, bakımda olan/kapanan bölüm bilgileri vb) idare tarafından tespit edilecek yerlerdeki ekranlara kadar iletilmesi Satıcı tarafından sağlanmalıdır.

Bu iş için (gerekli olması halinde yazılım lisansları) ve donanım Alıcı tarafından sağlanır. Prof.Dr. Halit Hami ÖZ Kafkas

Üniversitesi 7


16.1.3.

Görüntülenecek bilgi olmaması

halinde bu ekranlardan, idarenin

belirleyeceği bilgiler görüntülenebilir

(Hastane içinde uyulması gereken

kurallar, sağlığın korunması

konusunda bilimsel içerikli kısa bilgiler,

vb.)


Üniversitesi 8

16.2. HASTA KAYIT/KABUL

MODÜLÜ


Üniversitesi 9

16.2. HASTA KAYIT/KABUL MODÜLÜ

Kuruma ilk defa başvuran, kaydı veri tabanında bulunmayan hastalara ait genel bilgilerin girişini yapan, daha önceden kaydı bulunan hastalara yeni geliş kaydı açan ve ilgili sosyal güvenlik kurumundan provizyon ve takip numarası alan, hastayı kurum içindeki ilgili kliniğe sevk eden ve belirtilen arama kriterlerine göre kayıtlı hastaların bilgilerini ekranda gösteren fonksiyondur.


Üniversitesi 10

16.2.1. İlk Başvuru ve Kayıt

16.2.1.1.

Müracaat eden her hastanın genel

kimlik bilgileri, adres bilgileri, hasta

kurum hastası ise hastaya ait sosyal

güvenlik ve sevk bilgileri girilmelidir.

16.2.1.2.

Hak sahipliği sorgulamaya yönelik

web servisler bu modülden

çalıştırılmalıdır. Prof.Dr. Halit Hami ÖZ Kafkas

Üniversitesi 11


16.2.1.3.

Kimlik, adres ve kurum bilgilerinin kaydı hastanın hastaneye ilk gelişinde bir kez yapılmalı,

sonraki gelişlerinde bu bilgiler aynı dosya numarası üzerinden izlenebilmeli,

dosya numarasına kolayca ve değişik sorgulamalarla erişilebilmeli,

bu bilgilerin yeniden girilmesine ihtiyaç olmamalıdır.

Ancak gerekli hallerde bu bilgiler için güncelleme yapılabilmelidir.


Üniversitesi 12


16.2.1.4.

Aynı hasta için birden fazla kayıt açılmasını önleyecek nitelikte düzenleme yapılmış olmalıdır.

16.2.1.5.

Hastanın hastaneyi her ziyareti için;

hasta dosya numarasından ayrı bir sıra/geliş numarası verilebilmeli,

Hastanın her ayrı ziyaretinde bu sıra/geliş numarası ile ilgili polikliniğe ve gerekli tüm birimlere sevk işlemi otomatik olarak yapılabilmelidir.


Üniversitesi 13


16.2.1.6.

Kayıt ve kabul işlemleri yapılan

hastaların poliklinik işlemlerini

kolaylaştırmak için barkod destekli

sistemler ya da başka çözümler

değerlendirilmelidir.


Üniversitesi 14


16.2.1.7.

İşlemleri yapılan hastalara otomatik olarak poliklinik sıra numarası verilebilmeli, poliklinik hastaları için randevu işlemleri (randevu verme, iptal, güncelleme, vs.) gerçekleştirilebilmelidir.

Hasta kayıt ve sıra işlemleri ile ilgili etiket ya da çıktılar alınabilmelidir.

16.2.1.8.

Gerekli modüllerle (vezne modülü vb.) entegre çalışabilmelidir.


Üniversitesi 15


16.2.1.9.

Hasta kaydı gerçekleştirilmeden önce hastanın mevcut kaydının olup olmadığı otomatik olarak sorgulanmalıdır.

Eğer hastanın başka kaydı yoksa, kuruma ilk müracaatında verilen kod numarası ile bir kez kayıt başlatılmalı ve aynı numara ile izlenmelidir.

Birden fazla kod numarası verilerek kayıt yapılması engellenmelidir.


Üniversitesi 16


16.2.1.10.

Aynı hastaya birden fazla kod numarası verilmişse yetki verilen kişi bu kayıtları birleştirmelidir.

16.2.1.11.

Hastanın daha önceki hesap numaralarının hepsi (yatan, ayaktan, acil) özet bazda, borcu olup olmadığına dair verinin de olacağı şekilde görüntülenebilmeli;

önceki hesap numaraları gerektiğinde detaylı olarak sorgulanabilmelidir.


Üniversitesi 17


16.2.1.12.

Yapılan kayıtların hangi kullanıcı tarafından yapıldığının kaydı otomatik olarak tutulmalıdır.

16.2.1.13.

Aramalarda kısmi bilgi girilebilmeli, arama sonucu birden fazla kayıt bulunursa bunların listelenip gösterilmesi, seçilmesi veya sorgunun geliştirilmesi mümkün olmalıdır.


Üniversitesi 18


16.2.1.14.

Arzu eden hastalar için rumuz kullanılarak sistemde her terminalden görülmesi engellenmelidir.

Yalnız belirli terminallerde ve/veya yetki verilen kişilerin ekranlarında görülmelidir.

16.2.1.15.

Veri tabanında kaydı bulunan hastaların bilgileri tanımlanan yetkiler ölçüsünde görüntülenmeli,

değiştirilmesi durumunda yapılan işlemlere ait loglar ve işlemi yapan bilgisi saklanmalıdır.


Üniversitesi 19


16.2.1.16. Kaydı yapılan ve randevusu olmayan

hasta otomatik olarak sıra numarası almış olmalıdır.

16.2.1.17. Acil servisten hızlı kayıt yapabilme

özelliği bulunmalıdır.

16.2.1.18. genel kayıt bilgilerinin dökümü

alınabilmelidir.Prof.Dr. Halit Hami ÖZ Kafkas

Üniversitesi 20


16.2.1.19.

Hastanın diğer birimlere sevki otomatik olarak yapılmalı ve yaptığı her müracaatı ve müracaatında yapılan işlemler istendiğinde kod ve hesap numaraları yardımıyla sorgulanmalıdır.

16.2.1.20.

Yeni doğan bebek kaydı yapılabilmelidir.

16.2.1.21.

Yeni doğan hastaneden taburcu edilirken yeni doğana bir kod numarası verilmelidir.


Üniversitesi 21


16.2.1.22.

Randevu kaydı, randevu verme (gün,

ay, yıl, saat), iptal etme, randevu

yenileme, randevuyu veren personel

kayıtlarının tutulması imkanı olmalıdır.

Düzenlenen formların matbu hale

dönüştürülen çıktıları alınmalıdır.


Üniversitesi 22


16.2.1.23.

Müracaat eden her hastaya adının, soyadının ve kod numarasının yer aldığı bir kimlik kartı verilebilmeli ya da uygun büyüklükte bir etiket çıktısı alınabilmelidir.

16.2.1.24.

Hasta eğer doktor tarafından hastaneye yönlendirilmişse hangi doktor tarafından yönlendirildiği bilgisi kaydedilmelidir.


Üniversitesi 23


16.2.1.25.

Broşür, fatura, çağrı, vb. yollamak için hasta kayıtlarından adres etiketi üretilebilmelidir.

16.2.1.26.

Kayıtta alınan bilgilerden gerekli olanları ilgili birimlere aktarılabilmelidir.

16.2.1.27.

Hasta dosyaları için de etiket basılabilmelidir.


Üniversitesi 24


16.2.1.28.

Hasta kimlik bilgileri sisteme

kaydedilirken, hastanenin yapısına ve

ihtiyacına göre sistemde hastaya ait

resim ekleme özelliği olmalıdır.

(Resimlerin çekilip/taranıp sisteme

aktarılması için gerekli donanımın

temini ayrıca hastane idaresi

tarafından sağlanacaktır).


Üniversitesi 25

16.2.2. Tekrar Geliş Kaydı ve Kayıt Görüntüleme İşlemi

Başvuran hastaların başvuru

nedenlerini kaydeden ve belirtilen

arama kriterlerine göre, kayıtlı

hastaların bilgilerini ekranda gösteren

fonksiyondur.


Üniversitesi 26


16.2.2.1. Aramalarda kısmi bilgi girilebilmeli,

arama sonucu birden fazla kayıt bulunursa bunların listelenip gösterilmesi, seçilmesi veya sorgunun geliştirilmesi mümkün olmalıdır.

16.2.2.2. Veri tabanında kaydı bulunan hastaların

bilgileri, değiştirilemez şekilde görüntülenmelidir. Ancak yeni bilgi girişine müsaade edilmelidir.


Üniversitesi 27


16.2.2.3. Sorgulama sonucu bulunan ve gösterilen

vakaların kaydı sonuçlanmış ve kapanmış ise faturaya yansıyabilecek değişiklik yapma imkanı verilmemeli, ancak radyoloji ve patoloji tetkik sonuçlarının hasta kayıtlarına girilmesi mümkün olmalıdır

16.2.2.4. Hasta/vaka kayıtlarından günlük,

haftalık, aylık ve istenilen tarih dilimleri arasında dökümler alınmalıdır.Prof.Dr. Halit Hami ÖZ Kafkas

Üniversitesi 28

16.2.3. Hasta Çıkış/Sevk İşlemi

Muayeneleri sonuçlanan hastaların kayıtlarının kapanmasını sağlayan işlevdir.

16.2.3.1.

Hastanın çıkışının yapılmasından sonra her hangi bir kullanıcı tarafından hasta dosyasında değişiklik yapılmasına izin verilmemelidir.

16.2.3.2.

Hasta sevk ve çıkış kayıtlarının günlük, haftalık, aylık ve istenilen tarih dilimleri arasında dökümü alınmalıdır.


Üniversitesi 29


16.2.3.3. Hastanın laboratuvar ve röntgen gibi

birimlere sevki otomatik olarak iletilmeli ve sonuçlar da otomatik olarak görüntülenmelidir.

16.2.3.4. Özel fiyat/indirim uygulanması için

yetkilendirme yapılmalıdır. Bu yetkiyi kullanan şahıslarca yapılan işlemler ve tutarları günlük, haftalık, aylık, yıllık raporlar halinde alınabilmelidir.


Üniversitesi 30


16.2.3.5.

Hastalar için yapılan muayene,

laboratuvar, röntgen v.b. tüm işlemler

otomatik olarak hastalara ait mali

kayıtlara aktarılmalıdır.

16.2.3.6.

Hastaların kontrol kayıtları tutulmalı ve

çeşitli istatistiki bilgiler üretilmelidir.Prof.Dr. Halit Hami ÖZ Kafkas

Üniversitesi 31

16.2.4. Randevu İşlemleri Modülü

Bu modül, gerektiğinde poliklinik

muayene randevu işlerinin

yürütülebilmesi için Merkezi Hastane

Randevu Sistemi(MHRS) ile entegre

edilecektir.


Üniversitesi 32


Hasta randevularını düzenleyen alt modüldür.

Randevu Girişi,

Randevu Arama ve Görüntüleme,

Randevu Onayı ve Kapatma işlemlerini kapsamalıdır.

Poliklinik, Klinik, Laboratuvar, Fizik Tedavi, Radyoloji, Ameliyathane v.b. randevu verilen birimler için tasarlanmış olmalıdır.

Randevu girişi, randevu görüntüleme ve arama işlemleri hem yetkili kişi hem de servis doktoru tarafından gerçekleştirilebilmelidir.


Üniversitesi 33


16.2.4.1. Hastaların internet, telefon ve doğrudan

başvuru ile randevu alabilecekleri ve bu randevuların aksamadan yürüyebileceği bir randevu sistemi tasarlanmış olmalıdır.

Bu konuda farklı çözümler geliştirilebilir. Hastaların internet ortamında randevu alabilmesi durumunda randevu alınan ekranda kullanıcı kolaylıkları sağlanmış olmalıdır.


Üniversitesi 34


16.2.4.2.

Hastanın geçerli telefon numarası alınmadan randevu verilmemelidir. GSM numarası veren hastalara randevu gününden önce Kısa Mesaj olarak, sabit telefon verenlere sesli olarak randevuları hatırlatılabilir.

16.2.4.3.

Özel, saatli ve saatsiz randevu alma özelliği olmalıdır.


Üniversitesi 35


16.2.4.4.

Doktorların izin, geçici görev, ders gibi zamanlarda randevu saatlerini kapatmaları mümkün olabilmelidir.

16.2.4.5.

Randevu girilirken randevu çeşitleri (poliklinik, tetkik, check-up, kontrol, konsültasyon, fizik tedavi, laboratuvar, radyoloji vb.) belirtilmelidir.


Üniversitesi 36


16.2.4.6. Randevu düzenlerken uygulanacak

başlama/bitiş saatleri ve muayene süreleri önceden belirlenebileceği gibi atama işlemi sırasında da belirlenebilmelidir.

16.2.4.7. Randevu işlemi tarih ve saat girme

şeklinde değil, randevu defteri tarzı bir ekran görüntüsünden gerekli alanların seçilmesi sonucu gerçekleştirilmelidir.


Üniversitesi 37


16.2.4.8.

Randevu arama işlemleri randevu

çeşitleri, hasta bilgileri, bölüm ve/veya

tarih aralığı girilerek

gerçekleştirilebilmeli, kısmi bilgi girişi

ile de arama yapılmalıdır.

16.2.4.9.

Günlük randevu listelerinin dökümü

istenildiği zaman alınmalıdır.Prof.Dr. Halit Hami ÖZ Kafkas

Üniversitesi 38


16.2.4.10.

Hastaya aynı tarih ve saat için farklı

birimlerden randevu verilmesi

engellenmelidir.

16.2.4.11.

(varsa) Semt Poliklinikleri ya da uydu

kliniklerle hastane arasında randevu

vermede koordinasyon olmalıdır.Prof.Dr. Halit Hami ÖZ Kafkas

Üniversitesi 39


16.2.4.12.

Randevunun zamanında gerçekleşip

gerçekleşmediği, gerçekleşmedi ise

sebebi takip edilebilmelidir.

16.2.4.13.

Hastaneye müracaat eden hastaların

semt, ilçe, il bazında adres dökümü

alınmalıdır.Prof.Dr. Halit Hami ÖZ Kafkas

Üniversitesi 40


16.2.4.14.

Tetkik birimlerinde her türlü randevu işlemi (randevu alma, iptal, güncelleme) yapılmalıdır.

16.2.4.15.

Projenin kapsamında poliklinik, klinik ve ameliyathane randevu sistemlerinde istenen özelleştirmeler de gerçekleştirilmelidir.


Üniversitesi 41


16.2.4.16. Ameliyat randevusu verilirken, ameliyatın

yapılacağı salonla birlikte hasta ameliyattan çıktıktan sonra yatırılacağı odanın da randevusu verilmelidir.

16.2.4.17. Ameliyat randevusu verilirken ameliyata

girecek yardımcı personel, hemşire, anestezist vb. kişilerin de uygunluk durumu tespit edilerek ameliyat için görevlendirilmelidir.


Üniversitesi 42


16.2.4.18.

Ameliyatlarda kullanılan özellikli

malzemelerin/cihazların o ameliyat ile

birlikte randevusu verilmelidir.


Üniversitesi 43


16.2.4.19.

Bir doktorun aynı saatlerde başka bir randevusunun olmaması gerekmektedir.

Doktorun çalışma saatleri içerisinde birden fazla iş yapabileceği ve birden fazla randevu tipi olabileceği düşünülerek aynı saatlere poliklinik muayenesi, konsültasyon muayenesi, manipülasyon gibi işlemlerin randevuları verilememelidir.

Bu durumu önlemek için doktor randevusu veren kişilerin ekranlarında doktorun ameliyat, poliklinik, işlem, uydu klinik randevuları görüntülenmelidir.


Üniversitesi 44


16.2.4.20.

Muayene odalarına göre randevu

işleminin gerçekleştirilmesi mümkün

olmalıdır.


Üniversitesi 45

Hastane Otomasyonu ile İlgili

sunumlar 1. Prof.Dr. Halit Hami OZ-01-Hastane Otomasyonu-AMAÇ KAPSAM ve STANDARTLAR

2. Prof.Dr. Halit Hami OZ-02-Hastane Otomasyonu-GENEL KOŞULLAR

3. Prof.Dr. Halit Hami OZ-03-Hastane Otomasyonu-YAZILIM ALTYAPISI

4. Prof.Dr. Halit Hami OZ-04-Hastane Otomasyonu-GÜVENLİK VE ERİŞİM ve MALİ KAYITLAR

5. Prof.Dr. Halit Hami OZ-05-Hastane Otomasyonu-VERİ TABANI YÖNETİM SİSTEMİ

6. Prof.Dr. Halit Hami OZ-06-Hastane Otomasyonu-KONTROL VE MUAYENE METODLARI-BAKIM ONARIM

7. Prof.Dr. Halit Hami OZ-07-Hastane Otomasyonu-HBS UYGULAMA YAZILIM GEREKLERİ

8. Prof.Dr. Halit Hami OZ-08-Hastane Otomasyonu-POLİKLİNİK MODÜLÜ

9. Prof.Dr. Halit Hami OZ-09-Hastane Otomasyonu-YATAN HASTA ve VEZNE MODÜLÜ

10. Prof.Dr. Halit Hami OZ-10-Hastane Otomasyonu-ECZANE MODÜLÜ

11. Prof.Dr. Halit Hami OZ-11-Hastane Otomasyonu-LABORATUVAR MODÜLÜ

12. Prof.Dr. Halit Hami OZ-12-Hastane Otomasyonu-RADYOLOJİ MODÜLÜ

13. Prof.Dr. Halit Hami OZ-13-Hastane Otomasyonu-STOK TAKİP, SATINALMA VE DEMİRBAŞ İŞLEMLERİ MODÜLÜ

14. Prof.Dr. Halit Hami OZ-14-Hastane Otomasyonu-DÖNER SERMAYE, FATURA ve FİNANSMAN İŞLEMLERİ MODÜLÜ

15. Prof.Dr. Halit Hami OZ-15-Hastane Otomasyonu-PERSONEL İŞLEMLERİ MODÜLÜ

16. Prof.Dr. Halit Hami OZ-16-Hastane Otomasyonu-BİLGİ YÖNETİM, İSTATİSTİK VE RAPORLAMA İŞLEMLERİ MODÜLÜ

17. Prof.Dr. Halit Hami OZ-17-Hastane Otomasyonu-HEMŞİRE AMELİYATHANE AĞIZ DİŞ SAĞLIĞI MODÜLÜ

18. Prof.Dr. Halit Hami OZ-18-Hastane Otomasyonu-HEMODİYALİZ,SAĞLIK KURULU,ARŞİV,KAN MERKEZİ,DİYET,CİHAZ TAKİP MODÜL


Üniversitesi 46

Education

Prof.dr. halit hami oz 07-hastane otomasyonu-hbs uygulama yazilim gerekleri̇